AC Hotel by Marriott Firenze

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Jiang.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 04:05
• Sam.u

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:39
• K...

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:42
• WHOSYA.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:08

  Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous nous sommes bien amusés ! Le service était bon, j'étais indécis entre donner 5 étoiles ou 4, et je voulais en donner 5. Certaines précautions doivent être clarifiées: par exemple, la salle de bain manque d'une brosse de toilette, la porte vitrée si elle est ouverte de l'intérieur claque contre le bidet, le café c'est très amer. Notes positives : le lit était confortable et la température peut être ajustée, le service est serviable et sympathique. Dans l'ensemble, je reviendrais avec plaisir!
• Michael.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 00:05
• Anderson.u

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:33
• Jason.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:34
• edward.o

  2 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:31
• Jeff.e

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 06:40
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:35

  Toujours un super hôtel, moderne, propre avec un personnel amical et efficace
• Carl.o

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:21
• Vittorio.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:51

  Je ne peux pas évaluer les chambres car j'étais là pour une conférence. Excellente restauration
• Cristiano.o

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:46

  Emplacement parfait. Service correct. Chambre couci-couça. Deux nuits à se battre avec des moustiques : tous les 5 actifs puis tués, mais l'activité ne vous rend certainement pas somnolent.
• debora.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 06:59
• Petteri.a

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 05:52
• Laurielle.l

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:42

  Chambre double confortable, propre et confortable. Petits déjeuners et déjeuners appréciés. Personnel très sympathique et serviable.
• Panagiotis.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:44
• Federico.o

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:43

  Décevant. J'ai bloqué une chambre individuelle pour un de mes proches (déjà client à d'autres moments de la structure.) vers 10h. Je n'avais pas de carte de crédit sur moi, mais seulement celle de débit, j'ai gentiment demandé à M. SITH de bloquer la chambre jusqu'au déjeuner pour pouvoir revenir avec la carte. À 13 ans, ma femme s'est présentée mais la chambre avait déjà été vendue. Je remercie l'employé pour la valeur de sa parole et pour son attention envers les clients
• Yi-Jie.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:54
• Mo.o

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:25
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:16
• Jean.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:53

  Très bel hôtel proche du centre avec un garage hors ZTL, il est possible de visiter Florence à pieds. Propreté irréprochable et personnel attentionné. Je recommande sans hésiter.
• Atsushi.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:34
• Stéphane.a

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:40
• John.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:08
• Drake.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 12:02
• Yuly.d

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:23

  Je n'ai pas aimé le service d'accueil, je suis allé chez une dame qui était là les deux fois j'avais besoin de son service et elle n'était pas très sympathique, je n'ai pas pris de petit déjeuner mais j'ai vu que c'était un peu cher pour ce qu'il y avait et l'emplacement était un peu éloigné du centre (20min) et de la gare (15min). J'ai adoré : La chambre, le lit, les oreillers et la propreté.
• Not.u

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:16
• Amanda.a

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:27
• Gerry.o

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:50
• John.e

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:11
• Paola.d

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:14
• Samir.a

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:16
• Richard.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:15
• Felipe.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:44
• MikeM.

  / 5

  Le 04/16/2022 à 00:00

  Hotel location could be a bit more pleasant. Our outlook was not great. Breakfast generally good but room was cold and we needed an extra heater to stay warm since all heating was switched off, due to government rules, we were told. Evening restaurant food could definitely be better for the price you pay here. I had the lasagne which was barely warm and lacking tomato sauce and meat.
• Worldtraveler.

  / 5

  Le 04/09/2022 à 00:00

  We had a great stay. Location was a plus and we were able to walk to the city center. Room was clean and well kept. Loved our stay!
• Harry.h

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:40
• BridgetM.

  / 5

  Le 04/02/2022 à 00:00

  Rooms were great, beds comfortable and bathtub amazing.The temp in the room could get very hot with not great ventilation. The sights of Florence aren’t entirely walkable, but taxis were easy to get.
• Sara.r

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:57

  Avec aujourd'hui j'ai fini mon travail à l'hôtel. Je ne suis resté qu'une nuit et honnêtement, selon mes critères, 5 étoiles sont peu nombreuses. J'apprécie vraiment la patience et la serviabilité du personnel plus que l'esthétique des chambres (ce que j'ai quand même aimé). Très pratique avec l'arrêt de tram à deux pas. Pratique pour une balade vers le centre historique ou vers le parc verdoyant des Cascine. Vraiment bravo à tous, surtout Romina (sans rien enlever aux autres) qui m'a aidé dans mon travail du mieux qu'elle a pu. Continue comme ça!!!! :-)
• Caterina.u

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:40

  Tout bon pour les chambres, le petit déjeuner, le nettoyage. Au lieu de cela, la nuit entre le samedi 5 et le dimanche 6 mars a été perturbée par une musique très forte provenant d'une pièce à l'étage de la réception où "les garçons fêtent un anniversaire" ainsi a dit le Seigneur à la réception que nous avons contacté par téléphone à minuit : "Je vais vous dire de le poser tout de suite", a-t-il dit, mais nous avons dû y aller en personne après une autre demi-heure pour pouvoir avoir l'esprit tranquille...
• Alfio.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 05:37

  Je ne peux évaluer qu'une des salles de conférence, à laquelle j'ai participé pour le travail au cours de la dernière période. Très bel hôtel, la salle de conférence d'un bon standing. Seul bémol : un peu sombre à mon goût, mais certains pourraient trouver ce genre d'éclairage confortable. Personnel très serviable, professionnel et gentil.
• JesusPC.

  / 5

  Le 02/24/2022 à 00:00

  con un hotel moderno y adecuado se tiene una buena posibilidad de tener una grata experiencia en Florencia. su ubicación, aunque un poco retirada del centro de la ciudad, no es impedimento para poder acceder fácilmente a los lugares de interés de la ciudad y disfrutar de las maravillas de esta ciudad italiana. El personal siempre está atento a solucionar problemas y ayudar a tener acceso a disfrutar de todo lo que ofrece la ciduad.
• ME.

  / 5

  Le 02/21/2022 à 00:00

  Walls were extremely thin and we could hear conversations as well as TV's from other rooms which woke us up multiple times. Location is also a little far from the city center with little public transport options. 30 minute walk each way to city center. Was not recognized as a Marriott member and was never asked or cared about how the stay was during checkout.
• Joe.

  / 5

  Le 02/15/2022 à 00:00

  No complaints! My wife and I enjoyed our stay here in the off-season. Florence is a very walkable city and this hotel is no more than 20-30 minute walk from all major landmarks and sites within the city!
• RobertandMarlene.

  / 5

  Le 01/08/2022 à 00:00

  First trip to Italy and it happened to be for Christmas. My wife and I had an amazing trip. Only stayed for a few days due to me having to travel outside Florence for work the following week. Only issue was leaving Florence. This had NOTHING to do with the hotel, but when any fog rolls in, the airport will cancel or delays flights. I recommend Pisa or Bolonga. Plenty of shops were open and we ate some excellent local food. Its a hike, but the walk thru town to see the Statue of David was spectacular and even better at night. For a wonderful stay in Florence, this is the hotel I would stay at again.
• Jackie.h

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:26
• Otello.

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:41

  Hôtel moderne et propre. Le seul défaut est l'éloignement du centre-ville (environ 2 km) et la proximité de quartiers de la ville peu recommandables. Pour le reste à recommander !
• Alexandre.o

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:41

  Mauvaise expérience pour ma part: 1) À mon arrivée la réceptionniste à scanné mon passeport lors de la procédure d'enregistrement. Dans mon passeport se trouvait un document important relatif à mon statut de résidence temporaire. Lorsqu'elle ma redonné mon passeport le papier en question ne s'y trouvait plus. Après l'avoir questionné, elle ne prend même pas la peine de vérifier autour d'elle et elle réplique directement que le papier n'était pas dans le passeport. Je suis quelqu'un de très organisé et j'étais certain à 100% qu'il était à l'intérieur du passeport. Elle me rappelle quelques minutes plus tard dans ma chambre pour me dire qu'elle l'a trouvé. Ça aurait été trop compliqué regarder autour d'elle quand je lui ai posé la question au lieu de mettre en doute ce que je dis et de me faire passer pour fou? 2) Je voyageais avec mes deux enfants. Lors du petit-déjeuner j'ai voulu prendre une table un peu plus loin de tout le monde pour ne pas les déranger. Je sais comment mes enfants peuvent parfois être bruyants. Eh bien l'hôtesse ne voulait pas me donner une table un peu plus loin parce qu'il n'y avait pas de naperons dessus. Même après avoir insisté un peu elle n'a rien voulu savoir. Encore aujourd'hui je ne comprends pas ce que ça aurait bien pu lui faire de me faire assoir un peu plus loin. C'est un buffet donc ça change absolument rien pour eux... 3) Emplacement trop loin du centre et dans un quartier défavorisé. J'ai pas aimé l'emplacement. Plusieurs autres petits détails qui font que je suis déçu. Je suis membre Gold Elite Marriott et je séjourne une 50aine de nuit par année dans des Marriott pour entre autre avoir un bon service et me sentir gâter. Je n'ai pas été servi dans ce hôtel.
• ReyDen.

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 22:22

  Ils m'ont offert, à moi et à mes amis, un excellent service pour ces vacances. Je suis venu ici l'été dernier pendant une semaine et j'ai vraiment apprécié. Le personnel était très courtois et serviable, le petit déjeuner est inclus et ils offrent une grande variété de plats.
• 543.l

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:08
• Cd.

  / 5

  Le 11/23/2021 à 00:00

  On entend la chambre d’à cote, l’insonorisation est très mauvaise
• Jibran.a

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 22:36
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/09/2021 à 00:00

  We were looking for something for our last night in Italy (for an early morning flight) close to the airport but also close enough to the center of Florence and this hotel worked. Massimo was incredible, responsive, helpful and went over and above to help us both ahead of and during our stay. Thank you again Massimo! Rooms are clean and basic. No bells or whistles but the price reflects that and it’s all we needed for one night. Nothing of high interest around the hotel but the Duomo was a quick taxi ride away (and the airport at 4.30am took 5 -10 minutes with zero traffic. I would recommend this hotel if your needs matched ours.
• Michael.o

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:14
• KimW.

  / 5

  Le 10/26/2021 à 00:00

  I assume that there IS air conditioning in the rooms in the summer. There wasn't in October and the room was too hot to sleep. Noise from outside the room was crazy loud do to bus stops almost right next to the hotel. Bed and pillows were extremely comfortable and breakfast was good. The phone in the room didn't work, it was all static. We had to go down to the desk anytime that we needed to talk to the staff who did not believe that the phone did not work.
• EJR.

  / 5

  Le 10/26/2021 à 00:00

  Sin mayores lujos y con algunos temas a mejorar proporciona buena estadía para lapsos breves. Camas a mejorar, al igual que almohadas. Deberían aceptar más medios de pagos (Ej USD Dollar) La insonorización de las habitaciones es realmente mala, ya que se oye todo lo que sucede en las habitaciones contiguas, a tal punto que dificulta dormir.
• Ken.e

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:33
• Aircrewlayover.

  / 5

  Le 10/19/2021 à 00:00

  Upon arrival we might as well not have been Bonvoy elite members. No breakfast included as we normally get at other Marriott’s as titanium members and very average service. Rooms were hot and no AC. Noisy outside when the windows were opened. All doors bang closed and the corridors do not dampen sound of footsteps or trolleys. Bar and customer service generally quite slow. The food quality was the best thing about this hotel. Well done chef. Great food.
• Amit.

  / 5

  Le 10/17/2021 à 00:00

  I booked the room thinking that being a Marriott group hotel I can expect the same standard as I always did back in Germany. But I for the first time had one of worst stays at the Marriott group hotels. We had a smart TV in our room which we could use to watch a movie (through our Netflix) as we were not feeling well but TV was not connecting to the internet. In fact it seemed like they didn’t configure any TV in the hotel to connect to Internet. We spent 2 hours together with hotel staff but no success and eventually staff didn’t even apologise but rather said “sir we tried” as if they did a big favour to us by just trying. Even TV in 3-star hotels do have internet connection. So one can’t do the following with smart TV in your Hotel: No Netflix because no internet connection (important for entertainment) No screen mirroring because of no internet connection (important for business use) These are the things that Marriott hotels in Germany have and one expects Business hotels to provide. Secondly, we had no telephone in the room. So there is no way we can talk to hotel staff. Thankfully in the app we had a number we use to call. Later we found out that they forgot to put the phone in our room. I mean seriously that you forgot to put the phone in the room? Also wanted to point out about showers. How could someone design shower with so much stupidity. The shower would not project water downwards (or atleast at an angle downwards) as it should be but it would project with very high pressure horizontally on the opposite wall. It was so annoying. We couldn’t even adjust as there was no way to adjust it either. Anyway, I will write a review on Google so people are aware of this before they book a room with this hotel. I hope that you will correct these things so future guests won’t have similar experience.
• Steve.h

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 04:46
• AllanM.

  / 5

  Le 10/12/2021 à 00:00

  The hotel is located less than 5 minutes by tram from the main train station in Florence. The tram stop is right in front of the train station and takes you to 300m from the hotel. The hotel is modern, clean and all of the staff were friendly and helpful throughout our 3 night stay. Everything seemed new and worked perfectly and we enjoyed the restaurant for drinks and for breakfast each day - well worth the very fair cost as the quality and wide range of products available were excellent. We were welcomed nicely and marriott status was recognised. We would also mention the rooftop terrace with lovely views over Florence as a must visit if visiting the hotel, plenty of chairs and sun loungers available. And all in great condition as was everything in the hotel. Great hotel, great service and in a decent location, and only 10 minutes by bus or tram from the main tourist features we will definitely return.
• Ryan.

  / 5

  Le 10/11/2021 à 00:00

  I really enjoyed every aspect of my stay. The room was immaculate. The shower and tub were so great! The staff was friendly and helpful. The bartender made the best cocktails!
• Joseph.

  / 5

  Le 10/08/2021 à 00:00

  Nous recommandons cet hôtel.
• SamFrancesca.

  / 5

  Le 09/18/2021 à 00:00

  A typical business hotel of the usual Marriott standard so you know you will be getting a clean place to stay. Very modern with on site parking. Walking distance to old town. Breakfast was average, eggs tasted powdered and not much beyond toast and cold cuts on offer. Room was very clean and beds very comfortable
• UweF.

  / 5

  Le 09/14/2021 à 00:00

  Sehr schönes neues Hotel. Zimmer zweckmäßig und doch stylisch eingerichtet. Perfekte Lage, da die Tram in kurzer Entfernung erreichbar ist und man nur zwei Stationen bis zur Innenstadt fahren muss. Mit Tiefgarage, ideal wenn man mit dem Auto anreist. Frühstück auch sehr lecker.
• RJ.

  / 5

  Le 09/10/2021 à 00:00

  The property is OK but I was really disappointed with the staff. From the moment of checking in, I felt unwelcomed as a BonVoy member and really felt it was a transactional experience- provide ID, credit card and get room keys and Go. This was the same during the check out- -it felt almost as if they were happy to have me out! Sorry- this was perhaps one of my most disappointing Marriott experiences.
• EEG.

  / 5

  Le 09/08/2021 à 00:00

  Excellent stay overall. Some hair in the bathtub and some dust on furniture and coffee machine, otherwise clean and welcoming. Air fan in the bathroom not turning on. Lack of vegan croissants/brioches/cakes at the breakfast buffet, which could be really appreciated by people lactose-intolerant. Very nice and modern building and bedrooms! City center at 10min walk, car park inside or nearby.
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:43

  Fabuleux hôtel d'affaires près de la gare de Florence Santa Maria Novella. Récemment rénové. Chambres spacieuses, fonctionnelles et propres; personnel amical et serviable. Garage disponible pour la voiture à 18 € la nuit. Excellent petit déjeuner continental à 15 €, café particulièrement bon et gâteaux/brioches. Recommandé pour les déplacements professionnels, moins pour le tourisme compte tenu des 2km du centre, accessible en taxi pour environ 20€ (transport en commun peu confortable qui ne vous amène pas directement au centre).
• Director.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:01
• Tea.

  / 5

  Le 08/26/2021 à 00:00

  We had a very pleasant stay in the hotel. The room was very spacious, the bed was comfortable with enough pillows to suit everyone. Even in this "special corona situation" the breakfast room was fully packed with enough food, and of different variety. The bonus were paper cups so we could carry unfinished coffee outside. Everyone was friendly, and having a small dog with us wasn't a problem. The staff even prepared a special table for us in the lobby so our dog could be with us during the breakfast time.
• Hares.F

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:38

  Un très bel hôtel, notre chambre était petite mais propre. Le personnel était attentionné et serviable. Emplacement : Il est éloigné du centre mais pas très loin et donc idéal. Les hôtels situés en plein centre ne sont pas adaptés aux personnes qui voyagent avec leur propre voiture. Le petit déjeuner était correct, à cause de Corona, vous ne pouviez pas vous servir au buffet, mais vous deviez compter sur des employés qui préparaient le petit-déjeuner à votre propre demande. Lorsqu'il était complet, les employés étaient légèrement débordés et il a fallu un certain temps avant que vous preniez votre petit-déjeuner. Côté négatif, il faut payer 18€ par nuit pour une place de parking dans le parking souterrain. Je me suis garé gratuitement près de l'extérieur de l'hôtel, vous pouvez toujours y trouver quelque chose.
• Jack.

  / 5

  Le 08/16/2021 à 00:00

  The AC team in Florence was tremendously helpful with helping my wife and I secure everything from covid tests to dinner reservations. Using the Marriott app chat feature, I was able to coordinate a bunch of things with the team ahead of my stay. Absolutely fantastic customer service.
• JSniffen.

  / 5

  Le 08/13/2021 à 00:00

  My family and I visited Florence on the last leg of our trip to Italy. Unfortunately, our Air BnB's air conditioning broke and forced us to scramble to find another place to stay. Being familiar with the brand and quality of Marriott, we found AC Hotel, called them, and secured two rooms. The check-in process was easy, the staff was very helpful, the rooms were great, and the dinner we had at the restaurant downstairs was perfect for what we were looking for. I highly recommend this place.
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/12/2021 à 00:00

  Hotel très sympa, propre, équipe humain excellent. C’est ma deuxième fois dans cet hotel et je retournerai sans doute!
• Titanium.

  / 5

  Le 08/08/2021 à 00:00

  The hotel is well located to the main city attractions which for most travelers is the highlight. The staff provides abosolutely no value to the stay itself. I am a Titanium level because I value the service that Marriott provides consitently throughout their properties in the world. This one is an exception.
• Arthur.i

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 21:40

  Hôtel pratique et personnel très accueillant ! Les chambres manquent de charme
• Zyer.e

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:25
• Val.

  / 5

  Le 07/22/2021 à 00:00

  Hotel in good position, quiet and comfortable. Room really clean. Staff friendly and ready to support. The only concern is about the "Silver Elite member" treatment: when asking for late checkout, I was told it was complimentary only for Platinum member, while as per membership it should be "based on availability"..... I paid the fee and got my late checkout. Honestly, the feeling was they just tried to get an additional income (the hotel didn't seem that busy on the day we left.....). I was not feeling a "welcome member"..... Let me add that in Dubai, Abu Dhabi and Muscat never had this issue.
• khaled.o

  4 / 5

  Le 30/04/2021 à 10:43

  Chambre Simple et efficace, la supérieure est grande et très confortable. L’hôtel en soi est élégant avec des belles espaces communes et lobby. À 10 minutes à pied du centre et à côté du tram ( un arrêt pour le centre). Personnel sympathique et serviable.
• Marco.t

  4 / 5

  Le 08/03/2021 à 06:52

  Je suis retourné dans cet hôtel après quelques années, la réception a changé maintenant, un comptoir de bar circulaire a été ajouté avec des espaces séparés pour le petit-déjeuner et le restaurant. Chambre spacieuse avec table et fauteuils, grande salle de bain avec baignoire et accessoires tels que machine à café, coffre-fort, sèche-cheveux, fer et planche à repasser, téléphone, sachets désinfectants, stylo et bloc-notes et enfin grande télévision avec barre de son. Environnement propre et aseptisé, lit avec 4 oreillers d'épaisseurs différentes.
• ali.u

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 12:07

  J ai passer un séjour agréable lors d un voyage à Florence
• Teda.

  / 5

  Le 01/22/2020 à 00:00

  Simplement superbe de A a Z.
• Maik.

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 05:13

  Magnifique hôtel, pas trop loin du centre qui sera accessible en taxi. Confort moderne est personnel serviable.
• Guilhem.

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 08:10

  L'hôtel AC Hotel Firenze est un hôtel d'affaires et il est agréable de profiter de tous les services lors d'un séjour touristique. La façade de l'hôtel est plutôt jolie et j'aime bien les choix architecturaux qui ont été faits ici. L'hôtel est design des espaces communs à la chambre. L'espace restauration et salon près de la réception est vraiment agréable que cela soit par le confort ou par la décoration. Le centre-ville historique de Florence est facilement accessible à pied en une vingtaine de minutes depuis l'hôtel, sinon il y a un arrêt de tramway ) côté. Nous avons été accueilli par Massimo qui parlait français et ça c'est un plus, qui a pu me faire profiter de mes avantages en tant que membre Mariott Bonwoy. La chambre était bien dans l'ensemble, elle était spacieuse, bien décorée et avec tout ce que peut s'attendre à trouver dans un hôtel d'affaires à savoir une table, deux fauteuils, un canapé, un coffre-fort, un minibar, une cafetière. La literie était juste géniale, c'est le lit de Mariott, il faut absolument que vous testiez ça ! La salle de bain était bien mais je m'attendais à mieux pour la baignoire qui était selon moi un peu trop banale. Le restaurant de l'hôtel est bien, les plats proposés sont préparés sur places et le service était top. Et le petit-déjeuner proposé le matin était très bien par contre il coûte 15€ qui selon moi sont justifiés par la qualité des produits. Que dire du personnel ? Ils sont au petit soin avec les hôtes et certains parlent français, même si je parle bien anglais, c'est agréable d'entendre sa langue maternelle. Je vous recommande donc cet hôtel sans hésiter !
• GuilhemD.

  / 5

  Le 08/07/2019 à 00:00

  L'hôtel AC Hotel Firenze est un hôtel d'affaires et il est agréable de profiter de tous les services lors d'un séjour touristique. La façade de l'hôtel est plutôt jolie et j'aime bien les choix architecturaux qui ont été faits ici. L'hôtel est design des espaces communs à la chambre. L'espace restauration et salon près de la réception est vraiment agréable que cela soit par le confort ou par la décoration. Le centre-ville historique de Florence est facilement accessible à pied en une vingtaine de minutes depuis l'hôtel, sinon il y a un arrêt de tramway ) côté. Nous avons été accueilli par Massimo qui parlait français et ça c'est un plus, qui a pu me faire profiter de mes avantages en tant que membre Mariott Bonwoy. La chambre était bien dans l'ensemble, elle était spacieuse, bien décorée et avec tout ce que peut s'attendre à trouver dans un hôtel d'affaires à savoir une table, deux fauteuils, un canapé, un coffre-fort, un minibar, une cafetière. La literie était juste géniale, c'est le lit de Mariott, il faut absolument que vous testiez ça ! La salle de bain était bien mais je m'attendais à mieux pour la baignoire qui était selon moi un peu trop banale. Le restaurant de l'hôtel est bien, les plats proposés sont préparés sur places et le service était top. Et le petit-déjeuner proposé le matin était très bien par contre il coûte 15€ qui selon moi sont justifiés par la qualité des produits. Que dire du personnel ? Ils sont au petit soin avec les hôtes et certains parlent français, même si je parle bien anglais, c'est agréable d'entendre sa langue maternelle. Je vous recommande donc cet hôtel sans hésiter !
• Abdel.

  / 5

  Le 06/24/2019 à 00:00

  Hôtel chic mais un peu cher
• Nonodesiles.

  / 5

  Le 06/10/2019 à 00:00

  Tres bon emplacement géographique. Chambre propre et classique. Personnel agréable
• Yuan.a

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 15:17

  Assez propre, et pas cher
• hafida.m

  3 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:52

  Bien
• DIDH42.

  / 5

  Le 02/03/2019 à 00:00

  Nous allons au Marriott à New York en famille et je vais au Marriott à Lisbon et les chaînes AC sont encore loin des vrais hôtels Marriott au niveau des chambres, petit dej et salle de sport.
• maxiciao.

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 16:14

  Hotel bof bof vaisselles sales personnels perdu a évité pour les séminaire en tous cas
• Jppp.

  / 5

  Le 08/29/2017 à 00:00

  Probleme d inssonorisation Mur en carton
• Michael.

  / 5

  Le 01/08/2017 à 00:00

  Très bel hôtel, personnel agréable et disponible, proche du centre ville et très calme
• did38.

  / 5

  Le 11/09/2015 à 00:00

  Hotel confortable, sa situation permet d'éviter les zones contrôlées du centre, mais l 'eloigne du centre