Starhotels Tuscany

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Résidence hôtelière,

• JOOHEE.E

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 04:32

  Etablissement propre et moderne Il y a un parking, donc c'est bien si vous avez une voiture de location Si vous prenez le tram juste en face de l'hôtel, vous arriverez à San Mano, Florence. J'ai dormi une journée et c'était tellement bon que j'ai ajouté une autre journée. Le petit déjeuner est correct Oh, c'était bien d'avoir un supermarché Esserunga juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvo.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:29

  Hôtel bien meublé, chambres grandes et bien meublées. Chambres propres, grandes et lumineuses. Lit confortable. Grande salle de bain en marbre. Bon petit déjeuner, mais pas génial. Très bon emplacement situé en face du tram pratique qui relie le centre-ville à l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à revoir notre structure, nous sommes vraiment heureux que votre expérience ait été positive tant au niveau du service que du produit. Pour notre entreprise, ce que vous avez souligné est une priorité. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre structure, nous vous adressons nos meilleures salutations. Laura Marina Rhodes Directeur
• Sebastiano.e

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:59

  Bon hôtel 4 étoiles qui répond aux standards de la catégorie sans exceller, mais sans défigurer. La position mérite une évaluation élevée car, juste en face de l'hôtel, se trouve l'arrêt de la ligne de tramway T2 qui relie en quelques minutes la gare Santa Maria Novella d'un côté et l'aéroport de Florence Peretola de l'autre .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. Laura Marina Rodio – Directrice
• Allen.i

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:11

  L'emplacement est très bon, à seulement 100 mètres de l'arrêt de tram T2, il y a un supermarché derrière et un magasin 3C en face, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  
• alberto.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:09

  Chambres parfaites, propres, matelas avec la bonne dureté, personnel qualifié, rapide et efficace à la réception. Magnifique surprise du restaurant avec une excellente qualité et un service irréprochable. Je ne donne pas souvent 5 étoiles. Ils le méritent tous ici !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis sur nos Starhotels Toscane à Florence. En espérant vous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Laura Marina Rodio - Réalisatrice
• Cristiana.

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:47

  Très bel hôtel, chambres propres et personnel très gentil et serviable. Super endroit. Avec le tram en 10 minutes vous êtes au centre. Bon petit déjeuner. Je le recommande vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre séjour au Starhotels Toscane. Nous avons partagé vos impressions positives avec tout le personnel, ce qui nous aidera certainement à faire encore mieux notre travail. Cordialement. Laura Marina Rhodes. Directeur
• Pascale.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:14

  Super hôtel très bien situé avec tramway juste en bas de l’hôtel à quelques minutes du centre ville Personnel sympathique Décoration soignée chambre spacieuse avec dressing literie au top Tout confort

  Réponse du propriétaire :
  
• Massimo.n

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:58

  3 nuits dans cet hôtel le seul reproche c'est le petit déjeuner buffet avec peu de variété de choix surtout le salé, un 4 étoiles doit présenter un buffet adéquat tant par la qualité des produits qu'en variété. Pour le reste tout à la hauteur. Un éloge au personnel à la réception et au nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que votre commentaire nous sera très utile et sera dûment pris en considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. Laura Marina Rodio - Directeur
• Elena.n

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 07:29

  Tout merveilleux, pour nettoyer la gentillesse et manger...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos produits et services et nous sommes très heureux que les efforts de chacun d'entre nous aient contribué à rendre votre séjour à l'hôtel aussi satisfaisant. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour chez Starhotels et nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Laura Marina Rodio – Directrice
• Fedra.a

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 13:19

  Chambres confortables. Facile à trouver juste à côté de l'autoroute petit déjeuner copieux personnel sympathique pratique pour rejoindre le centre avec le tram qui s'arrête juste en face

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos produits et services et nous sommes très heureux que les efforts de chacun d'entre nous aient contribué à rendre votre séjour à l'hôtel aussi satisfaisant. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour chez Starhotels et nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut cordial. Laura Marina Rodio – Directrice
• Carete.i

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:29

  Bon hôtel. Devant l'hôtel se trouve l'arrêt de tram "Novoli Toscana" qui vous emmène au centre ou à l'aéroport en 20 minutes. Hôtel très isolé. Ni les bruits extérieurs ni ceux des autres pièces ne sont entendus. Personnel gentil et professionnel. Ils acceptent les petits chiens.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:46

  Un hôtel vraiment accueillant et confortable Super endroit Personnel formé et très professionnel et gentil Chambres insonorisées A recommander absolument

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité,. Nous avons été très heureux de lire votre commentaire positif concernant votre séjour dans nos Starhotels Toscane. Ses paroles nous remplissent de fierté et nous montrent que nos actions sont positives et nous poussent à faire encore mieux. Nous vous remercions et vous saluons cordialement. Laura Marina Rhodes. Directeur
• Qi.o

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:42

  Stationnement insuffisant et a. Salut, premier arrivé, garez-vous. Pour tout le reste excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilio.u

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:32

  À 10 minutes du centre-ville et de la gare Santa Maria Novella, près de l'aéroport de Peretola et non loin de l'entrée de l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis sur nos Starhotels Toscane à Florence. En espérant vous revoir, nous vous adressons nos meilleures salutations. Laura Marina Rodio - Réalisatrice
• sharon.u

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 05:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirsad.u

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 22:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:57

  Excellente structure disponible dans le quartier de Novoli près du Palais de Justice et du siège florentin d'Intesa Sanpaolo

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rocco, Merci de nous avoir choisis. Salut Laura Marina Rodio-Directrice
• Lodovico.u

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 10:20

  Vraiment très agréable, bonne nourriture et très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre séjour au Starhotels Toscane. Nous avons partagé vos impressions positives avec tout le personnel, ce qui nous aidera certainement à faire encore mieux notre travail. Cordialement. Laura Marina Rhodes. Directeur
• Mattia.n

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:18

  Très soigné et beau. Salles blanches

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Inguscio, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire important. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Salut Laura Marina Rodio - Directrice générale
• Jeroen.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:56

  Facile d'accès en tram (arrêt devant la porte). A 4 arrêts de l'aéroport et avec le même tram vous êtes au centre en 10 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  
• J.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Fahad.l

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:15

  Les chambres sont exiguës, le mobilier est vieux, et parfois les badges des portes ne fonctionnent pas.. Les draps n'étaient pas propres.. Il est à 20 minutes du centre en tram.

  Réponse du propriétaire :
  
• Flaire.

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Davide.o

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:58

  nous étions très satisfaits de ce qui concerne; cordialité, professionnalisme, propreté et ordre dans toute la structure. très content aussi pour le surclassement de chambre (on nous a attribué une suite même si nous avions déjà réservé une chambre double supérieure, geste très apprécié). nous donnons quatre étoiles car à notre avis le petit déjeuner devrait être magazine, la qualité et la variété proposée n'est pas un 4 étoiles, dommage, ce n'est pas une critique mais une suggestion pour améliorer ce service qui affecte négativement tout le reste qui est certainement un 5 étoiles. L'attention portée au client est également très appréciée (le personnel de la réception fait tout et plus pour rendre votre séjour inoubliable). recommandé et merci beaucoup à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci de tout le personnel pour les belles paroles d'appréciation qu'il a voulu exprimer envers nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la courtoisie du personnel ainsi que la propreté et le confort de nos chambres. Nous prenons note de votre suggestion concernant le petit-déjeuner. Ce serait un plaisir pour nous d'avoir à nouveau votre préférence et dans l'attente de votre retour bienvenu, nous aimerions profiter de cette occasion pour vous offrir nos meilleures salutations. Laura Marina Rodio - Réalisatrice
• G.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:17
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:23

  Un séjour agréable à la périphérie de Florence. Propreté impeccable, chambres élégantes équipées de tout confort. Très pratique pour rejoindre le centre en utilisant les transports en commun à proximité immédiate. Stratégiquement parfait !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos produits et services et nous sommes très heureux que les efforts de chacun d'entre nous aient contribué à rendre votre séjour à l'hôtel si satisfaisant. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour au Starhotels et saisissons cette occasion pour vous accueillir chaleureusement. Laura Marina Rodio - Directrice
• Yonuk.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:36

  Le parking gratuit sécurisé et le petit-déjeuner étaient un peu décevants, mais il est très pratique de se déplacer dans la ville de Florence.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rudi.e

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorenzo.n

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:50

  Excellent hôtel, personnel poli et sympathique, chambres confortables et propres équipées de tout ce dont vous avez besoin (réfrigérateur, coffre-fort, sèche-cheveux, télévision et serviettes). Excellent emplacement, le tram en face de l'hôtel permet de rejoindre le centre ou l'aéroport en 15 minutes environ avec un coût minimum de 1,5 euros. Recommandé pour ceux qui veulent se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes heureux que notre hospitalité ait été à votre goût et ait amplement satisfait vos attentes. Merci de la part de tout le personnel pour les aimables paroles que vous nous avez réservées et pour le temps que vous nous avez consacré en écrivant votre avis. Nous vous invitons à revenir bientôt chez Starhotels et à vous adresser nos meilleures salutations. Laura Marina Rodio - Réalisatrice
• M.l

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 08:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Louis-Turenne.

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:31

  Un hôtel impersonnel mais qui offre de bonnes prestations. La station de tramway (T2) se trouve juste en face de l'hôtel et vous mènera au centre de Florence en 10 minutes à peine. Un accueil efficace pour un petit déjeuner standard. Une bonne adresse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernd.c

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:45

  L'hôtel est un hôtel de tourisme typique, l'hôtel n'avait pas beaucoup de charme, mais les chambres étaient propres, le service de chambre était bon et le petit déjeuner était correct. Malheureusement, le restaurant était très sombre car presque aucune lumière du jour n'entrait. Nous avons choisi l'hôtel car il était idéalement accessible depuis l'aéroport via le tram T2. Le centre de Florence est également accessible en tram en 15 minutes. Un bon choix pour les touristes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdülkadir.R

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:27

  Propre, bon service, le seul inconvénient est la distance du centre. Vous pouvez rejoindre la gare en 15 minutes avec le tramway T2. Puis 15 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.c

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:12

  Chambre très agréable et petit-déjeuner super! Petit bémol pour le parking qui ne dispose que d'un nombre limité de place.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerusa.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:52

  Près de Tranvia, propre, confortable, excellent service, 122 € par jour avec un excellent petit déjeuner. Je recommande fortement. Il est à 3 km de l'aéroport

  Réponse du propriétaire :
  
• Jim.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 15:18

  Expérience parfaite.. Le meilleur rapport qualité-prix.. Chambre spacieuse avec possibilités de rangement ainsi qu'une salle de bain similaire. Bien que sur une route principale, on n'entend rien grâce à la bonne insonorisation des fenêtres. Le petit déjeuner complet couvre je pense 90/100.. WiFi avec une bonne couverture partout. A 50m il y a un arrêt de tram où pour 1,50€ en 10' vous atteignez la périphérie du centre historique.. Enfin, sans supplément ils nous ont accordé des places de parking pour nos 2 motos.. Félicitations de la direction au personnel pour le service qu'ils offrent aux clients.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kalender.z

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:20

  Le personnel de l’accueil est très sympa et aimable cependant il y a une personne s’occupant de la propreté du hall qui a été très désagréable car j’avais accidentellement en m’asseyant fait tomber les coussins présent sur le fauteuil suite à cet « incident », en italien d’un ton énervé j’ai l’impression qu’il m’insultait. A part cela l’intérieur de l’hôtel est très cosy avec une déco assez simple. Les toilettes publique de l’hôtel sont très propres. Les chambres sont biens et classes de plus depuis la chambre on avait une vue directement sur le supermarché qui nous indiquer si il était ouvert ou non.

  Réponse du propriétaire :
  
• Helin.z

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesus.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:13

  L'hôtel est confortable, propre et offre un bon service, il dispose d'un bar et d'un restaurant. l'endroit est assez sympa. Il a un centre commercial très proche et pour aller au centre le tram est situé tout près de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:41

  Les chambres doivent être aménagées et entretenues avec plus de soin, compte tenu également du coût. J'éviterais le tabouret rouillé avec la peau cassée. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zaccaria, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis sur notre structure. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été entièrement positif. Votre signalement est très important pour nous afin d'améliorer nos services et nous vous assurons que votre commentaire sera très utile et recevra la juste considération. En espérant vous compter à nouveau parmi nos hôtes, nous en profitons pour vous saluer cordialement. Laura Marina Rodio - Réalisatrice
• Joseph.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 12:24

  Chambre très confortable, choix d'oreillers, parking gratuit, située juste en face de la station de métro. Le petit déjeuner était décevant, certains plats étaient complets et il n'y avait même pas d'assiettes!

  Réponse du propriétaire :
  
• A.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 04:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlo.a

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Janet..

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandra.r

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:51

  Excellent hébergement pour ceux qui veulent visiter Florence, avec un parking gratuit et un arrêt de tram devant l'hôtel. En 15 minutes vous arrivez à Santa Maria Novella. Bonne hospitalité à l'hôtel avec un personnel serviable, des chambres spacieuses et une attention aux besoins des clients. Prix ​​moyen

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Franceschini, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos produits et services et nous sommes très heureux que les efforts de chacun d'entre nous aient contribué à rendre votre séjour à l'hôtel aussi satisfaisant. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour chez Starhotels et profitons de cette occasion pour vous saluer chaleureusement. Laura Marina Rodio - Réalisatrice
• Corene.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 05:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanni.e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:10

  Hôtel agréable et moderne avec des chambres presque luxueuses même si dans certains cas un peu rétro; service courtois et impeccable; emplacement dans un quartier pavillonnaire mais très réaménagé : en face il y a un grand jardin public ; l'arrêt de tram à proximité est pratique, menant directement au centre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bertacchi, Nous vous remercions d'avoir passé quelques mots gentils sur notre structure. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités. J'en profite pour vous adresser mes meilleures salutations. Laura Marina Rodio - Directrice générale
• ida.d

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:16

  Expérience équitable. Prix ​​exagérés La connexion Wi-Fi inexistante pour ce prix était le moindre. Pas même une cruche pour faire du thé ou du café chaud... L'enregistrement malgré le fait d'avoir dit au service de réception que j'étais un résident, je me suis retrouvé à vérifier les frais supplémentaires. Je me demande s'ils savent écouter ?🤔

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ida, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés de savoir que votre séjour dans notre établissement n'a pas été entièrement positif. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Laura Marina Rodio - Directrice générale
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:30
• Danielle.r

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:29
• der.i

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:02
• Davide.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:19

  Excellent hôtel, chambres confortables, bien entretenues, calmes et propres. Situé à Novoli, facilement accessible en tramway, avec un arrêt à proximité.
• artestudio.r

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:22

  Hôtel très bien conçu avec de belles finitions. très calme avec double vitrage..chambres pas très grandes et lumières de courtoisie bleues qui pour certaines peuvent être un peu trop vives..température un peu trop sèche et peu maniable, on s'est réveillé la gorge sèche, et une petite eau à 2.50€ semblait un peu excessif pour nous. nous avons demandé une vue sur la rue et ils nous ont donné une vue arrière, dommage.
• Riccardo.v

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 22:02

  Hôtel discret, personnel compétent et courtois (malheureusement pas tous) chambres propres bien insonorisées des bruits extérieurs et également équipées d'un minibar (avec des produits aux coûts trop exagérés) buffet varié et abondant... avec malheureusement un défaut. Dans ces 10 étages (de douceur) il n'y a pas de parking d'hôtel adéquat, à tel point que le client est obligé de se garer ailleurs.
• Federica.a

  2 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:22

  Je regrette d'avoir à dire qu'à mon avis tout était médiocre, dommage. Bon nettoyage de la chambre, mais salle de bain avec douche sans portes, donc forcément tout l'étage est inondé. Aucun commentaire. Petit déjeuner seul en apparence abondant mais de qualité douteuse, chambre très accueillante. Je ne pense pas que je reviendrai.
• Milja.

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:46

  Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, il est meublé simplement et simplement. Le mobilier est un peu abîmé, doit être remplacé. La réception était également agréable et arrangeante.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:03

  Séjour agréable, nous avons vraiment apprécié tout le confort offert par l'hôtel. Gentillesse et courtoisie du personnel. L'hôtel est relié à la traviara qui va au centre de manière simple et rapide. Nous reviendrons. PS. Le parking est également gratuit ... que dire .. merci pour tout au suivant.
• Phil.n

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 05:21

  L'hôtel est relativement central et dispose d'une station de tramway juste en face de la porte, à partir de laquelle vous pourrez rejoindre la vieille ville historique en 15 minutes. La chambre (supérieure) est suffisamment grande et a un beau design classique, mais malheureusement elle est un peu vieille. Malheureusement, nous n'avons eu aucune des chambres rénovées, mais cela a été vite oublié pour nous en raison de la propreté et du service attentionné. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner. Je réserverais à nouveau l'hôtel.
• sere.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:44

  Excellent emplacement desservi par un métro de surface qui mène directement au centre. Chambres très propres, bien meublées, équipées de tout confort. Excellent petit déjeuner buffet servi, dans le respect des anciennes règles. Hautement recommandé!
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:52

  Position stratégique pour un accès facile à Florence (l'arrêt de tramway est juste devant l'entrée de l'hôtel), grande chambre avec tout le confort offert par un hôtel 4 étoiles, petit déjeuner bon et copieux (les mini croissants sont un vrai régal).
• Cristian.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:15

  L'une des meilleures expériences que nous ayons eues, belle structure, grande suite meublée avec goût, propreté impeccable, personnel et dîner à la hauteur d'un 5 étoiles, excellent petit déjeuner et bon emplacement. Seul défaut, la climatisation même à vitesse maximale, insuffisante pour rafraîchir la pièce.
• Michela.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:00

  J'y étais pour un court séjour et pour le travail. Excellente structure, idéalement reliée par tram à la gare Santa Maria Novella. Le personnel est sympathique et disponible pour tous les besoins. Petit déjeuner copieux et soigné Chambre lumineuse, confortable, calme et très propre Super recommandé!
• yves.O

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:36

  Très bien situé pour visiter Florence
• Daniel.i

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 11:17
• Anna.e

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 03:34

  Hôtel proche de l'aéroport et des transports en commun. D"une propreté exemplaire et le personnel est à l écoute et très efficace. À recommander sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.r

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 23:21

  Chambre agréable, confortable et calme. Nous avons apprécié le confort du lit et la propreté générale. Personnel courtois et professionnel. L'hôtel est situé près de l'entrée/sortie de l'autoroute et est également bien desservi par le tramway T2. Nous avons passé un excellent séjour, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans nos Starhotels Toscane. Vos belles paroles nous rendent fiers et nous poussent à poursuivre le chemin que nous avons emprunté pour atteindre l'excellence. Merci pour votre préférence !!. Cordialement. Laura Marina Rhodes. Directeur
• Maria.r

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 22:20

  Hôtel en position périphérique mais facilement accessible en voiture ou en transports en commun. Stationnement gratuit pour la voiture. Les chambres sont très confortables, calmes, bien meublées, salles de bains spacieuses, lits très confortables, draps en coton blanc propres et parfumés. En tram T2, qui passe devant l'hôtel, vous pourrez rejoindre Santa Maria Novella en 10 minutes. Prix ​​très compétitifs par rapport aux autres 4 étoiles. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre séjour au Starhotels Toscane. Nous avons partagé vos impressions positives avec tout le personnel, ce qui nous aidera certainement à faire encore mieux notre travail. Cordialement. Laura Marina Rhodes. Directeur
• Eleonora.r

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 18:02

  Excellente structure. Le personnel et le personnel vraiment préparé, professionnel et super sympa. Un cadre magnifique et des chambres de qualité. Super petit déjeuner. Parking gratuit Situation très pratique, même si elle ne fait pas partie du centre historique, grâce au service de tramway, à seulement 12 minutes du dernier arrêt, littéralement à deux pas du cœur du centre-ville. Très utile et pas cher aussi pour ceux qui veulent rejoindre l'aéroport de Peretola, à 7 minutes en tramway au même prix, un billet de 1,50 euro. Starhotels Tuscany est maintenant devenu un point de référence, une garantie pour le touriste classique et pour l'homme d'affaires. Le meilleur hôtel 4 étoiles de la ville, 5 étoiles, vivement recommandé! Merci encore pour ce séjour fantastique, comme toujours, ce fut un immense plaisir, à la prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et nous profitons de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations. La direction
• Chelsea.a

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 13:02

  Réponse du propriétaire :
  
• nicolas.

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 08:26

  Bon hôtel mais situé un peu loin du centre. Le Tram passe juste en face

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.I

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 06:06

  Accueil : chambre réservée pour 2 nuits, l’accueil se fait en français (appréciable) et courtois. Le décor est baroque ce qui fait penser que l’hôtel est un peu austère. Chambre : la literie est confortable, soignée et très propre. Oreillers à mémoire de forme. Le volume des meubles installés réduit la grandeur de la chambre. Coffre-fort, climatisation, mini-bar, internet wifi gratuit. Salle de bain : comme pour la chambre, trop d’éléments réduisent la pièce. Les joints du bac à douche seraient bons à refaire. Un distributeur shampoing et un savon sont à votre disposition. Nombreuses serviettes. La salle de bain est propre. Petit-déjeuner : buffet continental sans plus, en comparaison avec d’autres de cet catégorie, il y a mieux. Maintenant le service est là et le buffet est constamment réapprovisionné c’est le principal. Parking : petit parking privé non couvert sans réservation, au principe du premier arrivé premier servi. Divers : l’hôtel est situé à 50 mètres du tramway qui vous permettra de vous rendre au centre-ville (15 minutes)sans prendre un véhicule ou d’arriver par l’aéroport.Un supermarché se trouve à l’arrière de l’hôtel. Quelques bars et restaurants à proximité. Conclusion : légèrement au-dessus du prix pour ce type d’hôtel mais Florence est un peu plus cher (le mois d’août y fait aussi). Pas du tout déçu de ce choix pour visiter la ville. Hôtel propre, personnel serviable. Chambre calme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 12:26

  Très bon hôtel. 15 minutes en tramway du centre. Parking. Personnel aimable. Bons petits déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• ANIS.U

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 20:27

  Un hôtel excellent situé à 15 minutes du centre ville historique de Florence à côté d'une station de tramway. Un très bon accueil et un personnel accueillant. Les chambres sont propres et bien équipées. La literie est confortable. Le service des chambres est excellent. Le petit-déjeuner est très bien et très varié. Vous pouvez même demander une cappuccino à l'italienne Le recommande cet hôtel
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 19:08

  Excellent emplacement, l'arrêt de tramway est en face et très pratique pour rejoindre le centre-ville. Le lobby est magnifique et les chambres sont grandes et d'une propreté impeccable. Les gars sont très sympathiques et nous ont donné d'excellentes suggestions sur les endroits où manger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, avec grand plaisir nous lisons votre satisfaction d'avoir choisi nos Starhotels Toscane Florence. Dans l'espoir de vous revoir à Starhotels, nous vous adressons nos meilleures salutations. Laura Marina Rodio - Réalisatrice
• Paola.e

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 16:11

  J'ai vraiment apprécié la gentillesse des gars à la réception, toujours très serviables. Le nouveau service de tramway à quelques pas de l'hôtel qui vous permet de rejoindre le centre de Florence en 15 minutes. Le fait de pouvoir acheter des tickets de tram directement à la réception est très pratique ! Le confort des chambres donné avant tout par la qualité des matelas. Le parking est gratuit bien que sous réserve de disponibilité car il y a peu de places, mais je le recommande vraiment !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié tous nos produits et services et nous sommes très heureux que les efforts de chacun d'entre nous aient contribué à rendre votre séjour à l'hôtel si satisfaisant. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour au Starhotels et saisissons cette occasion pour vous accueillir chaleureusement. Laura Marina Rodio - Directrice
• Mario.e

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 14:19

  Hôtel à Florence dans le quartier de Novoli, sur une route très fréquentée où il est difficile de se garer. L'hôtel est très agréable et élégant, des lumières douces, des meubles design qui le rendent accueillant. Très belles chambres, pleines de détails, pas très grandes mais confortables. Le plus gros défaut est l'impossibilité de choisir la température souhaitée, à mon arrivée elle était définitivement trop élevée et même après avoir demandé on m'a dit que le chauffage était centralisé, donc non modifiable. Dormir dans un environnement aussi chaleureux gâche le reste et fait inévitablement baisser la note. Bon petit déjeuner avec beaucoup de choix et bon café.
• yvengel.

  4 / 5

  Le 02/12/2018 à 09:07

  L'usine ...

  Réponse du propriétaire :
  
• MARIO..

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 05:29

  Excellent comme garanti par la chaîne Starhotels. Chambre sobre, propre, spacieuse avec tous les supports nécessaires (cintres, penderie, oreillers en abondance, support pour poser le chariot etc...). Le restaurant n'a pas beaucoup de plats mais il est d'excellente qualité mais certainement pas bon marché. Le service irréprochable. Le parking n'est pas très grand et en cas de forte affluence on est obligé de se garer à l'extérieur. Le seul défaut que nous avions demandé une chambre avec douche et à la place j'ai trouvé la baignoire habituelle...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est avec une grande fierté que nous recevons vos commentaires sur notre hôtel et nous sommes très heureux que vous ayez été pleinement satisfait de nos services et produits. Tout le personnel vous remercie pour le temps que vous nous avez consacré et pour les aimables paroles exprimées, qui nous donnent un nouvel élan pour essayer d'offrir à nos aimables clients le meilleur service possible. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et nous vous envoyons nos meilleures salutations. Graziano Luddi - Réalisateur
• Vanessa.i

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 00:31

  C'est ma deuxième visite et c'est toujours agréable. Confort propreté et personnel gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Di Piazza, Nous vous remercions pour votre aimable critique et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Graziano Luddi Hotel Manager
• MyG.o

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 10:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantal.r

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 23:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:41

  Parfait, chambre propre et parfaite pour le prix. Petit déjeuner royal, jamais vu auparavant. Bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions de votre aimable commentaire. Cordialement Manager Graziano Luddi
• ric.e

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 05:46

  Très bon accueil personnel serviable et à l'écoute. Chambre agréable et petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 21:24

  Séjour de 3 nuits à Florence en famille, Hôtel très confortable, chambres très spacieuses.conforme aux photos.bus devant l hôtel.Personnel très agréable. Je conseille !

  Réponse du propriétaire :
  Gentil Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et nous espérons vous revoir en tant qu'invité de bienvenue au Starhotels Tuscany Reception
• Vincent.a

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 21:05

  Trop de monde
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 14/11/2017 à 15:31

  J'ai séjourné ici pendant un week-end avec mon partenaire. L'hôtel est bien situé et il est facile de rejoindre le centre en voiture ou même en bus. Le personnel était très gentil avec nous, ils nous ont beaucoup aidés et nous ont fourni les informations nécessaires. La chambre était vraiment agréable, très bien meublée et surtout très propre et bien rangée. Le petit déjeuner était bon et assez varié et aussi des horaires très flexibles. Nous avons passé un très bon moment et si nous revenons à Florence, nous envisagerons sérieusement de revenir ici. Hautement recommandé!
• Lucille.6

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 08:02

  Hôtel très agréable , très propre , décoration raffinée et soignée . Calme et surtout bonne literie . Arrêt de bus à 10 mètres très pratique , la voiture est resté devant l'hôtel , tout le long du séjour . Je recommande cet hôtel et je reviendrai .
• BG.3

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 10:29

  Hotel et chambre très agréable Tout confort

  Réponse du propriétaire :
  
• italydreamdesign.

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 19:49

  Nous avons séjourné dans une grande et confortable chambre supérieure. Tout est entièrement fonctionnel et en parfait état. Le restaurant de l'hôtel est excellent (Eataly) et le petit déjeuner est également copieux et complet. Excellent point de départ pour rejoindre le centre en bus : l'arrêt est pratiquement devant l'hôtel. Nous avons garé la voiture sur le parking gratuit de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. A recommander, nous reviendrons lors de notre prochain passage à Florence.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre satisfaction à l'égard du Starhotels Tuscany Firenze. Nous vous remercions pour l'excellent vote et nous en profitons pour vous saluer cordialement. Graziano Luddi - Réalisateur
• Gwen.

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 09:33

  Chambre niquel, le lit etait très confortable. Par contre on entend les portes de nos voisins qui s'ouvrent où se ferment. Étant devant les ascenseurs on entendait les allées et venues, ainsi que les discussions le matin. Mais ça ne nous a pas dérangée de passer de bonnes nuits et d'apprécier un petit déjeuner à la hauteur !
• marie-hélene.E

  5 / 5

  Le 03/01/2017 à 13:08

  Très bon accueil, chambre très bien très propre et très calme....
• Maurizio.e

  4 / 5

  Le 10/12/2016 à 06:10

  Grandes chambres propres avec des lits super confortables. Parking gratuit et non surveillé avec places limitées. Petit déjeuner buffet copieux, mais pas de qualité à la hauteur des attentes. Des bus disponibles toute la journée relient l'hôtel au centre de Florence.
• Sam.

  4 / 5

  Le 02/11/2016 à 12:22

  Bon Hôtel mais le restaurant n'est pas super et le petit déjeuner est peu varié
• med.a

  5 / 5

  Le 26/03/2016 à 13:40

  Ébloui par la qualité du produit et séduit par le professionnalisme du personnel. Bref satisfaction totale. Merci et continuer sans rien changer
• Lili.i

  4 / 5

  Le 10/08/2015 à 11:15

  Vue magnifique propre parking gratuit tres bien situe petit dejeuner mauvaise qualité des produits