A propos de : Hôtels Albergo Souvenir à Florence
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Tags: Hôtel,
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Les avis (79)
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Elva.i3 / 5Le 16/02/2023 à 03:58
Propriétaires très gentils et courtois, chambre très agréable et propre, salles de bain partagées avec d'autres. C'est recommandé et c'est bon marché pour ceux qui n'ont pas la possibilité de dépenser beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Elva très gentille. -
Peza.1 / 5Le 07/07/2022 à 23:33
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Sophie.l1 / 5Le 28/06/2022 à 21:10
Malheureusement, l'hôtel n'est pas recommandé pour l'été car il n'y a pas de climatiseurs dans les chambres (il y a un petit ventilateur qui n'est certainement pas suffisant). De plus, la salle de bain commune était toujours sale et parfois il n'y avait même pas de papier toilette. L'emplacement est génial et l'hôte est sympathique.
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Carolina.i5 / 5Le 26/04/2022 à 22:13
J'ai eu peur des commentaires, mais tout a largement dépassé mes attentes ! L'hôte était toujours très sympathique! La chambre très grande et confortable. À l'étage, il y a deux zones de chambres, dans lesquelles les autres clients ont laissé la salle de bain en désordre, mais l'hôte m'a dit comment utiliser les autres salles de bain disponibles (dans l'autre zone) et chaque fois que je revenais, c'était déjà propre . J'ai lu le sujet de l'ascenseur et il est bien écrit "propriété privée" mais chaque fois que je l'ai demandé, il a été fourni. Le domaine imbattable, je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, bon cœur. -
Massimo.a2 / 5Le 13/11/2021 à 15:22
Au troisième étage sans ascenseur. C'est-à-dire qu'il y en a, mais c'est privé. La salle de bain à l'extérieur, souvent difficile d'y accéder la nuit. Cependant, les chambres sont propres et le propriétaire est gentil, attentionné et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'ascenseur n'est pas écrit tel qu'il est fourni, éventuellement pour des problèmes ambulatoires ou des difficultés, vous pouvez le demander occasionnellement. Les salles de bains sont très accessibles et bien visibles, ainsi que l'excellent éclairage des couloirs et temporisé avec des relais. Nos respects La direction André -
Pamela.i5 / 5Le 08/10/2021 à 18:38
Pour l'accueil, la propreté, le confort des chambres et l'emplacement. Très belle terrasse panoramique.
Réponse du propriétaire :
Grande personne intelligente sensible à féliciter !! Le commentaire d'une personne vouée à des postes institutionnels normalement dédiés à la critique professionnelle intrinsèque est particulièrement louable. Merci !! Elle mérite tant de bonnes choses. Salutations distinguées André -
Léa.e3 / 5Le 12/09/2021 à 21:58
Très bien placé, propre. Bon rapport qualité prix (pour budget modeste !!). Il ne faut pas être exigeant.
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sara.z5 / 5Le 30/08/2021 à 13:04
Impeccable et très à l'écoute
Réponse du propriétaire :
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Giulia.i5 / 5Le 07/08/2021 à 08:55
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Natu.o5 / 5Le 08/07/2021 à 09:10
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diamelnik.5 / 5Le 06/01/2021 à 15:03
Murs minces, mais toujours assez confortables. Très belle vue depuis la fenêtre. Le rez-de-chaussée comprend de l'eau, un tire-bouchon et des biscuits, ainsi qu'une machine à café.
Réponse du propriétaire :
Merci! C'est étrange de comprendre ce que signifient les murs fins, car les murs des chambres sont épais et on n'entend pratiquement aucun bruit provenant des chambres voisines. Merci quand même pour votre excellent jugement. Hôtel souvenir Andrew -
Manuel.2 / 5Le 10/12/2020 à 19:04
L'emplacement est à 10 minutes à pied de la gare, Andrea est courtois. Les inconvénients sont que vous devrez apporter des bouchons d'oreille car il n'y a pas d'insonorisation et vous entendrez tout à la fois du couloir et des autres pièces / étages. Nettoyage amélioré. Vous trouverez mieux à Florence, sans trop d'effort
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vraiment étrange car la structure a des murs très épais avec des portes et des accessoires en bois très solide, depuis de nombreuses années nous n'avons pas eu de plainte à ce sujet. Salutations distinguées André -
YCB.o5 / 5Le 04/09/2020 à 20:58
Réponse du propriétaire :
Tank you Mister -
Valentin.i5 / 5Le 23/07/2020 à 19:59
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patel.a5 / 5Le 25/02/2020 à 09:31
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Era.h3 / 5Le 22/09/2019 à 20:36
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Megan.o3 / 5Le 19/09/2019 à 09:23
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Yann.a4 / 5Le 13/08/2019 à 16:31
Très bien et bien placé !
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Cenk.k2 / 5Le 02/07/2019 à 07:57
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Bipolar.e2 / 5Le 30/06/2019 à 22:21
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Milena.i4 / 5Le 12/05/2019 à 22:53
Bien situé, très mauvais service de réception
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cristian.a3 / 5Le 22/04/2019 à 06:58
Pension au troisième étage sans possibilité d'utiliser l'ascenseur mais avec bagages. Il n'est pas possible de prendre le petit déjeuner. La direction offre la possibilité d'avoir du thé gratuit ou, avec 50 centimes, d'utiliser un distributeur automatique de café (comme être au travail, quelle tristesse). La seule note positive est qu'il n'est pas cher. Évident
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daehyun.5 / 5Le 09/10/2018 à 17:01
Difficile de trouver un lieu d'hébergement. Pas d'ascenseur hé .. le personnel est sympathique
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Marita.a1 / 5Le 24/09/2018 à 07:18
endroit moche
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Helena.i4 / 5Le 21/09/2018 à 18:42
L'hôtel est bien, certaines chambres ont une douche et d'autres non. Il est central et le personnel est très sympathique. C'est propre C'est un troisième étage sans ascenseur pour en tenir compte !
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gonzalo.e5 / 5Le 18/09/2018 à 22:00
Certainement charmant, excellent service, chambres impeccables, cadre magnifique et la chaleur d'Andrea et d'autres collaborateurs. Vous vous sentez heureux et détendu jusqu'à présent. Ma meilleure nuit sur une tournée européenne pour se reposer, merci.
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Oscar.4 / 5Le 12/07/2018 à 13:47
Rien à redire, hôtel très bien situé si vous voulez explorer le centre de Florence
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Jacopo.e2 / 5Le 07/07/2018 à 12:33
Le seul avantage est l'emplacement. J'ai réservé l'option "chambre double avec lit double / deux lits simples" en pensant que c'était bien pour deux personnes. En arrivant à l'enregistrement, on m'a dit qu'il devait être spécifié pour 2 personnes, ce qui m'a valu un supplément de 30% sur le tarif du deuxième invité. Petit bémol, après que la demande d'enregistrement anticipé ait été approuvée, nous avons néanmoins été accueillis avec agacement en raison de l'avance (largement prévue et approuvée) d'un carré et demi et une douche. Dans la même pièce, je veux dire 4 murs, un lit et une douche à deux pieds l'un de l'autre. Zéro confidentialité. Je recommande uniquement si vous ne le trouvez pas moins cher ou plus avantageux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, la vôtre est une réservation pour 1 personne. Aurait dû prendre un single tu t'es présenté à 2 personnes évidement un minimum d'écart demandé était logique aussi en leur offrant la chambre double tu n'as pas payé la chambre single restée invendue. Salutations distinguées La direction André -
Veronica.u2 / 5Le 22/06/2018 à 21:50
Très bien situé, peu d'entretien des toilettes. Cher pour le service qu'ils offrent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pendant la période de fréquentation touristique maximale, notre hôtel était parmi les plus pratiques. Evidemment on ne peut pas proposer d'excellents services comme des établissements 4 ou 5 étoiles avec des prix clairement plus élevés, évidents et inclusifs. Salutations distinguées André -
Corriena.a1 / 5Le 04/06/2018 à 18:42
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Emma.e5 / 5Le 04/06/2018 à 10:08
Incroyable surprise dans cet hôtel où le rapport qualité/prix est exceptionnel. Propre et accueillant. Le propriétaire est sociable et très serviable.
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Vincenzo.r1 / 5Le 03/06/2018 à 06:33
Non recommandé! Cela ressemble à un chantier à ciel ouvert
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Elena.y3 / 5Le 18/04/2018 à 04:41
On se croirait dans une maison hantée. Pas une âme. C'est effrayant de vivre seul.
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saimir.a3 / 5Le 28/11/2017 à 07:55
Excellente chambre pour les jeunes qui veulent économiser de l'argent et rester très proche du centre, personnel sympathique (une étoile seulement pour eux). Je ne le recommande pas à quelqu'un de sensible
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Cr.y2 / 5Le 07/11/2017 à 20:23
Etat général ancien. pas de climatisation. Pas de réfrigérateur. Il y a un micro-onde dans la chambre. C'est tellement subtil, si vous pensez au prix et que vous restez, cela vaut la peine de rester.
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Vittoria.a3 / 5Le 03/10/2017 à 12:58
Bel endroit, bien sûr, il serait préférable de monter et descendre en utilisant l'ascenseur, car le souvenir Maja est au troisième étage, mais malgré cela, ma chambre était propre, la salle de bain (partagée) était également assez propre et le propriétaire était très gentil.
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Matthew.l5 / 5Le 25/09/2017 à 12:47
Personnel toujours serviable et très gentil, excellent emplacement, vous pouvez tout atteindre en quelques minutes, structure comme prévu
Réponse du propriétaire :
Merci! Personne élégante d'excellente culture qui sait apprécier les lieux vintage comme l'hôtel Souvenir. Salutations distinguées André -
Jose.e3 / 5Le 25/09/2017 à 11:01
Bon
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jenny.u1 / 5Le 10/09/2017 à 11:53
Ne convient pas aux handicapés. Hôtel au 3 étage sans ascenseur. Pas entretenu. Chambre vétustes. Moisissures sur les portes des douches. Pas de terrasse comme spécifiées dans leur pub.
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Sergio.'3 / 5Le 15/07/2017 à 01:04
Sympathique. Quelque chose de "sui generis" pour ceux qui n'y sont pas habitués. Courtes heures de conciergerie
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Oliver.�4 / 5Le 07/07/2017 à 12:08
La propreté est correcte L'emplacement est génial
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Ma..o1 / 5Le 26/06/2017 à 21:26
Je lui donnerais zéro étoile, mais c'est impossible. En Argentine on l'appellerait "Telo". C'est une auberge (théoriquement) où vous ne pouvez vous enregistrer que jusqu'à 19h! L'hôtel est situé au troisième étage par des escaliers, bien qu'il y ait un ascenseur, c'est uniquement pour les PRIVÉS ! (ATTENTION) Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, personne ne s'est occupé de nous, nous avons sonné dans l'appartement d'à côté et une personne (travesti) est sortie qui a dit qu'il contacterait le propriétaire, il nous a fait attendre longtemps et personne ne s'est présenté. Conclusion : nous sommes partis. Ce n'était ni ce que nous recherchions ni ce à quoi nous nous attendions. Cela ne m'a pas semblé être un hôtel familial, et honnêtement, le fait que le check-in ne se fasse pas après 19h00, fait réfléchir. Les voyageurs se retrouvent souvent dévorés d'horaires en raison de combinaisons infructueuses ou de situations adverses. Une autre chose à laquelle je n'avais pas confiance était que vous ne pouviez pas payer avec une carte de crédit. Espèces seulement .... bizarre !! Plus si c'est un hôtel de ou pour touristes. JE NE LE RECOMMANDE PAS, JE NE LE RECOMMANDE PAS.
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Yannou.e2 / 5Le 14/06/2017 à 07:20
Bien placé, personnel accueillant. Hôtels problématique et plutôt désagréable.
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Giulio.t4 / 5Le 17/05/2017 à 10:26
Structure ancienne mais bon rapport qualité prix dans la zone centrale
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Antonina.a5 / 5Le 07/10/2016 à 13:43
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Mira.3 / 5Le 24/07/2016 à 12:59
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Hugh.p4 / 5Le 22/07/2016 à 21:34
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Andrea.u4 / 5Le 04/06/2016 à 12:00
PRO : L'hôtelier Andrea est très gentil et très serviable. La structure est vraiment proche de tout et très proche de nombreux restaurants appréciés des internautes (nous n'avons jamais utilisé les transports en commun). Chambre calme, salle de bain privée avec eau chaude et haute pression, sol antique, matelas confortable, beaucoup d'espace pour suspendre les vêtements, grande télévision avec de nombreuses chaînes, distributeur d'eau gratuit (bouteille) et boissons chaudes payantes mais à bon prix, supermarchés très proche également ouvert jusqu'à tard. CONTRE : Frigo et micro-onde à réparer, petits tiroirs, pièce un peu chaude, oreillers trop plats mais en les pliant on dort bien.
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Sukhpal.i3 / 5Le 04/04/2015 à 13:47
en lisant les avis sur TripAdvisor nous avons eu un peu peur, mais je vous assure que c'est un hôtel propre, calme et que c'est une structure ancienne, pour le reste c'est à 2 pas du centre dans un quartier calme. .
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Oishii.a4 / 5Le 29/07/2014 à 17:34