Hotel Annabella

Tags: Hôtel, Hostellerie, Point de vue, Attraction touristique,

• Michael..

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 07:19
• Florenta.l

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 07:17

  L'hôtel est central, proche de la gare, des sites touristiques du centre historique, il est petit, élégant, propre. Les chambres sont spacieuses, disposent d'une salle de bain avec douche, bidet, balcon, cafetière, réfrigérateur, etc. le petit déjeuner était bon, italien avec quelques fromages, salami, croissant, etc., le café est bon. Nous reviendrons avec plaisir, le prix était bon. Il y a aussi une terrasse, mais hors saison, elle n'est pas utilisée Il est situé au dernier étage d'un immeuble ancien, mais l'ascenseur fonctionne bien.
• Carmelo.u

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:42

  personnel gentil et serviable, très proche de la gare, nourriture et boisson pour tous les lieux d'intérêt, établissement propre et chaleureux.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:38

  Chambres propres, emplacement stratégique à quelques pas de la cathédrale et du centre et de la gare, gentillesse et courtoisie, excellent séjour
• Ivana.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:59

  Excellent rapport qualité / prix, personnel sympathique prêt à aider, très bon petit déjeuner, en plus du bon emplacement.
• Giuliano.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:57

  Emplacement à distance de marche de tout, personnel très gentil, chambres grandes et propres, petit déjeuner au top, plus qu'un 3 étoiles ne peut offrir, nous reviendrons.
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 12:20

  Hôtel situé dans un immeuble ancien, chambre quadruple neuve équipée de tout confort (TV, climatisation, prises USB, douche moderne spacieuse), excellent nettoyage. Petit-déjeuner buffet avec chaque type de proposition, du sucré au salé, tous d'excellente qualité. Je recommande une visite à la terrasse panoramique. Un merci particulier à Monsieur Ferdinand qui nous a accueilli avec une extrême gentillesse et courtoisie !! Hautement recommandé.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 08:26
• a.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:45

  Excellent! Tout va bien, très très propre et des gens super sympas !
• Francesco.e

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:38

  J'ai passé deux jours à Florence et une nuit dans cet hôtel, il est situé au dernier étage d'un grand immeuble ancien, avant d'atteindre le dernier étage, vous remarquez un escalier délabré et des murs très vieux et sales, l'ascenseur est aussi une expérience (très ancienne, où il faut ouvrir et fermer les portes de sa propre initiative si on ne veut pas risquer sa vie). Dès que nous sommes arrivés, nous n'avons trouvé personne à la réception et nous avons été obligés de quitter les lieux, car personne n'est venu dans les 20 minutes que nous avons attendues, même si nous avions réservé et indiqué notre heure d'arrivée. Éléments négatifs : - Absence de savons et d'éléments "accueil" qui avaient été déclarés dans la réservation. - du papier toilette déjà "à moitié fini" -absence de personnel à certains moments - incohérence avec ce qui est dit lors de la réservation (comme notre demande d'anticipation de notre heure d'arrivée qui a été acceptée mais non respectée) Éléments positifs : -Un petit déjeuner buffet bon et copieux -Le personnel est toujours sympathique et, s'il est présent, essaie toujours d'aider
• matjaž.r

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:18
• ATH97.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:52

  Le petit déjeuner était très bon et le service le même.Le point négatif était que le premier jour nous n'avions pas d'eau chaude et le deuxième jour après 5 minutes d'utilisation, il a gelé. De plus, à cause de certains travaux, il y avait du bruit à midi et il n'était pas facile de dormir.
• Mircea.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:44
• Nic.r

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 08:32
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:48

  Excellent emplacement excellent service personnel attentif et poli
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:09

  La rue dans laquelle il se trouve est sale mais l'hôtel est accueillant et vraiment propre à l'intérieur, les chambres et les draps sentaient le propre, le buffet du petit déjeuner était copieux.. L'emplacement était génial, proche de toutes les attractions et situé derrière la gare. Optimal
• Christopher.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:42
• Carmine.'

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:40

  Hôtel central chambres spacieuses personnel serviable
• Markus.r

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:18

  Petit bon hôtel tout ce dont vous avez besoin
• ridian.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:22

  Recommandé!!!! Personnel très gentil et courtois, centre ville, terrasse panoramique toutes commodités à portée de main
• Ida.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:42

  Lieu charmant et bien tenu. A deux pas de partout mais calme et paisible. Personnel efficace, prêt à conseiller au mieux. J'étais là pour faire des tests à Careggi et j'habite loin, malgré cela j'étais serein. Merci
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:09

  Tout propre et confortable. Parchet, climatisation, frigo tout confort Les chambres 38 et 39 sont accessibles à pied, pas pour les personnes handicapées. Excellent petit déjeuner.
• John.a

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:50
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:11

  Hôtel confortable, petit déjeuner central et excellent. personnel très gentil
• Julio.d

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 08:19
• stefano.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:39

  La terrasse sur le toit est magnifique et les chambres aussi
• erika.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:41

  L'hôtel est situé au troisième étage d'un immeuble ancien. Petites chambres non insonorisées. Quartier bruyant. Absence de bidet dans la salle de bain. Le climatiseur ne fonctionne pas. Pas de remplacement quotidien des serviettes et des débarbouillettes. MANQUE DE PROPRETÉ : J'ai des pustules sur tout le corps à cause des acariens. Je déconseille fortement.
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:54

  Excellente attention... chambres, petits déjeuners et la meilleure terrasse pour voir Florence... à quelques mètres de la gare Fortement recommandé
• A.m

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:42

  Super endroit. Très proche de la gare ainsi que de toutes les attractions historiques. Le personnel de l'hôtel était très gentil et serviable. Le seul inconvénient est les moustiques qui étaient partout. Malheureusement, il était possible d'ouvrir les fenêtres car ces bêtes sanglantes n'attendaient que ça.
• Cinzia.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:51

  Personnel disponible et toujours à l'écoute des besoins des clients, chambres propres et confortables. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité.Bien relié aux services et non loin du centre et des différents musées. Equipé d'une petite terrasse où vous pourrez vous détendre.Un seul petit conseil, faites quelque chose contre les moustiques !!! Je choisirais certainement cet hôtel si je devais retourner à Florence.
• Barbara.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 05:03

  Hôtel confortable à l'intérieur d'un immeuble .... chambres très agréables et propres, personnel sympathique et serviable .... excellent petit déjeuner .... merci au gars de la réception qui était très gentil ..
• Richelle.o

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 09:17
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:41

  Très bon hôtel, assurez-vous de demander une chambre avec salle de bain privée ou ce sera un peu inconfortable mais ce sera toujours un très bon service et emplacement
• Heivi.e

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:21
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:14

  Très pratique pour visiter la ville.
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:35

  Propriétaire de la structure très aimable, structure à la hauteur, avec une terrasse qui vous montre Florence
• Kristian.y

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 09:26
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:17

  Simple mais propre et personnel très serviable.
• Patri.o

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:03

  Une attention magnifique, un service charmant, une attention super familiale, enchantée ! Qualité et prix
• Gianluca.u

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:51

  Hôtel propre et agréable. Dans une position stratégique, entre la gare et le centre historique. Recommandé.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:38

  Hôtel vraiment excellent à un bon prix situé dans le centre de Florence avec un personnel amical et serviable.
• Paolo.n

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:37

  Bon emplacement. Bonnes chambres propres. Personnel amical
• Carla.e

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:32

  Personnel très sympathique et serviable. Excellent emplacement. Très bon service petit déjeuner. je me suis très bien retrouvé
• Rubén..

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:36

  Excellent traitement qu'ils nous ont donné pendant le séjour. Le petit déjeuner très varié. Les lits étaient très bons. Excellent rapport qualité/prix.
• Fabian.i

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 10:56

  Excellent traitement de la part du personnel, ils nous ont donné une carte pour visiter les attractions de la ville et nous ont expliqué comment s'y rendre. La chambre était très propre et le buffet du petit déjeuner était excellent. Il y a de tout!! Très recommandable!! Rapport qualité-prix 100% recommandé.
• Detmer.o

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 12:07
• Luisa.a

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:37

  Structure très proche du centre de Florence et des principales attractions. Chambre propre et personnel serviable et agréable, qui nous a fourni toutes les informations nécessaires sur la façon de se déplacer entre les différentes rues qui se connectent à la cathédrale de S.M. del Fiore et le reste des attractions. Petit déjeuner savoureux et varié. L'hôtel dispose d'une très belle terrasse panoramique. Nous saluons à contrecœur cette ville vécue, dans laquelle l'art est son géniteur et avec l'espoir d'un retour futur ! Louise et François
• Sabrina.i

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:56

  A l'accueil nous avons trouvé l'accueil et la disponibilité du personnel notamment de la part de Monsieur Ferdinand
• Oscar.

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:57

  L'ascenseur est très curieux et fonctionne bien😁😁
• Mirjani.j

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 20:20

  Vue magnifique depuis la terrasse.
• Paloma.u

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 22:08

  Je l'ai aimé. L'emplacement est génial, car il est à côté de la gare. Très proche de tout à pied. La réceptionniste est très sympathique et serviable et explique tout très bien. Lit propre, simple et confortable, aucun bruit ne se fait entendre, parfait pour se reposer. Un 10 !!!
• stefano.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:58

  Très bel hôtel, chambres confortables et accueillantes, la vue sur la terrasse est très belle et romantique. Une pensée particulière au personnel, d'après les documents ils ont vu que c'était l'anniversaire de ma copine et en rentrant le soir ils nous ont laissé trouver une bouteille de Rose, un geste que nous avons vraiment apprécié, très serviable et gentil même pour expliquer la ville à nous
• Roxy.a

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:24

  Personnel propre et sympathique, grande chambre, wifi, petit déjeuner avec pain confiture fromage salami café .... Sachets de thé limités !!! La seule et banale négativité qui ne peut être transférée !!! Pour le reste ok. Très proche du centre, nous n'avons jamais pris la voiture ou tout autre moyen. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roxy, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos chambres et notre petit-déjeuner ; merci beaucoup pour les précieux conseils sur la sélection de thé, nous allons sûrement l'enrichir avec plus d'options ! Un grand bonjour à vous et à ceux qui vous sont chers, Marco, Mirian, Ferdinand, Ismail
• Albert.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Hartmann.u

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:43

  Hôtel sous une nouvelle direction car la direction a changé récemment. Bon hôtel dans un emplacement de choix. A quelques minutes à pied de la cathédrale. Le rapport qualité prix est excellent. Petit-déjeuner buffet avec tout ce dont vous avez besoin (petit-déjeuner sur le toit-terrasse possible). Accueil très sympathique et serviable. la chambre était propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 07:19

  Réponse du propriétaire :
  
• annamaria.o

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:28

  Très bien situé, chambre spacieuse et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annamaria, Merci beaucoup pour votre précieux avis! Marco, Ferdinand, Mirian, Ismail
• Anna.u

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:18

  Mauvaise expérience! Oublier! Un lieu négligé, sale et mal géré par une famille !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna, nous sommes la nouvelle direction de l'Hôtel Annabella, nous avons repris la direction de la structure le 15 septembre 2021. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience à l'hôtel, nous voulions simplement vous remercier pour votre commentaire qui nous aide à comprendre ce qui n'allait pas et à nous assurer que nous fournissons le meilleur service disponible. Lors de notre entrée en tant que nouvelle direction, nous avons d'abord effectué un nettoyage en profondeur de la structure, repeint les locaux et rajeuni un peu les chambres sans sacrifier le style florentin classique de la structure. En ce qui concerne la gestion, nous sommes un petit groupe de jeunes : après environ 15 ans de travail dans l'hôtellerie, nous avons réussi à reprendre notre propre affaire ! Nous avons, et investissons toujours, tout ce que nous avons (tant en moyens qu'en temps) pour créer quelque chose de toujours plus beau et capable de donner une expérience qui devienne un grand souvenir. Nous espérons que vous déciderez de donner une seconde chance à l'Hôtel Annabella et que nous pourrons vous montrer Florence sous un nouveau jour. Un accueil chaleureux à vous et à vos proches de la part de la nouvelle équipe Annabella, Ismaïl, Marco, Mirian, Ferdinand
• Vanna.h

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 10:14

  Tutto ok
• elisa.a

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 16:52

  Nous avons passé un très bon moment, une belle terrasse panoramique
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 12:42
• BARBARA.E

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 00:44

  Une agréable surprise, un petit hôtel 3 étoiles au coeur de Florence, à 2 pas de la gare. Soin dans le mobilier, propreté exceptionnelle, grande chambre et salle de bain. Rapport qualité / prix exceptionnel.
• Veronica.a

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 23:00

  Mon expérience dans cet hôtel a été positive ! Petite mais confortable propriété située près de la gare. Personnel serviable et gentil!
• Beatrice.i

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:58

  D'après votre réponse à la critique que j'ai laissée, je pense que vous pouvez percevoir le niveau d'impolitesse dont je parlais, où j'ai également été accusé de mensonge. J'ai écrit DISCRET parce que ce n'était ni mauvais ni excellent, en italien cela signifie suffisant pour satisfaire les principaux besoins. Si j'étais vous, je passerais moins de temps à répondre aux critiques avec une telle rancœur et plus de temps à réparer les choses qui ne vont pas avec votre hôtel. Cela dit, vous ne nous manquerez pas non plus.
• Luigi.g

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 16:50

  Nous avons passé un très bon moment, chambres spacieuses et propres
• Natalie.

  / 5

  Le 10/24/2019 à 00:00

  It was close to centre and the bathroom was good. It was hard to find as it was at the top of a flight of stairs in a building that said it was closed. The terrace was not very accessible, you needed a key. The service was off hand - they didn't even say good bye when we left after paying them.
• Natalie.

  / 5

  Le 10/24/2019 à 00:00

  It was close to centre and the bathroom was good. It was hard to find as it was at the top of a flight of stairs in a building that said it was closed. The terrace was not very accessible, you needed a key. The service was off hand - they didn't even say good bye when we left after paying them.
• Umberto.o

  4 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:25

  Le premier impact est étrange car il se trouve au troisième étage d'un immeuble et n'a pas de hall, etc. etc. C'est géré par une famille. J'allais bien avec une grande chambre propre et bien rangée. Je me sentais tellement bien qu'après l'expérience des trois premières nuits, j'en ai fait trois autres et j'ai réservé pour huit autres. Lorsque vous sortez le soir, n'oubliez pas d'apporter vos clés avec vous. En résumé, un hôtel trois étoiles qui mérite une cote quatre étoiles. Prix ​​acceptable.
• se.

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 18:27

  La chambre est vieille. La seule bonne chose était que l'eau de la douche était chaude et abondante. D'autres ne sont pas très 3 étoiles. Le petit déjeuner est horrible. Ça ne vaut pas du tout 10 euros.
• Adrian.

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 08:24
• Elohim.

  1 / 5

  Le 05/05/2019 à 16:44

  Je n'ai jamais été client de cet hôtel mais j'ai appris à connaître les gérants... ! Une étoile parce qu'on ne peut pas en avoir moins !
• Geo.e

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 15:32

  Mauvais petit déjeuner, service de chambre médiocre (il manquait plusieurs serviettes).
  Au départ, j'ai remarqué une grande grossièreté de la part du personnel de l'hôtel.
• alec.e

  2 / 5

  Le 20/03/2019 à 20:51

  Indiscutablement propre et courtois. Très bien situé: à 5 minutes à pied de la gare. Cependant, je ne comprends pas la troisième étoile.
• Daniel.7

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 18:31

  J'ai mis 1 étoile car il n'y en avait pas moins. Je ne le recommande à personne et j'ajoute que je n'y retournerai jamais. Triste J'ajoute: nous avons dormi trois nuits avec la fenêtre ouverte car elle était cassée et nous sommes revenus avec un rhume, même si nous avions tout signalé, rien ne s'est passé et puis le petit déjeuner était mieux de ne pas l'avoir.
• Davide.e

  1 / 5

  Le 13/03/2019 à 18:20

  A notre arrivée, les chambres n'étaient pas encore prêtes, nous avons dû attendre quelques heures. Dans les chambres, nous avons trouvé trop d'inconvénients: dans le triple au lieu de trois il n'y avait que deux lits et a dû attendre jusque tard dans la soirée pour avoir un autre; une mauvaise odeur dans de nombreuses pièces; nettoyage pas très complet des chambres et du linge; de nombreuses fenêtres ne se sont pas fermées correctement et des courants d'air froid sont entrés. Le plus gros inconvénient était que la première nuit, les chambres étaient très froid, car le chauffage est éteint, il a continué jusqu'au lendemain sous notre demande. De plus, dans notre chambre, il y avait aussi des problèmes avec la salle de bain: le réservoir d'eau mettait un temps fou à se remplir et dès que nous sommes arrivés, le papier toilette était presque complètement fini, ce n'est qu'après la deuxième demande que le responsable nous a apportés. un rouleau.
• Jose.u

  3 / 5

  Le 07/03/2019 à 10:40

  Bon traitement, bonnes chambres et bien situé.
• Jasmin.e

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 15:45
• Gianni.a

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 07:20

  Hotel un peu vieillot mais assez propre. Bon pour un week-end
• Ch.A

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 00:13

  Le personnel est sympathique, la gare est agréable et c'est proche. Il est bon de marcher jusqu'aux principales attractions La chambre est également propre et grande.
• Olivia.r

  3 / 5

  Le 30/11/2018 à 10:30
• Luis.i

  3 / 5

  Le 16/10/2018 à 20:57

  Le mobilier de l'hôtel ne nécessitant pas d'entretien, la climatisation en été est indispensable, assurez-vous qu'il fonctionne avant de payer. Le logement
• Alita.r

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 00:32
• Alessia.o

  1 / 5

  Le 01/05/2018 à 15:32

  Aussi esthétique que mignon... Mais seulement à première vue Le nettoyage laisse à désirer Petit-déjeuner cher avec des produits emballés en supermarché Très mauvaise hygiène Mauvais accueil et accueil des propriétaires Le seul point positif est qu'il est proche de la gare. Bastaaaaa !!!!
• Matteo.e

  3 / 5

  Le 14/04/2018 à 17:37

  Hôtel propre et bien rangé mais personnel un peu désagréable. Dans l'ensemble bon prix. Je le recommande aux familles.
• Fiorella.i

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:51

  Jugement renvoyé à un voyage scolaire Mobilier de chambre insuffisant, lits inconfortables, petit déjeuner peu varié et croissants emballés qualité prix insuffisant
• brisrodney.

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 00:29
• Matt.i

  2 / 5

  Le 10/01/2018 à 23:37
• Eiman.a

  1 / 5

  Le 06/11/2017 à 18:29
• pierre.i

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 13:47

  À ne pas fréquenter. Personnels peu sympathiques. Petit dej nul, pas de pain pas fruit et mauvais café chauffé au micro-ondes.
• Amedeo.i

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 09:07

  Excellent rapport qualité/prix. A 100 m de la gare sm. Novella En plein centre de Florence. Vous pouvez tout visiter à pied
• Alexa.e

  1 / 5

  Le 04/07/2017 à 21:24
• Wataru.u

  1 / 5

  Le 12/06/2017 à 09:57

  Le pire service de tous les temps. La réponse de la réception est faible à un niveau impensable. Au premier étage, même si j'étais le premier en ligne, j'ai eu la précieuse expérience de me faire dire de céder la place au personnel de l'hôtel.
• marta.o

  1 / 5

  Le 05/04/2017 à 14:17

  Expérience horrible, déconseillée aux groupes scolaires. Des hôteliers grossiers et ennuyeux qui n'ont même pas daigné dire bonjour. Chambres acceptables bien que les salles de bains sentaient les égouts et que l'eau montait lorsque vous ouvriez le robinet. Pauvre petit déjeuner avec des croissants emballés. Le dernier jour, après nous avoir dit que nous pouvions laisser nos bagages à l'hôtel, ils se sont fâchés car nous avons laissé nos bagages à l'hôtel. Très mauvaise expérience, surtout pour le personnel désagréable.
• sonia.i

  1 / 5

  Le 25/03/2017 à 11:34

  Très mauvais je suis allé au camp scolaire dans cet hôtel et ils nous ont hébergés en disant: "ON NE PEUT PAS ATTENDRE QUE VOUS PARTIEZ" ... les chambres peuvent être acceptables même si des odeurs viennent de la salle de bain qui sont pour le moins dégoûtantes .. quand on utilise l'évier l'eau monte... chacun de nous a apporté une caution de 15€.. une douve s'est cassée et ils ont enlevé 60€, normal ? Je ne pense pas .. un de mes compagnons a laissé l'iPod dans la valise et le lendemain il était parti et ils ne l'ont même pas remontée même si la chambre n'était pas occupée ... le petit déjeuner est médiocre
• Becagli.i

  5 / 5

  Le 15/02/2017 à 18:48

  Bel hôtel, très propre, accueillant et à quelques mètres de la gare centrale. La terrasse panoramique est extraordinaire !
• Maria.h

  1 / 5

  Le 21/04/2016 à 22:50

  Hôtel horrible. Réception inférieure à zéro. Le propriétaire méprise les Napolitains au maximum, certaines chambres puent et ne sont pas petites. Les fers à lisser ne peuvent pas être utilisés et les sèche-cheveux peuvent provoquer des incendies. C'est dans un immeuble au troisième étage avec un ascenseur qui semble sur le point de s'effondrer. Horrible petit-déjeuner avec croissants emballés, café dilué et pas de chocolat. Les chambres sont prises tard et libérées très tôt le matin. La seule chambre plus spacieuse et accueillante est la 36. Je déconseille cet hôtel aux groupes scolaires (surtout s'ils sont napolitains)... mais aussi aux couples ou aux familles avec enfants (ils n'ont même pas le scrupule de faire chauffer le lait) .
• Yulia.

  / 5

  Le 08/26/2013 à 00:00

  чистенько, расположение точно на десятку!!! собственно из-за этого его и выбрала. Небольшой отельчик, как наверно, большинство во Флоренциии, стандарный набор услуг: интернет за отдельную плату, гараж недалеко от отеля . Снимали номер на трех взрослых, вполне достаточно места. В общем, вполне подходит для путешественника 1. Пульт от кондиционера почему то находится на ресепшн, приходит дядька или тетка и включают его вам: то есть если ночью стало холодно - или иди на ресепшн, или укрывайся потеплее. 2. В описание номера указан комплект для чая (завтрак не входит в стоимость номера) - его не было
• Yulia.

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  Le 08/26/2013 à 00:00

  чистенько, расположение точно на десятку!!! собственно из-за этого его и выбрала. Небольшой отельчик, как наверно, большинство во Флоренциии, стандарный набор услуг: интернет за отдельную плату, гараж недалеко от отеля . Снимали номер на трех взрослых, вполне достаточно места. В общем, вполне подходит для путешественника 1. Пульт от кондиционера почему то находится на ресепшн, приходит дядька или тетка и включают его вам: то есть если ночью стало холодно - или иди на ресепшн, или укрывайся потеплее. 2. В описание номера указан комплект для чая (завтрак не входит в стоимость номера) - его не было