Hotel The Frame

Tags: Hôtel,

• Mara.o

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 07:32

  Hôtel dans une excellente position équipé de tout confort Esthétique avec une attention à chaque détail avec une attention au design Personnel aimable, courtois et très serviable Malheureusement, la structure de la tour limite beaucoup l'espace et rend certaines pièces trop petites et sombre Le petit déjeuner pourrait certainement être amélioré
• Sara.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel central avec ma famille. Personnel sympathique, parking payant 30€ par jour très proche. Il est situé en plein centre de Florence et les chambres sont super modernes. Propre et net
• sobeatchfl.

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 10:39
• Phil.o

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:02
• Donovan.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 02:37
• priscilla.n

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:51
• TK.e

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 03:40
• Larry.h

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:20

  Pleasant and friendly
• Shadi.u

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:28
• Trey.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 11:43
• TOMMASO.'

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:16

  Excellente structure au centre, professionnels de l'accueil, excellent personnel! Petit déjeuner à améliorer. Dans l'ensemble, j'y retournerais sans hésiter !
• Wayne.e

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:16
• Dan.n

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:39

  Nous restons pour deux nuits. Bel hôtel, personnel propre et sympathique. Nous reviendrons à coup sûr. Bravo 👏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, merci beaucoup pour les belles paroles. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Cordialement, Debora Marsili, Directrice de l'hôtel
• Maria.e

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:35

  Excellent emplacement, mais le personnel de la réception laisse beaucoup à désirer, arrogant et antipathique. Nous avons loué et payé 2 chambres de catégorie supérieure et ils nous ont mis dans de très petites chambres de catégorie inférieure. Nous nous sommes plaints le lendemain des chambres que nous avions commandées et payées et comme ils n'avaient pas ces chambres, ils ont baissé le prix ! Décoration mignonne et c'est très central. Le service du parc est horrible… oubliez ça!

  Réponse du propriétaire :
  
• Eligio.r

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:24

  Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Les chambres sont très petites et laissent un peu à désirer en termes de propreté. Le personnel est toujours sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur D'Auria, merci pour vos commentaires. Nos chambres sont petites car la nôtre est un hôtel de charme qui fait partie d'un établissement historique du XVe siècle où le patrimoine artistique a été préservé, donc les mesures de nos chambres reflètent les caractéristiques historiques du bâtiment. Pour la propreté je suis désolé car c'est notre point fort et nous avons toujours eu des retours positifs à ce sujet. J'espère que c'était un cas isolé et j'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement Debora Marsili, directrice de l'hôtel
• Bob.u

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 21:23

  Un hôtel vraiment confortable et magnifique. Nous ne pouvons pas seulement voir l'art, mais aussi le sentir « sur notre peau ». Un mélange de modernité et de vintage ! C'est à côté de la cathédrale de Florence !

  Réponse du propriétaire :
  
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:16

  Personnel attentionné, gentil et serviable. Ordre et propreté impeccables. Séjour de rêve dans le centre de Florence (l'emplacement est parfait pour se rendre à pied à toutes les attractions de la ville).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Somma, merci pour les aimables paroles qui nous sont dédiées. J'espère te revoir bientôt. Cordialement, Debora Marsili, Directrice de l'hôtel
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:23

  Emplacement central, personnel sympathique, chambres agréables et propres. Petit déjeuner excellent et pas cher. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gervasio, merci beaucoup pour votre avis. Cela nous remplit de joie de lire que vous avez vraiment apprécié notre structure. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Deborah Marsili, directrice de l'hôtel
• Aurélie.n

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 00:51

  Réponse du propriétaire :
  
• luca.h

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 21:38

  Très bel hôtel au centre de Florence proche de tout !! Accueil et propreté impeccable. Bon petit déjeuner et belles chambres à un prix juste et abordable. Recommandé !! 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luc, Merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités, Cordialement, Sati - Réception
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• severine.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:43

  Nous avons adoré notre séjour en famille avec nos enfants au Frame. L emplacement est vraiment top. On sort et rentre facilement ce qui est très appréciable dans une ville où l on fait tout à pied et on l on se fatigue à marcher beaucoup. Les chambres sont hyper cosy et bien décorées, fonctionnelles et design. Le petit dej est délicieux et la salle est vraiment mignonne ( On a adoré la grande table d hôte ovale). L accueil est bienveillant et pro. Bref, une super adresse à recommander a 150 % . Ça donne envie de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  
• severine.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:58

  Très bel hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• Fausto.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:23

  Que dire .... excellent accueil excellent nettoyage chambre excellente ..... au centre ... excellent petit déjeuner .... si j'avais eu une étoile de plus je l'aurais mise

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fausto, Merci pour votre belle critique, nous sommes très satisfaits de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel, nous espérons vous revoir bientôt, Sati - Réception
• Adriana.r

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:07

  Toute belle! Structure, propreté, emplacement et personnel. Ils ne nous ont rien fait rater. On reviendra certainement! Adriana, Michele et le petit Francesco. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adriana. Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires, nous avons hâte de vous revoir à Florence! Cordialement, Sati - Réception
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:32

  Excellent hôtel très gentille le personnel est disponible pour satisfaire les demandes.... excellent petit déjeuner excellents produits peut-être le cappuccino pas à la même hauteur mais tant pis. Belle charpente. Excellent nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio, merci pour votre belle critique et pour les mots passés sur notre personnel et nos services, nous espérons vous revoir parmi nos invités, Cordialement, Sati - Réception
• Stefania.t

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:55

  J'étais très satisfait....

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 22:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Kitty.a

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:38

  Réponse du propriétaire :
  
• HARRIS.E

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 02:38

  Très bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:04

  Réponse du propriétaire :
  
• mohammed.l

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Next.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:46

  Hôtel très sympa. Chambres assez petites mais top. Petit déj excellent. Emplacement idéal au centre de Florence!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alison.c

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:26

  Un très bel hôtel, l'accueil y est extra et son emplacement est idéal 👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.c

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 23:50

  Réponse du propriétaire :
  
• P.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 23:43

  Réponse du propriétaire :
  
• stefania.u

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:39

  Emplacement très central à deux pas du Duomo, garage avec tarifs spéciaux à quelques pas à un prix plus qu'honnête. Personnel très accueillant et serviable tant à la réception qu'au bar du petit déjeuner. Hôtel très propre, nous avons eu un petit problème avec la chambre mais cela a été résolu en 10 minutes avec une grande disponibilité et cordialité par M. Bashir. Le restaurant qui a un accord avec l'hôtel, bien qu'il propose un menu un peu limité, est d'excellente qualité. Le personnel est très amical.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juraj.r

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 21:51

  excellent service, propre, beau.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kee.a

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 22:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.i

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 11:55

  Très bel hôtel, personnel agréable et toujours disponible. Les chambres sont bien rangées et spacieuses, très bon dîner et petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci beaucoup pour votre commentaire. J'espère vous revoir bientôt en tant qu'invité. Généralités Debora Marsili Directeur de l'hôtel
• Samantha.i

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 18:49

  Très bel hôtel ! Personnel moderne et propre, sympathique et serviable! Possibilité de prendre le petit-déjeuner dans la chambre, ainsi que d'avoir toujours à disposition la machine à café et la bouilloire pour le thé. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Samantha, merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt. Généralités Debora Marsili Directeur de l'hôtel
• Pepper.o

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 09:54

  Chambre grande et impeccable, petit déjeuner varié et délicieux, TOUT le personnel de l'hôtel est très chaleureux !! La propriété est située à quelques pas du coeur de Florence et à quelques minutes de la gare Santa Maria Novella

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 09:23

  Très élégant, moderne et petit hôtel situé au centre de la vieille ville. Personnel extrêmement sympathique, en particulier salle de petit-déjeuner petite et confortable. Salle de bain plutôt petite mais tout s'arrange :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 18:09

  Très bien situé, belle suite, propre et élégante

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Merci beaucoup pour votre évaluation, dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, Cordialement, Sati Pace - Réception
• Yasmin.a

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:10

  Réponse du propriétaire :
  
• L'eccentrico.n

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 22:28

  Félicitations, ils l'ont récemment rénové et ça se voit, ils ont du bon goût et un personnel qualifié et souriant. Aussi recommandé car l'endroit est central et ils offrent beaucoup de choses supplémentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour votre merveilleuse critique de notre structure avec une référence particulière à notre personnel, nous espérons vous voir bientôt, salutations Sati Pace - Réception
• Hari.

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 09:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 22:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Craig.a

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Lesley.a

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 14:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Sadri.o

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Kortoci.

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• edilsinho.a

  4 / 5

  Le 20/01/2020 à 19:57

  Endroit idéal si vous êtes de passage à Florence. Service confortable, bon et amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jaimes, merci pour tout. J'espère te voir bientot. Debora Marsili, directrice de l'hôtel
• agnese.o

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 17:21

  Nous avons passé une nuit au Frame, emplacement très central, excellente rénovation d'un an seulement, personnel très attentif à tous vos besoins ....... nous le recommandons à tous ceux qui souhaitent séjourner à Florence, nous y reviendrons !!!!!!! Excellente qualité prix. Petit déjeuner parfait, pause après-midi avec vous et viennoiseries !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nosari, Nous vous remercions pour votre merveilleuse contribution, cela nous remplit de joie de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau, cordialement, Sati Rythme Réception
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 17:52

  L'expérience magnifique. Personnel super sympa, propreté et excellent emplacement dans le centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup pour vos commentaires et pour les gentils mots réservés à notre structure. J'espère te revoir bientôt. Debora Marsili Directrice de l'hôtel
• Jae.a

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 20:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.m

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• michael.e

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 06:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Will.

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 04:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 03:49

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Cuc.g

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 15:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 19:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Omer.o

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 20:31

  Hôtel incroyable, complètement nouveau, petit déjeuner varié avec des options végétaliennes, très agréable de séjourner ici, proche de tout ! Recommandé+++++

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernardo.i

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 13:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Ryan.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.r

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 23:03

  Gentillesse, attention et souci du détail. Séjour parfait dans un bâtiment historique avec une histoire curieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ella.a

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 23:03

  Je n'ai pas de mots pour décrire l'atmosphère intimiste.meubles d'excellente qualité.attention particulière portée aux détails.propreté exemplaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.a

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 23:00

  Situé dans une position très centrale ..., aménagement de bon goût, personnel professionnel et accueillant, nous le recommandons !!! Fabrice et Rita

  Réponse du propriétaire :
  
• Seagull.

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 16:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 10:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 08:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Mar.r

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 19:25

  Expérience merveilleuse. Boutique hôtel ouvert depuis quelques mois. Structure historique (lieu où la Joconde a été retrouvée après le vol du Louvre) savamment restaurée et traitée en détail. En particulier la cave avec dégustation de vin. L'entrée avec le splendide escalier est magnifique. Les chambres sont soignées et meublées dans les moindres détails. Personnel amical et serviable. Excellent emplacement. Au centre et à 2 pas de la gare. Essayer

  Réponse du propriétaire :
  
• IRENE.A

  1 / 5

  Le 21/04/2019 à 10:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 22:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernadette.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 21:41

  Très bel hôtel centre de Florence, excellent accueil, personnel très attentionné . Y reviendrai avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bernadette , Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique et pour les belles paroles que vous avez réservées pour nous. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Debora Marsili, Hotel Manager
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 22:17

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Debora Marsili, directrice de l'hôtel
• Janet.m

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 08:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Phoebe.c

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 22:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.u

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 23:37

  Hôtel de charme récemment ouvert. Structure d'un goût remarquable dans l'ameublement, grâce aux splendides propriétaires, mari et femme, tous deux architectes. Propreté au top, emplacement parfait pour la proximité du centre, mais pratique pour se rendre à la gare. La Joconde a séjourné ici après le vol au Louvre !!! Super hôtel, à recommander !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, merci d'avoir bien décrit notre structure et ses services. Tout le personnel et les propriétaires vous accueillent cordialement. A bientôt Debora Marsili, directrice de l'hôtel
• Migena.e

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 11:39

  Tout est parfait nous avons passé un très bon moment.Merci au personnel pour tout et surtout merci à Sabrina.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous voir bientôt, Debora Marsili, directrice de l'hôtel
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 10:52

  L'hôtel vient d'ouvrir ... neuf .. propre ... personnel très gentil, .. au centre ... excellent ... à revenir à coup sûr ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, merci pour la merveilleuse critique, nous espérons vous voir bientôt. Debora Marsili, directrice de l'hôtel
• Shatha.l

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 11:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Oleg.

  / 5

  Le 05/24/2015 à 02:00

  Только расположение и название отеля. Отношение, клиенты для них - обуза. Первое что увидели по приезду - закрытую на замок входную дверь и объявление "Ушел по нужде, приду как только смогу". Объявление появлялось ежедневно. Инфраструктура отеля - все старое, ремонта не было лет 50. Кондиционеры - напольное старье, к которому даже подходить страшно, не то что включать , интернета нет, есть только платный в лобби. Завтрак очень скуден, прислуга наглая - ест и пьет не стесняясь с общего стола. Реально пожалели, что выбрали этот отель.
• Oleg.

  / 5

  Le 05/24/2015 à 02:00

  Только расположение и название отеля. Отношение, клиенты для них - обуза. Первое что увидели по приезду - закрытую на замок входную дверь и объявление "Ушел по нужде, приду как только смогу". Объявление появлялось ежедневно. Инфраструктура отеля - все старое, ремонта не было лет 50. Кондиционеры - напольное старье, к которому даже подходить страшно, не то что включать , интернета нет, есть только платный в лобби. Завтрак очень скуден, прислуга наглая - ест и пьет не стесняясь с общего стола. Реально пожалели, что выбрали этот отель.