The Market Urban Hotel

Tags: Hôtel,

• Zachary.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 13:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohmd.l

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 13:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.�

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:44

  Excellent séjour à l'Hôtel Urban. - L'emplacement est parfait, très proche du tram et à quelques minutes du centre historique. - Le petit déjeuner est phénoménal et le café est super. - Pour mettre en valeur le réceptionniste Giovanni ! Il nous a aidés à tout moment, avec des recommandations gastronomiques et des endroits intéressants à visiter. Salutations! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:40

  Super trouvaille à Florence. L'hôtel est situé à deux pas de la gare Santa Maria Novella et vous pourrez facilement rejoindre le centre en 10 minutes à pied. La chambre est spacieuse, le lit très confortable et accueillant ; la salle de bain est également grande avec une douche et une baignoire. Le petit déjeuner est vraiment excellent, bien achalandé et avec un bon choix de produits tant sucrés que salés. Le personnel est très gentil et disponible 24h/24 pour toute éventualité. Certainement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis et d'avoir choisi The Market Urban Hotel pour votre séjour à Florence. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le style moderne et l'ameublement de nos chambres capables de satisfaire les besoins des familles ou des amis qui visitent notre ville. Notre concept Urban Hotel est dynamique, vivant et contemporain sans négliger le confort et le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Florence. Un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe de The Market. Cordialement John Responsable des relations clients
• Johnson.g

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Lyds.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 12:55

  Excellent choix sur Florence ! Le rapport qualité est incroyable. Les chambres sont bien equipées et propres, la décoration est sobre mais efficace. L'emplacement est au cœur du centre de Florence - idéal pour tout visiter à pieds. Et le point le plus important, l'accueil et le service. Le personnel est fort sympathique, toujours souriant et très professionnel. Des petites attentions qui font toute la différence. Je recommande fortement pour un séjour sur Florence.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anny.r

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 12:49

  Les chambres belles et spacieuses, tout le personnel très gentil et le petit déjeuner vraiment varié et abondant en qualité et en variété. Nous serons de retour bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre récent séjour au Market Urban Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style et l'ameublement modernes de nos chambres quadruples : capables de satisfaire les besoins des familles ou des amis qui visitent notre ville. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner : chaque jour, en plus d'une sélection de produits internationaux, vous trouverez des aliments bio, sans gluten, végétariens et végétaliens, ainsi que du jambon, du fromage, des croissants et des fruits frais. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Florence. Un accueil chaleureux de la part de tout le personnel du Market Urban Hotel. John Responsable des relations clients
• David.c

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 16:07

  Réponse du propriétaire :
  
• david.c

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Hiu.w

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.h

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 03:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Soyoung.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 13:17

  J'ai passé 2 nuits dans une chambre triple. C'est vraiment proche de la gare et la plupart des sites touristiques sont accessibles à pied. L'intérieur était moderne et propre. Surtout, le personnel de la réception était vraiment gentil et j'ai été impressionné qu'il y ait une carte postale de remerciement à la porte le jour du départ. Oh, et le petit déjeuner gratuit est super aussi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yeow.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:51

  Réponse du propriétaire :
  
• L.G..e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 06:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.e

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:11

  HÔtel bien situé en plein coeur de ville, mais la chambre est trop petite avec une climatisation bruyante et 'on modulable. Salle de bains minuscule. Petit déjeuner très moyen et salle très sobre, on se croirait dans une cafétéria basique. Prix assez élevé par rapport aux services apportés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:56

  HOTEL IDEALEMENT SITUE MAIS CHAMBRES PETITES ET SALLE DE BAIN MINUSCULE MAUVAIS PETIT DEJEUNER AVEC PEU DE CHOIX. SALLE DE PETIT DEJEUNER TOUTE PETITE POUR UN 4 ETOILES ET SANS DECORATION PRIX EN DECEMBRE PLUS DE 200 EUROS POIR UNE PETITE CHAMBRE. POURQUOI SUR BOOKING TAILLE DE LA CHAMBRE 1M2 ?

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:53

  Attention hôtel plutôt 1 que 4 étoiles. Prix en décembre 210 euros la nuit pour une.petite chambre. Mauvaise insonorisation. Salle de bain minuscule, pas de décoration. Petit déjeuner mauvais avec peu de choix et des produits industriels. Salle petit déjeuner toute petite et très moche. Climatisation fonctionnant mal et au dessus de nos têtes dans le lit. Très grosse déception. Hôtel à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sadeer.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Swati.g

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Su.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:37

  Il est proche de la gare, donc le transport est pratique ! L'état de la chambre est bon et il n'y a pas de bruit - Le petit déjeuner simple est également très bon ! Tout le personnel est gentil aussi :) Recommandé pour ceux qui viennent à Florence ?

  Réponse du propriétaire :
  
• Dinara.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:32

  Réponse du propriétaire :
  
• manfred.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Yasser.h

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Niky.o

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:55

  Je voyage pour affaires depuis plus de 6 ans. Beaucoup de nuitées. Environ 20 par mois. Il est difficile de trouver un tel niveau de confort dans d'autres structures plus ou moins proches du centre de Florence. Chambres propres, parfumées et confortables. Personnel élégant et efficace. Petit déjeuner bien présenté et excellent service. Le dessert de bienvenue accompagné d'une lettre de remerciement pour le choix de la structure est également apprécié. Service de stationnement considérable. Absolument pour y retourner. À bientôt. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Niky Contestable, wwwooowww, merci beaucoup pour cette belle revue !!! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres spécialement conçues pour offrir le meilleur repos possible à tous nos hôtes, ainsi que notre emplacement central au cœur de Florence ; dans le quartier de San Lorenzo et à distance de marche des principales attractions de Florence. Quant à la propreté de la chambre, nous vous remercions pour vos précieux commentaires. Nos normes sont très élevées et nos procédures sont strictes pour répondre aux attentes de nos clients. Notre personnel est dédié à fournir un niveau inégalé de service personnalisé et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour prendre soin de chaque détail pour un séjour parfait et inoubliable. Avant tout, nous sommes heureux que la courtoisie de notre personnel ait été à votre goût. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous adressons nos meilleures salutations. John Responsable des relations clients
• Katherine.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Ebba.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:34

  Réponse du propriétaire :
  
• congus.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Lily.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 07:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Shai.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 21:28

  L'hôtel est bien conçu Un petit hôtel. est au centre des choses Chambre agréable et moderne service excellent. La réceptionniste était très contente et nous a offert du champagne gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Shayna.t

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 11:50

  Réponse du propriétaire :
  
• N.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:49

  Excellent accueil avec un personnel vraiment agréable et sympathique. Petit-déjeuner buffet copieux et bien garni. Etablissement et chambre propres. A mon avis, chambre petite mais cosy qui ne manque de rien (ce mini frigo, coffre-fort, TV, bouilloire, etc.), agréablement surprise par le design moderne de la chambre et de la salle de bain. Situé dans une rue adjacente à la gare à 10 minutes à pied à un rythme tranquille et toujours à 10/15 minutes à pied du centre. Le cadeau d'adieu est très apprécié, ce qui à mon avis dénote l'attention portée au client. Vous pouvez laisser vos bagages même après votre départ pour profiter de la journée sans vos bagages si vous avez le train l'après-midi. Je le recommande et si je devais retourner à Florence je le choisirais à nouveau. Nicolo G.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour ce sympathique avis que nous avons lu avec grand plaisir. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le concept moderne de la structure et le design de nos chambres capables de satisfaire tous les besoins. Nous vous remercions pour votre commentaire concernant notre personnel qui travaille quotidiennement pour personnaliser au maximum le séjour de nos clients afin de créer une expérience vraiment unique et mémorable. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Florence. Un accueil chaleureux, John Responsable des relations clients
• Francesca.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:13

  Structure soignée et propre au coeur de Florence et à quelques minutes à pied des principales attractions de la ville. L'accord avec un parking rend l'hôtel pratique même pour ceux qui voyagent en voiture. Un merci spécial au personnel, très accueillant et gentil, toujours prêt à conseiller le client afin de rendre agréable son séjour dans la ville. Le dernier soir, nous avons également été honorés d'un apéritif de bienvenue. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère ., merci beaucoup pour les merveilleux commentaires sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre Boutique Hôtel, situé dans le quartier animé de San Lorenzo et à une courte distance de la gare Santa Maria Novella et des principales attractions de Florence. Nous lisons également avec enthousiasme les retours positifs de notre personnel, passionné d'art et de culture et toujours disponible pour donner toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de notre belle ville. Nous vous remercions encore dans l'espoir de pouvoir vous revoir bientôt au Market Urban Hotel. Cordialement, John Responsable des relations clients
• Monica.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:46

  J'étais avec ma fille il y a quelques jours. L'hôtel a répondu à nos attentes. Excellent emplacement, chambres modernes et très propres, mais le meilleur de tous est leur personnel. Un merci spécial à Giovanni, excellent manager et meilleure personne. Il nous a indiqué les principaux endroits à visiter et nous a aidés avec tout ce dont nous avions besoin. Merci également à Nicole et Christine pour leur attention à l'heure du petit déjeuner, toujours en attente. Un hôtel à recommander sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.r

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 03:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Zain.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Paneez.h

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristiane.o

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:24

  Réponse du propriétaire :
  
• stratos.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:45

  Réponse du propriétaire :
  
• The.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Soumia.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:26

  Hôtel très agréable personnel sympathique , bien situé et le petit déjeuner est bon

  Réponse du propriétaire :
  
• Felicia.t

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 03:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:47

  Réponse du propriétaire :
  
• niran.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:00

  Superbe hôtel dans un endroit tout simplement superbe ! À seulement une minute à pied de la gare centrale de Florence, très proche du marché principal et du Domo. Chambres grandes et spacieuses avec de jolis balcons. Le petit déjeuner est excellent par rapport à l'Europe. Certainement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 04:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Oeconomicus.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:25

  Nous avons passé 3 nuits au Market Urban Hotel à Florence et nous avons été très satisfaits ! Comme son nom l'indique, l'hôtel est situé dans un emplacement très central, à quelques pas du centre. Nous avions réservé une chambre double standard : elle était très moderne, très propre, un peu petite mais suffisante. Alternativement, il y a aussi des chambres plus grandes que vous pouvez réserver. Bien que l'hôtel soit dans une rue animée, nous n'avons rien entendu de la chambre et c'était très calme. Le petit déjeuner était excellent et ne laissait rien à désirer pour nous : en plus des jus de fruits fraîchement pressés, des brioches & pains fins, des yaourts, des fruits et de la charcuterie, il y avait aussi des œufs brouillés très fins, du bacon, des crêpes moelleuses super fines et divers gâteaux . Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique, serviable et attentionné. On se sent très bien pris en charge dès la première seconde. Notre séjour à Florence faisait partie de notre lune de miel et l'hôtel nous a écrit deux super belles cartes au début et à la fin de notre séjour et nous a même offert un petit cadeau - c'était vraiment très gentil et attentionné. Le service de voiturier a parfaitement fonctionné et est géré par une société externe. Nous pouvons certainement le recommander, même si ce n'est pas exactement bon marché (coûts (selon le type de voiture) environ 31 EUR/jour). Un grand merci à l'équipe de l'hôtel pour ce super séjour avec vous !

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Willy.l

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 07:36

  Le meilleur hôtel de Florence ! La seule chose dont j'ai à me plaindre, c'est que le lit était trop dur pour moi. Mais c'est une question de goût. Le personnel était incroyablement gentil et arrangeant et le petit déjeuner était le meilleur que nous ayons connu lors de notre voyage en Italie. La chambre était petite mais bien équipée et elle était propre. Merci pour le temps merveilleux!

  Réponse du propriétaire :
  
• M.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:43

  Réponse du propriétaire :
  
• béatrice.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:30

  Pour un séjour de 5 jours pour 2, nous avons été accueillis dans cet hôtel moderne, d'une tenue impeccable avec un personnel charmant et chaleureux. La literie est parfaite, la salle de bain extrêmement bien équipée et très propre. L'insonorisation des chambres est impressionnante car même si l'on donne sur une voie centrale à 2 pas du Duomo et du Campanile, on entend pas du tout les voitures. Merci pour ce merveilleux séjour. Si je devais vraiment chercher un bémol, ce serait à la rigueur pour les coussins de la literie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Phue.v

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:39

  Bel endroit! Personnel sympa! Tout simplement génial ;) Nous y étions pendant une semaine et nous nous sommes sentis très à l'aise :) Tout était très propre, petit déjeuner équilibré, chaque employé est très serviable et sympathique ;) Gracie ❤️

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:23

  Très bon séjour dans cet hôtel bien placé proche de la gare et des points d'intérêts de la ville. Personnel très sympa, souriant et dispo. Jolie chambre qui donne sur une rue passante plutôt bruyante mais globalement bonne insonorisation!

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:07

  Excellent accueil, chambres spacieuses et très propres, emplacement 10+. Personnel très gentil et poli. L'excellent petit déjeuner, la variété et la courtoisie à n'en plus finir. Je reviendrai certainement. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre avis fantastique !!!! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner : chaque jour, en plus d'une sélection de produits internationaux, vous trouverez des aliments biologiques, sans gluten, végétariens, végétaliens, ainsi que des fruits frais, du musli, des yaourts, des fromages, de la charcuterie, etc. Suite! Un grand merci en particulier pour le compliment adressé à notre personnel, nous essayons toujours de faire de notre mieux pour que nos hôtes se sentent chez eux et savoir que nous avons réussi est une grande satisfaction ; Veuillez considérer le Market Urban Hotel comme votre maison à Florence. Un accueil chaleureux John Responsable des relations clients
• Ludovic.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:59

  Hôtel moderne et parfaitement entretenu, sa situation au cœur de la vieille ville permet de rayonner à pied facilement. Les chambres familiales sont spacieuses et la salle de bains bien équipée. Le plus : la gentillesse du personnel et leur sourire 😀 le petit-déjeuner offert est copieux et très agréable. A coup sûr, un bon plan si vous venez sur Florence en famille.

  Réponse du propriétaire :
  
• bernardino.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 23:14

  Personnel excellente structure et accueil, proximité de la gare et du centre L'emplacement de l'hôtel est très central ; à quelques minutes de la gare et à deux pas du Marché Central et donc du centre historique de Florence. L'hôtel est dans un style moderne et épuré, les chambres sont très numérisées, élégantes, pratiques (la nôtre avait un dressing très confortable derrière le lit), silencieuses, bien climatisées. Le petit déjeuner est très varié, avec sucré du jour, croissants, muffins, petits pains, pain de mie, pancakes, partie salée (bacon, œufs, ...) fruits, jus de fruits, yaourt, service bar avec cappuccino et café. Mais surtout, ce qui l'a rendu vraiment inoubliable, c'est l'accueil du personnel et l'attention portée aux petites choses et à nos besoins : bagagerie gratuite à l'arrivée comme au départ (en gros pour plus de commodité c'est comme les laisser dans un à la gare ), puis biscuits et café toujours offerts quand nous allions nous reposer un instant à l'hôtel ; bienvenue prosecco, adieu cantuccini; merci à tous, surtout à John

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernardino Salerne, wwwooowww, merci beaucoup pour cette belle revue !!! nous sommes heureux de l'avoir accueillie dans notre boutique hôtel et encore plus heureux de lire ses belles louanges pour notre copieux petit déjeuner, notre emplacement et pour le service offert par notre personnel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hospitalité; lorsque nous parvenons à contribuer à la réussite de votre séjour nous sommes vraiment satisfaits et gratifiés. Personnellement ce fut un plaisir de s'occuper de vous et de tout mettre en oeuvre pour rendre votre séjour agréable :))) Dans l'attente de vous recevoir à nouveau en tant qu'invité de bienvenue, nous vous envoyons nos meilleures salutations. John Responsable des relations clients
• Patou.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 11:04

  Excellent rapport qualité prix. Accueil et service au Top.... Personnel très agréable.... Excellent petit déjeuner. Bravo et Merci !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.i

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Damien.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:23

  Charmant hôtel à proximité de tout le centre historique de la ville et à 2 pas du tramway qui emmène à l'aéroport. L'accueil était vraiment chaleureux et la chambre très calme avec un petit balcon surplombant la terrasse intérieure. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sepehr.h

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 13:12

  Je parle en tant qu'opérateur dans le secteur du tourisme, excellent service à toutes les étapes, du moment de la réservation à la réception, Le service domotique VDA dans les chambres est excellent. Au cours du processus de réservation, le personnel exceptionnel de Filomena nous a garanti un départ tardif, ce que nos collègues ont rapidement confirmé. Merci également à Ruben pour sa courtoisie et sa sympathie. Les chambres sont propres et d'excellente taille, rapport qualité prix inégalé, Petit déjeuner complet avec salé et sucré, parfaitement organisé par le personnel de salle qui prépare aussi des plats express rapidement et avec courtoisie. L'emplacement est un autre point fort, vous pouvez rejoindre n'importe quelle attraction entre 5 et 20 minutes à pied, la gare est à 3 minutes à pied, la veille du départ, ils ont également laissé un cadeau typique pour le départ. Vraiment mille compliments à tout le personnel et à la propriété.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et d'avoir choisi notre hôtel The Market Urban pour votre séjour à Florence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement enviable, le confort et la propreté de nos chambres; points forts de nos installations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à Florence, en particulier le service reçu de notre personnel ; Je prendrai soin de faire part à Filomena et Reuben de vos compliments pour l'accueil et la disponibilité apportés. Votre avis sera une contribution précieuse pour les futurs clients de notre boutique hôtel. Cordialement John Responsable des relations clients
• Michela.e

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:46

  Nous avons passé un week-end dans cet hôtel et je dois dire que nous avons passé un très bon moment, propreté irréprochable, petit déjeuner varié et copieux, personnel très gentil et serviable et endroit stratégique pour atteindre n'importe quelle moitié. Vraiment merci. Famille Toso

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience de séjour au The Market Urban Hotel où nous lisons avec plaisir que vous l'avez apprécié. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel et la propreté de nos chambres ; nos normes sont élevées et les contrôles de notre service d'entretien ménager sont très stricts pour faire vivre à nos clients une expérience unique et inoubliable à Florence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, au coeur de la ville et à proximité des principales attractions ;) Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Florence. Un accueil chaleureux John Responsable des relations clients
• Marc.i

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 13:15

  Lors de notre voyage en couple à travers la Florence artistique, nous avons séjourné dans cet hôtel 4 étoiles, très bien situé, à 100 mètres de la gare et à 10 minutes maximum de tous les points d'intérêt de Florence. Les chambres sont très bien décorées, par thèmes selon l'étage sur lequel se situe la chambre (Amour, éternité...). Le plus remarquable, la salle de bain moderne dont ils disposent, avec des finitions noires que vous voudrez avoir dans votre maison. Concernant le petit-déjeuner, il respecte toutes les mesures Covid et ici vous goûterez les meilleures crêpes de Florence, elles sont un vrai délice, ne partez pas sans les goûter et ne cherchez plus, vous n'en trouverez pas d'autres comme ça. Le meilleur de l'hôtel les PANCAKES. Et pourquoi ne pas donner à cet hôtel 5 étoiles alors ? La réponse est dans l'odeur. Dès l'entrée de l'hôtel, la première chose que vous remarquerez, avant même d'avoir vu la réception, c'est une forte odeur de mouffette, comme des tuyaux, qui inonde ce rez-de-chaussée de l'hôtel. La réceptionniste devrait facturer un bonus de danger pour respirer cette peste tous les jours. Vous n'avez pas d'autre choix que de traverser cette zone pour aller prendre votre petit-déjeuner, alors respirez fort dans l'ascenseur et traversez rapidement le Hall sans respirer jusqu'à la salle à manger, ainsi votre appétit ne sera pas coupé et vous profiterez de ces incroyables et délicieuses Crêpes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Dr.n

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 20:09

  Installation et personnel fantastiques. Excellent nettoyage de la chambre. Petit déjeuner varié. Endroit stratégique à distance de marche de tout le centre de Florence. Mais le personnel est la chose la plus incroyable. Très gentils et ils ont satisfait toutes nos demandes. Je recommanderai aux amis et à la famille. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr Antonino Trifilo, Merci pour votre avis et d'avoir choisi The Market Urban Hotel pour votre séjour à Florence. Nous sommes très heureux de vos commentaires positifs concernant notre petit-déjeuner, le confort de nos chambres et de notre personnel ; points forts de base de notre structure en plus d'une position stratégique qui vous permet d'atteindre facilement les principaux points d'intérêt de Florence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, où nous veillerons à ce que vous passiez un autre séjour fabuleux avec nous. Cordialement Jean Responsable Relations Clients
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:38

  Si vous cherchez un hôtel bien insonorisé à quelques mètres du centre historique de Florence, n’hésitez pas vous êtes au bon endroit. Le personnel y est sympathique, serviable et aimable. les petits déjeuners compris dans le prix de la nuit sont copieux (si vous le souhaitez !) et offre une multitude de possibilités pour le goût de tous. Les règles de sécurité sanitaire sont vraiment bien respectées. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Excellent rapport Qualité / Prix !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Aline.r

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 03:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Will.t

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 05:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Mindy.h

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristian.o

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 15:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Jane.g

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 23:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:39

  J'étais ici avec la famille pour un week-end. Excellent hôtel dans une position stratégique; très proche de la gare et à deux pas du centre historique ! Confortable, propre avec des chambres bien aménagées et confortables; excellente hospitalité de tout le personnel, toujours très gentil et serviable! Une note sur le petit déjeuner où karen vous accueille, toujours souriante et prête à vous faire les meilleures crêpes de Florence !!! Le rapport qualité/prix est également excellent, je le recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie Pessetto, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre récent séjour au Market Urban Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement enviable de notre boutique hôtel situé au cœur de la ville et à une courte distance des principales attractions, dans le quartier animé de San Lorenzo et à quelques pas de la gare Santa Maria Novella. Nous sommes également ravis de lire vos commentaires sur notre petit-déjeuner spécialement créé pour surprendre nos clients avec une grande variété de produits sucrés, salés, biologiques et sans gluten. Nous sommes heureux de lire le nom de Karen dans votre avis ; nous essayons chaque jour d'accueillir nos clients de la meilleure façon possible et de les faire se sentir spéciaux :))) Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Florence. Un accueil chaleureux John Responsable des relations clients
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 07:39

  Style moderne. Nettoyage impeccable. Belle et confortable chambre familiale. Excellent petit déjeuner des fruits, aux pancakes en passant par les œufs brouillés au bacon. Position optimale. Surtout, la courtoisie et la disponibilité du personnel se démarquent ... plus la gentillesse du petit cœur pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis et d'avoir choisi The Market Urban Hotel pour votre séjour à Florence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style et le mobilier modernes de nos chambres familiales capables de satisfaire les besoins des familles ou des amis visitant notre ville. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner, comme vous l'avez mentionné, tous les jours en plus d'une sélection de produits internationaux il y a des produits bio, sans gluten, végétariens, végétaliens, pancakes, œufs, bacon, fruits frais et bien plus encore ;) Avant tout, nous sommes heureux que la courtoisie de notre personnel ait été à votre goût. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous adressons nos meilleures salutations. John Responsable des relations clients
• Jay.h

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:56

  Chambre très calme, propre et avec une décoration moderne. Chambre nettoyer tout les jours, toujours impeccablement. Le staff de réception est efficace et très gentil, donnant des très bons conseils que ça soit sur les visites ou les cadeaux/souvenirs à rapporter. Idem pour les personnes s occupant du petit déjeuner. L emplacement est top, très central et proche de tout. Hôtel à recommander, excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Margaux.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:30

  Superbe nuit: le personnel est absolument adorable, le petit déjeuner est vraiment top et la position parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronica.r

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:03

  UN CHOIX QUE JE REFAIREAIS 1) Excellent accueil : les responsables à la réception ont recommandé un itinéraire fantastique, de délicieuses tavernes et indiqué quelques raccourcis et lieux typiques. * CONSEIL INTELLIGENT : ils nous ont préparé un sac pour les plats à emporter afin que nous puissions atteindre la piazzale michelangelo et manger les sandwichs avec une excellente vue 2) Excellent petit-déjeuner : attentif à la durabilité (très peu de plastique est trouvé), excellente qualité et choix 3) Excellent emplacement : 5 minutes à pied de la cathédrale 4) Excellent nettoyage et chambres : notre chambre de style urbain était confortable, technologique (lumières avec boutons tactiles) et toujours parfaitement rangée Rien de moins incroyable 👏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience dans notre The Market Urban Hotel avec nous et avec tous les lecteurs de Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le concept moderne de la structure récemment rénovée et le design de nos chambres capables de satisfaire tous les besoins. Nous sommes vraiment ravis de lire les commentaires rapportés sur la gentillesse de notre personnel, le petit déjeuner et l'emplacement enviable à quelques minutes des principales attractions de la ville ; Votre avis sera une contribution précieuse pour les futurs clients de The Market Urban Hotel. Salut John Responsable des relations clients
• yossi.e

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 16:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Nano.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.p

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 08:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:02

  Position stratégique si vous arrivez à Florence en train. A quelques pas du centre. Structure très soignée et propre, excellent petit déjeuner et un large choix. Le personnel très gentil et attentif à tous les besoins fait vraiment la différence, vous offrant une expérience unique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , wwwooowww, merci beaucoup pour vos mots fantastiques et pour le score maximum qui nous a été accordé sur Google !!! Nous sommes également ravis de lire vos commentaires sur notre petit-déjeuner spécialement créé pour surprendre nos clients avec une grande variété de produits sucrés, salés, biologiques et sans gluten. Merci de mentionner non seulement notre emplacement central, mais aussi la gentillesse de notre personnel qui s'engage chaque jour avec passion afin de rendre le séjour de nos clients inoubliable. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Florence. Un accueil chaleureux de tout le personnel de The Market Urban Hotel John Responsable des relations clients
• Michele.o

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 06:07

  Je laisse avec plaisir mon avis pour le séjour agréable !!!! Excellente structure dans une position stratégique, à deux pas de la gare avec un garage partenaire à 50 mètres. (très confortable) Moderne, jeune et équipé des meilleures technologies, un accueil irréprochable de la part d'un personnel formé, souriant, très serviable et jamais grossier. Chambre spacieuse avec des lits confortables, bon design, calme, propreté et salle de bain ok ! Un très bon petit déjeuner, copieux, avec un choix varié et choyé par les filles très gentilles qui nous ont servi sans jamais déranger (et bravo pour l'excellent cappuccino... exquis !). Il y avait aussi un petit inconvénient qui n'enlève absolument rien à la merveilleuse expérience vécue dans cet hôtel, le personnel (en la personne de la très gentille Filomena) nous a aidés et résolus rapidement. Bien fait! Nous reviendrons, cordialement M.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Corallini, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre récent séjour dans notre The Market Urban Hotel ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le concept moderne de la structure récemment rénovée et le design de nos chambres capables de satisfaire tous les besoins. Nous sommes vraiment ravis de lire les commentaires rapportés sur la gentillesse de notre personnel, le petit déjeuner et l'emplacement enviable à quelques minutes des principales attractions de la ville ; Votre avis sera une contribution précieuse pour nos futurs clients. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Florence. Cordialement John Responsable des relations clients
• MATTA-110.z

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 06:53

  Accueil très chaleureux, service impec, chambre très propre et spacieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pasquale.u

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 20:17

  Je ne connaissais pas cet établissement mais j'ai été agréablement surpris et dire que je suis tombé dessus par hasard. J'ai trouvé une structure moderne et confortable. Le personnel est très gentil et attentif à chaque demande. Le nettoyage des chambres, mais en général de la structure, est excellent. Le petit déjeuner est bon, juste un peu l'espresso laisse à désirer. C'est certainement un hôtel que je considérerai également pour de futurs séjours. Bon travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour cette merveilleuse critique et pour le score maximum sur Google !!! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le nouveau design et le nouveau style de notre The Market Urban Hotel: une structure dynamique, vivante et contemporaine qui ne néglige pas le confort et les services pour nos clients situés au cœur de Florence. Nous sommes heureux de lire vos commentaires positifs concernant le niveau élevé de notre service d'entretien ménager: l'un des produits phares que nous portons avec fierté. Par-dessus tout, nous sommes heureux que la courtoisie de notre personnel ait été à votre goût. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous adressons nos meilleures salutations. John Responsable des relations clients
• nathalie.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 14:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.o

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  
• diego.h

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 09:46

  Pas un hôtel luxueux mais il ne veut pas vraiment l'être à cause de son caractère ! Style industriel urbain qui le distingue et une âme sophistiquée et confortable à la fois. le personnel est très gentil et serviable. une attention supplémentaire au nettoyage de la chambre ne ferait pas de mal mais sinon rien à redire. excellent petit déjeuner à tout point de vue.. le banquet de chocolats avec m&ms nutelline et bonbons gélifiés TOP. et puis .. la pensée manuscrite avec des chocolats et des biscuits trouvés dans la chambre le soir était la cerise .. Merci pour l'hospitalité !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , wwowww, merci beaucoup pour le meilleur score sur google :))) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le concept moderne de la structure récemment rénovée et le design de nos chambres capables de satisfaire tous les besoins. Nous sommes vraiment ravis de lire les commentaires rapportés sur la gentillesse de notre personnel et notre copieux petit déjeuner. Nous recueillons vos commentaires concernant le nettoyage des chambres et nous procéderons à une double vérification. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir où nous veillerons à ce que vous passiez un autre séjour fabuleux avec nous. Cordialement John Responsable des relations clients
• Carme.u

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 10:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 15:09

  Excellent service, accueil chaleureux, belles chambres modernes, bons déjeuners et apéro

  Réponse du propriétaire :
  
• Charley.i

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 21:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 15:06

  J'avais dans un premier temps fait une réservation au Globus Hôtel. A l'arrivée on nous propose de changer d'hôtel car il y a eu un soucis de réservation. Pas super emballés car nous avions mis 1 heure pour choisir cet établissement. Un mal pour un bien, le Market Urban Hôtel était finalement très bien. (Un peu plus loin que l'autre mais raisonnable, a 3 min du Duomo). Chambres confortables et décorées avec goût. Déjeuner copieux et varié. Accueil impeccable, bouteille de vin et petites douceurs déposées dans la chambre, avec un petit mot pour s'excuser des désagréments. Petits points négatifs, odeurs d'égouts au rez de chaussée et petite panne d'ascenceur au matin. (réglée dans l'heure ).
• Federica.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 12:41

  Expérience exceptionnelle : bel hôtel, récent, meublé dans un style moderne et fonctionnel. Personnel irréprochable : voyageant avec un petit enfant j'ai pu apprécier la gentillesse, la disponibilité et la courtoisie. Les espaces ne sont pas immenses, mais absolument bien exploités. Ma chambre, par contre, était vraiment très spacieuse et je dois dire que j'en ai vraiment profité ! S'il faut vraiment trouver un défaut c'est le système d'assombrissement de la pièce, qui est un peu insuffisant, mais dans l'ensemble c'était acceptable avec quelques astuces. Hautement recommandé!
• serena.o

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 05:17

  L'hôtel vient de rouvrir après une rénovation complète. Les chambres sont très belles et confortables, les parties communes très accueillantes et le personnel de la réception extrêmement gentil et serviable, comme celui de la salle du petit déjeuner. Emplacement exceptionnel dans le centre historique de Florence. Ils nous ont choyés dès notre arrivée, nous ne pouvions pas être plus heureux !