Hotel Rapallo

Tags: Hôtel, Hébergement,

• celine.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 09:56

  Très agréable séjour à l'hôtel Rapallo. Chambres très propres et confortables, petit déjeuner complet. Personnel à l'écoute et au petit soins pour sa clientèle. Je recommande vivement.
• Eden.e

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 15:56

  Mon copain et moi avons passé un excellent séjour à l'hôtel Rapallo, le personnel est très agréable et sympathique. Ils étaient toujours là si nous avions besoin de quelque chose. Le petit déjeuner était délicieux ! (même si j'aurais voulu avoir plus de choix) L'emplacement est idéal, nous ne sommes pas trop loin du centre-ville. La chambre était propre, confortable, et sentait très bon! Notre seul regret est de ne pas avoir pu rester plus longtemps ! :) Je recommande et je reviendrai lors de mon prochain séjour à Florence.
• ilaria.i

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:02

  Belle propriété, proche de la gare et du centre. Propre, bon petit déjeuner et service.
• Denny.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 10:18

  Si j'avais un hôtel, j'aimerais que mon personnel soit exactement à l'hôtel Rapallo ! Courtois, serviable, gentil et en même temps sérieux et professionnel du premier au dernier. Chose absolument pas évidente à trouver. Petit déjeuner varié et copieux, chambres neuves, propres et bien équipées, bref, tout est parfaitement irréprochable ! Un point de référence pour tous les voyages à Florence. Compliments !
• Doriana.h

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:20

  L'hôtel est très propre et ma chambre, au premier étage, bien que petite, était impeccable, mais malheureusement très bruyante (à la fois du bruit extérieur et du système d'aspiration/chauffage). Le personnel est très sympathique, le prix très abordable, mais évitez le service de garage mauvais et coûteux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Chesini, Nous sommes désolés que le service de garage ait altéré une note globalement positive de l'hôtel, ce dont nous vous remercions. Malheureusement, nous n'avons aucun moyen de négocier un meilleur prix pour le garage qui est l'un des meilleurs services que tous les hôtels de notre région proposent. Cependant, nous sommes soucieux de transparence et de clarté et communiquons le coût du parking (avec voiturier inclus) sur tous les sites de réservation et par téléphone ou email en cas de réservation directe. Cordialement Lorenzo ContiLapi
• Fabiola.s

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 02:05

  J'ai adoré la chambre, propre, confortable, pas de moquette, ce qui à mon avis est magnifique, peut-être étant une chambre qui fait face à la façade principale, on entend le bruit de la ville mais rien d'important, je le recommande vivement, le petit déjeuner est bon et délicieux café, j'y retournerais volontiers.
• Lídia.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:54
• Vinicius.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 17:38
• Gaetano.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:02

  Hôtel au coeur de Florence, excellence en tout : chambres magnifiques et d'une propreté impeccable, excellent petit déjeuner, courtoisie, gentillesse et hospitalité d'un personnel professionnel et d'une politesse exquise. Nous avons passé un très bon moment, ce sera certainement notre référence dans la belle Florence.
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 21:25

  Je le recommande pour diverses raisons 1) 10 minutes de la gare 2) excellente réception 3) petit déjeuner excellent et copieux 4) chambres bien approvisionnées avec mini frigo avec de l'eau à l'intérieur pour se faire une boisson chaude. 5) excellent personnel Et surtout j'ai demandé un plaisir et donc ils m'ont satisfait
• Connie.h

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:34
• Dave.w

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:54
• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:29
• Tony.r

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:46
• Diana.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:24
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:41
• Emily.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:14
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:34

  Très bon séjour à l'hôtel Rapallo. Installations très propres et confortables, attention par un excellent personnel. L'emplacement de l'hôtel est central.
• The.h

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:41
• Jean.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:18

  Hotel et personnel au top, disponible et serviable. Rapport qualité prix exceptionnel. Nous avons passé un séjour inoubliable.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:02

  Hotel magnifique personnels tres sympathique ,literie parfaite,
• Sercan.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:06
• John.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:55
• Caitlin.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:30
• Ellen.c

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:00
• Zack.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:08
• Sarah.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:22
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:47
• John.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 05:16
• mauricio.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:06
• Matt.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 06:55
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:30
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:16

  Choix 100% sûr. Personnel très correct Belles chambres, très bons lits, salles de bain propres, très bon petit déjeuner. Très central. Je frappe!
• Pietro.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:56

  Hôtel très bien situé, chambre propre et fonctionnelle, personnel serviable et professionnel. Expérience positive.
• Stratos.

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:58

  Personnel très sympathique lorsqu'il nous contacte par téléphone. Les chambres étaient très propres! Le lit était très confortable pour dormir. Le petit déjeuner était très bon ainsi que le service. Dans l'ensemble, un très bon hôtel quatre étoiles à un prix raisonnable. Je peux recommander avec plaisir
• A.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:34

  Hotel très bien situé Très propre . Jolie décoration Le personnel est très agréable, très à l'écoute. Nous avons eu une chambre avec une terrasse très agréable. Lorenzo est vraiment très bien . Je recommande
• Tanja.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:58

  Le personnel est très professionnel, sympathique et serviable. Chambre soignée et propre. Seul bémol, l'hôtel est directement sur la route et la circulation bruyante m'a réveillé très tôt. Sinon, très bien situé - toutes les attractions disponibles à pied.
• psy.u

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:12

  Très propre et le personnel au top. Très aimable et professionnel. Petit déjeuner avec des aliments de qualité. Chambres sur cours sont très calmes. Merci de l'accueil.
• Valeria.r

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 12:44

  Excellent accueil, chambres très agréables et propres, hôtel rénové et élégant, personnel très courtois et serviable. Hautement recommandé
• Iris.u

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:11

  Très bel hôtel avec un excellent emplacement! Chambres très propres et bien équipées (sky, télévision, mini frigo avec bouteilles d'eau, bouilloire avec choix de thé et café). Le personnel est vraiment sympathique et le petit déjeuner est super.
• Loic.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 07:10

  Très bon hôtel de ville, le personnel est à l écoute, et très attentionné !! Un peu (500m) excentré du cœur de ville, nickel pour la tranquillité
• Joel.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:03
• Will.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:30
• sander.o

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:55
• Lianna.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:49

  Bon petit déjeuner, bonne attention… les chambres sont propres, avec une température idéale et un lit très bon et confortable. Nous y sommes allés avec un bébé et à tout moment le personnel était attentif à tous ses besoins. Si je reviens à Florence, je renouvellerais mon séjour !
• Stefan.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 17:41

  J'ai réservé une chambre il y a quelques semaines à un bon prix. Maintenant, 5 jours avant l'arrivée, l'hôtel m'a suggéré de mettre à jour les détails de ma carte de crédit. Je l'ai fait deux fois et malheureusement ça n'a plus fonctionné. Ensuite, je me suis assuré auprès de la société de carte de crédit et également auprès de ma banque que l'erreur n'était pas de mon côté, mais que l'hôtel n'a pas utilisé une autorisation à 2 facteurs légalement requise pour leur requête. J'en ai informé l'hôtel et l'hôtel a annulé ma réservation. J'ai alors vu que l'hôtel offrait ma chambre pour 50 euros de plus. À mon avis, traiter un client comme ça pour 50 euros supplémentaires n'est pas juste et c'est pourquoi ma note. L'hôtel Rapallo est peut-être bien, mais pas pour moi. Non, merci. Et comme pourboire. Vérifiez votre processus d'autorisation et ne vous contentez pas d'annuler vos clients. Tous mes vœux! PS
• Ivan.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:22
• David.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 06:51
• Nicole.z

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 07:52

  Hôtel confortable avec vue sur la mer....plein centre Petit déjeuner basique sans choix si arrivée plus tardive soit vers 8h45 !!!!! et serveuse vite débordée Hormis la vue le prix n est pas justifié
• Darja.�

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 13:36
• Umberto.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 17:05

  C'est un bel hôtel très propre et confortable. Chambres parfaites et petit déjeuner frais. Le personnel est très serviable et très sympathique, et le propriétaire est une personne d'une grâce et d'une gentillesse exceptionnelles.
• Jan.M

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 08:41
• Mahdi.n

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 10:47
• Sabir.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 08:56

  Tout est parfait .Le petit déjeuner bien copieux et beaucoup de choix. Accueil parfait . Serveur du petit déjeuner trilingue très gentil et pro. Super .
• Danielle.

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 16:00
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:08

  Hôtel très bien fréquenté par tout le personnel! Gentillesse. Ils offrent une collation incluse dans le prix de la chambre, du café et une petite collation qui change tous les jours. Bien situé Grandes chambres, grande salle de bain. A recommander!
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 11:17
• M.

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 18:23
• LAURENT.U

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 15:27

  Le lit est confortable, la chambre est de standing. Petit déjeuner copieux. Idéalement placé. Très Bon accueil.
• Edwin.o

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 05:35
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 08:01

  Très bon hôtel personnel à votre écoute très aidant
• Deb.e

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 09:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.a

  3 / 5

  Le 25/06/2019 à 17:09
• Kathleen.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 20:16
• Brendan.e

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 13:36
• Tim.o

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 13:48
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 08:17

  Que puis-je vous dire. Un hôtel bien tenu dans tous ses détails. Petit déjeuner le matin qui est un charme. Rien ne manque et s'il manque quelque chose, il est toujours procuré les jours où le client séjourne à l'Hôtel. Très chambres calmes. Clients du monde entier de l'Australie à l'Afrique du Sud du Brésil aux États-Unis Très proche de la gare Santa Maria Novella et des musées, académie et forteresse de Basso (célèbre pour le Pitti) Gestion personnelle de tous les différents super professionnels et des secteurs soudés.Vous vous sentez chez vous.Large choix d'excursions.Dégustations de vins.Visite des villes voisines avec des guides touristiques.L'auberge San Giuliano est dans la même direction.Près de la cathédrale.Ouvrez la fenêtre et voyez les gens entrer la Cupule de la Cathédrale A Florence on rêve vraiment.
• Marcelo.u

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:23
• Remy.r

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 07:23

  Excellente situation proche du centre ville, superbe décoration. Tout le personnel est très agréable et professionnel. Hôtel à recommander.
• Thalita.

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 22:04

  Mon expérience a été formidable à l'hôtel Rapallo, à commencer par la réception, personnel super attentionné. Les chambres sont de bonne taille, la décoration est super charmante, la salle de bain est grande (pleine de friandises pour les invités), la douche est très bonne, la chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une baignoire dans la salle de bain. Le délicieux petit-déjeuner, le thé de l'après-midi est également servi (avec l'aimable autorisation de l'hôtel) à partir de 17h00, j'ai particulièrement aimé, car après avoir marché pratiquement toute la journée à travers la ville avec une température proche de 0 degré, rien de mieux qu'une tasse de thé pour se réchauffer. Ah, l'emplacement est également très bon. 10 e année.
• Joe.i

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 16:41
• Pantelis.a

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 23:49

  Réponse du propriétaire :
  
• D.

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 16:20

  Hôtel agréable et accueillant à quelques pas de la gare SM Novella. Belles chambres, attention à la propreté des chambres et des parties communes. Super petit déjeuner. Personnel TRÈS courtois, serviable et gentil. Excellent rapport qualité/prix. Recommandé!
• G.

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 13:23
• Kevin.o

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 17:15
• Pavel.

  / 5

  Le 08/20/2018 à 00:00

  Excellent emplacement de l'hôtel ! A 7 minutes à pied de la gare. Pendant une semaine, nous n'avons jamais utilisé de taxi ni de transports en commun. Quartier calme et tranquille. L'hôtel est très confortable et agréable, nettoyage tous les jours. Le lit est propre) Le personnel de l'hôtel est au top ! Le petit déjeuner est le même tous les jours et très savoureux ! Bon choix! Si je reviens à la flo, alors définitivement dans cet hôtel !
• Pavel.

  / 5

  Le 08/20/2018 à 00:00

  Excellent emplacement de l'hôtel ! A 7 minutes à pied de la gare. Pendant une semaine, nous n'avons jamais utilisé de taxi ni de transports en commun. Quartier calme et tranquille. L'hôtel est très confortable et agréable, nettoyage tous les jours. Le lit est propre) Le personnel de l'hôtel est au top ! Le petit déjeuner est le même tous les jours et très savoureux ! Bon choix! Si je reviens à la flo, alors définitivement dans cet hôtel !
• Robin.u

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 16:06
• Angel.i

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthew.l

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 19:36
• Courtney.a

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 17:22
• Celina.o

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 04:56
• Marco.o

  3 / 5

  Le 20/02/2018 à 23:43

  Chambre pas très grande mais élégante et bien finie. Coût de garage bon marché, dans la pièce il n'y a pas de champ x fastweb mobile ni x Tim. Pour que le code wifi fonctionne, vous devez vous inscrire. Entre autres choses, la procédure n'est pas très rapide. Personnel très gentil et poli. Petit déjeuner très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Socco, Nous vous remercions pour votre séjour. Nous sommes désolés que vous ayez considéré le prix du contrat de stationnement comme excessif. Je vous assure que 25,00 € est un prix très compétitif dans le centre de Florence. Malheureusement, la procédure d'enregistrement pour l'accès à Internet est obligatoire dans tous les hôtels pour des raisons de sécurité. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes de réception téléphonique dans votre chambre. Nous allons certainement essayer de vérifier ce qui le cause Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités Salutations distinguées Lorenzo ContiLapi
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 20:28

  À seulement 15 minutes à pied de la gare. Personnel très, très sympathique! L'hôtel est très joliment décoré pour un hôtel 3 étoiles. Les chambres sont propres et spacieuses. Incl. Petit déjeuner et WiFi. La ville avec tous les sites touristiques est accessible rapidement et facilement à pied. Je reviendrai avec plaisir !!
• kevin.h

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 10:13

  Réponse du propriétaire :
  
• scott.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 06:08

  Réponse du propriétaire :
  
• John.u

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.i

  3 / 5

  Le 21/05/2017 à 15:15

  Séjour du 9 au 16 mai 2017. Accueil très chaleureux ce qui est fort appréciable quand on a passé quelques heures dans le train, l'avion puis le taxi. Les bagages sont pris en charge. Chambre et l'ensemble de l'hôtel trés propres. Décor agréable et reposant. Petit déjeuner qui peut satisfaire les plus affamés,sucré ou salé. L'hôtel est parfaitement situé pour les visites du centre historique mais aussi à proximité de la gare ferroviaire et routière ce qui nous a permis de nous rendre à Sienne et Pise. Merci à Régina pour son sourire, son humour, sa disponibilité et sa maîtrise parfaite du français ! Merci à l' ensemble du personnel pour sa gentillesse et sa discrétion. Que de bons souvenirs ! Nous n' hésiterons pas à recommander cet établissement ! BRIGITTE ET JACQUES Sarthe France
• Tess.e

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 12:36
• Harold.o

  5 / 5

  Le 10/02/2017 à 10:26
• nabil.

  5 / 5

  Le 23/11/2016 à 17:41
• K...

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 11:26
• Tyler.o

  5 / 5

  Le 08/11/2016 à 11:22
• Jeffrey.i

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 16:45
• Troy.u

  5 / 5

  Le 06/09/2016 à 20:44
• Cooper.e

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 18:33
• Chip.o

  5 / 5

  Le 19/07/2014 à 08:12