Hotel St. James

Tags: Hôtel,

• Terence.r

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:44
• Sara.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:31

  L'hôtel a dépassé mes attentes. Chambres et salles de bain spacieuses et propres. Lit double super confortable. Température ambiante idéale. La vue était vraiment magnifique car elle donnait sur un joli parc et on pouvait aussi voir la grande roue illuminée la nuit. Super wifi gratuit. Possibilité de stocker les bagages. Nous étions désolés de ne pas pouvoir utiliser le service de petit-déjeuner car il était fermé à cause du COVID, mais il y a encore de nombreux bars à proximité. J'améliorerais la qualité de la lumière. Dommage que la réception soit fermée jusqu'à 8h00, nous avons dû trouver une autre consigne pour nos bagages car nous devions partir plus tôt.
• fabbio.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:28

  Structure à 10 minutes à pied de toute la "BEAUTÉ" de Florence. Personnel serviable et sympathique. Chambre propre, calme et paisible. Prix ​​normaux, période et LIEU donnés.
• Giovanni.a

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:35

  Chambre grande et propre, emplacement central à quelques pas de la gare et du centre historique de Florence. Il y a aussi un joli parc à côté.
• Eduardo.E

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:46

  Parfait pour ce que vous voulez un hôtel tout en visitant la ville. Repos, chauffage (dans notre cas c'est l'hiver, mais il a aussi de l'air) et au centre à bon prix. Que ses 2 étoiles ne trompent pas, le seul mais à mettre quelque chose est la douche un peu petite.
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:44

  Excellent emplacement, vous pouvez rejoindre le centre et la gare à pied en peu de temps. Chambres grandes et propres, personnel très sympathique.
• Nicola.e

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:52

  Hôtel sans aucun confort. Je n'ai jamais été dans un hôtel sans distributeur automatique de collations et de café. Chambre double (donc pour 2 personnes) avec seulement deux serviettes. Pas de frigo dans la chambre, ça sent la moisissure et aussi après 22h30/23h pour accéder au deuxième étage il faut marcher car ils ferment l'accès et l'hôtel n'est pas surveillé jusqu'au matin. Le seul point positif est la gentillesse et la disponibilité du personnel d'accueil (dans la mesure du possible dans un hôtel, je le répète, dépourvu de tout confort).
• Lara.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 07:24

  A deux minutes à pied de l'Académie et à 10 minutes de la cathédrale et de la gare. L'emplacement très bon. Si je dois souligner quelque chose de négatif, c'est juste qu'ils n'avaient pas le chauffage et qu'il faisait un peu froid
• Anna.e

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 21:25

  Hôtel calme et propre A 10 minutes de la gare Je recommande de rentrer au petit-déjeuner. . . Pour le reste rien à dire Nous avons eu un bon temps
• Daniela.o

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 00:57

  Ne vous fiez pas à l'apparence modeste de l'hôtel. Chambres très spacieuses, lits très confortables, personnel très gentil et serviable pour satisfaire tous les besoins. Très bon emplacement. À bonne distance de la gare, de la Piazza San Lorenzo et du marché général.
• Davi.e

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:17

  solution économique mais décente immédiatement à proximité de la gare, à environ 10 minutes à pied, très pratique pour se déplacer dans les rues du centre. en ce moment ils ne servent plus le petit déjeuner mais en tout cas il y a un très bon bar juste en face de l'hotel les chambres sont simples et propres avec tout le nécessaire
• P.

  1 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:28

  L'hôtel ne veille qu'à vos intérêts. Si vous avez un problème, n'attendez rien d'eux. Tenez-en compte lors de la réservation

  Réponse du propriétaire :
  Pedro, les grèves dans les aéroports ne dépendent pas de nous, ils seront d'accord avec ça. Qu'auriez-vous fait à notre place ? Écrire du mal sur un endroit où ils ne sont jamais allés juste pour se sentir mieux ne résout nulle part le problème. Pourquoi n'ont-ils pas modifié leurs dates lors de la réservation ? Cela aurait été si simple et sans frais. Meilleures salutations. Hôtel Saint James.
• Angeliki.a

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:54
• Astrid.e

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:34
• Elisenda.B

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:38

  Hôtel très bien situé, mais il est vieux et les chambres sont vieilles. Pour une nuit correcte.
• Elisabetta.a

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 04:25

  Nous avons passé un très bon moment, très bien situé et une louange aux oreillers sur lesquels nous avons dormi. Il est possible de connaître l'entreprise qui les produit car j'aimerais pouvoir les acheter. Merci.
• M...

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:25

  Bon rapport qualité prix. Bien situé. Chambre propre et calme.
• Attila.e

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:41

  Prix ​​abordables services médiocres chambres mal entretenues mais l'emplacement est excellent. Parking chien gratuit payant.
• Léon.d

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:05

  Chambre pas superbe mais sympathique, emplacement pareil. Mais 1 étoile car nous avions prévenue que nous venions en voiture et n'avons clairement pas était averti de la zone ZTL. Merci pour l'amende. Un avertissement nous l'aurai évité.

  Réponse du propriétaire :
  bonne nuit Nous envoyons à tous les clients un message indiquant comment se rendre au parking, vous ne l'avez pas vu ? vous êtes entré sous un feu rouge (portail web) de 6 mètres de long, vous ne l'avez pas vu ? avant de mettre une étoile aux personnes qui travaillent dur pour garder leur emploi en cette période difficile, qu'elles ouvrent les yeux et voient mieux les messages que nous envoyons et les panneaux de signalisation
• Maria.m

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:58

  Je vous conseille. Pratique et central pour les voyages. Chambres spacieuses et confortables.
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:05

  Hôtel correct et bien situé par rapport à la gare. Personnel très sympathique. Les chambres sont spacieuses, salle de bain pas très moderne mais propre !
• Asia.o

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:05

  Ils ont été d'une grande gentillesse car la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas et ils l'ont immédiatement changée, malgré la très peu de disponibilité dans les autres chambres, la seule remarque que je fais concerne le petit déjeuner... dommage, sinon tout est parfait
• Paqui.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:55

  L'emplacement parfait de l'hôtel doit être souligné. Super central, proche des transports, à 10 minutes à pied du Duomo et à quelques minutes des différents lieux incontournables à visiter (la Galerie de l'Académie de Florence, la Galerie des Offices, le Ponte Vecchio, etc). La gentillesse du personnel est particulièrement remarquable. Nous répéterons à coup sûr!
• Rafa..

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:31

  C'est terrible. C'est un endroit qui devrait être fermé, nettoyé, repeint, rénové et rouvert. Qualités de motel en bordure de route et prix pas bon marché du tout. Les murs sont PLEINS DE MOUSTIQUES MORTS et de traces de sang. LITTÉRAL. Le climatiseur fait un bruit horrible qui ne m'a pas laissé dormir de la nuit. Ce n'était pas propre. Les parties communes TRÈS SALES. Des bruits tout le temps. La salle de bain était minuscule et une personne plus large que la normale n'entrait pas. Je me suis senti mal à l'aise tout le temps. Nettoyez et peignez s'il vous plaît, vous facturez de l'argent pour cela.
• Chiara.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:58

  Personnel sympathique et emplacement idéal. La propreté et la grande chambre sont tout ce que je demande lorsque je séjourne dans un hôtel.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:36

  Pour moi une expérience plus qu'excellente. Très proche du centre, facile d'accès, personnel très serviable, très propre et le choix de la chambre qui correspondait à ma demande (ce n'est pas toujours le cas.... il arrive dans de nombreuses structures d'avoir des chambres autres que la réservation ) Climatisation fonctionnelle et services conformes à la description. Pour moi, super qualité prix !!! Je le recommande !!!
• Acid.c

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:21
• Anna.i

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:49

  Situé dans un immeuble du centre, il a très peu de l'hôtel. L'entrée et la réception sont insuffisantes et très modestes. La chambre est certes spacieuse mais mal organisée nécessitant un renouvellement du mobilier et du linge de lit. La salle de bain spacieuse avec fenêtre a subi une rénovation partielle (revêtement de sol en céramique et douche) le radiateur présente des taches de rouille bien visibles qui dégradent la propreté. La réception ferme à 24h, après quoi vous ne pouvez même plus avoir d'eau. L'hôtel n'a pas de service de petit-déjeuner mais a un accord avec un hôtel voisin où vous pouvez prendre le petit-déjeuner pour 10 €.
• Simonetta.o

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 23:13

  Certainement négatif ... réception nn accueillant ... très basique ... chambre avec radiateurs rouillés et salle de bain avec sanitaires vieux de 30 ans .. eau chaude avec chauffe-eau ... douche avec baignoire ancienne et bras de douche cassé ... service avant le petit déjeuner non inclus dans le prix excessif x tout... personnel qualifié mais très basique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Je vous rappelle que vous avez réservé la seule chambre que nous avons avec une salle de bain extérieure privée (les photos étaient très claires), avec 5 euros de plus vous pouviez réserver une double classique, avec 10 une supérieure ou avec 20 une deluxe. Mettre 1 est un manque de respect pour ceux qui travaillent dur, surtout après 2 ans de fermeture où de nombreux collègues ont perdu leur emploi. Facile de réserver la chambre que vous avez réservée (la seule avec une salle de bain extérieure que nous ayons), après avoir vu les photos, puis partez et mettez 1. Peut-être qu'un 4/5 étoiles lui convenait mieux, certainement pas une chambre avec salle de bain extérieure dans un humble 2 étoiles. bonne chance dans tout dans la vie le Personnel (les survivants)
• beatrice.d

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 01:16
• Lino.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:47

  Excellent hôtel pour l'emplacement si vous voulez visiter Florence à pied... Des chambres sans prétention offrent un confort médiocre mais dans l'ensemble un excellent rapport qualité prix...
• yashasvi.g

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 02:24

  Réponse du propriétaire :
  
• blanca.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:32

  Minutieux! Nous étions 2 couples en voyage d'agrément et lorsque nous sommes entrés à la réception de l'hôtel et après avoir payé de l'argent pour le parking (25 €), le réceptionniste nous a dit que le parking était au centre, qu'ils avaient enregistré des plaques d'immatriculation, qu'il fallait lui donner la plaque d'immatriculation et je l'ai envoyée à la mairie pour qu'ils ne nous infligent pas d'amende. Au bout de 6 mois la surprise a été une amende de 100€, quelle grâce !
• cristina.b

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:27

  Je lui donne une étoile car cela ne permet pas de ne pas en mettre. Les chambres pleines de moustiques morts collées au mur. Je voyage avec une voiture de location, l'hôtel est situé dans une rue à circulation limitée (on ne peut circuler qu'avec autorisation) la réceptionniste nous dit de se garer dans l'hôtel d'à côté, qui préviendra les autorités correspondantes (parking 25€) et je retour en Espagne et... comme dans les commentaires précédents, je trouve une plainte de la police de Florence pour conduite sans autorisation. C'est SCREAM qu'ils aient du personnel comme celui-ci travaillant dans un hôtel comme celui-ci. Je ne le recommanderai jamais.
• Aaron.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:07

  Ils nous ont indiqué un parking qui se trouve en centre-ville, et au bout de quelques mois, surprise, une amende de la mairie pour avoir accédé à une zone qui n'est pas autorisée, celui de l'hôtel n'a pas fait son travail... 100€ de moins, quel SON OF A PU*A

  Réponse du propriétaire :
  Très cher et aimable Aaron, nous vous demandons tout d'abord d'utiliser un langage plus approprié. Le parking que nous avons indiqué est EN DEHORS de la zone à trafic limité, nous ne sommes pas responsables de ce que vous faites avec votre propre voiture. Merci beaucoup.
• Zara.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:38
• Florence.E

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:12

  Excellent emplacement et chambre très confortable.
• Marga.i

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:33

  Très propre, confortable, central, beaucoup d'indépendance, cela ressemblait plus à un appartement qu'à un hôtel, j'adore !!!!
• Blair.

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:37

  Tout va bien sauf que le tout nouveau parfum de la chambre a disparu ._. , arrivé avec mon copain on a ouvert les valises comme on le faisait dans d'autres hôtels avant celui-ci, je n'ai utilisé mon parfum qu'une seule fois le lendemain le matin avant de sortir et avant de sortir il y avait la femme de ménage qui faisait le tour. On est rentré mort de fatigue le soir on n'a pas regardé, le lendemain on a fait nos valises et vérifié comme d'habitude et on s'est rendu compte qu'il manquait mon parfum, on est allé vérifier partout pièce par pièce et à chaque coin rien, on a dit au réception mais ils ne savent pas quoi faire .-.. Alors faites attention aux objets de valeur que vous apportez avec vous
• MARIA.E

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 21:24

  Très bon accueil, mais ça faisait un peu peur, très vieux, l'entrée était toute abîmée.Cependant, la chambre était très spacieuse.
• ivonne.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:15

  Terrible. Au bout de deux mois, 3 amendes sont arrivées, prises pour pouvoir rejoindre l'hôtel. Il avait obtenu la plaque d'immatriculation commune, mais cela ne s'est pas produit. Personne incompétente et m'a fermé le téléphone au visage 2 fois. Plus jamais. Avantages : Il est situé à quelques minutes du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  c'est toi qui as dit que tu étais le fils du policier et qui nous faisait payer ? elle a pris 3 fois la voie des bus, je ne sais pas si elle habite au Cambodge, mais dans toute l'Italie c'est interdit et bien marqué par des panneaux et d'énormes lignes jaunes au sol. Nous envoyons des directions à tous les clients. le fait que vous dénigriez la structure pour votre insouciance démontre le fait qu'il ne faut pas voyager, stopper l'économie, il faut rester chez soi son. Après 2 ans de fermeture nous manquons vraiment des clients comme elle... go go go go
• Antoclo.

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:30

  La chambre est immense et l'hôtel relativement bien situé, même s'il est très dépouillé vu le prix rien à dire. Nous avons eu le malheur qu'à cette époque il n'y avait pas d'eau chaude à cause d'un problème, malgré la gentillesse du personnel l'expérience n'était pas des plus excitantes
• Mitra.a

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:17
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:31

  Très bien situé, hôtel super propre, grande chambre avec balcon. Bas prix
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 23:55

  Hôtel qui offre un bon hébergement - au centre de Florence et dans un emplacement très pratique pour la visiter - à un prix très abordable. Un personnel amical et serviable et une structure propre et calme complètent le tableau pour un séjour entièrement fonctionnel. Recommandé!
• Fiorella.

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:00

  Je suis resté deux nuits et c'était super ! Nous avons ouvert les fenêtres pour avoir une meilleure ambiance et la chambre était très spacieuse. A 10 minutes à pied de la cathédrale
• Flaminia.e

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:05

  Mon expérience à l'hôtel n'était pas bonne du tout. On nous a donné une chambre où il n'y avait pas d'eau chaude dans la salle de bain. Le personnel était au courant du problème, comme on nous l'a dit, mais malgré cela, on nous a donné une chambre défectueuse. Avec le problème supplémentaire du sèche-cheveux qui a cessé de fonctionner après quelques minutes, j'ai demandé un changement de chambre immédiat. Ce n'est qu'à ma demande insistante qu'on nous a donné une nouvelle chambre double, cette fois avec eau chaude. Dommage que les problèmes n'aient pas pris fin car la chambre était pleine de moustiques ce qui a rendu la nuit pour le moins compliquée. Les draps et les serviettes étaient propres mais le reste de la chambre avait des taches sur les murs et les meubles de tous les insectes tués par les clients précédents. Je ne suis en aucun cas une personne qui exige la perfection, mais je considère que certains services essentiels, comme le nettoyage et l'eau chaude, sont indispensables.
• Elvis.d

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 12:58

  Soyez très prudent lorsque vous traitez avec cet établissement. Nous avons également passé un bon moment, mais aujourd'hui une belle surprise est arrivée. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking et à notre arrivée, ils nous avaient indiqué d'aller dans un parking de leur choix. Je mets le navigateur, je pars, mais je vois qu'il y a un ZTL. Je les appelle et ils me disent de rester calme car ils auraient communiqué la plaque d'immatriculation à la police municipale. J'y vais. Stationnement complet. Ils me montrent un autre parking, toujours un ZTL, ils m'assurent qu'il n'y aurait aucun problème. Plein. Au bout d'une heure et demie nous trouvons une place. Aujourd'hui, je reçois plus de 200 € d'amende pour ce sympathique petit jeu de course-poursuite. J'appelle l'établissement et ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. D'après sa façon de parler, je comprends que cela arrive souvent. À la fin, ils répètent pour la énième fois qu'ils ne peuvent rien faire et le jettent par terre. Optimal. La police municipale me dit qu'elle commet souvent ce type d'erreur : mauvaise plaque d'immatriculation, mauvaise communication, etc. Faire attention.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Elvis, puisque notre hôtel se trouve dans la zone ZTL (comme indiqué en ligne au moment de la réservation), nous pouvons mettre à disposition une autre structure (notre hôtel partenaire) qui N'EST PAS DANS LA ZONE ZTL. Comment l'hôtel peut-il savoir si vous êtes passé accidentellement du point où vous vous trouvez à une zone non autorisée, auquel cas nous ne pouvons pas intervenir ? Nous ne pouvons pas vous voir conduire, ce que nous faisons, c'est indiquer votre plaque d'immatriculation à la police, après quoi nous n'avons plus d'autres outils en main. Il est assez facile pour la police de dire que l'hôtel s'est trompé. Comme déjà mentionné, nous n'avons pas d'autres outils en main. Est-ce compréhensible ? Nous restons disponibles. Salutations cordiales. Le personnel
• thierry.O

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 07:33

  Hotel calme. Pas loin du centre
• Nicole.l

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:44

  Bien situé à 10mn de la cathédrale.
• Betty.r

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 00:58
• Claudia.

  2 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:20

  Emplacement central, personnel sympathique et serviable, mais les chambres ne correspondent pas aux photos. Ce n'est pas un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  hi vous avez réservé la chambre avec salle de bains privative séparée (nous n'en avons qu'une) donc c'est tout, la prochaine fois nous vous recommandons au moins une chambre double standard pour 15 euros de plus Salut le personnel
• Va.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:40

  Accueil très sympathique, c’est propre, le lit était très confortable et la localisation top. Très bon rapport qualité/prix , nous recommandons !
• elisabetha.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:23

  chambre avec salle de bain, très confortable, propre et climatisée. très bien desservi par les transports en commun, vous pouvez toujours vous rendre à pied à tous les principaux lieux d'intérêt. Personnel très gentil et attentionné. belle expérience!
• Mauro.u

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:53

  Pour un hôtel 2 étoiles, il dispose de chambres spacieuses et soignées. Le point fort est la proximité du centre de Florence
• Elena.

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 00:14

  Nous sommes un groupe de 7 personnes avec une réservation faite il y a 2 mois pour une nuit, et ils l'ont annulée 5 jours avant sous prétexte que la carte ne fonctionne pas pour plusieurs du groupe. Ils sont informels, vous ne pouvez pas leur faire confiance, ils nous ont laissés sans hôtel pour offrir notre chambre aux clients qui la demandent pour plus d'une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, comme nous l'avons expliqué, il ne s'agissait que d'une annulation automatique par le système car la carte n'était pas valide. Cela arrive à utiliser différents canaux. Vous pouvez nous contacter directement par email et finaliser une autre réservation sans problème. Merci beaucoup.
• Lila.

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:40

  Ils n'ont pas répondu à mes e-mails ou à mes appels téléphoniques. N'est-ce pas une coïncidence si différentes cartes de différentes personnes ne fonctionnent pas ? Cependant, nous n'avons eu aucun problème avec les cartes avec n'importe quel autre hôtel du voyage. Par coïncidence seulement avec le sien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, ce n'est pas vraiment une décision unilatérale de l'hôtel, il s'agit seulement d'une annulation automatique par le système car la carte n'était pas valide. Cela se produit en utilisant différents canaux. Vous pouvez nous contacter directement par email et faire une autre réservation sans aucun problème. Merci beaucoup.
• Dara.�

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:07

  Très bon service à la réception, très bien situé - c'est à quelques pas du centre. Tous les sites sont accessibles à pied. Chambres propres, lit confortable, puisque l'hôtel est sur la rue principale, je recommande des bouchons d'oreilles.
• vashon.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:30
• salvachi.

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:31

  L'hôtel a besoin d'un bon nettoyage, je comprends que ce sont de vieux bâtiments mais cela ne veut pas dire qu'ils doivent être sales, les poignées de porte sont assez sales et le sol n'est pas lavé mais vous frappez quand vous marchez en plus d'être calme la nuit bruyant, la faute aux convives mais il n'y a aussi personne pour mettre une petite commande Le seul avantage que je vois de cet hôtel c'est qu'il est très proche de la cathédrale et de la galerie de l'académie, c'est assez central
• Deer.a

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:24

  Hôtel situé à proximité de la gare et du centre historique facilement accessible en quelques minutes à pied. Accord de stationnement à proximité avec un autre hôtel, dont le coût supplémentaire est de 25 euros par jour; étant donné la proximité immédiate du centre de St. JAMES, il est sans aucun doute pratique d'arriver en train et d'économiser sur le stationnement ... Quant à la chambre, j'ai été plus que satisfaite : propreté, lit confortable, salle de bain avec douche, le tout efficace. Personnel très bien préparé et sympathique. Certainement un endroit à garder dans la colonne des voyageurs chaque fois que je vais à Florence.
• Aline.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:44

  Très bien situé, nous avons séjourné dans une chambre pour quatre personnes et c'était immense. Très beau et propre. La grande salle de bain avec baignoire. Nous avons été très bien pris en charge. Depuis que nous avons réservé, ils nous ont envoyé un message nous demandant à quelle heure nous arriverions et nous ont indiqué un bon endroit pour garer la voiture près de l'hôtel.
• Alice.o

  3 / 5

  Le 21/10/2020 à 22:00

  L'hôtel est propre et les chambres sont spacieuses. Très proche du centre. Personnel sympa.
• Lonta.

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 13:33

  La chambre est complètement différente de celle que l'on voit sur les photos sur trip advisor. Nous avons eu de l'eau chaude après une journée de séjour... Téléphone, presque, ne fonctionnait pas, les lumières des miroirs de la salle de bain ne fonctionnaient pas mais changées. Les bonnes choses sont qu'il est attaché au centre, un lit très confortable et des travailleurs assez sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Allô, pouvons-nous vous demander quel type de chambre vous avez consulté en ligne et si vous avez signalé votre désagrément au personnel ? Merci, le personnel
• Kostiantyn.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 21:38
• Luzvi.

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 20:04

  Faire affaire avec des clients exceptionnels. J'ai aimé la chambre, l. Situation proche de la gare et des sites touristiques. J'y retournerai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup :)
• Robert.i

  1 / 5

  Le 14/06/2020 à 12:23

  Malheureusement, Covid19 a contrecarré nos plans et en raison de l'avertissement de voyage et de la fermeture des frontières, nous n'avons pas pu commencer notre voyage, qui aurait été du 9 juin au 10 juin. Nous avons été en correspondance par e-mail avec Booking et l'hôtel St James depuis avril. Une annulation gratuite, comme pour notre hôtel à Rome (07.06 au 09.06), que nous avions également réservé, nous a été refusée malgré l'avertissement de voyage et le fait que nous n'ayons pas pu voyager. Depuis qu'ils ont ouvert l'hôtel à partir du 3 juin oui Cependant, les frontières resteront fermées depuis l'Autriche jusqu'au 15 juin Notre train de nuit, avec lequel nous serions effectivement venus, ne circulera plus avant le 26 juin. On nous a seulement proposé succinctement de pouvoir venir en voiture et se garer pour 25 euros par jour. Après d'innombrables e-mails, ils étaient prêts à nous donner un crédit. Nous ne voulions pas être refilés avec une solution de bon, en raison de l'avertissement de voyage et de la fermeture de la frontière, notre voyage avait été empêché par force majeure, une annulation gratuite aurait été prévue ici. C'est pourquoi nous sommes certains que l'Italie sera certainement de retour, Hotel St James NON merci, PLUS JAMAIS
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 15:38

  Nous étions déjà restés et décidons de revenir. Accueil impeccable et chambre fournie en une minute, propre, spacieuse et confortable. Le personnel est toujours prêt à améliorer le séjour, à tel point que lorsque nous sommes arrivés à 10h10 pour le petit-déjeuner (qui s'est terminé 40 minutes plus tôt), un plateau avec un copieux petit-déjeuner composé de jus et de café est préparé. Check-out même reporté d'une heure et demie. Quoi dire? Cela a rendu les vacances encore plus agréables. Nous reviendrons à coup sûr.
• Johanna.

  2 / 5

  Le 18/02/2020 à 20:13

  Hôtel proche de tout, pas très grand. Personnel de l'hôtel assez sympathique (pas tous), pas de parking, chambre spacieuse avec une salle de bain, mais sans plus...
• luis.a

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 02:58

  Excellente structure bien conservée d'un palais florentin du XIXe siècle dans une position enviable. Bon accueil de Massimo et du personnel restant. Belle chambre avec une vue intérieure calme et fascinante car l'arrière est immense, presque un petit parc. Salle de bain impeccable et lumineuse. Le seul défaut est le bruit des canalisations à la fermeture de l'eau, on dirait le sifflet d'un vieux train. Peu de pression et longue attente pour l'eau chaude. Excellent petit déjeuner dans une salle très austère de style britannique mais Bella.Avrei a donné les meilleures notes mais pour le petit détail de la salle de bain vous pouvez vous améliorer .. Je reviendrais avec plaisir grâce à l'hospitalité et à la gentillesse du personnel.
• Oleksandra.r

  2 / 5

  Le 11/02/2020 à 16:14
• Manolet.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:04
• Ksenia.r

  3 / 5

  Le 14/12/2019 à 16:05

  Emplacement pratique de la gare. En entrant dans la pièce, on a l'impression d'être dans un vieux film. L'avis est ambigu. A vécu 3 jours. La chambre est chaleureuse, la salle de bain est bien. Les murs sont peints comme dans un hôpital. Honnêtement, je ne comprenais pas si les serviettes étaient changées pour nous ou simplement pliées soigneusement. Le petit déjeuner est simple, maigre, je dirais. Apprécié le pain grillé.
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 20:05

  Bon rapport qualité prix
• Juan.a

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 23:29

  Il est situé dans un très bon endroit. Non loin de la gare. Il y a de nombreux restaurants à proximité. Le personnel attentionné. Bon petit déjeuner et chambre propre.
• Renata.o

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 11:36

  La chambre est propre, confortable et le petit déjeuner est excellent. L'aspect extérieur et l'accueil font un peu peur, mais l'endroit est super !!!
• Asad.l

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 20:57
• Valentin.o

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 21:14

  Pas de place pour les handicapé car l'ascenseur et pas grand , le petit dejeuné n'est pas ouf avev la radio poir bien nous reveillé c'etais pas cool
• SUHYEON.I

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 19:04

  J'étais très satisfait. Le personnel était sympathique et la chambre était jolie. J'étais inquiet quand j'ai lu dans les critiques que je ne pouvais pas dormir car c'était bruyant, mais je pense que j'allais bien. Je pense que c'est inévitable car la majeure partie de Florence entretient et utilise des routes étroites et des bâtiments anciens. Étant donné que les sirènes des ambulances italiennes sont si fortes, cela peut être difficile pour ceux qui vivent en Corée, où les sirènes sont relativement silencieuses, mais je pense que c'est une très bonne culture pour les ambulances italiennes d'être bruyantes. Et peut-être que c'était parce que j'étais fatigué d'errer autant, je ne pouvais même pas entendre le bruit et j'ai dormi profondément. J'ai allumé le climatiseur et je suis resté au frais, mais la hauteur sous plafond est élevée, il semble donc un peu froid en hiver. Je pense qu'il y aura un certain mécontentement chez les Coréens qui allument le climatiseur au point d'avoir froid l'été et le chauffage chaud l'hiver.
• Noemi.e

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 23:15

  Personnel disponible pour tous les besoins et très gentil pour fournir tout type d'aide et d'information .. grandes chambres avec air conditionné et télévision. Petit déjeuner copieux. Prix ​​abordables. Recommandé
• joana.a

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 14:05

  Hôtel bien situé en plein centre ville, personnel sympathique, rapport qualité service/prix. Ce qui s'est moins bien passé, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était à côté de la cuisine, à partir de 6h00 il n'était plus possible de dormir à cause du bruit.
• Bhargavi.h

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 11:34
• Diego.a

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 22:57
• christian.u

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 20:14

  L hôtel n est pas jeune mais le personnel est au top
• Maria.r

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 21:43

  Très bon hôtel. Une attention fantastique. À l'aise. Propre. Emplacement imbattable. Un beau bâtiment recyclé. Petit déjeuner 10 points. Une large offre de sucré et salé. Très bien servi. Et pour souligner: LE PERSONNEL QUI TOUS LES MATIN S'OCCUPE D'ASSISTER LES INVITÉS AU PETIT DÉJEUNER. 10 ÉTOILES POUR EUX
• Chin.u

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:05
• Lidia.r

  4 / 5

  Le 27/04/2019 à 23:42

  Bon hôtel, propre, à quelques pas de la Piazza San Marco. Le petit déjeuner est simple mais bon. Il y a un parking à 150 mètres au tarif de 25 euros par jour.
• Vladimir.o

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 08:13

  Bon hôtel. La chambre était économique et assez ascétique. Il était logique de payer un supplément et d'avoir une meilleure chambre, mais malgré cela, la chambre était propre et confortable. Le service et le petit déjeuner étaient tout simplement incroyables. L'emplacement est excellent, à 5 minutes de la gare. Toutes les attractions sont facilement accessibles. Je recommande vraiment.
• Nuno.a

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 17:39

  Hôtel situé à quelques minutes du centre de Florence. Le petit déjeuner est très bon et bien servi avec beaucoup de variété. Les chambres sont assez spacieuses et toujours propres. Excellent rapport qualité/prix.
• Ayelen.a

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 13:18

  Un désastre. La chambre avait une salle de bain privée, mais c'était à l'extérieur de la chambre. Je veux dire, je traversais tout le couloir de l'hôtel. La chambre était vieille, très mal entretenue et le lit double était composé de deux matelas simples. Ne jamais revenir.
• Macrina.r

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 09:13

  Hôtel simple mais bien entretenu. Excellent rapport qualité/prix. Personnel gentil et accueillant, le buffet du petit déjeuner assez copieux; bref, pour ce que vous payez, ils offrent trop?
• Oktay.a

  1 / 5

  Le 25/01/2019 à 14:32
• Svetoslav.l

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 09:16

  Excellent hôtel !! Proche des attractions touristiques et prix équitable. Super petit déjeuner. Chambres et lit confortable. Je recommande vraiment.
• Edwina.a

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 21:42
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 16/05/2018 à 01:39