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A propos de : Hôtels Hotel Porta Faenza à Florence
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Agnes.r
1 / 5Le 26/02/2023 à 18:19Attention Arnaque J'ai séjourné dans cet hôtel du 25 au 30 novembre 2022. Au moment de régler mon séjour, je me suis aperçu que cet établissement a vérifié l approvisionnement de mon compte bancaire et m a prélevé 99,18€ (prix d une nuitée) sans mon autorisation en utilisant mon empreinte de CB. A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé de cette somme malgré plusieurs relances.
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lando.�
5 / 5Le 15/02/2023 à 15:20Ce furent 2 jours excellents.... Courtoisie... Petit déjeuner... et propreté irréprochable... Nous y avons séjourné du 12 au 14 février... Florence nous a enchantés, je le recommande vivement. Salutations de Naples.... 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour de l'hôtel Porta Faenza - Florence Cher invité, Merci pour votre avis, nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont très importants pour nous, merci encore. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour vos prochaines vacances florentines. Nous restons à votre disposition pour toute information qui pourrait vous être utile dans le futur. À bientôt! -
Thamires.u
5 / 5Le 22/01/2023 à 22:17J'ai adoré l'hôtel ! Nous sommes restés 4 nuits (ma mère et moi) et nous avons été extrêmement bien pris en charge par tout le monde. La dame qui aide au petit déjeuner est très sympathique et efficace. Les chambres sont très grandes, propres et tout fonctionne bien. Très confortable! L'emplacement est très bon, proche de la gare (nous nous sommes promenés sans difficulté), proche du marché central, des commerces, marchés et restaurants. C'est un endroit sûr et animé même la nuit. Je le recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
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Rodrigo.o
5 / 5Le 21/01/2023 à 00:15Chambre pour quatre personnes, très spacieuse, lits confortables. Personnel amical. Prenez un bon petit déjeuner. Excellent emplacement, à proximité du centre historique et de la gare principale.
Réponse du propriétaire :
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Erica.e
5 / 5Le 09/01/2023 à 21:13Excellent hôtel, propreté irréprochable, personnel très courtois. Les chambres sont élégantes et équipées de tout le confort dont Netflix, Amazon prime, des fenêtres insonorisées et la climatisation réglable. L'emplacement est excellent, à 5 minutes de la gare et à deux pas du centre. Le petit déjeuner est varié et satisfait tous les besoins avec une excellente qualité de matières premières. Je reviendrai certainement ici lors d'un autre voyage à Florence.
Réponse du propriétaire :
Chère Erica De Zorzi, Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous s'est déroulé à votre goût. Notre objectif est justement de faire vivre à nos hôtes des expériences inoubliables et nous ne pourrions être plus heureux de lire que ce fut votre cas. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement -
Teresa.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 12:51J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel la semaine dernière, en arrivant le 2 janvier. Je me suis vraiment très bien trouvé. Déjà à l'arrivée, pas de perte de temps pour le check-in et nous avons également eu la chambre en avance sur le planning, ce qui nous a permis de visiter la ville immédiatement. L'emplacement de l'hôtel est excellent, proche de la gare et du centre et nous nous sommes promenés dans Florence tous les jours. Nous avions demandé une chambre calme et nous n'avons jamais vraiment été dérangés par le bruit extérieur, même si nous étions dans un quartier central. Chambre spacieuse et lit confortable. Draps et serviettes de qualité. Nettoyage impeccable. J'ai beaucoup apprécié qu'il y ait du parquet au sol et non de la moquette. Bel immeuble d'époque et personnel très courtois. À la réception, ils ont réussi à nous trouver une agence qui pourrait organiser une visite guidée des Offices, un souhait que nous avions mais que nous ne trouvions pas disponible à l'époque. L'attention portée au client a été très agréable, portée également par la présence d'une bouteille d'eau fraîche et de douceurs à l'accueil et, presque tous les soirs de notre séjour, des biscuits/bonbons/mini sandwichs ont également été offerts. Très appréciée! Fortement recommandé et nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
Chère Thérèse Nous vous remercions pour votre contribution et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue. -
Andrea.e
5 / 5Le 29/12/2022 à 18:24HÔTEL SITUÉ À PROXIMITÉ DU MARCHÉ CENTRAL DANS UNE RUE ADJACENTE TRÈS CALME À PARTIR DE LAQUELLE VOUS POUVEZ ACCÉDER AUX PRINCIPAUX POINTS DE LA VILLE EN QUELQUES MINUTES (VOUS ÊTES À 12/14 MINUTES DES UFFIZI, À 2 MINUTES DU MARCHÉ AVEC DES ÉTABLISSEMENTS D'ARTISANAT LOCAL DE LA MUNICIPALE MARCHÉ). LES POINTS FORTS DE CETTE STRUCTURE TRÈS SOIGNÉE DANS LES DÉTAILS ET L'APPARENCE SONT : LA COURTOISIE DU PERSONNEL, LA BELLE ET SPACIEUSE CHAMBRE MIS À DISPOSITION (AVEC WIFI, NETFLIX, MINI BAR, COFFRE-FORT, CLIMATISATION, ETC). ⭐⭐⭐⭐⭐5 ÉTOILES AU PETIT DÉJEUNER ET AU SERVICE DU HOMME DE CHAMBRE ⭐⭐⭐⭐ UN DES MEILLEURS ÉVÉNEMENTS DE MA VIE ET JE VOUS ASSURE J'AI BEAUCOUP VOYAGE. MATIÈRES PREMIÈRES DE QUALITÉ SUPÉRIEURE, ATTENTION AUX DÉTAILS, PRÉSENCE D'ACCESSOIRES DE TABLE DE HAUTE QUALITÉ. LA CUISINE DES LARDONS ET DES ŒUFS ET LA QUALITÉ OSCAR, AINSI QUE LES EXCELLENTS CROISSANTS, LES JUS D'ORANGE ET DE GRENADE, LA MACÉDOINE DANS DES RÉCIPIENTS SPÉCIAUX HERMÉTIQUES... UN PLAISIR POUR LES YEUX ET LE PALAIS. FÉLICITATIONS ÉGALEMENT À LA PROPRIÉTÉ POUR LE SOIN DE TOUS LES ASPECTS QUI RENDENT NOTRE SÉJOUR UNIQUE
Réponse du propriétaire :
Cher André Nous ne savons comment vous remercier pour ces belles paroles sur notre propriété. Merci d'avoir choisi notre hôtel parmi tant d'autres à Florence et je suis heureux que vous ayez apprécié notre emplacement idéal pour ceux qui arrivent en train et qui s'arrêtent rapidement dans le centre à pied. Nous sommes à votre disposition la prochaine fois que vous décidez de séjourner à Florence ! -
Saul.l
5 / 5Le 20/12/2022 à 08:50C'est un hôtel très charmant. L'attention à l'arrivée est super. Ils vous accueillent avec des pâtisseries et des boissons et vous recommandent des endroits (à proximité) pour manger des plats italiens typiques. Ils vous enseignent les lieux touristiques les plus recommandés à voir pendant votre séjour. Les chambres sont super propres, spacieuses et confortables (photo jointe). Il propose un buffet pour le petit déjeuner si vous n'avez pas envie de regarder dehors où prendre le petit déjeuner est bon. Le séjour super sympa.
Réponse du propriétaire :
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Pavel.l
5 / 5Le 15/12/2022 à 19:37Réponse du propriétaire :
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Bianca.a
4 / 5Le 14/12/2022 à 12:31Chambre spacieuse égale à la photo, super grande salle de bain avec baignoire et espace douche, personnel propre et courtois, petit déjeuner avec peu de choix mais bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution et pour avoir apprécié notre hospitalité !! Nous sommes désolés que notre petit-déjeuner ne vous ait pas satisfait particulièrement pour le petit-déjeuner. Cependant, nous avons un buffet assez copieux avec du lait, du café, différents types de jus, différents types de gâteaux, différents types de croissants frais, du beurre, des confitures, du miel, du chocolat, des biscottes, différents types de biscuits et céréales, des yaourts, des fruits frais. , œufs, bacon, saucisses de Francfort, sandwichs, charcuterie variée, fromages, pain frais et une personne est disponible pour cappuccino et café expresso, ainsi que pour réapprovisionner le buffet -
andrea.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 15:58Hôtel situé à deux pas du centre. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis de manière excellente, la réceptionniste nous a également recommandé d'excellents endroits pour manger. La chambre était très grande et calme, équipée d'une baignoire et d'une cabine de douche. Le buffet du petit déjeuner n'était pas des plus copieux mais les produits étaient de bonne qualité. Je le recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher André, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible ! Quant au petit-déjeuner, nous sommes désolés que vous l'ayez trouvé médiocre, nous avons un buffet avec du lait, du café, différents types de jus, certains types de gâteaux, différents types de croissants frais, du beurre, des confitures, du miel, du chocolat, des biscottes, certains types de biscuits, différents types de céréales, des yaourts, des fruits frais , , œufs, , sandwichs farcis, charcuteries diverses, fromages, pain frais, Une personne est disponible pour cappuccino et expresso, et pour réapprovisionner le buffet Nous avons hâte de vous revoir dans notre hôtel! Meilleurs vœux -
Aditya.u
5 / 5Le 20/11/2022 à 19:08Réponse du propriétaire :
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Le.a
5 / 5Le 20/11/2022 à 17:35Réponse du propriétaire :
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Jéssica.u
3 / 5Le 19/11/2022 à 16:29Bon emplacement et chambres très confortables. Je lui donne 3 étoiles parce que nous sommes restés 1 nuit dans la chambre 103 et dans le bâtiment d'à côté, qui était juste à côté de notre mur, ils organisaient une soirée karaoké à 12 heures du soir qui pouvait être parfaitement entendue, vous pouviez continuer les paroles littéralement des chansons. En nous informant, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et ils ne nous ont pas non plus proposé de changer de chambre. Nous sommes en novembre et l'hôtel n'était pas plein. Nous avons dû attendre la fin de la fête pour nous reposer. Le service laissait beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
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Rolando.a
5 / 5Le 18/11/2022 à 10:19Excellent petit déjeuner, excellent nettoyage, personnel sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre hôtel! -
Ma..e
5 / 5Le 10/11/2022 à 12:00Excellent endroit pour séjourner à Florence, très proche des points à visiter. Chambres propres, petit déjeuner très complet (le meilleur) mais surtout, la chaleur de son personnel. Mille fois je reviendrais à Florence et dans cet hôtel ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
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Giuliana.
5 / 5Le 09/11/2022 à 18:39L'hôtel est au centre à proximité de nombreux musées et restaurants traditionnels, le petit déjeuner va de 7h30 à 10h00 les chambres ont un lit à baldaquin et l'hôtel est complètement de style Renaissance même s'il est moderne d'un point de vue technologique
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza *** -
Maria.e
5 / 5Le 02/11/2022 à 06:43Hôtel magnifique ! Propreté impeccable. Service excellent. Excellent petit déjeuner. Personnel très gentil. J'ai séjourné 3 fois cette année. Je réserverai toujours à Porta Faenza!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Notre objectif est justement de faire vivre à nos hôtes des expériences inoubliables et nous ne pourrions être plus heureux de lire que ce fut votre cas. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialement -
Susanamaria.
4 / 5Le 18/10/2022 à 12:38Excellent emplacement. À deux pâtés de maisons du train SM Novella, très bon service. Très bon petit déjeuner complet. Chambres propres et confortables. Bon matelas et oreillers. Calme pour se reposer. Super télé. Avec toutes les chaînes. Salle de bain avec douche et baignoire. Serviettes parfaites. Eau chaude. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
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Stibenzon.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 18:12Un excellent hôtel, très bonne attention et très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis cher Stibenzon, c'est très important pour nous ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. -
Raphael.h
5 / 5Le 10/09/2022 à 16:18Nous avons passé une nuit dans l'hotel, nous avons trouvé la chambre très comfortable, calme et bien équipée. Le petit déjeuner était très bon et nous avions beaucoup de choix. Enfin, nous avons pu y laisser nos bagages le matin avant que la chambre soit prête, et le lendemain après-midi, après avoir libéré la chambre, pour continuer les visites.
Réponse du propriétaire :
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raffaele.r
5 / 5Le 31/08/2022 à 19:28Situé près de la gare et du centre. Rue avec de nombreux magasins et restaurants typiques toscans, très proche du marché, de San Lorenzo et du Duomo. Chambre propre, personnel serviable. Ma femme et moi avons passé un bon moment et reviendrons si le temps le permet
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Raffaele, On ne sait comment vous remercier pour ces gentils mots.. , Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. -
Antonio.o
5 / 5Le 30/08/2022 à 12:18A la réception vous trouverez Béatrice et Ilenia qui sont vraiment spéciales ! Aussi petit déjeuner bien approvisionné et d'excellente qualité !!
Réponse du propriétaire :
Très cher Antoine, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre hôtel! -
Adriano.i
5 / 5Le 26/08/2022 à 22:07Hôtel exceptionnel en tout. Très bien situé, très proche de la gare. Chambres très spacieuses, très bien décorées, nouvelles télévisions avec Netflix et connexion Wi-Fi. Petit déjeuner spectaculaire avec tout très bien entretenu, portions individuelles, la variété est très soignée dans le service. Beaucoup d'attention et d'affection de la part de tout le monde à l'hôtel. Je recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
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Art.R
5 / 5Le 25/08/2022 à 00:30Excellent lieu de séjour, à 7 minutes à pied de la basilique et de la gare SMN. Chambres spacieuses, endroit très calme à visiter dans la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. -
Marie.R
4 / 5Le 21/08/2022 à 10:13Séjour de courte durée pour nous a Florence, juste un point d'étape. La chambre est spacieuse, La salle de bain bien équipée mais présentant quelques traces de calcaire par l'utilisation, Malheureusement la chambre étant exposée côté rue, le bruit était fort présent. Très heureux pour le service petit dejeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous Vous remercions! Nous sommes à votre disposition la prochaine fois que vous décidez de sejourner à Florence! -
Marcus.
3 / 5Le 20/08/2022 à 14:34Réponse du propriétaire :
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Luana.o
5 / 5Le 03/07/2022 à 20:23Tout vraiment super, du petit déjeuner à la chambre... le seul bémol la climatisation toujours allumée dès qu'on sortait de la chambre, donc quand on revenait c'était plutôt cool
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt! -
Encarnación.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 08:54Hôtel magnifique. Chambre spacieuse et lits très confortables, grande salle de bain avec baignoire et douche, toutes deux d'une excellente propreté. Belle décoration. Bon petit déjeuner et service, emplacement fabuleux. Si je revenais, je reviendrais ici.
Réponse du propriétaire :
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Cynthia.c
4 / 5Le 05/06/2022 à 09:04Réponse du propriétaire :
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marion.h
4 / 5Le 20/05/2022 à 21:57Bon séjour ! Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel qui est très bien placé dans Florence proche de tous les sites à visiter. La chambre était grande et propre ménage tous les jours et changement de serviettes. Grande tv avec toutes les chaînes netflix et Amazon prime et bon WiFi. Le petit déjeuner est tout à fait correct sucré salé. Possibilité d avoir un parking à proximité. La rue est interdite à la circulation à part les riverains donc assez calme par rapport à sa situation en plein centre. Le seul point négatif aura été la clim qui se déclenche toute seule et à 19 degrés trop froide et bruyante difficile de dormir avec.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour Votre avis! nous sommes désolés qu'il ait trouvé la climatisation bruyante, s'il avait informé le personnel nous aurions pu l'éteindre ou augmenter la température. Nous sommes à votre disposition la prochaine fois que vous décidez de sejourner à Florence! Cordialement Hotel Porta Faenza *** - Florence -
Alain.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 10:55Tout est parfait
Réponse du propriétaire :
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Roberto.r
5 / 5Le 06/05/2022 à 23:28Emplacement et chambres spéciaux. Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité/prix. Bon petit déjeuner. Zone centrale très vitale et sûre. je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Prandi, Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et encore plus que vous ayez apprécié notre accueil et nos services. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités à l'avenir. Cordialement Hôtel Porta Faenza *** - Florence -
Elisa.i
3 / 5Le 03/05/2022 à 10:07J'ai passé la nuit du 1er mai, je peux dire personnel très sympathique très belle chambre. La seule chose que j'ai envie de dire étant allergique à la poussière, c'est que dans la salle de bain le thermo était depuis un certain temps peut-être qu'il n'avait pas besoin d'être dépoussiéré... et aussi sous le lit pareil. Le seul défaut était cela mais sinon je le recommande à ceux qui n'ont pas beaucoup de prétentions.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre contribution ! Nous sommes à votre disposition la prochaine fois que vous décidez de séjourner à Florence ! -
Tom.a
5 / 5Le 02/05/2022 à 10:04Très confortable et belles chambres!
Réponse du propriétaire :
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ricardo.u
5 / 5Le 01/05/2022 à 23:23un endroit très confortable et un très bon emplacement. La réception est très gentille et serviable pour le prix que vous payez ça vaut le coup Hautement recommandé 💯 ** Un endroit très confortable et un excellent emplacement. Accueil très sympathique et serviable pour le prix que vous payez ça vaut le coup Hautement recommandé **
Réponse du propriétaire :
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angela.a
5 / 5Le 30/04/2022 à 14:16Très bel hôtel dans une position stratégique, proche de la gare et du centre historique. Les chambres sont de bon goût et les salles de bains sont en très bon état Bon ménage, bon petit déjeuner buffet, dans le respect des normes d'hygiène et de la pandémie, copieux et varié Bon accueil et courtoisie du personnel, je le recommande - satisfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gavarino, nous ne savons comment vous remercier pour ces belles paroles sur notre propriété florentine.Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos hôtes. Cordialement Hôtel Porta Faenza *** - Florence -
Silvia.a
5 / 5Le 10/04/2022 à 16:51Excellente propriété proche du centre et de la gare. Excellent petit déjeuner, gâteaux faits maison et croissants frais. Chambres propres et insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Hôtel Porta Faenza *** - Florence -
Samuele.r
5 / 5Le 20/03/2022 à 13:01Hôtel remarquable, personnel gentil et accueillant, très propre bien rangé et spacieux avec un air d'antiquité (très folklorique), chambres inédites jamais vues aussi belles très pittoresques, j'avais hâte de me retirer le soir, petit déjeuner continental tout excellent et copieux, dommage nous n'avons passé qu'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci Samuele pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza*** -
Vittorio.a
5 / 5Le 13/03/2022 à 19:41Hôtel à quelques pas de la gare de Florence Santa Maria Novella à une courte distance du centre, personnel extrêmement gentil prêt à répondre à toute demande, disponibilité du petit-déjeuner buffet avec un très large choix du sucré au salé, le tout très propre et conforme à la réglementation anti-covid. Recommandé . Hôtel à quelques pas de la gare de Florence Santa Maria Novella à une courte distance du centre, personnel extrêmement gentil prêt à répondre à toute demande, disponibilité du petit-déjeuner buffet avec un très large choix de sucré au salé, le tout très propre et conforme aux anti - règles covid. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Vittorio pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza *** -
Tiziana.u
4 / 5Le 13/03/2022 à 17:32Hôtel dans une position stratégique, dans une rue calme à proximité de la gare et à deux pas du centre historique. Chambre très spacieuse et propre, avec une belle grande télé. Plafond peint, grands rideaux... ça a son charme ! Petit déjeuner bon et copieux, j'ai apprécié les mesures d'hygiène prises, chaque portion emballée individuellement pour le client. Personnel serviable et courtois. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Tiziana merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Pasquale.q
4 / 5Le 12/03/2022 à 17:26Hôtel très agréable et confortable, à deux pas de la gare Santa Maria Novella et à deux pas du centre historique. Les employés de la réception sont gentils et professionnels. Petit déjeuner copieux et abondant le matin, avec de nombreux produits excellents et bien préparés. Les croissants et gâteaux sont délicieux, le Nutella comme le chocolat ainsi que les fromages et charcuteries, le tout en portions individuelles scellées ou en sachet. Chambre et salle de bain propres et bien entretenues avec changement de serviettes tous les jours. Lit confortable et oreiller double, réfrigérateur dans la chambre et super climatiseur. Jolie petite terrasse avec table et chaises. Service de bagages pour les arrivées et les départs en dehors des heures de salle. Un point sensible est le volume non réglable du téléviseur.
Réponse du propriétaire :
Pasquale merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Nagato.z
5 / 5Le 10/03/2022 à 12:15Réponse du propriétaire :
Nagato merci pour votre avis, c'est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Rita.o
5 / 5Le 07/03/2022 à 07:15Excellent emplacement car il se trouve dans une rue calme proche de la gare et du centre accessible à pied, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner bien fini et abondant. Le nettoyage général est également excellent. Pas bon marché mais bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Rita merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Sara.t
3 / 5Le 05/01/2022 à 23:58Réponse du propriétaire :
Merci Sara pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza*** -
maialen.
5 / 5Le 11/12/2021 à 22:27Un hôtel de charme au coeur de Florence. Idéal pour visiter la ville à pied. A 8 minutes à pied de la gare. Petit déjeuner copieux. Nous le répéterions sans aucun doute et le recommanderions.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza *** -
Vanessa.a
5 / 5Le 10/12/2021 à 20:51L'hôtel Porta Faenza est dans une position stratégique, en plus d'être très propre et très élégant. Le personnel très gentil. J'avais besoin de résoudre un problème avec le climatiseur et ils sont venus tout de suite 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
LGC.
4 / 5Le 07/11/2021 à 08:55Hôtel de bonne qualité , chambres vastes et propres, petit déjeuner copieux, accueil sympa. Prix tout à fait raisonnable pour la prestation (63 euros avec petit dej.)
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza *** -
Giuseppe.'
5 / 5Le 29/09/2021 à 15:48Je suis resté trois nuits, la chambre était immense, propre et lumineuse. Salle de bain un peu petite mais propre. La gentillesse et la serviabilité des propriétaires ainsi que le personnel très poli et super serviable. Petit déjeuner buffet excellent et abondant, à la fois sucré et salé, le tout dans une hygiène anti-covid maximale car tout était incelophane pour des portions individuelles. Nous reviendrons et le recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Giuseppe, merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
HOHO.O
5 / 5Le 27/09/2021 à 10:24Un hôtel 3 étoiles qui mérite une étoile supplémentaire. Personnel sympathique, chambres propres, bon petit déjeuner, excellent emplacement. La seule chose à dire et ce que l'on entend lorsque le chariot passe dans le couloir, serait de mettre des roues plus souples. En conclusion, super hôtel.
Réponse du propriétaire :
HOHO merci pour votre avis, c'est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza *** -
Sara.a
4 / 5Le 14/09/2021 à 08:31Bel hôtel à quelques pas du centre de Florence. Chambres propres et confortables. Excellent petit déjeuner ! Le seul défaut... la fenêtre de la salle de bain qui ne fermait pas très bien, mais sinon j'ai passé un très bon séjour 🤗 Bien fait!
Réponse du propriétaire :
Merci Sara pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza*** -
Laurence.a
4 / 5Le 18/08/2021 à 07:17Chambre confortable, calme avec une petite terrasse et vue sur les toits.
Réponse du propriétaire :
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Derek.r
4 / 5Le 02/08/2021 à 10:20Réponse du propriétaire :
Derek merci pour votre avis, c'est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Ste.i
5 / 5Le 02/06/2021 à 22:45J'ai réservé deux chambres à la volée et ce fut une agréable surprise. Excellent emplacement pour se déplacer dans le centre de Florence, personnel d'accueil extrêmement serviable et courtois, chambres confortables et propres, petit déjeuner bon et varié avec un excellent cappuccino préparé par la dame qui s'occupait de la salle du petit déjeuner !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Oriana.
5 / 5Le 25/05/2021 à 19:43Nous avons passé un bon moment! Hôtel équipé de tout confort situé à quelques pas de la gare, dans le centre historique mais dans une rue calme. Personnel très serviable et gentil, bon petit déjeuner. Chambre spacieuse et propre. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire que votre séjour chez nous s'est déroulé à votre goût. Notre objectif est justement de faire vivre à nos hôtes des expériences inoubliables et nous ne pourrions être plus heureux de lire que ce fut votre cas. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement -
Alberto.a
5 / 5Le 18/10/2020 à 16:34Excellent hôtel dans le centre historique de Florence, à 5 minutes de la basilique de San Lorenzo, des chapelles Médicis et du célèbre marché couvert. chambres bien entretenues et meublées, spacieuses et confortables. Un personnel très amical et serviable; bon petit déjeuner, varié et avec un choix entre sucré et salé. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre hôtel! -
Martine.A
4 / 5Le 11/10/2020 à 20:32Super
Réponse du propriétaire :
Merci Martine pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza *** -
Tom.u
4 / 5Le 06/09/2020 à 22:10Hôtel très propre, bien rangé et très agréable. Les chambres sont des lieux où le charme historique et artistique de la ville se conjugue avec l'ère moderne. Il est également situé dans une rue très calme. En fin de compte un endroit très agréable pour passer la nuit.
Réponse du propriétaire :
Tom merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza *** -
Luca.a
5 / 5Le 23/08/2020 à 22:38Hôtel confortable et bien tenu. Propre et équipé de tout confort à des prix très raisonnables compte tenu de la position stratégique. Personnel sympathique et attentionné. Emplacement historique.
Réponse du propriétaire :
Luca merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Giada.a
4 / 5Le 23/08/2020 à 12:11Hôtel très agréable et calme, notre chambre était très grande, il y avait un joli balcon où vous pouviez rester dehors et vous détendre. La salle de bain comprenait une baignoire et une douche supérieure !! Ce que j'ai vraiment aimé, c'est qu'il y avait une belle peinture au plafond de la pièce et que le style de la pièce était magnifique car c'était dans un style antique. J'ai aussi aimé prendre le petit déjeuner. Seule note négative trop de moustiques il était impossible de garder les fenêtres ouvertes.
Réponse du propriétaire :
Giada merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux qu'elle l'ait bien trouvé ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza *** -
Stefano.u
4 / 5Le 26/07/2020 à 17:29Excellent hôtel à quelques pas de la gare, dans une rue calme, avec quelques autres hôtels et quelques restaurants/trattorias. Egalement très proche du centre-ville (Cathédrale, Palazzo Vecchio, Uffizi et Ponte Vecchio). Entrée très caractéristique (bois, voûtes en briques apparentes) quoique petite, personnel sympathique. La chambre que j'occupais était excellente (x4), assez grande, salle de bain avec baignoire et douche ; climatisation, réglable et efficace. Petit déjeuner suffisant, abondant, varié, malgré les mille règles anti-contagion.
Réponse du propriétaire :
Stefano, merci pour votre avis, c'est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Emi.p
4 / 5Le 25/06/2020 à 12:41L'emplacement de cet hôtel est vraiment stratégique. C'était le premier voyage hors de la ville après le covid et le buffet du petit déjeuner était vraiment apprécié : pas tant pour l'abondance mais plutôt pour l'attention à la réglementation. Le seul défaut mais compréhensible est l'absence de parking. Je n'ai pas non plus particulièrement aimé la décoration des chambres, je ne pense pas qu'elles valent le prix que j'ai payé. Je recommande tout de même un séjour dans cet établissement pour une petite virée hors de la ville, Florence donne toujours des émotions.
Réponse du propriétaire :
Merci Emi pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Meilleures salutations, Hôtel Porta Faenza*** -
Andrea.o
4 / 5Le 27/01/2020 à 19:51En couple le temps d'un week-end pour découvrir Florence. Nous avons passé un bon moment : accord avec le garage voisin, chambre bien nettoyée et certainement de caractère également équipée d'une bouilloire. La douche est puissante et très chaude même aux heures de pointe. Emplacement décentralisé mais pratique pour atteindre la cathédrale et d'autres points chauds. Petit-déjeuner buffet simple mais avec du bon café et des gâteaux ! Je n'ai pas aimé le matelas très dur qui impactait considérablement la qualité du repos.
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Dennis.o
4 / 5Le 26/10/2019 à 13:52 -
Cristina.a
5 / 5Le 17/10/2019 à 10:47Bel hôtel situé à quelques pas de la gare Santa Maria Novella et en plein centre. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont belles, lumineuses et propres. Petit déjeuner varié et copieux. J'y retournerais demain.
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Rémy.u
5 / 5Le 16/10/2019 à 19:34Très belle chambre confortable et très bien situé
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Megan.e
4 / 5Le 24/09/2019 à 18:27 -
James.t
5 / 5Le 24/09/2019 à 12:20 -
Stephanie.e
4 / 5Le 31/08/2019 à 13:15 -
Jessica.
4 / 5Le 25/08/2019 à 09:30 -
Victor.o
4 / 5Le 24/08/2019 à 10:46 -
Marie.y
5 / 5Le 18/07/2019 à 20:58 -
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Trip.com.e
/ 5Le 06/17/2019 à 02:00酒店位置很好，離火車站很近，只是往酒店的路都是比較凹凸不平，拖著行李箱不太好走。酒店建築設計好看，前枱服務員態度很友善，還有冰凍飲料和小食供應。房間整潔，但是最後一晚出現一隻中型蜘蛛，嚇個半死。簡單早餐。
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Iryna.o
4 / 5Le 07/05/2019 à 11:38L'hôtel est situé dans une rue calme, à 10 minutes à pied de la gare, du centre-ville également. Super marché avec aire de restauration à proximité. Personnel amical. Très confortable, grand lit (matelas ferme et confortable). Grande salle de bain. Bon nettoyage. Petit-déjeuner normal. La chambre dispose d'une bouilloire et de thé. Parmi les inconvénients: dans la chambre 103, quelque part à l'extérieur de la fenêtre, une hotte aspirante bourdonne constamment. Meubles un peu fatigués.
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Lyudmila.
/ 5Le 04/28/2019 à 02:00Вежливый персонал, без проблем оставили на ресепшене багаж после чек-аута до нашего отъезда. Хорошие сытные завтраки. Чайник в номере. Около ресепшена - вода, соки, печенюшки и бутерброды, которыми всегда можно угоститься. Качественные косметические принадлежности, пополнялись каждый день, равно как и ежедневная смена полотенец. Близко к вокзалу, недалеко от Дуомо, Галереи Академии. Для двоих комната была маловата. На ТВ нет русских каналов, но это не так уж принципиально.
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Henry.o
4 / 5Le 17/04/2019 à 07:56 -
Chema..
3 / 5Le 04/03/2019 à 14:05Le meilleur est le splendide emplacement central dans la vieille ville de Florence et pratiquement à côté de la gare. Ce qui offre un avantage incontestable lors de la planification de voyages dans des lieux proches, Pise, Sienne, Luca, Cinque Terre, etc. La chambre n'est pas mal, bien qu'un peu vieillotte. Le service, car cela dépend de la personne, donne le sentiment de ne pas trop vouloir être dérangé. Et peut-être que la moins bonne chose est le petit déjeuner qui, bien qu'il ne soit pas rare, la qualité est moyenne / faible, le café assez médiocre pour être en Italie.
Réponse du propriétaire :
Chema merci pour votre avis, il est très important pour nous. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible! Cordialement, Hôtel Porta Faenza*** -
Aneez.h
4 / 5Le 20/02/2019 à 14:38 -
riccardo.o
4 / 5Le 14/01/2019 à 19:05Bon hôtel avec un très bon rapport qualité/prix. Situé dans un quartier calme à 5 minutes à pied du centre, il propose également un excellent service de petit-déjeuner. Personnel très gentil avec la possibilité de laisser vos bagages si vous arrivez avant l'enregistrement et aussi de les laisser dans la structure après le départ, vous permettant de profiter de la journée sans bagages en remorque. Lit confortable, bien qu'un peu trop ferme à mon goût (mais très subjectif). Certainement un hôtel recommandé
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Javier.u
4 / 5Le 12/11/2018 à 04:43 -
Veronica.
4 / 5Le 04/11/2018 à 14:25Hôtel confortable et propre, très bien situé pour visiter le centre-ville, excellent petit déjeuner avec brioches fraîches chaque matin, vaste choix de produits sucrés et salés et café expresso ou cappuccino, avec un personnel de chambre courtois, efficace et serviable. Grandes chambres confortables équipées de tout ce dont vous avez besoin et au calme, nous avons très bien dormi. Accès très pratique au rez-de-chaussée face à la rue, bâtiment historique très bien rénové et parfaitement entretenu, ascenseur neuf et fonctionnel. Le seul conseil que l'on puisse donner, personnellement j'introduirais des housses de couette sur les lits à la place des couvre-lits, ils sont plus hygiéniques et donnent une meilleure sensation de propreté, même si je me rends compte que le beau couvre-lit donne une touche d'élégance à la chambre. Même la propreté de la salle de bain, bien que d'un bon niveau, pourrait être un peu améliorée et ainsi aboutir à un jugement impeccable, petits détails qui peuvent cependant être résolus facilement et qui n'altèrent en rien le jugement qui reste extrêmement positif.
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Kim.a
5 / 5Le 03/11/2018 à 03:54 -
Patrick.c
4 / 5Le 27/09/2018 à 10:46Hôtel bien placé et à proximité du centre. Chambre un peu petite mais propre. Petit déjeuner avec peu de choix et pas toujours reapprovisionné
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Anaïs.
5 / 5Le 04/08/2018 à 17:12Super hotel! Si j’ai la chance de revenir à Florence j’y reviendrai. Le séjour en décembre s’est bien passé. Bon rapport qualité prix, super petit déjeuner sous forme de buffet, chambre confortable et tranquille et surtout une bonne localisation à côté de la gare et pas loin de l’hypercentre. Ce qui est bien à Florence c’est que tout se visite à pieds.
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Karen.o
5 / 5Le 26/07/2018 à 12:30 -
Camilla.a
5 / 5Le 23/04/2018 à 18:32 -
Jenny.u
5 / 5Le 19/04/2018 à 10:03 -
Sylvie.r
4 / 5Le 20/02/2018 à 12:20Joli hôtel, bien décoré. Personnel souriant et serviable, certains parlent français
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Franco.a
5 / 5Le 06/02/2018 à 08:11Excellent emplacement, en moins de 5 minutes à pied, vous pourrez rejoindre les chapelles des Médicis et la gare Santa Maria Novella, en 10 minutes le centre historique de la cathédrale. Chambres spacieuses, très propres et équipées de tout le confort que vous attendez d'un hôtel de catégorie supérieure. Personnel très poli et sympathique, petit déjeuner varié excellent et abondant.
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Vincenzo.c
4 / 5Le 20/01/2018 à 19:32Bon hôtel ! Bon emplacement entre la gare et les principales attractions. Chambre pas très grande mais confortable dans un style florentin classique. Petit déjeuner moyen. Personnel amical et accueillant.
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Lion-Jack.k
5 / 5Le 17/01/2018 à 00:32Chambre intimiste et belle j ai adoré
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Eric.
5 / 5Le 04/01/2018 à 20:06Hôtel central près des points d'intérêt Petites chambres mais petit déjeuner excellent
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J.
3 / 5Le 30/12/2017 à 12:14 -
Alessia.e
4 / 5Le 02/12/2017 à 23:39Nettoyer avec des chambres très spacieuses. Mobilier de style toscan / florentin des années 70/80. Salle avec toutes les fonctions et fonctions nécessaires. Emplacement fantastique à 2 minutes de la gare Santa Maria Novella et de la basse forteresse. À deux pas du restaurant Le Fornacine, un restaurant délicieux! Suffisant petit-déjeuner et accueil sympathique et serviable! Recommandé!
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Danny.o
4 / 5Le 20/10/2017 à 17:34 -
Steven.p
4 / 5Le 26/09/2017 à 23:02 -
Mauricio.o
5 / 5Le 25/08/2017 à 15:34 -
alain.a
5 / 5Le 27/07/2017 à 07:03Très grande chambre qui peut accueillir une famille de 5 personnes. Chambre climatisée et accueil en français.
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Sandic.v
5 / 5Le 15/03/2017 à 10:14Hotel tres bien situé. Chambres propres et un personel très accueillant
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Yang.u
5 / 5Le 04/11/2016 à 22:44
Agnes.r
lando.�
Thamires.u
Rodrigo.o
Erica.e
Teresa.a
Andrea.e
Saul.l
Pavel.l
Bianca.a
andrea.o
Aditya.u
Le.a
Jéssica.u
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Ma..e
Giuliana.
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