Florence Luxury Suites

Tags: Hôtel, Spa,

• Antonella.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:44

  Très bien situé, excellent service Propre, bien décoré, avec tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. Une surprise de bienvenue pour mon anniversaire (dont je remercie l'organisation). Silenziosisssssssimo, ce qui est très important pour moi. je dirais TOP
• Miriam..

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:03

  Super, grande et propre chambre, super lit. A 5min à pied de la gare Firenze SMN. Le seul bémol : rue bruyante avec tram & service de secours mais c'était bien avec des bouchons d'oreilles
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:07

  Séjour parfait, chambre élégante et bien entretenue, emplacement central, nous reviendrons certainement. Petit conseil : quelques capsules de café en plus ! Sérieusement, personnel central, confortable, propre et très gentil.
• Camilla.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:23

  * une nuit pour 2 personnes * Dans cette structure nous nous sommes bien retrouvés et surtout même s'il n'y a pas de personne physique dans la zone "accueil" pour demander des informations et ainsi de suite, nous nous sommes retrouvés à l'aise en parlant via WhatsApp, puisque la personne qui nous a répondu a toujours été d'une grande aide et surtout il nous a toujours répondu avec beaucoup de rapidité et de gentillesse ! La chambre nous a plu, le lit était confortable pour dormir ; quant à l'emplacement de la structure ce n'est pas mal, à pied on peut rejoindre le centre et surtout aussi les arrêts de tram. Je le recommande! :)
• AdeRob.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:30

  Ce sont des propriétaires et non des hôtels. La réception n'existe pas si vous avez un problème, vous devez appeler ou écrire sur WhatsApp. Un après-midi, les lumières de l'entrée générale sont tombées en panne et jusqu'au lendemain, personne n'est venu résoudre le problème. Cependant très belle chambre avec salle de bain agréable et confortable. Services non inclus mais non spécifiés au moment de la confirmation. Nous avons demandé s'il était possible d'avoir un sauna (à l'intérieur de la structure) et ils nous ont demandé 70 euros. Plus de transparence serait appréciable car la caméra est vraiment au top
• Haneen.l

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:29
• domitilla.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:43

  Très mauvaise expérience. Dès notre arrivée nous découvrons que nous avons un lit double en moins, ayant bien expliqué nos besoins car avant la.réservation (ayant des enfants en bas âge, ils ne pouvaient pas dormir seuls dans une chambre) il n'y avait aucun souci à résoudre le problème ni à répondre aux résolution du malaise, sinon une discussion animée qui nous a laissé pantois. La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre et en plus il y avait une odeur d'égout insupportable, nous n'avons même pas pu nous plaindre car personne ne répondait au téléphone. Et étonnamment le dernier jour nous avons dû faire une demande pour pouvoir laisser nos valises, un service qui a toujours été accordé partout dans le monde, et on nous a répondu au plus tard à 14 heures, heure à laquelle un groupe qui n'était pas j'amais arrivé.
• Mauro.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:35

  INCORRECT, position difficile à trouver en sortant de la gare, rien n'est indiqué à l'entrée, le côté opposé reste au centre, au téléphone on dit à 2 pas du centre, douche et lavabo sans pression d'eau 2 gouttes sortent, à prendre une douche prend 1 heure, frigo vide (bien qu'à l'arrivée il était écrit 2 bouteilles d'eau incluses à prendre dans le frigo) il faisait 30 degrés vous pouvez imaginer.. nous étions 2, chambre très petite qu'il fallait prendre tours à passer, le plus grave qui au téléphone ne précise pas que ce n'est pas un hôtel, nous nous attendions à 2 à un hôtel, sur place nous nous sommes rendu compte que c'était un loueur. Enfin, je demande une facture (ils disent que nous vous l'enverrons) .. jamais arrivée .. ils ne répondent plus.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:41

  Personnel disponible pour tout besoin et très gentil, chambre propre et belle.tout est parfait !!!! merci
• rosaria.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 21:48

  J'ai réservé 2 chambres pour mes proches. Ils étaient ravis, l'endroit est neuf et magnifique. Il est difficile de trouver des chambres aussi élégantes et confortables. L'auto-enregistrement était simple et se rendait à la structure depuis la gare sans avoir à prendre de moyens pratiques. Le plus pour eux était l'utilisation exclusive du spa avec sauna et la séance chauffée au sel de l'Himalaya dans un environnement relaxant. L'autre chose très importante est de pouvoir faire le tour du centre sans prendre aucun moyen.
• Giusy.g

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 22:53

  Trois belles journées vécues dans ce lieu de rêve, style merveilleux.. Tout était parfait du confort à la propreté et surtout de la gentillesse du personnel
• Tom.l

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:08

  Recommandé par des connaissances, c'était vraiment une très belle expérience. A deux pas de la gare Santa Maria Novella de Florence, il était facilement accessible à pied, en bus ou en taxi. Étant dans un quartier très central de la ville, une promenade de 10 minutes menait à la Piazza del Duomo. Non seulement le personnel était gentil et serviable, nous laissant laisser nos valises à l'hôtel même pendant la majeure partie du lendemain, mais la chambre était exactement ce que nous avions vu en ligne et tout était répertorié. La salle de bain était fabuleuse et le lit était parmi les plus confortables que j'aie jamais connu dans un hôtel. Je le recommande vraiment à tous ceux qui séjournent à Florence pour une ou plusieurs nuits et j'y retournerais sans hésiter.
• Joe.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:23
• rosaria.u

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 23:30

  Excellent accueil et professionnalisme
• Maria.u

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 22:24

  TOUT PARFAIT. Chambres bien meublées et très propres. Personnel très gentil. Excellent emplacement, très proche de la gare et du centre. J'y retournerai certainement !!
• francesco.c

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:28

  tout est parfait SUPER
• noemi.

  1 / 5

  Le 03/11/2019 à 18:24

  Terrible. Climatisation cassée, il faisait 28 degrés dans la chambre et c'était plein de moustiques. De plus, il n'était pas possible d'ouvrir la fenêtre compte tenu de la circulation bruyante même pendant la nuit. Après avoir signalé le problème, le propriétaire a disparu pendant tout le séjour, ne se souciant que du paiement de la chambre. La situation était insupportable, nous n'avons pas dormi pendant deux nuits. C'était censé être un séjour de plaisir mais ce n'était absolument pas le cas. Il est possible de profiter du service petit-déjeuner, 20 euros chacun, uniquement en prévenant bien à l'avance et il est servi dans une salle souterraine. Autre point négatif, le quartier qui, en plus d'être à 20 minutes du centre-ville, est fréquenté par des gens peu recommandables. Non recommandé.
• Enea.i

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 22:29

  Bien entretenu et personnel formidable!
• Sara.h

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 15:09

  Belles chambres, très élégantes, propres et spéciales ... Leider, le gars qui nous a accueillis, était très gentil et serviable. Endroit hautement recommandé
• Tiago.o

  4 / 5

  Le 23/09/2019 à 12:08

  Florence
• #loveart.a

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:24

  Suites de luxe Vivaldi, Florence Séjour exceptionnel à tous points de vue, emplacement, design, jardin, confort, prix. Apportez du gel et quelque chose pour les moustiques lorsque vous sortez dans le jardin, mais ça vaut le coup. Je répéterais sans aucun doute. Simón, le propriétaire, est parfait 👍🏻👍🏻👍🏻. Mieux que les hôtels, fixe.
• simone.i

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 19:56

  Chambre récemment rénovée, un peu petite mais très élégante. Emplacement stratégique à quelques pas de la gare et du centre historique. La réception est un peu superficielle mais le personnel est gentil
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 06:41

  Belles petites grandes chambres au mobilier très élégant et soigné
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 09:51

  Excellent emplacement situé à 10 minutes de la gare. Chambres propres très élégantes avec une attention aux détails
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 13:01

  Fantastique
• G.

  3 / 5

  Le 29/08/2018 à 08:29
• George.h

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 23:38

  Très accueillant, propre et bien organisé
• Yvonne.n

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 17:52

  Belle chambre, lit charmant et nous avons été reçus très amicalement, si nous revenons dans la région, nous y retournerons certainement.
• Rachel.u

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 19:25
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 02/04/2018 à 12:04

  Super chouette et sympa. Bien recherche comme ambiance et odeurs et tout. Tres sympa le service
• Federico.a

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 13:51

  EXCELLENT - Arrivé dans cet établissement pour s'être littéralement échappé d'un autre hôtel. Récemment ouvert mais vraiment soigné dans les moindres détails. Le directeur a pu répondre à toutes mes demandes et les chambres étaient vraiment ravissantes, je les ai visitées pratiquement toutes. Il n'y a pas de vrai hall à l'entrée, on y accède via un digicode qui est fourni par le gérant mais à l'intérieur il y a tout, la réception est au rez-de-chaussée. A deux pas de la gare, dès que je suis entré dans la salle, j'ai réalisé l'extrême silence de la pièce. Les salles de bains et les lits sont vraiment remarquables. Bref, je me considère comme un client très pointilleux, j'ai séjourné pour travailler dans de nombreuses structures à Florence mais celle-ci a passé le test avec brio. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois. Voir c'est croire.
• Annia.a

  1 / 5

  Le 03/11/2017 à 02:41
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 12:31

  Chambres et chambres très confortables, salle de bain bien agencée. C'est neuf et tout est propre et bien entretenu. Très bien situé à côté de la gare centrale