Hotel Luna Bianca

Tags: Hôtel, Salle de jeux pour enfants, Station thermale, Parking pour vélos, Restaurant,

• luigina.i

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 20:20

  Belle expérience, personnel très gentil, cuisine typique exquise, spa bien entretenu avec vue sur la montagne, guide de trekking pour ceux qui ne skient pas avec Francesca, un puits de connaissances et une véritable originalité à essayer.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 19:30

  Hôtel sympathique et bien géré. Bon dîner, le thérapeute du spa était très bon et la ville de Folgaria était très agréable.. fortement recommandé comme lieu de vacances avec des enfants grâce également à un club bébé bien organisé.. à bientôt, nous l'espérons !
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 00:52

  Personnel sympathique, chambres au mobilier moderne, bien nettoyées (la nôtre un peu petite pour trois personnes). Nourriture abondante et excellente. Nous avons vraiment apprécié le spa avec sauna, bain turc, bain à remous et espace détente. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Paolo, merci beaucoup de nous avoir choisis pour passer vos vacances à Folgaria dans le Trentin. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cuisine maison et les services que l'hôtel propose. Nous sommes heureux que vous ayez aimé le style de notre mobilier, compte tenu de la taille des chambres, nous avons différents types et avec eux les dimensions changent également (généralement, nous offrons au client les types laissés libres pour la période demandée et il se peut que dans son cas, il était seulement cette chambre disponible). En espérant vous revoir bientôt à la montagne, nous en profitons pour vous souhaiter de bonnes fêtes de Carnaval ! Merci de la part de tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca Rosaria Dalpra
• Daniela.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 18:57

  Séjour agréable, très belle chambre, attention aux détails et propre. Le SPA est très agréable et bien entretenu. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci d'être nos invités pour vos vacances. Je m'excuse si je ne réponds que maintenant, nous aimons tous lire chaque critique! Je tenais à vous remercier pour tous les gentils mots écrits, pour nous c'est vraiment un regain d'énergie de savoir que notre travail et notre accueil sont appréciés. En espérant vous revoir sur l'Alpe Cimbra à Folgaria, j'en profite pour vous souhaiter de joyeuses fêtes de carnaval et vous envoyer les salutations de tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca. Merci!!! Rosaria Dalpra
• Marco.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:51

  Expérience très positive ... de la chambre au dîner ... même l'espace bien-être accueillant et propre
• Maria.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 17:41

  Séjour parfait à tous points de vue. Super hôtel
• Aga.

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:46
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 11:39

  Bel hôtel au centre de Folgaria, fabuleux SPA, excellente cuisine. Petit-déjeuner buffet copieux, Dîner avec plusieurs très bons plats typiques.
• Kristian.t

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:42

  Merveilleux hôtel. Personnel très gentil et préparé. Nourriture de haut niveau. Détente et place sur le spa. Une expérience tout simplement parfaite.
• Lucia.r

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:21

  Court séjour où nous avons passé un très bon moment ! Après une matinée sur les skis, nous nous sommes relaxés dans le confortable SPA de l'hôtel. Grande chambre avec vue panoramique. Excellent dîner et personnel souriant et serviable. L'hôtel est au centre de Folgaria, très pratique pour les pistes de ski. Fortement recommandé, nous reviendrons probablement.
• daniele.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:21

  Expérience positive en dehors de la présence de quelques invités étrangers tapageurs.
• fabio.a

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:26

  Excellent hôtel à tous points de vue, à commencer par les chambres très modernes, chaleureuses et propres. Personnel disponible et aimable pour toute éventualité. A quelques pas du centre de Folgaria. Excellent restaurant, avec des plats très raffinés et la possibilité d'utiliser un riche buffet pour le dîner et le petit déjeuner. Une note très positive est également le centre de bien-être, avec la possibilité d'un sauna, d'un bain turc et d'un bain à remous avec vue ! Une autre note très positive sont les massages, effectués par Mme Mariagrazia (maître Reiki), très bons et compétents ! Possibilité également de parking intérieur. Très bon rapport qualité prix. Bravo, nous reviendrons certainement !!
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:19

  Comment se sentir chez soi.. dans tous les sens ! De la chaleur des gens qui y travaillent, au confort qu'offre l'hôtel ! Personnel spécial, gentil et poli. Ils ont accepté nos deux chiens avec plaisir et les ont traités de la même manière. Merci de nous accueillir ainsi et de nous faire passer de merveilleuses vacances
• LORENA.O

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:50

  C'est un bel hôtel, à quelques pas de l'église et du centre, le personnel est très gentil et accueillant, la nourriture est excellente et le service à table est impeccable. Le SPA est magnifique avec de nombreux espaces pour se détendre avec une musique douce en fond sonore, étant au 5ème étage il offre une vue à couper le souffle surtout au coucher du soleil, essayez le bain à remous à l'extérieur. Malheureusement la chambre était petite pour trois personnes mais nous nous sommes adaptés.
• Elena.n

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 17:44
• Amalia.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:20

  Nous avons passé des vacances fantastiques du 23 au 28 décembre, enveloppés dans l'atmosphère de Noël et les soins et l'attention aux détails que cet hôtel offre. Surtout, merci à la chère dame qui est toujours à l'accueil (je pense qu'elle était la mère des propriétaires)... elle s'est occupée de mes enfants et surtout d'un qui était malade. Je vous remercie sincèrement et je recommande vraiment l'HÔTEL LUNA BIANCA pour échapper à la routine quotidienne. un câlin chaleureux à tout le personnel et aux animatrices Laura et Dalila. Famille Blonden 😊😘😊
• Samuele.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:09

  Hôtel au coeur de Folgaria, avec un petit mais charmant SPA sur le grenier avec sauna, bain turc et un petit jacuzzi sur le balcon extérieur. Nourriture de qualité et excellents services.
• Vera.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:44

  Excellent séjour ! Attention aux besoins d'un enfant d'un an et demi ! A la réception, M. Claudio était très professionnel et toujours disponible. Il était toujours prêt à parler au client sans être intrusif et nous a fait nous sentir chez nous. Mme Pia ne nous a jamais donné envie de quoi que ce soit et nous a demandé chaque après-midi si nous voulions une collation. Je peux aussi dire que Laura du miniclub était super bonne tant l'après-midi que dans les animations du soir avec la baby dance 🥰 on ne peut pas oublier le ménage et les excellents dîners préparés par le chef !!! Merci
• roberto.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:22

  passé un beau week-end, à refaire. tous très gentils et amicaux.
• Mariarosa.m

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:44

  Hôtel à un prix très intéressant compte tenu des services et des chambres. En choisissant la suite, vous avez inclus quelques services supplémentaires tels que le garage couvert et le bain à remous directement dans la chambre. De plus, le point fort était la douche au centre de la pièce et entièrement en verre. Le dîner était toujours apprécié et de grande qualité et chaque après-midi une collation était servie aux invités. Personnel très courtois et toujours disponible pour satisfaire chaque demande. Endroit super recommandé même juste pour un week-end
• VANESSA.E

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 15:52

  Nous avons séjourné dans une chambre triple en demi-pension .... J'ai trouvé la chambre bien entretenue et bien nettoyée, la salle à manger et le personnel de la réception très gentils et attentifs à nos besoins, la nourriture était également excellente. Malheureusement nous n'avons pas utilisé le spa.... JE RECOMMANDE CERTAINEMENT L'HOTEL !!!
• bruno.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:11

  Cosy et propre, le personnel est très gentil, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin pour vous mettre à l'aise, la cuisine est excellente, et avec le centre de bien-être il complète le séjour, je le recommande.
• Marino.u

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:10

  Presque parfait. A certains égards, il mérite 5 étoiles pleines : cuisine (vraiment top), disponibilité, gentillesse, propreté, emplacement. Dans les autres 4 étoiles : Wi-Fi qui va et vient, manque de volets aux fenêtres (le matin la chambre est éclairée dès les premières heures). Enfin, 3 étoiles pour la confusion régnant dans le hall, aussi parce que la salle de jeux pour enfants est incorporée dans le hall lui-même. S'il n'y avait pas cette dernière criticité (à mon avis, il faut y remédier), la structure mérite et comment. Nous reviendrons ... à l'école
• Lorenza.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:49

  Nous avons séjourné au Luna Bianca à l'occasion de notre 30ème anniversaire de mariage, que dire ils nous ont choyé 😍 Super gentil, toujours disponible, environnement agréable et très propre, de belles chambres dans les moindres détails, un spa chaleureux et confortable avec des massages au top. Je remercie tout le personnel de Luna Bianca et en particulier Mme Pia qui nous a très gentiment recommandé des endroits à visiter. Merci beaucoup de nous avoir fait sentir chez nous, avec amour Lorenza et Massimo 🥰
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:00

  Séjour de 3 nuits en mode b&b, chambres super-équipées tout confort, neuves et bien nettoyées. Silencieux. Même 2 balcons avec une vue enchanteresse sur les montagnes. J'en profite pour saluer la dame qui nous a servi au bar, très gentille et professionnelle. Chaque demande a été immédiatement satisfaite. Nous reviendrons certainement. Bravo et merci encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Roberta, merci d'avoir été nos hôtes pour vos vacances à Folgaria dans le Trentin, ce fut un plaisir de vous avoir ici. Nous vous envoyons les salutations de Pia qui vous remercie personnellement pour les paroles dévouées. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et quand vous le souhaitez, nous serons toujours prêts à vous accueillir au mieux de nos capacités. A cette occasion, un salut de nous tous à l'hôtel luna Bianca à Folgaria
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:19

  Je suis resté avec ma famille pendant deux semaines, hôtel familial, le personnel est toujours poli et courtois mais surtout souriant, chambres agréables et propres, tout simplement agréables

  Réponse du propriétaire :
  Cher fam Parrotta, merci d'avoir été nos invités pour vos vacances dans le Trentin à Folgaria, ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous avoir ici. Nous vous remercions beaucoup pour les gentils mots qui nous sont dédiés dans cette revue, cela nous charge d'énergie de savoir que vous gardez un bon souvenir de nous. Chaque fois que vous avez envie de vacances à la montagne, nous serons toujours prêts à vous accueillir ici à l'Alpe Cimbra. Salutations de tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca
• angelo.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:22

  Excellente structure, personnel serviable et gentil. Très bon service. Chambre grande et spacieuse. Emplacement quand au centre, Camera surplombait la vallée avec une belle vue.
• Florinda.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:54

  Hôtel vraiment au top en tout... Nous avons passé un bon moment et reviendrons certainement...
• Gianluca.c

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:19

  Hôtel vraiment bien entretenu et refait à neuf, on y mange divinement, spa magnifique.. le seul défaut c'est qu'étant en plein centre, les parkings extérieurs sont loin et peu nombreux. Fortement recommandé .. même pour le personnel très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Gianluca, merci d'être nos invités et d'avoir laissé ce retour positif sur vos vacances. Merci pour les mots dédiés au personnel et à la cuisine, vraiment appréciés !!! Nous profiterons également de la note sur le stationnement pour améliorer les informations que nous donnons sur l'accueil car nous avons des places de parking couvertes - des places extérieures en propriété et il y a aussi à proximité d'autres endroits où garer la voiture sans être trop loin. A cette occasion, nous vous souhaitons un bel été et chaque fois que vous voudrez retourner dans le Trentin, nous serons prêts à vous accueillir. Merci Luna Bianca Hôtel Folgaria Trentin
• Lor.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:21

  L'hôtel est adjacent au centre de Folgaria ; à proximité de nombreux domaines pour la randonnée de toutes sortes. Tout le personnel est sympathique, toujours disponible, attentif aux besoins de chacun des hôtes et vous accueille toujours avec le sourire. Les chambres sont vraiment belles. La cuisine est bonne et très variée. A revenir au plus vite !
• Guido.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:42

  Nous sommes retournés sur la lune blanche pour la troisième fois en un an. Hôtel parfait pour des vacances en famille : personnel poli, sympathique et jamais envahissant, chambres lumineuses et très bien nettoyées. Pour les enfants, il y a un mini club tous les après-midi à partir de 16h30, en attendant, les parents peuvent profiter du spa au dernier étage, bien entretenu et vraiment relaxant. Côté restauration, un copieux petit-déjeuner buffet avec des produits d'excellente qualité, privilégiant les produits locaux. Au dîner, copieux buffet et choix de 3 entrées, 3 plats principaux et 2/3 desserts. Nous tenons à remercier tout le monde : Mme Pia, Denis, Claudio, Dora, Greta et tout le reste du personnel. Merci également à l'animatrice Francesca pour ses danses endiablées. Félicitations pour la propriété de langue enviable, non seulement en italien, mais aussi en espagnol, français et allemand ! À l'année prochaine! Elisa Matilde et Guido

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Guido, un sincère merci à toi pour la confiance que tu nous accordes à chaque fois ! Nous ne savons pas comment remercier pour tous les compliments alors nous le faisons avec un MERCI simple et sincère !!!! Pour nous c'est une fierté et une émotion de laisser un si beau souvenir et de savoir que vous avez passé d'agréables journées avec nous ! Souhaitant continuer avec un bel été, nous vous envoyons un énorme slauto de nous tous au personnel de l'hôtel Luna Bianca _Folgaria_Trentino
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:44

  Je suis allé dans cet hôtel pour la deuxième fois car il est presque parfait sur tout ! Du personnel amical et professionnel aux animations pour les enfants. A tous et je dis à tout le personnel un grand merci pour tout ! Tu es le meilleur!! Donnez à vos vacances ce petit plus qui les rend parfaites !
• DadoTratto.

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:28

  Excellent emplacement en bordure de la zone piétonne. Environnement cosy et propre. Le personnel est toujours poli et attentif aux besoins. L'excellente cuisine. Merci à M. Claudio de la réception, vraiment gentil et gentil. Dommage que la chambre était petite et avec une salle de bain sans fenêtre. Toujours propre et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, un sincère merci de la part de tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca, en particulier un salut de Claudio qui vous remercie personnellement !! Merci d'avoir apprécié l'engagement que nous y avons tous mis de la cuisine au nettoyage en passant par l'accueil, pour vous laisser un agréable souvenir de nous et de vos vacances. En vous souhaitant de continuer l'été de la meilleure façon possible, nous serons toujours là quand vous voudrez passer des vacances à Folgaria sur l'ALpe Cimbra. Merci PERSONNEL Hôtel Luna Bianca Folgaria Trentin
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:38

  Nous venons de déjeuner. Personnel très gentil, accueil exceptionnel, self service à prix fixe excellente cuisine. Emplacement très bien entretenu
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:29

  Hôtel qui vous chouchoute, un oeil particulier pour les enfants. Chambres propres, excellent service de tout le personnel et cuisine supérieure
• Federica.c

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:04

  C'était la première fois que nous séjournions dans cet hôtel chambres propres et spacieuses nourriture délicieuse et personnel abondant très gentil et toujours disponible pour toute demande nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, merci beaucoup pour les aimables paroles dédiées à tout notre personnel très aimable et à l'hôtel. Un beau témoignage qui gratifie l'engagement de chacun d'entre nous. Nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments à la montagne avec nous et nous serons là pour vous accueillir avec plaisir chaque fois que vous souhaiterez revenir nous rendre visite à Folgaria sur l'Alpe Cimbra ! A cette occasion nous vous souhaitons de continuer l'été de la meilleure des manières !! Merci de la part de nous tous Hôtel Rosaria & STaff Luna Bianca Hôtel Folgaria _Trentino_Lunabianca
• Katia.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:54

  bel hôtel confortable avec un personnel vraiment très gentil, ils se mettent vraiment en quatre pour vous aider. nous avons eu un surclassement de chambre. Très agréable avec bain à remous personnel, chambre décorée avec goût avec une douche merveilleuse seul défaut de la chambre il n'y a pas de balcon où vous pouvez accrocher des serviettes humides, des peignoirs, etc. nous avons donc souvent utilisé le bain à remous comme étendoir - J'enlèverais le tabouret poilu et les oreillers décoratifs sur le lit ne sont pas très hygiéniques surtout en cette période la nourriture vraiment bonne, buffet très copieux - Pratique pour les balades du soir à quelques pas du centre ville Très beau spa et aussi le massage que j'ai apprécié très satisfaisant seule note négative pas toujours la chambre était nettoyée avec soin mais juste un passage rapide. plusieurs fois nous avons trouvé des résidus de saleté sur le sol Mais à part cela JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE STRUCTURE Excellent rapport qualité/prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katia, merci sincèrement d'être nos invités pour votre expérience en montagne. Merci beaucoup pour la belle critique et pour toutes les belles paroles que vous avez exprimées à notre sujet, nous avons repris les points que vous avez suggérés et nous en ferons bon usage pour nous améliorer. Nous vous souhaitons un agréable été et à cette occasion un salut de nous tous Hôtel Rosaria & Staff Luna Bianca
• Jessica.c

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:12

  Super recommandé !! tous très bien pris en charge dans les moindres détails du nettoyage aux chambres à l'excellente nourriture et beaucoup de gentillesse et de respect pour les enfants !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, merci sincèrement d'avoir été nos invités et d'avoir apprécié l'engagement et la qualité de ce que nous essayons d'offrir à chacun journée. En espérant vous revoir bientôt dans nos montagnes Nous vous souhaitons un bel été. Merci à tous Rosaria et tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca
• Domenico.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:17

  Super vacances dans une excellente structure! Hôtel à quelques pas du centre et très calme, adapté aux familles vu l'animation mais aussi aux couples comme dans notre cas. Personnel excellent et toujours disponible, grande chambre et, du moins la nôtre, avec une double terrasse donnant sur les montagnes.Spa au dernier étage équipé de nombreux transats intérieurs et extérieurs. Le bain à remous situé à l'extérieur avec vue sur la montagne est très beau et panoramique (peut-être en cas de pluie ou de froid non utilisable) Mais le vrai point fort est la cuisine toujours 3 choix de premières secondes et de desserts, des plats traditionnels du Trentin bien faits et proposés et buffet copieux d'entrées et de petit-déjeuner. Animation pour petits et grands composée de promenades matinales. Point sensible (mais je ne pense pas que cela soit dû à l'hôtel) les compagnons ou accompagnatrices dans les différentes excursions n'avaient rien de commun avec la montagne et ses valeurs malgré l'engagement.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, un sincère merci d'être nos invités pour votre expérience en montagne! Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et une agréable émotion de savoir que je vous ai laissé un bon souvenir du temps passé ici. Merci beaucoup pour tous les mots gentils dédiés à la mémoire de votre séjour ici. Merci également pour la note sur les balades, nous ferons rapport au responsable en espérant pouvoir améliorer la qualité de l'accompagnement. A cette occasion nous en profitons pour vous souhaiter un bel été et vous envoyer nos salutations Personnel de l'hôtel Rosaria et Luna Bianca
• Rosanna.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:47

  Excellent emplacement central de l'hôtel, chambre spacieuse et lumineuse impeccable !! Excellent dîner et petit déjeuner. Tout le personnel est gentil et serviable. A revenir et à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rosanna, merci d'être nos invités et merci de partager votre expérience positive ici avec nous à l'hôtel Luna Bianca dans le Trentin. Nous sommes heureux de ramener un agréable souvenir de ces vacances et nous serons toujours disponibles pour vos moments de détente. A cette occasion nous vous souhaitons un agréable été Hôtel Rosaria & Staff Luna Bianca Folgaria Trentin
• Vivi.e

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:32

  A part quelques petits défauts dans la salle et un guide impromptu, la note pour la structure est plus que bonne. L'hôtel est neuf et est situé dans le centre-ville, un emplacement parfait pour ceux qui, comme nous, sont partis sans voiture. Le personnel est serviable et accueillant, je me souviens particulièrement avec sympathie de M. Claudio à la réception et M. Fabio au restaurant. Le petit-déjeuner buffet était très bon ainsi que l'excellent dîner, avec un vaste buffet et un premier et un deuxième plat au choix parmi diverses propositions, ainsi que du futta et des desserts toujours délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, je m'excuse pour l'attente pour répondre à votre beau témoignage des vacances avec nous. Nous vous remercions beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances et nous sommes heureux de garder un agréable souvenir de nous. Nous avons utilisé votre suggestion pour améliorer le service d'escorte, en soutenant les garçons lors de certaines sorties ; espérons que les choses iront mieux. Merci pour les gentils mots écrits et à cette occasion nous vous souhaitons un agréable été. Merci Hôtel Rosaria & Staff Luna Bianca - Folgaria - Trentin
• marco.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:26

  Hôtel magnifique, spa magnifique, très courtois et serviable, restaurant très bon prix bons plats dans les premiers plats un peu manque de sel et d'huile mais dans l'ensemble pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Marco, merci d'avoir choisi de passer ces jours avec nous à l'Alpe Cimbra à Folgaria, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous sommes heureux que vous vous soyez senti accueilli et que vous ayez trouvé l'environnement hospitalier et je vous remercie également pour la note sur les premiers cours, nous ferons plus attention à ce qui est rapporté. En espérant vous revoir en tant qu'invités de nos montagnes du Trentin, nous profitons de l'occasion pour vous souhaiter un bel été et vous remercier encore de nous avoir choisis pour votre détente. Merci Rosaria et tout le personnel de Luna Bianca
• Loredana.u

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:35

  J'ai quitté l'hôtel aujourd'hui après cinq jours de séjour, belle chambre lumineuse et propre, nourriture excellente et abondante, personnel formé, courtois et serviable. Super séjour, à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loredana, merci d'avoir passé vos vacances dans le Trentin avec nous ! Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invités et de savoir que vous gardez avec vous un souvenir positif de votre séjour ici. Nous serons toujours heureux de vous accueillir dans notre hôtel comme si vous étiez chez vous. En vous remerciant encore nous vous souhaitons un bel été !!! Merci Rosaria et tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca
• Alessandra.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:40

  Excellent accueil, structure bien organisée et propre, personnel très serviable et cuisine au top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, on ne sait pas quoi dire à part "merci" ! Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et encore mieux de savoir que vous avez laissé un bon souvenir de votre séjour ici avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la passion de notre chef Bledy pour la cuisine et nos plats du Trentin. Nous serons toujours prêts à vous accueillir à nouveau dans le Trentin et sur l'Alpe Cimbra chaque fois que vous désirez une nouvelle détente. En attendant, c'est l'occasion de vous souhaiter un bel été. Merci de la part de nous tous Hôtel Rosaria et personnel Luna Bianca
• Marco.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:48

  Personnel sympathique et très serviable, nous avons réservé une suite au 4ème étage et la vue était magnifique. Belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci d'être les hôtes de notre Trentin et d'avoir choisi notre hôtel pour votre détente. Ce fut un plaisir de vous accueillir et de lire maintenant que vous apportez un beau souvenir de vos vacances avec nous ! Chaque fois que vous souhaitez revenir à Folgaria sur l'Alpe Cimbra, ce sera un plaisir de vous accueillir ! A cette occasion nous en profitons pour vous souhaiter un bel été. Hôtel Rosaria & Staff Luna Bianca
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:23

  Ma famille et moi avons passé un très bon moment à l'hôtel Luna Bianca, les chambres sont très bien entretenues tant au niveau de l'ameublement que du nettoyage, une excellente cuisine avec des plats bien préparés et des buffets variés et abondants pour le petit déjeuner et le dîner, le personnel présent, gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille. Dotti, merci beaucoup d'être nos invités et de partager votre expérience ici ! Nous étions heureux de vous avoir parmi nos invités et c'est un plaisir de lire des commentaires aussi bons que le vôtre. Chaque fois que vous avez envie de la montagne, ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir et à cette occasion nous vous souhaitons un bel été ! Merci Rosaria & Staff Luna Bianca Hôtel Trentin Folgaria
• Ornella.e

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:06

  Nous avons passé un agréable week-end dans cet hôtel proche du centre, propre et moderne. Nous avons apprécié le spa très agréable et bien géré. Personnel très agréable et bonne nourriture, je le recommande vivement.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:37

  Difficile de trouver à redire à un tel endroit, personnel fantastique, hôtel très bien organisé, environnement propre et accueillant avec un spa au cinquième étage. Nous avons passé deux nuits en demi-pension, la nourriture est fantastique, bien finie et d'excellente qualité, buffet du matin et du soir disponible avec des préparations maison chaudes et froides. Je pourrais continuer longtemps mais je pense que la meilleure réponse à vos doutes est de l'essayer car il le mérite. Je voudrais remercier tout le personnel en les mentionnant par leur nom mais je n'ai pas pu demander le nom de tout le monde..... Merci à Claudio, Denis et tous les autres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Mario, nous ne savons pas comment t'adresser nos sincères remerciements pour les mots émouvants avec lesquels tu as écrit sur tes vacances et sur nous ! Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invités et de vous avoir laissé de si agréables souvenirs de Folgaria et de l'Hôtel Luna Bianca ! Toujours disponibles pour vous accueillir en faisant de notre mieux, nous espérons vous voir bientôt à Folgaria et sur l'Alpe Cimbra dans le Trentin. Un chaleureux merci et salutations de nous tous !!! Personnel de l'hôtel Luna Bianca
• natalino.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 08:02

  3 jours à AlpeCimbra .. Hôtel dans une excellente position, personnel très gentil, chambres propres et spacieuses ... spa magnifique et très bien géré. Petit déjeuner complet de desserts maison, divers plats salés et personnel prêt à répondre à chaque demande ... une note de mérite à Mme Pia .... toujours présente, très gentille et très attentive à chaque détail et aux besoins de chaque client ... .nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rossi, un merci particulier à vous qui, par vos paroles, recharge notre énergie en nous exhortant à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'engagement de notre personnel du nettoyage des chambres à la gentillesse en salle et surtout merci d'avoir apprécié les plats faits maison - une passion dont les mérites appartiennent à notre chef Bledy !! ! En espérant vous revoir sur l'Alpe Cimbra nous serons là pour vous accueillir et redécouvrir avec nous l'âme incontournable de l'hôtel...Pia ! Merci encore à vous d'être nos hôtes sur l'Alpe Cimbra et dans le Trentin !
• Elisabetta.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:34

  Mes critiques ne font que s'améliorer chaque année. Structure chaleureuse, cocooning et super propre. Mesures Covid respectées partout, même au sein de l'espace Spa.La dame qui s'en occupe est d'une gentillesse unique. Mais le sommet de cette structure est et restera le personnel, toujours prêt à satisfaire chaque demande, attentionné et faisant les choses avec beaucoup d'amour. Superbe petit déjeuner. Si vous voulez passer des vacances à Folgaria, séjournez dans cet hôtel, vous ne le regretterez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci d'être nos invités et merci pour votre merveilleuse critique! On avait lu la review à l'époque et puis personnellement je me suis perdu dans les temps de la saison.. mais en la relisant aujourd'hui je voulais vraiment vous remercier !!! J'espère que vous passez un bel été et à cette occasion j'en profite pour vous souhaiter que tout se passe bien. Un accueil chaleureux Rosaria et Luna Bianca Personnel Hôtel Folgaria Trentino
• Deddy.9

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 16:44

  Hôtel vraiment fortement recommandé.Excellentes chambres, bien propres et avec tout le confort nécessaire, personnel très gentil et serviable pour toute clarification... excellent emplacement près des remontées mécaniques... le seul point négatif est le parking à proximité Ok mais pas très confortable , mais seulement si vous êtes pointilleux 😂😂😂 personnellement, je pense que c'est bien mieux que les hôtels 4 étoiles que j'ai essayés à proximité.
• Elia.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:16

  Hôtel aux prestations supérieures 4 étoiles : professionnalisme, gentillesse, propreté, qualité de service et gastronomie font de ce 3 étoiles S un paradis au rapport qualité prix imbattable ! Hautement recommandé! L'attention obsessionnelle à la satisfaction du client et la disponibilité & la gentillesse de tous rendent le séjour inoubliable ! Dulcis in fundo c'est un hôtel Pet Friendly : mes 2 chiens vous remercient sincèrement !
• Cezar.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:22

  Super hôtel pour les couples et les familles. L'espace Spa dispose également d'un bain à remous extérieur qui peut être utilisé toute l'année même s'il neige. Depuis le sauna, vous pourrez profiter de la vue sur le coucher de soleil sur les Alpes.La cuisine propose des produits locaux de grande qualité. Le personnel est très gentil. Je propose de nombreuses activités en collaboration avec les offices de tourisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher fam Sirtori, merci un peu tard d'être nos invités et de partager votre expérience de vacances. Nous sommes heureux de vous avoir laissé un bon souvenir et nous espérons avec plaisir que vous passez un bel été. Nous en profitons pour vous envoyer nos salutations !!! Merci Rosaria & STaff Luna Bianca Hôtel Folgaria Trentin
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:09

  Nous avons séjourné dans cet hôtel sur recommandation d'amis. Personnel très courtois et serviable, espaces communs très soignés et accueillants. La chambre avec des meubles modernes, a l'air neuve, un excellent nettoyage, les tiroirs dégageaient une odeur d'alcool😅, grand balcon avec une vue magnifique ! Excellente cuisine, avec une attention aux moindres détails et le super petit déjeuner !!!! Le spa fantastique, malgré les restrictions covid, Mme Dora a réussi à nous faire vivre une expérience unique !!! On reviendra certainement!!!
• monica.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 23:19

  Hôtel hautement recommandé, séjour de 4 jours passé un bon moment! A la réception, le personnel est sympathique et serviable. La chambre est propre et confortable, meublée avec goût et imagination... La douche est au centre de la pièce, très grande (nous sommes 4). Vous mangez très bien le buffet du petit déjeuner et les légumes satisfont tous les palais et la présentation des plats est belle. Les serveurs sont attentifs et polis toujours prêts à répondre aux besoins du client. Il y a l'espace détente agréable et propre avec un sauna et un bain à remous d'eau chaude à l'extérieur sur la terrasse où il y a une belle vue et une dame très gentille qui vous met à l'aise. Dans l'hôtel, il y a aussi Angelica, une animatrice énergique et engageante qui divertit les enfants et non. Il y a la possibilité de laisser la voiture au garage et de rejoindre les pistes avec le bus qui s'arrête devant l'entrée de l'hôtel et retour .... plus de confort que vous ne pouvez pas demander. Nous avons passé de belles journées à refaire définitivement, merci à tous.
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:02

  Deuxième fois ici. Excellent hôtel au centre de Folgaria. Propre, moderne, accueillant. Personnel serviable de la réception, du spa, du restaurant. Le meilleur rapport qualité prix. Véronique
• giorgio.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:00

  Nous avons passé trois nuits dans cet établissement fin janvier. Excellent menu, personnel accueillant et gentil, chambres propres et confortables, structure comme neuve et bien entretenue, toutes les normes anticovid respectées, si nous en avons l'occasion nous reviendrons certainement.
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 21:46

  Excellent hôtel, bien meublé, équipé de tout le confort, chambres avec salle de bain avec fenêtre (ce qui ne va pas de soi) et aussi un spa avec sauna, salles de relaxation, douches émotionnelles et bain à remous extérieur avec vue panoramique. (bain turc non utilisable à cause du Covid). L'attention portée à l'assainissement des lieux est également excellente. Le moment du goûter proposé aux hôtes est également très agréable. Une note de mérite va à tout le personnel qui à mon avis est le point fort de la structure, de la réception, au restaurant, au nettoyage des chambres jusqu'au spa. En particulier, nous remercions Claudio pour la réception et Pia présente partout et avec d'excellentes compétences en résolution de problèmes !! Merci d'avoir contribué à améliorer notre séjour!
• cesare.h

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:03

  Ma femme et moi sommes restés 2 nuits, tous vraiment super, personnel de la réception très gentil, Tatiana et le personnel de la chambre agréable et très serviable, excellent petit déjeuner et dîner, savoureux et copieux, chambre très agréable et calme, même le spa agréable et relaxant , malgré les nécessaires limitations anti Covid. Nous avons hâte d'être de retour, merci pour tout !!!
• Lisa.o

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 15:22

  Hôtel agréable et élégant, bon petit déjeuner et dîner, très propre. Personnel amical. Le seul point négatif les chambres sont trop chaudes, je dirais que la température est suffocante. J'aimerais y retourner mais seulement si le personnel peut résoudre ce problème de température qui vous empêche de dormir la nuit car il fait trop chaud.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lisa, merci pour votre témoignage, m'en ayant parlé avant de partir, et ayant déjà répondu à toutes vos questions, je voudrais approfondir maintenant pour que le lecteur puisse comprendre. Dans l'hôtel, le chauffage est éteint pendant cette période et étant sa chambre avec un balcon donnant sur les montagnes, la chambre absorbe beaucoup de chaleur même à partir de ces journées ensoleillées. Dans son cas, la possibilité de rafraîchir la chambre était un peu limitée en raison de le chaton que vous avez amené avec vous, mais c'était un excellent moyen de profiter de températures fraîches et d'air pur. L'hôtel ne dispose pas de la climatisation, ce n'est généralement pas nécessaire. Comme prévu en personne, je peux garantir une solution plus fraîche dans une pièce qui regarde du côté opposé et où le soleil ne supporte pas ses rayons toute la journée. En vous remerciant d'être nos hôtes, je reste à votre entière disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit, à cette occasion je vous remercie et vous souhaite une bonne journée. Rosaria Dalpra'
• Roberto.c

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 23:52

  Ce n'est pas la première fois que nous séjournons ici et c'est toujours exceptionnel. Chambres modernes et propres, personnel sympathique et serviable. Il y a des animations pour les enfants qui sont sympas mais pas envahissantes. Le Spa est magnifique et, moyennant un supplément, vous pouvez réserver le jacuzzi extérieur pour une soirée romantique, ce qui est fait et absolument apprécié. Le top pour moi est la nourriture, toujours différente mais surtout de la plus haute qualité et avec un buffet abondant. Valable également pour le petit-déjeuner. Nous vous reverrons. à bientôt
• ale.o

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 12:15

  L'hôtel est moderne, chambre confortable, balcon avec belle vue, impeccable. La restauration (dîner et petit-déjeuner) est excellente : plats bien finis, point fort des matières et plats locaux, large choix. Le personnel est très gentil et serviable. Vous vous sentez choyé ! Hautement recommandé.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:52

  Bonjour, alors j'ai mis 4 étoiles car nous étions contents d'un côté mais moins de l'autre. Allora camere perfette, pulizia ottima però devo dire che mi aspettavo qualcosa in più del centro benessere, secondo noi poca organizzazione bagno turco non funzionante e comunque non Si riusciva a fare molto per il troppo affollamento, anche se avevamo la prenotazione,( colazione ottima ) .Bonne journée ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andrea, merci d'avoir été nos invités et d'avoir exprimé ces doutes que je suis heureux d'expliquer. Comme l'exigent les règles covid, le bain turc est INTERDIT et pour cette raison il est fermé. Pour l'arrivée, ils vous ont envoyé un e-mail spécifique, où nous expliquons en détail ce que vous pouvez avoir et comment et quand, précisément parce que nous préférons la transparence. Le centre était géré au nombre de personnes au prorata des horaires et des espaces indiqués. Malheureusement, le covid ne permet pas (comme pour tout) d'avoir les services comme avant et nous espérons tous pouvoir revenir bientôt pour retrouver des espaces et des horaires normaux. Je suis vraiment heureux que vous ayez apprécié la qualité du petit déjeuner et nous restons à votre entière disposition si je peux vous être utile pour d'autres questions ou renseignements. A cette occasion je vous souhaite une bonne journée. Rosaria Dalpra'
• Jody.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:02

  Excellent emplacement, toute destination est à deux pas de l'hôtel. Nous avons passé une nuit, chambre propre, accueillante, relaxante et service de spa très agréable (sauna finlandais, bain turc et jacuzzi). Dans l'ensemble, je pense que le meilleur rapport qualité-prix que nous puissions trouver. Je recommande fortement. Le seul inconvénient peut-être de mon point de vue est le spa. Le service qu'il offre est excellent mais je conseille à la structure d'ajouter du personnel car lorsque j'y suis allé, la responsable est devenue folle en courant après les gens pour les suivre en cours de route. Peut-être que l'ajout d'une autre personne suivrait davantage les clients, même dans des situations "pleines"
• Anna.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 15:49

  Je le recommande vivement, j'ai reçu courtoisie et disponibilité. Personnel spectaculaire, très bel hôtel, emplacement central à deux pas du centre. La courtoisie reçue m'a laissé sans voix, et que dire de la nourriture ...... excellente. Je reviendrai! Merci pour tout .
• Simone.i

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:23

  Agréable, propre, accueillant !!! Nous sommes restés une journée et c'était très agréable... de la chambre très spacieuse pour finir au très très joli spa surtout le jacuzzi extérieur avec une vue fantastique !!! Très bonne et très gentille dame dont je ne me souviens pas du nom 🤦🏾‍♂️. Le petit déjeuner
• giada.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 23:12

  Merveilleux séjour extrêmement relaxant. Personnel courtois, sympathique et serviable. Petit déjeuner abondant, SPA très bien structuré, chambres modernes avec le souci du détail. Je recommande fortement!
• Pasquale.

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:32

  Nous avons passé le week-end dernier dans cet établissement. La chambre avec balcon a une vue spectaculaire et panoramique. Sortie secondaire pratique du garage. Hôtel central mais pas dans la zone piétonne donc facile d'accès. Je donne un 10 et félicite la dame qui s'occupe de la chambre et que nous avons trouvée matin et soir. Elle est disponible, rapide, très intuitive et à l'écoute. Le personnel qui s'occupe du client devrait être comme ça, dans tous les établissements d'hébergement. Personnel sympathique, tout, comme la dame en charge du SPA. J'ai choisi 4 étoiles car en ce qui concerne les plats, on aurait pu faire mieux. Le premier soir, nous avons trouvé une omelette aux œufs et aux légumes immangeable à cause de sa salinité, les pommes de terre frites étaient dures et la sauce pappardelle manquait de quelque chose pour la rendre excellente. Bonnes viandes et bonne préparation de viande braisée. Le petit déjeuner était très bon et varié, et avec beaucoup de choix entre sucré et salé. Nous le recommandons sans l'ombre d'un doute.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 18:44

  Nous avons passé un week-end fabuleux !!! Chambres propres et confortables. Personnel amical et très serviable. Riche et BEAUCOUP de dîner. Le SPA est FORTEMENT RECOMMANDÉ. 5 étoiles méritées.
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:51

  Bel hôtel, avec des chambres spacieuses, propres et très calmes, un excellent espace bien-être avec un jacuzzi extérieur et des vues à couper le souffle. Personnel toujours sympathique et serviable. Petit déjeuner excellent et copieux. A refaire dès que possible 😍😍.
• Simona.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:14

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits. Hôtel à quelques pas du centre, adapté aux familles mais aussi aux couples. Personnel très courtois et serviable, espaces communs bien entretenus et accueillants. La grande chambre, très propre et, du moins la nôtre, avec une double terrasse donnant sur les montagnes. Cuisine excellente, et très précise, toujours 3 choix de premières secondes et de desserts, grand buffet d'entrées et de petit-déjeuner. Au dernier étage se trouve le Spa avec sauna finlandais avec vue panoramique, douche émotionnelle, bain turc et jacuzzi extérieur avec vue sur la montagne. A l'intérieur, de nombreuses chaises longues vous permettront de vous détendre en sirotant une tisane. Nous avons passé de belles journées grâce à tout le monde.
• Pierluigi.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:45

  Expérience globalement positive, à l'exception de quelques défauts tels que : manque de penderie dans la chambre (les cintres sont apparents et seulement deux tiroirs pour ranger les vêtements). Par contre, nourriture délicieuse et copieuse, gracieuseté du personnel, à l'exception d'un employé grincheux dans la salle à manger, et une vue panoramique. Guide touristique novice et pratiquement inutilisable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Pierluigi, merci beaucoup d'avoir passé vos vacances dans notre hôtel et de partager votre expérience. Nous vous remercions beaucoup pour la note positive sur la cuisine, nous sommes vraiment ravis que vous ayez trouvé les plats à votre goût. Pour la serveuse qui vous a servi (un seul soir pour être précis), dès que nous avons entendu le fait de sa critique nous lui avons parlé et nous nous excusons également pour elle si elle a trouvé les manières de ce service désagréables. J'aurais aimé y remédier immédiatement pendant mon séjour. Concernant Francesco, notre animateur, je peux personnellement le garantir, l'ayant personnellement formé en juin sur le programme hebdomadaire, qui je dirais est maintenant testé. Bien sûr, il n'est pas la bonne personne pour demander des informations sur les différentes excursions dans la région, ne vivant pas ici, mais pour cette raison, nous sommes toujours disponibles à la réception pour fournir des informations de tous les goûts et de tous les niveaux. En espérant pouvoir vous revoir en tant qu'invité sur l'Alpe Cimbra, nous vous souhaitons de continuer l'été de la meilleure façon possible et nous restons à votre entière disposition pour quoi que ce soit. Merci Rosaria Dalpra
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:14

  Grande douche. Chambre spacieuse et propre. Très confortable. Délicieux petit déjeuner copieux et pour tous les goûts. Dîners avec des plats de qualité. Félicitations au cuisinier et à toute l'équipe. Nous y retournerons certainement !!!!
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 21:36

  Hôtel parfait à tous points de vue : choix très riche du petit déjeuner au dîner, cuisine exquise. Grandes chambres, extrêmement propres, confortables. Des services et un confort exceptionnels (ils offrent la Trentin Card en cadeau, ils nous offrent un goûter aux plus de 60 ans, un parking sur place, un spa sur réservation et bien d'autres commodités). Personnel exceptionnel, poli, serviable. Accueil maximum. Excellent emplacement pour atteindre toutes les destinations qui nous intéressent. Il mérite bien plus d'étoiles qu'il n'en a. Les meilleures vacances que nous ayons jamais eues. Merci
• Nunzio.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:20

  Hôtel Luna Bianca - Folgaria TN, FANTASTIQUE ! Si vous voulez un hôtel agréable et bon, dans une position centrale à Folgaria, où vous pourrez passer quelques jours en paix, cette structure est faite pour vous. Traitement en demi-pension à un prix avantageux, superbe petit-déjeuner et dîner, personnel sympathique, bien préparé et serviable. Parcours bien-être inclus dans l'offre (fantastique) et une excellente alternative pour évacuer la fatigue de la journée. Garage souterrain inclus et Trentino Guest Card inclus dans le prix. A y retourner absolument; en d'autres termes : Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Nonce! Un plaisir et une grande gratification de lire votre avis. Nous partageons toujours des avis avec tous les enfants et celui-ci nous remplit d'énergie positive. Merci beaucoup pour votre gentillesse et d'avoir choisi de partager votre expérience! Nous vous souhaitons un agréable été ! Cordialement, Rosaria et tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 08:22

  L'hôtel est très agréable. Les chambres sont propres et bien aménagées et la vue est spectaculaire. Il y a un centre de bien-être avec sauna, hammam et jacuzzi, le restaurant propose de bons et copieux dîners, ainsi que des petits déjeuners. Le personnel est super serviable et gentil, toujours prêt à répondre aux besoins du client. Le prix n'est pas bas sans doute, mais juste avec ce qui est proposé. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Andera, merci de nous avoir choisis pour passer quelques jours de détente et d'apprécier nos services et notre disponibilité avec le sourire. Nous vous remercions d'avoir choisi de partager votre expérience en ligne en donnant un témoignage positif de notre hospitalité. En espérant vous avoir à nouveau comme invités, nous en profitons pour vous envoyer un grand salut et vous souhaiter une bonne journée Merci 1000 Rosaria Dalprà & Personnel
• Laura.a

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 07:23

  Hôtel moderne à Folgaria où nous avons passé une belle semaine de vacances. Notre chambre était confortable, idéale pour 2 adultes et un bébé de 20 mois, avec un balcon avec une belle vue. La chambre était nettoyée tous les jours et les parties communes étaient impeccables, tout comme le petit spa, idéal pour se détendre. Nourriture excellente et abondante. Personnel très courtois, toujours disponible pour vous conseiller sur les activités dans la région. Top hôtel familial.
• Alessio.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:47

  Installation exceptionnelle et personnel fantastique. Je suis resté 6 jours à la mi-août avec ma famille (2 moi, ma femme, ma fille de 7 ans et mon fils de 4 ans). Petit déjeuner copieux et dîners fantastiques avec des plats du chef. Des endroits idéaux pour les familles dans des régions telles que le lac Lavarone, le col Coe et la cascade Hoffenton. Le bien-être a ajouté de la valeur avec le soutien du parking pour bébé, ma femme et moi avons pu le faire. Belles chambres, mais pas toutes avec balcon (à demander). Que puis-je dire de merveilleuses vacances. O Trentin
• Simone.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 12:13

  Personnel gentil, amical, organisé et toujours disponible pour tout. Nourriture très bonne et bien préparée avec une très belle salle à manger. Spa et centre de bien-être équipé de 2 différents types de saunas, d'une piscine d'hydromassage, d'un parcours de douche chaud-froid, d'un service de tisanes chaudes et de chaises longues. La vue depuis les balcons est très agréable.
• davide.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:15

  Et la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel, je ne peux rien dire d'autre que propre et calme. personnel sympathique et très serviable, excellents déjeuners et petits déjeuners. Félicitations pour tous les efforts que vous mettez dans votre structure

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille. Paccagnella, merci du fond du cœur pour la confiance que vous nous accordez en nous choisissant ! C'est un plaisir de vous avoir comme invités et une véritable mise à niveau énergétique pour nous tous et nos collègues de lire votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir laissé un agréable souvenir et nous serons toujours disponibles si vous avez envie de montagne. A cette occasion le souhait d'un bel été Merci Hôtel Rosaria & Staff Luna Bianca -Folgaria -Trentin
• Alessio.e

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:05

  La phrase rapportée sur le site officiel "les chambres confort ont toutes un balcon" n'est pas vraie et cela m'a beaucoup agacé. Bien que nous l'ayons expressément demandé, celui sans balcon s'est produit. Contacter la propriété par téléphone pour éviter les mauvaises surprises n'a pas aidé du tout. Les photos ne donnent pas une idée de l'inutilité de la pseudo-salle de bain qui est proposée dans certaines chambres : la douche à ciel ouvert est agréable, mais gênante d'avoir le lavabo à quelques pas du lit et pire encore les toilettes insérées dans un placard de 2 mètres carrés fermé par une porte pratiquement transparente. Au moins dans la chambre où nous avons séjourné. La gentillesse du personnel et la propreté de l'hôtel sont irréprochables. Au-dessus de la moyenne les services offerts et la qualité du petit déjeuner et du dîner. L'emplacement est excellent, à deux pas du centre.
• Gianni.e

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 14:08

  C'est la 4ème année consécutive que je réserve dans cette structure fantastique. C'est vraiment super pour les familles. Le nettoyage est toujours de qualité. J'ai essayé différents types de chambres, mais toutes très confortables. Le petit-déjeuner et le dîner sont copieux et très variés, tant pour les adultes que pour les enfants. Cette année, j'ai remarqué une nette amélioration du réseau sans fil. La gentillesse et l'attention portée aux clients par la direction familiale sont fantastiques. Je ne vois pas comment ne pas y retourner l'année prochaine. Hautement recommandé.
• Monica.i

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 23:58

  Nouvel hôtel avec une grande attention aux détails. Chambres confortables. Excellent petit déjeuner avec un coin dédié aux produits locaux. Bel espace bien-être avec bain à remous extérieur à apprécier surtout au coucher du soleil. Très recommandé pour les familles. Emplacement idéal pour une promenade dans le centre et avec un arrêt de ski-bus juste à côté de la propriété.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 14:28

  Nous venons souvent à Folgaria... la dernière fois à l'occasion du défilé des sorcières de Brava Part... et à chaque fois nous nous arrêtons à la Luna Bianca, jamais déçus... propreté, convivialité, attention aux enfants et bonne nourriture ils n'échouez jamais! .. que dire ... nous reviendrons certainement ... fortement recommandé!
• Mattia.l

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 12:49

  Nous avons eu une suite pour deux personnes avec bain à remous et douche dans la chambre. Excellente propreté, baignoire fonctionnelle, excellente aussi l'idée de la bouilloire avec du thé, parfaite pour un week-end de détente ou pour ceux qui aiment skier puis se détendre dans la chambre. La seule chose à laquelle il faut faire attention est l'humidité qui se crée près des fenêtres. L'hôtel dispose d'un SPA (ouvert du 15/16 au 20) comprenant un sauna finlandais, un bain turc, un parcours de douche froide ou chaude, un jacuzzi extérieur accessible même en hiver, des transats et un espace où tisanes, eau et fruits sont proposés. Il y a aussi un service de massage et de soins, payant, dans une salle adjacente. Petit-déjeuner buffet sucré et salé, comprenant confitures, gâteaux divers, brioches, fromages et charcuterie, œufs, jus de fruits, différents types de lait et machine à boissons chaudes ou possibilité de faire une centrifugeuse de fruits ou légumes. Personnel serviable et courtois. L'hôtel propose également un garage pour les voitures. Excellent rapport qualité/prix.
• agnese.o

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 15:51

  Hôtel situé au centre de Folgaria, mobilier moderne, excellent service du nettoyage des chambres à la cuisine (plats très riches, principalement du Trentin), petit miniclub mais avec possibilité de laisser les enfants de 16 à 19 ans. Wi-fi fonctionnel. Lits confortables et environnement calme. Personnel serviable et gentil. Centre de bien-être présent mais je ne l'ai pas utilisé. Les seules notes négatives: garage en sous-sol avec places de parking étroites et douche à l'extérieur de la salle de bain (c'est-à-dire aucune intimité) et défectueux. Globalement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Agnese, un grand merci de passer vos vacances avec nous et de laisser une belle critique de votre expérience. Merci pour tous les compliments et les choses positives que vous avez mentionnées dans la critique et j'en profite, si possible, pour vous demander de m'envoyer un e-mail où vous pourrez me dire le problème que vous avez trouvé dans la douche (où il était "défectueux"), afin que il m'est possible de vérifier et de résoudre les éventuels problèmes des futurs invités. D'un chèque à nous, tout fonctionne correctement, alors si vous pouviez nous aider, ce serait une grande courtoisie. Sans vouloir m'attarder davantage, je saisis cette occasion pour vous souhaiter une chaleureuse bienvenue. Merci Rosaria
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:30

  Il nous manquait depuis deux ans, mais tout est comme dans notre souvenir, les chambres sont belles, grandes, fonctionnelles et avec un matelas confortable mais surtout propre pour ceux comme nous voyageant avec un enfant ce n'est pas négligeable. Le petit-déjeuner propose un excellent buffet allant du sucré au salé sans oublier tous les excellents produits de la région. Pour le dîner, en plus du buffet, vous avez la possibilité de choisir entre 3 entrées et 3 seconds plats et le dessert ne manque jamais, la cave est bien garnie et évidemment il y a un menu pour les enfants et pour les plus petits, rien n'est manque vraiment ! La gentillesse du personnel et des deux propriétaires est à l'aise et ils le sont et pour chaque besoin ou excursion où vous ne pouvez que demander. L'organisation et les services tels que le Baby club et le Spa complètent le tableau... et que dire, comme nous vous vous sentirez choyés tout au long de vos vacances ! MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Balduzzi, c'est un plaisir de lire votre critique. Mot à mot, les émotions se succèdent et nous ne pouvons que vous remercier de la manière dont vous avez choisi de partager votre expérience. Un sincère merci à tous, c’est un plaisir de laisser un si beau souvenir à nos invités. Merci beaucoup Rosaria - Denis et tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca
• luisa.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 19:05

  Nous avons passé 15 jours à l'hôtel Luna Bianca à Folgaria. Aussi cette année, comme l'année dernière, le séjour s'est avéré SUPER malgré la période particulière que nous vivons... La propreté de la structure est irréprochable, toujours soignée plusieurs fois par jour. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont exquis, variés, excellents et copieux. Tout le personnel s'est montré disponible et toujours prêt à satisfaire nos moindres demandes ! Nous avons eu l'occasion de fréquenter le SPA qui est également toujours très propre et bien entretenu. La chambre est grande et lumineuse, les draps sont changés en permanence.Un grand merci aux gérants Rosaria et Denis qui savent s'acquitter de leur tâche avec compétence et gentillesse. Merci, merci, merci de nous avoir fait passer des vacances inoubliables. Un accueil chaleureux de Luisa, Sergio et Zoe, notre chien qui est bien reçu à l'hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luisa et Sergio, bonjour !! L'idée de répondre à votre avis touchant a toujours été dans ma tête, mais il n'est pas facile de trouver des mots qui ne sonnent pas anodins ou déjà dits. J'ai donc pensé qu'un "merci" sincère, qui vient du cœur, est la chose la plus simple et la plus honnête que je puisse écrire en réponse. Un merci qui contient beaucoup de choses : il y a des cafés ensemble, il y a des discussions, des conseils et des idées d'amélioration que vous nous avez donnés, il y a des souvenirs de tant de moments ensemble... et enfin, les beaux mots avec lesquels vous vous souvenez nous!! Tout ceci est notre "merci"!! Avec affection, un cher salut Rose, Denis, Pia
• Luca.w

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 14:48

  En attendant, je tiens à remercier tout le personnel de l'hôtel, extrêmement courtois et efficace. Alors que dire, un hôtel très confortable, un excellent emplacement, un beau spa, surtout le sauna avec vue sur les montagnes et le bain à remous sur le balcon : c'était fascinant de se plonger dans les eaux chaudes du bain et ayez la tête couverte de cristaux de neige mous! Sans oublier le dîner, vraiment excellent et avec un buffet varié, ainsi que le petit déjeuner copieux, extrêmement copieux. Bref, nous avons passé un très bon moment. La seule chose que je n'aimais pas tant était peut-être la présence de la douche et du lavabo directement dans la chambre, et la porte en verre, quoique gravée à l'acide, directement sur les toilettes, mais heureusement j'étais avec ma femme...
• Elena.a

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 15:18

  Un hôtel qui mérite vraiment une étoile supplémentaire. Du personnel très attentionné et toujours aimable, à la propreté des chambres et de tous les locaux... Le buffet du petit-déjeuner est hyper fourni et pour tous les goûts, en sucré comme en salé ! La qualité de la nourriture est excellente. Cuisine légère et savoureuse ! Le spa est un conte de fées (payant, vous pouvez le réserver pour une soirée intime et ça vaut vraiment le coup !!!) Parking pratique et en général toute la structure est facile à utiliser !!! Absolument rien ne manque dans la chambre, la vue depuis le balcon est magnifique ! Deux nuits de détente absolue !! Merci Lune Blanche !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, une critique digne d'un conte de fées! Un grand merci à vous pour apprécier la passion de ceux qui travaillent ici chaque jour, donnant toujours le meilleur d'eux-mêmes pour faire de l'Hôtel Luna Bianca un lieu agréable plein de simplicité. Nous sommes heureux de ramener à la maison un si beau souvenir de nous! Un cas que je salue qu'il est un verse bientôt. Rosaria Dalprà et tout le personnel de l'hôtel Luna Bianca
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 10:53

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, et à la fin de la saison je peux dire que j'ai toujours passé un bon moment, les services, le nettoyage et la nourriture sont 4 étoiles, et les propriétaires sont toujours présents et prêts à satisfaire tout besoin . Rapport qualité prix exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. André, J'ai pris quelques instants pour vous remercier d'avoir été nos invités de bienvenue et (me permettant de me répéter) je me permets de vous remercier à nouveau d'avoir attribué une note aussi positive à vos vacances avec nous. En espérant que vous aurez bientôt de nouvelles opportunités de grimper en haute altitude pour profiter de moments de détente et d'évasion du quotidien, nous serons toujours à votre disposition pour faire de la simplicité quelque chose de spécial. Merci beaucoup Rosaria Dalpra
• Giorgia.e

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 15:44

  Je les aime!! Nous y retournons depuis quelques années pour aller skier, emplacement recommandé avec parking couvert privé, personnel super sympa, cuisine incroyable, spa parfait après une journée sur les pistes. Les chambres sont modernes, confortables et très propres. L'équipe d'animation organise souvent de belles activités pour les invités, sinon un jeu de société et un chocolat chaud devant la cheminée ne sont pas mal non plus. Après 7 heures de route, c'est agréable de trouver un endroit comme celui-ci où l'on peut se sentir chez soi, se détendre et se faire dorloter comme ça. Peut-être que j'y retournerai une fois en été aussi ;)
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 14:30

  Dès que je suis parti, je peux dire que l'expérience dans cet hôtel était excellente ! La chambre est vraiment très agréable et spacieuse et dispose d'un grand balcon. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et les propositions nous ont satisfaits, peut-être que le service est cependant un peu trop rapide, en un peu plus d'une demi-heure nous étions déjà de retour dans la chambre. Le petit déjeuner est vraiment super ! Vous pouvez trouver de tout, du sucré au salé et le coin avec des produits typiques du Trentin est entièrement approuvé. Je donne 4 étoiles uniquement car le spa, ouvert de 16h à 20h, est trop petit pour le nombre de personnes qu'il accueille réellement, donc malheureusement nous avons dû tout faire à la va-vite pour laisser de la place aux autres clients, même si quelqu'un prend en profite et occupe les espaces encore plus que nécessaire (une heure). Dans l'ensemble, une expérience super positive, je reviendrais certainement dans cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Un grand merci d'avoir laissé un avis positif sur l'hôtel. En espérant que votre séjour soit plein de moments agréables, nous sommes à votre entière disposition pour rendre votre séjour meilleur. A cette occasion nous vous souhaitons une bonne journée et un agréable séjour.