Golf Hotel - Blu Hotels

Tags: Hôtel,

• andrea.a

  1 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:22

  Si vous souhaitez passer vos vacances dans : a) une chambre où à l'extérieur dans le couloir les enfants courent jusqu'à 23h tous les soirs en criant sans que les parents s'inquiètent, b) dormez dans un lit inconfortable avec un oreiller plat et séchez à 35 degrés sans possibilité de baisser le chauffage, c) mal manger et d) avoir un surclassement dans une partie de l'hôtel sans internet. Si vous voulez tout cela, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Le seul bémol est le personnel très accueillant.
• romina.e

  3 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:52

  Je viens de rentrer après 4 jours… hôtel sympathique personnel accueillant emplacement très serviable à envier Je voudrais donner quelques conseils sur la chambre car la salle de bain est très petite, très peu suffirait .. accrocher les serviettes de toilette déplacer le porte-savon bidet qui est à hauteur de genou Bon dîner pris en charge.. le buffet à revoir trop de monde.. animation pour les enfants parfaite cependant l'animation devrait faire plus attention aux clients, l'autre soir il y avait une fille handicapée juste là de la console d'animation et malheureusement elle n'a pas été prise en considération considération 😞 L'eau de la piscine et de l'espace détente doit être un peu plus chaude Le mien est une petite critique uniquement pour améliorer
• owlayya.a

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:31

  La nourriture est horrible. La qualité du service et de la nourriture à un niveau embarrassant. Le thé chaud ne peut pas être commandé au dîner. Chambres très modestes. 4 étoiles pour l'hôtel est une sorte d'erreur. "Ski Room" et fondamentalement un sous-sol miteux est fermé uniquement la nuit. Tout le monde peut s'y rendre en journée sans problème. Je ne recommande absolument pas !
• Calogero.l

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:25

  Un spriz mixte à 10 euros, voleurs !
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:43

  Nous avons séjourné à l'hôtel Golf du 10 au 17 janvier. Nous avons été accueillis par la très gentille Federica qui, avec ses collègues, nous a aidés à tout moment. La chambre qui nous a été attribuée était une famille dans la partie résidence, tout simplement magnifique - grande et propre. La très bonne restauration, les plats excellents et une grande variété de menus. Service effectué par Donald, impeccable et très gentil. Au bar grâce à Peppino et son équipe nous avons passé des soirées et des après-midi amusantes et en toute amitié. Les gars de l'animation, Gigi-Luca et Gabriele sont très gentils et le chanteur Pasqualino est très bon. Nous vous remercions encore de nous avoir fait sentir comme chez vous, nous espérons vous voir bientôt. Un gros bisou de Roberta, Fabrizio, Christian et Eleonora
• karin.

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:48

  Bel hôtel, excellent service, recommandé pour les familles avec enfants car ils ont aussi de l'animation. Belle piscine, excellent SPA avec des prix en ligne. En face il y a les remontées mécaniques directement si vous aimez le ski. Il y a des magasins de location de matériel juste à côté. Il dispose d'un beau parking privé et d'un skiroom chauffé. Le personnel est sympathique et la nourriture est variée et excellente. Recommandé aussi pour les couples sans enfants (comme nous) !
• valentina.a

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:07

  Hôtel situé près du téléphérique de Folgaria, Costa. Pratique pour les remontées mécaniques, billetterie et location de ski. Parking extérieur gratuit sous réserve de disponibilité. Parking souterrain payant. Réception avec un personnel très sympathique, préparé et disponible pour répondre aux demandes. Chambres confortables avec frigo et terrasse. Grande salle de bain avec baignoire, douche et sèche-cheveux. Le restaurant propose des plats un peu particuliers, on aurait aimé plus de plats locaux et locaux. Piscine et salle de sport gratuites. Très beau spa avec un personnel formé et gentil. Box pour ranger skis et chaussures au sous-sol attenant aux garages.
• Carmine.i

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:11

  Mon conjoint et moi avons passé 7 nuits du 01/01/23 au 01/08/23 en demi-pension. Hôtel pas au niveau 4 étoiles, chambre très petite et datée, lit avec matelas inconfortable qu'ils ont également remplacé mais rien n'a changé et qui nous a malheureusement causé des maux de dos affectant négativement l'ensemble des vacances, des oreillers bas et inconfortables et ils n'en ont pas différents ; nettoyage de la chambre absolument insuffisant, cela a également été signalé à la réception mais rien n'a changé. Nourriture standard, personnel du restaurant qualifié et gentil, nous avons été servis par Lorenzo, une personne exquise, gentille et toujours disponible qui se met en quatre pour satisfaire les demandes de chacun. Situation exceptionnelle car face aux pistes. Rapport qualité prix pas suffisant à mon avis. Il ne reflète absolument pas un hôtel 4 étoiles.
• Angela.o

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:15

  La gentillesse du personnel ne justifie pas les 4 étoiles. Chambres petites et bruyantes, trop chaudes et mal nettoyées. Bon assortiment pour le petit déjeuner mais dîner de mauvaise qualité. Espaces publics insuffisants pour accueillir la masse des convives (15 transats au bord de la piscine). Rapport qualité prix pas suffisant à mon avis.
• Alessio.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 19:28

  Très bonne nourriture et services, personnel toujours disponible et sympathique. Prix ​​du bar un peu élevés mais soutenables. Spa et piscine au top.
• Charles.i

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:40

  Je pense que c'est la première fois que je ne donne que 2 étoiles, mais en tant que restaurant, nous sommes dans un état lamentable. Je parle du self-service, où tout le monde est entassé et où l'on sert de la nourriture franchement inacceptable. Soupe aux carottes sans goût, poulet sec presque immangeable, le tout à un prix inapproprié. Je ne peux pas évaluer l'hôtel car nous n'avons pas passé la nuit.
• Michaela.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:37

  Super vacances en famille. Personnel très sympathique. Nourriture super savoureuse. Beaucoup d'occasions de faire de beaux voyages. Super endroit. Reviens avec plaisir 🥰
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:23

  Excellent traitement du petit déjeuner au dîner. Super espace détente.
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:58

  Cuisiner peut-être pour trop de convives n'était pas très savoureux, donc moins de choix mais miser sur la qualité avec des œufs c'est toujours mieux du bacon avec des wurstel.... set de courtoisie non renouvelé tous les jours et ménage qui pourrait être amélioré. Personnel d'accord merci et au revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour dans notre Hôtel du Golf. Les avis de nos clients sont très importants pour nous. Notre cuisine s'engage à proposer des plats de qualité à nos clients, en maintenant une offre riche pouvant plaire à tous. Nous sommes désolés que certains plats n'aient pas été entièrement à votre goût. En ce qui concerne le remplacement des sets de courtoisie, en cas de remplacement accidentel manqué, vous pouvez toujours contacter notre personnel. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la serviabilité de notre personnel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement.
• Alfonso.u

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:04

  Je suis resté une semaine en août, je dois dire que la propriété est située dans une position enviable et le personnel était très accueillant, notamment à la réception. En ce qui concerne la restauration, elle est suffisante mais elle pourrait beaucoup s'améliorer, un merci particulier à la gentillesse de M. Carlo D'Angiò, qui se vante d'une attitude, d'un professionnalisme, d'une convivialité et d'une compétence dans son travail, qui découle avant tout d'une expérience acquise dans l'un des meilleurs restaurants situés à Formia.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:44

  Super hôtel, dans un endroit magnifique et bien situé. Chambre quadruple spacieuse, propre et confortable. Bon et copieux petit déjeuner et bon et copieux dîner. Retourner
• Baldo.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:33

  Magnifique structure, aimables réceptionnistes, préparés et professionnels, excellent service de restauration .... beau séjour
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:08

  Je n'ai pas mis 3 sur 5 uniquement parce que malgré le fait qu'il s'agisse d'un hôtel ancien, il y a une bonne marge d'amélioration, en particulier dans les services et dans quelques petits détails pour devenir un hôtel 4 étoiles comme il se doit. Salle 4 emplacement 4 services 3
• Patrizia.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:11

  Un petit hôtel de montagne vintage mais cosy. Personnel serviable et poli. Nettoyer les couloirs un peu usés.
• Orietta.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:17

  Excellente cuisine, piscine agréable et personnel professionnel.
• costantino.h

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:27

  Une excellente structure propreté des chambres excellent accueil avec personnel aimable et professionnel bonne bouffe boissons un peu moins le seul défaut le maitre d'hôtel peu professionnel et un compliment si on doit réserver une autre fois on demande d'abord s'il y a cet élément 👎 le seul point négatif chose à propos de notre séjour à l'hôtel
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 08:51

  Les petits animaux sont autorisés, j'ai vu des chiens de taille énorme, au restaurant le gérant est malin mais la plupart des serveurs ne sont pas à la réception le personnel est de très bonne qualité Anticovid zéro
• Ernestina.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:11

  J'ai déjà été plusieurs fois à l'hôtel GOLF de Folgaria et je me suis toujours trouvé ... pas bien .. plus !! mais cette année j'ai été déçue !.... tout parfait... personnel et structure parfaits mais le restaurant était vraiment décevant... choix répété la deuxième semaine et nourriture absolument discutable.... péché ato ! ... c'était une véritable excellence à l'époque de la salle inclusive !! ...
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:13

  Très bel hôtel, personnel très sympathique, vacances merveilleuses, la structure mérite tous les 4 étoiles surtout pour les services reçus.
• Francesca.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:03

  La propriété mérite la note de 4 étoiles. devrait améliorer la propreté des chambres. Beaucoup pour améliorer le service de restauration. Parfois pauvre. Certainement pas 4 étoiles
• Nico.

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:25

  Chambres propres mais pas trop. Cependant endroit confortable et belle piscine. Le seul défaut est les divers services reçus et publiés.
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:30

  Super vacances en compagnie d'amis.Bel endroit propre et bien entretenu.Emplacement merveilleux.Personnel gentil et sympathique.
• Serena.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:25

  Super hôtel pour des vacances inoubliables. L'hôtel, géré par la gérante Livia Secondo, est grand, bien entretenu, avec une position enviable (face aux pistes en hiver et entre les montagnes verdoyantes en été) et un personnel fantastique ! Il se distingue par une cuisine très soignée grâce au chef Luigi et un service impeccable en salle grâce à Lorenzo. Portions généreuses et plats traditionnels mais revisités de façon moderne. La carte change tous les jours et s'adapte aux saisons. Les filles de l'accueil dirigées par Federica sont toujours souriantes et serviables ainsi que le personnel très compétent de l'espace bien-être. La puscina est petite mais très propre. L'hôtel dispose également d'un joli bar (géré par Peppino) où il est possible de déjeuner et d'écouter de la musique le soir. Les chambres sont impeccables et bien tenues. Nous avions une chambre double et une quadruple qui étaient toujours nettoyées à l'heure et laissées parfumées, ce qui n'est pas donné pour les hôtels avec de nombreuses chambres. Que dire de plus? Je le recommande vivement pour un séjour entre amis, en famille ou en couple.
• Max.�

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:01

  Excellente expérience dans un bel hôtel proche des pistes de ski. Personnel très gentil et toujours disponible, restaurant certainement au dessus de la moyenne de la région. Chambres spacieuses et bien équipées, belle piscine, animations ludiques. Petit train qui s'arrête juste devant l'hôtel. Seuls bémols : la réticence des touristes étrangers (surtout polonais) à ne pas porter de masque malgré l'insistance du personnel et le prix de l'eau au restaurant car 3 euros pour une bouteille de 750 ml me paraissent vraiment excessifs.
• Gianni.i

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:33

  Excellente expérience pendant la semaine blanche. Nous étions un groupe assez pré-arrangé et avons été traités avec des gants pour enfants. La gentillesse et la compétence du personnel est un fleuron de la structure. Des environnements toujours propres et bien organisés. Excellentes chambres et services de niveau, en particulier la piscine. Hôtel à deux mètres des pistes ! Nourriture excellente et copieuse. Disponibilité pour régler tout problème client, j'avais un besoin personnel qui a été traité au mieux, même s'il n'était pas dû. Avis non rémunéré !!!!!😜
• Deddy.9

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:11

  Je dois avouer que le personnel est très gentil et serviable, belle piscine et espace Spa vraiment très beau grand et avec tous les services.Le seul défaut est que x étant un 4 étoiles donc ils facturent... ..le sentiment qu'ils sont un peu brouillons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir évalué votre séjour au Golf Hotel. Les avis de nos clients sont toujours d'une importance fondamentale pour nous car ils nous permettent de connaître les points forts de notre offre et sur quels aspects il est encore nécessaire d'intervenir. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel toujours disponible pour tout besoin. Même notre Spa est conçu sur mesure pour le bien-être de nos hôtes et pour offrir d'agréables moments de détente. En ce qui concerne le rapport qualité-prix, cependant, il est conforme à notre proposition et à nos services, tandis que la structure est dans un style typiquement montagnard, tout comme les chambres, accueillantes et équipées de tout confort, même si elles sont pas de construction récente. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Golf Hotel ou dans l'un de nos plus de trente établissements en Italie. Cordialement
• Anza.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 18:07

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille, nous avons passé un très bon moment. La chambre était propre, la nourriture préparée par le chef Giuseppe La Rosa était excellente, mais un merci spécial au maître professionnel et très gentil Gaetano Cassetti qui a su me satisfaire dans le régime sans gluten et sans lactose, et à tous les serveurs mais en particulier aux deux Lorenzo , Giovanni , Elisabetta pour leur disponibilité et leur sympathie . Les filles du centre de bien-être et le maître nageur étaient très sympathiques, mais qu'en est-il de l'animation, ici il ne suffit pas de remercier Valentina, Gabriele, Pasqualino et l'animateur en chef Cristian qui a consacré une partie de son temps à nous emmener au ski pistes, ils étaient nous une famille, ils nous ont fait beaucoup plaisir avec leurs soirées animées par la musique et les jeux, des gens vraiment fantastiques qu'il faut garder proches, car ce sont eux qui apportent de la joie et de beaux souvenirs dans le cœur des gens puis reviennent Un dernier merci aux serveurs du bar , la directrice Livia Secondo et son équipe . Une semaine fantastique. A bientôt de la famille Mega ☺️
• angelo.a

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 07:36

  Belle structure pour dormir à 50 mètres des pistes de ski avec possibilité d'excellents petits déjeuners et déjeuners même sans séjourner à l'hôtel. Salles de bains très propres et bien entretenues.
• Francesco.p

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 22:48

  Belle expérience... malheureusement elle a été courte... personnel très gentil et professionnel... pratique car vous sortez de l'hôtel et vous êtes prêt à skier... !!!
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 18:21

  La proximité des remontées mécaniques et de l'arrêt du train qui relie Costa à Folgaria est très pratique. Différents types de chambres de différents niveaux.
• Robert.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:32

  Un hôtel intimiste, un service sympathique, de très bons dîners, proche des pistes. je recommande
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:42

  Bel hôtel dans une position stratégique pour faire du ski et se promener. Chambre familiale très spacieuse avec même une cuisinette. Salle de bain excellente et bien rangée. Ménage quotidien effectué avec le plus grand soin et professionnalisme. Le restaurant propose chaque jour des plats différents, délicieux et en parfaite quantité. Le petit déjeuner offre un large choix pour tous les goûts. Personnel du restaurant très professionnel et accueillant. Excellent pour les familles et pour ceux qui veulent passer quelques jours dans un très bel endroit facilement accessible de tous les côtés. Très bien
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 01:16

  Avec toute la famille (2 adultes + 2 enfants) nous avons séjourné du 27 décembre au 4 janvier : période 'pleine saison' d'hiver avec le réveillon. Hôtel bondé avec près de 200 personnes. Malgré cela nous avons été accueillis avec cordialité et gentillesse ; pour chaque besoin, le personnel a fait preuve de disponibilité et de courtoisie. La grande et spacieuse salle familiale; nettoyé quotidiennement. Le personnel du restaurant excellait dans une disponibilité vraiment exceptionnelle, avec un maître compétent, attentionné et présent (Roberto), qui a tout fait pour que nous nous sentions à l'aise. Les services (centre de bien-être, piscine, animations) en fonctionnement avec une programmation anti-covid très importante dans une si grande structure. Garage très utile (payant), mais surtout une proximité des pistes, des locations et des forfaits de ski qui nous ont vraiment permis d'« abandonner » la voiture pendant une semaine. Excellente qualité de la nourriture et divertissement attentionné. Et ce qui compte le plus, c'est le résultat final : on s'est bien amusé et on s'est reposé ! Même si, au final, les sommes dépensées deviennent « importantes » pour un équilibre familial, cela en valait la peine ! Nous reviendrons!
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 21:52

  environnement accueillant avec un bon personnel, des gars d'animation très sympas, capables de divertir tout au long de la soirée avec de la musique et des jeux, nous espérons revenir bientôt. merci et salutations à tout l'hôtel de golf, la famille Pace
• Ivan.i

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 09:55

  La structure n'est pas toute neuve mais l'environnement est très accueillant. Personnel très gentil et qualifié, belles chambres, toutes très propres. Le restaurant propose d'excellents menus pour le dîner avec en plus un buffet de légumes cuits et crus, au petit déjeuner il y a un peu de tout pour satisfaire toutes les habitudes. Le baby club est pratique pour ceux qui ont des enfants. Belle piscine et centre de bien-être, même si ce dernier aurait besoin d'être amélioré à mon avis.... ça m'a semblé un peu frais. Emplacement parfait à deux pas des pistes.
• Maris.o

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:35

  Expérience inoubliable de 9 nuits .... Hôtel parfait des filles de ménage à tout le personnel du maitre CARMELO à tous les serveurs LORENZO etc .... Des gens merveilleux et sympathiques .. Vous mangez comme DIEU et en abondance, des produits de qualité... (préparez-vous à grossir 😂😂😂) .... Un grand bonjour à tous 💋
• Pasquale.u

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:41

  Belle expérience vécue dans cet hôtel. Certainement cinq étoiles pour le restaurant et tout le personnel en salle, courtoisie et une pincée de gaieté qui rendent les soirées agréables, nourriture malgré être mélangée entre buffets et plats d'excellente qualité et surtout en quantités infinies 🤤🤤🤤. Cinq étoiles pour l'endroit d'où, en été, vous pouvez parcourir mille itinéraires de randonnée en montagne, des cascades, des lacs, des terrains de golf et surtout des itinéraires où vous pourrez revivre la grande guerre menée par nos grands-parents. En hiver, cependant, l'hôtel donne directement sur les pistes et les remontées mécaniques. Expérience à renouveler c'est certain
• Miriana.n

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:01

  Établissement soigné, chambres spacieuses avec balcon, lit très confortable et nettoyage impeccable. Restaurant avec un personnel excellent et très professionnel. Absolument recommandé.
• Sara.n

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:00

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours avec ma famille. excellent personnel, à la réception, ils sont tous très serviables pour tous vos besoins. aussi au restaurant et au bar ils étaient très gentils, sociables et gentils, le personnel est très bien formé et très sympathique. nourriture excellente, buffet très abondant, dans le menu à la carte, plusieurs options sont proposées. aussi les chambres très propres et accueillantes !! de l'hôtel, nous avons reçu le meilleur traitement possible. cela a sûrement contribué à rendre le séjour agréable et inoubliable. l'hôtel est situé dans un endroit stratégique pour diverses excursions. c'est un hôtel recommandable !
• Filippo.b

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:59

  Nous avons séjourné dans cet hôtel confortable pendant une semaine pour la visite d'un couple dans le Trentin. Commençons par le rapport qualité/prix, je dirais bon, d'autant plus qu'il est équipé de tout le confort : chambres assez spacieuses, personnel toujours aimable et serviable, spa, piscine, grand parking, vue correcte, petit déjeuner copieux, bar et mini club. L'hôtel, ainsi que les chambres, est très propre, mais passons aux repas, nous étions en demi-pension, boissons à la pression comprises. Le menu change tous les soirs, le personnel du sel est rapide, précis et super serviable, les plats ont été pour la plupart excellents, avec une certaine incertitude de temps en temps. Le buffet du soir avec légumes cuits/grillés n'est pas le meilleur, mais il est correct. En général une super expérience, nous nous sommes sentis chez nous, je le recommanderais cependant, surtout en hiver car en été c'est un peu loin des principaux points touristiques du Trentin Haut Adige.
• Armando.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:41

  Personnel préparé pour toutes mes demandes et questions. Un GRAND MERCI au serveur lorenzo qui nous a aidé avec ses connaissances et nous a donné quelques conseils. Bonne nourriture. La prochaine fois, je viendrai aussi avec mon ami à 4 pattes !
• Antonio.c

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 06:07

  Très belle structure à quelques km de Folgaria. Equipé de tout confort : Bar restaurant, piscine, SPA, salle de gym. solarium etc... Chambres spacieuses et propres. Personnel poli et sympathique. Bon petit déjeuner et dîner correct : Le buffet de légumes n'est que froid et monotone. Les plats chauds étaient parfois mal entretenus.
• Chris.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:18

  Superbe emplacement entouré de nature et de végétation, il est situé à proximité des forêts et des pistes de ski sur les pentes de l'hôtel. Excellent emplacement pour les excursions en montagne, le cyclisme et plus encore. L'hôtel propose une sublime gamme de plats de la plus haute qualité, avec un service de première classe et la gentillesse du personnel. Service spa & bien-être, piscine et petit-déjeuner de premier choix :)
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 18:45

  Emplacement de l'hôtel inégalé pour les sports d'hiver, le golf, la marche et plus encore. Personnel avec qui nous avons traité super sympa et prêt à répondre à chaque demande Excellent petit déjeuner, plats du dîner copieux et variés parfois un peu trop élaborés et/ou assaisonnés Excellent nettoyage dans les parties communes même si la moquette super usée ne donnera jamais l'impression d'être super propre Globalement de très bonnes vacances dans un cadre chaleureux et agréable Recommandé et, pourquoi pas, peut-être à refaire en hiver Merci pour votre gentillesse
• Giuliana.p

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 10:59

  Excellent emplacement, excellente gentillesse du personnel .... à la réception Federica est FANTASTIQUE saisie de tout ce que vous demandez, dans la chambre le très gentil maître et le serveur Jioan est tout simplement unique .... Giuseppe au bar toujours disponible .... La propreté est parfaite... ils changent les draps deux fois par semaine et sont très attentifs à l'arrangement covid 19.. Des transats sanctifiés à chaque fois que quelqu'un quitte sa position.... dès que vous arrivez dans le jardin le sauveteur vous apporte immédiatement des serviettes propres.... UNE BONNE STRUCTURE😍😍😍 Merci les gars❤
• Rosella.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:46

  Nous sommes revenus cet été pour l'essayer de manière intelligente. Formidable! Nous avons été accueillis par un personnel amical et serviable. Notre serveur de confiance Valentino mérite des remerciements particuliers pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous serons de retour bientôt.
• Valentina..

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:08

  Cher personnel de l'hôtel de golf, Ma façon pétillante de m'exprimer est simplement dictée par une expérience vécue dans votre hôtel. Malheureusement, c'est une critique négative et ce n'est pas une bonne image pour vous, mais malheureusement, c'est ce qui a été vécu et vu de première main. Les gens me parlent de dignité parce que j'ai décrit ce que j'ai vécu ?? Je répète que le nettoyage est inexistant et que si le nettoyage était fait SOIGNEUSEMENT tous les jours, il n'y aurait pas besoin de nettoyage supplémentaire. La qualité du restaurant est mauvaise et malheureusement c'est un fait. La seule chose que j'ai aimée, c'est l'emplacement pour s'évader et je ne serai certainement pas là une deuxième fois. LA RESTAURATION ET L'ATTENTION DU CLIENT EST AUTRE !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir évalué votre séjour au Golf Hotel. Les avis de nos clients sont toujours d'une importance fondamentale pour nous car ils nous permettent de connaître les points forts de notre offre et sur quels aspects il est encore nécessaire d'intervenir. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pensons cependant que sa manière écumante de s'exprimer ne convient absolument pas au lieu d'une revue - qui doit témoigner du récit d'une expérience. Sa série d'insultes injustifiées ne fait que lui enlever sa dignité et sa façon de s'exprimer. Dans tous les cas, nous tenons à souligner que le nettoyage est effectué quotidiennement et avec le plus grand soin tant dans les chambres que dans tous les espaces communs. Cependant, nous sommes disponibles pour effectuer un nettoyage supplémentaire si nécessaire. La qualité de l'offre de restauration est excellente. Si, en effet, certains plats peuvent même ne pas plaire à votre palais personnel, il est vrai que les matières premières sélectionnées sont extrêmement fraîches et d'excellente qualité. Très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et que vous ayez décidé de déménager. En vous remerciant encore pour votre précieuse contribution, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Golf Hotel ou dans l'un de nos plus de trente établissements en Italie. Cordialement
• Roberta.o

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 18:19

  Structure jusqu'à 4 étoiles: cuisine excellente, au service le Maître de la salle GEORGE se démarque de manière excellente, et la serveuse NICOLE. Au bar de l'hôtel Giuseppe, vous vous sentez comme chez vous! Félicitations à tout le personnel. Merci
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:13

  Hôtel bien agencé. Nous sommes restés une semaine avec nos enfants. Convient à toutes les circonstances, bravo à tous pour leur gentillesse et leur courtoisie. Situé dans une zone stratégique pour visiter divers endroits. Chambres propres et bien rangées. Réception toujours disponible. Des animations de soirée non invasives, agréables et professionnelles. Super restaurant. Certainement pour y retourner
• Lucio.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:20

  Un peu vieux, mais les services sont excellents. Nous n'avons aucune plainte à faire tout bien organisé. Restaurant propre et nourriture excellente. Petit mais agréable bar lounge avec animations pour petits et grands. Animation douce et accessible à tous. Peut-être que les chambres un peu petites devraient être revues. Sans rien d'autre il mérite les 4 étoiles
• Leszek.�

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Flavia.a

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:24

  Séjour de deux nuits, au check out je signale très courtoisement que la chambre n'avait pas été refaite la veille, peut-être à cause d'un malentendu entre les dames en charge des étages. Sinon une réduction sur les extras au moins un café offert aurait été apprécié. Très bonne cuisine mais je recommanderais de présenter les entrées de pâte feuilletée et les légumes cuits au moins tièdes car la saveur serait certainement rehaussée

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'évaluation de votre séjour au Golf Hôtel. Les avis de nos clients sont toujours d'une importance fondamentale pour nous car ils nous permettent de connaître les points forts de notre offre et sur quels aspects il est encore nécessaire d'intervenir. Des vérifications effectuées, il ressort que, par pure erreur, le personnel de nettoyage n'a pas fait arrêter la chambre. Nous regrettons de l'avoir appris le jour du départ, sinon nous serions intervenus rapidement. Nous sommes ravis que votre séjour soit globalement positif. En vous remerciant encore pour votre précieuse contribution, nous espérons vous accueillir à nouveau au Golf Hotel ou dans l'une de nos plus de trente structures en Italie. Cordialement
• Pier.a

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 10:04

  Jeudi 16 janvier 13h j'appelle pour réserver une chambre pour deux ✌️ pour vendredi samedi dimanche janvier 2020, la fille à l'accueil me confirme gentiment qu'il y a de la place, elle veut toutes mes données, puis m'explique que le devis et les éventuels réservation Il arrivera par e-mail de leur centre d'opérations, car ils n'émettent pas directement de devis de l'hôtel. J'attends, 17h arrive et aucune communication n'arrive, je rappelle et la réception 🛎 GENTILLESEMENT, ils répètent la même chose. J'attends, il arrive à 20,21,22 et finalement à 23, n'ayant vu aucun mail, j'abandonne. Le lendemain à 11h00 le vendredi 17 le mail arrive avec le devis (pour rester du jour même....jour déjà perdu). Je précise que j'ai déjà utilisé les services du golf blu hotel Folgaria, et je me suis très bien trouvé. Je laisse au lecteur, opinions et considérations sur tout cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, c'est avec un énorme regret que nous apprenons sa "revue", qui ignore le travail de notre personnel, libérant des avis hâtifs. Il y a une hypothèse fondamentale qui doit être à la base de son évaluation et de notre réponse : nous sommes en haute saison pour le tourisme d'hiver. Comme elle avait besoin d'un devis immédiat (pour un départ le lendemain), elle a préféré contacter le personnel de la structure - une initiative que nous avons beaucoup appréciée. Il est cependant bon de savoir que pour les demandes sur les dates à venir, nous vous recommandons de faire une réservation via notre site Web, car il y a toujours, malheureusement, la possibilité que notre personnel ne soit pas nécessairement en mesure de traiter toutes les demandes en temps utile. Nous sommes évidemment très désolés de ce qui s'est passé, mais la demande a tout de même été traitée le matin du jour que vous avez indiqué, lorsque le devis vous a été envoyé - et donc à temps pour pouvoir réserver si nécessaire. En définitive, nous ne pensons pas que le non traitement immédiat d'une demande formulée en dernière minute et dans des conditions non optimales (nous disposons d'une centrale de réservation téléphonique avec laquelle elle aurait pu s'interfacer afin d'accélérer le traitement) fasse l'objet d'une évaluation négative et peu flatteuse. . Salut.
• Vinko.o

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.o

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 14:34

  Bel environnement chaleureux et accueillant. Tout le personnel est très très serviable et accessible, toujours souriant et également prêt à donner des conseils ou à échanger quelques mots. L'aménagement, lui aussi soigné dans les moindres détails, et la proximité des remontées mécaniques sont une opportunité à saisir pour tous les skieurs.
• Romy.e

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 17:20

  Des vacances décevantes cet été. Nous avions tellement hâte d'y être. Nous avions réservé deux chambres communicantes. 2 adultes et 2 enfants. Nous avons eu une petite chambre avec un lit supplémentaire, excuses pour les tuyaux cassés, mais l'hôtel était évidemment totalement surbooké avec les équipes de football. C'était très bruyant dans la salle à manger et le repas s'éternisait souvent jusqu'à 21h30. Le personnel était visiblement débordé. Au petit déjeuner, d'autres clients se sont assis presque sur nos genoux en raison de la mauvaise disposition des tables. Bref plus jamais ça !

  Réponse du propriétaire :
  
• Lars.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:31

  Super hôtel avec une excellente cuisine. Les chambres sont correctes, tout ce dont vous avez besoin est disponible (coffre-fort, réfrigérateur, sèche-cheveux...) La salle de bain est petite mais suffisante. La nourriture est délicieuse et beaucoup. Buffet petit-déjeuner, buffet déjeuner pas énorme, mais tout à fait suffisant. Dîner avec buffet d'entrées, antipasti et salades. Puis 3 plats, chacun avec 3 plats au choix (2 chauds + dessert). Nourriture vraiment délicieuse. Compliments au chef. Boissons aux distributeurs automatiques en libre-service. Tout avec la lumière All Inclusive. Personnel de service agréable. Terrain de golf juste devant la porte. Grand Prix! Piscine et solarium également disponibles. Peut être recommandé à tous points de vue. Suffisamment de places de parking gratuites disponibles.
• Ione.e

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:48

  Belle structure avec tout le confort; personnel sympathique et nourriture abondante et variée. Dans un quartier calme à environ deux km du centre de Folgaria. Particulièrement recommandé pour les familles avec leur propre voiture.
• Franca.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 07:02

  Merveilleuses vacances dans cet hôtel équipé de tout confort. La courtoisie et la serviabilité de tout le personnel, toujours souriant et présent à tout moment, étaient exemplaires, tout comme la cuisine excellente et variée qui proposait quotidiennement des plats typiques locaux et non locaux. Tout est parfait, merci du fond du cœur à tous !
• Helen.i

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 05:32

  Nous sommes restés du 7 au 14 juillet, moi, mon mari et nos filles de 4 et 2 ans, excellent service de restauration également. Très gentils tous les serveurs et opérateurs. Hôtel à une courte distance du centre de Folgaria, également accessible en train.
• mariangela.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 13:00

  Nous venons de passer un week-end dans cet hôtel, tout était parfait ! Structure un peu datée mais propre, personnel sympathique, serviable et efficace. Nouvelle chambre supérieure, très grande et très propre. Espace bien-être confortable avec sauna et bain turc. J'ai eu un massage avec Miss Barbara qui était très attentionnée et bien informée. Bonne nourriture et service irréprochable. Super vacances
• Daniele.e

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 12:27

  J'ai séjourné dans une résidence, de grands appartements et une propreté irréprochable, un emplacement stratégique à deux pas du télésiège et des locations. Restaurant pas mal, bon buffet mais plats pas 4 étoiles, même le service avec quelques défauts, les nappes sales déjà au petit matin ne se voient pas, d'un 4 étoiles on s'attend à se faire chouchouter un peu plus à table. Carina la très accueillante SpA.
• Nurkersi.e

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 16:11
• Elena.t

  4 / 5

  Le 27/01/2019 à 20:18

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la semaine du 5 au 12 janvier, avec notre fille et notre meilleur ami Owen .... nous avons passé un très bon moment grâce également aux gars de l'équipe d'animation .... dirigé par la merveilleuse Chiara et suivi de Lorena et Andrew. Félicitations également au personnel de la salle à manger et au grand Carmelo. Nous espérons y retourner l'année prochaine.
• Michela.l

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 14:54

  Self service annoncé sur les pistes de ski. A 13h10, il n'y avait guère de choix, une portion de pâtisserie, un dessert, restait. Le bébé n'a pas mangé le dessert !!!! Fini !!!! Manque de professionnalisme même en buvant un café au comptoir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Les avis de nos clients sont toujours d'une importance fondamentale pour nous car ils nous permettent de connaître les points forts de notre offre et sur quels aspects il est encore nécessaire d'intervenir. Le Self Service de notre structure garantit un service continu de 12h00 à 14h00. Tous les plats, y compris les desserts, sont régulièrement remplacés pendant toute la durée du service donc nous ne comprenons pas vos doléances. En ce qui concerne la barre, nous ne parvenons pas à comprendre la nature de son observation. Merci d'avoir choisi le self-service du Golf Hôtel Cordialement
• Mark.o

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 06:21

  Emplacement très pratique pour les pistes. Personnel serviable. Le buffet du soir est excellent mais sans plats chauds. Excellent petit-déjeuner buffet. Espace bien-être plutôt petit par rapport à la taille de l'hôtel. Pour revoir les espaces après le dîner, il n'y a que le bar avec baby dance à plein volume tous les soirs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir évalué votre séjour au Golf Hôtel. Les avis de nos clients sont toujours d'une importance fondamentale pour nous car ils nous permettent de connaître les points forts de notre offre et sur quels aspects il est encore nécessaire d'intervenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité de notre personnel, notre point fort en termes de professionnalisme et d'accueil. Le buffet apéritif du soir est divisé en trois îlots comme suit : crudités de saison, entrées chaudes telles que gratins, frites, focaccia, tartes salées, etc. et des entrées froides comme les charcuteries, les fromages, les salades composées, les légumes grillés, etc. Quant à votre observation concernant la baby dance, nous tenons à souligner que la musique, toujours lancée aux heures autorisées, maintient un volume absolument conforme à la loi. Nous nous excusons si cette solution n'a pas rencontré votre faveur. Nous tiendrons certainement compte de votre recommandation afin que les vérifications habituelles des horaires et du volume de la musique soient toujours effectuées dans le respect des besoins des clients adultes et enfants. Des constats comme le vôtre, tout en regrettant notre incapacité à satisfaire au maximum nos clients, nous incitent à faire encore mieux. En vous remerciant encore pour votre précieuse contribution, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Golf Hotel ou dans l'un de nos établissements en Italie. Cordialement
• Ottavio.c

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 22:33

  Bon hôtel de village, chambres familiales immenses et bien entretenues, offre de nombreux services dont piscine, sauna et bain turc. Le restaurant n'est pas impeccable, avec des menus souvent très élaborés mais parfois grossiers et très chargés. Excellente position face aux pistes à partir de la zone Costa, parfaite pour les familles en raison des pentes douces et de la neige artificielle parfaite même dans le cas de "prés verts".
• Sara.c

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 22:15

  Situation idéale pour la proximité des pistes et du centre du pays. Chambres spacieuses et propres. Excellente restauration avec une grande variété de plats. Animation pour les meilleurs enfants !! Lorena et Tommy sont formidables avec nos enfants !!
• Roland.�

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 17:58

  Bel endroit! Personnel très gentil, serviable et poli. Tout était très propre et la nourriture était riche et savoureuse. L'emplacement est idéal comme point de départ pour de nombreuses activités de plein air (natation, randonnée). J'y retournerai certainement en vacances.
• barbara.o

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:46

  Emplacement enviable pour les pistes de ski. Chambres correctes, personnel sympathique. Petit déjeuner médiocre et frais cachés sur les services annexes même s'ils ne sont pas utilisés.
• Susanna.o

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 08:18

  Chambre confortable avec une belle vue et très propre. Excellente hospitalité, en particulier le maître M. Grasso qui nous a fait nous sentir chez nous. Large choix de buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner / dîner. Nous recommandons particulièrement aux familles avec enfants qui peuvent être libres et s'amuser dans tout l'espace vert et l'aire de jeux autour de l'hôtel
• Paola.i

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 11:04

  Hôtel agréable et confortable. Personnel excellent et compétent. Nourriture abondante, raffinée mais bonne (parfois pas très savoureuse.... mais c'est aussi une question de goût !!) Les seuls défauts : la non acceptation des chèques pour le paiement de la chambre et surtout l'absence d'une soirée (et d'une nuit ) connexion avec Folgaria , ce serait un service excellent et demandé surtout en hiver avec de la neige et de la glace, peut-être même moyennant des frais.
• Luca.a

  2 / 5

  Le 05/01/2018 à 16:14

  Cet avis concerne le restaurant et non l'hôtel. On a très mal mangé, ce n'est pas cher mais la qualité laisse à désirer. Cordon bleu de poulet à la viande rose (et ce n'était pas du jambon) et avec 3 frites sur la croix.Nous avons demandé s'ils pouvaient en mettre deux de plus et un préposé avec une toque nous a mal répondu. Deux étoiles parce que les serveurs étaient gentils, polis et élégants... sinon c'était 1
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 15:26

  Bel endroit pour ceux qui aiment la tranquillité et la montagne. L’hôtel revendique le professionnalisme de son personnel, en particulier le maitre Carmelo qui a été capable de prendre soin de mon régime en détail, car je suis coeliaque. La courtoisie et la gentillesse du personnel du sel, en particulier Jonathan et Daniele, toujours très gentils et toujours souriants. Et enfin, la gentillesse et la gentillesse d’Angelo attachées au bar de l’hôtel. Merci à tout le personnel.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 15:08

  Un endroit incroyable. Le personnel est très serviable et professionnel à commencer par M. Roberto, le responsable de l'établissement. Le personnel de la réception s'est montré prêt à satisfaire nos demandes. Une salve d'applaudissements à Miss Livia. La nourriture de qualité et variée, riche en légumes sous toutes les formes. On reviendra certainement.
• thibaut.u

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 06:53

  Personnel toujours prêt à aider. Chambre propre et au goût du jour. La nourriture est bonne et généreuse. Nous avons passé de superbes vacances dans ce chouette hôtel.
• Catia.o

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 12:33

  Cosy, charme et propreté. Spa très relaxant. Personnel souriant et efficace. Merci à tous en particulier au compteur Carmelo et aux serveurs Angelo et Jonathan. Belles vacances. ... seul regret .... départ demain !
• Steffi.e

  5 / 5

  Le 01/07/2017 à 16:19

  Une belle semaine, tout le personnel de l'hôtel était très sympathique et attentionné. La nourriture variée et savoureuse. Les chambres sont propres et confortables avec une grande salle de bain et un balcon avec une belle vue. Le rapport qualité prix très bon. De nombreux sites intéressants dans la région. Merci beaucoup.
• silvia.e

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 16:21

  J'ai passé un bon moment! J'y suis allée avec mon mari et mon fils ! Endroit charmant, propre avec un personnel gentil et toujours souriant !! Je ne connaissais pas le chef mais j'ai goûté ses plats : sublime !! Merci!!
• Gianluca.o

  3 / 5

  Le 12/03/2017 à 06:47

  Hôtel 4 étoiles avec des chambres simples mais grandes et propres. Nous étions dans le quartier résidence bien que nous soyons dans l'hôtel, notre chambre était au niveau du parking et la vue n'était pas particulièrement belle. Personnel majoritairement jeune et serviable. L'espace spa est vaste et bien entretenu mais les peignoirs doivent être loués séparément ; la piscine est magnifique où le personnel permet aux enfants de s'amuser en se livrant à des éclaboussures et quelques cris. Les écouteurs sont obligatoires. La position de l'hôtel, à mon avis, est ce qui lui donne les 4 étoiles : en face des remontées mécaniques, de l'école de ski et de la billetterie des forfaits de ski. Le self-service le midi est très bien, où l'on peut manger entrée, deuxième plat et dessert à 10 e. boissons comprises.
• Stefano.r

  1 / 5

  Le 16/02/2016 à 08:39

  Le séjour à l'hôtel du golf s'est très mal passé... j'ai dû attendre presque une heure et demie pour le ceckin même si j'avais fait celui en ligne comme recommandé lors de la réservation pour éviter les files d'attente désagréables à mon arrivée... à la place nous dû faire la queue de toute façon et refaire le check-in car les filles de la réception ont dit qu'elles devaient enregistrer les données de la même manière ... étant donné que la livraison de la chambre était prévue pour 17 et que nous devions la libérer avant 10 le le lendemain matin, je m'attendais à un peu plus de souplesse le matin du départ. Le pire a été de me retrouver à dormir dans un mini appartement au lieu de la chambre double que j'avais réservée... d'un hôtel 4 étoiles je m'attendais à un bien meilleur service.
• luciano.a

  5 / 5

  Le 08/08/2014 à 19:40

  bonsoir j'étais en vacances à l'hôtel du golf à costa di folgaria. du 25/07 au 08/08/2014, je félicite tout le personnel du restaurant, en particulier salvatore et lucia pour la gentillesse qu'ils ont avec leurs clients. aussi bon pour giuseppe et angelo du bar. merci à antonio le chanteur qui, avec son talent, a réussi à nous garder tous heureux. merci aux gars toujours polis du centre de bien-être. merci aux filles de l'accueil. merci à votre manager Nadia pour sa disponibilité auprès de ses clients. Je ne pourrai pas oublier ces 15 jours de vacances, j'ai trouvé cette structure une famille, cela vous fait honneur. le seul défaut est le prix trop élevé pour un chien. J'espère revenir pour le nouvel an en espérant trouver un tarif plus bas. Cordialement