Luna Wellness Hotel

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa, Restaurant végétalien, Restaurant végétarien,

• Bart.i

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:32
• C..o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:51

  incroyablement sympathique et serviable: ma femme avait un problème orthopédique et tout le monde, du gérant au barman, s'est mis en quatre pour nous aider; de plus, la nourriture est vraiment bonne et le petit-déjeuner se déguste avec trois panoramas de montagne juste au-delà des grandes fenêtres, comme s'il s'agissait de grands tableaux; je reviens c'est sûr
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:29

  Hôtel attentif aux besoins de chaque client, en particulier le personnel de la réception et du spa.
• Leti.o

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:25

  Hôtel confortable et propre, personnel très gentil, petit déjeuner copieux avec de nombreux produits locaux et excellent restaurant, avec un SPA avec piscines chauffées. Un merveilleux week-end. Je vous remercie beaucoup
• Raffaella.o

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 12:53

  Accueillante... Personnel au top... Giulia du spa et Angela du service de restauration nous ont choyés et nous ont fait sentir comme chez nous. Merci ❤️
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:29

  Chambres pas très grandes mais cmq confortables. Spa très agréable
• oscar.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:35

  Excellente structure avec un personnel très professionnel et formé, de la réception au personnel de la salle à manger et au spa.Dîner et petit-déjeuner de niveau supérieur. Excellente chambre supérieure. Hautement recommandé
• Cinzia.o

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:02

  Chambres très propres et confortables excellent petit déjeuner avec tout et personnel très sympathique je dirais excellent
• Leonardo.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:47

  J'ai passé la nuit avec ma petite amie pour une nuit. Nous avons pris la chambre double de luxe, très spacieuse, propre et avec un mobilier moderne. Le petit déjeuner était fantastique, grand choix de produits sucrés et salés, tous de haute qualité. Hautement recommandé!
• Lussy.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:27

  Excellent accueil la réceptionniste était très gentille nous conseillant quoi voir et comment profiter au mieux du séjour recommandant également le bien-être compliments très professionnels 👏👏👏
• Ivonne.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 18:48

  Je suis allé dans cet hôtel avec un forfait Boscolo et j'ai ajouté trois jours. Je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Tout d'abord, la gentillesse de tout le monde, des filles à la réception, aux gars du restaurant et aux filles du spa. Nourriture délicieuse avec un large choix de premier et deuxième plats. Collation de l'après-midi et spa très agréable. Je reviendrai certainement et le recommande vivement
• Kadda.e

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:46
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:00

  Très bon hôtel pour ceux qui veulent un peu de détente même en été, personnel accueillant et bien préparé, cuisine étonnante avec un excellent service, le petit déjeuner buffet est également excellent avec un large choix de produits typiques et non typiques, le spa est bien entretenu avec un sauna, un bain turc, des parcours pour activer la microcirculation des jambes, diverses piscines et bien plus encore, un hôtel vraiment recommandé
• Roland.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:53

  nous avons été très bien super choyés. Mlle Roberta très professionnelle et gentille nous a fait passer un séjour agréable et heureux. Miss Andrea nous a fait un massage régénérant qui nous a fait rajeunir pendant quelques années ... le Metro Andrea nous a choyés au restaurant lors d'un dîner fantastique dans une atmosphère de conte de fées. Hautement recommandé
• vito.e

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:52

  belle structure hôtelière de l'extérieur ma note est faible car ils nous ont réservé une chambre qui n'est pas confortable du tout
• Luca.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:15

  Excellente structure au coeur du Val di Sole. Bon rapport qualité prix. Personnel exquis et très professionnel (surtout M. Andrea).
• Lapo.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:16

  Charmant hôtel propre avec un joli centre de bien-être et très proche des remontées mécaniques. Mais la vraie différence est faite par le personnel. Un grand merci à Serena, Paolo, le maître Andrea et le gérant qui ont rendu le séjour inoubliable. Restaurant exquis, félicitations au chef. à bientôt
• giuseppe.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:51

  Accueil et professionnalisme. Tous aucun exclu. Cuisine de très haute qualité et service et gestion des chambres efficaces, grâce au compteur Andrea.
• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:02

  Idéal pour ceux qui recherchent un peu de détente même en été. Personnel très sympathique et serviable. Nous avions aussi notre chien avec nous. L'emplacement ne convient pas à ceux qui ne veulent pas tellement déplacer la voiture pour rejoindre un centre urbain pour se promener après le dîner mais il est proche des remontées mécaniques et l'hôtel a des accords.
• Rosa.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:24

  Hôtel dans un emplacement stratégique pour atteindre de beaux endroits, personnel propre et très gentil, serveurs qui vous dorlotent, infirmière en chef professionnelle Maurizio, serveur tendre Andrea, Roberta de la réception bien formée, ils pourraient éviter le SPA moyennant un supplément aussi parce que c'est pas le meilleur, cependant fortement recommandé.
• Ivana.a

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:00

  Nous étions en vacances dans cet hôtel en août et ce fut une expérience très positive. Tout le monde était très gentil et serviable. Je tiens à souligner en particulier la gentillesse et la disponibilité du maitre Andrea qui nous a chouchouté pendant toute la durée du séjour.
• Aleš.i

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:00
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:44

  Excellent hôtel à deux pas des remontées mécaniques. Personnel sympathique, très belles chambres. Excellent restaurant avec un maître d'hôtel exceptionnel et un bon chef. Hautement recommandé.
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:20

  Bel endroit pour revenir. Personnel amical et accueillant.
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:44

  Mon mari et moi avons séjourné dans cet hôtel pour trois jours de mini-vacances, nous avons été immédiatement à l'aise, personnel très serviable et gentil, plats excellents et grande variété de plats, excellent nettoyage, nous reviendrons certainement, bien?
• Alessandro.h

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:39

  Très belle structure et bon rapport qualité prix, nous avons été accueillis par Roberta et Paolo avec beaucoup de cordialité, mais surtout nous avons été frappés par leur professionnalisme. Ils nous ont montré de magnifiques endroits à visiter et grâce à eux que nous reviendrons certainement à Folgarida !!! Nous recommandons vivement cette structure que nous porterons avec affection dans nos mémoires Alessandro et Graziella
• Mario.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:07

  Belle charpente, Chambres grandes et très propres. Bel endroit pour une vraie détente. Je vous conseille. Nous reviendrons l'année prochaine.
• Stefania.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:01

  LUNA BIEN-ÊTRE HÔTEL FOLGARIDA. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours et nous l'avons vraiment apprécié. A la réception nous avons été accueillis par Roberta, disponible, préparée, professionnelle et très, très agréable. Il nous a également expliqué les différents itinéraires pour atteindre les chutes Pison, fantastique ! Chambre, avec balcon donnant sur les Dolomites, bien entretenue et indispensable, même chose pour la salle de bain. Le petit déjeuner de 10 et élogieux, le personnel professionnel, le responsable de salle, toujours présent, attentif à tout et à tous. Chaque matin, il venait s'assurer que tout était à notre goût et il le faisait avec tous les clients. Nous avons également passé un très bon moment au SPA. Le gérant aimable et professionnel. J'ai eu un massage relaxant avec mon mari et toutes les piscines disponibles. Nous avons été accueillis avec du thé chaud aux baies sauvages et un verre de fruits secs. Excellent tout et tout le monde. Hôtel à ne pas manquer. Folgarida est incroyable, le Trentin est une pure magie. Nous reviendrons car lorsque vous vivrez ces expériences vous ne voudriez plus jamais partir !
• Mili.b

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:11
• Luca.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:21

  Super hôtel avec un beau spa et un personnel très bon et serviable
• Giorgio.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:13

  Excellentes prestations de restauration et de bien-être. Je recommande les massages. L'emplacement est pratique pour ceux qui veulent skier. Personnel sympathique et attentionné.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 09:54

  Bel hôtel équipé de tout confort et commodité à deux pas des remontées mécaniques de Folgarida. Bel espace spa et détente avec grande piscine intérieure et espace jacuzzi. Restaurant du plus haut niveau, plats vraiment de grande qualité, il est difficile de trouver des restaurants avec des plats aussi bons et bien finis. Une autre note que je voudrais clarifier est la gentillesse et la disponibilité maximale du personnel très bon et attentionné.
• Marco.

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:24

  Hôtel 4 étoiles avec traitement digne d'un 4 étoiles. Le restaurant est le meilleur service que l'hôtel offre, avec ses serveurs très gentils et professionnels, et le chef qui compose des plats très savoureux et délicats. Côté ski, la proximité des remontées mécaniques et des magasins de location rend la situation de l'hôtel idéale pour ce type de vacances. Lors de mon enregistrement, un surclassement de chambre a été effectué, de standard à de luxe; geste très bienvenu, mais je m'attendais à trouver une décoration nettement meilleure que la chambre standard. Important : il n'y a pas de parking gratuit pour la voiture, seulement un payant (10€ la nuit). Pour trouver un parking gratuit, vous devrez marcher au moins 20 minutes depuis l'hôtel.
• Nicoll.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:12
• selene.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:51

  Personnel très gentil et gentil. Hôtel propre, fonctionnel et bien agencé. Excellente cuisine et personnel du restaurant ! Séjour en janvier 2022
• lucia.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:33

  Nous venons de rentrer d'un séjour au Luna Wellness. Mon mari et moi avons été très satisfaits; Chambre très propre même si simple mais ce qui nous a vraiment convaincu, c'est la courtoisie de tout le personnel : accueil, chambre, spa... la clarté dans les informations qui anticipait les doutes que nous pourrions avoir. Prix ​​adapté à l'offre. détailler son sujet
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 09:29

  Tout le personnel est très gentil et réussit à vous faire sentir comme chez vous, restaurant au top ! Hautement recommandé
• Serena.m

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:41

  Mauvaise réception, impoli, impoli et non préparé. Après avoir parlé à deux de leurs chargés de clientèle, qui comme au marché aux poissons ont essayé sans succès de me vendre une chambre au double de celle qu'ils avaient eux-mêmes mise sur le marché (prix 290 par hôtel, prix 144 par Booking pour exactement la même chambre) sont incapables de s'excuser pour le malheureux inconvénient, mais avec arrogance et arrogance, passent-ils l'appel au responsable. Je pense enfin que je vais clarifier la situation avec le directeur, qui a commencé par dire que ses subordonnés avaient fait un super boulot et non pour lui créer des problèmes et me trouver une autre structure. Appel terminé avec nous nous ne sommes pas tenus de vous faire la meilleure offre du marché mais la nôtre de rester compétitif. Pourtant ils leur avaient communiqué le tarif du marché sur Booking. Choqué par les manières bourrues et pas très amicales, j'ai mis fin à l'appel téléphonique incrédule devant tant d'incapacité.
• Elisabeth.u

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 20:34

  Nous avons eu un excellent week-end !! L'endroit est magnifique, le personnel très gentil et les chambres confortables. Nous avons dîné au restaurant et la nourriture était vraiment excellente et aussi le petit déjeuner bien approvisionné avec une vue spectaculaire. Allez-y absolument
• Matteo.i

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 16:39

  Nous sommes restés un week-end entier (2 nuits). L'accueil a été excellent dès le départ et le reste de la part de tout le personnel présent. Excellents services, qui comprennent: - accès à l'espace SPA sur réservation (sauna / hammam / Kneipp / différentes piscines avec différentes fonctions d'hydromassage), apportez votre propre bonnet de bain, vice versa vous pouvez l'acheter sur place - Petit-déjeuner buffet intercontinental. Tous les produits sont locaux et d'excellente qualité - l'après-midi espace "the/détente" avec boissons chaudes et quelques douceurs - dîner (prix très honnête) de grande qualité et avec chef sur place - Le samedi soir avec de la musique live très agréable, à ne pas manquer ! Pour cela et pour la gentillesse et la disponibilité continues, nous ne pouvons que donner toutes nos notes et planifier notre retour dès que possible.
• Nicole.s

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:27

  L'hôtel est situé dans un endroit très calme dans un petit village, tout était encore fermé en raison de la basse saison et vous pouviez profiter du calme et faire une promenade. Les chambres étaient également très propres et les lits très confortables. L'espace spa avait deux piscines et un sauna. Malheureusement, il n'y avait pas de jacuzzi et le hammam était fermé. À cause de Corona, vous deviez réserver pour des séances de spa de 70 minutes. Si vous vouliez un deuxième quart de travail, cela coûtait 5 euros supplémentaires par personne. C'était un peu dommage car il n'y avait personne autour de toute façon et il n'y avait rien à faire dans la région hors saison à part le spa et la marche. Les bonnets de bain étaient également obligatoires. Le point culminant absolu de l'hôtel est vraiment la nourriture phénoménale et la nourriture super attentionnée et courtoise. Cela nous a vraiment époustouflés. Nous n'avons jamais aussi bien mangé. Presque tout était régional et le meilleur! À tout moment! Merci beaucoup
• Manuel.u

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:35

  Hôtel attrayant avec un personnel très sympathique. Le rapport prix/performance est correct. Le restaurant est d'un niveau très élevé. Les dîners à plusieurs plats sont absolument de première classe! Malheureusement, le parking est un peu loin. L'espace bien-être coûte 5 euros séparément le soir pendant la période Corona et une heure doit être réservée à l'avance
• Marco.a

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 23:57

  Je le recommande, excellente cuisine traditionnelle et révisée, chambres impeccables et personnel très préparé et serviable. Bien fait.
• Christina.a

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:01

  Si 0 étoiles étaient possibles, je donnerais 0 !! Nous avons acheté un bon et en raison du virus corona, nous n'avons pu l'échanger qu'après son expiration. L'hôtel a seulement dit que nous devions payer un supplément, plus du double du coût du bon. C'était le seul moyen ! L'hôtel ne nous a pas du tout accueillis, une joue complète!
• loris.o

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:37

  Service traiteur du plus haut niveau. Maître d'hôtel et serveurs impeccables. Bonne structure. Séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loris merci pour le temps qui nous est consacré. C'est un plaisir pour nous de lire et de savoir que les vacances ont été conformes aux attentes. Alors au revoir à la prochaine aventure et un accueil chaleureux Luca Meneghini Directeur
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:23

  Expérience spa et dîner pour deux. Le seul défaut du spa est que les quarts de travail sont un peu trop rapprochés et peut-être un peu encombrés. Peut-être avons-nous simplement choisi le groupe le plus populaire... Le dîner est une merveille (le tout d'excellente qualité avec des saveurs et des associations bien étudiées) et le service est impeccable. En général, le personnel est très serviable et sympathique. Je ne peux pas évaluer le séjour car nous n'avons passé que quelques heures à l'hôtel, mais dans l'ensemble, j'ai eu l'impression que c'est un hôtel de luxe.
• Deborah.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 00:33

  Expérience parfaite! Nous n'étions malheureusement que 4 jours, mais nous reviendrons certainement. Très bien situé, hôtel propre avec chambre super confortable et nettoyé tous les jours ! Le soir, le restaurant proposait un dîner vraiment de haut niveau avec des plats très frais et excellents. Le petit déjeuner est toujours frais et de grande qualité (maintenant une rareté à trouver). Un grand compliment au Maitre D qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Dans l'ensemble un hôtel de qualité ! Super recommandé
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:19

  Nous avons pu profiter de l'excellent service de cet hôtel pendant une semaine. Le personnel était, peu importe dans quel domaine, tout simplement génial. énorme compliment. La cuisine était un vrai régal. C'était tout simplement merveilleux de se détendre dans ce bel hôtel après une longue excursion en moto. Les motards de la chambre 208

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thomas merci pour vos gentils mots, je les redonnerai à notre brigade de restauration. J'espère te revoir bientôt. Avec mes meilleurs voeux Luca Meneghini Directeur de l'hôtel
• Noemi.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:41

  Super recommandé ! Excellente structure, spa confortable, propre, bien équipé avec tout, personnel sympathique et préparé, agréable d'y séjourner...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noémie ce fut un plaisir de faire votre connaissance et de partager de bonnes vacances ! Un bel été et à la prochaine aventure Luca Meneghini Directeur
• Marzio.r

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 07:33

  Hôtel parfait pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité. Emplacement idéal pour les excursions et les activités. Le personnel mérite des éloges .... de la réception ... au restaurant avec le Chef, le Maitre d ' et tout le personnel exceptionnel .... jamais intrusif et à l'écoute du client .... le Spa excellent et fonctionnel .... que puis-je dire .... juste pour essayer .... Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maurice c'est un plaisir de lire et de savoir que les vacances et le personnel ont été à la hauteur des attentes ! Un bel été de la part de toute l'équipe Luca Meneghini Directeur
• Giulia.u

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 20:38

  Dès réception on m'a dit que le permis de conduire n'est pas une pièce d'identité : je les invite à revoir la réglementation italienne. Le paiement pour l'accès à la piscine est injustifié, compte tenu de la température de l'eau trop froide, et de la température brûlante de la douche sensorielle. Pendant que j'étais dans la piscine, le personnel était absent et un groupe d'enfants faisait beaucoup de bruit. Dans la chambre je crois que les sachets de thé peuvent être réapprovisionnés sans avoir à débourser un euro. Ils ne laissent pas le service de courtoisie dans la chambre pour une philosophie écologique et ne mettent donc pas à la disposition des clients même les poubelles pour la collecte sélective des déchets. Au petit déjeuner l'offre salée devrait être augmentée, surtout plus de fromages. Pour le dîner certains plats étaient vraiment salés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia certainement désolé de ne pas avoir entièrement répondu aux attentes. Dans le mail privé envoyé, les différentes notes prises ont été précisées. C'est certainement un plaisir pour nous de toujours pouvoir nous comparer avec le client pour essayer d'améliorer l'expérience de séjour. Un été heureux Luca Meneghini Directeur
• Celestino.H

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:17

  Réponse du propriétaire :
  
• mariana.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:42

  Excellent rapport qualité prix !! Bon accueil, personnel très sympathique et serviable. Belle chambre et salle de petit-déjeuner / dîner. J'y retournerais avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mariana pour le temps qui nous est consacré! C'est certainement un plaisir de lire et de savoir que les vacances ont répondu aux attentes ... et même plus. Un accueil chaleureux Luca Meneghini Directeur
• Herbert.o

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:08

  Le personnel était très sympathique et serviable, la nourriture était excellente, la chambre de luxe, dirons-nous. Espace bien-être propre et bien entretenu,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Herbert, merci pour les aimables paroles! Nous sommes ravis et espérons vous revoir à l'avenir. Luca Meneghini
• Desy.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 09:15

  Bel endroit, le personnel est très sympathique et professionnel, en particulier le personnel de la salle à manger. La nourriture est très bonne et parfaitement présentée. Expérience à renouveler assurément.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Désy, c'est toujours un plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que les vacances ont payé ! alors à la prochaine expérience ! Luca Meneghini Directeur
• Aurelio.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 23:09

  Personnel très accueillant, courtois et professionnel, excellente cuisine. Il est situé dans une position idéale pour découvrir une région magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Aurélio.... beau le mot "découvrir" ... certainement grâce à notre Experience Ambassadore cet objectif est désormais tout à fait réalisable. Luca Meneghini Directeur
• Luciano.l

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 22:45

  Courtoisie et professionnalisme, environnements propres. Cuisine exceptionnelle, avec un service de chambre superbe. La réception comme tout le personnel, prêt à répondre à chaque demande. Pratique pour pouvoir garer la voiture près de l'hôtel. Accord avec Trentino Wild pour essayer le rafting. Essayez-le, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luciano merci d'avoir pris le temps et merci pour les mots dépensés. Alors à toute vitesse.... été 2021 nous sommes là ! Luca Meneghini Directeur
• Angela.l

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:48

  Hôtel très agréable et accueillant. Spa, restaurant, espaces communs et chambres très propres et avec une attention aux détails. Menu savoureux, varié et aussi visuellement soigné. Possibilité d'amener des chiens de moins de 10 kg et des chats. Possibilité de parking gratuit dans un garage à quelques mètres de l'hôtel. Dommage qu'il ne soit pas plus proche du village de Dimaro, pourtant facilement accessible en 10 minutes en voiture. Personnel qualifié, aimable et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Angela, C'était formidable pour nous de lire que nous avions offert des vacances conformes aux attentes. Espérons que nous ne commettons pas d'erreurs et continuons toujours comme ça. Un accueil chaleureux Luca Meneghini Directeur
• Sofy.a

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:28

  Personnel très gentil et accueillant, la nourriture était particulière mais bonne et j'ai beaucoup apprécié la possibilité de choisir des plats végétariens au menu, j'ai trouvé la chambre propre et bien rangée. La très belle piscine également avec hydromassage, il y a aussi la possibilité de faire des messages, de prendre un court chemin Kneipp et un sauna. La région environnante est très belle puisque vous êtes immergé dans la nature, le seul défaut est que lorsque nous sommes venus ici (juin 2021) la région environnante est désolée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sofy merci pour les belles paroles. Disons que même si l'emplacement était endormi l'hôtel a quand même eu de belles journées.... Luca Meneghini Directeur
• Antonella..

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:12

  Dans cet hôtel je ne suis resté qu'une nuit, j'ai bien mangé, personnel sympa et le centre spa petit mais bien organisé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Antonella, c'est bien pour nous de savoir que même une seule nuit a laissé un souvenir agréable. Cela nous fait comprendre que nous allons sur la bonne voie. Un accueil chaleureux Luca Meneghini Directeur
• Grazia.o

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 17:30

  Cher Monsieur Luca, il est impossible de confondre l'odeur du chlore avec celle de la moisissure, et les environnements aseptisés sont très différents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Costanza, nous regrettons certainement de lire ce numéro. Je tiens à souligner que la chambre attribuée est neuve et vient d'être rénovée. Il a certainement perçu l'odeur aseptique que laissent les machines à ozone. Du protocole interne à chaque changement de pièce, nous avons l'habitude de désinfecter. Le Hall étant parfois relié à la piscine peut contenir un soupçon de chlore mais rien d'autre. Cependant, il est toujours important de se confronter et d'être prêt à s'améliorer. Merci de prendre le temps Luca Meneghini
• Paolo..

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 13:40

  Très bel hôtel propre avec un très bel espace spa. Personnel sympathique, restaurant bien organisé et cuisine délicieuse. Hautement recommandé A+++
• Gianluca.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 15:29

  Personnel très qualifié, à partir du mètre Andrea, et Anna, une serveuse très attentionnée et bonne ! Avec ma femme et mes amis, nous avons passé 4 jours très relaxants. Merci à tout le personnel !!! À bientôt!
• Denise.i

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 21:50

  Super établissement !! Personnel toujours poli et professionnel. Bonne nourriture !! Chambres et installations démodées mais bien entretenues et propres. On reviendra certainement.
• Gianni.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 14:30

  Super hôtel. Accueil sympathique et personnel très bien formé. Chambres impeccables et tous les services dont le spa. Excellente cuisine avec des plats typiques d'excellente qualité. Un merci spécial au directeur pour sa sympathie et son professionnalisme pour rendre les vacances de ses clients si agréables.
• Ilaria.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 23:20

  J'étais invitée avec mon mari dans cet établissement qui a participé à une initiative en faveur du personnel de santé employé en première ligne pendant l'urgence Covid. Je remercie le gérant et tout le personnel, en particulier ceux du restaurant et du bar, pour la gentillesse et le professionnalisme avec lesquels nous avons été servis. La chambre était parfaite, équipée de tout le confort. Excellent espace bien-être, équipé de toutes les mesures d'assainissement et d'un personnel extrêmement serviable. Félicitations pour la large diffusion des distributeurs de solution alcoolisée pour le lavage des mains, placés là où c'est nécessaire. Félicitations pour l'attention portée aux mesures d'hygiène dans l'espace restauration au buffet, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Nous avons vraiment passé un bon moment.
• Fausto.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 00:48

  Très bon hôtel à Folgarida. Chambres spacieuses et propres. Personnel amical et serviable. La cuisine est excellente avec des plats traditionnels du Trentin soigneusement présentés dans une salle scénographique. Merci à Maurizio et Andrea et à tout le personnel de la salle pour leur sympathie, leur compétence et leur disponibilité. Excellent spa malheureusement limité par les lois de lutte contre le Covid 19. A essayer.
• Marian.y

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 23:48
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:26

  Hôtel dans une position stratégique pour aller à Madonna di Campiglio, relié par les remontées mécaniques mais à seulement une dizaine de km, à environ 10-12 minutes en voiture. Le centre de bien-être est agréable, où il y a tout ce qu'il faut pour se détendre après une journée de ski. La chambre supérieure et la gentille et souriante réceptionniste Giada sont également magnifiques. Tout le personnel est sympathique et à l'écoute des clients. La salle du dernier étage utilisée comme restaurant est très belle, d'où la vue se perd sur les Dolomites du Trentin. Revenir.
• Silvia.

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 20:05

  Structure très accueillante .. Espace bien-être petit mais agréable et propre. Dîner avec un abondant buffet d'entrées et de légumes .. Discret le reste .. Fabuleux petit déjeuner avec beaucoup de choix de crêpe à remplir, au miel en peigne .. Exceptionnel
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 14:37

  2 jours de détente dans cet hôtel à Folgarida où il y a d'abord la gentillesse et la compétence de son directeur et de tout son personnel. Cuisine excellente. Belle piscine et spa dans l'hôtel pour les jours de pluie
• Pier.

  3 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:27

  L'espace Spa est joli, ce n'est pas géant, mais pour moi ce n'est pas si important ; la propreté est plus importante, et c'était très propre. L'eau des bassins est fraîche, ce n'est pas l'eau thermale classique à 38/40 degrés.
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 15:26

  Simplement génial! Accueil optimal ... spa propre et personnel très très courtois et préparé ... chambres parfaites selon vos besoins ... service de restauration 10 étoiles ... et tout le personnel super préparé et très gentil .. en fait nous sommes de retour ..le directeur et le top Maitre ! Un petit coin de paradis pour déconnecter et se régénérer
• Albi.l

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 07:54

  Top emplacement, chambres confortables avec balcon. restaurant avec vue sur les montagnes, excellente cuisine et service. Le spa est plus grand que je ne le pensais et jamais bondé. Nous avons séjourné en août et reviendrons pour une semaine blanche. Hautement recommandé!
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:55

  J'ai essayé les services du spa et ils étaient excellents. En particulier, le personnel très aimable a géré une petite erreur sur l'horaire de manière optimale
• Michele.r

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 00:33

  .. parce que tout était impeccable !!! La disponibilité de chacun de la réception au départ, la chambre rénovée, super confortable et d'une propreté irréprochable, l'espace bien-être organisé avec des espaces et des horaires différents pour ne créer de gêne à personne, la cuisine de qualité dans un cadre élégant et le petit déjeuner vraiment copieux avec tout ce à quoi vous pouvez penser pour pouvoir manger le matin..et même plus!! Il faut vraiment féliciter le réalisateur, un quadragénaire qui avec un professionnalisme et une expérience acquis nous a guidé dans ce "voyage" nous offrant 10 jours de sérénité, presque magique.. BRAVI !!!
• Stefania..

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 07:30

  Optimal. J'ai fait un massage corporel décontractant avec désinvolture: Mme Gaia et son personnel professionnel et aimable, mais merci à Andrea, excellente masseuse, professionnelle et à l'écoute.
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 09/07/2019 à 11:14

  Mauvaise expérience, ils nous ont littéralement chassés de l'hôtel et le personnel indécent, en particulier le directeur, mais aussi les serveurs. Les seules bonnes choses sont la cuisine et l'emplacement. BEAUCOUP A AMÉLIORER, 4 étoiles non méritées
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 18:38

  Séjour de quatre nuits, chambres spacieuses et bien nettoyées, personnel formé et aimable, grand spa bien entretenu, restaurant moderne et petit-déjeuner sucré et salé de qualité. Garage gratuit, seul défaut écoliers bruyants.
• Luana.

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 09:19

  Bel endroit, excellent hôtel avec centre de bien-être attenant et enfin, nourriture abondante et délicieuse 😋 sans oublier le personnel amical et serviable, de la réception au personnel de la salle à manger.
• Bruna.r

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 18:28

  C'est la troisième année non consécutive que nous séjournons dans cet établissement. Que dire, tout est parfait de l'accueil à la nourriture, ils sont tous disponibles et sympathiques, excellent service même au SPA
• Marina.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 09:56

  Bel hôtel, avec une salle à manger / salle de petit-déjeuner avec une vue magnifique ... nous avons très bien mangé et le service (à la réception et aux repas) était vraiment très gentil et sympathique! SPA propre et beau ...
• Melissa.e

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:29

  Les trois étoiles sont dues à la moyenne entre les services de massage et l'espace détente. Le massage de 30 minutes était relaxant, dans une belle pièce propre et bien rangée effectuée par un bon opérateur. Malheureusement, la piscine était pleine d'enfants qui couraient, criaient et plongeaient, contrairement aux panneaux affichés dans la structure et aux différents appels des opérateurs. Malheureusement, à cause de l'impolitesse des parents, le séjour à la piscine était tout sauf relaxant.
• Stefano.u

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 21:31

  Nous avons passé deux nuits en demi-pension avec un accès illimité au spa. Au cours de ces deux jours, nous nous sommes détendus dans l'espace bien-être bien approvisionné et nous nous sommes laissés dorloter par les délices de leur cuisine. Personnel très professionnel, sympathique et serviable.
• Giovanni.g

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 19:59

  Excellent emplacement pour les pistes, service vraiment précis, personnel très gentil et serviable, chambres adéquates, petit déjeuner copieux avec bon choix, cuisine à la hauteur. Certainement recommandé!
• Marco.r

  3 / 5

  Le 02/02/2018 à 17:10

  L'hôtel a été rénové mais se sent un peu fatigué, le service du personnel était bon. Côté positif la bonne cuisine. Côté négatif le manque de parking qui oblige, vu l'interdiction de garer les voitures dans la rue la nuit, à se garer moyennant un supplément à 10€ la journée dans une structure partenaire. L'hôtel dispose également d'un spa.
• Attaché.i

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 09:58
• GiuMa.i

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 17:37

  hôtel merveilleux, super accueil, belles chambres au juste prix. Points forts : l'emplacement, le restaurant panoramique et élégant, le centre de bien-être et le petit déjeuner avec une grande attention aux matières premières. BIEN! NOUS REVIENDRONS!
• Maria.a

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 17:39

  Ce fut une expérience merveilleuse, séjourner à l'hôtel Luna était une évasion du chaos et du stress quotidien pour plonger dans une oasis de détente. ... tout atteint l'excellence, des chambres bien entretenues, accueillantes et super propres au soin apporté à la restauration avec des plats fantastiques, des menus super délicieux, des desserts sublimes, le personnel fantastique, en particulier la responsable de salle Andrea, une personne gentille avec un large culture et très professionnel, même son personnel le mérite, on note l'excellent encadrement dans l'accueil du client et l'attention qui lui est consacrée .... n'oublions pas l'attention de l'excellent petit déjeuner qui satisfait tous les palais. Quoi qu'il en soit une expérience divine. Merci également au réalisateur Luca, une personne exquise

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria merci de partager l'émotion de vos vacances au Luna Wellness Hotel ! C'est toujours un plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que les vacances nous ont même surpris par le service offert ! J'ai un bel été et un cher au revoir Luca Meneghini Directeur
• Giovanni..

  4 / 5

  Le 07/01/2017 à 22:21

  Bon accueil, bons services, gentillesse. L'endroit est proche à 150m de la télécabine. Nous avons été bien. Si je dois trouver deux défauts..1) les peignoirs pour accéder au spa, ok donnez les avec la cagoule par contre, ça ne vous coûte rien, et pour que les gens n'aient pas froid à la tête en sortant de la piscine depuis l'ascenseur est à l'extérieur du spa. 2) mettre la place de parking couverte dans le prix, même si on paie un peu plus lors de la réservation, ce n'est certainement pas le montant qui fait la différence ! et c'est une valeur ajoutée. J'y retournerais. Salut.
• Federico.r

  4 / 5

  Le 27/08/2016 à 19:27

  Séjour d'une nuit avec le forfait Smartbox. La chambre a été modernisée en respectant les canons du mobilier moderne. Le petit-déjeuner est servi au troisième étage de l'hôtel qui offre une vue sur Folgarida. L'emplacement était vraiment magnifique et le personnel s'est montré serviable et courtois envers nous. Le spa comprend un parcours Kneipp, un bain turc, un sauna, une nage à contre-courant, une douche émotionnelle et un hydromassage. Globalement une note de 4 sur 5.
• Edoardo.i

  4 / 5

  Le 19/08/2016 à 18:49
• Alberto.a

  4 / 5

  Le 06/08/2016 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Edwin.a

  4 / 5

  Le 06/01/2016 à 16:33

  Très bel hôtel, petit déjeuner et dîner sublime tant en présentation qu'en goût. Spa très agréable et accueillant, le seul défaut est le parking totalement absent sinon payant. De plus, les frais sont assez élevés par rapport à la moyenne (210€ x chambre double, demi-pension incluse)
• annalisa.e

  5 / 5

  Le 01/08/2015 à 08:20

  Ce furent des vacances inoubliables. Structure au maximum de propreté et équipée de tout confort. Nourriture excellente et variée. Le point fort est le personnel, surtout celui du restaurant, du maitre Andrea aux excellents Denisa et Gianni.