The Sense Experience Resort
A propos de : Hôtels The Sense Experience Resort à Follonica
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (84)
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MICHELA.A4 / 5Le 05/11/2022 à 15:18
A part une erreur à l'arrivée avec la chambre, tout va bien, la structure est très agréable et bien entretenue, personnel très gentil et formé.
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elisa.a5 / 5Le 03/11/2022 à 21:47
Expérience fantastique. Station balnéaire pratiquement nouvelle immergée dans une fantastique pinède. Service de plage irréprochable. Personnel professionnel, bien préparé, gentil, serviable et sympathique. Chambres spacieuses avec une vue magnifique et d'une propreté impeccable. Personnel d'étage disponible jusque tard dans la soirée. A disposition des hôtes vélos, canoës et planches. Qualité et quantité irréprochables des aliments qui peuvent, grâce à leur variété, satisfaire tous les palais. Je dirais que tout est parfait.
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Katia..3 / 5Le 01/11/2022 à 11:33
J'ai été dans cette structure pour le pont des Saintes. Nettoyer et ranger la chambre. J'ai utilisé le service du petit-déjeuner et je dois admettre que même s'ils ont beaucoup de personnel, ils devraient mieux l'organiser. J'ai attendu vingt minutes que quelqu'un vienne commander et je suis personnellement allé demander à quelqu'un de venir à table, épuisé d'attendre. Malgré cela, j'ai attendu aussi longtemps avant qu'ils m'apportent ce que j'avais commandé. Ils erraient sans savoir quoi apporter à qui. La station est accueillante bien qu'elle soit tout en béton, peu respectueuse de l'environnement. La plage privée avec gazebos est magnifique.
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Elisabeth.a5 / 5Le 31/10/2022 à 21:15
Pour moi l'une des meilleures vacances. Dans cette station, vous trouverez des vacances d'un genre particulier. Beaucoup de nature, des retraites ingénieuses construites dans la nature, une plage fantastique, une équipe formidable 👍🥂😍
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Peter.r5 / 5Le 27/10/2022 à 20:16
Nous avons choisi en raison de la modernité et styles clairs, l'emplacement direct à la mer au milieu de la pinède classique dans laquelle la piscine et le court de tennis sont pour a décidé The Sense - l'écran avec Des transats sont réservés exclusivement à chaque invité et inclus - les boissons et la nourriture sont incluses Demande apportée directement à la plage - en Le restaurant Dimora change Plats toscans et bons régionaux Vins et vins d'autres régions et pays - le restaurant Eate (au Michelin listé) n'est saisonnier que dans le Les mois d'été sont ouverts car les tables pour ça L'extérieur est face à l'océan - vaste Petit-déjeuner buffet avec plats à la carte, par ex. B Omlette, carpaccio de poisson, etc. en supplément Red Rabbit est le bar extérieur qui vient avec salon associé au Beach Club directement sur la plage - très attentionné service amical - que Personnel de ménage inclus Le service de couverture le soir est excellent - le nôtre La chambre était toujours parfaitement nettoyée - nous étions Nous y sommes depuis 2 semaines et nous allons très bien ressenti - nous reviendrons à coup sûr
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Brian.o3 / 5Le 17/10/2022 à 16:34
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Paolo..4 / 5Le 23/09/2022 à 20:17
Resort inauguré en 2020, excellent emplacement en bord de mer avec des bâtiments de chambres immergés dans un magnifique parc de pins maritimes. En plus du nettoyage, des chambres rénovées deux fois par jour et des équipements hôteliers de qualité supérieure. Moins le service de table n'est pas à la hauteur de la catégorie de villégiature (serveurs volontaires mais clairement inexpérimentés) avec des erreurs qui entraînent parfois des désagréments pour les clients, une plage peu profonde et en partie avec du gravier non qualifié comme je m'y attendais d'une propriété de pointe à une catégorie supérieure. La station dispose de deux restaurants, le "Dimorà" d'un niveau correct avec en plus la possibilité de dîner dans la véranda avec vue sur la mer et le "Eatè", classé Michelin, non essayé. Certainement à réessayer
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Etienne.r5 / 5Le 22/09/2022 à 15:46
Belle station balnéaire sur l'eau. Belles chambres. Cuisine correcte. Chaises longues et parasols sur la plage privée inclus. Boissons trop chères.
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James.e1 / 5Le 20/09/2022 à 22:52
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Massimo.i5 / 5Le 08/09/2022 à 21:39
ma femme et moi avons assisté, en tant qu'invités, à un mariage qui a été célébré à 18h30 sur la plage de ce bel hôtel récent. après la cérémonie nous avons pris l'apéritif puis dîné au restaurant gastronomique de 'le sens'. excellent dîner et service impeccable à tous points de vue. des plats raffinés et savamment préparés accompagnés des bons vins changés pour chaque plat. vraiment un environnement raffiné, agréable et relaxant immergé dans une pinède séculaire. Je recommande pour un séjour et pour déjeuner/dîner. haut niveau.
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Caro.5 / 5Le 06/09/2022 à 09:31
Encore une fois : chambres superbes, belle plage, tout était très bien entretenu et harmonieusement agencé ! Le service était très bon et les vacances dans leur ensemble ont dépassé nos attentes.
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patrizia.u5 / 5Le 05/09/2022 à 10:58
Je ne suis pas resté malheureusement car je suivais une cérémonie. Le cadre est moderne, le restaurant est serveurs raffinés et attentifs et très courtois. la vue au coucher du soleil est un spectacle
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Dmitry.l5 / 5Le 29/08/2022 à 10:48
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Jörg.o1 / 5Le 28/08/2022 à 22:05
nous n'avons pas été accueillis de manière particulièrement professionnelle après un long trajet en voiture. C'était plutôt une ambiance cool. Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer et avons eu une chambre avec vue partielle sur la mer. Lorsque nous nous sommes plaints de cela, on nous a dit que nous étions arrivés tard et que toutes les chambres avec vue sur la mer étaient déjà prises. On ne nous a pas proposé de surclassement non plus, seulement dit que nous pouvions emménager dans la chambre réservée le lendemain. Un "no go" absolu pour un hôtel de cette classe. J'avais également demandé une compensation financière, mais je n'ai pas reçu d'autres commentaires. Sinon l'hôtel est sympa. La nourriture est bonne et le personnel de service essaie très fort. Je ne peux qu'être d'accord avec les autres commentaires sur les prix élevés des boissons. Les tracas à l'arrivée et la mauvaise chambre ont gâché un peu notre séjour. Nous ne ferons donc plus le long voyage et passerons nos prochaines vacances en Italie dans un autre hôtel en bord de mer.
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Uwe.r5 / 5Le 27/08/2022 à 20:32
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Rosa.'4 / 5Le 26/08/2022 à 15:49
Pour apprécier la position et le type de structure (architecture verte, piscine, pinède...) et l'accueil. Quelques remarques sur la chambre : la moitié de celle-ci est occupée par un lit double supplémentaire, j'aurais préféré un coin salon vu la taille, bidet et WC trop rapprochés, un seul crochet pour le peignoir et support pour une seule serviette. La qualité de la nourriture au restaurant n'est pas à la hauteur de la qualité d'un resort de ce niveau (aliments sans personnalité, saveurs indéfinies) sans parler du service très désorganisé (confusion avec les plats, retards.) Subdivision ridicule de l'attribution de tables et de positions sur la plage en fonction du type de salle, sorte de subdivision paradoxale en castes. Enfin, le rapport qualité prix certainement déséquilibré.
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Lieven.e2 / 5Le 16/08/2022 à 12:59
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Sabrina.u5 / 5Le 12/08/2022 à 17:14
Nous venons de séjourner dans cette belle propriété et nous en sommes très satisfaits. L'endroit est enchanteur et calme, idéal pour débrancher et se détendre. La chambre était impeccable et correspondait aux attentes et le personnel était toujours souriant et serviable. Fortement recommandé 😁
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Lia.14 / 5Le 09/08/2022 à 12:49
Personnel très gentil. Nettoyage impeccable. La seule note discordante est le restaurant Dimoda' choix très médiocre et qualité pas à la hauteur du resort
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René.o2 / 5Le 25/07/2022 à 09:47
Très bel hôtel.Séjour de 14 jours avec vue mer et petit déjeuner. J'ai eu une chambre inférieure dès le début car l'hôtel était complet. A été corrigé après le premier week-end. Il nous a dit à notre arrivée que tout pour le week-end était complet et que nous n'avions pas la possibilité d'y manger sauf pour le petit déjeuner. Idéal emplacement. Hôtel bien entretenu et très propre. Si vous ne réservez que le petit-déjeuner et que c'est aussi très cher, il n'est pas possible de manger au restaurant. Il a fallu faire ses courses dans un centre commercial et manger sur le balcon ou dans un restaurant du quartier. Seulement le menu cher (gastro) u seulement s'il y a de la place. TRÈS déçu cher et très triste. expérience vraiment très négative. RL
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Giulia.e3 / 5Le 22/07/2022 à 14:20
Bel endroit entouré d'une pinède. Bonne nourriture et bons cours. Belles chambres (nous avions une supérieure). Seuls deux problèmes : prix trop élevés pour les boissons supplémentaires (café 5€, eau 0,75€ 5). Malheureusement, à notre arrivée la chambre n'était pas très propre (cheveux au sol et dans la salle de bain). Dans l'ensemble une belle propriété
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Tanja.h5 / 5Le 22/07/2022 à 07:31
Très beau complexe hôtelier au milieu de vieux pins. La chambre était moderne en blanc et était nettoyée deux fois par jour. Des serviettes toujours fraîches et de l'eau en bouteille étaient fournies gratuitement tous les jours. La plage était belle, sable et petits cailloux mêlés, la mer était limpide et adaptée aux enfants car elle était en pente douce. Nous avions attribué des chaises de plage avec des parasols et des serviettes toujours propres, ce que nous avons vraiment aimé. La piscine est également très agréable, juste un peu à l'écart et malheureusement pas de possibilité de prendre un café ou des en-cas sur place, uniquement de l'eau et des boissons non alcoolisées en libre service. Le service était très sympathique et arrangeant, nous avions mentionné rentrer tard le soir et on nous a proposé le petit-déjeuner à emporter, ce que nous avons accepté avec gratitude. Nous reviendrons certainement!
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Wim.a4 / 5Le 19/07/2022 à 16:52
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Luca.a4 / 5Le 18/07/2022 à 16:45
belle structure, très bon service, discret et ponctuel. excellente plage, parasols espacés juste comme il faut, grande tranquillité. piscine pas confortable comme emplacement et avec plusieurs enfants, en tout cas vu la qualité de la mer, ça n'a pas l'air d'être un moins. seule remarque (pas petite) les prix des extras, notamment le bar et le mini bar dans la chambre sont hors de toute logique (cocktails à 18 euros, café à 5 euros). Le restaurant (nous n'avons essayé que le DImora) a des prix au-dessus de la moyenne mais qui reflètent une logique (l'endroit est vraiment sympa), le second nous n'avons pas essayé.
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Kaitlyn.a5 / 5Le 10/07/2022 à 19:25
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richard.r5 / 5Le 04/07/2022 à 21:45
Très bon séjour ..cadre très agréable…personnel nombreux très performant…propreté…confort des chambres …petit déjeuner copieux..jardin très fleuri bien entretenu…plage confortable..excellent rapport qualité prix
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Emanuele.a5 / 5Le 03/07/2022 à 09:35
Une véritable expérience culinaire. Non seulement la matière première d'excellente qualité, mais les accords mets-vins étaient exceptionnels, le tout entouré d'un lieu paradisiaque et d'un personnel aimable, formé et professionnel. L'excellente carte des vins. Un merci spécial à Tiziano qui, à mon avis, est un vrai Big Top Meter. Merci encore.
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fabio.a3 / 5Le 02/07/2022 à 20:22
Structure neuve et bien structurée en tant qu'espaces, parc bien entretenu, nettoyage parfait des chambres et personnel serviable. Cependant, il convient de noter le niveau de service proposé en ce qui concerne les restaurants, à la fois le service sur la plage, le personnel très jeune et inexpérimenté et de voir des non-professionnels du secteur, même s'ils dénotent une certaine volonté de "bien faire " ils pèchent dans des erreurs qui sont souvent de légers contre-prestations mais parfois des désagréments, il manque sans doute un personnage clé fort qui gère le personnel et dicte les règles, un vrai dommage pour une structure qui a du potentiel, elle se rémunère comme une structure de luxe mais dans le fin le client ne se sent pas choyé va gâcher un peu l'expérience générale, tout cela me fait dire que je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas pour ceux qui sont habitués aux normes élevées, en espérant que la direction reverra les choses en l'avenir et pourquoi pas lui donner une seconde chance
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Kendall.a4 / 5Le 02/07/2022 à 19:59
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Elisa.a5 / 5Le 02/07/2022 à 16:42
Lieu enchanteur où le temps extérieur semble ne pas exister. Disposant de tous les services à l'intérieur, il est idéal pour allier détente totale, sport (tennis et cours de fitness et de yoga tous les soirs) et excellente restauration. C'est la deuxième fois que nous y retournons, nous espérons sincèrement qu'il y aura aussi la troisième.
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Giorgio.a2 / 5Le 29/06/2022 à 09:25
Une structure qui ne respecte pas les qualités dont elle dispose Plage sale et inexistante Piscine même pas à prendre en considération, inutilisable Mauvais service à partir de la réception où l'on trouve des gaspilleurs de temps et des incapables jusqu'au personnel du restaurant Le personnel poli mais inefficace, surtout pas coordonné. La chambre que nous avions était neuve et spacieuse mais avec un petit balcon donnant sur le parc où l'on dit qu'il y a une vue sur la mer si vous regardez sur le côté. Le jardin équipé d'un bar et d'un petit restaurant est agréable et est la seule photo qui se répète de la structure Cher pour ce qu'il propose ! Non recommandé!
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odette.o4 / 5Le 21/06/2022 à 08:44
Je suis resté avec ma famille pendant 1 semaine. Belle expérience. Personnel sympathique et professionnel (Daniele Stefano Giulia du restaurant et Stefania en charge de la salle qui ont fait la différence). Une expérience à renouveler.
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TATIANA.O4 / 5Le 16/06/2022 à 12:19
Un emplacement unique en son genre, avec une attention portée à chaque détail dans les chambres et les espaces communs. L'un des plus beaux endroits où je suis allé en Italie. Je n'ai pas donné 5 étoiles uniquement parce qu'à mon avis un peu plus pourrait être fait... surtout par le personnel très jeune et parfois un peu inexpérimenté. un petit supplément d'attention, surtout vu le prix du séjour, et ça peut devenir un super resort.
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barbara.i5 / 5Le 16/06/2022 à 10:35
Fabuleuxooo ! Séjournez dans une suite pour quelques jours de détente totale, que dire ? La structure est tout simplement magnifique, le parc, parfaitement entretenu, est une débauche de fleurs et de plantes, les sons, les couleurs, la vue sur l'île d'Elbe, les pins, le mobilier, tout concourt au bien-être du client qui dans cette propriété est roi. Le seul petit défaut était la climatisation qui bloquait parfois et l'appli pour commander le parapluie qui ne fonctionnait pas le premier jour. Je suggère de mettre un surmatelas sur le canapé-lit de la suite. Félicitations au directeur Francesco Sommer, qui dirige la structure de manière impeccable, et à tout le personnel avec une mention spéciale à Davide du restaurant Dimorà pour son professionnalisme et son attention au client. Nous reviendrons et comment si nous revenons!
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the.H5 / 5Le 14/06/2022 à 15:07
Une station balnéaire avec un emplacement fantastique sur la plage et un personnel courtois qui est heureux de pardonner l'un ou l'autre petit malentendu. Le système est constamment élargi et affiné. Un peu cher, mais la qualité est correcte et la vue sur la plage et la mer est carrément sensationnelle. Volontiers encore...
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AMG.S4 / 5Le 30/05/2022 à 19:53
Nous sommes restés quelques jours mais je dois définir l'expérience unique… La structure est belle, bien entretenue et maintenue en parfait état, immergée dans une fantastique pinède à deux pas de la mer, le personnel très gentil, attentionné et cordial pour le moins. Attention aux détails sur tout, nettoyage au top. Produits et matières premières de haute qualité. Vraiment à revenir et à recommander. Merci pour tout. D. Vanzanelli
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Peggy.t5 / 5Le 24/05/2022 à 14:16
Super hôtel moderne dans un endroit calme. Service de première classe. Le petit déjeuner était super aussi. Prix-performance impeccable. La partie plage est bien entretenue. Chaises longues, serviettes et parasols sont inclus. Les cocktails sont trop chers à mon goût. Les chambres sont lumineuses et très bien équipées. Il y avait même des vélos disponibles gratuitement. Super vacances reposantes. Il n'est également qu'à quelques pas d'Elbe.
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Francesco.o5 / 5Le 21/05/2022 à 15:08
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Rebecca.5 / 5Le 21/05/2022 à 06:01
Bel hôtel moderne avec une belle plage à sa porte. Les surcoûts sont très élevés (ex : cocktails à 18€), il n'y a pas de restaurants à proximité immédiate. À côté dans le Golfo, mais ce n'est pas recommandé et sinon uniquement dans le centre-ville de Follonica (environ 3 km). Le restaurant de l'hôtel lui-même est super ! Petit-déjeuner buffet 1A.
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Jacqueline.�5 / 5Le 19/05/2022 à 04:50
C'est un nouvel hôtel très agréable. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand nous étions là-bas, donc tout était très détendu. Les chambres sont très lumineuses, propres et confortables. Le personnel de l'hôtel est très arrangeant. La seule critique concerne les prix (18eur pour un cocktail, 15eur pour un verre de vin, 25eur pour un plat de pâtes), ce qui est normal pour un hôtel 5 étoiles. La nourriture était très bonne.
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Francesco.o5 / 5Le 16/05/2022 à 13:49
L'expérience est la bonne façon de définir ce coin magnifique. Un lieu de soins pour tous les sens : d'où son nom ! J'ai passé 4 jours avec ma famille au nom de la détente, du sport, du beau temps, de la bonne bouffe. Le personnel, à commencer par Francesco, Daniele, Davide, Melissa, Jasmine et tous les autres, m'a apporté combien la logique de Care and Experience fait partie de l'ADN du Resort.
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Becky.h5 / 5Le 11/05/2022 à 07:32
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Silvia.i5 / 5Le 01/05/2022 à 16:39
Nous avons séjourné deux fois au cours des deux derniers mois. La structure est fabuleuse, avec une attention aux moindres détails, l'emplacement est très beau mais ce qui fait la différence, c'est certainement le personnel compétent, toujours souriant, sympathique et super serviable. Nous reviendrons.
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Philipp.o5 / 5Le 21/04/2022 à 11:47
Réponse du propriétaire :
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Christian.r5 / 5Le 19/04/2022 à 05:31
Merveilleux hôtel moderne d'excellente qualité. La structure très moderne et bien entretenue. Qualité sensationnelle de la nourriture pour le petit déjeuner et le dîner. Service très gentil et très compétent. A recommander absolument le Top 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Crostelli, merci pour ce merveilleux retour. Votre satisfaction est la nôtre, nous sommes heureux d'avoir rendu vos vacances parfaites à tous égards. Francesco Sommer Directeur de station -
Pamela.e5 / 5Le 18/04/2022 à 21:23
Un endroit vraiment charmant! Nouvelle structure avec une attention aux moindres détails, chambres spacieuses et décorées avec goût. En pleine nature et en bord de mer… personnel très gentil et professionnel ! Nourriture de grande qualité! Nous avons passé notre week-end de Pâques ici et nous nous sommes vraiment bien amusés! Ici, vous vous sentez vraiment en vacances 5 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Reci, nous sommes reconnaissants pour les belles paroles passées à propos de notre The Sense Experience Resort, des chambres à la nature qui nous accueille, en passant par l'offre gastronomique, jusqu'à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau cet été 2022. François Sommer Directeur de station -
Valentina.o5 / 5Le 29/10/2021 à 22:06
Un endroit magnifique et reposant niché dans une pinède en bord de mer ! La chambre magnifique et impeccable avec une vue à couper le souffle !! le buffet du petit déjeuner (servi) copieux et savoureux où il ne manque vraiment rien ! Vous pourrez ensuite profiter de la journée sur la plage privée équipée tout confort ! Il y a aussi un bar extérieur confortable où vous pouvez boire à toute heure, et il est possible de déjeuner à deux pas de la mer 😍 Même au dîner, le chef propose des plats raffinés et délicieux et il y a une excellente carte des vins. Le personnel est attentionné, gentil, professionnel et très bien préparé ! Que dire, tout était parfait, j'ai hâte d'y retourner !
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Giovanni.5 / 5Le 30/09/2021 à 18:13
L'expérience sensorielle donne vraiment le sens d'une expérience de cri. Personnel très gentil, chambres avec une attention à chaque détail, propreté des chambres et chambres excellentes, paysage spectaculaire et forêt de pins avec musique d'ambiance dans le parc pour que vous puissiez écouter de la musique relaxante lors des promenades du soir. Piscine chauffée et bien entretenue. Le petit déjeuner buffet servi par un personnel plein de sourire et de gentillesse Le dîner servi est exceptionnel tout comme les Chefs qui le préparent. Le Maître est aux commandes de la salle et est toujours prêt à chouchouter les clients comme les serveurs, toujours prêt à satisfaire les demandes avec gentillesse et grâce. Ce complexe donne vraiment un sens à ce que sera une expérience unique
Réponse du propriétaire :
Cher invité, donner le meilleur pour que nos hôtes se sentent bien est l'objectif que nous nous sommes fixé et nous vous assurons que lire que nous avons réussi nous rend immensément heureux. Nous vous remercions pour cet avis. Francesco Sommer Directeur de station -
Chiara.2 / 5Le 28/09/2021 à 18:04
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Katia.o4 / 5Le 15/09/2021 à 09:30
Station avec une structure moderne, bien organisée, bien entretenue et propre Excellent service avec un personnel attentif et serviable. Excellent petit déjeuner. Le restaurant pour autant que j'en ai goûté, je pense qu'il peut s'améliorer, pour être à la hauteur de tout le reste des prestations.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boni, Nous sommes reconnaissants pour cette belle critique et nous nous réjouissons de vous revoir à The Sense Experience Resort pour vous offrir un rêve de pure détente. François Sommer Directeur de station -
Stefano.r5 / 5Le 11/09/2021 à 06:42
Tout vraiment impeccable dans l'ensemble: - personnel préparé et très gentil (nous avons fait de nombreuses demandes et elles ont toutes été acceptées sans la moindre erreur !) - chambres et complexe impeccables - plage à distance de marche de tous les hébergements du complexe - contexte dans la nature Seuls défauts : - file d'attente au buffet du petit-déjeuner (il y a des restrictions mais quelque chose de plus est nécessaire de toute urgence au niveau de l'organisation) - carte vin/bière/spiritueux etc. et variété de nourriture vraiment limitée - des frais vraiment excessifs (16€ le spritz, 26€ le pacchero aux fruits de mer, 16€ la boîte de baci di dama du minibar) - bonnet de bain obligatoire dans la piscine, en fait on peut dire qu'il est totalement inutilisé bien qu'il ait beaucoup de potentiel - pas de service sur la plage, si vous voulez une salade vous vous levez et allez la commander en ligne et l'amener au parasol Le socle est vraiment top ! Hautement recommandé
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Elena.a5 / 5Le 09/09/2021 à 08:50
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour ces précieux commentaires. Ici, à The Sense Experience Resort, nous nous réjouissons de vous accueillir dès que possible pour vous offrir une expérience de détente totale. François Sommer Directeur de station -
Livio.o5 / 5Le 05/09/2021 à 12:35
Excellente structure et très bien située, entourée de pins avec accès direct à la mer bleue de la mer Tyrrhénienne. Personnel exceptionnel, sans exception. Une mention spéciale à la cuisine de haut niveau, du petit déjeuner au dîner. Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille. Certainement pour revenir.
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Sara.h5 / 5Le 31/08/2021 à 18:30
J'adore. Belle et super moderne avec toutes les commodités souhaitables. Red Rabbit bar / restaurant rapide, facile mais délicieux. Des vélos gratuits vous permettent de rejoindre facilement Follonica et au-delà grâce à la piste cyclable. De nombreuses zones de confort. Bon service des canoës sur la plage. Personnel sympathique et toujours disponible. Le seul défaut : douche en verre avec salle de bain en verre. En général presque impeccable.
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Luisa.o4 / 5Le 29/08/2021 à 14:59
Station agréable et bien conçue. Plage élégante, personnel fantastique. Services d'accompagnement au séjour à améliorer (animations, sport, etc.). De belles chambres, mais pas toujours fonctionnelles pour deux (du moins la nôtre) ou pour des vacances à la plage !
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Claudia.i5 / 5Le 24/08/2021 à 06:45
Un lieu splendide et régénérant. Mer magnifique et facilement accessible, service impeccable. Chambres confortables. Vue imprenable. Petit déjeuner avec un large choix et toujours très bon. Les dîners au restaurant sont spectaculaires avec des matières premières fraîches et de qualité. Recommandé.
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Barbara.u4 / 5Le 18/08/2021 à 08:19
Félicitations à l'efficacité sans faille et à la courtoisie de Mihaela, notre femme de chambre. Piscine parfaite ! Plage confortable et bien entretenue. Chambres modernes et propres. Super emplacement parking pratique. Gentillesse du personnel d'accueil.
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Bianca.e5 / 5Le 17/08/2021 à 12:42
J'ai passé des vacances inoubliables en famille dans ce Resort : le petit déjeuner est très copieux avec un buffet exceptionnel, le restaurant est excellent aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner et les chambres sont très propres et confortables. La seule chose à signaler est la présence de deux équipes au restaurant le soir en raison des places limitées : il serait plus agréable de pouvoir arriver au restaurant à l'heure préférée et de pouvoir s'asseoir sans attendre. Tout le reste est super !
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Calandre.95 / 5Le 06/08/2021 à 08:11
Ils ont pris un bon départ, la structure d'une ancienne colonie vraiment bien rénovée, tout le confort dans un bel endroit à quelques mètres de la mer, avec une plage également équipée pour les handicapés. Pour l'instant, le point fort est une alimentation vraiment soignée dans la présentation des plats et dans la qualité. Personnel accueillant et professionnel. Pour revenir la saison prochaine.
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Stefano.i2 / 5Le 01/08/2021 à 14:47
Malheureusement, cet hôtel manque de flair italien. Ambiance plutôt froide et tout très éloigné. Le restaurant doit être réservé longtemps à l'avance, même pour les clients de l'hôtel. Même les tables du salon de jardin sont réservées. En tant qu'invité, vous n'avez pas d'autre choix que de manger à l'extérieur. Le bonnet de bain est obligatoire dans la piscine.… À mon avis, beaucoup est fait d'élitisme plutôt que d'hospitalité. Dommage à ce prix
Réponse du propriétaire :
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Monika.e5 / 5Le 01/08/2021 à 08:42
Hôtel moderne bien construit bien situé. Nous avons eu un problème la première nuit qui a été résolu très professionnellement le lendemain. Le restaurant a une vue directe sur la mer et la nourriture est délicieuse. Le buffet du petit déjeuner est copieux et tout est fraîchement préparé.
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Roberto.o5 / 5Le 29/07/2021 à 11:36
Belle nouvelle installation directement sur la mer. La qualité et la variété de la nourriture sont excellentes. Le personnel est très courtois et motivé, même si parfois les processus ne sont pas coordonnés de manière optimale. Ceci parce que l'hôtel est encore assez jeune. Nous recommandons.
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Mohamad.a5 / 5Le 28/07/2021 à 09:31
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Sabrina.a4 / 5Le 21/07/2021 à 08:03
Ma famille et moi avons séjourné dans cet établissement pendant quelques jours. L'emplacement est magnifique, les chambres sont simples mais fonctionnelles et propres, la plage confortable et pas bondée. Côté restaurant : la cuisine est bonne et le service, malgré un démarrage un peu lent, ponctuel et efficace. Une mention spéciale aux serveurs Fabio, Davide et Andrea dont la gentillesse est vraiment super.
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Claire.i5 / 5Le 16/07/2021 à 17:24
Nous avons passé notre dernière nuit de notre voyage de noces dans cet hôtel. Et quel hôtel ! Un accueil excellent suivi d’un verre, et d’une visite guidée. Le personnel est prévenant, la location gratuite de vélo, les peignoirs et serviettes moelleuses… tout est pensé pour que le séjour soit au plus agréable. En plus le petit déjeuner est excellent et le personnel extra pro.
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Paola.a4 / 5Le 13/07/2021 à 13:01
C'est un hôtel à très fort potentiel. Excellente cuisine et beaucoup d'attention à la propreté. L'emplacement sur la mer est magnifique et neuf. Le service de plage avec des serviettes de plage toujours propres tous les jours a été très apprécié. Compte tenu du niveau élevé auquel il aspire, je voudrais suggérer d'améliorer le service aux tables lent et parfois un peu désorganisé. Les serveurs doivent toujours connaître et décrire les plats qu'ils servent pour les faire apprécier par le client. Les temps d'attente pour le dîner sont trop longs... mais en gros vous êtes en vacances. Je reviendrai à coup sûr car ils atteignent 5 étoiles !! Force et courage
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mp.5 / 5Le 12/07/2021 à 21:27
Excellent !
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Manuel.e5 / 5Le 05/07/2021 à 10:37
Structure accueillante et bien équipée avec beaucoup de verdure autour et une magnifique mer en face. Un compliment à tout le personnel, de la réception aux cuisiniers et serveurs, au préposé à l'entretien et enfin à la femme de ménage Mihaela pour sa gentillesse et son attention. Même si certains membres du personnel sont novices, nous nous sommes toujours sentis choyés. Des vacances qui étaient de vraies vacances.
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Simone.a4 / 5Le 04/07/2021 à 10:56
Une ancienne colonie de plage transformée en une belle station balnéaire équipée de nombreux conforts pour les couples et les familles. Personnel très gentil, mais parfois un peu jeune. Le jardin avec le bar est le cœur de la structure. Plage très confortable et équipée également pour les personnes handicapées. Plats variés (choix de quatre plats pour chaque plat), bien faits qui se dégustent avec les yeux et le palais. Cave à vin fournie. C'est la première vraie année d'activité et certains mécanismes sont rodés.
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Luisanna.r4 / 5Le 15/06/2021 à 12:26
Le tout nouveau Resort est un véritable enchantement, un baume agréable pour les âmes fuyant le quotidien : l'architecture du paysage, la verdure, l'utilisation des lumières LED, le mobilier, les couleurs, tout contribue à la beauté de ce lieu. ! Ils doivent encore casser le service de restauration, mais ils ne pèchent jamais d'impolitesse et c'est positif. La qualité des aliments proposés est cependant élevée, tout comme les prix qu'ils vendent ! La propreté des chambres et du Resort est à la hauteur des attentes. Chambres modernes, accueillantes et fonctionnelles. La plage privée est une valeur ajoutée.
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Chiara.e5 / 5Le 12/06/2021 à 20:54
Je cherchais un endroit agréable et confortable pour emmener ma mère à la plage pendant quelques jours. Cette ancienne colonie a tout ce que j'espérais : une grande pinède bien entretenue, un accès direct à la mer, avec des plateformes et des transats, des tables sur la pelouse fraîche. Les petits déjeuners sont copieux et délicieux, et tout le personnel (accueil et petit déjeuner) est d'une grande gentillesse, très attentionné et sympathique. C'est une structure jeune et je me permets donc d'ajouter une suggestion : plus d'attention à l'environnement (changement de serviettes, packs jetables, climatiseurs, bouteilles d'eau, etc). Follonica et sa gare sont assez proches (mais pas à pied avec des valises), mais une voiture est indispensable pour visiter les merveilleux environs : Massa Marittima, Populonia, Cala Violina etc. Les prix sont sans aucun doute élevés mais il est également vrai qu'ils comprennent l'accès à la mer, le parasol et les transats et le parking. Nous étions trois adultes, mais c'est aussi un endroit très approprié pour ceux qui ont des enfants. J'espère être de retour!
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Ezio.a5 / 5Le 03/06/2021 à 20:20
Station balnéaire à la périphérie de Follonica. Equipé de tout confort. Plage privée équipée, piscine, court de tennis, restaurant, bar et parking intérieur pratique. Idéal pour des vacances sans soucis. Les chambres situées dans différents bâtiments entourés de pins et de végétation méditerranéenne sont très confortables et équipées de la climatisation. Vélos à disposition pour se rendre au centre ville.
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Andrea.u5 / 5Le 04/10/2020 à 11:14
Station balnéaire dans une excellente position, l'une des meilleures de toute la côte toscane, juste en face de la mer avec vue sur l'île d'Elbe et en contact avec une nature magnifique, en particulier des pins centenaires qui offrent un spectacle unique. Excellent agencement et propreté des chambres, très bon accueil et service de réception, excellent niveau également le petit déjeuner buffet avec un large choix. Un environnement vraiment agréable, avec un personnel aimable et toujours professionnel. Nous reviendrons.
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Cris..4 / 5Le 15/09/2020 à 09:22
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Hans.a3 / 5Le 06/09/2020 à 10:28
L'ensemble de l'hôtel et du complexe est neuf et très joliment conçu. Cependant, tout est encore très désorganisé. Le service du petit-déjeuner, par exemple, prend beaucoup trop de temps. Le buffet du petit déjeuner est également très monotone et peu varié. Le buffet du soir est avec un Paiement supplémentaire de 50 euros (!) par personne beaucoup trop cher. Comme je l'ai dit: dans l'ensemble, une belle installation - j'espère que ce ne sont que des "difficultés de démarrage" - ces lacunes doivent être désactivées. Sinon il est Séjour pas la peine de répéter. Le rapport prix/performance est à travailler. Malgré tout, nous avons pu profiter de notre séjour.
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Cristiano.r5 / 5Le 28/08/2020 à 16:32
Merci pour tout, je reviendrai certainement. Une belle station balnéaire que je recommande vivement, une excellente cuisine, d'excellents services et un personnel toujours prêt à satisfaire tout besoin ou problème, belle plage privée. De retour cette année pour la troisième fois et encore cette année tout est parfait et agréable. Encore une fois bravo à tout le personnel.
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Gio.d5 / 5Le 24/08/2020 à 09:15
La station est vraiment magnifique ! Immergé dans une splendide pinède près de la mer, c'est une toute nouvelle structure, élégamment meublée. Très soigné et propre. Le personnel est très gentil, serviable et très poli. Divertissement raffiné et non invasif. Bonne cuisine. S'agissant d'une nouvelle structure récemment ouverte (et pendant la période covid) elle devra certainement peaufiner certains aspects organisationnels et structurels. En résumé nous avons passé une très belle et agréable semaine. Je voudrais le recommander à ceux qui veulent passer une belle semaine de détente.
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Paolo.'3 / 5Le 18/08/2020 à 11:58
Nouvelle structure qui vient d'être inaugurée, même les chambres disposent d'un mobilier moderne et confortable. En général, certains travaux inachevés pouvaient être vus, ce qui donnait malheureusement une impression de construction inachevée. Ménage des chambres pas très soigneux, parfois le changement des serviettes se faisait 2 fois par jour et un autre 1 ce qui génère de la confusion. Prix minibar déraisonnable pour une telle structure (4 euros pour un seul biscuit, 3 euros pour une mini canette d'eau...etc), prix exorbitants pour les sandwichs et scones au bar (toasts 8 euros, purée 10). La plage : emplacements bien agencés et correctement espacés. Les douches de plage ne fonctionnaient pas la plupart du temps. Personnel toujours poli et respectueux malgré les nombreuses critiques des clients.. en conclusion, une structure avec du potentiel mais qui n'a pas été à la hauteur des attentes et du coût du séjour (330 euros la nuit).
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Nazanin.a3 / 5Le 14/08/2020 à 05:58
Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits. Cadre vraiment sympa et cadre très calme sur la plage. Le petit déjeuner se fait dans un restaurant buffet très agréable. Le midi, un restaurant et lapino sont à disposition pour des plats rapides et préparés.Le personnel du restaurant et du bar est très professionnel. La chose inacceptable pour nous était le service de chambre. Absolument inacceptable. Sans charger le réfrigérateur. Ou du shampoing et... même si nous avons appelé pour les choses qui manquaient malgré le fait qu'ils nous ont dit ok mais personne n'est venu nous apporter ces choses. En 5 jours ils n'ont fait que 3 nettoyages car les autres jours ils sont arrivés à 7h du soir ce qui n'était pas la bonne heure pour faire le ménage pour les touristes qui vont à la plage et à 19h ils restent dans la chambre évidemment. La terrasse n'a jamais été balayée ni nettoyée en 5 jours. Ils ont vu que les gens fumaient sur la Trezza et n'ont mis de cendrier qu'à la toute fin. Même si nous avons demandé, ils ne nous ont pas amenés. Malheureusement pour cette belle structure le service n'est pas à la hauteur. J'espère voir ou ressentir des améliorations
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Alessandro.e5 / 5Le 09/08/2020 à 08:18
Hier, je suis arrivé dans cette belle station balnéaire de la haute Maremme toscane. Disons que pour l'instant tout va bien, un personnel amical et serviable à tout moment et un emplacement vraiment fabuleux. A ma connaissance, la station n'est ouverte que depuis très peu de temps donc il y a un minimum de manques d'organisation que j'aurai le temps d'évaluer lors de mon séjour. Cependant, je voudrais anticiper une petite note pour améliorer le confort des clients, essayer de mettre à disposition une fontaine ou tout autre moyen permettant de distribuer de l'eau en quantité suffisante aux clients comme, à mon humble avis, un resort avec une plage privée en période estivale de grande chaleur, il faut, mettre à disposition de l'eau en quantité sans avoir à se rendre dans les bars, kiosques ou autres. Cependant, pour le moment, l'impression est clairement positive. Meilleurs voeux pour votre travail.
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Patrick.a5 / 5Le 07/08/2020 à 11:15
27juillet - 06aout 2020 Couples Âge 28ans Suisse Offre avec voyage privé Un peu anxieux de venir dans cet hôtel après quelques jours d’ouverture mais 95% des travaux sont finis. - parking voiture aucun soucis à trouver une place car il y en a beaucoup et sécurité car la porte de hôtel et fermé la nuit. - Hôtel ayant plusieurs bâtiments un service de bagage avec des petites voiture de golf vous amène à votre bâtiment ou ce trouve votre chambre. Ça évite de marcher et c’est super étant chargé - Chambre confort très belle avec une literie confortable et une salle de magnifique. Tous l’aménagement nécessaire et surtout une dernière technologique pour le réglage des lumières heures et climatisation Un balcon taille normal pour boire un petit verre ou sécher le linge. - Buffet petite déjeuner excellent, l’es disposition sont faites pendant la pandémie. Ont peut sans autre aller au buffet et être servi par le serveur donc super. - Restaurant type gastro très bon et prix moyens. Réserver à avance car très vite plein - Plage avec deux transat et serviette à 50m de la chambre. Plage très propre. Un peu de cailloux a aperçu mais dans l’eau que du sable fin. - Une vue magnifique sur île et le soir avec le coucher de soleil une très belle ambiance. Des food-truck disponible pour manger et boire des bon cocktails. - Activité extérieur proposer par hôtel malheureusement ceux-ci ne sont pas encore disponible mais nous avons eu la chance de faire un qui était (dégustation de vin chez Rocca di frasinello) et franchement en venant en toscane ce sont des choses à faire. Réduction au sein de hôtel un plus. Il y aurait beaucoup de chose à dire mais cet hôtel Resort vous donne tous le confort et la tranquillité que vous avez besoin pour vos vacances. Étant un tous nouveau hôtel il a déjà tous pour devenir un merveilleux hôtel. Après 10jours nous avions une larme au yeux car les vacances se sont terminé Merci pour tous et à bientôt 🤗 Jessica et Patrick Da Costa
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MARAL.A3 / 5Le 06/08/2020 à 08:16
L'hôtel est tout neuf et en cours de finalisation. Le site et les chambres sont bien, balcon avec vue sur la mer très agréable. Les serviettes sont neuves mais pas lavées avant le 1er usage ! Une désorganisation totale au niveau du personnel. Il faut attendre 30mn pour un café le matin ! Et le buffet du soir est une arnaque, 45 € par adulte et 25 € par enfant pour un mini buffet avec une mauvaise cuisine (sauce tomate et gâteau industriel). Franchement heureusement qu'il y a les chaises longues, la mer et la piscine. A voir si ça s'améliore avec le temps.
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Giulia.a5 / 5Le 03/08/2020 à 06:20
Je ne pense pas avoir aussi bien dormi en 30 ans, les chambres sont parfaitement insonorisées et totalement dans le noir si vous voulez ! Le restaurant est très bon, la plage est très confortable à 20 mètres de la chambre, les gars sont tous si gentils que vous pardonnez même les tout petits défauts qu'il y a dans cette structure (que je vous rappelle ouverte il y a une semaine, donc un minimum de désorganisation je pense qu'on peut être pardonné, non ?), le personnel est présent mais pas oppressant ! Mon mari et moi reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Giulia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plage, notre restaurant et notre équipe. Nous travaillons pour rendre The Sense de mieux en mieux. A la prochaine expérience :) -
Carmela.e4 / 5Le 28/07/2020 à 18:01
Une nouvelle structure qui perfectionne les espaces extérieurs, l'emplacement avec un accès direct privé à la plage et un service soigné de transats, parasols et chaises avec sauveteurs. Notre chambre donnait sur le parc et dans une ligne angulaire sur une tranche de mer, grande douche avec baie vitrée. L'ensemble, des intérieurs et des espaces extérieurs, crée une ambiance harmonieuse et élégante dans le choix des matériaux et des couleurs qui pour ceux venant du stress de la ville est un baume. Vous pouvez vous détendre rapidement, même avec quelques jours disponibles. Mention particulière pour le personnel, tous attentifs, sympathiques et véritablement intéressés par les besoins des clients. La cuisine est excellente. Nous le recommandons certainement.