Logis Hôtel le Néron

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Didier.r

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:52

  Chambre bien insonorisées par contre toilettes un peu petite et une baignoire avec un rebord assez haut peu pratique pour prendre une douche le restaurant de l hôtel est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brun, Merci de nous partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que tout notre personnel était à votre disposition. La qualité d'accueil et de service est primordiale pour nous. Si vous avez d'autres suggestions pour nous n'hésitez pas à nous contacter. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la baignoire. En attendant prenez soin de vous. Bien cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• didier.R

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:47

  Dommage qu il soit au bord de l autoroute c est un peu bruyant un ronronnement permanent, les chambre sont confortables les WC un peu Petit et la chambre que j avais il y avait une baignoire attention elles sont hautes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brun ! Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Notre personnel veille à ce que vous passiez un séjour remarquable. En ce qui concerne l'emplacement, nous comprenons votre remarque, mais cela ne dépend pas de nous. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée. Sincèrement, Loéline JACQ Assistante de direction
• mathieu.E

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:56

  Nous sommes très loin d’un établissement de tourisme confortable Manque de préparation dans un premier temps car nous étions 6 et nous avons dû réclamer le nécessaire de toilettes ainsi que la literie. Mais cela reste un détail car la personne qui nous a accueillis, a été assez réactive. C’est plutôt l’état global du logement ( une suite apparemment !) qui nous a déçu. WC impossible de s'asseoir quand on fait 1m80, fils électriques apparents, état du sol de la SdB douteux, qualité literie, table cassée. 3 chaises pour un logement de 6 personnes, portes du WC qui grincent, finitions peu soignées dans la SdB. ..... des détails qui, bout à bout, rendent le séjour décevant. L’hôtel est au milieu d’une zone commerciale / artisanale et face à l’autoroute. Il peut être pratique pour un déplacement professionnel mais peu bucolique pour un couple en quête de détente !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur DELFLY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis au sujet de votre séjour au sein de notre hôtel-restaurant. Nous nous permettons de vous présenter nos excuses concernant votre mauvaise expérience dans notre suite, qui pourtant plait à tous nos clients et aucun retour ne nous à été fait à ce sujet. Lors de votre départ vous ne nous avez rien signalé, pourtant notre équipe de réception se soucis de savoir si votre séjour s'est bien passé. Suite à votre commentaire nous avons fait constater ceci à notre direction qui s'est chargé d'apporter des modifications. Si ce fût un séjour décevant, il fallait tout simplement nous le signaler à la réception et nous aurions trouvé une solution adéquat. En attendant nous souhaitons une très belle journée Bien cordialement, La direction
• Danielle.i

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 08:40

  Très bel hôtel, le personnel est aimable, les chambres impeccables, le seul souci c'est le coin douche avec WC, très petit avec la porte dans le mauvais sens on se sent coincé, une porte coulissante seraient mieu adapter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame GIACOMEL, Nous vous remercions pour cette très belle note et ce joli commentaire qui nous rend très heureux et nous encourage énormément. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients et espérons vous satisfaire de nos services encore longtemps. Nous prenons note de votre remarque pour les salles de bains. Prenez soin de vous, L'équipe Hôtel le Néron vous souhaite une excellente journée, au plaisir de vous revoir bientôt !
• Corine.o

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:30

  Bel accueil, chambre très bien, petit déjeuner parfait, avec les produits locaux. Dommage que le restaurant soit fermé le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Corine bonjour, C'est un grand plaisir de lire votre commentaire. Nous comprenons votre remarque concernant le restaurant, mais c'est un choix n'ayant pas assez de clientèle en weekend, nous avons pris la décision d'ouvrir seulement pour les évènements. N'hésitez pas à venir nous voir à la réception, nous vous conseillerons des très bons restaurants aux alentours. En attendant passez une très bonne journée. Bien cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• Fabienne.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 12:41

  L'excellent accueil est à souligner dans cet hôtel où nous avons profité d'une halte très confortable et si agréable, dans un environnement magnifique entre Chartreuse et Vercors. Le diner au restaurant de l'hôtel était excellent, en terrasse, la chambre confortable, avec la climatisation et une excellente insonorisation. Une mention spéciale à tous les membres du personnel encore une fois ! MERCI !

  Réponse du propriétaire :
  Fabienne bonjour, Merci de nous partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux de lire que tout notre personnel était à votre disposition. La qualité d'accueil et de service est primordiale pour nous. Si vous avez d'autres suggestions pour nous n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• ABCIS.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:41

  Prestation dj pour un mariage à l'hôtel le neron très agréable, bel accueil et repas très bon

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, les mariés étaient ravis. Au plaisir de vous revoir mixer pour de futurs évènements. Cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• ottaviano.v

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:11

  Personel sympathique, proche centre commercial et autoroute, climatisé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves, Votre message nous apporte beaucoup de joie et nous sommes convaincus que les différentes équipes de l'hôtel seront très contents de vous lire. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• Rony.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:49

  Arrivés en moto, nous avons apprécié les petites attentions dans cet hôtel: abri motos, thé/café/Bouilloire/eau dans les chambres, météo affichée dans l'ascenseur, bar, piscine facilement accessible, parking fermé et vidéosurveillé... la réceptionniste très sympa, la chambre très confortable, bon lit, clim fonctionnelle et pour couronner le tout un tarif spécial motards qui vaut bien la 5e étoile ! Des bémols ? pas vraiment... peut-être l'espace SdB/toilettes un peu exigü (pour les grands) et le sol de la douche assez glissant... Dommage, pas pu tester le restaurant car il est fermé les samedi et dimanche.

  Réponse du propriétaire :
  Rony bonjour, Nous sommes ravis de lire votre très beau commentaire au sujet de votre séjour dans notre établissement, effectivement nous sommes partenaire Mototrip et Relais Motards, nous mettons tout en œuvre pour votre séjour. Nous nous ferions un grand plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement pour vous faire découvrir notre chambre spécial motards !! En attendant passez une très belle journée. Sincèrement, Loéline JACQ Assistante de direction
• juan.n

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 04:11

  Vraiment surpris l'accueil chambre piscine le restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre séjour à l'Hôtel Le Néron. Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous espérons vous revoir bientôt. D'ici là nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• Del.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:58

  Tres bon acceuil. La suite familiale est très bien agencée : propre, literie confortable, climatisation, cuisine.. Nous avons apprécié la piscine. Nous vous conseillons le restaurant : délicieux 😊 Bref: nous recommandons !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe de l'hôtel restaurant vous remercie pour votre gentil message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt. En attendant prenez soin de vous. Sincèrement, L'équipe de l'hôtel Le Néron et Restaurant l'Arbre Bleu.
• Jean-Baptiste.

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:09

  Le prix est relativement élevé pour la qualité des prestations ainsi que le petit déjeuner à 11€/personne pour quelque chose de très sommaire. Le réceptionniste était peu aimable et avais l’air un peu surmené et très seul. Une expérience peu mémorable pour ma part

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci tout d'abord d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour. Surpris de lire votre commentaire, lors de votre départ aucune remarque n'a été faite. Pour le petit déjeuner nous proposons pourtant un large choix: Viennoiseries, pain frais, brioches, yaourt, œufs, salade de fruits, charcuteries, fromages régionaux, fruits frais, compotes, confitures, beurre, nutella... Nous vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• Cedric.a

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:48

  Hôtel propre personnel super petit c est la piscine est petite et occupe par des personne qui ne son pas de l hotel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Santos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis au sujet de votre expérience au sein de notre hôtel. Suite à ses débordements nous avons appelé la gendarmerie qui est intervenu pour faire partir les personnes n'étant pas présente à l'Hôtel. Nous comprenons votre remarque et nous en excusons. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 06:05

  Très belle piscine et excellent petit déjeuner avec des œufs coques, oranges pressées... Dommage que ils ne servent pas du rosé côte de Provence au verre. Hotel très propre. Réceptionniste au top.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Motte, Ravis de lire votre commentaire. Nous vous comptons parmi nos clients fidèles et sommes heureux que vous passez toujours un excellent séjour au sein de notre hôtel. En attendant passez une très bonne journée. Sincèrement, Loéline JACQ Assistante de direction
• Iulian.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:37

  Chambre propre et correcte pour le prix. C'est qui a été bluffant c'est le repas de soir au restaurant du hôtel, qui est digne d'un restaurant gastronomique comme présentation et cuisson, avec service irréprochable. Bon vin d'accompagnement aussi Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julian, C'est pour nous une belle reconnaissance que de lire votre commentaire. Nous sommes convaincus pour continuer en ce sens et vous proposer toujours un service et des prestations de qualités. Notre restaurant détient le titre de maître restaurateur, ce qui engage à travailler les produits frais, de saison et surtout faits maison, un vrai gage de qualité pour nous et c'est également notre identité. Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir de nouveau, afin de vous montrer nos nouveautés et améliorations. En attendant prenez soin de vous. Bien cordialement, Loéline JACQ Assistante de direction
• André.a

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:45

  Un hôtel comme on en voit beaucoup aujourd'hui. Cela dit,la douche est spacieuse, le lit (double) très confortable et la connexion Wi-Fi frôle les 20Mbps ce qui est très agréable. Petit déjeuner assez fourni avec du sucré mais aussi du salé (jambon, œufs,fromage...) bref agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé. Nous espérons vous revoir parmi nous. En attendant passer une excellente journée. Au plaisir. Sincèrement, La direction.
• ZeDkO_.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:28

  Le réceptionniste anis et super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour concernant notre personnel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été bien accueillit dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez un séjour des plus agréables. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel-restaurant. Prenez soin de vous. Bien cordialement, La direction.
• Anoniem.n

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:08

  Merci pour votre réponse. A notre arrivée à l'hôtel, nous avons été informés que c'était la toute dernière chambre disponible. Cela n'aurait donc eu aucun sens de demander une autre chambre au milieu de la nuit. Les défauts ne sont apparus que pendant la nuit. J'ai immédiatement (même pendant la nuit, donc avant notre départ) signalé notre plainte via le formulaire de plainte sur votre site web, comme cela y est demandé. Le matin, il n'y avait personne à la réception. Le seul employé de l'hôtel préparait seul le petit-déjeuner pour au moins 60 personnes. Il y avait donc d'énormes files d'attente. Notre plainte n'a été traitée qu'au bout de 4 jours, avec la réponse insatisfaisante suivante. C'est la raison de comment publique. Response: Chère Madame, Cher Monsieur Vos observations concernant un établissement auquel a été attribué la marque "Logis" ont bien été prises en compte et nous vous remercions de nous les avoir communiquées. En effet, les réflexions formulées par la clientèle, réclamations comme félicitations, sont systématiquement enregistrées et permettent de contrôler en permanence la qualité des prestations offertes par chacun de ses affiliés. Conformément aux procédures en vigueur et à la démarche qualité effective au sein de la chaîne, le groupe LOGIS HOTELS n'hésite pas à entreprendre les démarches nécessaires à l'encontre des établissements qui altéreraient son image de marque et sa notoriété. Il nous paraît cependant important de vous apporter la précision suivante : le groupe LOGIS HOTELS, chaîne volontaire, regroupe autour d'une Charte de Qualité des restaurateurs-hôteliers indépendants. Par conséquent, il n’entre pas dans ses attributions d’indemniser les clients insatisfaits par les prestations fournies. Regrettant que cette maison n'ait pas répondu à vos attentes, nous espérons toutefois que vous continuerez à bien vouloir nous accorder votre confiance. Nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, à l'assurance de nos meilleurs sentiments. Francis Donnay

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous a énormément surpris. Nous avons vérifié votre commentaire et regrettons énormément cette situation. On vous a loué la chambre 309 qui n'aurait jamais du être mis à la vente étant bloquée depuis 2 mois à cet effet. Nous nous en excusons. Navrés que votre séjour se soit mal déroulé. Il aurait fallu le signaler de suite à notre équipe de réception qui vous aurait changé immédiatement de chambre. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Sincèrement, L'équipe de réception.
• Morgane.A

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 06:55

  En groupe de 9 en escale de deux jours nous avons pu profiter de la piscine parfaitement entretenu et dîner un repas raffiné et excellent. Dommage que l'emplacement soit si près de l'autoroute, mais l'hôtel en lui-même est très agréable. Merci encore au personnel qui ont été accueillant et a l'écoute tout au long de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et n'hésitez pas à nous contacter lorsque vous serez dans la région. En vous souhaitant une agréable après-midi. Sincèrement, L'équipe du Néron.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 01:04

  Personnel simphatique et professionnel, la restauration au top, les chambres très bien et propre, les gestes barrières respecter

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rey, Nous sommes très contentes de lire que vous avez apprécié votre séjour et votre repas dans notre restaurant. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et espérons vous revoir après le changement d'enseigne !! A très bientôt et portez vous bien, Sincèrement, L'équipe du Néron
• 2Mike-.o

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 05:30

  Bel hôtel , soigné, un bon resto et une bonne équipe ,toujours gentille et disponible.accessible facilement l'entrée de Grenoble .je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mike, Merci pour votre commentaire, et nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous ! A très bientôt et portez vous bien en attendant ! Sincèrement L'équipe du Néron
• Simone.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 21:37

  Très bonne literie, propre, calme malgré l'autoroute (fenêtres fermées) petites attentions d'accueil. Le seul petit bémol qui empêche le 5 étoiles : l'usure du meuble sous le lavabo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes heureux de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Nous nous excusons pour l'usure du meuble sous le lavabo, nous sommes en train de rénover toutes nos chambres. Passez une belle journée Bien cordialement, L'équipe du Kyriad(Prochainement hôtel le Néron, hôtels et restaurants Logis)
• Stéphane.I

  2 / 5

  Le 27/09/2020 à 09:32

  Mal entretenu...toiles d araignée en salle de réunion... Pas net!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous nous excusons concernant la salle de réunion, sachez que vos remarques ont bien été transmises à notre direction. Passez une belle journée Bien cordialement, L'équipe du Kyriad(Prochainement hôtel le Néron, hôtels et restaurants Logis)
• patricia.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 06:38

  Restaurant excellent chambre propre salle de bain propre personnel agréable accueillant Parking privatif tarifs corrects

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Basso, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Nous avons été ravis de vous accueillir, n'hésitez pas à nous recontacter lors d'un prochain séjour dans notre région. Passez une très belle journée. Prenez soin de vous et de ceux qui vous sont chers en cette période particulière. Bien à vous , l'Equipe du Kyriad(Prochainement hôtel le Néron)
• Nathan.j

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:17

  Bien sauf cest un peu bruyant obligé de fermer les fenêtres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions, sachez que vos remarques ont bien été prises en compte. Passez une agréable journée Prenez soin de vous et de ceux que vous aimez en ces temps difficiles. Bien à vous, L'équipe du Kyriad (Prochainement hôtel Le Néron, hôtels et restaurants Logis)
• Berhault.n

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 16:08

  Restaurant en terrasse tres agreable rapport qualite prix tres correct le filet de boeuf et le gratin tres bon .équipe tres agreable nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonin, Merci pour votre retour qui compte énormément pour nous. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir la semaine dernière, et espérons vous revoir bientôt ! Sincèrement, L'équipe de l'Arbre Bleu / Hotel Kyriad (Prochainement Hotel le Néron)
• alric709.1

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 10:51

  Jusque là agréablement surpris. Mais, suite à une recherche internet sur le plus utilisé des moteurs de recherche, 4.hôtels de la chaîne sont trouvés. 48€ pour le plus proche. Sauf que, sur place, la facture est de 70€ !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, En effet, nous avons eu des problèmes de synchronisation des tarifs sur nos distributeurs, proposant des offres à nos clients plus que raisonnable. Malheureusement, il s'agissait là bien d'une erreur de la part des sites de réservation. Bien à vous, L'équipe de l'Arbre Bleu / Hotel Kyriad (Prochainement Hotel le Néron)
• Farida.I

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:49

  Séjour du 19 au 22 août 2020 gâché car nous voulions profiter de la piscine pendant cette période de chaleur. - photos de l'hôtel trompeuses car on ne voit pas les usines autour de l'hôtel, ni l'autoroute, - piscine non chauffée alors que sur le site et sur la pancarte de l'entrée de la piscine, il était noté 28°C, de plus, moments désagréables car les nuisances sonores de l'autoroute étaient insupportables, - impossibilité de profiter du plein air car pollution dûe aux usines et à l'autoroute, - literie en mousse désagréable (repos impossible), - son de la télévision limité à 17 (dès lors qu'on ouvrait la fenêtre, on ne l'entendait plus), - accueil à laisser désirer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Veuillez noter que la localisation de notre hôtel-restaurant est explicitement énoncée sur notre site internet. Concernant la piscine, elle est chauffée mais nous ne dépassons pas les 28°C durant la période estivale. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad(Prochainement hôtel le Néron).
• Mat.v

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:42

  Hotel plutot bien, petit déjeuner excellent et a volonté, toilettes et douches dans les chambres... tres bon hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Nous avons été ravis de vous accueillir et nous sommes désireux de vous accueillir à nouveau. Prenez soin de vous et de ceux qui vous sont chers en cette période difficile. Bien cordialement, L'équipe du Kyriad(Prochainement hôtel le Néron).
• Ss.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:06

  Très bon hôtel, propre, piscine agréable.. Personnels accueillant et à l'écoute.. Mention particulière pour kaïs au bar et Louise à la direction!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de constater que notre personnel est été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt. Passez une excellente journée Sincèrement, L'équipe du Kyriad(Prochainement hôtel le Néron).
• Olivier.i

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:01

  Hôtel est très bien mais il est localisé dans une zone industrielle et est un peu bruyant du fait de sa proximité avec l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Belle journée à vous. Bien cordialement, Emilie, responsable commerciale.
• Charly.H

  4 / 5

  Le 30/07/2020 à 04:44

  Hôtel calme malgré l'autoroute à proximité. L'ensemble de l'hôtel est accessible en fauteuil roulant. L'hôtel dispose d'un parking privatif. La piscine extérieure est très agréable. Bar et restaurant sont a votre disposition. Le restaurant est excellent mais les prix sont un peu élevés. Le personnel est accueillant, disponible, souriant et professionnel...ça fait plaisir. Ma chambre quand a elle, est climatisé, propre et bien isolée phoniquement. J'ai apprécié la bouteille d'eau offerte et les oreillers a mémoires de forme. Néanmoins certaines installations mériteraient d'être rénovées. En effet les peintures et la salle de bain montrent quelques traces d'humidité. Et les portes des chambres sont un peu récalcitrantes. Dans l'ensemble c'est un bon hôtel, j'ai passé un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Chretien, Tout d'abord, sachez que nous avons été ravis de vous accueillir ! Nous vous remercions pour votre commentaire, c'est avec des commentaires comme celui-ci que nous pouvons avancer et proposer à notre clientèle des prestations de plus grande qualité. Nous sommes heureux de constater que notre personnel est été à la hauteur de vos espérances. En ce qui concerne le restaurant, nous prenons en compte ce que vous avez exprimé sur le tarif. Cependant, nous sommes un des restaurants les moins chers au niveau de la qualité de nos produits et du service proposé. Effectivement nous avons constaté que nos chambres ne sont plus au goût du jour, c'est pour cette raison que nous sommes en train de les rénover. N'hésitez pas à nous recontacter lorsque vous reviendrez dans la région. Prenez soin de vous et de votre famille en cette période difficile. Sincèrement, Emilie, responsable commerciale.
• maurice.o

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:27

  Très beau et bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 20:58

  La chambre et la salle de bain sont très bien. Rafraichies récemment. Bonne télévision. Climatisation. Pas trop de bruit malgré l'autoroute juste à côté. Le restaurant est aussi très bien pour manger le soir mais le petit déjeuner mériterait plus de choix.

  Réponse du propriétaire :
  
• jean-paul.e

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 08:30

  Dans la lignée des kyriad avec la piscine en plus. Cadre agréable a l'écart de la zone commerciale Et un personnel très pro... Peit déjeuner et diner au top Merci...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous avons été ravis de vous accueillir. En espérant vous revoir bientôt. Prenez bien soin de vous. Bien cordialement Emilie, responsable commerciale.
• Bouzidi.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 23:53

  Meilleur séjour je suis aller 2 nuit avec mon copain meilleur weekend meilleur hôtel chambre au top piscine au top déjeuner parfait la réceptionniste et tellement adorable qu’on se sens chez nous parfait je vous le recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, celui-ci nous touche beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Prenez soin de vous et de vos proches. Sincèrement, Emilie, responsable commerciale.
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 11:27

  La crise du Coronavirus est sûrement très dur pour vous mais merci d'arrêter de démarcher / spammer par téléphone (dans la région grenobloise) en sous-traitant ce matketing à des centre d'appel à l'étranger. De plus, respectez-vous le RGPD ? Pouvez-vous me dire quand je vous ai autorisé à me contacter ? Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée mais nous ne sommes pas responsable de ce problème. Nous n'effectuons aucun démarchage commerciale par téléphone ni par mail. Si vous avez le nom et prénom de cette personne n'hésitez pas à nous recontacter pour que l'on puisse dénoncée cette fraude. Dans l'attente d'un retour de votre part Prenez soin de vous et de votre famille Bien cordialement, Emilie, responsable commerciale.
• Didier.O

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 13:01

  Propre et la chambre grande pour 4 Dommage la proximité de l autoroute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur ROLLAND, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour. Prenez soin de vous et de vos proches. Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Philippe.i

  2 / 5

  Le 29/06/2020 à 06:33

  État de propreté et petit déjeuner limité à un plateau. Et piscine eau trouble

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions. Concernant la propreté, nous ne pouvons effectuer aucune recouches en raison des mesures sanitaires liées au Covid19. Nous avions également l'interdiction de mettre en place les buffets petits-déjeuners. C'est la raison pour laquelle nous avons décidé de baisser nos tarifs et d'adapter notre offre. Nous vous prions de nous excuser pour les différents problèmes rencontrés au cours de votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, et en attendant, prenez soin de vous et de vos proches. Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Jerome.u

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 06:47

  Confortable , accueil parfait, repas correct.. Mais suite malentendu et l'incapacité de modifier quoique ce soit!! Je baisse la note.. dommage....mais d'autres hôtels sont à decouvrir aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Guyennot, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes déçus que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Passez une belle après midi. Prenez soin de vous et de vos proches. Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Nathalie.2

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 06:08

  Confortable, propre, restaurant sur place. Petit-déjeuner avec Beaucoup de choix. Très bien isolé phonétiquement. Piscine extérieure non testée c'est l'hiver 🤪🤪. Bref allez y sans problème. 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Caffin, Merci beaucoup pour ces compliments qui nous motivent dans notre travail. Aussi je ne manquerais pas de les partager avec l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Prenez soin de vous et de vos proches en cette période difficile. Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Irene.o

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 06:52

  Très jolie chambre. Personnel accueillant déjeuner du dimanche un peu cher 11€.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Ropraz, Merci beaucoup pour vos compliments concernant l'accueil et les chambres. Nous avons bien pris en compte ce que vous avez exprimé au niveau du petit-déjeuner. Nous sommes désireux de vous accueillir pour un prochain séjour. Prenez soin de vous et de vos proches en cette période difficile. Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Hugues.h

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 17:35

  Accueil très sympa on est arrivés tard ..accueil souriant malgré l'heure tardive . Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Chauvet, Des commentaires comme les vôtres sont toujours agréables et gratifiants pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir de nouveau Passez une belle après midi. Prenez soin de vous et de votre famille en cette période difficile. Bien cordialement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Mireio.

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 06:39

  Lieu de formation. Belle salle, confortable. Personnel sympathique et serviable. Peut-être prévoir un lieu (hors-sac) pour que les stagiaires puissent manger sur place lorsqu'il pleut ou fait froid ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur les salles de séminaires et les services proposés. Nous tenons compte de votre demande pour une salle "hors sac". Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine formation. Prenez soin de vous durant cette période difficile. Belle après midi Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Marie.d

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 22:24

  Aucun avis particulier,il s'agissait d'une réunion...salle pas assez spacieuse.et les sièges laissent à désirer quant à leur entretien...ce n'est pas digne d'un kyriad

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n'aient pas atteintes toutes vos espérances. Néanmoins, nous espérons vous accueillir de nouveau pour que vous constatiez les améliorations. Belle après midi. Prenez soin de vous et vos proches. Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Pierro.0

  2 / 5

  Le 03/12/2019 à 20:33

  L'accueil est moyen mais le plus désagréable c'est l'insonorisation des chambres ont pouvait suivre le film à la tv du voisin à côté de notre chambre... La propreté était plus que limite, la palme d'or pour les WC . Regardez les photos il y a une belle couche de tartre... On a de ce faite pas osé tenté le restaurant au vu de la place disponible nous ne devions pas être les seuls dans ce cas. Le mitigeur de la douche fuyait. Je mets 2 étoiles car l'accueil téléphonique était bon et j'ai apprécié le petit-déjeuner que l'on a pu prendre dans la chambre grâce à la bouilloire et les sachets de café soluble et de thé mis à disposition gratuitement. La literie était correcte. Si je retourne dans le coin je choisirais un autre hôtel.
• Pierre.O

  3 / 5

  Le 03/12/2019 à 20:20

  Hôtel simple mais très propre Personnel plutôt sympathique (hors une personne que nous avons eut deux soir dans la fin de semaine) Niveau restauration : bon mais trop répétitif
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 08:37

  Accueil agréable, chambre standard. Restaurant excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Rinaldi, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif et nous sommes désireux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Passez une belle après midi Prenez soin de vous et de vos proches. Bien cordialement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• janson.o

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 05:09

  Belle hôtel, chambre bien équipées êtes petit déjeuner super bien avec beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Janson, Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Belle après midi. Prenez soin de vous et de vos proches en cette période difficile. Bien cordialement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• bruno.c

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:04

  Un accueil chaleureux et personnalisé (j'y séjourne chaque fois que je me rends dans les environs pour le boulot). Une literie impeccable, des chambres plutôt spacieuses. Et surtout des soirées étapes avec un rapport qualité prix imbattable. La cuisine proposée par le restaurant attenant est vraiment succulente, bien présentée. En 5 ans, je n'ai pas souvenir d'avoir été une seule fois déçu. J'y retourne d'ailleurs dans deux semaines.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Scozzaro, Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait des prestations proposées. Nous espérons vous accueillir encore de nombreuses années. Prenez soin de vous et de ceux que vous aimez. Belle journée à vous, Sincèrement, Fabrer Emilie, responsable commerciale.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 09:03

  Très bien bien situé et calme accueil et service au top
• nicolas.o

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:02

  Réceptionniste très accueillant et souriant Piscine au top la chambre bien agencée avec plateau de courtoisie Petit déjeuner avec jus d orange pressée
• Samy.o

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 06:48

  Bon accueil très beau restaurant
• Mariam.d

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 00:54

  J'ai super bien dormi lit très confortable je recommande
• Akim.e

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 22:40

  hotel trops cher pour ce qu'il propose, 72 € la nuit c'est du vol pour des chambres sans isolation et veille du siècle dernier, ma chambre ne mérite pas 20€ , vivement demain matin que je quitte ces lieux
• FRANCOISE.U

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 08:16

  Ce n est pas de l hôtel Kyriad que je vais vous parler mais du restaurant L'arbre Bleu qui se trouve dans l enceinte de l hôtel. Nous y allons lors de jours fériés comme Noël ou la fête des mères. Nous y étions pour la fête des mères. C était super.La salle est très jolie. On peut même prendre les repas sur une très belle terrasse.Le repas était délicieux.La présentation des assiettes était très travaillée. On avait le choix des entrées et un poisson ou une viande : du veau comme je n en avais jamais mangé. Pour terminer un gâteau au chocolat ou une composition de fruits.Repas impeccable. Le personnel est professionnel et charmant. Quant au rapport qualité prix 20/20. Nous allons y retourner en semaine car malheureusement le restaurant n est pas ouvert le Dimanche et quand on travaille c est compliqué pour se libérer en semaine.A recommander chaleureusement.
• Vr46.

  1 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:57

  Pas de barman, juste le réceptionniste qui fait su mieux. Restaurant fermé Chambre sans aucun intérêt bruit de l'autoroute horrible. Petit déjeuner machine à boisson en panne. Piscine vide. À fuite !!!! Nous avions réservé 3 chambre pour 2 jours nous le regrettons.
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 14:42

  Cet établissement correspond à son classement en 3*. Petit déjeuner très correct. Notre chambre mériterait un petit lifting.
• Marie-Jean.h

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 19:38

  Très bien adapté pour des conférences sans rentrer dans Grenoble
• siefried.h

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 06:52

  Sympa deuxième passage.piscine hors service alors que dans leur prestation !!!! Propreté des chambres impecables et personnel au top!!!! devrait être nommer a la place de la direction invisible.j'ecris au groupe Kyriad car j'ai réservé pour la piscine
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 19/03/2019 à 06:47

  La salle de bain est un peu vétuste mais la literie est très bonne. Comme de plus en plus dans les hôtels la climatisation fait beaucoup de bruit. L'emplacement est plutôt bon proche des commerces et de l'autoroute. Pour finir le restaurant est très bien autant pour le repas que pour le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 06:19

  Chambre moyen mais dinner au top niveau.
• peporr25.

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 16:13

  Nous avons bien mangé pour un repas entre collegues
• Florence.i

  3 / 5

  Le 28/02/2019 à 14:02

  Un bon accueil, arrangeant car plus de chambres pmr disponibles malgré 1 réservation plus d'un mois à l'avance. Le personnel est sympathique et fait de son mieux. La situation près de l'autoroute est un plus. En revanche, l'aspect vieillot et la déco kitch de l'établissement ne colle pas avec un trois étoiles et un restaurant gastronomique. Les chambres sont etroites même pour des valides. La sdb rikiki. Ça sent bizarre quand on rentre dans le hall d'accueil. Au petit dej je pense qu'il est urgent de changer ou réparer la machine à boissons chaudes et du pain complet ou aux céréales pourrait compléter l'offre déjà bien fournie. Un bon rafraîchissement est nécessaire !
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 15:56

  Literie ferme et confortable. Personnel souriant et accueillant. Super petit déjeuner où on peut faire un jus d'orange frais, pour accompagner les minis viennoiseries ou une bonne tartine de pain frais et tiède.
• Eric.

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 11:04

  Cuisine raffinée , jolie présentation des plats, le menu du jour avec ses 3 propositions dans les différents plats laisse du choix. Le tout dans un cadre moderne et un accueil chaleureux. On y retourne avec plaisir.
• Christophe.

  2 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:50

  Dommage pour le restaurant fermé et le froid dans la chambre
• Baills.e

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 10:47

  Surprenant, très bon resto, chambre ultra clan pour un deux etoiles
• Gory.

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 14:14

  très bien pour un déplacement professionnel. Petite chambre propre. le personnel est accueillant et sympathique. Très bon restaurant et rapide. Petit déjeuner copieux. Petit bémol pour la machine à café: c'est dommage!
• Stephane.H

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 20:34

  Hôtel bien tenu attention à la proximité de l'autoroute
• Lionel.o

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:04

  Chambres correctes, resto bon et pas cher
• mélanie.u

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 11:56

  Juste le restaurant mais toujours aussi non et agreable
• Jean-Marc.O

  3 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:53

  Bien pour repas d'affaires et déplacement professionnel.
• Frédérique.o

  3 / 5

  Le 02/08/2018 à 14:43

  Arrivée tard dans la nuit, bon accueil Chambre agréable. Manque un peu de propreté (la salle de bain, derrière la télévision....) L'avantage de la piscine fait oublier ceci
• AERO.O

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 15:22

  Excellent rapport qualité prix. Accueil courtois et efficace.Hôtel bien entretenu. Literie confortable. Salle du bains récente. Chambre propre. Le restaurant propose des plats bien préparés et bien présentés. Cuisine qui privilégie les produits locaux frais. Service irréprochable. La piscine est un peu bruyante à cause de la proximité de l'autoroute
• Julien.e

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 19:34

  Hôtel agréable et calme malgré la proximité de l'autoroute. Personnel agréable
• michel.o

  4 / 5

  Le 20/06/2018 à 17:06

  Menu du jour bon et copieux. Chambre correcte
• Christelle.t

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 09:39

  Nous avons passé une bonne nuit hôtel un peu vétustes personnel restreint machine à café au petit-déjeuner en panne😞 mais bien garnies
• Michel.

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 21:04

  Très bon accueil cuisine savoureuse bien mieux que les habituelles chaine de restauration. Chambre pas très grande mais calme et bien équipée.
• Julia.e

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 18:57

  Hôtel sympa chambre confortable et bien équipée. Personnel attentionné et accueillant. Bon restaurant. Soirée étape très raisonnable.
• Fahim.

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 22:12

  Bien dans l'ensemble, soirées étapes avec restaurant et petits déjeuner bons. Chambres normales sans exception
• Vicat.r

  4 / 5

  Le 25/05/2018 à 11:12

  Une très bonne table et un accueil des plus chaleureux
• simone.o

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 20:12

  Le restaurant est peu cher et la nourriture sublime. Le personnel est très joyeux, poli etc
• kohler.h

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 06:25

  Un excellent cuisinier.des plats digne d un très très bon resto.chambre un peu bruyante mais confortable.un patron nommé Hervé qui se démène.bravo a recommander.👏👏👏👏👏👏👍
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 17:50

  Personnel chaleureux et accueillant restaurant et petit déjeuner très correct très bon rapport qualité prix
• BRIGITTE.A

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 15:13

  Parfait malgré un cabillaud et des pommes ratés très moyennes
• daniel.l

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 17:09

  Bonjour menu un peux cher pour une cuisine moyennes
• laetitia.-

  4 / 5

  Le 19/12/2017 à 15:48

  Endroit agréable autant en été que en hiver très bon accueil
• F.J

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 20:05

  Très bon rapport qualité / prix. Parfait pour un déjeuner d'affaires.
• Cécile.a

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 05:23

  Calme malgré la proximité de l'autoroute. Personnel agréable
• Charlotte.i

  4 / 5

  Le 05/11/2017 à 15:10

  Belle carte avec possibilité pour les végétariens, c'est appréciable.
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 21/10/2017 à 16:37

  Ai fréquenté l'hôtel à l'occasion d'un séminaire de travail. Personnel disponible et réactif. Nous avons mangé un repas végétarien excellent et très bien présenté.
• patrick.a

  4 / 5

  Le 18/10/2017 à 06:06

  Très bien, propre, personnel sympathique et restaurant cuisiné avec des produits frais et maison. Mais on ne vient pas pour la vue.
• Cécile.t

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 10:54

  Restaurant l'arbre bleu, le meilleur rapport qualité prix de la région. Des produits frais, excellents, un service irréprochable et une bonne humeur communicative L'hôtel est bien placé, proche de la rocade parfait pour un déplacement pro, calme et confortable
• Davina.e

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 08:45

  Il est vraiment génial en plus pour toute la famille ça coûte 50€ il y a une piscine aussi et des chambres mannifique et le petit déjeuner c'est délicieux et il y a une botte de nuit à côté
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 04:40

  Très bon établissement accueillant professionnel aussi piscine très bon restaurant j'y viens régulièrement pour le travail rien à redire tarif correct
• Lionel.

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 13:33

  Hôtel propre et calme. Très bien pour le travail.
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 16:46

  Excellent hôtel Personnel agréable chambre très propre
• Jack.a

  4 / 5

  Le 20/02/2017 à 08:04

  Hôtel propre, calme, moderne et équipe sympa. Prix raisonnable
• Sebastien.o

  4 / 5

  Le 22/10/2015 à 07:58

  Hotel sans prétention. Bon accueil chambre propre. La chambre vaut son prix.