Sardegna Grand Hotel Terme

Tags: Hôtel, Station thermale, Thermes,

• Nicolinopia.i

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 15:08

  Merveilleux endroit merveilleux! Je suis le meilleur de tous les temps en Sardaigne ! Super recommandé tant Voies et traitements que vous pouvez faire!
• Davide.a

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:49

  Cuisine notée 1/10 équivalent à une cantine de mauvaise qualité. J'ai pris le swite en pensant pouvoir passer deux jours de détente avec ma compagne après tant de sacrifices et la première nuit à cause de la poussière ni elle ni moi n'avons pu dormir. Le matin, à ma demande, ils ont envoyé une personne pour nettoyer la chambre, mais il n'a même pas passé l'aspirateur sur la moquette et changé la couverture qui était la seule source de chaleur disponible dans la pièce qui était pleine de poussière, le fait est que j'ai dû demander si vous pouviez m'en donner un autre et qu'on m'a donné une couverture en papier fin. Chambre froide malgré la structure très chaude dans toutes ses différentes zones, la pièce était très froide peut-être à cause des grandes fenêtres. Pour pouvoir "reposer" la deuxième nuit, j'ai dû "dormir" avec un peignoir de type couverture. Le fait est qu'à 2 heures du matin de la deuxième nuit, après avoir cru que la fatigue l'emporterait sur le froid et la poussière, j'ai abandonné et nous sommes partis. Personnel très gentil vote 10 Gestion des notes 0 Structure des notes 6 Endroit extrêmement cher et cher.
• loredana.i

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:29

  Endroit magnifique et accueillant. Personnel qualifié et à l'écoute du client. Roberta et Paola sont fantastiques. Nous reviendrons avec plaisir.
• Marco.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 11:02

  Une expérience fantastique. A refaire. Je recommande fortement. Personnel très gentil et préparé, nettoyage scrupuleux et paix. Le seul défaut est le lit double composé de deux lits accolés mais vraiment confortables.
• Fabio.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 20:04

  Comme toujours, un endroit idéal pour passer un début de semaine relaxant. Haut!!
• Nello.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:59

  Fantastique!!! Nous passons déjà depuis plusieurs années notre séjour pour des cures thermales dans ce magnifique hôtel et c'est toujours un plaisir d'y revenir car c'est super. Tout le personnel est accueillant et professionnel. La structure est toujours soignée dans les moindres détails, excellent nettoyage. Il est situé à quelques pas des Anciens Thermes et du centre-ville. Les opérateurs du spa sont très bons, en particulier nous remercions Ivan et Marco, qui nous accueillent chaque matin avec leur sympathie. Le service de restauration est excellent, organisé dans les moindres détails, les plats sont délicieux et copieux. Tout le personnel du restaurant et de la salle de petit-déjeuner est très professionnel, gentil et toujours disponible. De plus, chaque soir une belle animation musicale live, avec des artistes talentueux et attachants. Ceux qui choisissent le Sardegna Grand Hotel Terme trouvent tout, hospitalité, bien-être, détente, divertissement et surtout une excellente cuisine. HAUTEMENT RECOMMANDÉ!!! Nous remercions vraiment tout le monde pour le merveilleux séjour. Nello et Mariangela
• Mariagemmy.u

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 08:22

  Une journée de détente, je ne suis pas sorti un instant de la piscine, avec l'eau chaude qui vous enveloppe c'est une sensation incroyable, même la piscine extérieure avec un panorama magnifique, le sauna finlandais qui atteint 90 degrés, et pour un contraste revitalisant avec seau d'eau froide attaché dès votre départ 😅 chambres propres avec tout le confort, excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix, personnel très gentil
• GUIDO.R

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:10

  Séjour en milieu de semaine, les journées du mardi au jeudi sont fortement conseillées, fréquentation et jouissance des espaces limitées. Personnel extrêmement gentil et attentif aux besoins des clients, professionnalisme et passion une combinaison parfaite. La structure est très bien entretenue, et la propreté et l'ordre sont à la maison. La proposition gastronomique par rapport aux repas principaux (déjeuner-dîner) pourrait s'améliorer dans le choix des matières premières, mais c'est un goût personnel et non une valeur absolue, tandis que le petit-déjeuner et le service au bar sont très bons. très attentionné. Excellent choix pour les services auxiliaires de bien-être, de soins et de massages. Dans l'ensemble un bon séjour de détente à refaire un peu plus fréquemment. Merci
• Giovanna.

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 23:01

  Excellente structure si vous voulez vous déconnecter et profiter d'une détente absolue. Applaudissements particuliers aux buffets du dîner et du petit-déjeuner, très riches en plats pour tous les goûts. Opérateurs très sympathiques et serviables. Certainement une expérience à renouveler.
• DAVIDE.I

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:01

  Emplacement vraiment confortable ... bien organisé .... tout beau. Véritable détente
• lightworker.

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:20

  Ce qui est immédiatement perceptible, c'est l'incroyable professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie du personnel. Des opérateurs au bord de la piscine au bar (Paola était notre préférée), en passant par la fille qui s'occupe des infos sur les massages, jusqu'au restaurant, sans oublier la dame souriante qui range les chambres. 10/10
• Marco.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:45

  Si vous voulez vous détendre et ne penser à rien, c'est l'endroit idéal !!! Nouvel espace spa bien organisé et aire de jeux et piscine dédiées pour les plus petits !! Et si vous restez dormir... de grandes chambres où le froid n'est plus qu'un souvenir. Restaurant avec un large choix et des plats très savoureux…. Et pour une collation, le bar de la piscine.
• Bianca.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 13:03

  J'ai essayé pour la première fois le massage à l'eau effectué par l'opérateur Federica ce fut une expérience unique que je répéterai et recommanderai à tout le monde ....
• massimiliano.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:24

  Expérience positive, même si ce n'était pas la première, mais je peux dire que j'ai passé trois jours fabuleux. Excellent emplacement, plusieurs piscines disponibles, si vous souhaitez changer, il existe des itinéraires payants supplémentaires. salle de sport incluse dans le forfait de base (chaussures et survêtement obligatoires). Je voulais essayer les massages et je dois dire que j'ai été déçu. Chambres toujours propres et bien rangées professionnel attentif et professionnel. Manger de la qualité et aussi en abondance, voir le petit-déjeuner avec une infinité de gâteaux, croissants, biscuits, une infinité de confitures et bien plus de 20 sortes de thés et préparations naturelles aux fruits de saison sans oublier les cream cheeses et charcuteries en tous genres, bref, un petit-déjeuner de mariage normal. Déjeuner avec apéritifs à emporter gratuits et deux entrées et deux plats toujours gratuits. Personnel très préparé et rapide, excellente organisation, Stationnement infini grâce à la zone spéciale située devant l'entrée de l'immeuble. Dans l'ensemble, ma note est excellente. Conseil période d'au moins 5 jours.
• STEFANIA.C

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:26

  C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et comme toujours j'ai passé un très bon moment.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 22:46

  Excellente structure et bien entretenu, le personnel très gentil. Détente Détente Détente Nous serons de retour bientôt.
• Ele.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:49

  Ce n'est pas la première fois que je viens et à chaque fois il confirme son confort même avec de petits changements. Merveilleux séjour ! Pure détente, personnel sympathique et serviable, piscines extérieure et intérieure disponibles jusqu'à 19h et même jusqu'à 23h30 avec un petit plus ! Salle de restaurant avec serveurs historiques sympathiques et serviables, apéritifs sous forme de buffet, excellent choix au menu! Fortement recommandé pour passer un week-end de détente en couple, entre amis ou en famille ! Structure adaptée même aux plus petits !
• Michela.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 23:56

  Quand nous avons besoin d'une détente bien méritée .... mon mari et moi nous offrons un séjour aux Terme di Fordongianus .... choyés par l'environnement qui nous entoure ... le personnel est toujours gentil ...
• tino.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:18

  Plats stellaires, un énorme éloge au département de cuisine du restaurant, accrochez-vous à ce chef !! structure incroyable, séjour fantastique, le top pour la détente Je recommande la baignade nocturne
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 02:18

  Excellent accueil, des chambres dignes d'un hôtel 4 étoiles, de belles piscines mais surtout un SPA très varié et relaxant. La cuisine s'est grandement améliorée avec un large choix de menus. Bref, un excellent séjour pour le réveillon également agrémenté de bonnes animations.
• Dani.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:59

  J'ai séjourné avec ma famille pendant la période du Nouvel An, pendant 6 nuits en pension complète. Bel emplacement, entouré de verdure, face aux anciens thermes et à la rivière dans laquelle coulent les eaux thermales. Musique live, même au petit-déjeuner, buffets et autres délices culinaires en vacances. Petit déjeuner varié et copieux, déjeuner et dîner bien finis, cuisinés avec maîtrise, rehaussant les saveurs simples des matières premières. Chambres propres, le personnel de nettoyage est rapide et impeccable. Le seul conseil est pour la réception, pour mieux expliquer tous les services offerts par la structure à laquelle un centre de bien-être est également lié. Splushclub pour enfants bien géré et excellent service car les enfants aiment y aller. Merci
• Mojhito.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:13

  Hôtel .. de très bonne facture nous avons séjourné pour la période du Nouvel An .... trouver une chaleur très familière .... très bonne cuisine / salle à manger ... restaurant propre et bien organisé par le personnel ... confortable et bien piscines organisées. ..nous avons passé un très bon moment .....merci notamment au directeur adjoint qui a fait de son mieux pour nous trouver une table dans le hall pour pouvoir faire la fête à minuit....... .Je pense vraiment que je serai de retour très bientôt.... .. Angela et Maurizio
• Monica.h

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 18:54

  Fantastique mini-escapade de Noël, détente, spa bien-être, excellents services hôteliers et de restauration. De plus, le professionnalisme, la courtoisie et la cordialité de tout le personnel sont une formule gagnante pour garantir des vacances/bien-être en Sardaigne. Première expérience que nous renouvellerons dès que possible.
• Piero.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:55

  Nous sommes restés quelques jours avant Noël pour une petite pause avant les vacances, l'accueil et le professionnalisme sont de haut niveau, une excellente intimité, les chambres sont grandes et confortables, de nombreux services à la disposition du client, la structure dispose d'une piscine principale en communication avec l'extérieur, où différents espaces de détente ont été identifiés, le personnel de la salle à manger et du petit-déjeuner, discret et aimable, est également prêt à satisfaire toutes vos demandes. On reviendra certainement!
• gabriele.i

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:40

  Emplacement extatique. Cuisine gastronomique et personnel vraiment gentil et bien préparé. Merci
• Alfredo.l

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 11:26

  La piscine d'eau thermale est TRÈS BIEN. Mais l'hôtel en général a un prix très élevé pour les conditions dans lesquelles il se trouve. La climatisation ne fonctionnait pas, notre chambre était au premier étage et comme toute la chaleur monte, c'était l'enfer d'y passer la nuit. Dès l'accueil ils ne nous ont donné aucune solution, et le pire c'est qu'ils nous ont fait perdre une heure le soir et une heure le matin. Matteo l'homme à la réception a éludé tous nos besoins et la seule chose qu'il nous a dit était des mensonges. Je n'y retournerais pour rien au monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Blasco, comme l'a confirmé Matteo, responsable de notre front office, penser à allumer la climatisation le jour de Noël, le 25 décembre, est impensable même en Sardaigne. Nous sommes désolés que les solutions qui vous ont été proposées n'aient pas répondu à votre désir qui, nous le comprenons, était d'avoir un massage chacun devant lequel vous n'auriez pas fait d'avis négatif... La convivialité. Bureau des relations avec la clientèle
• Deborah.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 14:37

  Un endroit pour se détendre et se consacrer à se faire dorloter par la large gamme de services offerts par l'hôtel. Excellentes prestations, le personnel est courtois, très gentil et efficace. Grâce à eux tout fonctionne parfaitement. Hautement recommandé.
• Jenny.i

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:16

  Bel établissement, propre. Dîner et petit déjeuner copieux et excellent. Les prix sont un peu élevés
• Pierre.n

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:10

  Dommage, en hiver il n'y a pas de possibilité pour un couple de rester seulement 1 nuit (séjour minimum 4 nuits ahahaha). Nous ne sommes pas tous aussi passionnés par les spas et les spas. À mon avis, c'est une grave erreur de la part de ceux qui n'ont pas étudié l'économie spécialement pour un si petit marché en Sardaigne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , nous sommes certains qu'en consultant notre site, vous pourrez trouver des offres avec des séjours à partir d'une seule nuit aussi bien en hiver qu'au printemps, en été et même en automne. La convivialité. Service relation client
• marta.e

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:28

  nous choisissons Fordongianus depuis des années pour vivre un moment de détente. Bel endroit, reposant, serein et accueillant. Personnel serviable, sympathique et arrangeant. Le maître d'hôtel est toujours aimable et attentif aux besoins du client.
• gabriele.a

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 14:51

  Bel hôtel vous pouvez trouver la détente que vous recherchez dans un endroit charmant ♥️ Je mets 1 étoile seulement pour la nourriture à chaque fois que j'ai dîné le buffet était très copieux mais je l'ai trouvé de mauvaise qualité à part les salades fraîches Vous ne mangez que les premier et deuxième plats parce que vous avez faim sans la vraie saveur qu'une cuisine 5 étoiles devrait donner Même une simple assiette de moules, elles étaient dures et sans goût avec le filet encore attaché Je recommande de changer les matières premières J'ai demandé la chambre et le petit déjeuner uniquement Mais au téléphone tu as dit qu'il n'y avait que des forfaits avec dîner J'ai réessayé avec l'espoir que le dîner était bon. Mais j'étais quand même déçu J'écris cet avis uniquement pour donner un conseil d'amélioration

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cau, nous avons vérifié que pour son dernier séjour également, il a effectué la réservation directement en ligne en choisissant d'acheter un forfait prépayé avec traitement en demi-pension. Nous vous suggérons, si vous décidez de continuer à être notre Invité, d'opter pour le tarif tarif qui offre également la possibilité de réserver un séjour avec traitement en chambre d'hôtes. La convivialité. Service Relation Client
• Enea.o

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 18:48

  Très bel hôtel avec de nombreux services. + Très belles piscines, excellent restaurant, personnel très gentil. - Chambres à nettoyer et à faire mieux, cafétéria au petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles avec machine automatique en libre service.
• donatella.i

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 19:24

  Une journée fantastique de détente dans l'eau chaude des piscines... Bonne nourriture et personnel adorable. Ravi d'aller à la piscine après le dîner. DÉTENTE TOTALE.
• claudia.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 09:02

  Lieu de calme, de détente et de bien-être. Tous les environnements et le personnel sont conçus pour la détente. Les programmes de bien-être sont excellents et vous n'aurez que l'embarras du choix quant aux traitements à essayer. Belle!
• Immacolata.p

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 10:49

  Nous avons passé deux merveilleuses journées de détente, le personnel est au top.
• Anna.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:30

  5 étoiles pour presque tout, un petit défaut la piscine et les vestiaires ferment en même temps.... donc si vous n'avez pas la chambre il faut partir un peu plus tôt, mais malgré ce petit défaut je recommande vivement !
• Marilu.

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:03

  J'ai trouvé cet hôtel très démodé dans la qualité des prestations proposées. J'avais un souvenir de normes beaucoup plus élevées. J'ai trouvé la propreté des vestiaires communs particulièrement médiocre. Ménage de la chambre acceptable. Le restaurant m'a également beaucoup déçu. Je ne pense pas y retourner.
• Pietro.b

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 09:06

  Très belle et nouvelle structure, relaxante et très propre. Bon niveau de cuisine, excellent service à table des serveurs, peu accueillant du maître d'hôtel, service de bar embarrassant et grossier.
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:47

  Nous y étions déjà allés en mai dans ce cas là il n'y avait pas grand monde au contraire c'était presque vide et c'était bien, hier et aujourd'hui en ce qui me concerne il y avait trop de monde les piscines étaient pleines et certainement pas une détente pour moi plutôt ! Nous avons même dû discuter avec deux "gentils" messieurs d'un problème qui, honnêtement, m'a rendu beaucoup plus nerveux que je ne l'étais déjà, en raison du fait qu'il y avait trop de monde! Quant au service, rien à dire, nous étions avec notre chat et ils nous ont laissé trouver une surprise dans la chambre pour notre petit chat, cela nous a beaucoup surpris car cela ne nous était jamais arrivé, merci. Chambre propre, chambres propres seul point sensible dans la chambre il y avait une chaleur infernale même avec le thermostat éteint et ayant le chat je ne pouvais pas ouvrir la fenêtre. Petit déjeuner très varié et bien organisé, bon dîner même si avec les apéritifs buffet il faut faire vite car on risque de ne rien trouver si l'hôtel est plein comme hier. Personnel aimable.
• Maria.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 16:41

  Je donne 3 étoiles à la chambre où nous avons séjourné, la 125, la clim n'était pas disponible et même si c'était déjà en automne croyez moi que nous mourons de chaleur, en ce qui concerne les prestations, j'ai donné 4 étoiles car il y en a beaucoup propose un aménagement, sauna, douche chromatique, piscines, aquagym, massages de toutes sortes, le lieu est magnifique, le lieu est entouré de verdure ! Cependant étant un hôtel 4 étoiles je m'attendais à plus de respect envers le client, ne trouver qu'une bouteille d'eau n'est pas agréable, peut-être que la prochaine fois mettre un prosecco, quelques bonbons et les plantes en plastique sont horribles, ne conviennent pas à un hôtel en 4 étoiles ! Excellent service au restaurant, un menu différent chaque jour et aussi un bon petit déjeuner.
• Fabio.

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:06

  Les services de base du spa sont vraiment réduits à l'os, en basse saison, il est impensable qu'il y ait une liste d'heures d'attente juste pour utiliser le sauna. Dans un forfait de 300 € pour quelques jours, il est ridicule de devoir en ajouter 100 supplémentaires pour pouvoir utiliser le sauna et le bain turc en toute sérénité, services de base dans un SPA. Je regrette la direction avare et négligente, malgré le fait que le personnel soit toujours poli et serviable, ils en sont réduits à effectuer des prestations hors de leurs compétences. Ainsi, le professionnalisme et l'engagement individuel sont amoindris au détriment du profit, seule finalité de ce management. Un bémol pour la cuisine, bien qu'il y ait une qualité indiscutable des matières premières au km 0, l'accent est toujours mis sur l'économie. Dépréciable pour un hôtel de cette stature. PS : On peut aussi rajouter un sérieux manque de confidentialité dans la publication de la réponse. Une touche d'élégance appréciée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mascia, juste pour plus de clarté : 1. vous avez dépensé 87,90 € par personne, pour un total de €. 175,80 ; 2. vous avez séjourné 2 jours et 1 nuit en utilisant tous les services de 15h00 le jour de l'arrivée à 19h00 le jour du départ ; 3. vous avez choisi une formule comprenant : la demi-pension (dîner), les services de base du spa, le kit spa avec peignoir et serviette, un soin bien-être ; Au restaurant vous avez choisi parmi notre Menu du Jour : • raviolis à la ricotta et aux épinards avec tomate et basilic ; • faux-filet de veau à la moutarde ; • Flan de chou de Savoie aux pommes de terre et scamorza fumée ; • vous avez bu deux verres de Cannonau di Sardegna, le vin rouge de la maison et une bouteille d'eau Sméraldine. Considérant que vous avez déjà été nos invités de bienvenue, nous sommes désolés que cette fois-ci vous ayez choisi un forfait qui n'ait pas répondu à vos attentes. La convivialité. Service Relation Client
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:14

  Personnel disponible, gentil et d'un grand professionnalisme, l'hôtel est magnifique, des chambres spacieuses et propres, d'excellents services de bar et de restauration, une merveilleuse expérience à refaire dès que j'en ai l'occasion. Merci pour tout
• Virginia.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:23

  Excellente structure, comme le reste du séjour. La nourriture était vraiment bonne et le personnel de la salle à manger très gentil. La seule note négative était le manque d'informations concernant les services de toute la structure !
• Michela.

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:35

  Etablissement agréable, propre et accueillant. Services et personnel polis et serviables. Chambres spacieuses et pas modernes. Je recommande d'améliorer la cuisine et de proposer d'autres menus/plats pour avoir plus de choix.
• Natascia.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 15:57

  Les thermes Fordongianus ne sont rien de moins que de magnifiques chambres très propres, les grandes pièces bien éclairées donnent sur le vert d'un paysage vallonné.
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:51

  Deux jours de vraie détente... propreté irréprochable, personnel super sympa et que dire du restaurant... tout est parfait... j'espère revenir bientôt
• Marco.d

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:32

  Deux jours de vraie détente. Excellent emplacement bien géré. Piscines peu fréquentées et excellents services. Bonne nourriture et belle chambre. Merci, nous reviendrons bientôt !
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 21:28

  Nous sommes restés un week-end avec ma famille, un endroit vraiment sympa, accueillant mais surtout beaucoup de gentillesse de tout le personnel, ma fille est tombée amoureuse de Margherita, la fille vraiment douce et ensoleillée du mini club !! Nous reviendrons certainement… félicitations ☺️
• dietlinde.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:53

  Nous étions également ici avec un bon et avons dû payer un supplément, mais cela ne nous a posé aucun problème. Après Covid c'est devenu plus cher partout et il faut payer plus partout car les coûts ont augmenté dans tous les domaines. Nous avions une très belle grande chambre, la nourriture était très bonne... Beaucoup de choix et de très bonne qualité. Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que recommander l'hôtel... Les thermes étaient super, le personnel très sympathique et serviable... Que demander de plus... Nous serions ravis de revenir... Continuez, tout va bien... Merci pour le bon séjour...
• Eleonora.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:07

  Haut! Tous bien pris en charge. Personnel très gentil et attentionné, chambre impeccable et services fantastiques offerts.
• daniela.o

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:46

  La piscine est belle mais la structure est trop grande.... dispersive Pour aller aux vestiaires et aux toilettes par rapport à la piscine ça prend trop de temps....
• Paolo.r

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:28

  De la nourriture aux espaces, en passant par l'organisation, une déception. Si vous aspirez à être une référence pour la Sardaigne, ce n'est pas la bonne voie. La suite ? Négligé et sale La seule note positive, le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Trusiano, compte tenu de sa fréquentation assidue de notre structure, son avis nous a laissé quelque peu perplexe... Elle avait une réservation de bon cadeau pour le 29 novembre et s'est présentée à l'hôtel le 29 septembre... Notre équipe s'est immédiatement efforcée de trouver une solution adaptée à vos demandes (ne voulant pas revenir le 29 novembre) en vous proposant la seule chambre encore disponible, une Suite. Nous aurions également été heureux, si au cours de votre séjour vous aviez signalé un mauvais service ou manifesté une insatisfaction, de donner suite à vos éventuelles demandes. A ce stade, il suffit de penser que l'intégration nécessaire, pour le passage de la chambre Equipoise à la chambre Suite, a influencé la rédaction de votre avis. La convivialité. Service Relation Client
• pampanella.v

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:33

  C'était ma première entrée au Spa. Le bon choix pour le professionnalisme et l'hébergement. Quelques défauts sur les traitements de boue. Ils n'ont pas répondu à mes attentes. Excellent massage. Pour un week-end idéal comme anti-stress.
• renzo.e

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:19

  Dommage, pendant de nombreuses années, nous avons apprécié la détente, maintenant nous ne pouvons plus accéder à la structure car ils ont laissé le libre accès aux animaux, en raison d'allergies dans la famille. Je suis désolé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur King, notre structure a toujours accepté les amis à quatre pattes. Nous avons des chambres dédiées pour eux, des espaces spéciaux et des protocoles de manière à toujours garantir à tous nos clients un séjour relaxant et sans allergie. La convivialité. Bureau des relations avec la clientèle
• Monica.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:32

  En arrivant au Sardegna grand Hotel Terme, nous avons trouvé un personnel excellent, très sérieux et professionnel .. Le séjour de deux semaines a été fantastique pour tout le personnel, fantastique à partir de tous les opérateurs des traitements thermaux, professionnalisme, convivialité, pas blessé. . Aux nettoyeurs des chambres et de tout l'hôtel, aux sauveteurs et aux animateurs de la piscine .. Qu'en est-il de l'excellent service de chambre, de la nourriture excellente, abondante et la mieux sélectionnée ... J'espère n'avoir oublié personne .. Merci de tout cœur à tout le personnel du Sardegna grand Hotel Terme .. Je recommanderai très volontiers vos vacances là-bas ... 👋👋👋🥰🥰
• Severino.o

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:56

  Dans tout l'hôtel, la climatisation était éteinte, la chambre était chaude comme l'enfer. Restauration de type cantine d'entreprise. Certainement pas de revenir
• Luisa.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:52

  Endroit idéal pour se détendre. Personnel très gentil. Hautement recommandé
• Claudia.p

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:13

  Personnel sympathique et propreté irréprochable. Dommage pour la musique trop forte pendant le water gim.. P.S. si vous aimez flotter dans la piscine, apportez vos propres flotteurs car ils ne sont pas fournis par l'hôtel
• Laura.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:22

  J'ai passé un très bon moment, j'y vais depuis 6 ans maintenant, une fois par an, et je ne le manquerai pas non plus l'année prochaine. Personnel sympathique, détente garantie.
• Rosaria.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:41

  Car digne de tout le confort, chambre spacieuse et propre, personnel attentionné et serviable, nous avons eu la pension complète, petit-déjeuner, déjeuner et dîner très bien approvisionnés en produits frais et de qualité. Je le recommande à tout le monde et mon mari et moi reviendrons avec plaisir l'année prochaine
• ulisse.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:55

  Que puis-je dire... tout simplement fantastique. Chaque fois que nous y allons, nous avons l'impression d'entrer au paradis et d'être choyés par des anges. Personnel accueillant et accueillant, ainsi que serviable et gentil. Nourriture exquise d'excellente qualité, saveurs que nous n'avons qu'en Italie. Et si je devais tout résumer en un mot ? Chance... car celui qui a l'opportunité de séjourner dans cet hôtel a de la chance !!! Salutations à Carmen ❤️
• Annarita.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:12

  Personnel professionnel et très courtois. Petit déjeuner déjeuner et dîner excellents et copieux. Cela vaut la peine de s'offrir une pause détente, une expérience à renouveler.
• Danella.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:46

  J'ai passé des jours vraiment relaxants, hôtel équipé de tout confort, excellent restaurant. Personnel hautement qualifié. Tore la véritable star des soirées.
• Francesca.e

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:39

  Séjour agréable, emplacement confortable équipé de tout confort, idéal pour se détendre et s'évader du quotidien. Le personnel est vraiment serviable et préparé. Le seul point sensible mais très important est la qualité de la nourriture, surtout le midi et le soir.(Buffet + service à table avec menu) il est aussi aberrant que la formule pension complète n'inclue pas l'eau pendant les repas mais doit être payée séparément.
• Dani.r

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:21

  Client régulier depuis des années, je suis vraiment désolé de mettre cet avis pas entièrement positif, je précise que tout le personnel est très courtois, gentil et préparé surtout le personnel du restaurant et du bar.. Mais la dernière fois que j'y étais, par erreur dans le forfait, nous avons ajouté un service dont nous avons réalisé plus tard qu'il n'était destiné qu'à une seule personne. Dès notre arrivée nous nous sommes rendus compte de l'erreur et avons demandé à convertir le colis acheté par erreur en autre chose... Il n'y avait pas moyen... Morale de l'histoire nous avons perdu les 32 euros dépensés car aucun échange n'était possible.. Même pas avec un repas... Je suis désolé mais je trouve cette rigidité vraiment insensée. Et je crois vraiment que je vais changer de spa.
• alessandro.o

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:40

  Bel endroit, ma famille et moi sommes allés souvent (au moins 3 fois par an et bien sûr en pension complète) Un endroit où vous pourrez vraiment vous détendre; puis l'augmentation exagérée des prix, puis le covid et l'endroit devient stressant pour nous et tout assez machinique, puis le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner ne sont plus les mêmes, les chambres ne sont plus aussi propres qu'avant, le personnel d'accueil n'est plus préparé comme avant de ..... Je suis vraiment désolé car je l'aimais tellement avant, maintenant nous préférons malheureusement ne pas y retourner!
• Caterina.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:30

  Emplacement enchanteur. Merveilleuses piscines thermales. Tout le personnel de l'hôtel et du centre de bien-être est poli, serviable, professionnel et très attentif aux besoins des clients. Bonne nourriture, grande variété et grandes portions. Chambres confortables et propres. Expérience positive, la détente est garantie. Hautement recommandé!
• Valentina..

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:36

  Nous sommes allés aux thermes de Fordongianus, un couple et deux amis, sur les conseils de plusieurs personnes, à la fois de très jeunes couples et de plus de 50. Malgré des chambres et un mobilier un peu vieillot, l'hôtel mérite d'être reconnu sur plusieurs aspects. Tout d'abord le service, vraiment excellent ! Tout le personnel est bien éduqué : sympathique, serviable, discret mais attentionné.(serveurs, réception, bar, restaurant). Les chambres, très grandes, sont impeccables avec des climatiseurs efficaces. Très apprécié de nous tous, le service de restauration qui, dans sa sélection variée de plats, propose des menus surprenants, toujours différents et abondants en portions aux compositions originales et très agréables. Un autre point fort est le service de bien-être, dans mon cas, géré par Mlle Gianna di Cabras, une esthéticienne experte et compétente, qui, particulièrement douée pour les traitements anti-âge, est agréable pour ses manières délicates et attentives. En général, nous sommes satisfaits de tout, l'hôtel est entouré de verdure et d'une nature préservée, dans un contexte calme mais également à proximité de divers villages d'intérêt culturel et historique. Mais... un conseil : une plus grande attention aux handicapés. Quelques astuces suffiraient pour leur permettre d'entrer eux aussi, par exemple la création d'un couloir avec l'ajout d'une poignée supplémentaire sur la droite. Et puis, pourquoi ne pas égayer les balcons et bordures de pelouse avec des fleurs ?
• Faby.7

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:50

  Nous avons acheté le forfait du 9 au 19 tous assez agréables et calmes sauf le service bar de la piscine.. nous avons attendu une heure pour 2 salades et 2 bouteilles d'eau.. les deux filles qui nous ont fait le massage étaient très professionnelles
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 20:07

  Week-end de rêve. Je recommande au moins 2 nuits pour profiter pleinement de votre séjour. Personnel toujours à l'écoute des besoins des clients. Nourriture exquise pour les différents plats, du petit déjeuner au dîner ! Nécessaire pour se vider l'esprit et affronter la nouvelle semaine chargée et régénérée. Fortement recommandé 👍🏻
• Francois.i

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:44

  Le top de la détente en Sardaigne...
• Vincenza.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 23:25

  Mon mari et moi avons passé une journée dans ce spa très bien organisé avec un personnel aimable et professionnel. Belles piscines, excellent dîner, chambres confortables. Seul bémol, il fait très chaud ! Trop chaud, s'il faisait un peu moins ce serait SUPER. CONSEILLÉ
• Genny.e

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:27

  Belle structure, un peu datée mais bien entretenue. Mauvais nettoyage, surtout dans les chambres. Cheveux sur le lit, le canapé et le lavabo de la salle de bain. Douche cassée. Avec le check-in à 15h et le check-out à 11h, et les piscines et saunas fermés pendant la pause déjeuner, des heures de détente ou la possibilité de pouvoir retourner en chambre pour se changer sont perdues. Il est possible d'acheter le bon pour un espace également ouvert pour le déjeuner ou pour un départ tardif, mais il s'agit évidemment de tous les frais supplémentaires, par personne. La zone Oro Azzurro n'est certainement pas une zone de détente : bruit et personnes qui entrent même sans bracelets, règles de réservation non respectées. Les horaires indiqués dans la brochure remise à l'enregistrement et ceux affichés en dehors des différentes zones ne correspondent pas aux horaires réels. Lors de la réservation, il nous a été conseillé de réserver les différents soins dès notre arrivée dans l'établissement : une fois sur place, la plupart des prestations n'étaient pas disponibles par manque de personnel ou parce qu'elles étaient déjà réservées. Certainement un endroit à éviter si vous voulez vous détendre : il n'y a pas de silence, surtout au bord de la piscine. Le personnel du bar et du restaurant est très professionnel, tandis que le personnel de l'hôtel (réception) est épouvantable lors de la phase de réservation, d'accueil et d'après-vente : service épouvantable et le ton utilisé dans la communication.
• Elfodrow.h

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:14

  Première expérience au spa, donc je n'ai pas beaucoup de matière de comparaison, mais j'ai apprécié les statues de fordongianus disséminées dans la ville, les anciens thermes romains et en ce qui concerne les thermes du grand hôtel, expérience agréable, gentillesse de nombreux collaborateurs de l'ouvrage. C'est très bien organisé, j'ai aussi aimé le fait qu'il y avait une table de billard et une table de ping-pong à utiliser entre une expérience de spa/massage et une baignade dans les piscines intérieure et extérieure chauffées. Je recommande de profiter de l'offre après le dîner dans laquelle si vous avez déjà inclus dans le forfait l'accès aux piscines intérieure et extérieure la nuit avec 5 euros en plus, vous pouvez emprunter le chemin thermal OroAzzurro, où vous empruntez un chemin dans trois saunas, deux humides l'un à 50° et l'autre à 75° (🥵) puis le sauna finlandais, un "gommage" au sel et l'hydromassage 😌 Je recommande cette expérience si vous restez au moins 2 nuits, car je trouve que c'est agréable de profiter d'une nuit là expérience spa OroAzzurro et une nuit dans les piscines sous les étoiles ❤️
• lucia.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:32

  Chambres propres. Bon service, manger un peu particulier, je n'ai pas aimé qu'en plus vous payez tout dans la nourriture ils vous font payer la boisson. Dans les piscines plus de silence au lieu d'enfants chez les adultes .. changement de serviettes ou de peignoirs payant .. Bref, il faut beaucoup d'argent pour tout. Au-delà des colis.
• silvia.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:54

  Nous avons séjourné à l'hôtel le vendredi 25 mars, une très belle structure, des chambres impeccables et accueillantes. Des piscines fantastiques sont également ouvertes la nuit, nager après le dîner était très relaxant. Personnel très gentil. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement.
• alessandro.r

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:05

  Endroit un peu négligé pour les prix et pour 4 étoiles. On s'attendait à un peu de détente du spa, ça ressemble plus à un village pour les familles et les enfants... la cuisine ressemble à une cantine, thon en conserve, surimi séché et le chevreau non comestible, le bar (qui n'était pas du bar, on vient d'une mer !) AVEC ENCORE L'INTÉRIEUR !!.. On attend toujours que le garçon de la salle à manger nous dise s'il reste des ananas... on comprend la somme de travail, mais ça ne justifie pas le mauvais service , vu les prix. NON RECOMMANDÉ

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ara, comme nous l'avons déjà répondu à vos compagnons de voyage, nous vous avons attendu à la Réception afin de comprendre ce qui n'allait pas à votre goût puisque la salade en entrée est du thon frais ainsi que du bar grillé, frais et venant de Cabras. Le chevreau, cuit au four avec des herbes et du citron vert, ne correspond probablement pas à ses goûts, nous ne pouvons donc pas entrer dans le fond. Le Maitre, toujours présent dans la salle, aurait été heureux, s'il avait été sollicité, d'intervenir immédiatement afin de répondre non seulement à vos besoins mais aussi de satisfaire vos goûts avec des propositions alternatives. Nous sommes également désolés que vous ayez choisi de ne pas utiliser nos espaces dédiés exclusivement aux adultes. La convivialité. Service Relation Client
• Alan.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:35

  Excellent emplacement, bel endroit avec une vue magnifique depuis les piscines. Personnel courtois et serviable, par rapport à il y a quelques années, la qualité de la nourriture s'est également améliorée, ce qui n'était auparavant pas adapté aux normes qu'un 4 étoiles doit avoir. Le seul défaut : seulement 2 jus de fruits (as et orange) au petit déjeuner, tous deux littéralement imbuvables, pour quelqu'un comme moi qui ne boit pas de boissons chaudes c'est un gros problème. Réparez-le, s'il vous plaît.
• gabriele.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:59

  Expérience positive En famille 👪 nous avons aimé nous détendre, bien manger et rassasiés, avec un personnel vraiment sympathique et serviable. Grandes piscines et parcours de bien-être. Points faibles ?Chambres un peu vétustes mais toujours propres. l'heure des piscines pour les enfants est interdite de 15h30 à 17h30 mais il y en a une petite avec des animations.... je reviendrai probablement certainement..
• M.

  2 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:33

  Des hôtels 4 étoiles maintenant, il en a très peu par rapport à avant! J'ai payé un supplément pour un autre type de chambre supérieure et celui-ci n'était rien! Sale, avec une douche cassée et un receveur de douche très dangereux (à mon avis pas du tout aux normes) quelle glissance ! Avec une petite fille de presque 2 ans je ne vous dirai rien ! Le service de restauration post covid ne vaut pas du tout le prix que vous payez! Malheureusement, il reste le seul spa avec certaines fonctionnalités disponibles 👎👎👎👎👎👎👎

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Capita, nous avons vérifié que vous avez effectué une réservation en ligne en choisissant, parmi les différents types de prix et de chambres disponibles, la Junior Suite au prix de 109 € par personne et par jour en pension complète et avec tous les services de spa inclus. Nous sommes également heureux de pouvoir vous confirmer que la chambre que vous avez choisie a été entièrement rénovée selon une conception d'un cabinet d'architecture établi et selon les normes de sécurité et de prévention les plus élevées. La convivialité. Service Relation Client
• Giorgia.i

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:12

  Bel endroit.. mais je n'ai pas trouvé juste de me facturer la journée spa pour mon fils de 12 ans en tant qu'adulte, alors qu'en réalité il ne pouvait pas utiliser les services autres que la piscine ou le bain à remous. Je recommande fortement de revoir les prix ou au moins d'informer le client, au moment de la réservation, que certains services (la plupart) ne peuvent pas être effectués par le garçon. Ce n'était pas non plus agréable qu'au moment de la réservation il ne soit même pas précisé que la piscine extérieure n'était pas utilisable car l'eau était trop froide à cette période. Je suis vraiment désolé car lorsque j'ai résidé avec vous, j'ai passé un bon moment mais pour la journée au spa, j'ai été déçu.
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 22:32

  Dans l'ensemble, une excellente expérience. J'ai séjourné à l'hôtel un vendredi soir pour pouvoir utiliser les piscines même la nuit. Un peu déçu par l'organisation du forfait "l'or bleu", il comprenait aussi le service thé et eau mais l'après-midi c'était fini et le personnel n'a pas procédé au ravitaillement alors que c'était prévu dans l'itinéraire. Nourriture moyenne, attention pour les intolérants, les chambres sont à revoir, une cabine de douche pleine de calcaire et un entretien général sur les murs ne serait pas mal. Personnel amical et serviable. Possibilité de rester jusqu'à 19h le lendemain en profitant des consignes et des douches gratuites. Recommandé.
• Lina.a

  2 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:46

  J'ai pris un forfait Saint Valentin et ils m'ont garanti la chambre une des plus belles après la suite, une chambre sombre orientée nord face à la campagne. Pas d'air de saint valentin nous avons demandé le petit déjeuner dans la chambre car il était prévu dans le forfait personne ne savait rien.le déjeuner de la saint valentin nous nous attendions à un menu particulier vu le prix au contraire le même menu pour tout le monde.j'ai eu tort de prendre la pension complète nous avons vraiment mal mangé, les moules séchées dans l'assiette sapées au micro-onde le pain dur comme la pierre les entrées froides les premières insipides mauvais très mauvais pour la structure si grande avec le personnel vraiment gentil et professionnel. Pour le reste, les sentiers beaux, propres et bien entretenus sont excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Karaliuniene, le forfait que vous avez choisi et acheté indépendamment en ligne - visible directement sur ce lien https://www.termesardegna.it/it/pacchetti-offerte/spettando-san-valentino-empatia.html - a un séjour dans la salle Empatia et le déjeuner mini du jour à la carte. Nous sommes navrés que parmi la vingtaine de forfaits proposés, vous en ayez choisi un qui n'ait pas répondu à vos attentes. La convivialité. Service Relation Client
• Marika.e

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 21:29

  Nous avions déjà séjourné dans cet établissement en avril 2021 et mon avis dans l'ensemble avait été très positif ! Malheureusement, je ne peux pas en dire autant aujourd'hui. Le professionnalisme du personnel et la propreté sont toujours optimaux, mais le service de restauration s'est de loin dégradé. Il n'est pas du tout tenu compte du fait que certaines personnes pour diverses raisons ne peuvent pas tout manger, donc les apéritifs ne peuvent pas être imposés avec un plat déjà composé sans le demander au préalable. De plus, les choix d'entrées et de seconds plats sont très limités, sans parler des accompagnements qui ne peuvent pas du tout être choisis mais s'imposent sur la base du second plat à leur discrétion et non celle du client. Mais le plus sensationnel, c'est qu'un jeudi curieux le forfait se fait passer pour un forfait pension complète en l'annonçant avec un déjeuner avec pizza à la tranche, à la place 4 petits morceaux de pizza arrivent qui ne seraient même pas si rares pour une soirée apéritif!!! Vous ne pouvez pas vous moquer du client qui est convaincu de réserver une formule en pension complète, uniquement pour l'attirer et ensuite ne pas lui offrir le déjeuner mais le forcer à l'acheter. Vraiment une déception étant donné que l'année dernière, nous nous sommes bien amusés! ! !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Serra, le forfait "Curious Thursday" que vous avez acheté le 4 février est un forfait en demi-pension, comme indiqué dans l'e-mail de confirmation qui vous a été envoyé et comme clairement indiqué en ligne sur ce lien https://www.termesardegna.it/it/pacchetti -offres /jeudi-pizza-energie.html Outre le dîner, la chambre et le petit-déjeuner, le forfait comprend également l'accès à la piscine après le dîner et la pizza au Bistrot pour le déjeuner. Comme clairement indiqué dans le forfait, la pizza est servie à discrétion, c'est-à-dire qu'elle est servie en quantité illimitée à la demande du Client. De toute évidence, il est servi en petites tranches et en quantités telles qu'il reste toujours chaud. La convivialité.
• frank.u

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:00

  C'est toujours un grand plaisir d'y retourner... les piscines thermales sont tout simplement magnifiques... surtout l'espace extérieur, de jour comme de nuit, vous plongez dans une véritable dimension de détente et de bien-être. Mais les vrais compliments vont à la cuisine du restaurant, de la carte terre et mer, des plats très variés convenant à tous, végétariens et non végétariens... et j'ajouterais un 10 et un éloge aux desserts maison... ils sont vraiment le haut. Un grand merci à Elisabetta et Federico, deux chefs d'exception qui répondent aux palais les plus exigeants avec une grande empathie et un grand professionnalisme. Nous reviendrons certainement ... Belles vacances 💝
• Alessandra.n

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:49

  Personnel gentil et serviable. Chambres confortables. Petit déjeuner bon et varié. Dîner, malheureusement avec de la nourriture très mauvaise. Nous avons acheté un forfait qui comprenait la demi-pension et la nuit nager sous les étoiles. Dommage que le dîner se soit terminé à 22h15 et qu'on ait donc dû renoncer à la baignade nocturne qui s'est terminée à 23h30 et qui était évidemment payante !
• Giada.o

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 11:18

  Toujours une très belle expérience aussi bien en couple qu'avec les enfants grâce à l'espace enfants et au service d'animation qui permet de se détendre en couple pendant quelques heures. La nourriture n'est pas mauvaise mais ils pourraient faire mieux, tandis que le petit-déjeuner est nettement plus intéressant. Possibilité de massages et soins pour les enfants également. Conseillé!
• Aldo.o

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:25

  Structure de bonne qualité. Environnement propre et personnel à la hauteur de la vaste clientèle qui fréquente l'hôtel toute l'année. En particulier, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel du restaurant.. Notre table (n.62) a été servie par Giuseppe M., qui est un grand professionnel en ce qui me concerne... Merci pour tout! A la prochaine ☺️
• Gisella.e

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:03

  Sans aucun doute le bon endroit pour se reposer et se régénérer. Même juste dans la piscine. A celle d'intérieur, j'ai préféré celle d'extérieur car je sentais trop la chaleur. Un matin, il pleuvait, mais cela ne dérangeait guère, être immergé dans l'eau chaude était une beauté. Les chambres sont simples mais propres et complètes avec tout. Le restaurant a un personnel professionnel et très courtois. Il n'y a pas de buffet en période COVID. Seul service à table, avec un choix entre deux entrées et deux seconds plats. L'apéritif mixte leur est apporté. Certains plats vraiment excellents mais d'autres, au-delà des goûts personnels, laissaient à désirer en termes de cuisson et, assez ennuyeux, de sentir le sable sous les dents en mangeant des pâtes aux crevettes... probablement en raison du nombre qu'ils doivent satisfaire chaque jour, en fait, la grande salle à manger était toujours pleine. Séjour agréable dans l'ensemble. Nous reviendrons encore quelques jours et essaierons également le Spa et d'autres services.
• Simone.a

  4 / 5

  Le 18/03/2021 à 20:53

  Vraiment inoubliable, j'ai réservé une ergonomie pour 2 nuits, on s'est bien amusé avec un petit problème, le climat, ça n'a pas marché. La piscine est équipée de tout, je dirais qu'elle est fantastique, elle est divisée en espaces couverts et en espaces ouverts, il pleuvait et vous ne l'avez même pas remarqué pendant que vous étiez dans l'eau chaude. Personnel extrêmement serviable, toujours avec le sourire. La nourriture est assez bonne, de qualité et abondante. Je ne donne pas 5 étoiles pour une seule raison, le SPA. Je n'étais pas satisfaite, je me suis retrouvée dans une ambiance pas très romantique ou en tout cas pas très relaxante, et au final même le jacuzzi n'avait rien de spécial, j'ai définitivement préféré rester dans la piscine et m'y détendre. Je le recommande à tout le monde pour pouvoir se détendre.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 13:15

  Alors là je ne suis pas objective, je suis en total love pour Fordongianus ^^
• Julie.o

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 23:11

  PARFAIT ! La réceptionniste de la thalasso nous a excellemment reçus ! SUPERBE ENDROIT POUR CE DETENDRE PISCINES CHAUFFÉES À L'EXTÉRIEUR
• Jana..

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 20:48

  Lieu de détente unique, excellente cuisine et la merveilleuse hospitalité et compétence de tout le personnel!
• Mariah.a

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 13:48

  Je ne pouvais passer que deux jours dans ce lieu merveilleux où j'ai pu constater le professionnalisme, la préparation et la courtoisie du personnel. Endroit confortable et excellente propreté, nourriture abondante et un large choix ... Les bains thermaux du bout du monde ... Et sur le gâteau, profitez du massage californien de 75 minutes ... Ecstacy st Vous pouvez également visiter le petit village de Fordongianus et les thermes romains avec une promenade .... Profitez de votre séjour!
• Simona.u

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 16:02

  Par rapport à il y a 4 ans, le personnel à la réception s'est amélioré. Nous avons trouvé une personne professionnelle et sympathique. Week-end agréable et reposant. Seul bémol, nous entrons dans la salle à manger, saluons deux serveurs, regardons autour de nous, à quel point nous sommes grondés par le chef de salle, qui répète deux ou trois fois "un pas en arrière", d'une manière grossière et grossière, ce qui se heurte à l'atmosphère de détente qui devrait être la constante de ce type de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Ruiu, nous sommes vraiment désolés si votre séjour n'a pas été à votre goût. Nous aurions été heureux de suivre vos besoins si seulement vous les aviez signalés lors de votre séjour, mais malheureusement nous n'en avons pris connaissance que par votre avis car, même au moment du départ, vous ne les avez pas mentionnés. La convivialité. Service client
• Daniela.e

  3 / 5

  Le 06/12/2017 à 18:47

  La qualité de la nourriture est très faible. L'endroit est toujours agréable mais par rapport aux autres années la qualité du service a beaucoup baissé.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 09/09/2016 à 09:29

  Presque parfait. Un peu d'attente au repas du midi, la sensation d'être arrivé parmi les premiers et servi parmi les derniers. Sinon c'était super, chambre impeccable et infrastructures de luxes !