Hotel Terme Royal Palm

Tags: Hôtel avec sources chaudes, Bar, Résidence hôtelière, Hôtel, Piscine couverte, Piscine extérieure, Restaurant, Spa, Thermes,

• Berliner.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 00:36

  Des vacances vraiment inoubliables. Île unique. Je remercie l'Hôtel Terme Royal Palm d'avoir hébergé ma famille (5 personnes, 51, 74, 75, 04, 05). Nous nous sommes sentis très à l'aise avec eux et aimerions profiter de cette occasion pour les remercier pour leur hospitalité charmante et amicale. LG
• claudio.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:29

  Nous avons passé un très bon moment, personnel très professionnel, environnement très propre. Si je reviens prendre mes vacances à Ischia, je choisirai certainement cette structure.
• Giancarlo.a

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 11:00

  Expérience cauchemardesque !!! Chambre agréable et spacieuse, salle de bain sans fenêtre et sans hotte, à la place de la cabine de douche - rideau de douche Salle de sport fermée (x covid, c'était le bon) Une piscine séparée par un muret fait passer x 2 piscines Bons serveurs, disponibles et professionnels, mais nourriture de cantine pour les pauvres Stationnement pour 12-15 voitures Le rapport qualité prix Très mauvais Non recommandé
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:03

  Excellente position panoramique et bon restaurant. Très bien organisé malgré le grand nombre d'invités. Le service au dîner très ponctuel et rapide, très bon petit déjeuner
• Maria.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:22

  Bel endroit .. très propre et la nourriture est bonne. Le personnel courtois. Recommandé
• Luca.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 17:39

  D'un hôtel 4 * on s'attend à ce qu'il manque plus que cet hôtel. A l'arrivée, aucune information n'est donnée sur les services proposés, sur où trouver les piscines ou la terrasse. Bien qu'il n'y ait pas de personnes faisant la queue à l'enregistrement, le gérant et la réceptionniste ont continué à dire que tout était indiqué sur les feuilles fournies à l'arrivée, définitivement une mauvaise façon d'accueillir les touristes ! Un autre point négatif est la chambre, nous sommes arrivés dans la chambre sans que personne ne nous accueille après des minutes d'attente, nous nous sommes assis à une table mais on nous a alors dit qu'ils allaient nous réattribuer la place. Dans les jours suivants nous avons changé plusieurs fois de table car le maitre d'hôtel ne savait pas où nous placer. La salle au petit déjeuner et au dîner était bondée et on a remarqué que le personnel était en difficulté, une fois pour le dîner nous sommes arrivés à 20h30, en demandant du pain on nous a dit qu'il avait été en rupture de stock... La mauvaise organisation impliquait de longues files d'attente, des tables pratiquement jointes et des règles de sécurité Covid non respectées, en effet en rentrant j'ai découvert que j'avais attrapé le Covid ! Enfin, concernant les plats pas toujours tous parfaits, je me souviens d'une carbonara où il n'y avait pas d'ombre d'œufs mais c'était un plat avec des pâtes (très al dente), de la crème et du jambon !
• Bettina.e

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:19

  Vaste installation tordue sur une pente. Bien entretenu, belles plantes. 3 piscines, 1 extérieure, 2 intérieures, toutes avec eau thermale tiède/chaude et douches chaudes d'eau salée. Bar au bord de la piscine. Café 2,50 €. Belle chambre, pas particulièrement spacieuse mais propre avec une superbe vue sur la mer. Petit frigo. Balcon avec possibilité de suspendre le linge humide. Coffre-fort beaucoup trop petit - seules les factures y rentrent, pas de tablette/ordinateur portable ou de photo, pas même un portefeuille. Chambre directement au-dessus de la cuisine, c'est à dire le matin à 7h00 nous avons été réveillés par le cliquetis des plats et des conversations très bruyantes. Les lits étaient bons. Nourriture - bien. Il pourrait y avoir plus de choix au buffet du petit-déjeuner : par exemple, il n'y avait qu'un seul type de fromage, pas d'olives, de concombres ou similaires. Juste une céréale, juste des œufs brouillés. Le choix du dîner compliqué et incompréhensible. Pas de carte des boissons. Je pensais que la nourriture était savoureuse, mon compagnon ne l'a pas fait. Bière 5,50 €. Personnel TRÈS sympathique !!!!
• Glenn.p

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:33

  Hôtel un peu vieillot. Service de chambre très bien. Service au restaurant un peu rustique. Terrain très spacieux, mais superbes vues sur la mer. Très bonne piscine thermale (environ 37 degrés).
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:11

  Très bel hôtel, très belle chambre avec grande terrasse. De plus le service est très bien
• Walter.a

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 07:20

  Nous avons séjourné la première semaine d'octobre. Chambre 525, exceptionnelle, avec une belle vue sur la mer, très propre grâce au bon travail effectué par une demoiselle très courtoise, gentille et professionnelle. Excellente cuisine, servie par Manuel, que nous remercions pour sa gentillesse et son professionnalisme. Le jardin et les piscines sont très bien entretenus et maintenus en ordre. Merci à tout le personnel, je pense vraiment que nous nous reverrons l'année prochaine.
• ciro.i

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:43

  J'ai donné un séjour à deux personnes qui m'ont dit qu'il n'y a rien à redire sur la structure mais le service est médiocre la nourriture nn et certainement 4 étoiles en effet, l'appeler Macédoine servi avec une banane et un kiwui à peler nn c'est le top. A revoir le menu c'est qui le cuisine 😖 décevant "penne crème et saumon" à la maison je les fais bien mieux !
• paolo.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:07

  Un hôtel 4 étoiles des années 80 à partir du hall. Les piscines médiocres sont également datées et sans bain à remous. L'espace détente avec sauna ou bain turc est fermé et jamais rouvert après covid. Les bains sont dans une autre chose. Salle à manger démodée avec peu de choix au petit déjeuner.
• Kylli.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:47
• Fatima.a

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:38

  La structure est restée dans les années 80 puis un hôtel 4 étoiles qui a au menu des pâtes à la crème et au jambon, j'étais sans voix, les verres pleins d'auréoles vraiment nocives pour l'estomac sans compter le fait qu'il n'y a que des personnes âgées, semble-t-il rester dans un hospice
• Cinzia.a

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:01

  Belle structure avec des vues à couper le souffle, des piscines thermales pour un séjour relaxant. A revoir les chambres ne sont pas des hôtels 4 étoiles, les sèche-cheveux sont cauchemardesques. Resto moyen.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 13:33

  J'ai séjourné dans votre hôtel du 25/08/2022 au 05/09/2022 et je tenais à vous remercier pour l'accueil très agréable. J'ai reçu un traitement de la part du personnel attentionné et efficace, puis j'ai apprécié la cuisine de votre restaurant, à la hauteur de la catégorie. En conclusion, j'ai été très satisfait du séjour que j'espère pouvoir renouveler dans les années à venir. Avec gratitude Anna
• Rhys.r

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:18
• fabio.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:38

  Super endroit. Vous mangez très bien. Chambres toujours propres. Le seul défaut est le parking mais par contre comme dans tout Ischia
• Ilenia.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:05

  Tout était merveilleux, personnel sympathique, excellent dîner en demi-pension, excellent chef. Je reviendrai certainement.
• Gigliola.i

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:01

  Cauchemar : chambre exiguë, salle de bain dans les limites de la loi (75 cm d'espace pour les toilettes !), bidet peu pratique si on n'est pas très mince, bon ménage après pourboire femme de ménage. Et nous avions payé un supplément pour une chambre avec balcon et vue mer !! Nourriture non comestible, serveurs improvisés et toujours différents à part 2 ou 3, tables laissées avec assiettes et tasses sales et restes de nourriture. Assiettes et tasses en libre-service sales et tachées Non recommandé
• Antonella.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:14

  Bonjour, nous séjournons dans cet hôtel depuis 2 jours, je le mets comme une note discrète, ne voulant pas enlever ce qui est beau, emplacement sublime, une vue enchanteresse, coucher de soleil à couper le souffle, piscine thermale extérieure ok, piscine d'eau douce ok, intérieure piscine thermale pour moi trop chaude à l'intérieur, mais cmq, belle, transats confortables bien situés, notes pénibles, nourriture pas à la hauteur d'un quatre étoiles, serveurs trop pressés nn soigneux et peu aimables, ce métier demande beaucoup de patience et de grands sourires, chambres un peu vieillot mais je parle pour notre salle de bain très spacieuse, spacieuse mais absolument pas à la baignoire très dangereuse et inconfortable, un grand merci à Marcello qui aujourd'hui nous a emmené faire le tour complet de l'île en nous expliquant tout très bien très professionnel, gentil , préparé, fortement recommandé si vous voulez voir l'île comme nous et manger un incroyable lapin Allischitana merci Marcello, mon avis n'est pas négatif, mais oui peut s'améliorer dans les choses mentionnées ci-dessus, cela dit Ischia est merveilleux
• Gianni.e

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:01

  Très bien situé, à seulement 500 m De la mer, 4 piscines à différentes températures, des spas avec tout l'équipement nécessaire. Seul problème rencontré, le personnel du bar de la terrasse masculine, peu sociable, et peu professionnel, sinon tout le personnel était poli et rapide. Pour un petit problème dans l'année à confisquer, en quelques heures, il a été résolu. Je considère que c'est un endroit idéal pour les personnes qui souhaitent suivre un cycle thermal Bonne cuisine, éditions de bonne qualité, je le recommande.
• Lucio.R

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:39

  Dans l'ensemble, la structure a un bon rapport qualité-prix. La seule chose qui pourrait être améliorée est la cuisine. Le chef manque d'imagination. Recommandé.
• Federica.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:04

  J'étais dans cet hôtel avec ma famille en juillet. Il est situé au-dessus de la plage de Citara Je pense que c'est l'un des plus beaux endroits d'ischia. Hôtel entouré de verdure avec des appartements répartis sur différentes zones avec une vue imprenable sur le front de mer de Citara. merveilleux. chambres confortables mais avec quelques défauts. restaurant avec de la bonne nourriture et du poisson frais la plupart du temps. un éloge à certains serveurs serviables et gentils et ce n'était pas facile étant donné le nombre de clients qui résidaient. excellente expérience. un dernier applaudissement à ProntoIschia agence en ligne où j'ai réservé mon séjour en trouvant d'excellentes offres.Ils m'ont suivi du début à la fin des vacances.10 avec mention pour l'agence 9 à l'hôtel pour quelques défauts, mais ça valait le coup.
• Agnese.a

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:59

  Nous avons séjourné du 7 au 14 août et que dire .. nous attendions beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles ... Des chambres pour le moins anciennes.. Mauvais nettoyage général (nappes, vaisselle et sanitaires communs) ménage des chambres acceptable vu qu'ils changeaient les serviettes tous les jours, cependant attention aux fourmis !! Parking quasi inexistant, heureusement que nous étions en mobylette... Nourriture élémentaire...
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:25

  Je qualifie l'hôtel d'excellent pour plusieurs points forts. Emplacement, panorama enviable, propreté, courtoisie du personnel, nourriture excellente, disponibilité. Excellente qualité prix !!
• Patrizia.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:06

  Chambres et table mal traitées x dîner très petit x schtroumpfs car nous avons réservé avec réservation !!! Même la navette qui vous emmène du port à l'hôtel n'avait pas droit car nous avions réservé avec booking. En 2022 nous faisons encore la différence entre les réservations depuis booking et sur leur site internet. Quelle grosse déception ! Si oui, désabonnez-vous de la réservation !!!!
• Gabi.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:07
• Silvia.i

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:56

  4 étoiles grâce à la piscine thermale, sinon 3 c'est trop compte tenu des services et de l'accueil du client... hôtel bien situé... mais un peu vieillot... bonne nourriture... attention à ce qui est écrit dans le réservation et d'abord clarifier pourquoi ils réparent tout comme cela leur convient le mieux. Nous avions un service de plage qui a disparu comme par magie.
• Marco.n

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:52

  Hôtel correct dans l'ensemble ! Je mettrais en premier lieu le soin du nettoyage tant des chambres que des parties communes. Hôtel dans l'ensemble confortable et stratégiquement situé tant pour la vue sur la mer que pour aller à la baignade, mais avec de nombreux défauts. Structure ancienne, elle semble sortir d'un vieux film des années 70 ! Personnel fatigué et mal formé, mais gentil, gentil et poli! Petit déjeuner médiocre, incertain, mal entretenu et désordonné. Pour le dîner, un buffet de fausses entrées avec des plats servis à l'italienne, des produits discrets mais grossièrement cuisinés ! (je crois que le chef n'a jamais quitté l'île d'Ischia) Il n'y a pas de produits locaux traditionnels ou de produits avec un minimum de recherche culinaire ! Piscines propres et assez bien rangées, service aux bars "country bar" mais sympathique ! Un beau jardin bien entretenu, mais c'est un hôtel avec plusieurs entrées toutes ouvertes sans surveillance. Je le recommande vraiment aux personnes d'un certain âge qui veulent se détendre et être tranquilles, mais ne convient pas aux clients au nom d'un bien-être moderne et pétillant.
• Luigi.l

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:35

  J'avais fait une réservation du 22 août au 25 août, acompte versé comme demandé. A notre arrivée, pour l'enregistrement, nous avons été informés que les chambres étaient disponibles à partir de 14h00. Pour la livraison des chambres ils ont été très précis, mais ce n'est malheureusement pas ce qui fait une structure efficace. Pour l'attribution de la première chambre, nous avons fait la chasse au trésor, le numéro de la même n'était pas présent, dès que nous l'avons trouvé, nous sommes entrés dans une ancienne pièce, sentant la cigarette et la salle de bain était sale avec même la présence d'excréments. Nous allons à la réception pour nous plaindre et ils nous attribuent une autre chambre tout aussi sale mais le plus choquant est que la première chambre, malgré le signalement a été attribuée sale à un autre couple, que nous avons rencontré à la réception. S'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, je serais ravi que le propriétaire de cet établissement voie un véritable hôtel 4 étoiles. Les photos sur le site ne correspondent pas à celles qui nous ont été attribuées, car le mobilier des deux chambres était également ancien, la poignée de fenêtre en aluminium cassée et recouverte de scotch noir l'empêchait de s'ouvrir. Je ne recommande pas la structure également du point de vue de l'emplacement, car elle n'est pas bien desservie même par les transports en commun.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:35

  Hôtel et service de haut niveau, chambres un peu vieillottes... Une mention spéciale à Landi... Séjour au dessus des attentes...
• Assunta.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 23:36

  Notre expérience à l'hôtel Royal Terme Palm était tout sauf agréable, heureusement elle n'a duré que 4 jours. Dans un hôtel 4 étoiles, j'attends un minimum de convivialité de la part du personnel qui n'existait pas. Le nettoyage des chambres est suffisamment médiocre (d'une part, le cendrier toujours plein et les serviettes sentaient la nourriture). La nourriture d'un hôtel à Naples est pour le moins savoureuse. Toujours les mêmes choses, les plats cuisinés sont servis chauds sur place, le pain rassis et là encore la propreté laissait peu à désirer. Je suis seulement désolé d'avoir payé une grosse somme d'argent pour un hôtel 4 étoiles et je me suis retrouvé toujours à devoir manger au restaurant, à mal dormir car la climatisation ne fonctionnait pas, pendant la nuit il n'y avait pas de silence et donc on pouvait se réveiller facilement. Il n'y a qu'une chose à dire et un hôtel que je ne recommande pas et je pense qu'il faut réévaluer les 4 étoiles.
• Mario.e

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:51

  Bien pire à la fois comme cuisine, animation et aux piscines soleyle sans contrôle vous restez prisonniers des chauffeurs de taxi vautours pour sortir le soir dans le centre de Forio
• Consiglia.i

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:08

  Cette année, j'ai trouvé du personnel non qualifié pour réserver une fille hargneuse et fière. Au dîner de la mi-août j'ai invité mes enfants à dîner, ils m'ont dit que c'était possible pour le prix de 25€ par personne. Je vais payer je me retrouve 60€ par personne je le conteste et ils me disent qu'ils ne laissent même pas les gens de l'extérieur venir manger et ils le blâment. Au final, par fatigue de la discussion, je l'ai lâché car je dois repartir. Je vous remercie en disant que x cette chose je ne reviendrai plus. Mais je pense vraiment à eux que ça n'a pas tellement d'importance qu'un qu'ils perdent et cent qu'ils retrouvent.
• Silvio.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:27

  Retournons: Structure 9/10 Emplacement 9/10 Accueil 7/10 Prestation piscine 6.5 / 10 Divertissement 6.5 / 10 Chambres 6/10 Rapport qualité = prix 6/10 Nourriture 5/10 Service bar terrasse 5/10 Courtoisie personnelle 4,5 / 10 Maître 3.5 / 10 Service en salle 3,5 / 10
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:56

  Je suis toujours en vacances à l'Hôtel Terme Royal Palm en fait nous resterons jusqu'au 21 août et je dois dire la vérité je suis très satisfait de la structure, du personnel, du service, des chambres et de la salle de bain à la satisfaction, très agréable et propre tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, on y mange très bien et le service des 4 piscines, dont deux intérieures et deux extérieures, est excellent. Pour ma part je peux dire qu'il est Excellent je le recommande vivement
• Monica.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:45

  Des réceptionnistes froids détachés et parfois même impolis, dès notre arrivée ils nous ont donné une salle de plainte, deux étages en dessous des escaliers, avec de la moisissure et une odeur hallucinante. Il nous a été changé après pas mal de questions. Nourriture médiocre et répétitive, petit déjeuner indécent. Aucun contrôle aux piscines, où il n'y a aucun respect pour les autres, de 13h à 16h un groupe d'enfants, ils ont crié et joué comme des diables, sans se soucier des invités et de l'heure. En fait, plusieurs personnes sont allées à la piscine en se plaignant de ne pas s'être reposées, mais à l'arrivée de l'une des mères (dont nous avons découvert plus tard qu'elle était la propriétaire), on nous a dit de manière très grossière qu'il s'agissait de la piscine pour enfants. Absolument faux, et qui plus est, ils étaient tous sans surveillance. En parlant avec de nombreux autres clients, les plaintes sont les mêmes, ne vous inquiétez pas, au moins une vingtaine d'entre nous ne les reverrons jamais. Les 4 étoiles ? Absolument voler
• Paola.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:56

  Séjour très agréable ! Très bien situé avec une vue imprenable. Service attentionné et attentionné, en particulier de la part des serveurs Landi et Manuele. Très sympa et talentueux ! Tout va bien 🤗
• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:02

  Magnifique structure, terrasse surplombant la mer où vous pourrez prendre des apéritifs et vous détendre. À la réception, vous trouverez des gars courtois 100% disponibles pour tous vos besoins. Les serveurs dans la chambre étaient gentils et serviables. Piscines bien entretenues et chambres bien nettoyées.
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:24

  Très satisfait des vacances, en particulier nous avons apprécié la cuisine et le service en salle (comme la gentillesse de M. Manuele !!). Chambre très propre, excellent service de navette pour la plage, pour améliorer les longs délais d'attente à la réception et la variété au petit déjeuner
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:16

  Je m'appelle Pasquale Dell'aquila. Nous avons séjourné ici pendant 7 jours, l'hôtel est tout simplement fantastique, des chambres neuves, confortables et bien meublées, Mme Marcella impeccable de propreté. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont à partir de 10 dans le bulletin, tous vraiment super. Ce qui ajoute le plus de valeur à cette structure, ce sont les gens qui y travaillent, courtois, accueillants, très gentils, toujours souriants, essayant de mettre le client à l'aise. Un super merci à Mme Antonella, personne d'un grand professionnalisme, TOUJOURS très gentille dans chaque geste. Félicitations et à bientôt.
• angelo.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:44

  J'ai passé un très bon moment, personnel serviable et gentil, j'ai changé de chambre et Mme Anna s'est rendue disponible. Cuisine internationale et italienne, large choix d'entrées petit-déjeuner avec des produits frais préparés sur le moment. Excellentes piscines thermales. L'ordre et la propreté sont partout. Un soir, il n'y avait pas de piano-bar ni de danse de groupe.
• Natale.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:21

  Située à deux pas de la plage de Cetara, cette méga structure est soignée dans les espaces communs (bar piscine verte etc.). Les chambres sont petites, meublées sans critères, avec des meubles qui ont au moins trente ans. Un poste de télévision si haut qu'il ne peut être vu que par des contorsionnistes. La douche fermée par un rideau en plastique (l'hôtel est un 4 étoiles). Ceux qui choisissent cette solution et ne sont pas motorisés doivent tenir compte du fait qu'il sera difficile d'atteindre n'importe quel endroit de l'île, sinon d'être étranglé par les chauffeurs de taxi. Les navettes de l'hôtel ne fonctionnent que pour la plage (vraiment dommage car après 19/20 elles pourraient fonctionner pour les transferts vers Forio ou Porto). La restauration est à peine suffisante, grâce au talent du chef qui parvient à extraire de bons plats même avec des matières premières qui ne sont pas exceptionnelles. Le service dans notre chambre était impeccable grâce à la véhémence et au professionnalisme de M. Landi.
• Mariacristina.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:15

  Il ne faut absolument plus y remettre les pieds. A l'accueil pas très accueillant, presque agacé, en effet, quand on a eu un problème dans la chambre ils n'étaient pas du tout disponibles. Nourriture équitable. Personnel en salle pas du tout professionnel, peu présent et de surcroît moqué. Bref, la seule chose qui est belle, c'est la vue.
• Elena.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:31

  J'ai passé une semaine en demi-pension (ils donnent la possibilité de choisir entre le déjeuner et le dîner tous les jours). Personnel aimable, surtout le personnel de la salle à manger : mention pour Landi qui nous a servi rapidement et avec attention pendant les repas. L'emplacement de l'hôtel est assez stratégique : à quelques pas de la baie de Citara et des thermes de Poséidon (accessibles par la navette de l'hôtel ou même à pied), depuis sa terrasse panoramique il est possible d'admirer de fantastiques couchers de soleil.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:04

  Belle structure, accueillant et le personnel de la salle à manger à celui de la réception jusqu'à celui du centre de beauté très gentil et bien préparé. Merci pour le séjour
• Luisa.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:01

  Je suis resté quatre jours dans cette magnifique structure avec un de mes amis, tout le confort, un personnel exceptionnel, toujours tout propre et soigné, des piscines propres et grandes, une très bonne nourriture, bien qu'ils soient coeliaques, ils n'ont rien manqué, du petit déjeuner au dîner .Cava restaurant sur l'île, manger avec vue mer, et le soir avec le coucher du soleil, avec le mettre Peppino et son personnel, des gars gentils et serviables.draps, le tout avec vue sur mer, clim et mini frigo bar, télévision avec tout chaînes disponibles.L'hôtel était très proche de la plage de citara, la navette nous emmène et vient chercher à heures fixes.espace solarium, un peu miteux, avec des transats un peu sales et cassés.Je reviendrai certainement
• cristina.n

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:37

  Structure des années 80 avec piscines extérieures SPA 2 et 2 vues intérieures très chaudes ... Belle vue sur la plage de Citara depuis la terrasse de la structure ... Juste assez de nettoyage à la fois dans les chambres et dans la salle de bain avec douche avec rideau en plastique qui colle partout et que si vous le laissez ouvert, vous inonderez la salle de bain. Climatisation dans la chambre mais non réglable pour la température uniquement pour la vitesse du ventilateur ... mauvais nettoyage également dans le reste de la structure ... verres, vaisselle etc ... sale, menu suffisant semblait parfois révisé avec les mêmes ingrédients ... desserts toujours les mêmes, petits déjeuners basiques .. Boissons non comprises avec les repas malgré la demi-pesione (je parle même de l'eau, jamais vu cette chose dans aucune autre structure où je suis allé) ... personnel de salle à manger peu professionnel avec peu d'expérience sauf pour les chefs de la salle à manger.. Peu organisé à l'accueil et peu d'empathie avec ceux qui vous accueillent et donnent des indications.. Ça a presque l'air de les déranger !!! point sensible... Position de la structure à quelques km du centre de Forio accessible en taxi de 15 à 20 euros toujours présent dans la structure ou par appel ou en bus avec arrêt l à 300 mètres. La plage est accessible à pied en 10 minutes ou en navette... pas d'accord avec les plages locales qui sont assez chères 40 euros par jour pour 1 parasol et 2 transats. Plus qu'un 4 étoiles je donnerais un pauvre 3 étoiles.
• gabriella.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 22:05

  Hôtel très agréable et accueillant personnel très sympathique et professionnel Landi vraiment super en tout professionnalisme courtoisie et sympathie ainsi que la fille du bar et elle Collègues. Merci d'avoir rendu notre séjour inoubliable.
• Antonia.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:37

  Je commence par le négatif : l'accueil est le point faible de l'hôtel, périanale inefficace notamment en ce qui concerne les déplacements et les arrêts de bus, sans parler du "avant d'arriver à l'hôtel" A part ça, très bel hôtel. Il dispose de 2 piscines thermales intérieures et 1 piscine extérieure normale (donc pas 3, 3 sont décrites à la réservation). La chambre était assez propre, fraîche et une vue à couper le souffle même si nous n'avions pas choisi l'option "vue mer". Le seul défaut de la chambre est la salle de bain qui est un peu petite. La forge est excellente et copieuse, cependant pour la demi-pension le dîner est meilleur que le déjeuner (plus de choix et d'abondance dans l'apéritif). L'hôtel propose une navette gratuite pour rejoindre la baie de citara (très appréciée). Vue imprenable depuis la terrasse. Présence d'animaux surtout très doux et de beaux chatons ajoutent certainement beaucoup à l'hôtel. Tout va bien, dommage pour le personnel de la réception qui contrairement à la femme de ménage n'était pas très gentil et efficace.
• Francesco.l

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:59

  J'aime toujours revenir dans cette structure qui surplombe la baie de Citara avec une magnifique terrasse. L'environnement est excellent ainsi que la nourriture qui satisfait tous les goûts. Le personnel, bien que changé par rapport à l'année dernière, est toujours sympathique et prêt à satisfaire les clients. Je le recommande pour passer quelques jours loin du stress de la ville.
• Alessandro.e

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:38

  Mauvais à tous égards Un hôtel 4 étoiles plus pauvre que je n'ai jamais vu de ma vie. En deux jours, ils ont réussi à résoudre un problème dans ma chambre …… .N'y allez pas !!! Seau au milieu de la pièce car le grenier ruisselait... premier soir au dîner on mourait de chaleur N'y allez pas
• Alessandro.l

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:57

  Ottimo hotel molto organizzato con 2 piscine all' aperto e una coperta, vista sul mare bellissima ,cibo buono servizio ottimo, vi consiglio di affittare una macchina per godere delle zone dell'isola ,la spiaggia e a più di 400 MT. chitarra una delle migliori di Ischia , anche se c'è il servizio navetta. Ci siamo trovati bene spero di ritornare.
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:43

  Excellent hôtel, emplacement avec vue sur la mer, un coucher de soleil à couper le souffle depuis la terrasse, service de navette du port de Casamicciola à l'hôtel. Merci à tout le personnel de l'hôtel en particulier au compteur Peppino et son personnel du restaurant sala della cava. .
• Aldo.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:46

  Position vallonnée remarquable sur la mer, une navette toutes les 30 minutes vous emmène à la plage.Les services extérieurs, les magasins et les supermarchés manquent, la région est un peu déserte. L'hôtel est très soigné et élégant avec trois piscines, deux thermales et une extérieure, avec de nombreux transats et parasols.Le dîner était excellent, seul l'apéritif de fruits de mer était médiocre, les crevettes n'étaient pas fraîches.
• cosetta.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 23:48

  Hôtel 4 étoiles que honnêtement je donnerais 3 au maximum ! La nourriture est plutôt bonne mais les chambres ne sont pas du tout insonorisées et les portes ressemblent à du carton donc on entend tous les bruits. Très belle vue de la terrasse
• M...

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:11

  Que puis-je dire ... après un séjour de 15 jours. Il est difficile de rentrer à l'hôtel Terme Royal. Hôtel bien entretenu en ce qui concerne le nettoyage de la chambre et des parties communes. Beau jardin avec entretien quotidien. Tous les collaborateurs, à commencer par les gars qui s'occupent de la piscine, de la bagagerie, des serveurs, des femmes de ménage, qui se soucient de votre bien-être... merci 🌸 J'ai passé un très bon moment et j'espère revenir.
• Stefano.a

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:02

  Très bel emplacement, relativement proche de la mer et avec une vue à couper le souffle. Le petit déjeuner pharaonique, le dîner plus qu'acceptable et le personnel gentil, sympa mais pas très compétent. Les défauts les plus importants concernent les chambres, pas jusqu'à 4 étoiles à mon sens. Il n'y a pratiquement pas d'insonorisation, on entend très bien qui passe dans le couloir et ce que font les invités au dessus et à côté. La protection contre la lumière est médiocre ; à 6h du matin il y a une lumière dans la chambre qui ne me permet pas de dormir. Eh bien, ils doivent faire plus.
• Mattia.o

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 01:26

  Situé à 15 min du port avec le scooter facile d'accès. La gentillesse et la courtoisie du personnel en premier lieu, les chambres propres et la piscine également. De nombreux services proposés par la structure ! La seule note discordante est la cuisine conforme aux standards de l'île, rien de plus.. reviendrons-nous ? Xke non !
• Tatiana.g

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:20

  Mauvaise expérience à ne pas renouveler ! La distance de la mer est impressionnante et la navette part toutes les heures puisqu'il y a 500 clients dans l'hôtel mais la navette a 6 places. La nourriture est à éviter en priorité ! Comme ça n'a rien avec la cuisine italienne.! Et c'est immangeable ! Pour le parasol c'est le transat tous les matins et pour tout le reste à la réception alors faites la queue !Le personnel peu serviable est toujours en colère et se dispute souvent les uns avec les autres ! Ce qui alourdit les vacances. La structure est soigneusement nettoyée et la végétation est bien entretenue. (Pecato ce n'est pas ce que font mes vacances)
• Cornelia..

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:58

  Arrivé tard (petit-déjeuner inclus) et n'a toujours pas dîné. Suggestion à la réception, dans le noir, si vous avez plus de 70 ans, descendez jusqu'au centre. Les chambres vieillissent. Le chemin est sinueux et non accessible aux handicapés. La vue sur la mer réservée est au coin de la rue, de face vous regardez un bâtiment en ruine. La piscine est sous-dimensionnée pour le nombre d'invités.
• Aloè.t

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:45

  Chambre sale, climatiseur ne fonctionnant pas, 1 étage sous terre, petit déjeuner médiocre avec mauvais cappuccino. Que doit-on ajouter ? Ah, le personnel de la réception n'est vraiment pas professionnel et impoli. Loredana I.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:15

  Nous avons séjourné le 17 juin pour 2 nuits, j'avais lu les avis et j'étais un peu hésitant mais la structure m'a tenté, je dois dire que nous avons été satisfaits. L'accueil était bon, le personnel était gentil et la structure était vraiment belle, bien entretenue et la végétation la rend encore plus enchanteresse.trouvée satisfaisante...certes pas goumert mais ça peut aller apéritif buffet avec beaucoup de choix et le premier que j'ai trouvé eux vraiment bien.Service rapide et bien organisé .. la terrasse a une vue spectaculaire .. Le seul gros défaut est le parking privé qui est vraiment petit presque inexistant et honnêtement je ne sais pas comment une si grande structure a une telle petit parking ... la piscine subversivement belle avec des salles de bain attenantes propres et agréables. Tôt le matin tous les opérateurs étaient actifs et il y avait une odeur de nettoyage... beau très beau .serait heureux de revenir
• Elena.i

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:12

  Avant d'écrire cette critique, la curiosité m'a poussé à lire un peu les autres. Dans mon pays, ils disent que vous vous appelez un invité pendant les 3 premiers jours. J'ai aussi lu des choses négatives et positives et maintenant je vais vous dire les miennes. Ce qui est subjectif pour le travail j'ai visité beaucoup d'hôtels avec du personnel très formé.Où je suis tombé sur plus j'ai moins les mêmes problèmes. Je pense que séjourner sur une île n'est pas la même chose que sur le continent pour 4 étoiles. Si nous voulons du raffinement, ce n'est pas l'endroit pour le chercher. Ce sont les gens qui vivent ici qui y travaillent qui forment les étoiles. L'humilité et l'envie d'aller de l'avant en tant que peuple lié à la mer n'est pas de l'époque. Les choses de base à mon humble avis sont un nettoyage impeccable est fait correctement chez moi je ne change pas la serviette tous les jours et ici vous obtenez 1 des 4 étoiles 👍👍👍la courtoisie avec laquelle le vrai professionnel de l'hôtel veut transmettre à la plupart des jeunes aspirants du secteur parfois sans bons résultats 1 étoile. Le souci du détail l'envie de plaire à tout le monde 1 étoile c'est la 4 et merci à l'île. Pour moi un excellent restaurant, une excellente salle, le mètre exquis, les serveurs doivent grandir ne soyez pas si cruels. Je vais certainement y retourner. Cam 201😘😘😘😘😘😘😘Elena & Angela comme c'est gentil upsssss je pars dans 10 jours.
• Andi.

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:22

  L'emplacement de l'hôtel est pittoresque, mais pas dans le centre-ville. Les chambres varient en qualité. Il y a quelques défauts mineurs. Le personnel amical est courtois, beaucoup parlent également allemand.
• dune.d

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:27

  Emplacement remarquable, bon personnel de bien-être. Sinon, il ne mérite pas les quatre étoiles qu'il vend. Chambre grande et propre mais c'était de la chance, il y en a 250 et on compte sur le hasard. Cependant sans climatisation, car le contrat a commencé le 15/6 et il faisait vraiment chaud. Le soir après le dîner dans la chambre et pendant la nuit il y avait toujours 30 degrés. Dîner que nous avons décidé de sortir après deux mauvaises tentatives lors de notre séjour à l'hôtel. Toujours des aliments surgelés, de mauvaise qualité, ce qui nous a dérangés. Petit déjeuner répétitif et congelé que nous n'avons pas aimé. Je ne m'attendais pas à de la mauvaise nourriture à Ischia. Nous parcourons l'île depuis des années. Le personnel est hargneux, agité et parfois grossier. Une expérience que nous ne renouvellerons pas, et que je ne recommanderai pas à nos amis. Pitié.
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:57

  J'ai séjourné à l'hôtel en mai. L'emplacement bien entretenu à l'extérieur avec des palmiers, des bougainvilliers et des plantes exotiques d'une rare beauté avec une vue imprenable sur la baie de Citara mérite à lui seul d'y séjourner. Les chambres sont très propres et la cuisine varie avec des plats typiques d'Ischia. J'ai été très impressionné par le dévouement et la passion envers les clients de MM. Marco et Anna Maria (propriétaires).
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:16

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de juin. Nous avons trouvé un environnement agréable et un personnel amical et serviable. Nous avions les chambres 555 et 556, à partir de là une arrivée spectaculaire. Cira, notre dame qui régnait sur les chambres, elle est aussi gentille et attentionnée !!! Qu'en est-il tout simplement merveilleux. La nourriture était très bonne et variée. Certainement pour revenir.
• Vincenzo.o

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:04

  L'hôtel a une excellente position, vous pouvez voir une grande partie de la côte qui va du magnifique spa Poséidon au port de Forio, de magnifiques vues à couper le souffle. Concernant l'intérieur de l'hôtel, le personnel à la réception est un peu grincheux. Le restaurant à l'intérieur propose du poisson surgelé.. (daté on ne sait pas quand) mauvais... sans parler des autres plats (note - 1). Faire attention. Nous avons déjeuné à l'extérieur de l'hôtel.
• Gabry.i

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:36

  Emplacement merveilleux mais petites chambres et douche sans mitigeur ni bac à douche ...... sinon exceptionnel, fortement recommandé. Se réveiller le matin avec vue sur la mer, c'est comme dans un conte de fées. Belle
• Marco.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:16

  Structure dans une position enviable chambres impeccables grâce à Mme Janet, draps toujours ok lit très confortable comme neuf parfait. Cuisine ok en particulier le petit déjeuner, les déjeuners dans certains cas ne sont pas à la hauteur de la structure, un MERCI spécial à Vito pour son professionnalisme
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 00:43

  la structure de l'hôtel est en cours de rénovation. bravo à la gestion des espaces verts. il semble être dans une oasis de paix. compliments à tony du bar de la piscine et à nicola de la réception. un grand merci à notre serveur pietro qui nous a aidé à organiser le gâteau d'anniversaire de notre fils !
• Rudolf.i

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:30

  Mini chambre, pas de balcon, tout à l'étroit. En fait, ne convient qu'aux particuliers. Il y a aussi de grandes chambres avec balcon, même avec vue sur la mer. Salle à manger 6 personnes sur 2 tables non accolées, qui ne sont prévues que pour 4 personnes. Chaos lors de la commande de boissons. Pas de cartes du complexe hôtelier et du chemin vers la plage. L'organisateur du voyage de groupe, à savoir la FA, est à blâmer pour les différents agencements des pièces et la disposition des sièges dans la salle à manger. Moser. La propreté était un point positif, ce qui ne peut être attribué aux organisateurs. Conseils lors de la réservation ne réservez que de grandes chambres avec balcon.
• Ursula.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:09

  Hébergement plus simple avec une bonne restauration, le complexe est très spacieux et sinueux car il est à flanc de colline. Les chambres sont très différentes. La plage est accessible en environ 15 minutes à pied. Belle plage de galets ! L'eau de mer est claire et était déjà assez chaude pour se baigner à la mi-mai. Des bus font le tour de l'île d'Ischia. L'hôtel dispose d'une piscine d'eau thermale.
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:29

  Nous avons séjourné ici le week-end du jour de la libération. Nous étions 7, 2 doubles et une triple. Au début, on nous a donné les chambres, dont 2 étaient rapprochées tandis qu'une autre était de l'autre côté de l'hôtel. Nous l'avons immédiatement signalé à la réception et ils nous ont immédiatement donné une chambre à côté des autres et une autre triple au lieu de la double. Personnel très gentil et accueillant. Mais ça devait être la période, la moyenne d'âge de l'hôtel est d'environ 50 ans. La plupart des gens sont allemands et l'étranger vous ressemble. L'hôtel, comme le montrent les photos, est vraiment ancien, on peut voir que la structure n'est pas neuve. L'hôtel dispose de deux piscines, une couverte et une autre non couverte mais toujours aux eaux thermales et c'est bien. Spectaculaire est la vue qui peut être vue sur la terrasse qui forme la toile de fond de Citara. Petit déjeuner vraiment super. Cependant, les entrées en libre-service ne sont pas bonnes du tout. La nourriture était bonne le soir, parfois bonne, parfois moins, toujours acceptable. Position peut-être un peu inconfortable pour ceux qui voyageront en bus puisqu'il y a une montée raide pour monter à l'hôtel. Les boissons sont alors payées séparément à la fin du séjour. S'il y en a beaucoup, cependant, tout est amorti. Le prix était cependant bon. Demi-pension pour 2 nuits le samedi et le dimanche payée 200 € par personne.
• Stefano.

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:51

  Hôtel avec vue sur la plage du golfe de Citara. Très grand hôtel avec des chambres basiques mais avec un excellent nettoyage, nous avions celles avec balcon et vue mer, le service est bon, la cuisine moyenne avec service apéritif et petit déjeuner buffet. Parking limité. Un point de plus pour les très grandes piscines thermales intérieures et extérieures
• Ida.e

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:43

  Structure des années 80, chambres avec seulement deux étoiles, personnel peu courtois et non préparé, position défavorable pour sortir, prix non adaptés à la structure, nourriture absolument médiocre et servie prête à manger. Une expérience assez négative. Nous avons dû manger dehors tout le temps malgré la demi-pension. Un conseil : ajustez les astres à la réalité de la structure ou inversement
• Luca.a

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 22:15

  Panorama à couper le souffle tant du bar que de la salle où j'ai mangé. La qualité de la nourriture est acceptable. Le personnel était un mélange d'ethnies collaboratrices et cela m'a semblé positif, génial. Beaucoup de réceptionnistes impolis, la réception n'est pas la meilleure. J'ai toujours trouvé ma chambre très propre et rangée. Le seul défaut si vous n'avez pas de voiture ou de cyclomoteur, vous devez prendre le bus et marcher 300 mètres en montée. Il y a plus de piscines que je ne considère pas comme un gars qui aime davantage profiter de la mer.
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:35

  A la lecture de plusieurs avis négatifs concernant le personnel désagréable et le non respect de la réglementation anti-covid, nous étions un peu hésitants... Il faut bien que nous soyons restés une semaine entre fin octobre et début novembre et donc le le staff était moins "stressé" que toute la saison, il faut dire que tout est à nier. A la réception ils nous ont accueillis avec politesse et grande disponibilité, nous rencontrant même pour un échange de chambre car une des 3 chambres réservées était un peu inconfortable d'accès pour une personne âgée. Les serveurs du restaurant étaient super courtois et gentils (Peppino in primis) et le masque était toujours porté par tout le monde (ils ont même filmé les clients qui ne le portaient pas). Le menu avait toujours 3 choix par plat mais pas beaucoup de variété. Le petit déjeuner avait cependant un choix énorme. L'installation est immense et les piscines thermales sont propres et bien entretenues, à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres pourraient être un peu modernisées même si nous les avons toujours trouvées propres et rangées.
• Emiliano.

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:54

  Je commence cet avis par un aspect positif de cet Hotel, sa position permet d'admirer toute la plage de Citara avec son golfe, c'est le seul aspect positif. Les notes négatives sont beaucoup plus. 1) Hôtel 4 étoiles ? Je ne pense pas, les vieilles chambres sales et délabrées ont besoin d'être rénovées. 2) Anti-COVID-19 et réglementations insistantes. 3) petit parking obligé de se garer sur la route principale puis de monter sur 200 mètres. Dernière chose la plus grave Ils ont oublié de nous rendre les documents, c'est vrai que nous aussi on pouvait les demander mais c'est vrai que c'est leur boulot. La cuisine, pas mal.
• Roby.a

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:32

  Structure enchanteresse pour l'emplacement et les couchers de soleil à couper le souffle. J'ai séjourné avec ma famille en septembre pour vivre pour la première fois des vacances de bien-être qui ont réussi à faire leurs preuves à tous égards grâce aux services hôteliers et à l'hospitalité du personnel. Je n'oublierai pas Giuseppe du centre de bien-être pour m'avoir permis de faire l'expérience de traitements de spa dans le cadre de l'accord ASL, mais avec une demande de mon médecin oubliée à la maison et sur la base de la photo sur whats app seule, dont j'ai ensuite envoyé l'original plus tard quand je suis rentré chez moi. Peppino du restaurant, gentil, attentionné et affable qui nous a choyés et gâtés pour le petit déjeuner et le dîner. Les consommations aux repas sont un peu chères, surtout pour moi qui n'ai pas l'intention de renoncer au vin à table et qui a eu un impact non négligeable en fin de séjour. Le parking devant l'hôtel ne nous a pas posé de problème comme lu dans les différentes critiques avant le départ peut-être dicté par la période. Soirée de gala de tout respect du menu, à la tenue des serveurs et du groupe d'animation choisi pour l'occasion. Un merci spécial également aux serveurs Francesco et Carmine, à Donato du centre de bien-être et à la réceptionniste Michele. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement pour un séjour cocooning à Ischia. Code HRP2406
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:29

  Structure enchanteresse pour l'emplacement et les couchers de soleil à couper le souffle. J'ai séjourné avec ma famille en septembre pour vivre pour la première fois des vacances de bien-être qui ont réussi à faire leurs preuves à tous égards grâce aux services hôteliers et à l'hospitalité du personnel. Je n'oublierai pas Giuseppe du centre de bien-être pour m'avoir permis de faire l'expérience de traitements de spa dans le cadre de l'accord ASL, bien qu'avec une demande de mon médecin oubliée à la maison et sur la base de la photo sur whats app seule, dont j'ai ensuite envoyé l'original plus tard quand je suis rentré chez moi. Peppino du restaurant, gentil, attentionné et affable qui nous a choyés et gâtés pour le petit déjeuner et le dîner. Les consommations aux repas sont un peu chères, surtout pour moi qui n'ai pas l'intention de renoncer au vin à table et qui a eu un impact non négligeable en fin de séjour. Le parking devant l'hôtel ne nous a pas posé de problème comme lu dans les différentes critiques avant le départ peut-être dicté par la période. Soirée de gala de tout respect du menu, à la tenue des serveurs et du groupe d'animation choisi pour l'occasion. Un merci spécial également aux serveurs Francesco et Carmine, à Donato du centre de bien-être et à la réceptionniste Michele. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement pour un séjour cocooning à Ischia. Code HRP2404
• Beatrice.i

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:51

  Personnel et hôtel insuffisant pour un 4 étoiles. Impur, méchant, inflexible. Les plats préparés par le restaurant étaient médiocres et le café du bar/petit déjeuner n'était pas à boire. l'emplacement bénéficie d'une excellente vue. Au spa le personnel est sympathique et Patrizia est très bien préparée, même si le spa n'est ouvert que le matin. Bref je n'y retournerai jamais
• Ginevra.o

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:35

  JE NE LE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Arrivés nous avons reçu un accueil médiocre avec des manières pas très aimables. Les chambres n'étaient pas entièrement équipées comme un hôtel 4 étoiles devrait l'être. Structure dispersive qui manque de signalisation et pas très bien entretenue. Nourriture pas très bonne avec un personnel agréable sauf certains peu qualifiés. Personnellement, il ne mérite pas les étoiles et je ne le recommande pas.
• simona.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:39

  Structure pas digne des 4 étoiles. Bien que l'emplacement soit très bon, la structure à l'intérieur n'est pas confortable. Le mobilier est vieillot, tant dans les chambres que dans le restaurant et j'ai eu une mauvaise expérience avec le sèche-cheveux dans la chambre qui s'est épuisé (nous avons dû changer de chambre). Nous étions en demi-pension, mais avec les boissons exclues sans le savoir.. le deuxième jour on nous a présenté l'addition à table avec diverses explications jointes devant tous les autres convives.. Nous y sommes allés en période Covid19, mais normes d'hygiène égal à zéro, étant donné qu'au petit-déjeuner, au déjeuner et au dîner, il était possible de se servir au buffet, où tout le monde pouvait toucher les mêmes couverts .. Bref, déconseillé.
• sara.c

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:07

  Déception pour un hôtel 4 étoiles. filles à la réception pas trop gentilles et courtoises .. certainement pas d'un hôtel 4 étoiles. Rien à redire sur l'emplacement et la propreté des chambres, mais nous avons été très déçus par la nourriture... Petit déjeuner pas au top ; pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendrais à beaucoup plus; Je veux dire l'attention portée aux détails et une meilleure qualité de la nourriture.
• Santolo.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:34

  Week-end parfait, c'est le moins qu'on puisse dire ! J'ai offert à mes parents un merveilleux week-end dans cette belle structure. Personnel ultra sympathique, j'en profite pour remercier Mme Deborah, très gentille et courtoise. Chambre fantastique avec terrasse donnant sur la mer, toujours bien nettoyée. J'ai été impressionné par l'excellente nourriture offerte par la structure, à partir d'un super petit-déjeuner et se terminant par un dîner fantastique. Je recommande fortement! On reviendra certainement. Merci. Doigt
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 21:32

  Emplacement vue mer carte postale, personnel sympathique et serviable. Les propriétaires toujours à l'écoute des demandes des clients. Chambre propre avec tout le confort. Excellente cuisine avec un large choix de plats typiques. Transport à la plage toujours garanti. Un endroit vraiment agréable et enchanteur. Vacances recommandées par Claudia et Bruno de Mantoue
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 01:01

  Superbe fête !