Hotel Castiglione Village

Tags: Hôtel, Institut de beauté, Institut de soins du visage, Station thermale, Institut de massages, Massothérapeute, Restaurant, Centre de bien-être, Hôtel bien-être,

• Rosy.n

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 13:40

  C sn était en septembre 2022 une expérience cauchemardesque à ne plus jamais refaire ... tous les pauvres de la nourriture à tous les endroits raides et infarctus et pas seulement toutes les personnes âgées 😅😅😅
• Maria.r

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 22:53

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel amical et serviable. Animation très divertissante. Belles piscines propres et chaudes, utilisables à tout moment. Propre et soigné.
• Antonio.m

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:49

  Le seul défaut est le manque de nettoyage des chambres.
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:08

  Beau week-end dans cette propriété à deux pas de Sorgeto. La piscine thermale extérieure et le grand solarium sont magnifiques. Le restaurant est bon avec des buffets d'entrées et de légumes et le choix des plats servis à table. Excellent accueil et disponibilité de tout le personnel. À l'année prochaine
• Vincenzo.a

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:41

  IL Y AVAIT UN CLIENT ET IL M'A DIT QUE POUR LE DEJEUNER ILS ONT RECYCLE LA NOURRITURE, DE LA PENNETTE A LA SAUCE AVEC LA MEME SAUCE ILS ONT DIT QUE LE SOIR ETAIT SICILIEN MAIS TOUT CELA N'ETAIT PAS VRAI. LES PISCINES ÉTAIENT TRÈS CHAUDES QUE VOUS POUVEZ FAIRE LE BOUILLON. COULOIRS DÉSORDONNÉS AVEC DES NOMBRE DE PIÈCES DIFFÉRENTES DES AUTRES - TYPE PAR EXEMPLE LA PREMIÈRE CHAMBRE 215 PUIS IMMÉDIATEMENT APRÈS LA 235. ALORS LA CHAMBRE 224 EST SANS FENÊTRE. LA STRUCTURE REÇOIT UNIQUEMENT DES PERSONNES ÂGÉES. IL EST CONSEILLÉ DE LE RÉNOVER ET DE LE METTRE À JOUR. MON CLIENT EST DE RETOUR AVEC ALZHEIMER. -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------------------------------
• Gina.r

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 06:09

  La nourriture de merde et la mauvaise propreté n'avaient rien de qualité
• cervags.

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:00

  Pour des vacances de 3 jours, ça peut aller. Certains clients ont trouvé les chambres datées et ont besoin d'un meilleur nettoyage et entretien. Certains clients auraient apprécié un meilleur nettoyage des salles de bain. Bon service ainsi que la nourriture! la structure est un peu vieille mais nous étions bien. le personnel d'animation devrait également être amélioré. Bon est la position stratégique pour aller à Sorgeto et monter sur la place avec la navette xk et faire 600 mètres en montée, c'est fou.
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:14

  J'étais un invité du village de Castiglione 12 jours belle structure confortable, relaxante dans la période du 11 au 23 ... Personnel toujours très gentil et disponible J'étais vraiment bon qualité prix courtoisie à 360 degrés, au top la paix, le panorama et piscines merci du coeur à tous.... ❤️
• Tiziana.i

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:17

  C'est un bel endroit, mal géré, avec des mauvais services. Eau chaude qui ne sort pas, suie qui tombe du papier d'aluminium, nettoyage à la cantine absolument nul, vaisselle grasse et malodorante, dommage !!!!
• Antonietta.e

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 06:35

  Je suis arrivé dans cet hôtel avec une offre Groupon.... ce n'était pas un choix très heureux car le prix initial était très avantageux mais plus tard avec tous les frais annexes il a été dépensé le double L'hôtel est dans un emplacement particulier proche de la plage de Sorgeto (à visiter) et au village de Sant'Angelo (à visiter) mais loin du reste de l'île.Les chambres doivent être réaménagées et le restaurant est également très basique.et le petit déjeuner est juste sucré.
• Marco.o

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:34

  Personnel, excellent personnel, Le ménage de la chambre n'est pas fait avec soin, la cuisine de 1, à 10, note 4, les sous plats ne sont pas genizati mais seulement sploverati, la piscine est bien, même si parfois on se cogne quelques poils.
• soldato.0

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:42

  Un très bel endroit !!!! Je ferais une rénovation dans les chambres et viserais à une rénovation du restaurant... Pauvre cher et obsolète! La même barre... Personnel maussade ! J'ai passé un bon moment mais c'est un grave défaut du lieu et je n'y retournerais pas pour cette raison !!! Dommage car le parc qu'il mérite. ... C'est une Ferrari qui marche comme une 500 Pas bien géré !
• alessia.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:58

  Négatif à tous points de vue. La première chambre qu'ils nous ont donnée avait la salle de bain sale avec des matières fécales liquides, la deuxième chambre avait la salle de bain sale avec du noir (je ne sais pas ce que c'était), dans la troisième la poignée de la porte est tombée. Nous avons donc changé trois chambres avant d'en trouver une "acceptable" qui avait encore le plâtre de la salle de bain qui tombait. Les femmes de ménage ne changent pas les serviettes ni les draps. Pour tenter de nous faire changer les serviettes, nous nous sommes retrouvés sans et nous avons également reçu une réprimande car "les serviettes ne peuvent pas être changées tous les jours pour tout le monde" cit. Le personnel est très impoli et incompétent, en fait, il est composé d'enfants et de messieurs étrangers exploités. Ils ont également laissé entendre que nous n'avions pas payé la taxe de séjour déjà payée à l'arrivée. Seule la nourriture est délicieuse mais pas excellente car pour le petit déjeuner les boissons sont celles du distributeur automatique et l'eau et le vin sont certainement recyclés car ils sont servis dans des bouteilles en verre déjà ouvertes sans étiquette. Je n'y retournerais même pas gratuitement
• Marianna.u

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 06:40

  Sale et vieux .. clients de l'hôtel de bas niveau .. enfants qui ont tout fait dans la piscine thermale .. tout plus
• donna.p

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:53

  Très mauvais à partir des chambres sales et surtout vieilles, grosse structure mais avec des montées trop fatigantes. Le village est situé dans une position éloignée de tout alors préparez-vous à être emprisonné car le service de navette que vous avez ne fonctionne presque jamais !! Animation inexistante car ils sont tous trop petits et ils ne savent décidément pas quel est le métier d'animateur !! Je n'y retournerais pas et je ne le recommanderais pas et j'arrête car les défauts seraient tellement nombreux
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:44

  J'y ai mis 100 croix, pas d'étoiles, une structure qui défigure l'île d'Ischia. Ceux qui gouvernent cette île enchanteresse devraient immédiatement prendre des mesures pour fermer une installation de lagher.
• Veronica.a

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:58

  La structure n'est pas mauvaise mais en ce qui concerne le service de nettoyage ça vaut vraiment le coup, ils ne savent que changer les serviettes, la salle de bain telle que nous l'avons laissée telle que nous l'avons trouvée, le personnel très arrogant, en ce qui concerne la nourriture toujours les mêmes choses et mal cuisiné, loin de la mer et de la plage la plus proche toujours bondée qu'on ne peut même pas poser la serviette de plage par terre. Je ne recommande absolument pas cet établissement et n'y retournerai jamais
• Carmela.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:37

  15 jours jetés chambres très sales, personnel arrogant, propriétaires pire perdus et sans navette pour le retour.En pratique on est obligé de rester à l'intérieur car ils n'assurent pas le service. Animation sympa mais cuisine forcée toujours la même pauvre bref, si jamais nous devions revenir il nous faudrait un livre. Alcatraz a l'air très minable en vacances, forcé à ses décisions, mais on plaisante? Et je m'arrête ici, pour fermer
• Elo.a

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:26

  À fuir si vous voulez un hôtel et non un camping. Premièrement l’hôtel est loin de tout, il est donc difficile de visiter l’île, il y a quand même des navettes nous amenant aux arrêt de bus mais pas pour le retour il faut donc marcher, nous ne sommes pas libre de se déplacer. Poussant ainsi des frais supplémentaires car nous avons dû louer une voiture pour bien se déplacer. Ensuite, le petit déjeuner est affreux! Mon jus d’orange avait le goût de l’eau, tout était servis dans des verres en plastique dans des verres en plastique et l’eau du thé était trouble! Il n’y avait même pas de fruit! Nous avons donc dû manger chez nous, avec notre propre petit déjeuner!De plus, au bord de la piscine il y a une statue vulgaire al, ce qui est assez déplacé surtout qu’il y a pleins d’enfants.Pour ce qui en est des chambres, certes une femme de ménage passe tout les jours, mais ces dernières sont petites, la salle de bain salle, la tuyauterie des toilettes et mal faite et la clim fuirait sur la lampe allumée! Nous avons donc dû nous passer de la clim car c’était dangereux, malgré la chaleur ! Puis, les cloisons sont très fines on entend tout des autres voisins! Le personnel ne parle pas un mot d’anglais, c’est donc difficile de se faire comprendre. Lors de notre arrivé il y avait pleins de fourmis dans la chambre! Pour conclure, cet hôtel est vraiment déplaisant, on nous vend du rêve mais cela ne ressemble à rien, on a passé tout le séjour à essayer d’éviter de rester là bas! je ne recommande pas du tout si vous voulez profiter de l’île !
• Benedetto.a

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 06:04

  Ils doivent améliorer le nettoyage et effectuer des travaux d'entretien sur l'hôtel lui-même, également les moyens dont dispose le personnel de l'hôtel doivent être plus impliqués, un client ne doit pas être lâché, mais il faut essayer de répondre à chaque inconfort.Je me rends compte que nous payons pour de bon service) ce qui mérite 5 étoiles à la place, c'est l'animation pour adultes et enfants, ce sont tous des gars polis qui, avec leur sérieux professionnel, ont contribué à faire passer de bonnes vacances à ma famille en organisant chaque jour différents jeux de groupe et en impliquant du plus petit au plus grand nombre des gens qui, comme moi, avaient passé leurs vacances dans la structure ..
• ANNA.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 06:17

  Environnement informel et calme. A mi-chemin entre une pension classique et un village. Service à table et apéritif buffet. Chambres assez spacieuses presque toutes avec balcon. Le village est réparti sur plusieurs niveaux. Bon service. Le seul défaut est la distance du centre. Il faut faire une belle montée pour rejoindre le centre et les transports en commun même s'il y a un service de navette mais il n'y a pas beaucoup d'horaires disponibles. Parking gratuit en partie couvert pour sortir en voiture. La plage la plus proche est celle de Sorgeto, il faut faire une descente d'environ 800 mètres plus une montée d'environ 240 marches. Sorgeto est une petite baie avec de gros galets. Il y a une source thermale à 90 degrés qui se mélange à l'eau de mer ce qui permet de se baigner même à basse température. Service prévu de bateau-taxi menant à Sant'Angelo.
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:23

  À fuir absolumentLe buffet du petit déjeuner0 pointéHôtelLe personnel à l'accueilLimite accueillantNe parlons pasDu bruitHôtel très mal situéVous allez vous ruiner en frais de taxi de navette
• Alessio.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:38

  Salut tout le monde, je suis resté dans ce village pendant 7 nuits avec ma famille, 7 jours de cauchemar. Nous partons dès notre arrivée, accueil scandaleux, 2 heures de check-in, des personnes passées à attendre la chambre du matin jusqu'à 17h00. Très belle animation les gars certains lors de la première expérience. Chambres un désastre: meubles déchirés, matelas simples réunis pour former un double précaire qui s'ouvrent pendant la nuit, nettoyage (en 7 nuits, les serviettes n'ont été changées qu'une seule fois), salles de bain pleines de calcaire et de fourmis. Manger le même buffet tous les jours, nourriture scandaleuse et avec un art culinaire je ne trouve pas d'adjectif, à souligner une fois de retour, ma copine est allée à l'hôpital pour une intoxication alimentaire (tout cela est certifié). Personnel de chambre irritant et non professionnel (à part Gino très serviable et professionnel). La structure est adaptée à un bon séjour mais tout ce que j'ai énuméré l'annule. Une expérience à ne pas recommander même à votre pire ennemi…..
• Caterina.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:50

  Grande structure avec 4 piscines, dont 2 piscines thermales, une également couverte et 2 pour enfants, avec un personnel amical et accueillant. Grande chambre propre avec une belle terrasse, le seul défaut est la salle de bain datée. Nourriture bonne et variée avec des portions vraiment généreuses. Animation pour les enfants amusante, serviable et attentionnée. Ils disposent également d'un service de navette gratuit très utile pour rejoindre la mer et les sites centraux. Merveilleuse expérience, à renouveler !
• DOMENICO.I

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:06

  Cuisine à censurer... certains convives, en pension complète, ont été obligés de manger ailleurs... Direction de l'hôtel peu aimable et je ne veux rien dire d'autre. Navettes pour le transport des invités très sales et horribles. Mauvaise animation, nous avons payé 35 € chacun......... À minuit, vous ne pouviez pas converser avec des amis .... Les chambres, en plus d'être très vétustes, ne sont pas très propres.. ........
• Laurentiu.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:19

  Ayant fait environ 21 ans de voyages j'ai vu des centaines d'hôtels, mais les chambres tellement mal entretenues que je n'en ai vu nulle part.Meuble qui s'ouvre dès qu'on le touche, des fourmis dans la chambre, en 6 jours seulement une fois qu'ils ont lavé le sol ,j'ai des toilettes pleines de calcaire.Bref, à part l'organisation du restaurant et les gars de l'animation, rien n'est bon pour passer des vacances tranquilles.J'avais lu quelques critiques négatives mais je pensais que beaucoup se trompaient, mais au final J'ai vu qu'ils avaient raison, une fois les vacances payées (à l'avance) leur courtoisie prend également fin. Il semble que même une simple question le dérange. Je reviendrai à Ischia à coup sûr, mais pas dans cette structure.
• GUS.O

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:38

  Service catastrophique, très mauvais ménage, nourriture affreuse, la seule bonne chose est l'animation et le bar, à la réception grossière
• Pietro.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:44

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel, et il y a quelques choses à dire : Mettez-vous à jour sur tout, du buffet, du déjeuner au dîner, toujours la même chose et peu d'imagination. concernant les chambres "nettoyage" le balcon n'est pas inconsidéré faisant partie de la chambre "jamais nettoyée en 6 jours". L'animation la blonde est super sympa. Le personnel, quand la lune est de travers, il vaut mieux ne rien demander. Cependant, ce sera un endroit où je n'irai certainement pas, compte tenu du peu d'expérience qu'ils ont.
• Fabio.u

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:53

  L'UN SUCE DERRIÈRE L'AUTRE ! Mauvais accueil, zéro hygiène, zéro éducation de tout le personnel (d'abord la patronne qui claque les portes au nez de la cliente si elle ose se plaindre des prestations qu'ils ne sont pas en mesure de garantir). Les attitudes qu'ils abordent sont inqualifiables. Chambres sales, linge sale .. Je ne suis pas en mesure d'avoir un avis positif dans aucun service. Je déconseille fortement.
• Leonardo.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:29

  L'hôtel le plus sale que j'ai jamais vu, vraiment dommage, sans parler de la nourriture (demi-pension) pour le moins indécente et jamais à distance semblable à celle typique de la région. Personnel grossier et hargneux sans sens logique apparent. . . Fortement déconseillé N'y allez pas !
• Massimiliano.i

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:55

  Le nettoyage de la chambre était médiocre, la salle de bain puait.. J'ai aussi acheté de l'eau de Javel pour la nettoyer, mais rien.. puanteur imprégnée que nous avons dû endurer toute la semaine ! Le climatiseur fuyait de l'eau et avait des filtres très sales .. notes positives, piscines et animations
• Luigi.l

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:22

  Structure très agréable, située dans la localité de Panza près de Forio. Depuis Ischia Porto, prenez le bus ligne 1 jusqu'à Panza, arrêtez-vous près du restaurant Il Ritrovo. Une fois arrivé, appelez la réception et ils viendront me chercher avec la navette. Le service de navette est également disponible gratuitement pour la plage.
• massimo.a

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:43

  Petites chambres, la mienne sans fenêtre dans la salle de bain, pas de frigo, buffet identique sur toute la durée, petit déjeuner à oublier, position impossible sans voiture privée.
• Linda.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:46

  La structure est très accueillante et avec tout le confort nécessaire. La piscine est toujours propre et l'eau est chaude au bon endroit. Tout le personnel est professionnel et toujours prêt à aider. La cuisine est variée et bonne, ils sont capables de satisfaire tous les palais. Je tiens à remercier tout le personnel de m'avoir tenu compagnie et de m'avoir choyé. Merci à Marianna et Gianni pour les merveilleux massages et soins du visage, plus je reste longtemps avec eux, plus les années passent. Merci à Ciro et Emanuele pour tout ce qu'ils ont fait pour moi. Un gros câlin au propriétaire qui me fait sentir comme faisant partie de la famille. Merci beaucoup à tous !
• Nello.A

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:23

  J'étais hier pour une nuit .. ça devait être un beau week-end au lieu de cela mauvais hôtel miteux hygiène égale à zéro. Même si je sais que j'ai fait changer la chambre mais l'autre trop horrible, jamais vu une chambre double avec des matelas simples de différents proportions .. .. payer 147,00 € par nuit.Je m'attendais à une chambre confortable et spacieuse et propre qui devrait être la première chose ... à 17h00 j'ai demandé des oreillers supplémentaires mais avec l'excuse plausible bien sûr nous les avons mis à la place évidemment ils avaient pour aller les acheter .... Le petit déjeuner médiocre ne valait pas l'argent dépensé .. pourtant je parcourais le monde jamais été traité aussi sordidement .. j'ai payé 20 ou 30 € mais aucun montant payé ..... dans la salle de bain le receveur de douche noir sale .c'était jaune cette merde de terrasse nn balayé j'ai ou pris des photos.....
• Mallika.o

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:08

  Nous sommes restés une semaine à l'hôtel et dans l'ensemble, nous étions bien .. il y a certaines choses qui, selon nous, devraient être améliorées. L'accueil est bon, tout comme la cuisine (abondante et variée). La réceptionniste était un peu agacée alors que le reste du personnel était présent et serviable, notamment le chauffeur de la navette, Giuseppe, toujours poli, sociable et ponctuel. Le nettoyage des chambres n'était pas toujours suffisant, parfois seul le lit était fait sans changer les draps et nettoyer correctement la salle de bain. Le papier toilette à notre arrivée n'était pas neuf mais avait déjà été utilisé. Le séjour comprend une dépense obligatoire de 5€ par personne et par jour pour les animations et la navette, ce qui à notre avis est un peu excessif car tout le monde n'est pas intéressé par les animations pour les enfants. Ayant réservé avec Groupon, on ne nous a pas donné de "panier-repas" comme les autres, malgré avoir sauté un dîner et deux petits déjeuners pour sortir à Capri.
• Mihaela.i

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:14

  Une belle expérience, c'était la première fois dans cet hôtel de village, la serviabilité du personnel. Animation très active, la navette emmène les gens à la plage toutes les demi-heures et les ramène à l'heure établie. Nous n'avions pas de bidet dans la chambre mais nous avons utilisé la douche mobile pour remplacer le bidet. Excellent ménage et changement de linge pour lequel un grand merci à tout le personnel qui s'est mis en place pour nous faire passer de belles vacances.
• Massimo.o

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:02

  Vous pouvez certainement améliorer votre sourire et accueillir tout d'abord, je pense que si vous choisissez de faire ce métier, vous le faites parce que vous l'aimez et pas seulement pour l'argent. Certes un endroit charmant mais avec les mauvaises personnes, je voulais juste une climatisation correcte, une télé visible et une porte qui se ferme sans trop d'effort, une fenêtre ne détonnait pas mais nous sommes en économie et donc sans frigo. La nourriture, comme toujours, est bonne et servie rapidement et l'équipe d'animation est la seule à avoir le sourire aux lèvres. Il n'en demeure pas moins que nous parlons d'Ischia, l'un des meilleurs endroits au monde où tout le monde aimerait passer des vacances. Mais c'est un endroit où je ne retournerai jamais car c'est l'accueil et la gentillesse qui rendent tout plus beau et ici franchement ils sont absents...
• Claudia.m

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:06

  Pas confortable pour les enfants, vous payez une carte de club vous ne savez pas pour quel matériel, il n'y a pas de terrain de jeu, de la nourriture normale sans choses typiques, les animateurs sont tous très gentils, mais ils n'ont que 4 perruques ils sautent vraiment à travers des cerceaux, gentils Le chauffeur de la navette Giuseppe l et aussi le serveur plus âgé qui a essayé de plaire à tout le monde. Je ne le recommanderais pas.
• carlo.

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:24

  Bon d'accord que j'étais en demi-pension mais j'attendais beaucoup plus pour les déjeuners qui se faisaient rares tant en portions qu'en qualité alors les chambres partent le temps qu'elles trouvent et la statue sur le bassin phallique de mauvais goût j'ai mis une étoile je suis désolé
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:04

  STRUCTURE AVEC PISCINE EXTÉRIEURE ET ASSEZ DE CHAMBRES PROPRES ET SPACIEUSES. PERSONNEL TRÈS GENTIL ET ACCUEILLANT. EN CE QUI CONCERNE LA NOURRITURE A AMÉLIORER. PERSONNEL DE CHAMBRE AGRÉABLE ET DISPONIBLE.
• GIORGIA.O

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:22

  La plus belle animation de tous les temps .. Les gars sont vraiment fantastiques, ils ont une sympathie absolue, une façon fantastique de faire interagir tout le monde un souhait fantastique à vous tous et un merci spécial à Pasquale à Vincenzo à Rosanna à Mary à Lucia Alfonso de Nico Marco Giorgia et Michael
• Mimma.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:21

  Un câlin affectueux à toute l'équipe d'animation pour avoir égayé nos journées avec leur engagement de bienvenue, merci à tous, en particulier à Pasquale, sans rien enlever à personne, encore un gros câlin à tout le monde.
• Vera.e

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:32

  La relation avec le personnel en général est bonne, polie et professionnelle, quelques déficits dans la structure cm la capacité cubique des chambres doubles et des salles de bains attenantes ; le groupe d'animation est avec des jeunes joyeux et ke transmet la joie au-delà de l'humanité (Rosanna, Mary, Michela, Alfonso pasquale, vincenzo
• Esther.n

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:01

  Des gens accueillants, des plats délicieux, les animateurs sont sympas. Cela vaut la peine d'y rester. C'est un lieu propice au bien-être psycho-physique.
• Teresa.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:52

  Même si c'est daté il y a des animations une belle piscine à 10 minutes à pied du Sorgeto la cuisine un peu médiocre dans l'ensemble bonne
• Sandra.n

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:24

  Belle structure, attention à ne pas laisser ou oublier d'objets dans la chambre, le personnel de ménage prend ce que vous laissez ou oubliez dans la chambre, même des objets précieux sans les rendre à la réception m
• francesco.r

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 07:09

  Emplacement très grand et accueillant. Beaucoup d'espaces pour se détendre et être en paix. Equipé d'une salle de restaurant très spacieuse. La piscine thermale extérieure et intérieure phare avec eau chaude équipée d'une cascade cervicale et de jets d'eau pour les massages. Il y a l'espace bien-être avec un personnel spécialisé proposant des massages et des soins de toutes sortes. Le personnel, de la réception aux femmes de ménage, est très sympathique. Ils sont attentifs aux besoins des clients. Chambres simples équipées tout confort (nous avions vue mer) Même pour la nourriture, simple mais savoureuse. Petit déjeuner copieux (le seul défaut manque le salé). Le bar de l'hôtel était une découverte. Emanuele et Ciro préparent des déjeuners vraiment extraordinaires (en fait, je recommande la demi-pension pour apprécier le déjeuner qu'ils préparent), du poisson fraîchement pêché et bien plus encore. Une pensée aussi pour l'animation : Vincenzo, Lucia, Pasquale, Alfonso, Mary, Rosanna 😘😘😘. Tous des gars très gentils et accueillants. Ils nous ont divertis et nous ont tenu compagnie. Prix ​​conformes à l'offre (nous avons utilisé un coupon Groupon)
• Massimo.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:31

  Le personnel semblait ennuyé, le gars ne voulait même pas nous montrer la chambre. En cuisine par contre rien à dire, l'infirmière en chef vraiment compétente et gentille.
• Cristiano.i

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:37

  Situé à proximité de la baie de Sorgeto, vous pouvez vous y rendre à pied pendant environ 10 minutes. Personnel professionnel, un endroit calme à la campagne, une structure un peu vieillotte, mais dans l'ensemble discrètement tenue. Menu assez simple...
• Antonella.e

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:50

  Nous nous sommes sentis en famille! Nous reviendrons très bientôt ! Vincenzo de la réception (et des animations) très sympa, en général tous sympathiques. Vue magnifique, excellent emplacement, personnel sympathique. Je le recommande fortement
• Giuseppe.u

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 03:03

  Bon établissement d'hébergement. Un endroit propice pour passer une période de repos et de détente, mais aussi un point de départ pour visiter l'île et pour des excursions. Bonne nourriture et personnel serviable et accueillant.
• Alberto.a

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:42

  Le personnel est sympathique et serviable. La cuisine est moyenne, cela dépend probablement de la période historique dans laquelle nous vivons. Dans l'ensemble, l'évaluation est moyenne, le rapport qualité prix est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur ALBERTO, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir pour cette nouvelle année et de pouvoir travailler pour vous, nous vous souhaitons une bonne année, salutations de l'île d'Ischia par tout le personnel de CASTIGLIONE VILLAGE ! !!
• Marzia.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:15

  Un endroit accueillant et relaxant où le personnel très gentil et serviable vous fait sentir comme chez vous !!. Se baigner dans la merveilleuse eau chaude de la piscine thermale ouverte jusque tard dans la soirée...... un spectacle !!💯 La seule chose désaccordée, à mon avis, cette fontaine ...... un symbole phallique qui n'est pas qu'un symbole ...... Ne manquez pas un traitement esthétique et sain avec Mme Marianna !! Professionnel, très gentil, empathique, amical et avec des mains en or !! Ce furent 5 jours très agréables !! Un endroit où revenir et fortement recommandé! 🧡🧡❤❤
• Anto.

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:07

  Nous avons passé un bon moment, comme d'autres critiques disent que la structure est informel, loin du centre mais le rapport qualité-prix est vraiment excellent. La cuisine est bonne tout le personnel poli, sympathique et serviable. Notre chambre était très bien située (nous avons séjourné en octobre) et toujours propre. Les deux piscines (intérieure et extérieure) sont thermales et chaudes, et l'eau des douches est également thermale. En plus des cures thermales, nous avons découvert l'île en nous baladant à pied ou en transports en commun du Mont Epomeo aux plages (l'arrêt de bus est assez proche et les bus passent à toute heure). Certes, il y a des routes en montée, peut-être que ceux qui ont des problèmes de marche devraient opter pour des structures du centre même si l'hôtel propose des navettes privées à heures fixes. Del Castiglione di Ischia nous aurons un beau souvenir pour avoir passé de bonnes vacances.
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 06:14

  J'ai bien aimé .... Endroit décontracté. Super manger pour le déjeuner au bar ... Ils font des spaghettis avec du poisson et du poisson frit sur commande (un jour avant) mais les spaghettis à la tomate fraîche sont toujours là et ils sont fantastiques
• Claudio.i

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:38

  MAUVAISE EXPÉRIENCE DE SÉJOUR SUR TOUS LES FRONTS !!!! J'ai séjourné la semaine dernière dans cette structure, je dois dire que ce fut le séjour le plus absurde et le plus négatif de tous les temps. J'ai réservé deux chambres une pour moi et mon compagnon et une autre pour mes parents, les chambres que j'avais réservées étaient en économie (nous n'avions besoin que de dormir...) mais disons qu'elles étaient en dessous de l'économie. Dès que nous sommes arrivés, nous avons dû payer maintenant !!! ET JE DIS MAINTENANT !!! tout au long du séjour (après avoir vu les chambres on a compris pourquoi !!). Les chambres étaient très petites et sentaient la moisissure, les salles de bain étaient sales et avec le rouleau de papier toilette utilisé par les clients précédents, les pommeaux de douche éclaboussaient partout, le seau de la salle de bain n'était jamais changé mais seulement vidé; mini-bar vide ou absent, lit avec ressorts cassés, télécommande de télévision ne fonctionnant pas. Les articles de toilette pour deux nuits et pour deux personnes n'étaient que deux pains de savon et un shampoing pour la douche. Sans oublier le petit déjeuner : cappuccino préparé avec du café lyophilisé et juste pour manger un gâteau et un yaourt liquide... Personnel d'accueil indifférent soulignant toujours que nous avions réservé une chambre ECONOMY.... JE DÉCONSEILLE FORTEMENT de séjourner dans cet hôtel.
• Samanta.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:36

  Professionnalisme, courtoisie et gentillesse sont les maîtres mots. Air de vacances et détente totale.. Nous avons passé un très bon moment (comme chaque année ☺️) à bientôt Samanta et Oliviero... Pardon George Clooney. 😅😅 Meilleurs voeux à Stanislao (pour nous Stany)
• Isabella.

  / 5

  Le 09/25/2021 à 00:00
• Isabella.

  / 5

  Le 09/25/2021 à 00:00
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:55

  Hôtel avec des chambres spacieuses, des piscines thermales confortables et un personnel amical et serviable. Structure située à mi-hauteur, pratique pour accéder à Sorgeta. Mobilier vieillot, prestations perfectibles pour un hôtel trois étoiles.
• Marilena.e

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 05:30

  Mauvaise expérience à tous points de vue ! La structure est vétuste et obsolète, située sur une pente raide située à environ 500 mètres de l'arrêt de bus. Il y a un service de navette, mais uniquement en montée et toutes les heures/heures et demie. Pour le retour il faut se débrouiller. Vous arrivez et vous êtes kidnappé à l'accueil jusqu'à l'enregistrement complet et surtout l'équilibre de la salle (et tout de suite après avoir compris pourquoi) certaines chambres (la mienne) sont situées sur une descente raide que si vous avez un minimum de problème de marche vous êtes frit. Mais si vous ajoutez un supplément de 10 euros par jour, ils vous offrent un hébergement plus confortable. Certaines chambres (toujours la mienne) n'ont pas de fenêtre. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Il n'y a qu'une porte-fenêtre à lattes qui s'ouvre, mais comme il y a l'allée devant il est préférable de les garder fermées si vous ne voulez pas être vu sur le lit. Le personnel du restaurant est le seul à être épargné, le petit déjeuner est maigre. Disons qu'ils évitent le gaspillage. La seule chose qui est sauvée est la plage au bout de la descente, le sorgeto. Où vous trouverez des spas naturels directement sur la mer et gratuits. Mais même là il faut garder la forme, en plus de la descente il y a environ 250 marches à descendre... mais ça vaut vraiment le coup

  Réponse du propriétaire :
  Vous n'avez peut-être pas aimé notre travail et tout ce qui est mis à disposition... mais vous rendez-vous compte qu'écrire un tel commentaire est ridicule ?!? ça nous manquait... le sarde anonyme... kidnapping... pure folie !!! Bonne continuation... la baie de Sorgeto est un endroit unique et nous sommes sur la route qui mène à cet endroit, il faut marcher et prendre les escaliers... mais les choses belles et spéciales méritent un peu "d'engagement" Pour y parvenir eux, alors il est évident que si vous cherchez un logement dans le centre vous allez ailleurs, il suffit de regarder le site pour savoir où nous en sommes, je ne pense pas que vous l'ayez découvert dans la rue où vous avez réservé...
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 09:19

  Excellente expérience, excellent rapport qualité-prix, le Castiglione Village est situé à proximité de la baie de Sorgeto accessible en descendant environ 200 marches, à quelques km de Sant'Angelo et adjacent au village de Panza. Il propose des piscines pour enfants, une grande pour les adultes et une belle couverture thermique chaude. La cuisine est spartiate mais les plats sont copieux et plutôt bien préparés. Personnel poli et serviable, bref, si vous ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent et que vous voulez passer un séjour agréable, c'est l'endroit indiqué.
• Mary.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:40

  Salle encore à refaire malgré notre retard, ambiances infestées de fourmis, bar insalubre... Pour un ginseng utilisé en poudre d'un bocal en plastique sans couvercle... Evidemment.. je ne l'ai pas bu !!! Pas de bidet ni de brosse WC. Par contre, les serveurs sont très gentils, attentionnés et très efficaces.
• Massimo.o

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:17

  Vieillot et personnel pas à la hauteur !! Mauvais nettoyage, tout est délabré. J'ai dû changer de chambre dès mon arrivée, résultat, l'autre était pire!!! Oh j'oubliais, ramenez le bidet de chez vous, car il n'y en a pas !! Certaines chambres sont situées sur des pentes raides et dangereuses, il faut une moto pour les atteindre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Massimo, le fait qu'il ait changé de chambre en dit long sur notre disponibilité envers les clients, nous avons de nombreux hébergements et emplacements différents et le client peut avoir des points de vue différents... apporter le bidet de chez soi... excellente idée. ..pourquoi pas aussi le canapé et autre chose ?!? Personnel pas à la hauteur des clients, c'est vrai... on mérite mieux...
• Eugenio.a

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:18

  La structure est située dans une descente raide sur environ 500 mètres si vous ne prenez pas de moto de location vous êtes ruiné .... sans parler des chambres sales ... pour le moins une cuisine vraiment médiocre .. jamais été dans un structure donc .. ce que je peux dire, c'est que les gars de l'animation sont vraiment polis. On nous a attribué une chambre (taudis) située sous une descente absurde .. Je ne veux rien ajouter d'autre je devrais passer plus de temps à écrire que ce que j'étais en vacances ... Je ne le recommande pas ... Et en De plus j'ai trouvé beaucoup d'autres plaintes de ceux qui ont séjourné dans cette structure traitement inégal .. j'oubliais ... Si à la réception vous trouvez quelqu'un qui vous répondra pour tout .... c'est un plaisir pour nous . Sachez qu'il vous trompe...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eugenio, nous ne prenons aucun client pour les bas... nous ne faisons aucun traitement inégal, (mais sur quels critères ?!) et pour mémoire chaque rapport est pris en compte, si lors de votre réservation vous recherchez le endroit où vous allez , je pense ces jours-ci, grâce à internet il est impossible de ne pas connaître la position de la structure en premier, ce qui si pour elle c'est prohibitif, en réalité c'est un point fort car vous êtes loin du centre zones qui en été sont chaotiques et pas toujours agréables. Louer un scooter est toujours une solution utile et nous le recommandons toujours pour découvrir l'île en toute liberté. Nous n'avons pas compris la part dans laquelle les autres aussi... honnêtement en prenant des vacances vous veillez à vos propres intérêts et ne les associez pas à ceux des autres... mais c'est une mauvaise habitude dans tous nos domaines. En tout cas ce n'est pas une blague... pour nous c'est un plaisir... d'accueillir des gens sympas et de pouvoir travailler pour eux... de partager des choses agréables ainsi que des notes négatives... nous sommes là pour cela... c'est notre métier et il faut le respecter !!!
• Anna.s

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:49

  J'y étais du 09/08/20 au 13/08/20 nous étions un groupe de 10. Tout était parfait !! Immense, bel emplacement avec deux piscines intérieure et extérieure, avec une vue à couper le souffle. Service de navette inclus qui vous accompagne à la plage de Citara et à l'arrêt de bus. Belles chambres propres et confortables avec un petit balcon. Petit déjeuner buffet incroyable. Personnel très accueillant, et sympathique. Le seul défaut sont les montées très rapides, mais pour ceux qui sont jeunes cela ne devrait pas être un problème.
• Giovanni.e

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:40

  Commençons par le début: Ayant réservé avec une agence nous n'avons pas eu les mêmes privilèges malgré un bébé de 16 mois. - chambre sur une descente raide - chambre très petite - changement de draps payant malgré avoir précisé que c'était le petit - une animation au top... tant pour le public que parce qu'ils se sont vraiment investis. - des employés toujours disponibles et très gentils. Je ne veux pas continuer, mais une chose est certaine... Je retournerai à Ischia mais je vous conseille de surfer sur internet pour voir des hôtels plus proches de la vie. (J'AI DONNÉ DEUX ÉTOILES UNIQUEMENT POUR LES EMPLOYÉS QUI ONT ÉTÉ VRAIMENT TRÈS GENTILS)
• Giacomo.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:39

  Tout d'abord il faut dire qu'il y a une disparité entre ceux qui réservent par l'intermédiaire d'une agence et ceux en contact direct, en effet des personnes ont eu le privilège de choisir la chambre et d'autres jetées au cul avec une montée raide. Les vacances ne sont pas un stress. Les femmes de ménage commencent à frapper à 9h15. Sans parler des services essentiels, le tout payant, les couvertures ne les changent pas, encore moins si elles sont très sales, si vous leur demandez, elles demandent une somme conséquente de 20 euros. Fourmis 🐜 dans la chambre, serviettes lavées à la javel et accrochées à l'extérieur normes covid 0 égales à 0. La seule chose positive, ce sont les gars de l'animation.
• Mimmo.a

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:53

  La structure a tout le potentiel d'être une faveur, ce qui aggrave la négligence montrée dans presque tous les domaines qui peuvent être évalués : - dans les chambres, il est possible de plonger dans le passé grâce au mobilier des années 80. - le petit-déjeuner est préférable de le prendre au bar sans l'inclure dans le forfait du séjour, car il est rare, médiocre et non international. - de nombreux services essentiels sont payants (par exemple, la clé du coffre-fort doit être demandée à la réception moyennant un supplément) - l'emplacement est excentré, inconfortable et exploité par le personnel pour proposer d'autres services payants. - la structure accepte les chiens, mais lors de l'enregistrement, il est conseillé aux clients de laisser leurs chiens dans la chambre car l'accès est interdit dans toutes les zones de la structure. - l'animation est discutable, il faut apprécier sa ténacité. -Wifi absent dans les pièces les plus éloignées. -Les bassins des piscines ne sont pas entretenus, avec les carreaux tachés de bave ; à la fois interne et externe. - points forts / points faibles : l'absence totale de surveillance fait que l'accès aux piscines est également autorisé la nuit, il est facile de trouver des amoureux en train de copuler dans la piscine couverte.
• Elena.r

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:15

  J'ai donné QUATRE étoiles pour l'animation et pour les mains magiques de Marianna❤️. La structure est discrète, je dirais, une mauvaise cuisine avec des plats répétitifs et si vous obtenez un bon plat de pâtes cuites, vous devriez vous considérer comme chanceux. Les serveurs trop rapides et négligents ainsi que le personnel à la réception. Les chambres sont assez propres mais la terrasse extérieure l'est un peu moins, même l'entretien laisse à désirer. Pour en revenir à l'animation, Luciano, Giuseppe, Vincenzo, Giovanna, Claudia et la légendaire Alfonsina sont engageants et amusants, je dirais Great Nyce Events!!! chat, merci de 💓😘. La piscine d'eau thermale c'est pas mal, il y a toujours de la place même dans l'espace solarium, même si le village regorge de ceux qui restent et de ceux qui vont à la plage, il n'y a pas trop de monde du moins en cette période 😉 Bref, bref, sans Marianna et sans Nyce Event peu payé, peu de valeur 😔
• Enrico.u

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 19:02

  Je ne comprends pas les critiques... Car lorsque j'achète un coupon ou que je dépense 90 euros la nuit et non 200 euros la nuit, l'évaluation doit se faire sur le contexte général de la structure... Alors je vous dis une cuisine excellente et rapide selon le type de service et le service en pension complète, des plats très bons et préparés par le personnel en cuisine, et de bons produits comme la pâtisserie qui est utilisée... Personnel disponible, rapide et là Je suis... Bonnes chambres, même si quelqu'un est un peu construit à l'intérieur, donc avec de hautes fenêtres et sans balcon (si vous voulez une qualité supérieure, demandez simplement un supérieur avec intégration de prix), structure en bon état et en bon entretien, donc finalement bon, toujours stimulant, et continuez l'amélioration de l'installation comme vous le faites. Je vois le travail et l'engagement de la propriété et vous donnez des emplois à de nombreuses familles qui, dans un moment difficile, doivent être récompensés ! Deux choses simples d'oubli je vous dis à l'accueil 😉
• Luisa.a

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 08:45

  SAUVEZ CEUX QUI LE PEUVENT (ÉVITEZ-LE ABSOLUMENT) Mauvais endroit lucubre sans aucune norme anticovid. Petite chambre sale sans fenêtre et sans intimité. Vous êtes complètement sur la route. Personnel peu aimable à la réception. Mauvais restaurant ou plutôt mauvaise cantine tout bourré de nourriture médiocre et chauffée. Piscines petites et toujours bondées donc il vaut mieux se réveiller tôt le matin sinon on ne trouvera pas le transat. Une autre déception est de payer pour l'air que vous respirez. Rien que pour avoir le minibar sans consommer il faut payer 3 euros par jour, une carte de 5 euros, un oreiller supplémentaire de 3, donc mieux vaut ne pas respirer. Nb les chambres en plus d'être sombres sont aussi sans climatiseurs ou plutôt il y en a mais ils ne fonctionnent pas. Alors sauvez-vous qui peut de cet endroit terrible 0 étoiles réveillez-vous tôt le matin si vous voulez prendre un lit..
• sara.a

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 17:51

  Belle charpente. Personnel super serviable, surtout Paolo (serveur) qui nous a suivi pendant notre séjour, une personne formidable, comme tout le personnel. Services de spa toujours disponibles avec un personnel compétent et très gentil. Très grandes piscines par rapport à l'hôtel moyen. Emplacement très proche de la baie de Sorreto et même si un peu plus gênant pour rejoindre d'autres parties de l'île, la navette était toujours disponible pour vous emmener aux arrêts de bus. Je voudrais y rester encore
• Roberto.

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 23:16

  Je viens sur cette belle île pour un week-end de détente, poussé par les critiques que je trouve sur internet, je décide de dépenser de l'argent dans cet hôtel de village. J'arrive dans la chambre et constate : un très mauvais état de propreté, table et chaises sur la terrasse tellement dégoûtées par la saleté, salle de bain en très mauvais état, douche sale avec même le plastique laissé là par un précédent client, pommeau de douche qui tient à peine contre le mur, le sèche-cheveux ridicule sinon inutile, le lit extrêmement inconfortable, le frigo bar jauni à l'intérieur, l'internet Wi-Fi qui n'atteint pas les chambres. Très mauvaise expérience, à ne pas renouveler !
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:13

  Structure bien entretenue, belles piscines et un beau paysage. Bonne desserte en transports en commun grâce à la navette de l'hôtel. Les gérants et le personnel sont gentils et attentifs aux besoins des clients. Cuisine simple mais savoureuse et copieuse.
• luciana.a

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 06:46

  Bel endroit aussi la structure bien entretenue dans les extérieurs, belles piscines. Ce qui fait baisser le niveau, c'est certainement l'état négligé des intérieurs, notamment les salles de bains, et malheureusement une cuisine en contrebas.
• Rosaria.a

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 15:50

  Structure impeccable, ils ont très bien géré l'urgence covid malgré le fait qu'il s'agisse d'un village avec animations. Personnel exemplaire de la réception à la salle de restaurant, où ils ont porté une grande attention à mes intolérances alimentaires. Pour améliorer le wifi
• Ciro.a

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 20:10

  C'était ma première fois dans cette structure, le personnel est très gentil et attentif aux besoins du client (super satisfait); l'hôtel est situé à quelques minutes de Sorgeto, un arrêt obligatoire, et à quelques arrêts de bus de Sant'Angelo . J'ai opté pour la pension complète, et c'était le meilleur choix à faire, une excellente cuisine et des serveurs très gentils. Les piscines thermales (intérieure et extérieure) clôturent la journée en toute détente Tout fantastique, 5 étoiles méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Ciro pour le jugement et les belles paroles exprimées à propos de notre travail, ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir chez nous sur la magnifique île d'Ischia. Salutations et bonne continuation de toute l'équipe
• sara.i

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 11:05

  Très bel endroit, personnel gentil et sympathique, très bonne cuisine, le seul défaut du nettoyage dans les chambres qui d'après ce que j'ai vu et vécu était de ne couvrir que le lit, pendant 4 jours nous avons retrouvé les mêmes sachets de bain moussant sous la douche , éviers sales et plus encore. Mais au final, ce furent de merveilleuses vacances, à quelques mètres de la baie de Sorreto. Je vous conseille :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme SARA, merci pour le jugement attribué, ce fut un réel plaisir pour nous d'accueillir de belles personnes comme votre famille, surtout dans une période "particulière" comme celle-ci, nous chérirons vos suggestions, que nous savons constructives et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau ici à Ischia en tant qu'invités lors d'une prochaine occasion, pour vous faire passer un séjour encore meilleur. En attendant, salutations et bonne continuation à vous tous de la part de tout le personnel ! ! !
• Elena.d

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 21:17

  Nous venons de rentrer d'un break de 15 jours dans cet hôtel et ne pouvons que donner des avis positifs.. Chambre propre et serviettes propres tous les jours ... personnel disponible pour chaque besoin, extrêmement disponible pour résoudre n'importe quel problème, nourriture cuite de la bonne manière et je dois dire bonne et copieuse ... Convivialité et sourires ne manquent pas ! Ravie d'avoir contribué à la carte du club car l'équipe d'animation est vraiment spéciale !!! Mes deux enfants en gardent de merveilleux souvenirs, et je ne peux que les remercier pour les sourires qu'ils nous ont offerts !! Merci à Luciano, Alfonsina, Rosalba, Roberta, Michela, Nello, Peppe, et tous les serveurs, barmans et réceptionnistes.. pour avoir égayé notre séjour.. Nous reviendrons, vu que le rapport qualité prix est excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame ELENA, nous sommes vraiment heureux et fiers de recevoir votre avis et pour les belles paroles exprimées, surtout après un long séjour comme celui que vous avez fait dans notre établissement. En cette saison très particulière comme la précédente, pouvoir travailler pour de belles personnes comme vous est vraiment précieux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur notre belle île d'Ischia à la prochaine occasion, en attendant, salutations et bonne continuation de tout le personnel ! ! !
• Giuseppe.i

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:05

  Accueil parfait, personnel très gentil et compétent, en très peu de temps ils nous ont montré toutes les principales attractions, nous conseillant sur celles qui correspondaient le mieux à nos besoins et au type de vacances que nous voulions passer. Ils proposent également un service de navette, très utile compte tenu de la situation de l'hôtel, qui vous conduira à différentes plages comme Citara ou plus simplement au premier arrêt de bus. Très belle piscine équipée de nombreux transats et parasols. Le seul défaut était la chambre qui n'était pas grand chose compte tenu de la salle de bain, toute petite équipée seulement d'un lavabo, d'une douche très étroite et d'une tasse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur GIUSEPPE, merci d'être notre client et pour les belles paroles que vous nous avez adressées à propos de notre travail, concernant les choses que vous avez exposées, nous espérons que vous pourrez revenir en tant qu'invités sur la magnifique île d'Ischia, pour pouvoir rendez votre séjour encore meilleur et augmentez votre note, sinon, ce fut toujours un plaisir pour nous de vous rencontrer et de travailler pour vous, en attendant, nous vous souhaitons le meilleur, salutations de tout le personnel de Castiglione Village !!!
• Pietro.a

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 00:33

  Mauvais accueil, mauvaises manières de se comporter. Ils m'ont contacté à 23h30 pour régler les boissons du dîner. (Premier jour) alors que le lendemain je devais livrer la chambre. Mauvais entretien et nettoyage. Douche et bidet avec une saleté excessive.J'ai des photos. Seulement deux petites piscines (pas comme sur la photo) Des menus fixes non interchangeables, le midi, ne satisfont pas le client. On a l'impression d'être dans une école pour mineurs pas en vacances. Nourriture médiocre et pas très arrangeant. Allez ailleurs. Je ne commente jamais les posts... mais ça suffit.... Il me reste à recevoir la facture demandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur PIETRO, nous sommes désolés de recevoir votre jugement ainsi que de lire votre commentaire, vous n'avez passé qu'une seule journée avec nous, et ce que vous exposez est vraiment excessif par rapport à ce qu'est notre travail quotidien, alors pour l'amour du ciel chacun est libre de juger et choisir à nouveau ou non une structure dans laquelle il a été, cependant il est désagréable de remarquer cet appel, l'utilisant pour argumenter, alors effectivement passé à 21 ans et dans lequel on demandait simplement et poliment d'aller fermer le compte de la chambre que dans cette structure nous réglons la veille du départ en ce qui concerne les petits extras et les boissons au restaurant, que nous indiquons à l'arrivée et retour à table au dîner, pour des raisons d'organisation (surtout pour s'assurer que les personnes arrivant dans la journée ne se croisent pas chemins avec ceux qui partent pour éviter l'attente et le rassemblement). Sans entrer dans les détails de ce que vous exposez, également parce que nous n'avons pas l'intention de discuter, comme déjà dit avant que chacun soit libre de nous juger, nous réitérons seulement que nous sommes désolés que nous n'étions pas à votre goût et nous espérons que vous pourrez revenir encore une fois sur l'île d'Ischia qui est un endroit merveilleux, en choisissant une structure prix / qualité qui vous rend heureux et satisfait. En vous souhaitant le meilleur, salutations et bonne continuation de la part de toute l'équipe de CASTIGLIONE VILLAGE ! ! !
• Giovanni.s

  3 / 5

  Le 21/06/2020 à 18:04

  Que puis-je dire, la structure et le personnel offrent des émotions contrastées mais toujours extrêmes. L'hôtel est situé dans une position pour le moins stratégique, entouré de verdure, chargé d'histoire. Une histoire de splendeur qui trouve ses racines dans un boom économique aujourd'hui éteint. Les chambres sont placées en symbiose avec un environnement verdoyant et luxuriant, riche en flore collinaire. Malheureusement, l'équilibre est rompu par le bruit assourdissant de l'aquagym que nous sommes obligés de financer avec toute l'animation. L'offre économique est cependant imbattable : pour le prix d'un dîner kebab, vous pouvez profiter du petit-déjeuner, du dîner et de la nuitée. Avec quelques astuces il serait possible de faire revivre la fortune de ce lieu, dans l'ordre : réchauffer les plats (pourtant décents) avant de les servir, éviter de renverser les détergents pendant les repas, changer l'éclairage réglé (pour le moment réglé sur l'hôpital de l'enfant Jésus ). Un merci affectueux à la réceptionniste, une professionnelle sur place et aux fortes qualités linguistiques. C'était inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. GIOVANNI, nous vous remercions d'être notre invité, votre examen est un pur spectacle de poésie mêlé de jugement et de suggestions que nous acceptons avec plaisir, également parce que nous sommes conscients que l'amélioration constante est nécessaire dans notre travail. C'est précisément pour cette raison que nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous accueillir ici sur la splendide île d'Ischia, un endroit merveilleux qui a tant à faire et à visiter, afin que nous puissions avoir l'opportunité d'améliorer votre niveau de satisfaction et surtout tous nous essaierons de vous faire passer des vacances encore meilleures, sinon, nous vous souhaitons le meilleur en tout cas, salutations et bonne continuation de tout le personnel du CASTIGLIONE VILLAGE ! ! !
• sonia.e

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 06:08

  Grande structure avec personnel qualifié. Disponibilité du personnel. Piscines thermales confortables avec cascades pour le cou. Solarium et bar de la piscine confortable. Loin du centre mais facilement accessible avec la première navette aux horaires de la structure qui part à l'arrêt de bus. Très isolé si vous revenez le soir avec une descente sombre. Bon petit déjeuner sucré seulement. Possibilité de profiter de la pension complète ou de la demi-pension.

  Réponse du propriétaire :
  merci Mme SONIA, pour l'avis positif et les gentils mots exprimés, ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre splendide île, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de tout le personnel !!!
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 17:35

  Le personnel de la structure, l'équipe d'animation ont fait tout leur possible pour satisfaire les besoins des clients. Cependant, peu d'attention a été accordée à la surveillance des piscines thermales, en particulier celle fermée, des hordes d'enfants avec des parents suivant des monstres, avec des caquetages et des trempettes inappropriées perturbaient constamment la baignade relaxante et silencieuse que le site exige. Peu, voire presque absente, la présence du personnel pour vérifier que cela n'arrive pas. Dans l'ensemble un merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  merci monsieur GIUSEPPE, pour le jugement positif, ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous espérons vous avoir à nouveau en tant que clients, il est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de toute l'équipe !!!
• Pierluigi.o

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:16

  Acheté sur Groupon pour un séjour d'une nuit. Personnel EXCELLENT, avec service de navette qui vous emmène à la mer (retour maximum vers 18h30). on nous a donné une chambre très propre et grande (même si nous étions deux). piscine très relaxante (piscine ferme à 22h) avec service de bar.

  Réponse du propriétaire :
  merci monsieur PIERLUIGI, pour l'avis positif et les belles paroles exprimées, ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de tout le personnel ! !!
• Federica.o

  2 / 5

  Le 23/07/2019 à 15:24

  Il est difficile de noter cet hôtel dans l'ensemble. À l'intérieur de la structure, j'ai certainement trouvé du professionnalisme à la fois chez les serveurs, chez les femmes de ménage, dans les animations et à la réception à l'exception d'une fille grossière et grossière à la réception. À notre arrivée, nous avons été accueillis et accompagnés par les animateurs de l'établissement, nous offrant toutes les informations possibles. La chambre était bien, bien qu'elle soit la plus éloignée de tout le complexe. Ils nous ont placés dans une pièce à côté des animateurs. Et la table du petit-déjeuner est la plus éloignée et la plus anonyme du dîner. Le seul sans le menu sur la table. Mais malgré tout nous ne pouvons pas nous plaindre, la femme de ménage a été serviable et rapide lorsque nous avons communiqué que notre chambre était envahie par des fourmis. Elle s'est immédiatement précipitée. La structure est probablement un peu à l'écart parce qu'elle est en descente... Mais Ischia est comme ça. Admirable le. Service qu'ils ont fourni. Rester dans la piscine même après le check-in. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable à part quelques inconvénients... Mais tout ne peut pas être parfait, des erreurs peuvent arriver. Je ne dénonce que l'impolitesse de la réceptionniste tant personnellement que par téléphone ce qui n'est pas recevable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame FEDERICA, nous sommes navrés du jugement que vous nous avez porté, si nous avons déçu certaines de vos attentes qualité/prix, nous avons travaillé pour vous avec la plus grande disponibilité pour que vous passiez un agréable séjour sur notre splendide île, dans si ce fut un plaisir de vous accueillir, bonne continuation et salutations de toute l'équipe !!!
• Elisa..

  2 / 5

  Le 18/07/2019 à 09:27

  Séjour de 6 jours en demi-pension avec coupon acheté sur Groupon. Bel établissement dans l'ensemble : belle piscine extérieure et spa (non utilisé), cuisine correcte (nous avons apprécié le buffet de légumes en entrée). Il n'était pas possible de convertir le déjeuner avec le dîner, même le dernier jour a ajouté un coupon supplémentaire et ils ont demandé 5 euros / personne et par jour pour l'animation. Chambre très basique, avec salle de bain sans bidet et douche sans portes de cabine, remplacées par un rideau (pas très hygiénique). Personnel d'accueil pas à l'écoute du client.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme ELISA, d'être notre invitée, salutations et bonne continuation de la merveilleuse île d'Ischia par tout le personnel, à bientôt !!!
• Donato.o

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 20:11

  Structure qui offre de nombreux services aux clients. Personnel sympathique qui vous met à l'aise. L'animation qui est présente parmi les invités du petit matin jusqu'à tard le soir est amusante. Le service de navette pour la plage de Baia di Citara était bien organisé. À l'intérieur de la structure, il y a de nombreuses places de parking gratuites pour les clients, et une quinzaine d'entre elles sont couvertes. L'eau thermale des bassins était toujours à une température agréable, utilisable jusque tard dans la soirée. Excellente nourriture pour le déjeuner et le dîner. Petit-déjeuner buffet copieux. Le centre de massage offre d'excellents services. Emplacement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur DONATO, pour le jugement positif et le gentil commentaire qui nous est attribué, qui gratifie notre travail et récompense l'engagement quotidien pris envers nos chers clients, un atout précieux pour nous. Salutations de tout le personnel
• Pasqualina.r

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 10:16

  Belles vacances, où vous pourrez vous détendre et vous amuser avec l'animation. Nourriture excellente et copieuse. Grâce à la splendide animation, ils aident à former des groupes et des groupes ... Je recommande le Spa ... un merveilleux massage où le personnel est sublime, préparé et professionnel. Dans la salle à manger, j'ai oublié le légendaire Luigi, une grande personne... un garçon avec une grande envie de travailler. Des vacances parfaites ... un conseil ne lisez pas les critiques négatives, en fait avant d'y aller je les ai lues aussi puis je suis allé et je me suis dit ... Mais ces gens qui ont écrit ces choses, qu'est-ce qu'ils voulaient du luxe ... Pas moi savoir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame PASQUALINA, pour le jugement positif et le gentil commentaire qui nous est attribué, qui gratifie notre travail et récompense l'engagement quotidien pris envers nos chers clients, un atout précieux pour nous. Salutations de tout le personnel
• anna.i

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 22:09

  Je précise que j'ai acheté un coupon à un excellent prix..., malgré cela... à mon arrivée j'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse. Ce que j'ai le plus aimé, c'est que j'ai été confié à une personne qui m'a gentiment montré les piscines et la salle pour pouvoir se déplacer et utiliser les services et se détendre. Excellente réception. Position un peu inconfortable pour pouvoir découvrir l'île et se diriger vers le centre. Petite douche, et lit inconfortable.... Absence de bidet. Draps très blancs.... sèche-cheveux très lent... Piscines très chaudes.. Même s'il faut utiliser le bonnet. Petit déjeuner copieux. Bon travail

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame ANNA, merci pour votre commentaire sur nous, il est de notre devoir de faire en sorte que les clients se sentent chez eux. Nous vous souhaitons une bonne continuation, salutations d'Ischia de la part de tout le personnel
• roberta.a

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 21:05

  Situé dans un point stratégique, bien relié aux destinations touristiques les plus connues, le service de navette qui vous emmène à l'arrêt de bus est également utile. Le village est très agréable et confortable surtout pour les piscines d'eau thermale chaude. Seul bémol, selon mes goûts et donc absolument subjectif, la nourriture n'a pas été à la hauteur des attentes.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'avis positif, dans ce notre métier pouvoir travailler et mettre notre engagement quotidien auprès de clients comme vous c'est vraiment sympa, nous vous souhaitons une bonne continuation en espérant vous revoir bientôt, un salut de tout le personnel ! ! !
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 12:18

  Très sympa comme village, petit mais très bien achalandé... personnel disponible en cas d'urgence, bon ménage quotidien des chambres. La cuisine est très bien garnie, la carte est assez variée depuis les jours où j'y suis allé, un buffet de légumes très bien garni... bravo, je le recommande pour une clientèle jeune qui peut se déplacer librement, pour les familles un peu mal à l'aise peut-être à cause à son emplacement puisqu'il est placé en descente, mais le problème est atténué avec le service de navette que propose le village, peut-être que les horaires pourraient être un peu plus flexibles, mais dans l'ensemble, nous allions bien.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions pour l'avis positif et les gentils mots, ce sera un plaisir de vous accueillir chez nous sur notre belle île, nous vous souhaitons une bonne continuation, en attendant les salutations de tout le personnel ! ! !
• Max.i

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 11:53

  De retour il y a trois jours d'Ischia et déjà nous aimerions revenir !!! Nous avons séjourné dans cet établissement recommandé par un ami. Tous courtois, du propriétaire aux employés. Les chambres et gîtes spacieux disposent tous d'une petite terrasse avec une table. Les chambres sont nettoyées tous les jours et c'est vraiment appréciable. En plus de la piscine extérieure et intérieure, la structure propose des transats et des parasols gratuits à la fois dans la zone de la piscine, où se trouve également le bar, et dans le solarium. Il dispose également de deux piscines pour les plus petits. Le restaurant est bon, du petit déjeuner au dîner. Il propose un service de navette pour vous emmener à l'arrêt de bus le plus proche. Ce n'est pas un hôtel central, mais dans une position stratégique, en fait il se trouve à environ 15 km d'Ischia Porto, à 500 mètres de la baie de Sorgeto, à 3 km de Forio et à 2 km de Sant'Angelo. C'est un hôtel 3/4 étoiles, il les reflète tous, et si vous voulez du luxe, allez ailleurs et séjournez dans un hôtel 5 étoiles. Je le recommande, car je recommande de louer au moins un scooter.

  Réponse du propriétaire :
  nous vous remercions pour l'avis positif et pour les gentils mots, ce fut un plaisir de travailler pour des clients comme vous et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez séjourner avec nous à l'avenir, sur notre magnifique île, nous vous souhaite une bonne continuation, en attendant les salutations de tout le personnel! ! !
• Pasquale.e

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 23:27

  J'ai séjourné à l'hôtel avec des amis la semaine dernière et je dois dire que par rapport aux critiques que j'ai lues, c'était décevant. L'extérieur de l'hôtel est bien entretenu et agréable. La piscine du spa est agréable, propre et bien entretenue. L'hôtel est loin d'Ischia (environ 25 minutes en bus) et les horaires de bus ne permettent pas de profiter pleinement du centre. Il y a un service de navette très confortable qui vous emmène à la plage avec un très bon chauffeur. La chambre est assez spacieuse, meublée de façon spartiate mais je dois dire très propre, avec air conditionné et frigo. Le point sensible était la nourriture. Le menu n'est absolument pas adapté à la période estivale et est mal cuisiné. Le petit déjeuner est maigre, avec quelques croissants, un gâteau sec en forme d'anneau et des yaourts en vrac. Même les heures de repas que je considère comme vraiment impensables pour un lieu de villégiature, le petit-déjeuner de 7h30 à 9h30 et le dîner de 7h30 à 20h30. En Italie d'un 4 étoiles je m'attendais à mieux... Pour le reste, le personnel est très gentil et poli et l'île d'Ischia est magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. DE ROSA pour le jugement, nous sommes désolés pour ses considérations mais que nous acceptons et respectons, c'est notre travail, nous pouvons être jugés et nous pouvons l'aimer ou non. Une note, le dîner est à partir de 20h00 et sera à partir de 19h30 en période d'automne. En tout cas ce fut un plaisir de vous accueillir, tout le personnel vous souhaite une bonne continuation
• Maria.i

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 15:34

  Nous avons contacté l'hôtel pour un coupon, mais aux dates que nous indiquions il n'était plus valable, cependant avec une extrême gentillesse ils nous ont proposé une offre que nous n'avons pas pu refuser. Belle structure idéale si vous avez l'intention de passer quelques jours en toute détente grâce aux deux piscines thermales, une chaude à l'extérieur et une chaude à l'intérieur. C'est aussi à quelques dizaines de minutes à pied de la baie de Sorgente que je recommande de visiter. Petit déjeuner et dîner super copieux. Gentillesse et courtoisie du personnel et belle animation par les animateurs. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'avis positif, ce fut un plaisir de travailler pour des clients comme vous et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau si vous souhaitez séjourner chez nous à l'avenir, sur notre belle île, nous vous souhaitons une bonne continuation, en attendant, salutations de tout le personnel! ! !
• Antonio.r

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 17:04

  La structure est un peu à l'écart, même s'il y a une navette qui vous emmène à l'arrêt de bus à proximité qui vous emmène directement aux ferries et aux hydroglisseurs. Pour améliorer les chambres qui sont assez propres, au moins les draps le sont. La salle de bain un peu vieillotte, un rideau de fortune pour fermer la douche. L'environnement est confortable et familier avec des divertissements agréables. Piscines décentes (2 une extérieure et une intérieure plus petite et très chaude). Note négative il n'y a pas de petit déjeuner international, par contre la cuisine est appréciable.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'avis positif et les gentils mots, c'est toujours un plaisir de vous accueillir chez nous sur notre belle île, nous vous souhaitons une bonne continuation, en attendant les salutations de tout le personnel ! ! !