Hotel Terme Tramonto D'Oro

Tags: Hôtel, Institut de beauté, Résidence hôtelière, Institut de soins du visage, Station thermale, Hôtel avec sources chaudes, Institut de massages, Thermes, Centre de bien-être, Hôtel bien-être,

• Leandra.t

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 14:53

  J'ai été dans cet hôtel pour travailler sur l'île mais j'y retournerai avec plaisir car il est dans un emplacement pratique facile d'accès même en transport en commun, ma chambre était confortable avec une vue panoramique et très propre
• Annalisa.e

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:53

  Vieil hôtel froid très médiocre mauvaise nourriture... Le seul point positif est la gentillesse du personnel à déconseiller
• vit.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:21

  Excellent emplacement, excellente propreté, personnel sympathique, bonne carte mais à renouveler, j'y retournerais
• Maria.o

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 13:26

  Depuis quelques années l'endroit a un peu décliné la restauration et le personnel .la direction est restée la même .gentile et sympathique.
• Carlo.o

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:14

  Zéro accueil, après une journée ils avaient annulé ma table pour manger (réservée en pension complète pour une semaine), les climatiseurs éteints à partir du 15/09 (mais ils vous font payer pour la haute saison), zéro animation, ce n'est pas un 4 étoiles mais c'est 2 di belle en effet très belle est la vue, heureusement nous n'avons pas été à l'hôtel car nous sommes toujours là pour visiter la belle Ischia.
• Cristina.r

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:22

  Panorama magnifique. Le reste est à oublier. Je n'ai jamais aussi mal mangé ! Un hôtel 4 étoiles proposant de l'huile de grignons et du vin arrosé ! Le maître d'hôtel est sauvé. Nous avions la garantie d'un service pour un ami coeliaque, mais ce fut une tragédie.
• Luciana.a

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:59

  Chambres ok, salle de bain vétuste, douche avec rideau, au restaurant sur 7 jours nous étions sans second pendant 3 jours. Un jour par semaine, ils ne nettoient pas les chambres depuis le 15 septembre, ils ont supprimé la climatisation. Je ne comprends pas les 4 étoiles. Espace spa ok et avec un personnel accueillant
• Lina.a

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:58

  Jamais vu un 4 étoiles aussi délabré. Très petite salle de bain et douche avec rideau qui vous colle. Cadre double cassé. Réfrigérateur ne fonctionne pas. La chambre n'est pas nettoyée une fois par semaine. Le point sensible était de manger. Nourriture pauvre et mal cuite. Il a été recyclé pendant plusieurs jours. La seconde que nous avons demandée a été manquée 3 fois. Il n'y avait pas de buffet de légumes et dans la salle à manger nous étions entassés comme des sardines. Le hammam cassé. Le bain à remous fonctionnait à moitié. Lorsque vous vous êtes approché de la réception vous n'étiez pas satisfait car pour eux le rapport qualité prix était correct. Nous n'avons pas fait le prix, car nous nous sommes tournés vers une agence qui doit faire plus attention où elle vous fait séjourner car tout au plus avec ce traitement cela ne peut être qu'un 2 étoiles.
• daniela.a

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:00

  Expérience à oublier personnel d'accueil partant du haut pas adapté à ce métier, énervant jusqu'à devenir parfois inculte et hostile, chambre avec "fente" qui servait de fenêtre expérience claustrophobe...pas de bonne bouffe personnel de chambre sympa qui cherchait à compenser les défauts continus de la cuisine et de la gestion
• Tonino.i

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:39

  Le pire traitement à tous points de vue jamais reçu par un hôtel (quatre étoiles... disent-ils !!!!) être obligé de l'abandonner trois jours avant la fin des vacances juste pour les désagréments (je ne vais pas tous les énumérer car je ne sais pas par où commencer) mais la mauvaise bouffe distribuée par ça... ça s'appelle quatre étoiles !!! mon ne peut pas être mentionné. Je le déconseille fortement du tout… étant donné qu'une bonne et saine alimentation a un grand impact sur la santé et le bien-être de la personne et dans cet endroit vous ne le trouverez certainement pas…. plutôt..!!!
• astarhastheirname.9

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:30

  Le personnel est super, sympathique et toujours disponible. La nourriture est excellente avec des portions généreuses. Personnel de salle à manger sympathique et très flexible. Le mien est juste une critique positive. Merci!
• Fad1ebioyhhgo.m

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:48

  Des gens sympas Manuela et Luigi ... Mme Rosa très serviable ... prix fantastique .... Je reviendrai
• Carmela.e

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:41

  A peine une semaine passée, bon ménage, personnel courtois, bonne partie spa, bonne piscine surtout si vous avez des enfants, mobilier un peu vieillot, les fauteuils à l'entrée devraient être changés pour pouvoir les désinfecter souvent, la cuisine ne devrait cependant pas l'être révisé par 4 étoiles
• Vincenzo.'

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:10

  La direction est vraiment très courtoise, (ils ont fait beaucoup d'efforts pour nous trouver une salle panoramique) ... le personnel de la salle à manger très serviable ... Je me souviens encore que dans le programme du dîner, malgré avoir fini un plat, ils l'ont fait leur maximum à remplacer (même si ce n'était pas le cas) ... peut-être que les chambres devraient être modernisées .... l'emplacement est très bon en quelques minutes, vous pouvez vous rendre au centre de Forio ... nous recommandons un cyclomoteur .Merci encore.
• Franco.d

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:44

  Environnement accueillant, la structure dispose d'une piscine extérieure et de deux piscines intérieures dont une thermale. Personnel très gentil : non seulement ils nous ont accueillis avec courtoisie et professionnalisme mais, même, "choyés" pendant toute la durée du séjour. Excellent emplacement avec toutes les attractions de l'île à portée de main.
• AME.c

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:05

  L'hôtel doit son nom au coucher de soleil qui chaque soir rend la fin de journée extrêmement impressionnante, comme le montrent les photos. Le séjour dans la splendide Ischia a été égayé par la qualité des plats du restaurant. Une cuisine saine, faite maison et savoureuse qui offre toujours le choix entre des plats de poisson ou de viande et qui accorde plus d'attention à la substance qu'aux plats. La chambre qu'on nous a donnée était confortable, calme, salle de bain en marbre et meublée avec des meubles de style colonial (rotin et bois) et complète avec coffre-fort, réfrigérateur et climatisation. L'absence de balcon a été compensée par la proximité de la piscine extérieure. Le service spa est géré avec soin, professionnalisme et convivialité. Les 3 piscines (1 spa extérieur et 2 spas intérieurs) sont propres et de taille généreuse par rapport aux autres réalités locales. Et si vous voulez la taille olympique, vous devez vous rendre aux jardins de Poséidon à proximité ... Le centre de Forio est à 10 minutes à pied et 5 en voiture (mais il vaut mieux le laisser près de l'hôtel). Une mention spéciale mérite le propriétaire M. Luisa toujours disponible pour faire plaisir à tous les invités et dans la salle à manger à Ciro le grand, Ciro le jeune et Manuela qui nous ont fait sentir "chez nous" avec une attention quotidienne pendant les repas. Nous espérons revenir bientôt...
• emanuele.t

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:13

  Excellente structure à tous égards cuisine impeccable, personnel, bar restaurant et les meilleurs services que j'ai jamais trouvés. hautement recommandé
• laura.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:46

  Bon accueil, chambre confortable, personnel poli, gentil et serviable. Le spa est super. Seul le restaurant est à améliorer même s'il propose des plats simples et que la matière première est excellente. Je recommande fortement
• Roberta.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 05:05

  J'ai séjourné dans cet hôtel du 31 juillet au 14 août avec mon mari Nous avons passé un très bon moment : une belle grande chambre avec une grande terrasse Bon service de nettoyage Cuisine inégalée, bonne mais surtout incroyable les serveurs Ciro, Pasquale et Anna toujours accueillants et attentifs à vos besoins La structure dispose d'une piscine et d'une piscine thermale intérieure
• xlDriverZlx.T

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:07

  Je donne une étoile uniquement parce qu'on ne peut pas mettre d'absurdité dans l'impolitesse après avoir gentiment demandé d'entrer dans la salle à 13h !!!! Et ils ont répondu qu'elle n'était toujours pas prête alors que le check-out est à 10h donc c'est inadmissible à 14h30 la chambre n'était toujours pas prête et nous sommes restés de 10h le matin jusqu'à 15h30 l'après midi en attendant ce bienheureux chambre toute en sueur !!! N'y allez pas je le déconseille fortement et je ne décris pas les autres services car ils valent la terrible gestion pour ne plus jamais
• Beata.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 06:41

  Pendant des années, nous avons choisi de passer nos vacances au Tramonto D'Oro. Nous l'avons toujours beaucoup apprécié. L'hôtel est propre avec la possibilité d'avoir des soins thermaux à l'intérieur, la nourriture est bonne et le personnel est sympathique immédiatement prêt à vous donner des conseils ou à résoudre le problème. Belle terrasse avec piscine et vue sur Forio et la mer. Admirer le coucher de soleil avec des couleurs qui vont du rouge au doré. Nous y retournons cette année.
• Paolo.o

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:54

  Pour combien j'ai dépensé, j'ai passé de bonnes vacances ... bon accueil ... personnel agréable, en particulier le serveur bodgan ukrainien, la nourriture bien cuite et toute fraîche.
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:53

  Emplacement vote 8 (tous discrets, propres et hospitaliers, juste rapport qualité prix, ... tourisme coloré (la plupart de Naples, Salerne etc. etc., familles, enfants, chiens et cochons) nourriture: 🍷🍴🍝premiers plats improposables .. ..des stylos, des plumes, et encore des plumes.... moules et calamars (fantômes) .... de la caserne Seconds plats : 🍗🧆 à manger à la faim ... apéritifs : 🍅🍆 inexistants. mais bon .... sympa et personnel très patient (CIRO excellente bonne personne 👍 .... pas de contrôle des invités, dans l'ensemble je me suis bien amusé et j'étais bien ...... 👍 ....... x finition ... massage et coucher de soleil ..... votez 10 et louez ☀️ ISCHIA île merveilleuse 🔥😜
• CMHE.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:46

  Nous avons séjourné à l'hôtel après la Pentecôte. Très bel hôtel familial. L'hôtel et la piscine sont très bien entretenus. Les hôteliers et les employés ont Toujours à l'écoute, même si cela ne fait pas vraiment partie de la routine de l'hôtel. Nous avons pu admirer de magnifiques couchers de soleil depuis la chambre.
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:54

  Je me suis retrouvé dans un malentendu avec une agence de cet hôtel mais je dois reconnaître la gentillesse de tout le personnel de la direction aux dames en charge du nettoyage des chambres et des restaurants !! Je me suis très bien trouvé et sûrement s'il y a une opportunité, je pense que c'est un hôtel très agréable et décent!
• Raffaele.i

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 06:13

  Bon rapport qualité prix, un peu loin du centre et des plages. Pas facile de trouver une place de parking. Disponibilité et courtoisie de la propriété et du personnel.
• marialucia.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:16

  Je suis arrivé hier, accueil très gentil, j'avais lu de mauvaises critiques sur le ménage, et en plus, je n'ai pas trouvé ce qu'ils écrivaient, j'ai inspecté la chambre qui m'était attribuée, elle n'avait pas un grain de poussière, très propre, avec tout le confort requis, déjeuner et dîner plus que suffisants, et tt frais, légumes et plus, très attentif à nn aliment aux épices, je
• Willi.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:50

  Nous visitons Ischia depuis 30 ans et nous sommes en vacances dans cet hôtel depuis 10 ans.Nous ne pouvons que louer le personnel et le patron, car ils ont toujours été à l'écoute de nos souhaits ou de nos questions. On aime particulièrement la cuisine régionale, la vue depuis le balcon et l'utilisation des piscines thermales.Un autre atout est l'arrêt de bus à proximité, ce qui vous permet d'explorer facilement l'île.
• Angela.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:31

  Séjour exceptionnel avec ma famille, mon fils adore y séjourner, et mon petit chien aussi. Le rapport qualité-prix de la formule tout compris est le meilleur que l'on puisse trouver sur toute l'île, l'emplacement est pratique, non loin du centre et non loin des plages avec un arrêt de bus juste devant l'hôtel. Mme Luisa est toujours une garantie comme Ivan, toujours amicale, gentille et serviable. Ils se mettent en quatre pour mettre leurs invités à l'aise. Merci pour votre traitement impeccable. Aussi tout le personnel du restaurant est super gentil et disponible pour toute demande. Spa recommandé. Merci pour tout, à la prochaine ☀️❤️
• Raffaele.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:23

  Excellent rapport qualité-prix, toute structure doit être évaluée pour ce que vous payez et pour ce qu'elle offre. C'est le coucher de soleil doré qui offre tellement, pour ce que vous payez. La structure dispose de 3 piscines, une extérieure et deux intérieures, un spa, un restaurant et le vrai point fort est le personnel !!! Mme Luisa et Ivan sont exceptionnels, nous y séjournons depuis 3 ans maintenant, ils sont prêts à résoudre tout problème et super disponibles pour toute demande. Mme Luisa nous a toujours accueillis avec un immense sourire, et ses conseils sont essentiels pour profiter de l'île. Ivan, qui me supporte depuis 3 ans maintenant avec mille mails et mille demandes, toujours très gentil. L'emplacement est excellent, non loin du centre de Forio, et une vue qui vous fera comprendre le nom "GOLDEN SUNSET". Ils sont maintenant comme une famille ! Merci toujours pour le merveilleux séjour, tout impeccable comme toujours ! ♥ ️ A bientôt ♥ ️
• angela.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:40

  Le séjour était magnifique, personnel agréable et agréable endroit propre et agréable bonne nourriture, excellent emplacement, je recommande un excellent rapport qualité prix
• Vito.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:46

  Manque d'hygiène partout, ça devrait fermer. Un hôtel sérieux, aussi bon marché soit-il, doit garantir l'hygiène.
• Alessia.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:39

  J'ai mis 1 étoile mais ça ne le mérite pas non plus Vous ne pouvez pas vous plaindre de la chambre, nous étions trois et elle était spacieuse mais j'en ai vu d'autres .. de vrais trous (si vous étiez plus dans la chair, vous ne pouviez pas bouger) Chaque jour une épreuve à surmonter : Sur le podium on retrouve la mauvaise bouffe (eau tirée strictement du robinet et vin dilué avec de l'eau) agrémenté d'un "restaurant" où 200 personnes doivent ouvrir leurs ailes pour passer ; Quant au ménage : les dames changent les draps une fois par semaine si la tête va bien, serviette changée une fois tous les 4 jours si Dieu l'envoie bien. Essayez plus fort : les fourmis De nombreuses familles se sont plaintes de la présence de nombreuses fourmis, dont nous, car le matin nous nous sommes réveillés de nulle part avec des fourmis sur le lit et partout. En une semaine, sans exagérer, j'ai vu partir 10/13 familles... si j'en avais eu la chance je l'aurais fait. La seule chose positive est le spa et la piscine, évidemment la piscine n'est pas comme sur la photo mais très très petite. Évitez absolument cet endroit si vous vous souciez de votre santé dans tous les sens et si vous venez à Ischia pour vous détendre et vous reposer
• Maria.o

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:43

  Tout mauvais seulement l'emplacement est à partir de 9h le coucher de soleil est magnifique ils ne méritent pas ce spectacle de la nature
• Clea.s

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:29

  L'hôtel est équipé de tout le confort et d'une position stratégique très pratique pour rejoindre à la fois le centre de Forio et les plages.Convient à tous les groupes d'âge, aux familles et aux groupes de vacances. Le personnel est disponible et prêt à satisfaire tous les besoins. Nous avons passé de merveilleuses vacances de détente et de plaisir. Nous reviendrons certainement sur cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Asperti et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir parmi nos invités les plus bienvenus.
• Maila.r

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:45

  Nous faisons les vacances maintenant, mais je me demande qui lui a donné 4 étoiles, peut-être que 2 suffisaient. Personnel aimable pour la charité, à mon avis, eux aussi ont honte de ce dont nous avons besoin. Une cantine d'entreprise offre certainement plus de variété et encore plus de bonnes choses. Dommage cependant, l'île est très belle et propre
• Brunella.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:48

  Mauvais hôtel, peu de propreté, ils ne vous donnent pas la chambre que vous avez réservée, mauvais petit déjeuner, seulement des biscottes et des beignets, ne parlons pas du déjeuner et du dîner ..... De la merde et ils se déclarent 4 étoiles ???? 1/2 étoiles max ..... Seule la terrasse panoramique avec piscine est belle, tout le reste ....... A éviter !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Marti, J'ai du mal à comprendre votre avis. Notre petit déjeuner comprend une variété de choix pour le dessert qui ne se limite pas aux biscottes et aux beignets mais aussi aux céréales (corn flakes, muesli et choco pops) pain blanc et pain noir, biscuits au yaourt et plus encore. Il y a aussi une ligne pour le petit-déjeuner salé et nous avons également une ligne pour le petit-déjeuner sans gluten. Je suis donc étonné de ce que vous dites. Je vous inviterais à bien réfléchir la prochaine fois avant de dénigrer les personnes qui travaillent dur pour le bien-être et la tranquillité des clients de l'hôtel. Merci
• giovanni.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:03

  Chambres acceptables mauvais restaurant en termes de qualité petit déjeuner idem premiers plats avec des pâtes de 2 types différents mauvaises bouteilles de vin servies ouvertes et mélangées à de l'eau après 3 jours d'huile d'olive extra vierge arrivée. Si un hôtel 4 étoiles doit faire une offre comme celle-ci, il vaut mieux que le restaurant ferme, on peut accepter le qualité prix mais c'est quand même la qualité.
• Lydia.e

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:52

  Les chambres sont climatisées, sinon plutôt vieilles et pas très attrayantes - propreté très médiocre - mais personnel agréable et belle vue sur la mer
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:02

  Pour un 4 étoiles il manque un petit quelque chose comme la clim (pas allumée jusqu'à mi-juin ! malgré la chaleur > 25°C) pas de parasols sur la terrasse ensoleillée de la piscine La nourriture est correcte mais pas digne d'un 4 étoiles. La plupart des chambres sont très basiques, peu d'espace de rangement, peu d'étagères dans la salle de bain et ont besoin d'être rénovées. La pomme de douche est assez calcifiée et gicle dans tous les sens. À l'exception de 2 serveurs sympathiques et expérimentés, les autres sont en dessous de la moyenne. Il est très agité à l'hôtel le soir et ne devient plus calme qu'à partir de 23 heures environ. De notre point de vue, l'hôtel est digne d'un maximum de trois étoiles, le propriétaire très sympathique et serviable est particulièrement remarquable.
• Klaus.u

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 07:16

  Merveilleux mais loin de la vie situé. Petit déjeuner monotone avec du pain sec et toujours le même. Cuisine pas italienne, plutôt cantine. Restaurant de la piscine, convivial Luigi. Les prix des boissons arnaques, complètement hors de prix. Ne vaut pas quatre étoiles, deux au maximum.
• Resi.o

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:19

  De nombreux défauts, par ex. B. Le climatiseur Petit déjeuner médiocre, machines à café pour la plupart défectueuses. Pas de parasols à la piscine. Mais le soleil était là beaucoup rattrapé.
• Rosmarie.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:04

  Un grand complexe hôtelier avec une magnifique terrasse ensoleillée. Un super barman (Luigi). Personnel totalement agréable, toujours sympathique et serviable. Grands thérapeutes (Franco, Raisa) dans la maison. Bonne cuisine italienne en service à l'assiette.
• Arno.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:30

  Très bel établissement avec piscine extérieure et bassins thermaux intérieurs dans un cadre magnifique. Service extrêmement sympathique. Très bon choix de plats et belles chambres avec balcon extérieur. Hautement recommandé.
• Christiane.l

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:15

  Le petit-déjeuner pourrait être plus attrayant, il est servi avec beaucoup de négligence. Le pain est insipide bien qu'il y ait de très bons produits de boulangerie en Italie
• Savio.a

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 06:01

  Chambres un peu démodées, personnel courtois. Resto rien de spécial. Pauvre petit déjeuner. Pratique pour rejoindre en voiture. Certainement pas cher par rapport à la moyenne, il faut donc évaluer le rapport qualité/prix. Valeur ajoutée pour la piscine intérieure (disponible) et le centre de bien-être.
• Bernd.i

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:25

  Nous y avons séjourné en fin de saison. Les chambres OK Nourriture le matin: arrêt italien Le soir très savoureux et copieux ! Le bain thermal : Eh bien, tout ce qui n'a pas fonctionné sera certainement réparé pendant l'hiver. Un projecteur halogène au-dessus d'une piscine (suspendu uniquement à ses deux fils de connexion) Dieu merci, il n'a pas fait la une des journaux...... Mais dans l'ensemble assez bon !
• olga.o

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:15

  Une expérience à ne pas renouveler. L'hôtel présente quelques dénivelés internes à restaurer. Nous n'avons pas pu utiliser la climatisation car il faisait horriblement chaud dans notre chambre. La salle à manger du sous-sol, avec des serveurs incompétents. Repas minimes avec des portions rares et le dernier soir, nous n'avons même pas eu le deuxième plat de poisson car certains ont reçu un rappel, notre table derrière une colonne n'a jamais été considérée comme nous étions toujours servis en dernier et avec la nourriture souvent froide. Ils ne valorisent pas le client privé… Ils valorisent le groupe qui laisse une grosse enveloppe de pourboire. La chambre propre avec la femme de chambre très gentille et serviable. Tous les accessoires de la salle de bain étaient mobiles et la douche était datée et inconfortable et avec de l'eau qui fuyait partout. Je ne le recommanderais pas car ce n'était pas une aussi bonne expérience que nous espérions trouver avec le célèbre Ischia.
• Valentina.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:52

  J'ai beaucoup de choses à dire, je me concentre sur les fondamentaux qui devraient être réduits dans un hôtel "4 étoiles". Non recommandé pour ceux qui ont de jeunes enfants, la structure n'est pas équipée d'un lit bébé. Bar avec un personnel très gentil mais pas ouvert 24h/24 comme on dit. Changement de draps même pas à payer pour les mêmes serviettes pliées et mises en place ou même ne pas changer du tout (je répète ce n'est pas la faute du personnel mais de la direction). Le restaurant très sympa mais désorganisé à chaque fois un bordel pour trouver une table libre... l'eau était celle du robinet. Lits inconfortables et chambres super étroites. Nettoyage 0. Attente très longue pour y accéder (la chambre m'a été livrée après 18h). Le plus absurde un Hotel sans eau à chaque fois qu'on voulait acheter une bouteille d'eau commençait le trajet entre le Bar qui disait de la prendre au distributeur et le distributeur en panne. Le personnel était souvent en difficulté à cause des nombreuses plaintes. Ce n'est pas du tout un 4 étoiles.
• Laura.v

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 17:20

  Nous avons fait neuf jours mon mari et moi en pension complète du 5 au 13 juillet au coucher de soleil doré 4 étoiles mais une déception totale nous avons changé 3 chambres les trois premiers jours car il y avait toujours quelque chose de cassé c'est une structure obsolète avec zéro initiative et le restaurant est une cantine. Manqué
• Pasquale.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:45

  Comme on dit à Naples c'est vraiment un package. Honteux à partir de la nourriture de mauvaise qualité et aussi mal cuisinée, un recyclage continu des sauces et des plats c'est sûr il n'y aura pas la main d'un cuisinier. J'ai vu 3 chambres et dans chacune, quelque chose est cassé, du climatiseur à la télévision ou au mini mini réfrigérateur. Ne vous fiez pas au prix abordable car les services n'existent pas. Suite à des réclamations répétées de notre part, les draps des lits ne sont changés qu'une seule fois en 10 jours de séjour (n. b. Si la propriétaire n'aime rien ou quelqu'un le mot clé et, vous pouvez partir, c'est dommage qu'elle facture plus tôt, J'aurais certainement saisi la situation). Vacances à oublier pas de 4 étoiles mais à moitié... Proche.
• Angelo.

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:19

  Dommage, la seule chose ok ce sont les spas, le reste en vaut vraiment la peine, hôtel 4 étoiles ? Il me semble depuis 2 et je suis gentille, la connexion wifi ne prend que sur la piscine, dans la chambre pas où elle doit prendre, il y a 4 belles chambres puis le reste sont toutes avec une minuscule télévision, mais ça a aussi des points positifs , l'emplacement qui est à Forio, les piscines thermales (comme déjà mentionné) et c'est tout
• Régine.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:37

  Bel hôtel avec vue imprenable sur la mer et pour admirer les beaux couchers de soleil chaque chambre a un joli balcon je conseille
• Anna.s

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:24

  Points forts de l'hôtel : l'emplacement car il permet de rejoindre facilement les arrêts de bus, le panorama on peut vraiment admirer un coucher de soleil doré, les piscines sont vraiment sympas.. les chambres un peu petites et datées.. en ce qui concerne Globalement la la nourriture était bonne mais pourrait être meilleure. Les serveurs qui nous ont servis étaient tous gentils mais un merci spécial à Ciro qui s'est toujours rendu disponible, satisfaisant chaque demande et nous guidant un peu pendant ces jours de vacances, c'était vraiment un plaisir. Ischia est magnifique.
• Simone.i

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:17

  Les quatre étoiles me laissent perplexe. J'ai passé trois jours et deux nuits ici avec un groupe d'amis. Nous avons réservé toutes les chambres quadruples bien à l'avance. Malgré cela, dès notre arrivée, ils nous disent que nous devons passer une nuit en chambres doubles pour certains groupes. Le lendemain, il y a le deuxième enregistrement à 10h00. A 10h30 on nous annonce que les chambres quadruples sont prêtes, mais malheureusement ce n'était pas le cas. Nous n'avons tous pu accéder aux nouvelles chambres qu'environ une heure plus tard. Une autre chose inconcevable est le manque de wi-fi et de réseau mobile dans les pièces les plus isolées, ce qui ne nous a pas permis de bien communiquer pour planifier les différents jours. Belle vue et piscine; chambres correctes et propres. Dans une pièce les télécommandes de la télévision ne fonctionnaient pas, dans une autre la télécommande du climatiseur manquait, cette dernière fonctionnait toujours et efficace. Personnel d'accueil sympathique. Dans l'ensemble, le rapport qualité prix est acceptable.
• Pasquale.a

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:10

  J'ai séjourné dans cet établissement du 18 au 25 juillet avec ma famille, la chambre était petite et certainement pas 4 étoiles, les garçons de 15 et 17 ans devaient dormir sur un canapé lit qui s'est transformé en lit superposé avec le couchage en dessous avec le sol , cauchemar, petite salle de bain sans fenêtre et pas 4 étoiles, la mienne ne vaudrait rien, TV des années 70, juste assez de nourriture, il n'y a pas de buffet de légumes, les seules notes positives sont la vue et le personnel qui y travaille toujours gentil et serviable. Malheureusement vous êtes déçu par les 4 étoiles. Passe de bonnes vacances
• Volponi.a

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 19:08

  Un quatre étoiles généreusement récompensé. Extérieurement, il a l'air très bien et bien entretenu, une vue à couper le souffle. Mais les chambres sont à revoir, vieilles salles de bains, téléviseurs des années 70. Accès handicapés, moteurs déconseillés, volées d'escaliers partout sans mains courantes. Sur la présentation, il est indiqué que le menu a le choix entre trois premiers et trois seconds plats avec le buffet de légumes. Au contraire, le choix est entre deux plats et il n'y a aucune trace du buffet de légumes. La salle à manger est bondée de tables presque rapprochées. L'entrée de l'hôtel est souvent rendue difficile par les voitures en stationnement. Il existe une réglementation pour l'utilisation de la piscine (plafonds, pas de plongée, horaires) mais personne ne l'applique. J'ai été très déçu ...
• Debora.e

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:02

  Je précise que je n'ai pas d'autres termes de comparaison avec les autres hôtels de l'île je considère que le rapport qualité prix est convenable. Super personnel à partir de Mme Luisa ... gentillesse, éducation, disponibilité ... ils ont contribué à une ambiance familiale et nous ont détendu pour atteindre le but d'un séjour mais en voyageant souvent je me rends compte que tout est discutable. Le restaurant, du petit déjeuner au dîner, je le considère suffisant tant dans les propositions culinaires que pour la variété... le confort pour les soins du spa et Raysa la thérapeute est au top de nos évaluations. 8/10 pour le nettoyage.
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 22:14

  Bel hôtel, excellent petit déjeuner, excellente cuisine, excellente organisation, belles piscines tant à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Des couchers de soleil à couper le souffle, l'une des nombreuses raisons principales pour lesquelles je reviendrai! Sans oublier le Personnel, des gens disponibles et excellents, surtout le barman Ciro, une personne exceptionnelle ! Belle expérience!
• Tatyana.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:36

  Hôtel très confortable et exceptionnel comme lieu, nous avons passé une belle semaine. La chambre est toujours propre et confortable, le personnel est poli et toujours disponible aussi bien à la réception qu'en salle. Excellent spa et piscine, et une excellente cuisine qui vous rassasie complètement, positionné au diapason des arrêts de bus et lieu inoubliable. On reviendra certainement !!
• Anna.O

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 11:56

  JAMAIS PLUS !!..... Je déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel. Je n'ai jamais aussi mal mangé du petit-déjeuner au dîner sans oublier les sucreries immangeables, heureusement je ne suis resté que 3 jours mais mon cœur pleurait de voir des gens qui étaient là depuis 1 semaine et d'entendre leurs plaintes. C'est une arnaque totale, un bout soudé au bout peut-être qu'ils vous font manger un peu mieux. La seule chance est que l'île est un délice et j'y retournerais avec plaisir.
• Anny.u

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 22:22

  Malheureusement basé sur le. Mon séjour la structure ne mérite pas d'avoir 4 étoiles, mauvaise nourriture et la chambre était une double faite à triple, très étroite. Mobilier hôtelier standard et confort. Pour rejoindre les plages il faut être équipé d'une voiture ou prendre le bus public au prix de 1,50€ l'aller simple, l'arrêt est à environ 50 mètres de l'hôtel.. Côté positif, la propreté, excellente.. Personnel sympathique .. Mais l'hôtel il a besoin d'agrandir les chambres et surtout d'améliorer la qualité de la nourriture car c'est mauvais.
• Orietta.i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:59

  Vacances reposantes, à mon arrivée tard dans la nuit, j'ai pu passer la nuit dans un hôtel du port d'Ischia, Personnel amical disponible nouvel endroit surplombant Forio d'en haut, cuisine locale authentique et fraîche cuisinée de manière saine et naturelle piscine sur la terrasse, vue sur le coucher de soleil ainsi que les thermes internes toujours ouverts jusqu'au soir, chambre double avec balcon donnant sur la mer, tout style Ischia .Très satisfait . Mme Luisa est toujours à l'écoute et disponible sur les conseils pour assurer le maximum de confort de notre séjour. Je me suis retrouvé très bien comme si je les connaissais depuis un certain temps. Merci, je reviendrai certainement.
• michele.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:58

  Excellente structure chambres datées mais équipées de tout confort. Le gérant est très gentil ainsi que tout le personnel. Cuisine simple mais de qualité. Je le recommande à tous ceux qui veulent passer des vacances à Ischia. Excellent rapport qualité et prix. Heureux d'avoir réservé.
• Sebastiano..

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 16:44

  J'ai passé 2 nuits avec ma fille, le rapport qualité-prix est excellent ; très bon petit déjeuner malgré les restrictions dues au covid. Les gérants sont sympathiques et serviables et la propreté ne doit pas être sous-estimée.
• raffaella.a

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 06:02

  La propriété est bien située pour les déplacements. Bus ou chemin muletier vers le centre. Les chambres sont propres le personnel est efficace. Structure non adaptée aux personnes à mobilité réduite, il y a des escaliers partout. Le centre thermal interne est magnifique, la cuisine, assez répétitive, est un peu douloureuse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame RAFFAELLA, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre structure sur la splendide île d'Ischia, d'après le jugement et les commentaires, nous pouvons comprendre que nous n'avons pas réussi à satisfaire pleinement vos attentes de vacances, nous sommes conscients que dans notre travail nous doivent constamment s'améliorer, nous prendrons donc vos notes en considération et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire passer un séjour encore meilleur, en attendant salutations et bonne continuation de tout le personnel
• Mauro.o

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:44

  Situé dans la partie supérieure de Forio, vous pourrez profiter d'un spectacle unique en journée et en soirée avec le coucher de soleil sur la mer. Les chambres sont propres et bien agencées, le service de restauration est unique, une carte très variée avec un double choix d'entrées et de seconds plats tous inspirés de l'excellente cuisine locale aux saveurs uniques et particulières. Personnel discret, compétent et toujours disponible qui vous donne le sentiment d'être entre connaissances. *****

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mauro, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis.Les personnes comme vous qui utilisent leur temps pour louer notre travail et notre engagement ont notre plus haute estime.
• Gennaro.a

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:49

  Excellent rapport qualité prix, bon emplacement pour rejoindre les plages (citara, chiaia, cava), et bonnes liaisons pour rejoindre lacco ameno et surtout Sant'Angelo une vraie perle. Proche du centre de forio également à pied. Personnel très sympathique tout d'abord Ciro et manuela. Bonne nourriture, excellent rapport qualité prix, bon emplacement pour rejoindre les plages (citara, chiaia, cava), et bonnes liaisons pour rejoindre Lacco Ameno et surtout Sant'Angelo une vraie perle. Proche du centre de forio également à pied. Personnel très sympathique tout d'abord Ciro et manuela. Bonne nourriture, un petit défaut de nettoyage. Les chambres normales ne s'attendent pas à un salon, mais le coucher de soleil que vous pourrez admirer vaut le prix du séjour. Voir c'est croire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gennaro, Nous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps d'écrire ces aimables paroles à notre sujet, c'est un plaisir d'avoir des clients comme vous dans notre hôtel. Nous vous remercions du fond du cœur et vous adressons nos salutations cordiales d'Ischia
• Ezio.e

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 14:54

  Dire 4 étoiles est un blasphème, dans la chambre une très vieille télé de l'époque de mike buongiorno al risque tout, vieux meubles, douche ancienne et non mobile et dès que je touche le bouchon du lavabo ça casse. Ils facturent aussi un seul verre d'eau au bar mais le pic a été atteint au restaurant quand le serveur ne veut pas changer mon couteau et puis me dit qu'il n'y en a pas d'autres et dans sa tête j'aurais dû manger la 2ème viande avec le premier couteau à poisson sale. je ne reviendrai jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ezio, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire avec nos services hôteliers.En général, nos clients nous apprécient car ils comprennent que nous avons un excellent rapport qualité / prix.Le personnel et la direction vous envoient des salutations cordiales d'Ischia.
• gianfranco.u

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 07:31

  Bon hôtel pour un séjour pas cher à Forio, accessible à pied, comme les plages aux alentours, même si un peu encombrées. Bien équipé avec de grandes chambres et une piscine extérieure ; notre chambre donnait sur une terrasse surplombant la piscine, d'où l'on pouvait admirer de magnifiques couchers de soleil. Carte variée en semaine avec des plats savoureux et un personnel disponible pour satisfaire toutes les demandes formulées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gianfranco, Merci pour votre séjour sur l'île d'Ischia et dans notre hôtel. Votre évaluation nous remplit de plaisir et nous vous en sommes reconnaissants. Le personnel et la direction vous saluent cordialement.
• Giada.q

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:14

  Sur la base de l'expérience que j'ai eue, je ne souhaiterais l'hôtel à personne .. personnel grincheux et sans souci de la réglementation anti-covid, nous avons trouvé les serviettes sur la chaise à l'extérieur de notre chambre. Mais ce n'est pas tout : le soir, en quittant l'immeuble, nous avons dû laisser les clés à la réception et, à notre retour, elles ont été retrouvées sur un transat au bord d'une piscine ; le lendemain, demandant gentiment des explications après avoir été accusé d'avoir perdu les clés, on nous a expressément dit qu'il pouvait arriver que les clés soient prises par erreur par d'autres personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Giada, nous nous souvenons bien de l'épisode de la clé. N'ayant pas pu comprendre pourquoi cela s'est retrouvé sur un transat au bord de la piscine, nous nous sommes excusés. Mais elle ne voulait pas les accepter et elle a été assez dure à le faire .. ton de la voix que dans les mots.Cela nous a semblé une réaction exagérée. Le personnel et la direction vous accueillent cordialement.
• monica.i

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 11:48

  Bon hôtel ! Coucher de soleil à couper le souffle ! Personnel sympathique et attentionné. Chambres un peu petites pour 4 personnes. Excellent compromis qualité/prix. Spas internes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Monica, Merci beaucoup pour votre évaluation objective Le personnel et la direction vous saluent cordialement
• piero.u

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 16:08

  Pas de réception, très petite chambre, ressemblait à un couloir. ils m'ont dit d'aller voir la chambre si elle me convenait, personne ne m'a accompagné. le wifi aura fonctionné au total 10 heures sur 14 jours. Le seul point positif m'a plu la cuisine et en partie le service ici entre 3 et 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Piero, nous sommes désolés de ne pas vous avoir entièrement satisfait. Notre La politique est de donner un service cohérent et généralement supérieur aux tarifs que nous demandons. . Le personnel et la direction vous envoient des salutations cordiales d'Ischia
• Mario.r

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 11:33

  Excellente installation, services impeccables et personnel extraordinairement amical et professionnel. Depuis des années, nous séjournons au Tramonto d'Oro pour nos vacances d'été. Luisa, la propriétaire, et Mme Maria, sa mère, sont toujours disponibles pour tous nos besoins. De plus, le restaurant est vraiment excellent, avec un choix très varié d'entrées et de seconds plats, de plats de viande, de poisson et typiques de la région. Un mérite particulier est la vue imprenable depuis la terrasse de l'hôtel, surtout lorsque le soleil se couche. Tramonto d'Oro de nom et de fait.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Mario et Dolores, c'est toujours un plaisir de vous avoir parmi nous, nous vous remercions et vous adressons nos meilleures salutations d'Ischia
• Giusy.a

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 23:07

  Nous sommes rentrés il y a quelques jours d'un séjour de 4 jours, 2 adultes et un enfant de 2 ans. Expérience positive: hôtel propre avec chambre chaleureuse et plein d'accessoires bonne nourriture avec buffet copieux. Personnel amical et serviable... avec un excellent service. Bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  merci Mme GIUSY, pour l'avis positif et les belles paroles exprimées à notre égard, généralement ceux qui écrivent des critiques sont dans la plupart des cas ceux qui veulent discréditer, heureusement dans notre cas il y en a beaucoup qui nous apprécient, sans l'écrire à droite et manquant pour le web ... et cela, cependant, nous rend fiers de consacrer notre engagement à ce travail. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de tout le personnel !!! (Traduit par google) merci Mme GIUSY, pour le jugement positif et les belles paroles exprimées à notre égard, généralement l'auteur des critiques est dans la plupart des cas ceux qui veulent discréditer, heureusement dans notre cas il y en a beaucoup qui nous apprécient, sans l'écrire correctement et c'est missing for the web... et cela nous rend toujours fiers de consacrer notre engagement à ce travail. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, passez un bon moment, bons vœux de VACANCES et salutations de tout le personnel !! !
• Frank_56.

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 15:24

  mon séjour à l'hôtel a été au-dessus de toutes les attentes : la chambre était très spacieuse, toujours impeccablement propre et bien rangée, équipée de tout le confort. Excellent accueil et cordialité mais surtout grande disponibilité de Mme Luisa. Grand panorama. Bon emplacement. Excellent service de cuisine avec une grande variété de plats. Dans l'ensemble, je reviendrai certainement. 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  merci Mme GIUSY, pour le jugement positif et les gentils mots exprimés à notre égard, généralement ceux qui écrivent des critiques sont dans la plupart des cas ceux qui veulent discréditer, heureusement dans notre cas vous êtes nombreux à nous apprécier, sans l'écrire correctement et missing for the web... et cela nous rend en tout cas fiers de consacrer notre engagement à ce travail. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous avons hâte de vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation, BONNES VACANCES et salutations de tout le personnel !!!
• Artico.u

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 12:21

  Propre, pittoresque, chaleureux et accueillant. Possibilités de détente infinies, piscine. Personnel poli et sympathique. Mais surtout, un infini MERCI du fond du cœur à la dame « dont je n'ai pas demandé le nom, par équité et discrétion » qui le soir du 31/12/2019 vers 22h00 ; après hélas, avoir raté le dernier ferry pour rentrer à Naples et entre-temps tout le personnel était occupé par le dîner avec la structure à guichets fermés; il m'a offert écoute et aide tant en m'insérant parmi ceux réservés pour le dîner qu'en mettant à disposition une salle agréable et accueillante. Sans toi, je serais resté seul dans la rue le soir du Nouvel An. Merci merci merci et encore et infiniment MERCI !

  Réponse du propriétaire :
  merci M. ARTICO, pour les gentils mots et l'opinion positive exprimée à notre égard, généralement ceux qui écrivent des critiques sont dans la plupart des cas ceux qui veulent discréditer, heureusement dans notre cas il y en a beaucoup qui nous apprécient, sans l'écrire à droite et à missing for the web... et cela nous rend toujours fiers de consacrer notre engagement à ce travail. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation, bonne année et salutations de tout le personnel !!!
• Michele.i

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 11:08

  Nous sommes arrivés dans cet hôtel quatre étoiles le 28 décembre 2019, moi, mon fils et ma compagne, pleins d'enthousiasme et d'une grande envie de se ressourcer. Dès que nous sommes arrivés dans la chambre, une odeur d'humidité nous a accueillis et j'ai remarqué des taches de moisissure sur les murs, des fissures et des décollements. La décoration des chambres en meubles en osier et tube TV Mivar d'avant-guerre !! Nous nous changeons et allons au spa. Au bout de dix minutes, nous commençons tous les trois à tousser et nos yeux pleurent abondamment. Nous nous tournons vers la directrice qui nous assure qu'elle aurait vérifié d'éventuelles anomalies. Le lendemain, malheureusement, le problème ne s'est pas atténué et dans l'après-midi, après avoir utilisé à nouveau l'espace spa, la situation s'est aggravée et le directeur nous a informés que nous étions probablement "suggérés" et que c'était peut-être le cas de quitter la structure . Mortifiés par la situation, nous sommes restés dans la chambre tout l'après-midi mais malheureusement notre état de santé s'est aggravé et le soir nous avons été obligés d'aller voir le garde médical qui a attesté de notre état de santé en prescrivant des médicaments et en nous conseillant d'éviter de rester dans la structure . Le lendemain après avoir payé, nous sommes partis sans excuses de la gérante. Pitié. Je joins quelques photos qui attestent de l'état de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Chers messieurs, les eaux thermales ont des propriétés minérales qui varient d'une source à l'autre, si dans votre cas elles créent des réactions, vous ne pouvez pas l'attribuer à la structure aussi parce que vous n'êtes pas les seuls utilisateurs et que ce n'est pas une chose générique mais personnelle. dans le mauvais et donc nous n'y entrons pas. Peut-être devriez-vous comprendre que lorsque vous accusez injustement des gens, vous devez vous excuser et ne pas les recevoir, au moins écrire des critiques négatives 3/4/10 tout de même peut-être que cela vous rendra heureux, mais en réalité, le lecteur le comprend et en comprend le mauvais goût. Ce n'est pas de votre faute ... malheureusement c'est le monde que nous vivons qui fait croire à chacun qu'il a raison sur tout et qu'il peut dire et faire ce qu'il veut sur qui il veut. Quoi qu'il en soit, nous vous souhaitons une bonne année pleine de belles choses et de bonheur
• Giuseppe.i

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 20:24

  L'évaluation précédente fait référence au dysfonctionnement du chauffage un soir où il y avait un vent glacial à Ischia et la chambre n'a été changée que le lendemain, alors je vous laisse imaginer ce qu'une nuit passée dans le froid. Un grand désagrément. Mais je dois dire que les gens du service alimentaire sont exceptionnels, très, très bons, serviables et professionnels, ils méritent 5 étoiles. La cuisine simple mais agréable et variée est également bonne. Les piscines thermales Ni.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. GIUSEPPE, nous sommes désolés du jugement que vous nous avez porté, si nous avons déçu certaines de vos attentes qualité/prix, nous avons travaillé pour vous avec la plus grande disponibilité pour que vous puissiez passer un agréable séjour sur notre splendide île, en tout cas ce fut un plaisir de vous accueillir, BONNE ANNÉE et salutations de tout le personnel !!!
• Jasmine.i

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:13

  Réponse du propriétaire :
  merci Mme JASMINE, pour le jugement positif exprimé à notre égard, généralement ceux qui écrivent des critiques sont dans la plupart des cas ceux qui veulent discréditer, heureusement dans notre cas vous êtes nombreux à nous apprécier, sans l'écrire à droite et à gauche pour le web ... et cela nous rend en tout cas fiers de consacrer notre engagement à ce travail. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous avons hâte de vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de tout le personnel !!!
• Giulia.p

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:20

  L'hôtel est situé dans la partie supérieure de Forio. Structure discrète, mais les services de la piscine extérieure et de la piscine thermale intérieure sont excellents. Chambres confortables, au style un peu antique. Personnel poli et courtois. A revoir le petit déjeuner, copieux mais avec toujours les mêmes produits qui se répètent.

  Réponse du propriétaire :
  merci Mme GIULIA, pour l'avis positif, ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de tout le personnel !!!
• Nando.e

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 14:55

  Structure discrète J'attendais plus d'un hôtel 4 étoiles très ancien sur les couleurs très ternes sur le mobilier en fait dans les chambres j'attendais plus. De plus, de petites chambres que vous ne pouviez pas déplacer, une salle de bain avec du verre laissé sale pendant une semaine, des savons qui n'étaient pas mis à chaque fois que la femme de chambre venait et ordonnait que la chambre soit un désastre après tout. Passons au restaurant, mieux vaut ne pas mentionner le poisson frit qui devrait être la chose la plus fraîche qu'Ischia puisse garantir à la place ici une autre crevette tombée qui n'a nettoyé en aucune façon d'horribles calmars gommeux j'avais mal au ventre puis toujours les apéritifs habituels. .. Quoi qu'il en soit un peu de toute l'eau naturelle qui n'a pas été servie scellée mais dans une cruche donc cela signifie que l'eau de la fontaine mamma mia n'a jamais vu une telle chose et une autre chose TRÈS GRAVE MAIS TRÈS GRAVE ABSENCE DE PREMIERS SOINS si quelqu'un vous sentez mauvais ou autre chose nn n'ont rien à intervenir immédiatement pire car il y a une piscine thermale et un sauna et fermeture !!!! La seule note positive est que c'est merveilleux et que le personnel et les serveurs sont très gentils et plaisantent Donc pour moi cet établissement vaut 1 étoile et je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur NANDO, nous sommes désolés pour vos considérations, en tout cas pour avoir été notre invité, notre travail implique d'être jugé au quotidien et tous les commentaires doivent être acceptés, même les négatifs et ceux que nous ne jugeons pas mérités , les constructives sont utiles à notre croissance et sont les bienvenues, celles à caractère exutoire nous les gardons à l'esprit en espérant qu'elles seront utiles à ceux qui les expriment, salutations de tout le personnel et bonne continuation
• Barbara.a

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 13:30

  Confortable et équipé de deux piscines thermales et une extérieure. Loin du centre situé dans la partie supérieure de Forio, un bon restaurant et une atmosphère familiale et informelle. Personnel de la salle à manger sympathique même si peut-être un peu trop rapide pour débarrasser la table. Certes la gestion des réservations mériterait d'être sensiblement améliorée, il peut arriver que vous vous retrouviez dans un hôtel différent de celui réservé...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. BARBARA, nous sommes désolés du jugement que vous nous avez porté, si nous avons déçu certaines de vos attentes qualité/prix, nous avons travaillé pour vous avec la plus grande disponibilité pour que vous puissiez passer un agréable séjour sur notre splendide île, en tout cas ce fut un plaisir de vous accueillir, bonne continuation et salutations de tout le personnel !!!
• Ivan.o

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 14:57

  L'hôtel est situé sur la route qui va de Forio à Panza, l'hôtel est bien entretenu et offre la possibilité, comme beaucoup d'autres à Ischia, de profiter de traitements thermaux, de boue et d'inhalations. Il y a trois piscines dont une thermale mais elle est couverte, les menus sont plutôt simples mais tout est bien cuisiné et varié, je pense que le rapport qualité prix est vraiment excellent. Dans l'hôtel, comme son nom l'indique, il est possible d'admirer les couchers de soleil sur la mer étant placé sur une légère colline, la mer n'est pas très proche, des navettes sont disponibles et fréquentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci monsieur. IVAN, pour le jugement et le commentaire exprimé, ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre splendide île, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de tous les Personnel! ! !
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 15:43

  Gentilles serveurs. En général, personnel sympathique, chambres honnêtement très petites, cela ne peut certainement pas être classé dans un quatre étoiles J'y étais il y a une semaine, la propreté, rien à dire, ce qui est le plus important, en calculant ce que nous avons payé, cela correspond , le doute est que malgré le fait de payer plus, il n'y aurait pas eu de différence. Une chose qui m'a frappé est la saleté dans le village de Forio, ce n'est certainement pas une bonne carte de visite

  Réponse du propriétaire :
  ce fut un plaisir de vous accueillir même si du jugement nous n'avons probablement pas satisfait vos besoins, notre engagement quotidien vise à vous faire passer une période de détente sur notre belle île, nous sommes conscients de ne pas pouvoir satisfaire tout le monde et c'est désolé, nous souhaitons en tout cas une bonne continuation, un accueil de tout le personnel !!!
• Antonella.n

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 13:07

  L'hôtel est un bel établissement. Notre chambre a une jolie terrasse mais pour y accéder il faut faire un couloir long et aveugle x environ 8/9 mètres. Le petit déjeuner n'est pas bourré de produits, mais juste l'essentiel... mais si vous êtes en retard vous risquez de ne rien trouver. Buffet de légumes toujours pareil, et vous remarquez qu'ils mettent aussi les restes du repas de la veille, aujourd'hui, miche au four, une tranche de pain avec des tranches du dîner précédent dessus, horrible est un euphémisme. Service à table... très rapide, trop pour qu'ils nous laissent les plats de pâtes à la table voisine. Résolu tt parler au serveur qui s'est excusé. En tt honnêteté... une vraie déception. Un conseil....si vous mettez une tranche de poulet ou un hamburger...vous faites meilleure impression. Je souhaite que vous soyez contacté par la structure...

  Réponse du propriétaire :
  ce fut un plaisir de vous accueillir même si du jugement nous n'avons probablement pas satisfait vos besoins, notre engagement quotidien vise à vous faire passer une période de détente sur notre belle île, nous sommes conscients de ne pas pouvoir satisfaire tout le monde et c'est désolé, nous souhaitons en tout cas une bonne continuation, un accueil de tout le personnel !!!
• Gianmarco.a

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 15:21

  L'hôtel dispose d'un hall confortable avec canapés et fauteuils, la chambre est beaucoup trop petite pour un hôtel quatre étoiles et la télévision est désormais obsolète. Le réseau WI-FI ne fonctionne que dans le Hall et dans la piscine, le réseau 4G ne fonctionne pas bien dans la chambre. La piscine est modeste avec de nombreux transats et transats, la vue est très belle avec un coucher de soleil sur la mer. La cuisine est peut-être ce qu'il y a de mieux avec tant de variété de nourriture, mais attendez-vous à manger beaucoup car les portions sont très grandes (buffet du matin pauvre en nourriture salée), les serveurs sympathiques, accueillants et rapides. La mer est à 1,6km (plage de Chiaia), elle est accessible en bus ou à pied, la route pour rejoindre la ville est dangereuse et très polluée. Pour le reste cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles sauf pour la nourriture, 3 étoiles. Bonjour tout le monde!!

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes désolés pour votre avis négatif, notre engagement quotidien vise à rendre nos clients heureux, bien que nous soyons conscients que nous ne pouvons pas toujours réussir, en tout cas ce fut un plaisir de vous accueillir, en espérant que vous reviendrez dans notre splendide île. un salut de tout le personnel et bonne continuation
• Sara.e

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 13:28

  Nous sommes restés 3 nuits et malheureusement nous ne sommes pas entièrement satisfaits du traitement reçu : chambre double 5 ou 6 mètres carrés, ne pouvant vraiment pas bouger; bar inexistant, dans le sens où il n'y a jamais personne, du moins il pourrait être équipé d'un "buzzer" pour appeler le barman, de plus il n'a pas de snacks; au petit déjeuner un buffet médiocre est servi : pain de mie sans grille-pain, mortadelle, pas d'œufs, peu de choix... aussi au déjeuner et au dîner le menu du jour et non à la carte, avec eau et vin blanc déjà ouvert et sans le possibilité de choisir . Sur le plan positif, belle vue panoramique depuis la terrasse de la piscine et bon nettoyage. En résumé, plus qu'un "4 étoiles" nous pensions que c'était un "2 étoiles plus"...

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes désolés pour votre avis négatif, notre engagement quotidien vise à rendre nos clients heureux, bien que nous soyons conscients que nous ne pouvons pas toujours réussir, en tout cas ce fut un plaisir de vous accueillir, en espérant que vous reviendrez dans notre splendide île. un salut de tout le personnel et bonne continuation
• Enrico.c

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 17:22

  En juin pendant deux semaines. Le comportement du personnel est respectueux et à l'écoute du client. La cuisine est bonne pour la variété et pour les plats de poissons frais agréables et bien présentés, voire excellents dans certains cas (la cuisine). Les chambres sont à la limite de l'habitabilité mais leur équipement est complet, les prestations sont accueillantes et le ménage est bon.

  Réponse du propriétaire :
  merci pour l'avis positif, ce fut un réel plaisir de vous accueillir sur notre belle île, nous avons hâte de vous compter à nouveau parmi nos clients, c'est agréable de travailler pour des gens comme vous, bonne continuation et salutations de tout le personnel ! ! !
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 21:28

  Après avoir lu les commentaires sur cet hôtel, j'étais vraiment stupéfait et je m'attendais à des vacances horribles ! Cependant, je dois dire que j'ai été agréablement surpris : la cuisine est excellente avec de délicieux buffets de légumes frais et variés midi et soir, petit déjeuner copieux avec un buffet de fruits frais, charcuterie et brioches. Les serveurs sont gentils et serviables, les chambres propres et équipées de tout le nécessaire. Excellent emplacement de l'hôtel près de l'arrêt de bus, de la plage de Citara et Cava dell'Isola, du Poséidon et du centre de Forio. Le seul défaut est le petit spa et un peu à moderniser mais avec tous les merveilleux endroits immergés dans la nature que l'on trouve à Ischia, la piscine passe au second plan ! En conclusion je peux être pleinement satisfait de mon expérience dans cet hôtel que je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et vos aimables paroles qui gratifient notre engagement et notre travail envers nos clients, ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir, salutations de l'île d'Ischia de la part de tout le personnel
• Salvatore.o

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 05:46

  En fait la quatrième étoile c'est trop mais j'ai été satisfait par la gentillesse et la serviabilité du personnel à tous les niveaux ainsi que par la variété et la quantité de la nourriture. Le nettoyage est soigné et les spas sont les meilleurs que l'on puisse trouver dans une structure de cette taille. Une note doit être faite aux piscines pas à la hauteur de mes attentes personnelles en termes de taille et de température mais il faut considérer que la structure est située dans un contexte semi-central et difficile à agrandir. Mon jugement est donc positif compte tenu également des différentes offres économiquement avantageuses disponibles sur le web.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur SALVATORE, pour votre avis qui gratifie notre travail même si nous sommes désolés de lire quelque chose dans votre commentaire qui ne vous a pas tout à fait plu, notre engagement quotidien est prolifique envers nos chers clients, un atout précieux pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur la belle île d'Ischia. Salutations de tout le personnel