HOTEL EDEN PARK ISCHIA 4 stelle

Tags: Hôtel,

• Lidia.z

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:04

  Parce qu'il correspondait à nos besoins

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lydie
• Loredana.e

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:09

  Hôtel un peu vieillot mais propre.Les piscines offrent aux clients la détente juste et agréable que l'on attend d'un séjour à Ischia. Les plats du chef sont exquis et le personnel est poli et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique
• Silvana.n

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:28

  Expérience absolument positive, environnements propres et personnel très gentil du directeur au responsable de la salle, des serveurs au personnel de nettoyage, nourriture bonne et abondante. La propriété a une excellente position pour rejoindre la plage avec un service de navette gratuit et un excellent emplacement pour les transports en commun pour pouvoir se déplacer librement et visiter la belle île

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique
• maria.u

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:59

  Notre séjour a commencé par un malheureux malentendu concernant la réservation des soins du spa qui nous a fait perdre le premier jour de soin, sans aucun signe d'excuse et de regret de la part du personnel d'accueil. Cela dit, nous tenons à préciser que notre avis sur l'Hôtel n'a pas été influencé par cet événement L'hôtel ressemble plus à un 3 étoiles. Il est très proche de la plage de la Chiaie (magnifique), accessible également à pied mais déconseillée en raison du danger du premier tronçon (trafic intense). La navette était utile mais le service, dans la semaine de nos vacances, n'a pas toujours fonctionné au mieux. Salle à manger au sous-sol, accessible également par ascenseur occasionnellement en panne, environnement mal entretenu avec nappes et serviettes en papier antitaches. Belles piscines extérieures mais avec un sentiment d'abandon, zone de four à pizza négligée, bar délabré, pas de gardien permanent et fermeture à 18h30 .. un peu tôt. Une de nos chambres, individuelle et située au rez-de-chaussée, avec une vue vraiment malheureuse sur l'arrière cuisine. Digne de mention Sebastiano, responsable de la salle à manger, courtois et professionnel, prêt à satisfaire chaque demande et particulièrement sensible avec nous pour tout incident survenu .... comme ma chute désastreuse à l'entrée. Félicitations également à tous les gars de son équipe, en particulier à Elkan et Rosalba,

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ne nous ayez pas apprécié. Nous essaierons d'améliorer
• Cristina.l

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:09

  La nourriture excellente est abondante. Gentillesse et propreté. Nous avons passé un bon moment, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots passés pour nous. Nous vous attendons à bras ouverts 🥰
• W.

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:12

  Un petit hôtel à Forio

  Réponse du propriétaire :
  🥰
• Stella.e

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 16:25

  J'ai été très bien, chambres propres, vous pouvez voir qu'il a été récemment rénové, belle salle de détente dans le jardin avec sauna et piscine avec nouveau bain à remous, restaurant avec menu de poisson toujours frais et si nécessaire, le chef est toujours gentil de changer le menu. , le seul défaut est la piscine thermale extérieure à refaire entièrement car elle est vétuste et tombe en morceaux !! Mais je pense qu'ils le referont pour l'année prochaine car la structure le mérite

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stella pour la belle critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt
• Tina.u

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:58

  Bel endroit, personnel agréable et professionnel, bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tina, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt
• Pina.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:09

  Honnêtement .... J'étais bien. la structure est propre et lumineuse, le personnel très gentil et prêt à satisfaire les demandes des clients., peut-être revoir un peu la "cuisine". l'extérieur avec trois piscines, et un parking. Je le recommande, et j'y retournerais volontiers, puis ouvrir la fenêtre regarder la mer et se retrouver face à une île.. mais de quoi d'autre avons-nous à parler.... je voudrais réserver pour la prochaine année, merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
• Ruslana.a

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:00

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux semaines avec ma mère. Que dire je me suis très bien retrouvé, personnel gentil, sympathique !! Bonne nourriture, petit déjeuner copieux. Ma chambre je dirais était une surprise avec une belle terrasse !!! Bref, tout va bien je dirais bien !!! Siguramente retour !!! Satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, tout d'abord merci pour l'avis. Une question se pose naturellement à nous.. car si vous avez aimé tous nos services et même eu une surprise avec le Chambre, comment se fait-il qu'elle nous ait donné 3 étoiles et non 5 ? Merci à bientôt
• luca.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:54

  C'était ma première année à l'hôtel Eden et j'ai vraiment apprécié. Excellente nourriture, chambres, personnel. A refaire absolument

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luca pour la belle critique. Nous espérons vous revoir très bientôt.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:38

  Hôtel très confortable dans un excellent emplacement personnel sympathique et serviable excellent service restaurant correct chambres propres et assez spacieuses

  Réponse du propriétaire :
  Merci Silvia pour la belle critique. Nous l'attendons bientôt compter à nouveau comme notre invité
• Nunzia.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:21

  Nous venons de quitter l'hôtel et ils nous manquent déjà tous. Emplacement idéal pour tous déplacements, nourriture toujours de qualité supérieure, personnel qualifié et service impeccable! Tout cela dans une atmosphère que seule l'île d'Ischia peut donner ! C'est la deuxième année que nous venons et l'Hôtel Eden reste toujours une merveilleuse confirmation. Merci au directeur Giampiero, la douce Rosanna, le "toujours prêt" Vincenzo, les garçons de la salle à manger et l'excellent maître Sebastiano et évidemment un gros câlin à Gaetano. À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nunzia. Vous êtes vraiment des gens exquis et très gentils. A bientôt à Monteforte Irpino.
• carol.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:55

  Excellent service, serveurs très gentils et préparés, le seul défaut, changer le menu trop de pâtes, peu de légumes., Tout le reste excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carol, nous sommes ravis de lire votre avis sur la façon dont elle s'est retrouvée avec nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.
• Denise.r

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:32

  Certainement pas 4 étoiles. Bon emplacement, petit déjeuner correct mais malheureusement le dîner était de mauvaise qualité. Nous étions un grand groupe et nous nous sommes affrontés et le jugement pour le dîner est une étoile, il y a ceux qui sont ensuite allés dans un autre restaurant. J'espère que la critique vous servira à vous améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions et nous prendrons note de vos conseils
• Claudio.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:01

  Service de restauration vraiment médiocre. Vous économisez le petit-déjeuner, mais vous devez vous dépêcher car si vous manquez de nourriture, il n'y a pas d'approvisionnement. Le mauvais personnel plaisante sur le lapin d'Ischian ... Les chambres les plus calmes sont aux étages supérieurs. Les heures d'ouverture des piscines sont inconfortables (9h30 - 18h30), surtout après une randonnée dans les environs et à la recherche de détente. Les horaires du service du petit déjeuner (8-10) vous font perdre du temps pour visiter l'île. Après la mauvaise réponse donnée, il n'y a plus rien à ajouter : le client est roi et en tant que roi il doit être respecté. Exemples pratiques : Ce matin la clientèle allemande s'est plainte d'un manque de brioches, viennoiseries, gâteaux, etc. Malheureusement pour vous, je parle allemand en plus de l'italien. Et encore malheureusement pour vous, je viens d'une région (Emilie Romagne) où le tapis rouge est déroulé pour le client et, surtout, tout est vraiment fait pour assurer un maximum d'accueil. Enfin, la blague du chat pour le lapin est révoltante et dégoûtante, après tout votre lapin est resté dans de nombreux plats à cause de la piètre qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, on ne sait pas s'il est sérieux ou s'il nous percole. Le petit déjeuner est calculé avec 50% de provisions en plus précisément parce qu'il y a des invités qui mangent comme s'il n'y avait pas de lendemain. Puisque la fameuse blague sur le fait de servir le lapin est toujours la même depuis 50 ans (c'est lapin ou chat) le serveur, voyant le type, aura poursuivi la réponse. Qu'entendez-vous par chambres plus calmes puisque tout le bâtiment se trouve dans un parc ? Les horaires ne vous conviennent pas ? 9 heures continues ? Ce sont les horaires que nous fournit l'Office provincial du tourisme. Mais nous sommes sûrs qu'elle ne sait même pas ce que c'est. Son Eminence doit justement trouver la piscine à sa disposition car il stresse pendant l'excursion !!!! Ne le crois pas !!!!! La prochaine fois, dites-nous à quelle heure vous voulez prendre le petit-déjeuner pour ne pas perdre de temps, nous faisons donc arriver tout le personnel de la salle à manger à 5 heures du matin pour que votre éminence ne perde pas de temps à visiter l'île. Je pense que des gens comme vous, qui n'ont aucun respect pour ceux qui se donnent à 110% pour que tout se passe bien, peuvent au moins sortir de chez eux mais jamais être invités dans un hôtel.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:48

  hôtel bien organisé et chambres très propres. La nourriture et le petit déjeuner sont très bons, le personnel est poli et serviable aussi bien en salle, aux étages qu'à la réception, le seul bémol est le martèlement par le veilleur de nuit avec de nombreux clients pour des visites non organisées par l'hôtel et donc déconseillé à son avis. ps. essayé un couple et ils étaient parfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique et nous conseillerons certainement au portier de nuit un peu plus de discrétion
• Cinzia.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:54

  Je suis resté un ensemble dans cet hôtel et je peux dire que j'étais bien Emplacement bon pour se déplacer là où vous décidez d'aller Bus pratique en face de l'hôtel. Personnel sympathique tout le personnel disponible.La seule chose que je recommande est de varier les accompagnements en salle car les pommes de terre étaient presque toujours tournées. Améliorer le petit déjeuner pour le reste j'ai trouvé bon. Changez définitivement les jus trop pressés et améliorez le service de bar du soir car je devais chercher le serveur quand nous étions assis dehors dans le jardin. Pour le reste j'étais content et sur la base du rapport qualité prix je peux certainement le recommander je viens d'une ville thermale où les installations sont plus belles et donc si on compare cet hôtel je dirais que c'est un excellent trois étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue. Merci pour les commentaires
• Raffaella.i

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:08

  Hôtel propre et bien entretenu et personnel accueillant qui est très disposé à répondre aux besoins des clients. La seule chose à améliorer un peu est la préparation des plats. Excellent emplacement de l'hôtel près de la mer et près du centre de Forio. Belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue
• catia.a

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:13

  hôtel sobre, belle structure, chambre située au premier étage, spacieuse, lumineuse et propre, le point fort sont sans aucun doute les serveurs toujours disponibles et gentils et tout le personnel à la réception, certainement à revoir le petit déjeuner et le repas trop pauvres et improvisés horaires trop restreints, sinon tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique et nous essaierons d'améliorer le petit déjeuner
• marcella.i

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:59

  Ce n'est certainement pas un 4 étoiles. Mauvaise cuisine et restaurant souterrain et sombre seule note positive Sebastiano le maitre d'une grande sympathie et professionnalisme. Réception incapable de gérer les clients (à part Benito, réceptionniste de nuit très compétent et qualifié). Chambre livrée à 17h20 (j'avais deux filles en remorque fatiguées par un long trajet) pas un soupçon de regret... en effet la gestion du problème était quelque peu gênante... elles nous ont retardé de 10 minutes en 10 minutes nous menant jusqu'à un point de nervosité et de fatigue... alors qu'il suffisait de parler clairement et de dire qu'il y avait des problèmes dus au manque de personnel et que la chambre nous serait livrée à 17h20... on nous a traité de con et avec peu de courtoisie. Les piscines et l'emplacement très agréable. Pièces à moderniser.

  Réponse du propriétaire :
  Je pense que sa critique est davantage dictée par la colère face à la faible considération reçue. C'est vrai qu'il y a eu des retards dans la livraison de la chambre mais malheureusement ce matin-là, une femme de ménage ne se sentait pas bien et bien sûr, incapable de la remplacer immédiatement, nous avons eu ce mauvais service. S'il m'est permis de discuter d'une chose, c'est lorsqu'il écrit des pièces à moderniser. Ils ont été refaits en 2021 et votre jugement me semble injuste.
• Francesco.e

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:50

  Nous avons séjourné du 24/07 au 31 07 en trois deux adultes et un enfant, la chambre à l'arrivée m'a été donnée à 17 au lieu de 14, cuisine produits surgelés chambres propres structure pas 4 étoiles, serveurs toujours en colère et boudeurs vous épargnez juste le gestionnaire exquis

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement profité de votre séjour. Il peut y avoir un retard dans la livraison de la chambre même s'il vaut mieux ne pas se produire. Les aliments surgelés dans notre hôtel sont interdits, sauf s'il s'agit d'un plat d'accompagnement. Pensez-vous qu'un fleuron de notre hôtel est la gentillesse et la luminosité de ce dernier. Vous pouvez consulter les centaines de critiques qui le soulignent. Cela dit, nous ferons et donnerons plus pour nous améliorer.
• Annamaria.r

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:19

  Nous venons de rentrer d'une semaine de détente.... que dire nous nous sommes retrouvés super bien personnel très sympathique toujours disponible pour répondre à toutes nos demandes.... hôtel très propre bonne bouffe nous avons très bien mangé.... plage très proche à l'intérieur à distance de marche .... mais si vous le souhaitez, ils ont également un service de navette .... une belle piscine et un spa à disposition .... que dire merci pour la merveilleuse semaine passée ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous vous invitons à nous en écrire un sur tripadvisor afin que vous puissiez participer au tirage au sort pour un week-end en septembre.
• Roberta.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:33

  Nous avons passé une nuit en demi-pension et ce fut un séjour très agréable, non seulement grâce à la structure équipée de tout confort mais aussi grâce à tout le personnel. De la réceptionniste aux serveurs, en passant par le gars du bar et même le veilleur de nuit qui fournit de nombreuses informations utiles et détaillées sur les lieux à visiter à proximité. Bref, tout parfait et le tout d'une grande gentillesse. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous vous invitons à nous en écrire un sur tripadvisor afin que vous puissiez participer au tirage au sort pour un week-end en septembre.
• Elisabetta.o

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:08

  Je suis resté dans la structure, pas mal je dirais... malheureusement j'ai dû assister involontairement à un changement d'avis entre un client peu poli envers M. Benito, une personne intelligente et polie toujours disponible pour tout le monde, qui fait son travail dans un excellent moyen, malgré que même les employés le sous-estiment.Genito ne touchez pas !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Dieu 🤷‍♂️
• moreno.t

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:18

  Nous venons de rentrer d'une semaine de vacances où nous avons séjourné dans cet hôtel, il reste un agréable souvenir du personnel de l'hôtel qui est toujours disponible, souriant et accueillant. A la réception des personnes compétentes toujours prêtes à donner des renseignements pour faire passer les vacances agréable Bricoleur et gérant sympa Au bar Samin, un mec sociable et facile à vivre avec la blague prête Au restaurant Sebastiano excellent, toujours attentif et sensible aux besoins du client ainsi que tout le reste du personnel en salle Un point sensible était le veilleur de soirée et de nuit concentré à proposer des sorties à organiser par lui et le résultat était un peu trop lancinant. Nous vous remercions et espérons vous revoir lors de prochaines vacances sur l'île

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots. 😍
• Ciacca.i

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:56

  Certainement pas un 4 étoiles. La structure est pas mal même s'il faudrait investir pour la rendre plus accueillante. Par exemple, le restaurant est au sous-sol. Ce serait bien de toujours dîner dehors. Cependant, un soir par semaine avec pizza ils s'organisent autour de la piscine. Le personnel de la salle à manger est très gentil et peut satisfaire certaines demandes particulières. Côté cuisine, ce n'était pas la quantité qui manquait, plutôt la qualité et l'imagination dans le choix des plats. Cependant, je dément ceux qui, dans d'autres avis, ont parlé d'une « atteinte à la santé » : ce n'est pas le cas. Le service de bar à trois points doit être suivi, mais il n'y a qu'un seul barman qui se tortille à gauche et à droite. L'accueil et la direction doivent mieux s'organiser. Il n'est pas acceptable d'arriver dans l'après-midi et de ne pas trouver les chambres prêtes. En général il y aurait du potentiel, grâce à la belle piscine, au service de navette et à la disponibilité du personnel mais vous devriez vous mettre davantage dans la peau de l'hôte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne soirée et merci pour l'avis. L'hôtel a été repris en 2020 et déjà en 2021 nous avons refait les chambres et les salles de bain avec de nouveaux meubles. Restez à l'écoute
• Alessandra.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:44

  Excellent emplacement pour rejoindre à pied la plage et le centre de Forio et pour rejoindre les principales stations thermales en transports en commun. Les 2 piscines dont une thermale et le spa sont très agréables et bien entretenus. Chambres propres et confortables. Le vrai point fort est représenté par le personnel, de la cuisine à la réception, ils se sont tous avérés gentils, serviables et amicaux. Recommandé pour les familles avec enfants

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Auriez-vous la gentillesse d'en écrire un similaire sur tripadvisor afin de pouvoir participer au tirage au sort pour un week-end en septembre ?
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 02:26

  Mon petit ami et moi avons séjourné dans cet hôtel en juillet 2022. Pour nous, c'était une bonne expérience. Concernant le personnel, en général ils sont tous disponibles pour accueillir les demandes des clients et les satisfaire. En particulier Benito, le veilleur de nuit était toujours disponible envers nous et nous a aidés pour les excursions, nous montrant ce qui pouvait être fait et vu, toujours avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. De plus, un soir, il nous a également fait la facture de la chambre, nous facilitant le paiement final. Au lieu de cela, parler du barman Samin a montré quelques lacunes dans l'approche avec les clients. En particulier, un soir vers minuit mon copain et moi avons voulu prendre un verre au bar mais le barman n'est pas venu. À un moment donné, nous avons décidé de sortir pour le chercher et nous avons réalisé que des voix pouvaient être entendues de la piscine et qu'il était amoureusement accompagné d'une femme. Donc à la fin on n'a rien pu boire.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis le propriétaire de l'hôtel et je m'appelle Gaetano. Je peux tout comprendre mais je trouve son commentaire « amoureusement accompagné d'une femme » très sordide. Si c'était vrai, il devrait s'identifier au partenaire, à la petite amie ou à la femme de mon collègue et avoir honte de cette méchanceté.
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:55

  Endroit confortable, propre et confortable. Excellents services et personnel très qualifié et aimable. Fortement recommandé pour ceux qui veulent passer des vacances à la plage dans un endroit calme et magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Carollo, si possible, le Nous vous invitons à nous en écrire un sur tripadvisor afin que vous puissiez participer au tirage au sort pour un week-end en septembre
• Giovanna.o

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:16

  Super établissement, personnel agréable. Vous mangez très bien. Hôtel très propre. Je recommande vivement le séjour. Nous y sommes retournés et nous reviendrons dans les prochaines années !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le beau certificat d'estime. Auriez-vous la gentillesse d'en écrire un similaire sur tripadvisor afin de pouvoir participer au tirage au sort pour un week-end en septembre ?
• [email protected]

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 21:29

  Propre et attentif à l'accueil des hôtes. Personnel courtois et soucieux de plaire au client. L'agencement du restaurant et la qualité des repas pourraient être améliorés. Loin du centre habité et sur une route très fréquentée sans trottoirs et avec un mauvais éclairage nocturne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Comme nous l'avons toujours fait, nous essaierons d'améliorer tous les départements
• valter.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:44

  Nous avons passé une semaine agréable. Nettoyage des chambres et excellente structure, nous avons bien mangé et avons été servis de manière exceptionnelle par tous les gars de la salle à manger avec leur guide, les deux filles de la réception très gentilles et sympathiques toujours disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Piccardi. Auriez-vous la gentillesse d'en écrire un similaire sur tripadvisor afin de pouvoir participer au tirage au sort pour un week-end en septembre ?
• valerio.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:17

  Séjour du 3/0722 au 10/07/22 Personnel sympa serveurs ok la femme de ménage (la plus vieille) le matin à 7h00 donne ses consignes à ces deux pauvres filles qui se foutent de savoir qui dort dans les chambres, manager bonne personne les deux filles à la réception très mignonnes, le veilleur de nuit efficace mais à mon sens trop bavard, x la nourriture nous sommes hélas en dessous de la moyenne de beaucoup x sans oublier les brocolis d'hiver au mois de juillet

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue. Nous en avons fait un similaire sur le portail dédié aux clients des hôtels
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:55

  Séjour à l'Eden Park Hotel du 03/7 au 10/7 2022 excellent accueil, personnel très gentil à commencer par le gérant, la réception, le personnel de chambre jusqu'aux femmes de ménage. Chambre propre et avec tous les services décrits sur le site qui fonctionnent. Piscines fabuleuses à l'hôtel position vraiment stratégique, en un instant vous arrivez à la mer, arrêt de bus devant la structure. Très satisfait d'avoir choisi cette structure. Hautement recommandé , je pense que je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 🙏
• Daniele.h

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 18:50

  Hôtel près de Forio, à 300 m de la belle plage de Chiaia. Personnel agréable, chambres assez bien, piscine thermale à 38 degrés et à température ambiante, il y a aussi un spa avec bain à remous et sauna. restaurant presque toujours bon (je ne donne pas 5 étoiles car ils ont gâché le poisson frit). Dans l'ensemble, dans un bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Malheureusement ce soir-là nous avons eu des surtensions et la friteuse a provoqué une crise de colère… malheureusement ce sont des choses qui arrivent même dans les meilleures familles !!!
• Barbara.r

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:54

  Ok l'hôtel est resté cinq jours et trois nous avons eu des problèmes avec le climatiseur 😔😥

  Réponse du propriétaire :
  Ce sont des choses qui peuvent arriver dans un hôtel. L'important est d'avoir remédié immédiatement. Nous espérons vous revoir à l'avenir
• Eugenio.i

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:10

  Accueil et personnel excellent .. Belle structure avec chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eugenio, auriez-vous la gentillesse de nous en écrire un autre sur Tripadvisor ?
• Vittoria.r

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:30

  Je reste toujours à l'hôtel, je dois dire que je suis très satisfait tant pour le poste que pour la structure qui au final est valable ... Touchant la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel, mais M. Giampiero est une personne unique , patient professionnel sensible .. La nourriture délicate les chambres agréables la proximité de la mer les piscines bien entretenues .. Bref, comme à la maison ... vivement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  WoW que de beaux mots. Je vous remercie beaucoup !!! Auriez-vous la gentillesse d'écrire un article similaire sur TripAdvisor ?
• Gabriele.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:21

  J'ai passé une semaine dans cet hôtel et j'étais très content. L'emplacement est excellent car il permet de voyager confortablement dans toute l'île. Le personnel vraiment gentil et disponible pour toute demande. Les chambres sont propres et bien rangées. Le seul inconvénient est le tronçon de route vers Forio, bien que court, sans trottoir. Un merci spécial à Mme Tonia pour l'accueil qui nous a fourni d'excellentes informations

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue. A bientôt 🥰
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:08

  Nous sommes restés du 19/26 juin 2022 et nous pouvons dire que nous avons passé des vacances dédiées à la mer, à la détente et au plaisir. Dans l'hôtel tout est parfait de la piscine aux chambres en passant par la nourriture mais surtout par la gentillesse de tous le personnel qui nous a fait sentir choyé et choyé comme si nous étions chez nous si nous devions revenir ce sera notre arrêt merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Si vous le souhaitez, vous pouvez participer à un tirage au sort le week-end, en écrivant également un sur TripAdvisor. 🥰
• Luciano.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:06

  Structure certainement pas 4 étoiles comme indiqué. Il cuisine avec des aliments de très mauvaise qualité et mal cuits. Personnel de salle à manger insuffisant à part Giada, une très jeune serveuse mais sympathique et polie. Dans un hôtel 4 étoiles, vous pouvez également vous attendre à un petit-déjeuner buffet avec des produits frais tous les matins et non ceux de la veille. Il y a tellement d'épisodes négatifs qu'il faudrait plus de place pour les raconter. La seule note positive est la propreté générale des chambres et l'efficacité de l'hôtel. Vacances enregistrées uniquement pour les beautés de l'île et les amitiés nouées.

  Réponse du propriétaire :
  Nous n'avons vraiment pas de mots pour répondre. Le seul hôtel avec un bateau de pêche familial qui approvisionne quotidiennement les 3 hôtels. Ligne petit-déjeuner (sucré) 100% maison et me parler de produits de mauvaise qualité ? Personnel de chambre insuffisant ? Je suis fier d'eux car ils représentent une plume dans le chapeau de notre hôtel.Mais d'où vient la méchanceté mais surtout comment vis-tu ta vie si tu te comportes ainsi ?
• Claudio.a

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:48

  installation bien entretenue, petite pièce mais immense terrasse, pièce de travers, beaucoup de lumière du couloir, tout propre, excellent personnel de service, bonne climatisation, tout va bien, sauf la cuisine. plats terriblement répétitifs, poisson surgelé sans aucun goût, sans saveur, petit déjeuner vraiment médiocre, jamais vu de fromage, tranché, rare en tout, plats terriblement répétitifs, en un mot un menu de cantine scolaire, la cuisine a vraiment gâché toute la beauté de l'hôtel , une vraie honte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous ferons une inspection pour tout arranger
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:05

  Personnel sympathique, excellente cuisine, emplacement stratégique ! Je viens de rentrer et ça me manque déjà ! Merci encore ! Belles vacances

  Réponse du propriétaire :
  Que puis-je dire ... Merci pour le certificat d'estime
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:47

  J'ai passé deux semaines dans cet hôtel et j'ai été vraiment satisfait de la gentillesse du personnel de la salle à manger et de la direction. Satisfait des plats préparés par le chef Savoureux et léger. Petit déjeuner satisfaisant et copieux. Dans l'ensemble tout va bien, je le recommande personnellement j'y retournerai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots
• Michele.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:47

  Nous étions indécis entre 3 et 4 étoiles, mais la gentillesse et la serviabilité infinies du personnel ont dissipé tous les doutes. Si la cuisine, la climatisation et le WiFi leur ressemblaient et les trois splendides piscines, tout serait parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous allons essayer d'améliorer
• Eliana.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:16

  Dommage le bout de route qui mène à Forio sans trottoir... puis pour le reste rien à dire... chambre individuelle belle et spacieuse... belles piscines dont un spa... personnel attentionné et gentil

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement, nous savons à quel point il est difficile de faire des affaires en Italie. Nous nous battrons pour que cela soit précisément résolu par les autorités compétentes
• Marida.o

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:40

  Se dovessimo valutare solo la cortesia e disponibilità del personale di sala, avremmo dato sicuramente 5 stelle, ma il riscontro positivo di un hotel è dato da tutto l'insieme e purtroppo all'Eden Park ci sono molte manchevolezze come: non vengono erogati i servizi di un 4 stelle, in una settimana non sono state mai cambiate lenzuola e asciugamani, la camera con terrazzo (bello) ma l'interno con pareti rovinate e letto con materassi sfondati oltre alla testiera rotta, la cucina di bassa qualità, nel centro benessere l'idromassaggio non funzionava e la sauna aveva temperatura bloccata a 54° invece di 70. A nostro avviso devono rivedere i servizi, sistemare le camere e migliorare la cucina, per essere un hotel a 4 stelle, anche se questo dovesse prevedere un rialzo delle tarifs.

  Réponse du propriétaire :
  Nouvelles chambres refaites à l'hiver 2021, les draps sont changés les mardis et jeudis, matelas achetés en avril 2021... sauna tout neuf mais en la lisant, on dirait que c'est à Marioupol !!!!!
• Lisa71.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:59

  Hôtel propre et confortable. Personnel très courtois et préparé. Porte de la "vieille" chambre, le reste du neuf. Proche de l'arrêt de bus dans les deux sens (plusieurs lignes passent). Une promenade mène à la plage de Chiaia .. En vous étirant, vous arrivez à Forio. Dommage le manque de chaussée le long d'une route très fréquentée et à certains endroits étroite et avec un léger dénivelé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique même si je dois être honnête, je n'ai pas compris ce que cela signifie avec une vieille porte de chambre (style ou matériel délabré? )
• Marzia..

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:03

  Je viens de terminer mes vacances et j'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel, trouvant un personnel amical et serviable, tant à la réception qu'au restaurant, la propreté et la bonne nourriture. Chambres confortables avec tout le confort. j'espère revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marzia, nous vous attendons à bras ouverts
• Daniele.a

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:37

  La structure est belle propre et rénovée je pense il n'y a pas longtemps... personnel sympathique y compris celui du restaurant... mais la qualité de la nourriture pour la pension complète vraiment décevante... sans parler du petit déjeuner, des kilomètres de lignes pour prendre un café et des croissants qui ne sont plus là en milieu de matinée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. On va essayer de faire mieux
• Flora.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:34

  Merveilleux séjour, excellent ménage Excellente cuisine Très bon accueil par Rosanna et Tonia La sympathique directrice est disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue 👍
• Lia.e

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:32

  L'établissement dispose d'un bar rugueux avec des tables et des chaises recouvertes de tissu bon marché. L'alimentation est une véritable atteinte à la santé. Ils utilisent des produits surgelés passés pour frais. Le petit déjeuner ne satisfait pas tous les clients de la structure. Le lit est inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons et nous pleurons pour ses problèmes physiques Lia mais comme je vous l'ai dit, les gens ne sont pas responsables de votre calvaire et peut-être qu'en changeant votre attitude, vous vous sentirez peut-être mieux. Un gros câlin ❤️
• ugo.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 19:40

  Séjour fantastique nettoyage parfait bonne cuisine serveurs fantastiques chambre confortable et rénovée dommage la fermeture des piscines à 18h30 dans l'ensemble ça vaut le coup de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots. Malheureusement, il faut environ 14 heures pour désinfecter une piscine semi-olympique... et la propreté et l'hygiène passent avant tout
• IMMACOLATA.C

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:01

  Excellente structure, personnel très gentil et serviable envers chaque besoin de la cliente.chambres d'une propreté impeccable et entretien parfait.Que puis-je dire, félicitations !!!! Personnel de cuisine divin !! @

  Réponse du propriétaire :
  🥰🥰🥰🥰
• corinne.a

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:43

  Monsieur le directeur vous avez un bel outil en main cependant il y a certaines choses à changer, notamment les horaires de la piscine et de l’espace détente ( sauna) qui d’ailleurs est très mal entretenu, des serviettes à disposition seraient un plus . Il est regrettable de devoir partager un cendrier ( eh oui il y a encore des fumeurs) pour l’ensemble de la clientèle. Les chambres sont spacieuses, propres et les serviettes sont changées tous les jours . Il est cependant inacceptable de devoir payer en espèces les extras ( ce que je n’ai évidemment pas cautionné) . L’entrée de votre hôtel est agréable, quelques bougies sur les tables seraient un plus . Votre personnel est très serviable, un grand merci à Renato pour son accueil, sa gentillesse , ainsi qu’à Sebastiano pour son dévouement et professionnalisme. Malgré ces petites choses qui pourraient être amélioré nous avons passé un excellent séjour…. À vous de trouver un compromis pour rendre cet endroit magique. La plage est facile d’accès et la navette est un plus . J’espère que vous ne laisserez en aucun cas ce lieu se dégrader. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 🙏
• CINZIA.'

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:03

  Belle structure avec des piscines vraiment bien entretenues. Le personnel de l'hôtel est poli. Un gros défaut la cuisine cuisinier incompétent portions rares hôpital cantine cuisine le compteur Sebastiano une personne vraiment sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 🙏 on va le faire
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:55

  Excellente structure, rénovée au fil du temps et bien entretenue. EXCELLENT service de restauration, supervisé par le MYTHIQUE Sebastiano assisté de tout le personnel professionnel et très intelligent. Splendide piscine gérée par le très sympathique Renato qui avec ses blagues égaye les après-midi les plus ennuyeux Propreté et confort garantis. A ne pas manquer 💖💖💖

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 🙏
• Carlo.a

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:49

  Personnel toujours présent pour satisfaire tous nos besoins dans la piscine Renato très sociable et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous vous invitons à nous en écrire un sur tripadvisor afin que vous puissiez participer au tirage au sort pour un week-end en septembre
• Salvatore.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 16:53

  J'ai trouvé le personnel très serviable et poli dans l'ensemble je suis très satisfait le responsable de salle Sebastiano avec les autres serveurs / et Renato très serviable et rapide aux piscines très présent bref j'y retournerai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique sur tripadvisor afin que vous puissiez participer au tirage au sort pour un week-end en septembre
• Pina.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 09:37

  Mon séjour de vacances à l'Eden Park était au-dessus de toutes les attentes : emplacement, propreté et attention de l'excellent personnel. La chambre propre et bien rangée, équipée de tout le confort, avec une terrasse donnant sur la mer au besoin Le personnel professionnel et aimable .... tout vise à ce que le client se sente accueilli et choyé! Excellent rapport qualité/prix Un endroit où retourner à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous vous invitons à nous en écrire un sur tripadvisor afin que vous puissiez participer au tirage au sort pour un week-end en septembre
• Antonio.u

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:00

  Ambiance familiale .. propre excellent personnel ... très gentil le meilleur de tous les temps Renato le sauveteur bricoleur et à la réception la belle Rosanna bonjour fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Nous vous invitons à nous en écrire un sur tripadvisor afin que vous puissiez participer au tirage au sort pour un week-end en septembre
• Luca.i

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 09:51

  J'ai séjourné dans cet "hôtel" pendant une semaine et je peux garantir que j'ai pratiquement gaspillé mon argent dans le mauvais sens. S'il n'y avait pas eu le personnel (où par personnel j'entends les serveurs et la jeune femme à la réception), j'aurais certainement quitté l'établissement bien à l'avance. Le nettoyage des chambres laisse à désirer et l'entretien ordinaire de la structure est probablement effectué de manière occasionnelle et superficielle. La piscine est agréable mais est envahie de moustiques, tandis que la piscine intérieure n'a plus aucun sens d'exister vu l'état d'abandon. La "cuisine" utilise peut-être aussi des produits de qualité mais la façon dont elle est proposée aux clients est parfois pitoyable et le choix est limité. Je remercie sincèrement les serveurs (Sebastiano, Rosalba, Daria) pour avoir atténué la déception. Sans aucun doute, cependant, je peux dire que je n'y retournerai pas et que je ne le recommanderai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• anfe..2

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:47

  Séjour passé dans cet hôtel avec ma famille. J'écris ce que j'aimerais lire avant d'aller dans un endroit. Arrivés au port, nous n'avions pas de transfert donc nous avons opté pour un taxi, environ 3 km, 20 €, impensable ! Bel hôtel spacieux et propre, beaucoup d'espaces de détente intérieurs et extérieurs. Beaucoup de moustiques malheureusement, même dans les chambres, grandes avec climatisation, terrasses, frigo et coffre-fort. Nettoyage suffisant. La mer n'est pas très proche mais peut être atteinte à pied ou avec une navette peu ponctuelle. Je recommande de louer un véhicule car il n'y a RIEN à proximité, mais avec les bus (très bondés) vous pouvez aller n'importe où pour 1,70 €. La nourriture est bonne et abondante, du poisson frais tous les jours. Dans la salle à manger, le personnel est serviable et courtois, surtout Sebastiano, très gentil. La piscine ferme trop tôt et est gérée par Renato, un gars sympa avec le barman bricoleur Samin, tout aussi gentil et serviable. ENFIN, je conseille à ceux qui arrivent à apporter quelques modifications de valoriser un 4 étoiles qui n'est pas 4 étoiles actuellement. Je propose un bar piscine sympa, des animations, des transferts au port, une plage privée. Ad maiora.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis
• Michela.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:48

  Je suis resté 1 semaine, vendu comme 4 étoiles en réalité c'est 3. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment, la nourriture est bonne avec des repas copieux, un personnel amical et serviable, des chambres propres mais pas agréables !! Un peu bruyant, du moins là où était notre chambre. Le cadre des piscines est magnifique, mais on ne peut pas les fermer à 18h30 !!!

  Réponse du propriétaire :
  Tout est bien mais n'est-ce pas un 4 étoiles ? je ne sais pas
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:36

  Structure 4 étoiles méritée.. nos vacances ont commencé de façon merveilleuse grâce à l'accueil chaleureux de Rosanna, la disponibilité du directeur et de tout le personnel de l'hôtel Eden Park. Belles chambres confortables, spacieuses et propres Excellente cuisine avec une grande variété de plats. Serveurs agréables désireux de plaire aux adultes et aux enfants.Un grand merci bien mérité à Renato..ainsi que sauveteur et touche-à-tout de la structure..personnage charismatique qui exerce son rôle avec cœur et diligence. Nos vacances à Ischia avec vous étaient tout simplement merveilleuses😍sa ! Merci Eden Park !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots 🙏
• patrizia.e

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 16:54

  L'hôtel est vraiment super ! maintenant, avec ma famille, nous y retournons la deuxième année consécutive. Les chambres sont très confortables, agréables et propres. Le personnel est formidable, serviable et très sympathique tandis que la nourriture est très bonne, en effet, il y a eu de nombreux rappels... Nous avons hâte de revenir l'année prochaine <3

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique 🙏
• Gennaro.o

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 08:09

  Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 jours du 11 au 15 juillet, belle structure, assez central, personnel serviable, cuisine acceptable sans trop de prétention, bon rapport qualité prix, certainement pas un quatre étoiles pour les prestations qu'il propose, mais un bon trois étoiles .... Recommandé pour les familles et les couples. Salutations à votre personnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue
• silvana.a

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:27

  Bon personnel - Structure assez agréable - nourriture très médiocre Nous avons dû rester 14 jours après une semaine de vacances nous nous sommes échappés Nous étions un groupe de 20 personnes Personne n'était satisfait !!!
• antonio.t

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 12:27

  Nous venons de rentrer après de belles vacances sur l'île. Je voudrais recommander la structure pour passer de bonnes vacances. Chambres propres personnel poli et serviable la nourriture du premier jour nous a un peu effrayé mais après avoir signalé le problème je dois dire que la structure a immédiatement pris des mesures pour récupérer le cuisinier et les jours suivants la différence a été remarquée. La brigade de la salle à manger est dirigée par un super-mètre Sebastiano Gentile et il est clair qu'il tient à rendre la structure belle, même le sauveteur de la piscine a fait la différence. Si je dois vraiment trouver un défaut, je ne peux que dire qu'ils devraient augmenter un peu le nombre d'employés, ils gagneraient en image et en professionnalisme.Mais ceux qui sont là se mettent en quatre pour tirer la charrue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue
• Valentina.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 13:22

  Après quelques incompréhensions initiales, tout s'est bien passé jusqu'à la fin du séjour. L'hôtel est situé dans une position stratégique : entouré de verdure, près de la mer, près des parcs thermaux (Negombo et Poseidon), près du centre de Forio et près d'une excellente pizzeria !!! Parking présent, mais un peu petit et non sécurisé si vous déplacez votre voiture. L'hôtel entièrement rénové est doté de nombreux conforts, mais certaines choses pourraient être améliorées, par exemple... le panier-repas est très apprécié, mais si des contenants pour les salades, les pâtes froides, la salade de fruits, les omelettes, etc. étaient fournis comme alternative aux sandwichs, ce serait super. Personnel serviable et sympathique; note de mérite pour Renato le sauveteur bricoleur et pour le barman. Chambres et locaux propres et rangés. Agréable vacances dans un endroit charmant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue
• Maria.r

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 19:51

  Personnel très gentil, bonne structure, assez de nourriture, bons services.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue
• Ernesto.u

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 06:30

  Zéro organisation Cuisine médiocre Seul le personnel vous sauve gentil et serviable, pour le reste restez chez vous c'est mieux vous n'avez rien perdu J'ai passé les 9 jours les plus scandaleux de mes vacances 2 couples 2 chambres scandaleuses La climatisation n'a jamais fonctionné Chambre 109 Cuisinier à changement de cuisine très mauvaise organisation dans les années 1970 et pour couronner le tout après avoir demandé avant de partir s'ils acceptaient les cartes bancaires avec une réponse affirmative, pour régler une facture de 1000 euros ils n'acceptaient plus les cartes bancaires mais vous vous rendez compte. Nous sommes en 2021 et l'industrie hôtelière à Ischia est restée dans les années 70. Je ne recommande la structure à personne après l'expérience d'un trajet de 11 heures pour s'y rendre et réfléchissez bien il n'y avait pas d'eau chaude pour prendre une douche je laisse tomber à vous de vérifier.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 17:40

  Belles vacances. Personnel amical et serviable. Chambres impeccables et bonne bouffe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue
• Laura.i

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 14:16

  Nous venons dans cet hôtel depuis de nombreuses années, nous remercions le propriétaire Sasha car à chaque fois c'est comme rentrer "à la maison". Excellente cuisine, la courtoisie et la serviabilité du personnel tant en salle qu'à la réception est vraiment unique. Très bien situé près de la plage et du centre de Forio. La structure est également belle et confortable. Hautement recommandé !!
• Pablo.r

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 11:43

  Un 3 étoiles au-dessus des attentes, la courtoisie locale habituelle s'accompagne d'une attention particulière à la propreté des chambres et en cuisine aux ingrédients des plats, sensiblement frais et bien préparés, le buffet du dîner et du petit-déjeuner est vaste et varié, la le service de chambre est très professionnel. Bon rapport qualité prix.
• andi.a

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:28

  3 étoiles c'est trop, lits inconfortables, piscine sale, petit déjeuner médiocre mais l'endroit est agréable et central. Le ménage était bon et le personnel était sympathique et serviable.
• Alba.u

  3 / 5

  Le 29/08/2019 à 16:55

  Bel hôtel propre près de Forio d'Ischia. Très bonne nourriture. Chef de rang très désagréable. Nous étions au petit déjeuner et des messieurs avaient pris des petits sandwichs avec de la charcuterie à emporter... le maître d'hôtel les regarda bruyamment et "conseilla" de les laisser sur la table. Il a dit qu'ils ne pouvaient pas être faits. . . mais je m'attendais à un comportement «différent» d'un maître d'hôtel. Les pauvres, je me sentais gêné pour eux.
• Daniele.r

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:58

  Excellente nourriture, personnel très serviable et bon nettoyage des chambres
• Maria.u

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 10:35

  J'ai oublié une chose, complimenter le chef parce que la nourriture était vraiment bonne.
• Marina.

  / 5

  Le 06/15/2019 à 00:00

  Nettoyage quotidien et changement quotidien des serviettes. Délicieux croissants pour le petit déjeuner La réservation comprenait la climatisation pour laquelle ils ont essayé de demander un paiement de 8 euros par jour. Départ sur réservation à 12h00, il a été demandé de libérer la chambre à 10h00. Il n'y a qu'un fauteuil sur le balcon, il n'y a pas de table, en été il fait chaud dans les chambres il n'y a pas de réfrigérateur, il n'y a aucun moyen de refroidir l'eau. Les gobelets en verre ordinaires, uniquement ceux en plastique, sont laissés de côté. Il n'y a pas d'étagère dans la douche où vous pouvez mettre vos détergents. Des détergents seulement du shampoing et du savon.
• ERNESTO.S

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:49

  Nourriture excellente et abondante .... chambres impeccablement propres et personnel sympathique très attentif aux besoins des clients ..... nous reviendrons certainement
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:38

  L'hôtel est de classe moyenne mais la nourriture est délicieuse et la piscine thermale m'a beaucoup aidé
• Ciro.o

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 07:12

  Petite pause tout va bien du manager Stefano à la cuisine du personnel bonne bouffe accueillante merci
• Latysevova.e

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 19:15

  J'adore cet hôtel, j'ai séjourné pour la 3ème fois ! Belle piscine et source chaude. L'environnement est confortable, exactement à 5 minutes à pied de la plage. Arrêt de bus juste devant l'hôtel. Et la cuisine est au-delà des louanges ! Ils ont littéralement rampé loin de la table! Et ces gâteaux sont tout simplement divins. Et tout cela pour un prix très raisonnable (par rapport à d'autres hôtels). Je reviendrai ici.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 20:46

  Bonne expérience. Hôtel bien entretenu et confortable. Personnel très serviable et gentil. Un super-cuisinier
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 16:44
• Felicia.a

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 04:31

  C'est super Un endroit pour se détendre avec deux piscines thermales. Excellente cuisine et repas super copieux.
• Marina.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 16:48

  Excités de rester à Eden Park, nous voulons laisser un témoignage en faveur de la structure. Les chambres sont propres et ordonnées et l'environnement en général est simple mais très confortable. La gentillesse et la serviabilité du personnel sont toutes très agréables. Les employés nous ont accueillis, concentrés sur les itinéraires possibles dans la merveilleuse Ischia, et ont fait sourire avec l'humour de la Campanie, fin et sagace, avec une extrême gentillesse. Nous voulons souligner l'un des meilleurs aspects de l'hôtel: la cuisine! Chaque soir, nous savourions des plats locaux délicieux, variés, très bien cuisinés et présentés, qu'ils remplissaient ... des yeux, du ventre et du cœur! Le spa est également très bon. Merci beaucoup Marina et Claudia Ronco
• Andreas.g

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 12:47

  Bon hôtel, bonne nourriture et personnel sympathique. Cependant, situé directement sur la rue principale et donc parfois un fort bruit de fond des nombreuses voitures et cyclomoteurs. Chemins courts vers la plage.
• Valerio.u

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 08:34

  C'est un très bel hôtel, équipé d'une piscine thermale, d'une piscine d'eau douce et d'un centre de bien-être avec sauna et jacuzzi. Très bonne cuisine typiquement méditerranéenne. Personnel formé professionnellement
• niccolo.h

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 22:53

  Excellent hôtel avec un personnel très gentil. Le bain d'eau thermale dans le jardin est le moyen idéal pour terminer la journée
• Marco.n

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 11:15

  A deux pas de la mer, les commerces et la gare routière combinés à un excellent personnel en font le lieu idéal pour passer des vacances agréables. Piscine, spa, excellente cuisine et parking qui en disent plus.
• Natale.a

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 07:38

  Personnel très gentil, très calme l'endroit à dix minutes de la plage bonne nourriture très bon prix
• Roberto.o

  4 / 5

  Le 20/05/2017 à 14:33
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 22/08/2016 à 07:04

  Propre, sympathique, serviable, personnel impeccable, cuisine bonne mais pas excellente, emplacement près des arrêts de bus, à recommander et à revenir merci pour le séjour.
• Pietro.i

  4 / 5

  Le 08/08/2016 à 11:23

  Belles piscines et personnel très sympathique Emplacement pratique pour les bus. Hautement recommandé.
• Grazia.u

  4 / 5

  Le 07/06/2016 à 18:29

  L'hôtel est magnifique et les employés sont très gentils, le seul défaut est la route percolante