Hotel Terme San Lorenzo

Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,

• Fabio.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:27

  Une structure qui vous fait vous sentir chez vous dès la première minute, un personnel fantastique et d'excellents services. Le restaurant très élégant avec une vue splendide sur Ischia et des plats délicieux. Très belles piscines et services de spa, il faudrait plus d'attention à certains détails, mais toujours très satisfaisants. Je le recommande fortement!
• Severino.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:37

  Personnel super serviable, structure à la hauteur de l'endroit où il se trouve, très propre aaaaa !!! Le Nouvel An que nous voulions. Merci Camillo, Attilio, Vincenzo le maître avec le sien, les femmes de ménage, tout le monde vraiment tout le monde. pour passer de merveilleuses journées sur un île fantastique Félicitations à tous et à la propriété 🔝
• NENA.A

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:47

  Un bel hôtel, bon service... tout le personnel est sympathique et arrangeant... tout le personnel va bien... bon service...
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 08:16

  Excellent hôtel à La co Ameno, avec une vue splendide sur la mer et une bonne cuisine. Les thermes sont excellents et en particulier la piscine extérieure à l'eau de mer chaude ; d'excellents services pour les soins médicaux et d'excellentes chambres. Le niveau de nettoyage est très élevé et prévoit le changement quotidien des serviettes
• Rosalba.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:22

  Outre la position logistique stratégique et la diversification des thermes, je tiens à féliciter tout le personnel de l'hôtel. En particulier, le soin des plats cuisinés et le service aux tables où nous avons été "choyés" par Manuel, Silvestro et Ciro guidés par le professionnalisme de Vincenzo. Des vacances vraiment exquises.
• Mario.r

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:50

  Vacances reposantes et ressourçantes, très bel endroit, bonne compagnie, bonne cuisine, spa avec personnel qualifié, détente au bord de la piscine, endroit à considérer pour l'année prochaine
• Maria.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:16

  Saint Laurent. J'y étais allé il y a des années. J'ai gardé de très bons souvenirs. Même maintenant, après une semaine de vacances avec ma sœur, tous excellents. Des piscines à la chambre en passant par le personnel jusqu'au petit déjeuner et aux déjeuners Les prochaines vacances à Ischia certainement à San Lorenzo !!!
• jonnby.U

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:56

  Excellent j'y étais personnel très sympathique très accueillant tout dans l'ordre excellents conseils
• Giuliana.'

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:27

  Belles piscines et vues. Super restaurant et nourriture; merci au Maitre Enzo toujours disponible et au serveur Silvestro et excellent personnel de nettoyage
• Katiuscia.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:17

  C'était une très belle expérience Hôtel propre, très bien situé Tout le personnel vraiment gentil, attentionné et poli .. Je le recommande sincèrement et j'y retournerai certainement
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:33

  Une semaine fabuleuse, ... Merveilleux endroit, bonne nourriture ... Personnel sympathique ..
• Olimpia.

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:23

  le propriétaire de l'hôtel, M. Camillo, est une personne d'humeur impatiente, autoritaire et agressive Très grossier et extrêmement macho Il s'est comporté de manière absurde j'étais seul à l'hôtel, et il a même menacé de me jeter juste pour lui avoir demandé comment accéder au Wi-Fi le soir, après plusieurs tentatives je ne pouvais pas me dire étape par étape au téléphone qu'il a immédiatement obtenu vexé en me levant la voix me donnant de la personne souffrant d'anxiété et ne pouvant descendre à l'accueil car j'étais déjà en pyjama même frappé à ma porte !! me fait peur honnêtement: Un comportement totalement déplacé pour un tel hôtel et envers une femme De plus, je suis allé chercher la Madonna di Zaro et il le savait malgré cet échange j'ai été traité de manière irrespectueuse et indigne Non recommandé ⚠️ Si vous recherchez la sérénité Un tel propriétaire est le fléau de tout hôtel, aussi merveilleux soit-il le personnel sera adorable Antonia mais elle doit se soumettre à ce caractère de caractère… Je prie pour lui 🙏🏽Sincèrement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leonetti, Tout d'abord, je vous rassure que le soussigné n'est pas le propriétaire, mais l'un des nombreux collaborateurs de la société hôtelière, avec la responsabilité de gérer la structure ; notamment en veillant au respect de certaines règles de comportement jusqu'aux clients de passage afin que l'art de recevoir ne soit pas mis à mal par des infractions inappropriées ou des menaces de chantage pour obtenir des réductions sur les tarifs d'hébergement. Je regrette certainement que votre expérience avec nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ; mais certainement votre façon de raconter, à plusieurs reprises, le matin, l'après-midi et le soir, n'a certainement pas mis les meilleures conditions. Personnellement, je suis vraiment désolé qu'elle soit partie sans pouvoir comprendre ou trouver d'éventuelles justifications à certains de vos comportements et offenses gratuites et clarifier certains malentendus, je suis sûr que tout aurait été clarifié. Chaque jour, nous essayons de représenter dignement Ischia, l'île du dialogue; nous sommes toujours prêts à vous accueillir à nouveau et avec l'empathie qui nous a toujours distingués. Bonne vie Camille Iacono
• Rosy.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:31

  Endroit charmant, chambres très propres, personnel très gentil et excellent service. Je me suis senti chez moi. Je reviendrai certainement. Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Gentil. mais Mme Rosy, nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous ne pouvons pas être heureux de pouvoir transmettre notre sens de l'hospitalité sincère. Nous vous souhaitons une agréable fin d'été. Camille Iacono
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:51
• Pio.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:17

  Une merveilleuse semaine de détente entre amis passée dans cet hôtel où nous avions séjourné il y a des années. Excellente gestion des services de nettoyage restauration un plaisir les heures passées entre les différentes piscines et les soirées musicales.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pio, nous vous remercions de prêter attention à notre structure. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le travail de tous nos collaborateurs et qu'ils aient surtout confirmé l'empathie des précédents collaborateurs. Nous vous souhaitons une bonne fin d'été. Camille Iacono
• Ricci.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:57

  Hôtel avec une vue magnifique avec plusieurs piscines thermales intérieures et extérieures. Chambres vue mer super propres. Personnel et directeurs très gentils et professionnels. Cuisine excellente. Hôtel en parfait style ischien. Joli jardin à visiter. Je vous recommande d'y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau parmi nos invités de bienvenue. Camille Iacono
• Laura.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:48

  Emplacement pas vraiment proche de la mer mais depuis les chambres la vue panoramique est à couper le souffle. A 4 km des jardins du spa Poséidon et les plages ne sont pas si loin. La propriété est splendide. Piscines d'eau thermale intérieure et extérieure (seul défaut, les bassins mériteraient d'être mieux nettoyés). Chambres confortables, lits confortables, salles de bain spacieuses. Personnel extrêmement gentil et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Laura, nous vous remercions de votre préférence. L'emplacement de la structure est vraiment favorable, non seulement par rapport au panorama de la baie surplombant une partie du golfe de Naples, mais aussi par rapport au périmètre de toute l'île (à seulement 30 minutes de Sant'Angelo et à environ 15 minutes d'Ischia Porto. ). Quant au nettoyage des piscines, comme prévu, nous avons malheureusement eu des ennuis ; prises de résoudre divers problèmes avec le système de climatisation et les piscines extérieures. Nous apprécions votre attention et vos rapports justes. Camille Iacono
• Daniele.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:47

  Super hôtel. Pour la qualité et le prix. Tout le personnel mérite 6 étoiles. Pour la gentillesse et le professionnalisme. C'est la première fois que nous venons à Ischia. Pour y retourner.... mais ne changez pas d'hôtel. Merci à tous. PS bien sûr même chambre. 164

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de l'attention et de la confiance qui nous sont réservées ; nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Camille Iacono
• lorella.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:32

  Emplacement à couper le souffle, grâce à tout le personnel. Nettoyage impeccable. Des plats excellents et abondants, à tel point que je dois toujours demander une demi-portion. Sans oublier les piscines, thermales et d'eau salée, disponibles à toute heure de la journée. Je le recommande absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Gentil. mais Mme Marchionni, nous sommes heureux de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue. Un salut chaleureux de nous tous. Camille Iacono
• Grazia.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:01

  Très bien situé, excellent service, courtoisie et disponibilité maximale 👍💥
• CARLO.R

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:18

  Tout le personnel de la structure est très courtois, professionnel et toujours disponible pour tous les besoins des clients. Quant au restaurant, la qualité et la variété de la nourriture sont excellentes, où il est possible d'apprécier un type de proposition gastronomique saine, authentique mais aussi raffinée. Navette vers le centre de Lacco Ameno et Baia di San Montano disponible gratuitement plusieurs fois par jour. L'hôtel dispose de plusieurs piscines d'eau thermale et d'eau douce, de différentes tailles et qui permettent de répondre aux différents besoins des clients. Le centre thermal est excellent, en accord avec le SSN, où en plus des bains de boue et des bains, des massages et des soins de beauté peuvent également être dispensés. Chambres très propres et la nôtre avait une belle vue sur la mer. Fortement recommandé, nous reviendrons certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Branzi, Nous vous remercions pour l'attention bienveillante qui nous a été accordée, nous avions déjà accueilli votre bienveillance avec grand plaisir et nous sommes vraiment ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans les prochaines semaines pour un nouveau séjour entièrement dédié au bien-être thermal. Un salut chaleureux de nous tous. Camille Iacono
• Frank.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:45

  Nous venons de rentrer d'un séjour de 7 jours dans cet établissement. Excellent hôtel équipé de tout le confort que l'on peut rechercher. Personnel accueillant petit déjeuner déjeuner et dîner riche en plats. Des piscines thermales de toutes sortes et une grande piscine d'eau de mer. Enfin, un Barman Top comme Silvestro qui vous gâtera au bar de la piscine. Personne exquise ! Merci Sylvester au prochain ... TOOOOP

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baratta, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et pour avoir apprécié l'engagement de nos collaborateurs ; nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Camille Iacono
• Gianluca.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:21

  Gentillesse professionnalisme toujours disponible avec le sourire du personnel et du directeur. Un éloge au maître Enzo, aux serveurs et aux cuisiniers. Situé au-dessus de la baie de San Montano, il dispose de chambres spacieuses et toujours propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dr De Candia, Il est toujours agréable d'apprendre qu'au fil des années notre structure parvient toujours à répondre aux attentes des clients qui nous préfèrent. Nous vous souhaitons, ainsi qu'à votre famille et à vos amis, une belle vie. Camille Iacono
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ledda, nous vous remercions de la confiance qui nous est accordée et nous sommes heureux d'avoir répondu aux attentes ; en tenant compte également de votre préférence pour que nous célébrions votre important anniversaire avec vos amis les plus proches. Nous sommes impatients d'accueillir tout le monde également dans un proche avenir. Camille Iacono
• Laura.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:49

  Bel hôtel. Personnel poli et courtois, le seul défaut loin des magasins, des bars et du centre de Lacco Ameno

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Laura, Nous vous remercions de l'aimable attention qui nous est accordée, votre notification de l'éloignement du centre nous amène à envisager la possibilité de prolonger le temps du service de navette gratuit même après le dîner, au moins pour certaines périodes de la saison. Merci, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir Camille Iacono
• Maurizio.n

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:06

  Position enviable complétée par la présence interne des thermes, la structure hôtelière un peu datée mais fonctionnelle, excellente infrastructure
• Michelangela.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:54
• Valentina.

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:54

  Merveilleux séjour Chambre spacieuse et lumineuse avec une belle terrasse donnant sur la mer. Serveurs sympathiques et serviables Très bon petit déjeuner Retourner
• Anna.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 05:41

  Structure très agréable et panoramique. Chambres impeccables. En partie avec vue sur la mer et en partie vers la colline, eaux panoramiques. Personnel très courtois et serviable. Cuisine excellente. Nous passons la semaine en cours ici.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 16:52

  très bel hôtel personnel sympathique et serviable excellents soins au spa menu problèmes d'intolérance au lactose maitre pas très serviable !
• emil.e

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:27

  Bonnes chambres un peu petites, ils n'avaient pas d'hôtel complet à cette période et ils m'ont offert une vue mer gratuite, une piscine extérieure assez grande avec de l'eau de mer chauffée. Merci à eux de merveilleuses vacances, tout le personnel est très gentil, geazie
• Samuele.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 18:03

  Bel endroit pittoresque belle Italie! Oui, bien manger dans notre pays !
• Gianluca.r

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:01

  Chambre un peu étroite, salle de bain aveugle, vue imprenable depuis la salle de petit-déjeuner, petit-déjeuner en self-service excellent et copieux, piscines thermales intérieure et extérieure. Service soigné. Serveurs et personnel attentifs et gentils. Excellent rapport qualité/prix. Présence de source thermale à l'hôtel
• Massimo.o

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:32

  Hôtel propre et accueillant à quelques pas du centre de Lacco Ameno. La seule remarque est le lit double qui se composait en réalité de deux lits simples accolés qui laissent inévitablement un trou au centre. Dans un 4 étoiles un lit double a un matelas simple !
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:14

  Pour l'emplacement, la chambre, (sauf la petite salle de bain et à mon avis à restaurer) la disponibilité et la gentillesse du personnel, la nourriture, les piscines, aussi bien extérieures qu'intérieures, nous avons passé un réveillon très spécial
• Zuzana.

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:56
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 20:46

  Parce que le personnel est précis et diligent, la structure est fantastique pour ce qu'elle offre, c'est-à-dire vue sur les spas, les piscines, les grandes chambres et parce que tout fonctionne correctement
• Fabrizio.o

  4 / 5

  Le 03/01/2022 à 13:18

  Première expérience à Ischia, donc je n'ai pas d'étalon. Super hôtel avec un bon emplacement et de belles vues sur le golfe. Chambres confortables et propres. Plusieurs piscines disponibles, certaines intérieures et d'autres petites et grandes dispersées dans toute la structure. Amélioration : Parking intérieur trop petit. De l'eau aux repas payants, une chute à la mode selon moi.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:30

  Hôtel magnifique. Propre et très propre. Piscines thermales et d'eau de mer exceptionnelles. Personnel serviable et sympathique. Excellente qualité prix.
• Sara.i

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 15:52

  Un des meilleurs hôtels pour la propreté, la gentillesse et les services ! Un grand merci à tout le personnel
• silvia.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:38

  Nous avons passé Noël 2021 en famille, le personnel, la structure et la cuisine ont été une agréable surprise. Bien fait. Nous reviendrons !
• Rosalia.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 11:31

  Nous avons séjourné à l'hôtel San Lorenzo avec les personnes âgées de notre village sur la côte amalfitaine du 8 au 14 novembre. Nous avons été réservés au nom de la municipalité de Minori, du maire Andrea Reale, de notre assistante et médecin Maria Citro. A vrai dire nous avons été très bien accueillis Les chambres belles et propres, le personnel serviable, la cuisine méditerranéenne,. X sans oublier les bassins, ou le grand bassin chaud, avec jet et hydromassage. Tout super. Les soirées dansantes, karaoké et s'amuser même avec peu signifiaient que nous nous détendions dans la joie. Merci à vous tous à l'hôtel, merci au maire qui nous a permis de profiter de tout cela. Maintenant rentrons à la maison avec notre Ischia dans les yeux, si Dieu le veut on se reverra l'année prochaine
• Patrizia.i

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:31

  Bel emplacement, en hauteur et au milieu de la verdure, grande piscine principale et autres perchées le long des murs. Bonne nourriture, chambres confortables toutes avec balcon et gentillesse de la part des conducteurs / opérateurs.
• Adele.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 21:27

  Un excellent hôtel dans l'ensemble !!! Panorama, propreté, excellente cuisine, serveurs très gentils, et à la réception, M. Camillo et M. Attilio et tout le personnel, qui vous font sentir comme chez vous. J'y vais depuis des années, et j'y retournerai toujours .
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:52

  Beau séjour. Personnel courtois et serviable. Bonne cuisine. Emplacement fantastique. Hôtel confortable et très propre !!!
• Betty.o

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:17

  Une structure stratégiquement située dans la localité de Lacco Ameno, où elle domine toute la baie. Je choisis cet hôtel depuis 11 ans et je dois dire que chaque année qui passe je trouve qu'il s'est amélioré en termes de rénovation, de cuisine et de tous les services en général. En ce qui concerne le personnel, c'est comme être en famille, en ajoutant la cordialité et l'accueil qui rendent le séjour très agréable. Cette année aussi j'ai choisi Ischia car mes vacances en Italie et mon amour pour ce coin de paradis m'y emmènent toujours.
• Luigi.e

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:21

  Le personnel amical et serviable est le point fort de cette magnifique structure hôtelière. Les thermes et la piscine, ainsi que l'espace détente, sont idéaux pour ceux qui veulent se détendre... Excellente cuisine, accompagnée d'une politique anti-gaspillage louable (applaudissements) Le seul défaut qui coûte la cinquième étoile est la répétitivité de certains plats au cours d'une semaine et trop d'inhomogénéité dans la quantité de nourriture d'une table à l'autre... Pour le reste, un fleuron pour l'île d'Ischia... 👏🏻
• Manuela.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:27

  La structure dans une excellente position avec un panorama exceptionnel. Nettoyage en profondeur des chambres, excellente nourriture bien servie, personnel poli et professionnel. La structure devrait être mieux entretenue, d'autant plus qu'elle est grande et ancienne. La propreté de l'espace spa, je suis désolé de le dire, mais ne mérite pas un 4 étoiles, à commencer par les portes d'accès, complètement poussiéreuses, jusqu'aux douches, avec des pommes de douche et des robinets non fonctionnels et enfin à les piscines, toutes avec des débris en toile de fond. L'espace détente côté San Montano semblait abandonné et les piscines n'étaient pas à la bonne température, dommage.... À mon avis, le personnel était petit pour une si grande structure, le directeur Attilio et M. Camillo méritent des éloges pour l'excellente gestion de tout, toujours prêts à faire plaisir aux invités. Des applaudissements vont également au Mètre et aux serveurs qui, avec professionnalisme, ont fait très attention notamment à gérer les vacances du 10 et 15 août. J'espère que l'année prochaine sera une meilleure année pour tout le monde, sans Covid, qui nous ramènera à la normale et nous retrouvera.
• Lucia.i

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:47

  Aucun commentaire. Je suis végétarien, il est allergique aux crustacés, après une recommandation précise faite le matin à la réceptionniste pour préparer des plats adaptés à nos besoins, ils nous apportent du risotto aux gambas. Ensuite, ils s'excusent et disent d'attendre directement le deuxième cours. On regarde pratiquement les autres manger... et c'est le dîner Ferragosto. Ce n'est pas qu'il faille longtemps pour mettre 2 mozzarella dans une assiette avec 2 tomates... pas même le pain qu'on apporte d'habitude juste après l'apéro. L'après-midi ils nous ont refusé l'apéritif car ils préparaient le dîner. Je crois que cet endroit n'a pas l'ABC des règles d'une bonne restauration.
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:37

  Félicitations Endroit merveilleux. Panoramique unique. Personnel super mignon. Les jeunes serveurs en salle sont très gentils et très professionnels !! Bons gars! Bonne vie
• Silvia.v

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:08

  Dans l'ensemble très belle structure, il faudrait juste un peu plus d'entretien. La vue est spectaculaire de tous les coins de l'hôtel, service de navette gratuit en haut, la mer est accessible à pied en 10 minutes maximum, le problème est le retour car il est en montée (avec la navette, vous n'êtes même pas à l'hôtel en 2 minutes). En ce qui concerne la NOURRITURE, au départ nous ne nous sommes pas bien trouvés du tout, le petit déjeuner a beaucoup de choix de douceurs mais presque rien de salé, il n'y a que les charcuteries classiques comme le jambon mortadelle et le salami et les tranches de fromage.... le restaurant a mon avis ce n'est pas comparable a un 4 etoiles, la nourriture n'est pas mauvaise mais j'ai ete dans des 4 etoiles ou c'etait beaucoup plus eleve. Parfois les plats semblaient précuits ou surgelés... l'apéritif n'est pas servi à table mais c'est en libre service, c'est bon mais dans le contexte dans lequel on vit je ne le trouve pas hygiénique, surtout quand il y en a les personnes qui prennent de la nourriture sans masque Avec les mains... Enfin, je dois dire que je me suis plutôt bien trouvé, également en ce qui concerne le nettoyage des chambres, excellent.
• Paola.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:50

  La position de l'hôtel pour rejoindre la ville et la baie de San Montano est assez pratique, mais il y a un peu de montée à pied. Belle piscine extérieure et jardin. Chambres pas très grandes
• Angelo.u

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:17

  Chambres très caractéristiques, propreté irréprochable des lieux. Les piscines sont à mon sens le fleuron de la structure : du bain thermal à 38 degrés au grand bain extérieur, il y a tant à se détendre. Un défaut selon moi est la rareté des transats, ceci dit, le reste est impeccable ainsi que la cuisine du restaurant. Je vous conseille. Évidemment, pour profiter pleinement de l'île, l'idéal serait de louer une mobylette ou une voiture.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 14:53

  Une semaine de véritable détente emplacement de l'hôtel avec vue et fraîcheur pour profiter de l'excellente cuisine, personnel aimable et professionnel, dans la salle à manger le personnel était à la hauteur Gabriele nous a fait nous sentir chez nous expérience positive à répéter.
• Valencia.l

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:45

  Emplacement et installations au top. Personnel du restaurant poli et serviable (en particulier Silvestro serviable et sympathique). Cuisine raffinée et bons plats. La seule note négative concerne le personnel de la réception, très pressé et pas très sympathique.
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:41

  Très belle structure, cuisine excellente et variée, le ménage est fait de façon maniaque même si les draps n'ont pas été changés depuis une semaine. Personnel de la salle à manger vraiment exquis et très serviable, un mot de remerciement au serveur Silvestro qui avec gentillesse et sympathie a toujours su nous conseiller sur le meilleur.
• ARIANNA.H

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:36

  J'ai trouvé tout impeccable!!! paysage, architecture, Directeur et personnel très attentifs aux besoins de chaque client, excellents compliments alimentaires au chef. Sans oublier la gentillesse et la serviabilité des habitants. Nous reviendrons bientôt pour vous retrouver !!!!
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 06:25

  Super hôtel. Très belles piscines intérieures et très confortables de certaines chambres. Vue exceptionnelle sur deux côtés de l'île. Bon petit déjeuner. Parking intérieur avec danger d'être complet. Personnel amical. Le wifi dans certaines chambres ne vient pas.
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 12:14

  L'hôtel est un peu vieillot mais récemment rénové, petites chambres, certaines avec une belle vue sur la mer. Nous avons choisi Superior avec une grande terrasse panoramique. EXCELLENT traitement, courtoisie de tout le personnel et propreté. Nous avons apprécié toutes les piscines extérieures et les spas. L'emplacement est calme, loin du centre mais avec un service de navette gratuit. Les petits déjeuners sont copieux et la qualité du restaurant est bonne. La deuxième semaine de juin n'était pas pleine et nous avons donc également été choyés par le maître et les serveurs.
• speranza.e

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:43

  La structure est très accueillante et soignée dans tous les aspects. Cependant, le directeur ne dit jamais bonjour lorsque vous passez la réception et je n'ai pas aimé l'accueil. L'année dernière, j'étais allé au paradis où le propriétaire avait été vraiment affectueux et gentil. Les piscines sont bien entretenues et hospitalières et le personnel de la salle à manger est d'une gentillesse infinie. Bravo pour la bonne nourriture et l'emplacement vraiment central -
• Maria.a

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 19:42

  Cuisine excellente ! Belle structure, je me suis tout de suite senti à l'aise. Le personnel est sympathique et très gentil. Mais le plus beau de tous, ce sont les piscines thermales de différentes températures, auxquelles je peux accéder directement depuis le balcon de ma chambre !
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 06:49

  Hôtel situé dans un excellent emplacement. Cuisine propre et bonne. Les piscines sont magnifiques. Personnel extrêmement gentil et professionnel. Certainement à recommander et j'espère avoir l'occasion de revenir.
• Gèrard.i

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:05

  Et comme toutes les bonnes histoires.... 🎶🎶' Nous garderons un beau souvenir du séjour à Ischia précisément à Lacco Ameno dans la structure Terme S.Lorenzo avec Spa attenant. Le bel emplacement de la structure, la valeur ajoutée de la composante humaine font certainement la différence. Satisfait de l'accueil par Messieurs Attilio et Silvio avec une belle chambre avec une grande terrasse donnant sur la mer, même si cela ne nous était pas dû dès la réservation. Le Maitre Vincenzo nous a accordé le désir d'avoir une table au premier rang avec vue sur la mer. Personnel de chambre M. Silvestro et Marco gentils, attentionnés, agréables avec eux échangent toujours une conversation ....., ils nous ont gâtés. Le sympathique Pasquale du Spa, nous a suivi pour les cycles de boue, avec des conseils sur les lieux à visiter. Bref, tout le personnel d'astreinte sans oublier la Madame du service de ménage au 3ème étage dont le nom nous échappe, un MERCI à tous !!
• Antonio.r

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 17:28

  Structure réconfortante, grande piscine et espaces spa... à redire sur la nourriture. Tous les produits surgelés et surgelés, risotto précuit et diverses techniques de rapprochement. Tarif élevé sur les extras : ex : eau en chambre 0,50cl tarif 2,50€, eau au restaurant à la bouteille 0,75cl 2,50€, peignoir 12,00€, serviette de plage 8,00€ ; ils ne préviennent jamais de ces extras alors faites attention. déjeuner payé par nous le dernier jour sans préavis. petit bain à remous situé dans une position étrange avec de l'eau sale. excellent emplacement, très proche de la plage de san montano. non recommandé, vous pouvez trouver mieux.
• Alfredo.a

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 17:28

  Structure réconfortante, à la fois piscine et SPA, pour se plaindre de la nourriture. Tous produits surgelés et surgelés, risotto précuit et différentes techniques de rapprochement. Tarif élevé sur les extras : ie eau dans la chambre 0,50 cl prix 2,50€ eau au restaurant 0,75cl 2,50€, peignoir 12€, serviette 8€, ils ne préviennent jamais de cet extra donc ATTENTION !!! !! déjeuner payé par nous le dernier jour sans préavis. Petit bain à remous bizarrement situé avec de l'eau sale, très bien situé, très proche de la très belle plage de San Montano. pas recommandé, vous pouvez trouver mieux.
• Mr..B

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 13:19

  Hôtel 4 étoiles propre et élégant, avec une excellente vue sur la mer. Desservi par la ligne de bus urbain, en effet l'arrêt se trouve à quelques mètres de l'hôtel. Cuisine excellente et variée, avec de délicieux desserts et des fruits de saison. L'espace spa est très beau, avec deux piscines intérieures et une extérieure chauffée pendant les saisons froides. La seule note négative, à mon avis une dépense excessive pour la serviette et le peignoir.
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 10:18

  La lune de miel est cette chose qui ne se fait qu'une fois dans une vie et vous essayez de l'organiser en tenant compte de chaque petit détail. Du coup le covid bouleverse tous vos plans... la date est repoussée de 6 mois et une alternative est recherchée pour la lune de miel..... Et vous vous rendez compte que c'est exactement cette alternative dont vous aviez besoin. Nous n'oublierons jamais l'Albergo Terme San Lorenzo et nous nous sommes déjà promis de revenir. La vue spectaculaire depuis la chambre, confortable et propre, tout le personnel agréable, poli et serviable (en particulier la femme de ménage Brigida, le serveur Enrico et le chauffeur Angelo), sans oublier les piscines qui régénèrent le corps et l'esprit. Nous quittons l'hôtel et Ischia à contrecœur, mais nous n'oublierons jamais les bons moments passés sur cette belle île
• Norman.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 08:21

  Il y a peu à dire .... endroit fantastique avec une vue à couper le souffle ..... super piscines ... nourriture excellente et toujours abondante ..... personnel très gentil, serviable et très gentil ... x qui vient sur ce île et à essayer ..... absolument ..... je reviendrai certainement
• Franca.r

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 12:13

  Manque de prévention sécurité, personnel d'accueil pas assez formé à leur poste, y compris le responsable. En une semaine il y a eu 3 cas de personnes qui se sont retrouvées aux urgences suite à une chute à la sortie des cuves, la direction n'a pris aucune précaution. Même sur la prévention du covid 19, le personnel n'a pas appliqué les règles respectives dictées par le ministère de la santé. Bel endroit, avec vue panoramique, excellent personnel de restauration et de nettoyage.
• Francesco.i

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 12:32

  Convient à sa catégorie. Chambres satisfaisantes avec une propreté irréprochable. Restauration bonne et variée. Personnel courtois et serviable. Bon pour ceux qui pratiquent des traitements de spa. Un peu sacrifié pour ceux qui aiment la mer.
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 20/03/2020 à 08:51

  Une très bonne structure, gérée de main de maître par le réalisateur Camillo. Mon ami et moi avons passé une semaine dans cet hôtel et nous nous sommes bien amusés. Félicitations à tous et merci pour votre accueil.
• Loryt.o

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 21:03

  Bel emplacement devant le château, au calme, équipé d'une grande piscine et d'une plus petite chauffée et d'une intérieure dans l'espace sauna encore plus chaud. Bon restaurant et prix. Personnel sympathique, nous reviendrons.
• The.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 10:25
• Michele.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 13:18

  Emplacement confortable. Excellent service et la cuisine est également délicieuse. Les piscines sont une bénédiction et surtout celles à l'extérieur offrent une vue à couper le souffle.
• luigi.e

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 19:09

  Grande courtoisie et disponibilité de tout le personnel, nettoyage soigné, large choix d'aliments savoureux et digestes. Buffet varié et copieux. Un service de table rapide, précis et efficace a été assuré par le serveur Enrico Di Costanzo. Même le barman Filippo s'est montré polyvalent et préparé.
• Thior.a

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 16:52

  Nice hôtel, très bien situé 😍🤩💖💓
• Anita.u

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 14:44

  J'y suis allé deux fois et j'adore cet hôtel. La vue est à couper le souffle. Personnel très courtois et la nourriture est très bonne. Seul le buffet d'apéritif aurait été plus varié. Certains coins pourraient être mieux entretenus et lors du nettoyage de la pièce, un aspirateur serait bien avant d'essuyer. Il fait à nouveau du bruit et a besoin d'électricité, mais le balai n'est pas tout à fait suffisant car les cheveux ne sont que balayés d'avant en arrière. Mais ce n'est qu'un petit bémol, la piscine d'eau de mer chauffée est géniale. Et la petite piscine d'eau thermale dans le hall m'aide à chaque fois avec mes plaintes. Je reviendrai certainement.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 06:16

  Délicieux... calme, propre, personnel attentionné et discret, piscines chaudes et froides intérieures et extérieures avec terrasses panoramiques. Bien desservi par les navettes pour les liaisons avec le centre de Lacco Ameno et desservi par les bus pour les liaisons avec le reste de l'île. Pour moi tout est ok !
• Carlo.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:38

  Super hôtel, nous l'avons beaucoup apprécié. Excellente position qui permet en quelques pas d'atteindre le centre-ville, le parc thermal de Negombo et même la mer. Sans négliger la belle vue dont vous pourrez profiter. Tous très gentils et serviables. Une expérience que nous renouvellerons très certainement et que nous recommandons vivement.
• Mauro.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:49

  Il est fantastique avec ses piscines, le panorama dont on peut profiter est parmi les plus beaux et romantiques de l'île. Le gérant est une personne gentille et attentive aux besoins des clients car tous les travailleurs sont gentils et professionnels. Les chambres sont propres et confortablement et agréablement meublées. Je vous conseille.
• nadia.n

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 12:45

  Structure très accueillante avec des chambres presque toutes avec vue sur la mer. Position privilégiée pour profiter du splendide paysage du front de mer de Lacco Ameno. La note négative est la distance du centre de Lacco Ameno qui peut être atteint avec la navette de l'hôtel.
• simonetta.e

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 07:09

  Personnel très élégant à la réception très très serviable..et toujours souriant. Personnel très drôle et tables très agréables....cuisine au top. Spa très accueillant et personnel formé ...... excellent emplacement avec vue sur la mer à couper le souffle ...... expérience à restituer absolument.
• Pupa.o

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 17:54

  hôtel de charme avec 2 piscines thermales intérieures et 1 piscine extérieure d'eau de mer avec douches thermales d'où l'on profite d'un splendide panorama.Excellente propreté, professionnalisme et accueil. Un spa élégant et fonctionnel avec des soins thermaux et esthétiques. Bonne nourriture et excellente assistance aux tables même depuis le restaurant vous pouvez voir une vue à couper le souffle ..... prix assez modeste .... que dire .... super séjour
• audrey.e

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:52

  Très bel accueil de l’équipe, les piscines thermales sont agréables, parfait endroit pour se ressourcer
• Tiziana..

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 13:57

  La qualité, la disponibilité et la propreté font de cet hôtel mon préféré. Vous mangez vraiment bien et à zéro km, des produits frais et bien transformés. Chambres grandes et impeccables. Spas et parc thermal au top. Je ne peux vraiment que recommander à tout le monde d'y aller.
• onofrio.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 04:41

  Excellent petit déjeuner copieux et très bon dîner, avec ses 7 piscines dont deux intérieures sont thermales, la détente est garantie, elle est facile à trouver et à proximité il y a l'arrêt de bus pour vos excursions sur l'île d'Ischia, depuis l'hôtel il est facile de rejoindre les plages de Lacco Ameno. Recommandé
• Mara.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 12:56

  Excellent hôtel dans un emplacement spectaculaire entre le champignon de Lacco Ameno et la baie de San Montano. Piscines d'eau de mer à différentes températures situées sur plusieurs terrasses fleuries et panoramiques, cuisine très soignée, chambres relaxantes et confortables avec vue sur la mer, service vraiment attentionné et courtois, bon service spa. Excellent rapport qualité/prix. Bienvenue au paradis...
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 17/06/2018 à 22:04

  Très bien situé, magnifique piscine extérieure avec une vue splendide. Moins bien les chambres et surtout les salles de bain. Toutes les chambres doivent avoir une petite terrasse pour sécher les maillots de bain et les serviettes de plage. Bravo le chef, personnel très gentil
• Thomas..

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 16:18

  Hôtel avec une vue magnifique. Nous venons dans ce bel hôtel depuis de nombreuses années. Tout très bien entretenu. Le personnel très sympathique est restée pratiquement inchangée pendant de nombreuses années. Un inconvénient sont les chambres qui n'ont pas encore été rénovées. Bon spa. Tous les souhaits sont exaucés. Nous continuerons à venir.
• Marco.e

  2 / 5

  Le 29/04/2018 à 16:09

  Hôtel 4 étoiles sur le papier mais pas dans les faits. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres, il n'y a pas de peignoirs dans la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner est très maigre.. plus comme un hôtel 2 étoiles non plus. Service de navette qui se termine à 19h. Expérience à ne pas renouveler.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 06:16

  Bonne structure. Personnel amical et très sympathique et serviable. Chambres un peu démodées mais propres et impeccables. Vue merveilleuse. Mais le must est le service de spa. FANTASTIQUE! Après 3 jours, mon dos ne me faisait plus mal. Nous sommes revenus et avons trouvé les chambres rafraîchies. Le service de spa est toujours au plus haut niveau. Nous aimons cuisiner mieux qu'avant. Personnel sympathique à un rythme très rapide
• Simone.r

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 06:13

  Hôtel avec 3 piscines thermales dont une extérieure. Il est conseillé de venir en voiture car ce n'est pas exactement au centre. Les chambres ne sont pas modernisées (2 salles de bain dans la chambre avec toilettes dans une autre chambre et dans l'autre uniquement douche et lavabo) mais avec un excellent nettoyage. Personnel serviable et gentil en particulier le concierge qui mérite 5 étoiles. Stationnement inclus. Super prix.
• margherita.i

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 05:40

  Très beau. Le gestionnaire de l'établissement est très gentil et arrangeant. Vous pouvez demander à visiter les chambres avant de choisir. En général, le personnel est très qualifié. Les spas sont sympas et la piscine extérieure est également agréable, ce que j'ai personnellement essayé même avec le froid :) après une balade... Une panacée !
• Olga.h

  4 / 5

  Le 09/10/2017 à 11:58

  Nous nous sommes reposés ici en août 2016. Impressions : 1. La mer et la plage - elles ne sont pas du tout restées dans la mémoire, elles ont été en mer deux fois, parce que. c'est loin et tu ne peux pas le trouver. 2. Les bains sont bons, mais ils ne convenaient pas à ma santé. Nous sommes allés à Negombo, il fait frais là-bas, nous n'avons nagé qu'une seule fois dans la mer et sommes allés aux sources. Le prix du parc comprend la plage. Mais si vous prenez un parasol et des transats séparés à côté de la plage, c'est tellement cher ! 25 euros. 3. Nourriture - mauvaise et insipide. Les salades sont allées très vite. J'ai attendu et j'ai commandé un lapin pour moi, et ils n'ont apporté que des os ! Ça s'appelle mangé. Pris en demi-pension. Horreur. Je voulais déjeuner, mais tout est très cher à proximité. Seulement si vous achetez un sandwich. Loin de l'épicerie, marre d'y acheter de l'eau. Et le restaurant est trop cher. 4. Infrastructure - je n'ai pas aimé ! Hôtel sur la montagne. Nous sautions comme des chèvres, nous étions très fatigués. Les bus roulent terriblement mal à l'aise, mais en cercle, mais toujours étrange. Soit il mange, soit il ne mange pas. Il y a un terrible béguin pour le bus. Les magasins sont chers, vous pouvez bien sûr acheter quelque chose, mais il y a beaucoup de boutiques et en général je pense qu'Ischia est une île bien connue, mais en fait - rien de spécial et de cher. Seuls les trajets en bus et les sources thermales restent dans ma mémoire. Comme s'ils n'étaient pas en mer.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 14:47

  Je ne suis resté qu'une nuit dans cette structure mais cela m'a suffi pour comprendre que le personnel est préparé et serviable et que si vous voulez vous détendre, c'est le bon hôtel. J'ai bien profité des eaux thermales de la piscine intérieure et, après une journée de travail, c'était vraiment agréable de sentir l'eau chaude qui tombait d'une petite cascade glisser sur vous.... Le restaurant est également pas mal du tout. Les chambres sont propres et vous pouvez profiter d'une très belle vue. Je le recommande.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 03/09/2016 à 14:36

  La structure est excellente. Les meilleurs points sont l'emplacement, près de la plage de San Montani et du centre de Lacco Ameno, tous accessibles à pied ou avec la navette gratuite. Ensuite l'excellente cuisine et le personnel très agréable. Les chambres sont fonctionnelles avec une grande salle de bain et aussi une jolie petite terrasse, d'ailleurs je conseille celles des étages supérieurs avec balcon pour plus d'intimité. Ensuite, il y a de nombreuses piscines intérieures et extérieures et la grande est très grande selon les normes d'Ischia. Le seul point négatif que j'ai trouvé est la climatisation assez inutile paradoxalement il vaudrait mieux utiliser les lustres avec des ventilateurs.
• Karoline.i

  3 / 5

  Le 05/06/2013 à 06:49

  L'hôtel est situé dans une position merveilleuse, il est bien entretenu. Mangez bien et en abondance. Le service de traitement du spa est bon. Endroit agréable et calme. Le personnel est serviable, attentionné, sympathique et professionnel. Je veux aussi ajouter une petite note. Je tiens à féliciter, en particulier, deux personnes avec qui j'ai eu les plus grands contacts : Francesco, une personne bien préparée, compétente, sérieuse, efficace et en même temps gentille et enjouée au besoin et Vincenzo qui est aussi bien préparé , compétente, sérieuse, efficace et en même temps une personne classe et élégante. Carla