Nous avons passé deux nuits dans ce b & b, chambres propres et accueillantes, laisse beaucoup à désirer où le petit déjeuner est servi, très petites tables, petit déjeuner emballé avec des collations, vaisselle pas propre. La chambre panoramique n'est pas payante. Paiement courtois du propriétaire uniquement en espèces.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrina, je dirais que ce portail doit être utilisé pour aider les membres et non pour les induire en erreur. Notre B&B est bien décrit avec des photos (non trompeuses), sur les portails et sur le site officiel, même de l'espace commun avec ses "très petites tables". Sur les services proposés, il vous serait utile de préciser pourquoi sincèrement, aussi bien décrits et mis en valeur, en plus de : draps premier choix (hôtel 5 étoiles), Wi-Fi fibre, TV, Téléphone, Ligne de courtoisie, petite bibliothèque , salle de bain dans la chambre et climatisation, nous ne saurons quoi offrir de plus à notre aimable clientèle. Au petit-déjeuner, je suis désolé et nous essaierons de mettre en œuvre avec des sandwichs à la porchetta ou à la saucisse et au brocoli car, comme bien décrit, nous fournissons: lait, café, miel, confiture, nutella, jus de fruits, fruits, tisanes, brioche emballée (comme par loi) , des céréales (3 par type), de l'orge et un panier avec des collations classiques (toujours emballées). Pour le paiement je pense que le cash est légitime (elle nous a reconnu un chèque !) vu la somme et vu un petit problème avec le pos que nous réglerons au plus vite. En tout cas, nous vous remercions pour votre attention et pour le jugement qui nous pousse encore à soigner encore plus les détails. à bientôt
Area.s
Francesco.e
Sabrina.a
