Augustus Hotel & Resort

Tags: Hôtel, Institut de massages,

• Desiree.

  / 5

  Le 09/11/2022 à 00:00

  Lage des Hotels und Außenanlage ist sehr schön. Frühstück - nicht akzeptabel für ein Hotel dieser Kategorie. Langsamer Service beim Frühstück. Säfte schmecken nicht wie frisch gepresst Säfte. Ich erwarte bei dieser Hotelkategorie und diesen Preisen Eier, die frisch zubereitet an meinen Platz gebracht werden. Außerdem eine größere Auswahl an Käse und Wurst. Croissants entsprechen nicht dem allgemeinen Standard eines Croissants, den ich von einem 5 Sterne-Haus erwarte. Es ist eine Frechheit, dass ich als Hotelgast in einem Strand-Resort 360€ für Liegen am Strand bezahlen soll. Der Strand war fast leer und auch wenn man um 14.00 Uhr kam hat das Hotel den vollen Preis für Liegen verlangt. Die letzte Reihe, die mit 140€ die billigste war, hatte wie alle anderen Reihen keinen Service inkludiert. Jede Bestellung an die Liege kostet 5€ extra. Demnach ist auch kein Service in den Preisen zwischen 140 und 360 inkludiert. Ich habe Schon sehr viele Hotels dieser Preisklasse in Italien besucht, jedes Hotel hatte einen Strandservice inkludiert. Außerdem kann man hier nicht von Service sprechen, da ich ja 5 € pro Bestellung an meine Liege extra bezahlen muss
• Desiree.

  / 5

  Le 09/11/2022 à 00:00

  Lage des Hotels und Außenanlage ist sehr schön. Frühstück - nicht akzeptabel für ein Hotel dieser Kategorie. Langsamer Service beim Frühstück. Säfte schmecken nicht wie frisch gepresst Säfte. Ich erwarte bei dieser Hotelkategorie und diesen Preisen Eier, die frisch zubereitet an meinen Platz gebracht werden. Außerdem eine größere Auswahl an Käse und Wurst. Croissants entsprechen nicht dem allgemeinen Standard eines Croissants, den ich von einem 5 Sterne-Haus erwarte. Es ist eine Frechheit, dass ich als Hotelgast in einem Strand-Resort 360€ für Liegen am Strand bezahlen soll. Der Strand war fast leer und auch wenn man um 14.00 Uhr kam hat das Hotel den vollen Preis für Liegen verlangt. Die letzte Reihe, die mit 140€ die billigste war, hatte wie alle anderen Reihen keinen Service inkludiert. Jede Bestellung an die Liege kostet 5€ extra. Demnach ist auch kein Service in den Preisen zwischen 140 und 360 inkludiert. Ich habe Schon sehr viele Hotels dieser Preisklasse in Italien besucht, jedes Hotel hatte einen Strandservice inkludiert. Außerdem kann man hier nicht von Service sprechen, da ich ja 5 € pro Bestellung an meine Liege extra bezahlen muss
• Dianah.l

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrizia.o

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:28

  Mauvais accueil, chambre payée pour une supérieure mais ce n'était pas le cas. Inutile de dire que si vous en faites la demande à l'avance, ils réservent des chambres avec balcon ou terrasse. Je l'ai fait mais de toute façon ils ne l'ont pas permis. Lors de la réservation, ils devraient être beaucoup plus clairs sur l'emplacement des chambres et le type. Un hôtel où l'on vous donne une bouteille d'eau d'un demi-litre uniquement les deux derniers jours de votre séjour ne peut pas être considéré comme un hôtel 5 étoiles et où il faut quémander le bain moussant car à trois dans la chambre on ne peut pas avoir juste un tube qui suffit à peine pour une personne. Trop cher et surestimé pour ce qu'il offre. Le personnel doit être correctement formé. Les informations qu'ils auraient dû nous donner sur la structure que nous avons déduite par nous-mêmes. Le site Web de l'hôtel doit également être amélioré et de nombreuses choses doivent être clarifiées que vous ne remarquerez qu'une fois sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Moschillo, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre chambre et encore plus que vous ne vous soyez pas sentie accueillie comme vous l'espériez. Le nôtre est un vaste complexe composé de trois bâtiments principaux : Villa Pesenti, où se trouvent notre restaurant « la Sirena e La Fontana » (ouvert pour le dîner) et la piscine ; le bâtiment La Nave où se trouvent le spa et le centre de remise en forme et l'ancienne Villa Agnelli ou l'Augustus Lido très proches de notre plage, accessibles via le passage souterrain exclusif. Si, au cours du processus de réservation, nous recevons des demandes spéciales concernant l'emplacement de la chambre, nous nous ferons un plaisir d'essayer de les satisfaire. Sinon, si aucune information particulière n'est reçue, l'attribution est basée sur la disponibilité. Nous profiterons certainement de vos suggestions pour fournir des informations aussi détaillées que possible au moment de la réservation, car la structure est très complexe. Cordialement, Personnel de l'Augustus Hotel & Resort
• Hussah..

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Mai.l

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:02

  Réponse du propriétaire :
  
• the.u

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:11

  Un bel endroit, un excellent service Félicitations à Silvio qui nous a fait passer un bon moment en nous servant un excellent vin aux framboises lors d'une merveilleuse soirée, nous faisant faire un voyage sensoriel qu'il a recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous revoir bientôt. Personnel de l'Augustus Hotel & Resort
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:07

  L'hôtel est magnifique, bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur ! Le personnel est jeune, compétent et sympathique. Les chambres sont spacieuses, propres, avec un style entre moderne et un peu ancien ! Parfaitement assorti. Le passage qui traverse la route est magnifique, vous pourrez donc facilement rejoindre votre propre plage ! Nous avons passé la soirée sur la plage, compte tenu de l'événement du mariage. Tout était bien organisé, avec une attention aux moindres détails; le personnel servant aux tables était jeune et préparé, très à l'écoute du client et en même temps sympa ! Nous avons bien mangé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Bensi, nous vous remercions beaucoup pour vos paroles et nous sommes heureux que vous ayez passé une belle journée avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Personnel de l'Augustus Hotel & Resort
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:43

  "Opérateurs" fantastiques et très efficaces.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barlucchi, merci beaucoup pour vos commentaires. À bientôt! Personnel Augustus Hotel & Resort
• anita.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:12

  Un endroit fabuleux, où le mariage de mon fils a été organisé ... choix impeccable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mariani, nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite des services et de l'organisation de notre structure. Nous espérons vous voir bientôt! Meilleures salutations, Personnel de l'Augustus Hotel & Resort
• Marcin.

  / 5

  Le 06/06/2022 à 00:00

  Schoenes Strand nicht zu weit vom Hotel,extrem wunderschöne Pflanzen im Garten,Concierge sehr behilflich Klimaanlage im Zimmer zu intensiv,keine Sommerbetten im Garten,Fahrraeder nur gegen Gebühr im 5 Sterne Hotel
• Marcin.

  / 5

  Le 06/06/2022 à 00:00

  Schoenes Strand nicht zu weit vom Hotel,extrem wunderschöne Pflanzen im Garten,Concierge sehr behilflich Klimaanlage im Zimmer zu intensiv,keine Sommerbetten im Garten,Fahrraeder nur gegen Gebühr im 5 Sterne Hotel
• Sumaya.l

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Morena.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:35

  Outre la validité de la structure et sa beauté, ce qui frappe, c'est le souci du détail. Le personnel et son professionnalisme sont également excellents. Également recommandé pour les voyages d'affaires et le secteur MICE. à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Morena, merci pour vos précieux commentaires, ce fut un plaisir de vous rencontrer et nous espérons collaborer avec vous très bientôt pour de futurs événements à l'Augustus Hotel & Resort ! Personnel Augustus Hotel & Resort
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:56

  Endroit Enchanteur et Magnifique !
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:23

  Charmant.
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:24

  Séjour passionnant à la Villa Agnelli
• Dana.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 05:53
• Salem.l

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:55
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:34

  Simplement parfait.
• Nic.d

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:08

  One of the best in the world.
• VG.-

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 18:52

  Je n'y ai pas séjourné mais en le voyant comme ça je dormirais à la réception 😉😉😉 j'y resterai tôt ou tard
• Pino.'

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 21:27

  Absolument négatif dans tout ce qui pourrait être négatif. Surestimé dans chaque partie. Je ne le recommanderais à personne
• Miriam.i

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 22:08

  À mon avis, la garantie Forte dei Marmi s'appelle Augustus Hotel! J'y ai séjourné avec mon mari et mon fils et ce fut une merveilleuse semaine inoubliable, le personnel est très attentionné et gentil en effet à partir de 10 et des éloges!
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 14:17

  Pour la Forte dei Marmi Forte dei Marmi !!
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 22:13

  Super,dans le vert de la pinède et a deux pas de la pnage
• timfey.C

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:25

  Le meilleur hôtel de toute l'Italie
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 19:59

  Génial oooo, tout simplement !
• infodimonte.

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 12:02

  Séjourné il y a quelques jours, j'ai oublié une belle chemise en lin dans la chambre qui n'a jamais été retrouvée. Votez zéro.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:50

  Tout simplement merveilleux, super chambres et service. Thérèse Gabutti
• Network.o

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:50

  Ici, les mesures sont suivies de manière optimale. Compliments pour cet hôtel.
• MARCO.A

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 08:08

  Super hôtel
• Roberta.a

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 13:30

  Super séjour même si pour affaires .........
• DAVIDE.I

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 17:11

  Super
• ROBERTA.I

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 18:43

  Semplicemente meraviglioso
• khaled.l

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:46
• Alessandra.u

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 16:37

  Rien n'est laissé au hasard, beaucoup de gentillesse. Style classique... je ne le mettrais pas à jour... c'est sa caractéristique. Peut-être un peu cher.
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:17
• Dario.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:48

  hôtel de luxe
• Aleksander.

  / 5

  Le 08/11/2019 à 00:00

  Отличная гостиница! Приветливый, учтивый, внимательный персонал!!! нет своих велосипедов
• Aleksander.

  / 5

  Le 08/11/2019 à 00:00

  Отличная гостиница! Приветливый, учтивый, внимательный персонал!!! нет своих велосипедов
• Capt..a

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:10

  Hôtel de style ancien dans le fort
• Giacomo.i

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:11
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:58

  Merveilleux, je ne pouvais pas me le permettre mais les villas à l'intérieur ont leur charme !!
• Giorgio.r

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 14:01

  Endroit superbe. Top bienvenue !
• Alexander.a

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 06:44

  Le personnel n'est pas formé au 5 étoiles, le quartier n'est pas suffisamment séparé du reste de la ville. En général, 4 étoiles oui, 5 étoiles avec un fort étirement. Comparez avec les hôtels 5 étoiles à Bali et aux Maldives
• Maria.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 19:53

  Je l 'ai beaucoup aimé! Beau design, il y a des villas séparées, un espace paysager magique, les oiseaux chantent. Toutes les heures, il y a une navette pour la plage et le centre-ville. Super club de plage ! Je recommande à tout le monde !
• Zinaida.o

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 15:52

  Un hôtel de classe, ils assurent un contrôle ponctuel de la propreté de la chambre, ils répondent à temps aux demandes des clients.Personnel agréable et sociable. Et en général un bel endroit!
• Pietro.u

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 12:22

  Fantastique !!!! histoire et professionnalisme .... Pas pour tout le monde .... gardez un œil sur les prix
• pareti.i

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 11:33
• Andrea.r

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 15:24

  Mauvais rapport qualité prix. Chambres vétustes et petit service inattentif. On se croirait dans un hôtel des années 80 avec une modernisation du design bon marché mal faite. Le tout est un pêle-mêle de styles et de couleurs.
• S.

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 13:08

  Cet hôtel est un rêve !!!! La nourriture est fantastique, vous vous sentez unique ... endroit calme et pourtant pas loin de la plage. Divers excellents et délicieux restaurants sur la promenade de la plage. Les chambres sont un rêve, nous reviendrons. Gracie Mile
• Luca.r

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 18:46

  Certainement le meilleur arbre de Forte dei Marmi et de ses environs
• Salvi.a

  5 / 5

  Le 16/04/2019 à 19:52

  Génie...
• alessandro.i

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 10:36

  Beau bâtiment historique, la fierté de la Versilia.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:45

  Le meilleur de Forte dei Marmi bien.
• Rupert.e

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 14:13
• Marius.o

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 15:00
• Yazeed.b

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 12:07
• Troy.e

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 01:18
• Giulia.i

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 19:21

  Je reviens toujours volontiers. Professionnel et sympathique, une seule fois j'ai eu une chambre un peu petite mais vous y avez remédié immédiatement. Excellente conciergerie.
• LISA2589.O

  3 / 5

  Le 25/08/2018 à 11:08

  L'ensemble de l'établissement est très bien entretenu et propre. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est copieux.L'emplacement de cet hôtel est imbattable. Les pièces du bâtiment principal montrent leur âge et sont légèrement écrasantes avec du papier peint auquel il faut s'habituer ! Les services supplémentaires sont scandaleux 1 tasse de café et 1 bouteille d'eau minérale dans la chambre commandées 50 €. Les frais supplémentaires à la plage sont également absolument hors de prix... Pour une "tente" au premier rang, vous êtes heureux de payer 300 € par jour, pour chaque commande, des frais de service supplémentaires de 5 € sont dus. A près de 1000 € pour une chambre deluxe (Junior Suite) la nuit, les autres prestations ne sont pas au goût du jour et complètement hors de prix.
• Mohamed.u

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 17:21
• Riccardo.o

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 11:01

  Très beau
• Pasquale.s

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 09:22

  Excellent dans tous les sens
• irene.a

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 10:31

  Réception au sommet du professionnalisme. Endroit charmant et bien structuré. Nettoyage selon les exigences de la qualité de la structure
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 06/07/2018 à 19:46

  Très gentillesse et accueil.
• Luigi.a

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 20:22
• Giuditta.o

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 16:33

  Emplacement fantastique de l'hôtel - récemment rénové - belle plage reliée avec un restaurant très pratique si vous voulez rester sur la plage
• Dashamir.e

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 22:44
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 20:58
• Laura.e

  3 / 5

  Le 03/06/2018 à 16:31

  J'ai séjourné à La Vela. Chambre propre, bien rangée mais petite pour un hôtel 5 étoiles. Mais j'y retournerais pour respirer à nouveau cette atmosphère, animée par la musique de fond d'un très bon pianiste, qui vit dans ce magnifique parc.
• Nicola.o

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 05:06
• Alex.V

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 18:34

  Endroit merveilleux
• Catia.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 07:39

  Beauté tranquille et souci du détail
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 10:32

  Idéal pour se reposer
• Stefano.u

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 08:28

  L'excellence en Versilia
• Umberto.r

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 12:18
• G...

  2 / 5

  Le 21/09/2017 à 14:00

  Ce n'est pas allemand! J'attends personnellement d'un hôtel de cette catégorie situé dans le nord de l'Italie. Suite: lorsque vous vous déplacez dans une petite araignée sur le lit (peut arriver), mais pas l’araignée à grand angle au plafond de la salle de bain pendant 3 jours. Les deux télé ne fonctionnent pas! Douche: contrôles partiellement défectueux. Lit confortable. Le petit déjeuner était excellent. Service très sympathique au restaurant. Location de vélos simple et gratuite pour entrer dans la ville. Mais il y a aussi un service de navette gratuit à choisir. Zone hôtelière extrêmement bien entretenue et très attrayante conçue en Méditerranée. Plage: facile à atteindre par un tunnel, informez-vous des prix à l'avance. Plage de sable - pour les miles. Eau propre! La piscine extérieure était déjà fermée le 15 septembre, en saison. Centre de fitness disponible.
• Monica.o

  3 / 5

  Le 15/09/2017 à 13:37

  D'un hôtel 5 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Service excellent. La chambre n'est pas à la hauteur des attentes. Le coût de la plage est beaucoup trop cher.
• Selma.a

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 08:20
• valerio.a

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 17:33

  Très bien
• Colmagica.

  4 / 5

  Le 17/07/2017 à 15:49

  Bon endroit. Besoin d'un meilleur service dans les temps.
• Nicole.

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 18:09

  Miracle plein de service. Grands restaurants. Super personnel compétent. Nourriture excellente. Super piscine. je serai ravie de revenir
• Andrea.p

  4 / 5

  Le 17/09/2016 à 12:44

  Très formel
• Sara.a

  4 / 5

  Le 13/09/2016 à 22:35

  Hôtel luxueux à forte dei marmi, pas au centre mais dans un quartier très calme.
• Nicasio.i

  5 / 5

  Le 26/06/2016 à 07:26

  Hôtel élégant et accueillant.
• gabRiele.R

  3 / 5

  Le 02/06/2016 à 15:08

  post supendo
• Giuseppe.m

  4 / 5

  Le 30/11/2015 à 07:32

  Bel hôtel dans un endroit calme, offrant une navette pour la plage et la mer. Bonnes prestations
• Enrique.r

  5 / 5

  Le 05/09/2015 à 08:10

  Formidable