Hotel MiraMonti Family & Spa

Tags: Hôtel, Salle de réception, Institut de massages, Restaurant, Centre de bien-être,

• gianlu.i

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:22

  Personnel très accueillant, bon nettoyage et excellent et copieux petit déjeuner buffet (sucré et salé).Nous reviendrons.
• chiara.e

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:09

  Hôtel qui ne répond pas aux attentes et rapport qualité prix élevé. Dîner buffet (service et choix de plats à améliorer qui ne sont indiqués par aucune étiquette), mal organisé, très vieillot (années 60) et petites salles, mobilier vintage, une seule prise (ou l'abat jour ou tu recharges le portable), télé très petite, animation sympa mais avec encore beaucoup de choses à améliorer (ballon à jouer tout usé, feutres et draps pas à disposition des enfants mais fermés dans une armoire etccc), salle de jeux uniquement lego (sympa mais mal entretenu et mal nettoyé) En résumé trop cher pour ce qu'il propose et pour être un hôtel familial il y a beaucoup à améliorer.
• Simona.e

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 10:06

  Tout parfait ! Silvia très gentille, très gentille et serviable
• ksenya.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:42

  Compléments à la structure! Tout est très beau et bien organisé ! Accueil et tout le personnel au TOP ! Un merci spécial à la jeune fille brune à la réception super professionnelle Merci beaucoup pour des vacances sans soucis!
• Paola.i

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:02

  La structure est très agréable, même si les marches pour y accéder sont un gros défaut étant un hôtel familial, elles sont très inconfortables pour la poussette et les enfants. A part ça, l'endroit le mérite. Un point culminant est le SPA. Nous avons profité des massages et je dois dire que j'ai été vraiment satisfait. Alessia, la fille qui m'a fait le massage était très bien : professionnelle, compétente et gentille ! Un moment de détente très agréable 🙂
• Maurizio.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 19:05

  Excellent hôtel, personnel sympathique, chambres propres, service de restauration buffet très varié et complet, le massage au spa était parfait. Compliments !!!!
• Denise.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:13

  Nous sommes restés il y a quelques jours, l'endroit était magnifique, très proche des pistes de ski, le spa était magnifique, le personnel était très gentil, surtout la jeune fille à la réception, Ludovica.
• Edoardo.r

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 13:51

  J'ai réservé une chambre pour une personne pour 1 nuit En raison du mauvais temps, la course à Artesina a été reportée d'un jour Via Booking bien à l'avance j'ai demandé des disponibilités pour reporter mon séjour d'1 nuit Pas de réponse de la structure jusqu'à…, vu l'absence totale de réponse, j'ai appelé 15 fois… La réponse de l'hôtel était qu'il n'y avait pas de disponibilité et qu'il n'y aurait pas de remboursement Heureusement, il existe d'autres installations qui sont aussi disposées que possible à satisfaire le client
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 15:10

  Emplacement parfait au milieu des montagnes. Belle terrasse avec vue. Personnel gentil et préparé. Et en plus... le spa. .. vaut vraiment la peine d'essayer
• gloria.o

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 12:42

  Deux nuits en demi-pension avec mon mari et ma fille de 4 ans séjour agréable, petit déjeuner copieux, centre de bien-être sympa mais il nous faut des peignoirs à la place des serviettes, animation très adaptée pour les enfants.
• daniela.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:09

  Un bel hôtel dans un excellent emplacement ... Chiara à la réception très gentille et sympathique ... Daniela et Marco
• Carmen..

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:36

  Le personnel est extrêmement serviable et très orienté vers la satisfaction du client. Je dédie une mention spéciale à Silvia qui s'est particulièrement occupée de nous pendant notre séjour, nous a fourni des informations et satisfait tous nos besoins.
• Roby.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:36

  Restaurant soigné avec spa accueillant près de Prato Nevoso.
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 22:16

  Tous très confortables et accueillants, excellent petit déjeuner, personnel sympathique .. nous reviendrons
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:53

  Nous avons séjourné dans la chambre standard 210 au Miramonti pour une seule nuit, mais nous reviendrons bientôt☺️. Un endroit vraiment splendide, entouré par la nature. Ils ont un service de buffet vraiment WOW 🤩 avec différents choix de douceurs de toutes sortes à salées 😋. L'eau détox est vraiment bien, les chambres sont belles, propres et accueillantes. La gentillesse, la sympathie et le professionnalisme du personnel nous ont vraiment conquis, et le rapport qualité/prix est vraiment excellent. Hautement recommandé!!!
• Gianluca.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 22:40

  Séjour fantastique! Excellent accueil ! Personnel agréable, serviable et attentionné. Surtout Antonio au bar nous a surpris avec ses cocktails, les personnalisant même selon nos goûts et sa créativité Mon conseil ! Demandez le Negroni Negato, c'est maintenant devenu son point fort !!!! Andrea et Amed ont également été très impressionnés. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances.
• ben.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:31

  Un très bon accueil, des chambres spacieuses et un restaurant de très bonne manufacture
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:58

  Après avoir lu de mauvaises critiques, mon partenaire et moi étions sceptiques. Nous avons changé d'avis dès notre arrivée. Même si nous étions arrivés trois heures plus tôt, nous avons été accueillis au restaurant. Bonne cuisine avec petits déjeuners copieux. Service d'animation toujours présent et ce n'est pas vrai qu'ils passent des films 💪, au contraire ils font le maximum pour impliquer tous les enfants
• Marianna.e

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 16:29

  Nous sommes retournés dans cet hôtel après 4 ans, la structure reste belle et propre, mais a perdu un peu de l'accueil et de l'attention qu'elle avait autrefois. Décevant l'apéritif et aussi le dîner qui est désormais en formule buffet. Bravo Elisa et Noemi, les filles de l'animation.
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:02

  L'hospitalité et la courtoisie font du Miramonti un hôtel à recommander et à retourner. Buffet petit-déjeuner et dîner très copieux et varié. Pour ceux qui ont des enfants, des animations toute la journée, un spa pour adultes, un parking et un local à skis complètent l'offre. On reviendra certainement!!!
• Michl.i

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:36

  Je mets 2 étoiles uniquement car l'hôtel est situé dans un endroit magnifique !! Commençons par le dîner de Noël !! Nous avons payé la demi-pension et ils m'ont demandé de payer un supplément de 35 euros par personne et 20 euros pour ma fille qui a plus de 2 ans !! Je travaille dans le monde de la restauration !! J'ai travaillé comme chef dans des restaurants et des hôtels. Un dîner dégoûtant donc je n'ai pas Jamais goûté !!! Ma fille a demandé des pâtes nature Nous n'avons pas fini de manger. Après 3 entrées nous sommes partis. En fin de compte, ils ne m'ont facturé que pour un dîner. Mais 35 euros ???! Vraiment pas du tout ! Nous passons le petit déjeuner qui était moyen. Le dîner était un buffet !! Et ce n'est pas la première fois que je prends la demi-pension !! Je n'ai jamais connu une telle qualité de base! Ensuite, ils m'ont demandé de payer un supplément pour l'eau 3 euros pour une bouteille d'eau pour le dîner ! Passons au plaisir pour les enfants- La fille qui dirigeait le commerce des enfants n'était pas gentille, elle n'avait pas la patience pour les enfants qui étaient là. Alors aucune activité !! Une fois ils ont vu un film (je peux aussi le faire avec la tablette) une fois à colorier. Nous sommes arrivés précisément pour cela mais ma fille ne voulait plus y rester et voulait rentrer à la maison Nous avons réservé pour 4 nuits et sommes partis après 2 !
• Melina.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:02

  Tout TOP !! Personnel sympathique, nous avons passé un bon dîner et une bonne soirée !! Ils étaient tous professionnels !! le Metrè, le barman, la réception et le directeur de l'hôtel qui est très gentil Et avec le service de navette, demain ils nous emmèneront sur les pistes pour skier 🥰
• Debora.o

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:42

  Nous avons passé deux nuits à l'hôtel miramonti et nous nous sommes bien amusés. La chambre était accueillante et spacieuse, le petit déjeuner copieux et varié, le bar de l'hôtel bien approvisionné en bouteilles de qualité. Tout est parfait ... seules les boissons supplémentaires sont un peu chères au moment du départ, la plupart du temps vous les commandez sans connaître le prix au préalable.
• marangs1.

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:41

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 nuits pour la semaine de ski et nous nous sommes bien amusés à tous points de vue ! Petits déjeuners buffet variés et copieux, excellent emplacement pour rejoindre les pistes de Frabosa, service de navette pratique pour la connexion à Prato Nevoso. La chambre (supérieure) était très confortable et meublée avec goût, vue magnifique. Le spa, qui n'est pas inclus dans le prix du séjour (pour lequel, cependant, les clients bénéficient d'excellentes réductions) est super équipé, avec un parcours très complet, 2 saunas, 1 bain turc et 2 douches émotionnelles. Le dîner était presque toujours servi à la carte et chaque soir un menu différent était proposé avec plus de choix d'entrées et de desserts. Le personnel était fantastique et toujours disponible pour répondre à nos (nombreuses) demandes, en particulier Silvia de la réception qui nous a aidés et nous a donné des indications chaque fois que nous en avions besoin. Une mention spéciale va à Andrea, le maître d'hôtel, qui nous a gâtés tous les matins en nous gardant des pancakes et en nous faisant sentir comme de la famille tous les jours. Expérience spéciale et inoubliable. Matthieu et Linda
• Stellastellina.

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:17

  Mon mari et moi n'avons passé qu'une nuit au Miramonti, mais nous reviendrons bientôt et souvent : un endroit vraiment splendide, en pleine nature, avec une vue imprenable sur les pistes de Frabosa. L'hôtel dispose de divers services, dont un bar, un restaurant et un spa. Les chambres sont belles, propres et accueillantes. La gentillesse, la sympathie et le professionnalisme du personnel nous ont vraiment conquis, et le rapport qualité/prix est vraiment excellent. Hautement recommandé!!!!
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:13

  5 étoiles pour ce superbe et luxueux hôtel surplombant le village de Frabosa Soprana, excellent rapport qualité prix, chambres fabuleuses, petit-déjeuner et dîner buffet à vous faire tourner la tête. Service de navette vers les remontées mécaniques stratégiquement pratiques pour tout le domaine de Mondole, gentillesse et disponibilité sont les maîtres de tout le personnel. Vous ne pouvez que revenir ! Merci à la prochaine!
• Melanie.i

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:59

  Excellent rapport qualité/prix. La structure confortable et le personnel cordial et qualifié ont rendu le séjour agréable.
• veronique.r

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 07:24

  Tres bien reçu ,des personnes tes gentils,
• Eve.e

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 14:23

  A fuir ! Nous avions réservé sur les recommandations d'amis et de la famille mais de toute évidence la gestion a beaucoup changée. Nous avions réservé sur booking une chambre supérieure et quand nous sommes arrivé nous avons eu droit au placard a balais... Apres réclamation la 2ème chambre proposée n'était toujours pas une chambre supérieure et clairement une chambre en rénovation... Le restaurant fait cantine, c'était froid et pas bon. Le petit déjeuner idem avec un café machine au gout d'eau bouillie... Bref hyper déçu c'est la première fois que ça nous arrive en Italie.
• Erva.k

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:07

  Spa sale, personnel négligent, divers objets non fonctionnels à l'intérieur du spa, portion du dîner pour le moins médiocre. Conclusion je ne me trouvais pas bien du tout
• Cinzia.o

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:06

  Pour moi ce n'est pas la première expérience avec des coffrets, mais c'est certainement la pire.
• Cinzia.o

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:33

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile !! DÉCEVANT !! Spa (payant en supplément) pas tout fonctionnel (y compris la bouilloire) sale, avec de la moisissure et des cheveux ! Sans personnel ni pour les besoins ni pour les urgences ! Le dîner était bon dans l'ensemble, mais les plats étaient très très rares ! Le buffet du petit-déjeuner : les tasses comptaient et lorsqu'on m'a demandé d'en apporter plus on m'a répondu : "utilisez des gobelets en papier !" (J'aurais donc dû boire le café dans une tasse en carton !) Pancarrè a fini immédiatement et non rafraîchi car fini. Le personnel : pas franchement courtois : réponses sèches apathiques, désagréables et indolentes ! Quand, à la réception, j'ai fait remarquer que le spa n'était pas nettoyé, on m'a dit que beaucoup de monde était passé. Une bouteille d'eau de 75ml 3€. Enregistrement de données inexact ; échange de documents. Je pourrais continuer, mais je vais m'arrêter là... Pensez-y avant de réserver !

  Réponse du propriétaire :
  Dommage que vous ne puissiez pas choisir les invités ! Malgré la smartbox 3 services, nous vous proposons le menu complet 5 services, sans vous demander un euro de différence ! On ne donne pas de gobelets en carton pour le café, il y a ceux du bar... Cela dit, nous ne sommes pas parfaits, pour l'amour de Dieu, je suis désolé pour les documents et je m'excuse, sur la gentillesse du personnel, je ne doute pas du professionnalisme de nos gars, si je ne me trompe pas, vous avez également demandé nous pour une remise quand on vous a montré la liste des bouteilles à la carte, cela ne nous est jamais arrivé... concernant la propreté, ses propos ne correspondent pas à nos standards, cela me semble très étrange. Je te souhaite une belle vie et j'espère que la prochaine expérience que tu vivras sera à ton goût
• Grace.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:16

  Nous avons passé une matinée au spa avec des amis et ce fut un plaisir, un établissement impeccablement propre, un personnel amical, serviable et préparé. Excellent apéritif servi devant une vue magnifique, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!!! Nous t'attendons!!!
• Pamela..

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:47

  Malheureusement je n'ai pas eu le plaisir car ils ont annulé la confirmation prise pour me faire payer le double... une confirmation est une confirmation !! Absolument pas sérieux !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Pamela. Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis, car elle n'est pas restée avec nous et nous "châtie" sans raison. Comme nous vous l'avons dit, la transaction a été refusée et comme d'habitude nous annulons la réservation si la carte ne fonctionne pas. je te souhaite une bonne continuation
• Chiara.a

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:01

  En arrivant à la réception un monsieur très gentil nous aide au check-in, nous invite à vérifier le menu du soir pour signaler d'éventuelles allergies ou intolérances mon mari n'aime pas les fromages, nous signalons le problème et nous sommes rassurés, il sera quand même servi tomino au speck et raviolis au beurre et à la sauge, problèmes résolus plus tard lors de la construction, avec une extrême gentillesse de la part de la serveuse et du chef. La chambre simple et spartiate, avait des rideaux tachés et le lit n'avait été préparé que pour l'un des enfants, nous avons appelé la réception et une jeune femme très gentille est venue nous la préparer, trouvant entre autres un petit dessin laissé par un enfant devant nous..... Le buffet du petit déjeuner était riche, copieux et savoureux. Donc en résumé, le personnel est merveilleux tous très gentils et diligents, malheureusement cependant, il manque une direction qui remarque les petites erreurs qui font la différence. Est-ce que j'y retournerais ? Certainement, parce que des erreurs arrivent et qu'une seule nuit ne suffit pas pour récompenser ou condamner une structure, entre autres, vraiment une inscription enfant !
• Maria.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:23

  Emplacement fabuleux ..... J'ai passé 9 jours de vraie tranquillité au milieu de la nature. Restaurant au niveau 5 étoiles Merci au personnel, à la cuisine, aux serveurs, Alessia la fille du Fantastica Spa, Diego le garçon d'animation pour les enfants et le directeur qui a su satisfaire tous mes besoins ! À bientôt !!!
• Simona.t

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:13

  Nous sommes restés une nuit, bel endroit, beau spa, bien entretenu et il y a beaucoup d'attention à la période actuelle (assainissement, entrées décalées). Excellent dîner, excellent petit déjeuner buffet, super très gentil super professionnel. Nous reviendrons à coup sûr. Simone
• Fabrizio.a

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:56

  Le prix ne vaut pas les services Service de restauration désastreux Petite portion Dommage que la terrasse et le solarium de l'emplacement soient en excellente position
• Tommaso.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:25

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, bien équipé pour les familles avec enfants. De nombreux espaces extérieurs et intérieurs dédiés aux enfants, avec un animateur présent le matin, l'après-midi et le soir. Belle terrasse, pelouse confortable avec quelques transats. Chambres discrètes, propreté toujours excellente, dommage pour la salle de bain aux sanitaires et douche vieillots, pas à la hauteur du très beau mobilier des parties communes. Divers services payants : tennis, billard, jacuzzi extérieur, massages, location de VTT électriques, également avec sièges enfants. Petit déjeuner avec bon choix, bon dîner même si je ne peux que confirmer la désorganisation de la salle et les attentes occasionnelles. Prix ​​moyen-élevé.
• Tania.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:57

  Excellent hôtel pour un séjour de détente, petit déjeuner bon et abondant avec salé et sucré, bon dîner avec un seul choix de plats mais avec possibilité de changements. Possibilité d'utiliser le spa payant, une excellente terrasse surplombant la vallée et une grande pelouse avec transats et il y a aussi un court de tennis et un billard intérieur. Chambre double standard simple et basique mais d'une propreté excellente malheureusement pas insonorisée (nous étions proches des escaliers utilisés aussi la nuit). Stationnement intérieur et extérieur gratuit. Une note spéciale pour le responsable de salle qui est toujours courtois et disponible pour tous les besoins. Un apéritif en terrasse est également conseillé !
• Daniela.e

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:43

  Chambre propre personnel courtois..endroit adapté aux familles avec enfants en bas âge et aux personnes âgées..note pénible déjeuner et dîner x quantité et mauvais choix en proportion du prix... petit déjeuner excellent et copieux..
• Antonella.i

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:08

  Bel endroit personnel sympa mais la propreté des chambres laisse un peu à désirer j'ai dormi 2 nuits mon petit fils de six mois a régurgité sur le lit et ils n'ont même pas changé les draps
• Mimmopilo.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:54

  Cher Monsieur. Oscar. Jusqu'à ce matin, j'aurais qualifié le séjour de bon. Après le déjeuner d'aujourd'hui, j'ai complètement expiré. 1) Je confirme les autres avis qui jugent le service au restaurant médiocre et désorganisé. 2) J'ai demandé à garder la chambre quelques heures dans le seul but d'avoir le déjeuner de la mi-août dans son établissement et de garder le chat à l'intérieur. Elle a accepté sans préciser que le service était payant ni indiquer le montant et j'ai pensé que c'était sa gentillesse. J'ai eu tort. 50 €. 3) Au déjeuner on nous a servi de la viande avariée qui sentait mauvais. Trois tranches pour 54,00 €. Des trucs de plainte. Honte! Je n'ajoute rien d'autre.
• amanda.l

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:29

  Inconfortable à atteindre. Prix ​​très élevé par rapport à ce qui est proposé. Et la publicité dans les médias n'est pas conforme à la structure réelle. Les photos des chambres sont celles de la suite dont elles disposent, qui coûte deux fois plus cher.
• Alessia.o

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:13

  Sauf pour certains membres du personnel pas très polis / compétents, la structure mérite. Chambres spacieuses, propres et équipées de tout. Très bel endroit, plein d'activités pour les enfants. Mention spéciale à l'animateur Giovanni. Le seul animateur mais il a très bien amusé les enfants, et le maître d'hôtel qui est venu me rencontrer à tous égards, sur mes besoins diététiques particuliers
• alessandro.e

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:51

  Nous avons dû partir immédiatement pour un problème à la maison, ils m'ont fait payer la moitié du séjour (qui devait être de 4 nuits), j'ai demandé poliment s'ils pouvaient venir me rencontrer, ils ont dit un net NON, dit que j'avais payé et je suis allé, cependant, du site Web, il semble tout à fait autre chose, félicitations aux graphiques
• patrizia.u

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:21

  Vraiment horrible, personnel non préparé, chambre horrible, mauvais lit avec planche de bois au lieu de lattes et matelas à ressorts très inconfortable. L'applique murale cassée avec une ampoule apparente... sans compter qu'au dîner nous avons dû attendre plus d'1h pour être servi... Le petit bijou c'est que même si j'avais réservé une chambre supérieure j'ai dormi dans une chambre standard ! Des vacances gâchées. Infiniment merci, également pour la grosse remise reçue 29€ contre un coût réel vérifié à la réservation de plus de 100 euros.
• Susanna.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:55

  Belle structure, équipée de tout le confort pour les parents et les enfants. Aires de jeux propres et équipées, splendide terrasse avec vue sur la montagne et l'aire de jeux pour les parents, espace solarium avec transats. Chambre agréable, propre, équipée de lit bébé, table à langer, baignoire, chauffe-biberon, etc. Personnel sympathique, animation simple mais adaptée aux enfants. Possibilité de belles balades à la portée des enfants. Le service pendant les repas, bien que très courtois, était parfois un peu lent et désorganisé, également en raison des nombreux clients âgés qui accaparaient les serveurs avec des demandes, parfois, décidément absurdes. Je recommanderais à la structure, étant un hôtel familial, d'aller vers une clientèle de familles et de servir les enfants à table avec une priorité absolue.
• Danila.r

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:28

  J'ai passé 1 nuit dans cet hôtel Placer dans l'endroit frais et vert. Personnel amical. Pauvre petit déjeuner Dîner super médiocre et à un prix fou. Organisation inexistante. Les garçons tournaient sans aucune logique Près de deux heures pour dîner. Pour couronner le tout le coût total pour une nuit TROP. 220euro la nuit petit-déjeuner et dîner pour deux Exagéré je ne le recommande pas
• Daniele.e

  2 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:35

  Séjour de 3 nuits en demi-pension à un prix pour le moins excessif. La chambre queen de luxe était spacieuse, le wi-fi ne fonctionnait pas et la télévision connectée non plus. Chaque jour, la chambre n'était pas nettoyée, pas avant 15 heures.Personnel poli, mais mal préparé, négligent et déroutant dans le petit-déjeuner et les repas. Le meilleur service était l'animation pour les enfants avec un gars sympa qui faisait des activités et jouait à des jeux pendant la journée et dansait le soir. Pour les prix et les services proposés, je recommande d'autres solutions pour ceux qui souhaitent séjourner dans la région.
• Carlo..

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:54

  Partant du principe que le travail ne doit jamais être méprisé s'il est fait avec engagement, disons que (basé sur mon expérience personnelle) il y a un long chemin à parcourir dans la phase de prise en charge du service... on voit l'engagement de la part de certains membres du personnel mais parfois l'inexpérience est reine. Belle structure avec une vue magnifique, les chambres ne sont pas les meilleures.
• Carlotta.r

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:30

  Hôtel bien situé mais si avec chambre au dessus de la réception bruyant dès 7h du matin
• Valentino.e

  2 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:16

  J'aurai rattrapé le pire moment puisqu'il n'y avait ni les animateurs ni les animaux à voir pour divertir les enfants. Repas .... comme je l'ai dit avant, j'ai eu mal. Les serveurs inexpérimentés, le repas est d'abord apporté à l'enfant et les plats confondus. Je n'ai pas aimé du tout.
• Marcella.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:50

  La chambre mansardée, un peu trop chaude pour juin, a été récompensée par l'aire de jeux que les filles ont adorée, par le feu de camp suggestif du soir et par les super petits déjeuners ! Excellente qualité prix. Je vous conseille!
• E...

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:55

  Week-end en famille et détente Bonne animation pour les enfants Bonne cuisine avec l'œil attentif du maître d'hôtel : soucieux que tout se passe pour le mieux.
• cinzia.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:14

  Un court mais agréable séjour au Miramonti surtout pour les animations et l'excellente cuisine. L'hôtel est agréable et accueillant et les enfants s'amusent et s'amusent avec des animations professionnelles et enfin nous, les parents, nous nous sommes détendus au SPA !! Excellent dîner. Merci à tous
• Serena.e

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:58

  Nous avons séjourné au Miramonti di Frabosa Soprana pendant trois nuits pendant le long week-end du 2 juin en famille (nous avons un bébé de 15 mois). La structure est bien entretenue et équipée, avec de nombreux espaces de divertissement pour les enfants et des espaces de détente pour les adultes. Présence agréable de jeunes animateurs très professionnels pour les plus petits. Les chambres sont basiques mais propres et récemment rénovées. Le service de nettoyage est efficace et ponctuel. Le spa est honnête en termes de prix et d'aménagement, y compris le personnel, même s'il manque une piscine intérieure. Le point sensible, qui relégue malheureusement tout le reste au second plan, concerne le professionnalisme et la compétence du personnel, totalement improvisé et dépourvu des bases les plus élémentaires de l'hôtellerie, à l'exception du barman (préparé et agréable), le maître des deux réceptionnistes (l'autre est parti au milieu de la nuit en criant des insultes). Pour boucler la boucle, ils y ont pensé : la perte de la clé par la réception et une attente interminable pour les dîners. À la lumière de cela, nous n'avons pas envie de le recommander. Pitié.
• Morgana.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:52

  Personnel vraiment incroyable, toujours gentil et prêt à satisfaire tous les besoins! Dîner et petit déjeuner super top 🔝 Chambre propre et équipée tout confort.. Le brunch du dimanche en terrasse est fantastique… Le maitre d' chambre m'a conquis !! Conseillé !
• Giovanni.u

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:34

  Des vacances à l'Hôtel Miramonti rien de moins que merveilleux. L'hôtel est bien agencé depuis l'espace pour les enfants avec sa salle de jeux, jusqu'au restaurant et enfin jusqu'au bar. Le personnel était merveilleux très professionnel, dédié aux besoins des clients. Nous avons passé une semaine en toute détente. Je recommande cet établissement à tout le monde, en particulier aux familles avec enfants.
• Alice.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:25

  Clients de cet hôtel depuis de nombreuses années, nous ne pouvons pas nous plaindre du changement de direction... Les chambres sont propres, la cuisine est raffinée et le personnel est jeune et guilleret... surtout OuiOui et Naura qui nous ont accueillis et nous ont fait rire. Les après-midi consacrées aux animations étaient aussi bien pour les plus jeunes que pour les adolescents, toujours très divertissantes et pleines de jeux.
• Davide.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:17

  A peine terminé notre semaine de séjour à l'hôtel Miramonti, nous nous sommes retrouvés très bien pour le service aimable et efficace, très à notre écoute surtout ayant deux enfants, nous ne pouvons que le recommander, nous reviendrons certainement l'hiver prochain
• dixi.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:34

  Je suis resté avec mon fils pour son anniversaire et j'ai découvert un personnel formidable qui a rendu notre séjour spécial. Tous très professionnels, l'hôtel est très agréable, la terrasse est magnifique, un excellent bar et un excellent restaurant. Je reviendrai certainement vous rendre visite pour essayer le spa qui offre une solution pour l'avoir privé ! Encore merci pour votre gentillesse!
• Michela.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 14:18

  Week-end en famille parfait ... Chambres basiques mais bien nettoyées avec une vue à couper le souffle. Mention honorable au restaurant qui propose une carte de restaurant raffinée et étoilée. Personnel de la salle à manger super sympa et serviable, parmi les meilleurs que j'ai jamais rencontrés .. nous reviendrons à coup sûr, peut-être avec un peu plus de neige (espérons-le)
• FABIO.N

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:16

  Grand professionnalisme, convivialité, gentillesse, sympathie.Très attentif aux besoins du client et des plus petits.Super organisé avec des animations et équipé d'aires de jeux pour enfants. Bonne nourriture!!! Absolument recommandé pour les familles Tout est parfait merci
• Chiara.c

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 20:20

  Hôtel familial, bien situé, personnel incroyable, nourriture très bonne et créative, cocktails de qualité. Une structure un peu vieillotte et un room service à améliorer. Belle expérience que nous renouvellerons !!
• Monica.o

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:24

  Mes premières vacances à la montagne dans un domaine skiable... les premières de tant d'autres. J'ai hâte de retourner dans cet endroit merveilleux. L'hôtel Miramonti est excellent en tout, de la très gentille Silvia, qui nous a accueillis à notre arrivée, à tout le reste du personnel (barman, salle de réception et cuisine) très gentil et toujours disponible pour tous les besoins. Chambre avec une belle vue et toujours propre. Top petit-déjeuner et dîner ! Si vous séjournez dans cet hôtel, la première chose à faire est certainement de réserver immédiatement une entrée au Spa et un massage avec la très bonne et splendide Vicky. Le Spa est vraiment magnifique avec d'immenses baies vitrées qui vous permettent de profiter de votre détente avec vue sur les montagnes enneigées. Que puis-je dire ... la merveille de cet endroit ne peut pas être exprimée avec des mots. La prochaine fois que je viendrai vous rendre visite j'essaierai certainement le jacuzzi extérieur que malheureusement cette fois je n'ai pas eu l'occasion d'essayer. Excellent séjour pour ceux qui aiment le ski et veulent en même temps se détendre à la montagne. Merci pour tout.. à bientôt. :)
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:11

  La structure et le personnel sont vraiment excellents ! Personnel serviable, gentil et accueillant, chambre très raffinée dans le goût et le style et un restaurant vraiment excellent dans le choix des plats, dans la qualité de ceux-ci et dans les portions ! Tout est vraiment bien pour un week-end de qualité à la neige, nous reviendrons bientôt !
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:36

  Hôtel cher et sans âme. Nous avions un générateur électrique placé sous notre chambre qui à 7 heures du matin nous a dit bonjour avec l'odeur de diesel attachée. L'organisation de l'hôtel est discutable. Aucun membre du personnel n'est originaire des environs mais pris (presque par hasard ou par économie) de toute l'Italie. Beaucoup sont inexpérimentés. L'espace lego ressemble plus à un lieu abandonné à lui-même qu'à un lieu soigné. L'idée de l'hôtel familial est une merveilleuse occasion de passer d'agréables vacances en famille mais elle doit être perfectionnée. On peut voir que la direction est encore à roder. Beaucoup trop peu pour ce que cela coûte réellement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir André. Tout conseil est le bienvenu. Nous sommes désolés de lire votre avis, le groupe électrogène était une mauvaise chose in extremis pour pouvoir cuisiner et vous servir des repas. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Bonne continuation.
• wil.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 22:26

  Hôtel au top !!! fortement recommandé nous reviendrons à coup sûr. Salutations au chef mario et à toute sa formidable équipe. Sans oublier ceux qui exercent l'activité au bureau et à la réception !! personnel de salle et de bar exceptionnel !!! Famille colorée et spéciale

  Réponse du propriétaire :
  Merci Will! À bientôt!
• valeria.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:24

  Nous avons séjourné au Miramonti pendant le week-end d'Halloween. Nous avons passé un bon moment! Les chambres sont accueillantes et propres, le dîner et le petit-déjeuner sont super, et les animations pour les enfants sont une grande valeur ajoutée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Valéria ! à bientôt!
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 10:33

  Nous avons passé un bon moment! Dès l'enregistrement, le personnel s'est montré serviable et attentionné. Chambres propres et bien agencées. Le dîner s'est également très bien passé, plats raffinés et savoureux. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant Halloween et l'hôtel a été décoré avec soin, pour le bonheur de notre petite fille ! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andrea! à bientôt!
• Noemi.l

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 23:50

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille (ma fille a 18 mois). Excellente la Emplacement, chambres vraiment belles et propres et personnel immédiatement prêt à résoudre tous les problèmes. Très belle aire de jeux intérieure et extérieure pour les enfants. Le spa est également excellent, un vrai cocooning pour compléter l'expérience Vacances . Le seul défaut est l'escalier extérieur, un peu inconfortable si vous avez de jeunes enfants avec une poussette. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Naomi ! Le personnel merci ! Un plaisir de vous avoir comme invités, si et quand vous le souhaitez, nous vous attendons à bras ouverts ! À bientôt!
• Marco.i

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:11

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec notre fille de presque 18 mois. Je dirais que tout va bien, de l'ameublement des chambres, à leur assainissement tous les deux jours dû au covid, aux jeux aussi bien extérieurs qu'intérieurs pour les enfants, aux balades organisées par l'hôtel même avec des poussettes sportives mises à disposition, menus pour enfants . Peut-être que le seul défaut est l'organisation dans la salle à manger pour les repas car, étant un hôtel familial, les repas, surtout pour les enfants, devraient être servis un peu plus rapidement. Entre autres choses, la région de Frabosa Soprana est très appropriée pour des vacances avec des enfants à travers les nombreux sentiers faciles de Pluc et l'aire de jeux de Frabolandia.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco! Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Merci à tout le personnel ! À bientôt
• John.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:45

  Super Hotel, tous les gars qui y travaillent sont super, accueil exceptionnel, mini club et restaurant... La terrasse extérieure est magnifique, avec une ambiance agréable en journée et encore plus en soirée. Il est très agréable d'être sur les transats disséminés sur la pelouse, surtout le soir, pour admirer le ciel étoilé et profiter du silence. Grande disponibilité de la part de chacun, même au restaurant où les enfants essaient de répondre aux besoins des petits et des grands. Bon travail, tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  Merci John ! Nous sommes très contents de vos propos, nous travaillons dur avant tout pour avoir ce type de reconnaissance. J'espère te revoir bientôt! à bientôt
• Diana.

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Marianna.o

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:36

  J'ai organisé une retraite de deux jours (24-25 juillet 2021) pour les étudiants de l'école de naturopathie dont je suis vice-président à l'hôtel Miramonti et nous avons passé un très bon moment. L'endroit est calme, entouré de verdure et calme, adapté aux activités que nous avions prévues. La nourriture est très bonne et de qualité et Oscar se met en quatre pour que vous vous sentiez choyé et chez vous. Certainement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marianne ! Ce fut un plaisir!!! à proximité !
• Martina.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:28

  Super expérience de voyage avec des collègues. Toutes mes félicitations pour la cuisine, très à l'écoute des intolérants et dans le choix végétalien et végétarien. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix, à réserver la veille au soir. Personnel toujours disponible et à l'écoute de chaque demande. Les serveuses qui nous ont suivi étaient splendides et super professionnelles. Idéal également pour ceux qui ont de jeunes enfants, disposant de nombreux jeux et d'espaces spéciaux. Je reviendrai certainement pour un voyage en famille l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Martina, vous étiez un groupe très sympa, à bientôt !
• Luca.a

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 23:15

  Sans commentaire. Si je pouvais mettre moins d'une étoile, ce serait mieux. Nourriture chauffée et salée, chambres sales, propriétaire grossier et incompétent. Le personnel de l'hôtel traité comme de l'esclavage.. Mais, dis-je, est-ce qu'être capable de gérer un hôtel est au moins si difficile ? La direction a changé récemment, avec des résultats désastreux

  Réponse du propriétaire :
  Luca, je pense que tu t'es trompé d'hôtel... Tu n'as pas dormi avec nous, même pas pour le déjeuner ou le dîner ! Allez découvrir dans quel mauvais endroit vous avez été... au revoir !
• Marco.l

  3 / 5

  Le 05/03/2020 à 23:13

  Belles chambres et personnel agréable. Le spa était agréable mais nous ne pouvions pas utiliser le bain à remous (point fort à mon avis) car il était inutilisable et ils nous ont fait payer le prix fort. Restaurant Je ne me sens pas obligé d'en juger car ne pouvant pas choisir (voyage organisé) j'avais un menu fixe différent chaque jour. Il faut dire que certains plats n'étaient vraiment pas bons.
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 16:44

  Professionnalisme, très belles chambres, toujours impeccables, ne vous font rien manquer. Le bar est très bien achalandé et à l'intérieur il y a aussi des canapés, des tables et un billard pour pouvoir passer une soirée en toute tranquillité. Mais le point vraiment fort que je trouve, c'est la cuisine : deux fourchettes Michelin et une crevette rouge, la qualité est une chose incroyable, dans mes séjours je n'attendais pratiquement rien d'autre que l'heure du dîner. Vraiment satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alessandro nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci encore.
• Mariefrancoise.o

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 01:02

  Accueil très sympathique, repas excellent et copieux, chambre très confortable, bref je recommande sans réserve

  Réponse du propriétaire :
  Merci 😍
• Christian.r

  3 / 5

  Le 26/12/2019 à 16:33

  Hôtel à la hauteur, restaurant à revoir. Etant étiqueté comme un hôtel familial, je trouve excessif de commencer le dîner à 19h30 et d'attendre ensuite une heure pour l'apéritif.Des plats soignés avec quelques associations un peu trop audacieuses à mon goût. Cependant personnel courtois et serviable et très belle installation. Il conviendrait de redéfinir l'orientation de la structure, c'est un hôtel familial mais il n'est pas adapté aux enfants.
• Emanuela.r

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:29

  Je vais dans cet hôtel 3 fois par an, après avoir changé plusieurs fois de structure, depuis 4 ans maintenant. L'accueil, la disponibilité, la courtoisie, la nourriture délicieuse, l'endroit merveilleux, signifient que je le recommanderais à tout le monde, y compris ceux qui ont de jeunes enfants ou des chiens en remorque. Pour ceux qui ont des problèmes d'intolérance, ils font toujours attention à préparer des plats alternatifs. Rapport qualité prix plus que bon.

  Réponse du propriétaire :
  😍😍 merci 🙏🏻.. c'est un plaisir de vous avoir comme invités
• Genevieve.o

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 14:44

  Excellent sur tous les points.

  Réponse du propriétaire :
  Des biens !!!
• Monica.a

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 21:47

  En tant que client de cet hôtel depuis de nombreuses années, nous ne pouvons pas nous plaindre du changement de direction… les chambres propres, la cuisine raffinée et le personnel jeune et guilleret ! Avec un grand désir d'apprendre et de corriger les éventuelles erreurs, les gars de Miramonti nous ont conquis! Mes enfants sont également ravis de s'amuser avec l'animation qui continue cependant à les faire jouer pendant que papa et maman passent une journée à l'intérieur du spa. Nous reviendrons l'année prochaine mais bien sûr nous aimerions nous faire dorloter davantage !
• Michel.a

  4 / 5

  Le 19/02/2019 à 16:58

  Hotel très agréable, cuisine excellente, Accueil chaleureux, pied des pistes.
• ROGER.A

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 22:14

  Magnifique emplacement pour ce bel hôtel. Les propriétaires et le personnel, font tout ce qui est possible de faire pour être agréables à leurs hôtes et rendre leur séjour inoubliable Je recommande chaleureusement cet hôtel, aux visiteurs accompagnés d'enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!
• Camille.D

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 16:32

  Superbe hôtel, service au top, restaurant délicieux. Très bon rapport qualité-prix.
• Eva.o

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 12:38

  L'hôtel miramonti est super service impeccable tt est parfait
• Anne.i

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 00:14

  Excellente table. Ambiance cosy. Hébergement correct

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre avis
• Andrea..

  5 / 5

  Le 13/09/2017 à 21:57

  Nous avons passé quelques nuits dans cet hôtel avec notre enfant de 8 ans. Le personnel amical et serviable nous a accueillis. La cuisine de l'hôtel est vraiment de qualité, avec des matières premières récoltées quotidiennement dans le potager situé à quelques mètres de la structure. Le spa n'est pas très grand, mais il y a quelques saunas et un bain turc. Notre bébé a apprécié le service mini club proposé par l'hôtel. Le rapport qualité prix, surtout compte tenu de la grande qualité de la cuisine, était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  merci Andréa ! Votre avis nous remplit de joie
• Rene.i

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 21:16

  Accueil parfait. Cuisine existe. Prix modéré. Endroit calme et bien exposé

  Réponse du propriétaire :
  Merci René !
• Rosy.u

  5 / 5

  Le 10/06/2017 à 19:50

  30 ans que nous venons au Miramonti,mes enfants ont appris à skier à Frabosa et ont passé des super soirées dans cet hôtel dirigé à l'époque par la douce Paola! J'y reviens 30 ans aprés nostalgique de ces séjours, j'ai retrouvé avec plaisir les magnifiques bouquets de Paola.Rosy

  Réponse du propriétaire :
  merci!!!!
• jean-marc.E

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 09:39

  Hôtel chaleureux propre et pas trop cher avec spa et un jacousi extérieur dans la neige très sympa les pistes à 200 m environ merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jean Marc!!!!
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 31/12/2016 à 07:36

  Bon comme un hôtel familial, le service d'animation pour les plus petits est excellent. L'hôtel dispose d'un très bon service de cuisine dépassant les attentes. Il dispose d'un spa moderne mais n'a pas de piscine intérieure chauffée, il y a un iacuzzi extérieur mais c'est un peu petit. Les chambres sont standard, pas très modernes mais suffisamment spacieuses, dommage pour les matelas !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! pour nous nos invités sont les meilleurs consultants, nous avons prévu une petite rénovation au printemps et nous tiendrons compte de ses conseils! à bientôt, la famille Defilippi
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 25/10/2016 à 09:51

  Excellent établissement. Accueil extrèmement chaleureux. Que du bonheur !

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 29/07/2016 à 22:29

  Gastronomique et familial

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup nous sommes ravis