Ecoresort Le Sirenè - Caroli Hotels

Tags: Hôtel,

• Claudio.e

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 07:31

  Hôtel style très années 80, restauration pas très bonne, parfois médiocre (pension complète). Resorts et attractions fermés, mais évidemment pour la période, donc impossible de juger. Chambre cosy, mais très rétro
• NoOx.r

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:31

  Hôtel très bien organisé sur l'une des plus belles plages du Salento.
• julien.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:53

  bon souviens
• Gaspare.r

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:33

  Excellent emplacement le prix est un peu élevé mais sinon tout est très agréable ..
• Tina.e

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:23

  Nous avons séjourné à Ecoresort en novembre et nous avons été très impressionnés. L'hôtel est dans un endroit fantastique, des kilomètres de plage à deux pas, une réserve naturelle - tout simplement magnifique ! Nos chambres étaient propres, confortables et élégamment meublées. Il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Du balcon, nous pouvions regarder directement la mer, nous endormir et nous réveiller au son de la mer. Nous avons trouvé le petit déjeuner convenable, il y avait suffisamment de choix. Le dîner était simple mais délicieux. Les serveurs étaient très serviables, nous avons eu de bonnes conversations et avons beaucoup ri. Le personnel de la réception était toujours en mesure de nous aider. Si vous avez envie de vacances en pleine nature, c'est l'endroit qu'il vous faut.
• V.t

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:37

  J'étais au pont du 1er novembre, et pour le peu que j'ai vu, mon avis est positif mais avec quelques défauts. Quant à l'accueil, personnel féminin en suffisance, excellent le seul masculin (je ne me souviens plus de son nom), très poli, attentionné et précis. Je recommande de ne rester que la nuit et le petit-déjeuner, vous mangez très mal (ça ressemble à une cantine de bas niveau). Excellent emplacement, accès au lido de l'hôtel avec parasol et transats / transats avec une belle plage et une mer fantastique.
• Lucia.b

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:52

  Bel emplacement. Malheureusement, la cabine de douche est belle et très petite. Pour me laver, je devais ouvrir la porte sinon je ne pouvais pas me savonner. Pourtant je garantis sur mon poids normal
• Christian.c

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:44

  Nous aimons venir ici régulièrement avec notre famille (2 adultes, 2 enfants, 2 petits chiens). Étaient là encore à la mi-octobre. Super installation, super emplacement direct sur la plage. Il y avait des rumeurs selon lesquelles l'hôtel fermerait en raison des coûts élevés de l'électricité. Cela ne semble plus être le cas, à ce jour, les opérations se poursuivent désormais normalement, une solution a été trouvée. La qualité de la nourriture et le choix sont redevenus bons, le soir il y avait un buffet, un pour le plat principal avec viande/poisson/pâtes, un pour les entrées/accompagnements et un plus petit pour le dessert. De plus, l'hôtel dispose d'une cave à vin très riche, cela vaut la peine de jeter un œil à la carte des vins... !
• Lina.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:33

  J'ai été invité plusieurs fois au Sirenuse à Gallipoli. Une grande station balnéaire un peu en dehors de la ville. Piscine et plage dès qu'on descend des chambres. Mer merveilleuse. Merveilleux petits déjeuners, déjeuners et dîners. Personnel courtois et spécialisé. Je voudrais y rester encore.
• dbbx71.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:03

  La structure est fantastique, complète avec tous les services, le personnel aimable, attentif et rapide

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Teodolinda.a

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 10:03

  L'emplacement de la station balnéaire et la mer sont magnifiques même si les transats sur la plage sont presque tous faux. Pour se déplacer, la navette de l'hôtel n'est pas gratuite mais nous avons payé 10 euros l'aller simple, donc pour aller à Gallipoli le soir 20 euros par personne, ça parait excessif…. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont un petit-déjeuner buffet passable, mais le déjeuner et le dîner de mauvaise qualité doivent être absolument améliorés. Aussi une autre chose à dire est que ceux qui font la pension complète n'ont pas la possibilité de choisir entre le déjeuner et le dîner, ils sont obligés de faire le dîner dont ils n'ont jamais entendu parler. Autre bémol la petite salle de bain dans la chambre j'étais à côté.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• silvana.e

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 11:58

  Je recommande seules les salles de bain devraient être améliorées, le reste est au top

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• kristall.c

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:18

  Parler de cet Ecoresort n'est pas facile ! Un hôtel 3 étoiles qui va bien au-delà des attentes, une très grande structure sur la mer, au milieu du paradis ! C'est un endroit pour ceux qui veulent vraiment se détendre, manger sainement et faire du sport !

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Lukk.i

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:20

  Top du top si vous voulez venir dans le Salento, du côté ionien. Malheureusement, vous devez vous tourner vers des professionnels du secteur si vous voulez passer des vacances fantastiques, car le bricolage avec des appartements ou divers logements dans ce domaine n'est pas si bon en raison du manque de services, des plages gratuites non nettoyées par les municipalités etc. En faisant confiance au groupe Caroli hotels vous trouverez une qualité de vacances incomparable à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Giovanna.n

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:31

  Merveilleuse baie avec maquis méditerranéen intact. Cette station a fait une chose fantastique : elle a mis une partie de ses services et de sa plage à disposition d'une association IO POSSO qui s'occupe des personnes handicapées. Alors je vote 1000 pour cette activité qui sait se montrer généreuse avec ceux qui autrement pourraient difficilement passer une journée à la plage

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• GPC.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:44

  Excellent rapport qualité-prix. Structure 4 étoiles. 3 Restaurants. Très bonne plage, très belle mer de Baia Verde en face. Chambres assez grandes. Hôtel des années 1990 mais bien entretenu. Peut-être trop jeune et dans certains cas personnel inexpérimenté mais toujours très gentil et serviable. Petits points sensibles qui peuvent être résolus : 1 douche dans les chambres indécente, trop petite. Je pense que c'est une limite infranchissable pour obtenir l'hôtel 4 étoiles qu'il mérite. 2 il faudrait quelques experts de plus parmi le staff pour mieux s'y retrouver parmi les nombreux jeunes présents. 3 croissants le matin à prendre de suite car ils sont cuits sur place. Il fallait prendre le petit déjeuner de 8h30 à 9h c'était déjà fini. 4 Le ménage de la chambre laisse à désirer, il faut presque se forcer à demander quelque chose de plus pour avoir un ménage correct. Peut-être trop de chambres pour quelques personnes. Il est possible de se promener en voiture méditerranéenne sur des kilomètres et de revenir sur le sable pour toute la baie. Pour vous rendre à Gallipoli, vous avez besoin de quelques kilomètres, mais si vous aimez la mer, c'est l'endroit qu'il vous faut. Peut-être étant donné les nombreux enfants en bas âge, un Mini Club serait également nécessaire moyennant des frais. Nous y retournons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Alma.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:28

  Le pire hôtel que nous ayons jamais connu. Le personnel parle un anglais magnifique.Le petit déjeuner est monotone, vous obtenez toujours la même chose, des œufs durs, du pain blanc, des croissants, etc., des céréales, voire aucun. Ni tomates, ni légumes, charcuteri aussi que du fromage et du jambon de mauvaise qualité. Au dîner également pas de grande qualité, il n'y a que 2 soirs sur 6 que la nourriture est bonne. Certains membres du personnel au dîner sont très sympathiques et serviables, mais ce n'est que 1 sur 10. Les animations du soir sont également longues et semées .. toujours à 21h30 Disco pour enfants avec la même musique, puis performance, généralement classique par des musiciens amateurs. 1 nuit sur 6 était une bonne performance avec de la musique de danse. Un bon atout est que l'hôtel est situé sur la belle plage... mais très loin des commerces et du supermarché. Cet hôtel est miss.good pour les habitants mais certainement pas pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Manlio.o

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:16

  L'extérieur de la structure est très agréable, le restaurant et la pizzeria dans la pinède sont très spéciaux, la plage privée avec une mer fantastique Le point sensible ce sont les chambres, un peu petites avec des meubles vieillots, des salles de bain à rafraichir Le personnel jeune et courtois Avec quelques astuces il ferait un saut qualitatif qui, compte tenu de sa position enviable, le rendrait presque parfait

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:29

  Nous sommes revenus après quelques années, mauvaise organisation notamment dans la restauration et peu de prise en charge des personnes souffrant d'intolérances alimentaires. Structure à fort potentiel mais un peu miteuse, garder un truc cassé qui ne marche pas vaut mieux pour moi ne pas l'avoir, je suggérerais des repas servis à table (gaspillage alimentaire) sinon ce sera toujours le chaos. PS À l'exception de quelques-uns, le personnel que vous rencontrez ne dit même pas bonjour si vous croisez leur regard

  Réponse du propriétaire :
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• Angelo.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:53

  Hôtel historique à Gallipoli. Expérience, professionnalisme et obsession du client dans l'un des plus beaux endroits d'Italie.

  Réponse du propriétaire :
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• Antonio.e

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:43

  Arrivée 16/08 départ 18/08, nous sommes restés trop longtemps. SI VOUS ÊTES ENCORE À L'HEURE, ANNULEZ VOTRE RÉSERVATION. Règles anti-covid et d'hygiène totalement absentes. Nourriture totalement médiocre et toujours répétitive.Petit déjeuner et déjeuner dans la pinède avec des aiguilles de pin dans les plats accompagnés de fourmis mortes et de mouches qui s'amusent sur les "plats". Dîner au restaurant à l'intérieur sans aucune sorte de distance entre les tables et sans masque Propreté zéro, piscine très sale jamais désinfectée où les enfants attrapent le moindre virus et plage avec parasols détruits et rouillés et lits jamais désinfectés puisqu'aucune chambre n'a de place fixe donc celui qui arrive le premier reste mieux…. En un mot note 0 à ne plus retourner

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Paola.a

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:13

  C'est déconcertant d'être à jeun car si vous arrivez en retard au buffet vous ne trouverez plus de nourriture. Il n'y a ni ordre ni propreté tant sur la plage que dans les parties communes. Ils ne me reverront plus !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Cleliavgvfdytrrr43rhyrtii970plhg.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:38

  Employés sympathiques et toujours souriants; cours de natation pour enfants très bien organisés ... grâce à la patience et à la compétence du professeur Antonio, mon fils a surmonté la peur de l'eau et aspire à devenir un petit poisson !!! Expérience à renouveler, prêt pour l'été prochain !!

  Réponse du propriétaire :
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• viola.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:46

  J'y suis allé parce que sur la plage, ils ont ouvert l'espace pour les handicapés appelé IO POSSO. Au moins eux aussi peuvent nager et voir la mer.. il y a beaucoup de bénévoles. .

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Avis.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:00

  Séjour de deux nuits lors d’un roadtrip dans les pouilles Très bel hôtel, idéalement situé en bord de plage équipée. Excellent rapport qualité prix Je recommande vivement cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• fianisha.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:23

  Une oasis de plaisir malgré la taille et la capacité de l'hôtel. Personnel très gentil, à tous les niveaux. Emplacement fantastique. Nettoyage impeccable. ANIMAUX DE COMPAGNIE ! de toutes tailles. (J'ai un Golden de 35 kg et un métis de 25, ils ont été plus choyés que moi ! Avec beaucoup d'hommage pour la présence). Le seul défaut est la carte club de 12 euros par jour et par personne, mais si c'est pour garder cet endroit le paradis que j'ai vécu, j'étais content de payer pour ça ! J'y retournerais tout de suite !

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Roman.r

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:58

  Plein de points pour la plage. Hôtel en lui-même pas mal, chambre relativement propre et en bon état. Personnel peu motivé et ne parlant presque pas anglais. Mais le rapport qualité-prix est correct, sauf pour les boissons. chien amical Peut recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Patrizia.r

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:30

  Salut, je suis resté avec un de mes amis à la fin du mois de juin. La structure est dans une excellente position, tout proche, belle mer Le seul bémol est le manque d'organisation concernant les commerces qui selon moi devraient être ouverts le soir et non le jour que les gens sont sur la plage, et concernant les excursions il faudrait qu'ils soient plus organisés. La nourriture excellente et variée, les petits déjeuners avec des pâtisseries fraîchement préparées, excellents pour un début de journée accompagné de musique douce. Chambres propres mais petite salle de bain. Personnel serviable, courtois bien qu'étant des jeunes ou des stagiaires. J'y retournerais avec plaisir surtout pour la mer Dernier reproche pour le coût des navettes et des taxis, une personne qui n'a pas de voiture à disposition est pénalisée Salutations Patrizia Spadola

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Antonio.e

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:24

  Je n'ai pas eu le plaisir de rester, mais une bonne journée commence le matin. Hier, j'ai été informé que pour ce week-end, un double, dernier, pour la pension complète, le tarif était de €. 219,00, aujourd'hui la même chambre, toujours en dernier, le tarif est de €. 258,00. Les choses habituelles de la nôtre. Antonio Tempon

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:40

  La mer est belle. Personnel sympathique, chambre confortable. Petit déjeuner copieux, dîner buffet. La typicité des lieux manquait un peu, les repas standardisés, la cuisine pas toujours soignée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Roberto.a

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:43

  Honteux c'est le moins qu'on puisse dire, personnel non qualifié et très désagréable surtout la moustache qui travaille au bar, la nourriture est meilleure que ce qu'ils donnent à caritas et je ne plaisante pas, PAIEMENT vélos première fois il m'arrive d'entendre ce truc de ma vie . Vous ne pouvez pas entrer dans l'hôtel à cru (vous êtes à la mer). Les chambres sont un taudis sans parler de la douche qui vaudrait mieux un trou. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel et je ne le recommande à personne, ce n'est pas un hôtel mais il ressemble à un établissement RSA. Je remercie seulement quelques serveurs qui m'ont complimenté sur mon corps en me disant que je suis un Riace bronze. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Frau.a

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:39

  Ombre et lumière, belle plage, très bien situé, mais déconseillé sans voiture, très isolé et l'hôtel facture des prix très élevés pour chaque supplément, la possibilité d'avoir de l'eau au bar gratuitement est sortie par accident, pour les non-italophones les gens pas d'informations ou de dépliants, le personnel parle un anglais médiocre, vous ne vous sentez pas le bienvenu. Petit déjeuner plutôt mauvais, dîner médiocre, très cantine.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Michele.e

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:38

  La saleté est la bienvenue, puis le personnel pas très attentionné et très grincheux. La nourriture est vraiment de mauvaise qualité. petit déjeuner inclus mais si vous voulez des œufs frits vous payez le supplément, le bacon n'existe pas donc le petit déjeuner international est loué mais ce n'est pas le cas. Nous sommes restés 3 nuits pour pouvoir nous détendre mais nous repartons plus stressés je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• mario.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:33

  Hôtel dans le Salento directement sur la plage. Dans le Salento c'est rare en fait c'est un peu vieillot comme structure mais d'un autre côté c'est encore bien entretenu. Personnel très gentil. Si vous voulez passer des vacances reposantes, c'est l'endroit idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:57

  Le meilleur endroit pour passer des vacances dans le Salento en toute détente et avec tous les services disponibles au sein de la structure

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Cristiana.r

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:56

  Structure qui pourrait profiter du magnifique espace environnant pour des espaces de détente avec des canapés ici et là plutôt que la véranda chauffée au rouge. Bar de plage indispensable aussi pour d'agréables apéritifs de fin de soirée. Peu de clarté pour les 4 pattes, nourriture médiocre. Transferts de structure avec navette trop chers. Super mer !

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Andrea.u

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:32

  + emplacement, commodité, nettoyage normal et nourriture. - mauvaise organisation du personnel du spt aux repas (il faut demander plusieurs fois pour avoir de l'eau à apporter à table), alors qu'au restaurant de plein air ils oublient souvent d'apporter à manger ou à boire. La salle de bain est petite et peu fonctionnelle (la serviette de toilette est placée au-dessus des toilettes, il manque le bidet). Il n'y a pas d'animation pour les enfants. Ils ne communiquent pas les activités de la soirée. Certains espaces de l'hôtel semblent abandonnés (théâtre de plein air, jeux d'enfants, ...). Dans la piscine il faut un bonnet de bain (ce n'est pas indiqué sur le site et sur les photos du site les nageurs n'ont pas de bonnet. Coût 2 euros chacun). Pitié.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Marco.i

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:47

  Ambiance très sympa. plage un rêve. La nourriture était un pur désastre. Toujours pareil le matin et pas le choix. Tout était pour la plupart toujours vide et n'était pas fréquemment réapprovisionné. Le pianiste était magnifiquement fait le matin. Le dîner était scandaleux car il était annoncé comme un buffet et les assiettes étaient préparées pour nous, ce qui s'est avéré être très, très médiocre. Une deuxième portion a été traitée avec un regard noir. Vous vous êtes senti totalement mal à l'aise. On ne nous a même pas demandé quand nous avons vérifié comment c'était pour nous. Service et employés très peu motivés. On ne nous a même pas dit que nous avions besoin de bracelets pour le dîner, juste désorganisés Et le lendemain soir, nous avions même besoin de billets pour le dîner. Il y avait quelque chose de nouveau tous les jours.Les chambres étaient correctes mais malheureusement pas très propres et très vieilles. Une rénovation serait nécessaire.Vraiment dommage. Ils pourraient en faire beaucoup plus. Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel, mais le service est plus que capable d'amélioration !

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Laura..

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:39

  Donc le complexe était vraiment sympa et super bien situé car la plage est super super. Malheureusement c'était ça. La nourriture, l'organisation et le personnel étaient un désastre. Très démotivé, ce que beaucoup soulignent également ici et la sélection de plats pour l'Italie était une pure blague. Une sorte de jambon et une sorte de fromage tôt le matin, les mêmes toute la semaine.Pas de variété. Petits rouleaux toujours vides. PAS de pain, PAS de pain grillé, pas de fruits et pas de véritable recharge de la sélection basse, dans l'ensemble une blague complète. Les gens se sont tous plaints de cela le matin et se sont battus. Venons dîner. C'était très savoureux encore une fois. Nous l'avons payé et ça s'appelle "buffet". Les employés nous ont emballé les portions dans l'assiette, ce qui était très économique et on vous regardait bêtement si vous vouliez en prendre une seconde car la portion faisait exactement une cuillère de large, tout simplement scandaleux! ! ! ! Très très effronté antipathique et avare à la puissance dix. C'est dommage car le quartier est très agréable, même si les chambres ont un besoin urgent de rénovation et de plus de propreté. Les cabines de douche sont tellement petites qu'une personne en surpoids n'aurait pas pu se doucher. Malheureusement, rien n'est fait concernant l'hôtel et il ne vaut pas 3 étoiles mais 1 étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:11

  Excellent hôtel, juste un peu désordonné pour le petit-déjeuner et le déjeuner, tous deux sous forme de buffet, bien que toujours très bien approvisionné.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Marzio.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:34

  De belles chambres, un service impeccable et tout à portée de main. Plage, restaurant, chambres et divertissements au même endroit

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Ciro.o

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:55

  Une splendide surprise, un environnement confortable, des chambres lumineuses, un personnel professionnel et aimable avec un accès direct à la plage et à une pinède où vous pourrez également prendre le petit déjeuner et le déjeuner. Nourriture de haute qualité, également avec des produits locaux et un large choix au buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Ka.c

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:40

  La mer est très belle, voire prodigieuse…! L'eau de Baia Verde est transparente et très propre. La station est bien organisée. Avec services, parking et salle de petit-déjeuner. Les salles de bain et la suite front de mer laissent à désirer 🌊 c'est une grosse arnaque...!

  Réponse du propriétaire :
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• Caterina.a

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 19:36

  C'est incroyable d'attendre 20 minutes pour commander du jus au bar et de ne même pas être servi. Le serveur vous demande ce que vous voulez en même temps sert d'autres personnes .. au final on ne m'a pas accordé plus d'attention et j'ai fini par partir .. dommage ..

  Réponse du propriétaire :
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• Michele.o

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:35

  Merveilleux endroit, excellent personnel, excellent accueil de mon chien. Mais la salle de bain est petite et la douche si petite qu'on ne peut pas s'y retourner sans s'y cogner

  Réponse du propriétaire :
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• Anisya.e

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:02

  le bel emplacement, moins de chambres, le plus gros problème est la nourriture qu'ils offrent aux élèves en voyage, beaucoup de gens ont été malades avec des nausées et des douleurs à l'estomac, peut-être à cause de quelque chose qui a mal tourné. Dans certaines pièces, des draps tachés ont été trouvés avec du maquillage et des taches de quelque chose. Les serrures des portes n'étaient pas très bien placées dans certaines chambres il était difficile d'ouvrir la porte. La seule bonne chose était le personnel serviable et gentil, un peu moins que le personnel de nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
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• Diego.o

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:55

  Tout va bien mais dites au cuisinier de changer de travail. Certains romains faisaient de la carbonara avec de l'œuf cru, du jambon cru et du mejo, ce que je ne vous dirai pas

  Réponse du propriétaire :
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• Roberto.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 21:00

  J'y suis allé lors d'un voyage scolaire et je dois dire que la nourriture était excellente et que le service client était bon aussi, mais la douche était mal réglable et trop petite dans certaines chambres. Un hôtel vraiment spécial et recommandable.

  Réponse du propriétaire :
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• BRUNO.A

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:40

  Structure sur la mer avec des couleurs fantastiques, belle pinède, piscine et terrains de jeux. Dommage que pendant mon séjour il n'y ait pas eu d'animation.

  Réponse du propriétaire :
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• ELIODORA.

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 22:05

  Les environs sont également un endroit naturel vraiment magnifique. Dommage que la nourriture soit de mauvaise qualité et de fabrication. L'installation est datée et ça se voit. Peu d'entretien. Piscine avec algues sur les parois. Petites salles de bains aveugles sans bidet. Personnel sympa.

  Réponse du propriétaire :
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• Anna.

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 18:24

  Tout beau à part le restaurant (et la couverture de secours), nous avons choisi de dîner dans la structure en raison du mauvais temps. Vraiment dommage, car sinon l'hôtel a l'air très bien : propre, précis, services adéquats, emplacement, plage privée, courtoisie et serviabilité du personnel, etc. Malheureusement le restaurant n'est pas à la hauteur; pas pour le service qui était correct, mais pour la cuisine. Peut-être qu'on s'est trompé de soirée ou de période, qui approche de la fin de la saison. Tout ceci se veut une critique constructive, justement à cause de l'impact positif que nous avons eu en restant avec vous, mais qui a un peu craqué quand nous avons mangé. Autre conseil que je me sens obligé de donner, faites attention aux couvertures que vous laissez avec eux. L'ayant trouvé froid, j'ai dû m'en servir et j'ai dû m'occuper des cheveux et des cheveux des invités qui m'ont précédé.

  Réponse du propriétaire :
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• Gianni.

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 23:09

  Excellent accueil et surtout la courtoisie et la disponibilité de M. Donato à la réception. Combinaison parfaite de la nature et de la culture. Idéal pour ceux qui ont besoin de retrouver la sérénité et un rythme de vie plus humain. Excellente note globale, nous reviendrons certainement dès que possible

  Réponse du propriétaire :
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• Massimiliano.n

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:19

  Hôtel de standing structurellement bon, nettoyage discret des chambres et des parties communes, services de restauration et de bar vraiment insuffisants, personnel inadapté et peu professionnel. Nourriture de la cafétéria de l'hôpital. Juste assez de service de plage.

  Réponse du propriétaire :
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• Massimo.r

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 17:58

  Ce complexe est entouré de verdure et est situé sur la mer.La commodité d'accès à la mer est unique, à 100 pas de la réception et vous êtes sur la plage face à une mer qui enchante pour la beauté des couleurs, l'eau claire et cristalline .Chaque chambre dispose d'un parasol avec deux transats.Les activités sportives marines sont nombreuses et aussi l'activité physique depuis le sol est bien faite.Le complexe dispose d'une belle piscine, d'un court de tennis, de basket-ball et bien plus encore.Petit-déjeuner le matin et déjeuner se dérouler sous une pinède surplombant la mer un enchantement... Le dîner est à l'intérieur avec une formule que je n'aime pas, on fait la queue dans différents compartiments ; le premier le second les accompagnements les fruits, on dirait qu'on est à la cantine. Il y a aussi un quartier appelé "rouge le soir" où l'on peut déguster une bonne pizza et autres spécialités, l'emplacement est suggestif.Depuis plusieurs années, avec ma femme, nous venons ici et nous avons toujours apprécié la nourriture est pauvre et le service laisse à désirer. Le personnel de service ne parle pas notre langue et il est difficile de se faire comprendre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Nunzia.g

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 21:17

  Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel le sirene pour la première fois il y a une vingtaine d'années et après environ 3-4 ans, nous y retournerions avec plaisir car l'emplacement et la structure méritaient à notre avis. Cette année, nous avons décidé de faire le premier 10 jours de septembre et malheureusement l'amère surprise..tout a changé. la nourriture n'est plus ce qu'elle était il y a un an tout le personnel a changé pour le pire, des serveurs improvisés, des stagiaires probablement grossiers et certains qui ne comprenaient même pas l'italien, la figure d'un manager qui sait gérer le personnel manque, chacun a fait ce qu'il voulait. Il y a un an Qlc le restaurant était presque parfait. Le service de nettoyage s'est détérioré surtout dans les parties communes, l'ascenseur et les couloirs qui sont toujours sales. Même le service de plage n'est plus le même, absence totale d'animation malgré l'inclusion dans la carte Club.Règles anti-trust totalement absentes. Service de réception avec M. Donato comme toujours parfait. A contrecœur dans ces conditions nous avons décidé de ne pas revenir dans cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Paolo.o

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 23:46

  Nous avons séjourné à l'hôtel Joli Park, et en pension complète nous avons eu le droit de passer les journées à l'Ecoresort. J'affirme que nous n'avons pas pleinement expérimenté la structure pour cette raison, mais pour le peu nous pouvons dire que nous sommes SUFFISAMMENT satisfaits. Plage et piscine équipées, salles de bain peut-être un peu sales à cause des douches à côté. Mais il suffisait d'entrer dans le hall des services pour trouver une salle de bain toujours propre et parfumée. Nous avons déjeuné à la Terrazza Rosso di Sera : le service n'était pas toujours au top car la plupart des employés étaient étrangers et ne parlaient pas parfaitement italien, mais la nourriture a toujours été bonne, notamment la pizza. Cela pourrait certainement mieux faire, surtout compte tenu des critiques des personnes qui y ont séjourné. Pour autant que nous ayons pu le voir, l'animation semble être inexistante.

  Réponse du propriétaire :
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• Sofia.a

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 23:40

  Nous avons logé à l'hôtel Joli Park, et en pension complète nous avons eu le droit de passer les journées à l'Ecoresort. Je déclare que nous n'avons pas pleinement expérimenté la structure pour cette raison, mais pour le peu que nous pouvons dire, nous sommes satisfaits. Plage et piscine équipées, salles de bain peut-être un peu sales à cause des douches placées à côté. Mais il suffisait d'entrer dans les services du hall pour trouver une salle de bain toujours propre et parfumée. La plage était belle, mais les parasols étaient un peu rouillés et pas personnels : il fallait se changer tous les jours, premier arrivé et reparti, etc. Nous avons déjeuné le soir à la Terrazza Rosso : le service n'était pas toujours au top car la plupart du personnel était étranger et ne parlait pas parfaitement l'italien, mais la nourriture était toujours bonne, surtout la pizza. Il pourrait certainement mieux faire, compte tenu également des critiques des personnes qui y ont également séjourné. D'après ce que nous avons pu voir, l'animation semble inexistante.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Anna.u

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:09

  Je suis venu ici avec ma famille, je pouvais aussi accepter les deux lits superposés pour mes filles compte tenu des dimensions limitées de la chambre, mais une telle salle de bain n'est pas acceptable, avec une douche qui est vraiment un trou, où ils ne peuvent pas être utilisés tranquillement pas même le prestations de service. Le petit-déjeuner peut être sauvé, mais le déjeuner et le dîner, je dirais certainement pas. Pour le lido et la piscine, je n'ai trouvé aucun problème. Bref, j'ai payé pour un hôtel 3 étoiles mais honnêtement je m'attendais à quelque chose de plus

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:27

  Je suis resté jusqu'au 21/08/2021, la structure était très agréable mais la direction et le personnel étaient mauvais, le petit plaisir ressemblait à une maison de retraite, pas de musique, pas d'animation, le responsable inexistant et le personnel toujours impoli si vous le demandiez pour quelque chose, ils vous ont même maltraité. Dommage car l'endroit le mérite, je dois remercier Antonio et Jerri du bar qui sans eux cet endroit n'aurait pas de sens. Christine

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Daniele.n

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:32

  Rien à redire sur l'emplacement, mais certaines prestations sont à revoir absolument. La qualité de la nourriture est à améliorer, le service sur la plage laisse à désirer, les parasols sont datés et de plus l'habituel n'est pas toujours attribué, essentiellement si vous allez à la plage un peu plus tard le matin il faut prendre le parasol au milieu des dunes et des annexes pour le stockage des matériaux, donc soit on se lève tôt pour gagner une bonne position, sinon amen, les deux premiers rangs sont 'réservés' à ceux qui paient 50€ de plus par jour ou aux non clients de l'hôtel qui passent une journée à la plage, et ils en paient le prix. Le personnel est gentil et courtois, nous ayant manqué 3 dîners ils sont venus nous rencontrer en ne nous facturant pas les extras au bar, les chambres sont toujours propres et parfumées et ont toutes un balcon. Piscine, terrain de tennis/football toujours entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Sandra.i

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 01:15

  L'emplacement est génial. Directement sur la mer avec plage équipée à disposition des clients. Quant à la structure, nous n'en sommes pas vraiment là. Le problème le plus sérieux est la propreté des parties communes et des chambres : vraiment inacceptable. Nous n'avions que des chambres d'hôtes et je dois dire que c'était un très bon choix étant donné la mauvaise qualité de la nourriture. Il n'y a pas de variété : toujours les choses habituelles. Options salées quasi inexistantes (uniquement et toujours œufs, jambon, fromage. Stop). J'y retournerais uniquement pour la plage et la mer et pour la proximité de Gallipoli, mais la direction est à revoir complètement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 00:15

  Pour commencer, très mauvais accueil, réservé en mars pour août précisément pour ne pas avoir de problèmes de chambre, 2 adultes et une fille de 4 ans et ils m'ont donné une chambre de 5 mètres sur 5 avec une salle de bain qui n'est même pas c'est petit et moche dans un camping tu dis ok il faut dormir et c'est tout on y va on descend manger en pension complète et on se retrouve uniquement manger et eau compris et tout le reste extras dont café, coca cola , fanta etc etc, Parlons-nous des services? Si vous arrivez avec une voiture électrique, ils ne vous permettent pas de la recharger, même s'ils ont 4 colonnes qui ne fonctionnent pas toutes, si vous êtes handicapé ou avez un landau avec un bébé qui dort, vous devez soulever la poussette à la main le toute la volée d'escaliers car il n'y a pas de montée. Je finis par manger une déception c'est le moins qu'on puisse dire, cela semble être à des années lumière de l'Italie, le tout de très mauvaise qualité. Le seul merci que je dois dire à la fin de mes vacances est uniquement à la mer qui est magnifique, mais sinon si vous voulez vous sentir bien, vous devez quitter l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• DICIO.0

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:37

  Structure immergée dans une fantastique pinède qui à son tour surplombe la mer. Petit déjeuner fantastique dans la pinède, parasols et transats toujours disponibles sur la plage privée. Il y a tout pour passer de bonnes vacances. Peut-être que les chambres sont un peu petites et pas très équipées pour le nombre de personnes que l'hôtel accueille, mais tout passe au second plan car on a l'impression d'être chez soi et quand on se sent à l'aise dans un endroit ça veut dire que ça va . Je recommande à toutes les familles, couples jeunes et plus âgés. Ils acceptent également les animaux de compagnie. Que veux-tu de plus?

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Lucio.r

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:23

  Expérience à oublier ! Absence totale de règles d'hygiène et anti COVID. Les chambres sont sales, clairsemées et assez vieilles, et dans la mienne en particulier ni la climatisation ni le coffre-fort ne fonctionnaient. La qualité de la nourriture est égale à celle d'une cantine à 6€, nous n'avons même pas pu finir la semaine. Vraiment dommage car la structure est vraiment bien positionnée et aurait un énorme potentiel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Federica.u

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 12:25

  Arrivée 7/08 départ 9/08, nous sommes restés trop longtemps. SI VOUS ÊTES ENCORE À L'HEURE, ANNULEZ VOTRE RÉSERVATION. Règles anti-covid et d'hygiène totalement absentes. Nourriture totalement médiocre et toujours répétitive (frites, pâtes collées, tiramisu, cordon bleu, bref, cuisine typique du Salento). Petit déjeuner et déjeuner dans la pinède avec des aiguilles de pin dans les plats accompagnés de poils, de fourmis mortes et de mouches s'amusant sur les "plats". Dîner au restaurant à l'intérieur sans aucune sorte de distance entre les tables, la plupart des serveurs négligents qui ne comprennent pas l'italien, sans masque et des mains sales qui touchent à tout sauf le "manager" a dit qu'ils sont tous vaccinés alors ne soyez pas inquiétude :) Nettoyage?!?!?! Probablement que les nettoyeurs sont partis aussi, draps sales, salles de bain avec du sable dans tous les coins, croûtes jaunes et douches de 50 cm² alors faites attention à votre taille sinon vous vous retrouverez avec la piscine. Plage sale avec des algues, des épines, du verre, du plastique (ecoresort ???), des parasols détruits et rouillés et des lits jamais désinfectés car aucune chambre n'a de place fixe donc celui qui arrive le premier reste mieux mais… .. ne restez pas ici !!! ! Ps : il est dommage de ne pas pouvoir y joindre le livre photo des 24h vécus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Simone.u

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 23:00

  Si vous avez déjà réservé et que vous pouvez annuler, je vous recommande de le faire et de me faire confiance. L'endroit est magnifique mais grâce à la mer, l'organisation est un vrai drame, je ne vais pas raconter tous les détails car une page ne suffirait pas, le restaurant ressemble à une cantine à 8 euros. 90% de produits surgelés et/ou surgelés et surtout une indifférence hors norme de la part du personnel qui n'est autre que des stagiaires à l'oeuvre dans ces chaînes hôtelières sans personne qui les contrôle et donc fait comme eux, même avec un portable téléphone en main dont vous avez besoin. Mais ce n'est pas leur faute mais celle de ceux qui doivent les organiser et qui ne le font pas. Le matin, le petit-déjeuner n'ouvre jamais à 7h30, mais quand ils ont fini de mettre la table, peut-être qu'à 7h45 ils peuvent le faire. Si vous voulez prendre une crêpes je vous déconseille, la crêpière ne met jamais personne de bonne humeur le matin, prenez un oeil de boeuf ou deux oeufs brouillés de l'autre côté, le lait, le café, le chocolat etc.. sont tous disponibles dans les machines de bricolage, s'ils fonctionnent, sinon attendez un peu car ils doivent le réparer. La chambre est assez jolie, le savon dans le lavabo est un et un doit suffire pour tout le séjour, la douche est petite si on est grand il faut d'abord se laver d'un côté puis pour se retourner il faut rouvrir la douche sinon vous ne pouvez pas. Divertissement pour les enfants jamais vu auparavant.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Denny.e

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:03

  De très vieilles chambres ont tout rapiécé de fortune. nourriture correcte Service la catastrophe la plus pure. La bouteille de rosé est posée sur la table avec 2 verres, ouverte sans rafraîchisseur ni rien d'autre ! Et pas avec le repas mais commandé séparément ! Transats sur la plage, les trois premiers rangs sont réservés. Si vous souhaitez également faire une réservation, cela coûte 50 € supplémentaires par jour ! Les serviettes de plage coûtent 10 € supplémentaires, etc. chaque service coûte en supplément ! Surtout, si vous vous donnez l'air de "schickimicki" et que vous proposez ensuite un tel service, vous devez rester terre à terre !

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Jens-Uwe.u

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 14:05

  Nous avons séjourné à l'hôtel local en 2014. Quartier très agréable, propre et calme. À environ 3 km de la ville, mais vous avez quand même besoin d'une voiture dans les Pouilles et il y a suffisamment de places de parking. Le personnel est très gentil et essaie très fort. On songe souvent à repartir en vacances là-bas. Salutations de Famille de renard

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Silvia.

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 14:57

  Mer splendide, derrière elle une belle pinède. Courtoisie et disponibilité maximales de la part de tout le personnel, restauration adaptée aux adultes et aux enfants. Petit-déjeuner dans la pinède accompagné d'une musique relaxante au piano. Chambres propres. Pour ceux qui ont des enfants, le miniclub est géré par des éducateurs très compétents qui organisent des activités expérientielles en pleine nature entre pinède, mer et animaux.. une oasis de détente !

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• tsavel_up.

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 10:02

  La belle structure, l'organisation laisse beaucoup à désirer. Il y a une feuille avec tous les horaires et événements qui ne sont pas respectés, mini club pour les enfants très mal organisé, animateurs toujours en retard ou absolument absents alors à quoi sert le programme ? Le petit-déjeuner et le déjeuner sont corrects, tandis que le dîner est très médiocre, un premier plat, un deuxième et le même dessert que le déjeuner sont proposés. Les chambres sont vieilles maintenant, le coffre-fort ne fonctionnait pas, l'armoire était en train de s'effondrer.La structure a besoin d'être rénovée et mieux organisée.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• gennaro.s

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 23:39

  Tout de suite je vous dis 2 choses incomparables, la place directement sur la mer et l'hospitalité de toutes les personnes qui travaillent. Puis tout négatif. Chambres vétustes (lavabo décollé, balcon qui ne fermait pas et étant au premier étage depuis le balcon nous n'étions pas très calmes, restaurant guerre du Vietnam la qualité de la nourriture est indescriptible. Mais je lui donnerai une autre chance vu les coups ils ont pris pour COVID........ Espérons qu'ils ajustent le coup car alors ce n'est pas donné

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Laura.h

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 20:43

  Les chambres comme le reste de l'hôtel sont très sales, salle de bain imprésentable, dès les toilettes, poils autour et taches évidentes en moins sur les meubles. Dans la salle d'eau datée comme les meubles. Après avoir demandé à réparer la chambre, même résultat. J'ai dû me rendre à la réception avec des photos pour montrer l'état et demander à nouveau le nettoyage. En désespoir de cause, j'ai proposé de le nettoyer moi-même ! Dîner embarrassant, nourriture rare et de mauvaise qualité, ils ressemblaient à des choses réchauffées et re-présentées. Pauvre vin. Le personnel n'est pas compétent, désinvolte et insuffisant. Beaucoup sans masque et sans autres types de protection et d'hygiène. Beaucoup de non-italiens et du mal à communiquer. Dernier mais très sérieux, après seulement quelques heures de mon arrivée, je reçois une demande d'ami sur fb d'un membre du personnel qui, manquant des règles de la structure et de la vie privée, a demandé mes données pour me contacter, dérangeant. Donc, après seulement une journée, j'ai décidé de partir, et le seul qui s'est occupé de l'affaire en s'excusant et en étant mortifié, était un réceptionniste. Ils m'avaient également garanti qu'ils aviseraient Booking d'annuler le séjour, ce que je devais faire à la place. Considérant que j'ai payé la nuit passée et qu'ils ont échoué, ayant ma carte de crédit en garantie, c'était l'échec supplémentaire

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 12:00

  Excellente structure sur la mer, bien organisée et où vous arrivez en voiture et garez-la jusqu'à la fin des vacances. Je l'ai visité à l'occasion d'un événement sportif alors que la saison n'a pas commencé mais il a un potentiel incroyable car rien n'est laissé au hasard. Personnel courtois et aimable prêt à répondre aux besoins du client. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Ennio.o

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:43

  Belle structure, personnel sympathique et serviable, excellent nettoyage et organisation. Si je devais faire une remarque, possédant une voiture électrique et vu la rareté de tels véhicules (c'était juste moi) je rendrais la recharge gratuite comme ils le font dans beaucoup d'autres structures. En fait j'ai trouvé plus pratique d'aller facturer une heure à Gallipoli à une colonne Enel X.

  Réponse du propriétaire :
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• Fabry.e

  2 / 5

  Le 15/02/2021 à 16:07

  Je suis resté une semaine entre juin et juillet moi ma mère et 2 enfants de 4 ans et 8 mois. Excellent service de transfert de l'aéroport à l'hôtel. Hôtel un peu vieillot, chambres très agréables, cabine de douche trop petite. Petit déjeuner bon déjeuner dans la pinède idem même s'il fait très chaud l'été. Le dîner au restaurant est très médiocre tant en qualité qu'en approvisionnement. Animation inexistante voire pitoyable pour les enfants avec un animateur assis et assez âgé. Mais nous sommes responsables du covid. Superbe mer surtout le matin. L'après-midi devient sale. Plage pitoyable. Petite plage et ils ne la nettoient pas. Formidable. Avec une mer comme celle-ci

  Réponse du propriétaire :
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• Daniela.o

  3 / 5

  Le 17/09/2020 à 10:41

  L'endroit est très beau et a une particularité: un restaurant en plein air dans la pinède adjacente où le petit-déjeuner et le déjeuner sont normalement servis. La mer merveilleuse. Malheureusement, la structure de l'hôtel a besoin d'entretien et de nombreuses chambres sont vraiment inconfortables pour deux personnes. Je suis très déçu de l'organisation cette saison à l'époque de Covid. Je pensais qu'ils auraient laissé plus d'espace entre les tables, mais comme il est complet, la salle à manger le soir est aussi pleine que les autres années. Le libre-service qui ne serait pas autorisé se poursuit avec la seule différence que vous faites la queue collé et avec un masque et que vous êtes servi par des serveurs presque toujours sans gants.

  Réponse du propriétaire :
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• Gianni.u

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:48

  Vacances fantastiques. Le complexe est situé sur l'une des plus belles plages d'Italie. Le personnel s'est toujours montré à la hauteur, très gentil et efficace. Un déjeuner à l'ombre de la pinède mériterait à lui seul un séjour dans cette structure. La structure et les services sont conçus pour avoir le moins d'impact possible sur l'environnement. Et cela aussi mérite toute l'appréciation possible.

  Réponse du propriétaire :
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• Carlo.

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 21:29

  J'étais dans cette structure à la mi-août Commençons par la plage sale, le sable n'est pas tamisé, les parasols sont cassés et rouillés. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur, pas beaucoup de choix. Le déjeuner buffet n'est plus aussi abondant que les années précédentes et la quantité de nourriture a également beaucoup baissé, sans parler du dîner Le jeudi soir, il y a la soirée typique du Salento, orecchiette avec sauce à la viande et rouleaux de porc. Ce qui est typique du Salento dans ces plats. L'animation est également presque absente. Pour une structure qui facture 150 par personne et par jour je m'attendais à quelque chose de plus. Le seul point en faveur est l'emplacement et la mer de la baie verte est spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
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• Michelle.i

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 13:12

  J'y suis resté du 28/07 au 08/09. Parmi les nombreux facteurs positifs tels que la mer, la piscine, la pinède et les différents sports qui peuvent être pratiqués, j'ai trouvé quelques points négatifs. Lorsque le temps est mauvais, les activités intérieures alternatives ne suffisent pas, aux comptoirs en libre-service parfois les cours échouent, animation quasi absente, pour le même prix j'ai trouvé une diversité d'équipements (certaines chambres sont équipées d'une douche très efficace contrairement à d'autres, dans lesquelles les douches existantes sont absolument impraticables). En mer également, la passerelle est cassée à certains endroits. Malgré cela, dans l'ensemble, les vacances ont été agréables.

  Réponse du propriétaire :
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• Marianna.a

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 22:25

  Le complexe est situé dans une excellente position, mer magnifique, entouré de pins, bon nettoyage des chambres et des espaces communs, très grande piscine mais sauveteurs inexistants. Animation totalement absente et mauvaise organisation du service de restauration. Surtout au petit-déjeuner, il fallait attendre pour se servir. Plus d'une fois, j'ai eu le sentiment que la nourriture était «limitée», surtout quand au petit-déjeuner, la dame qui distribuait les pasticciotti m'a dit: ce matin, ils ont été agrandis par erreur et nous pouvons donc en donner un par famille ». Est-ce qu'on plaisante ? J'étais en vacances et je ne voulais pas faire d'histoires. En général, j'ai eu le sentiment qu'il n'y avait pas un bon personnel et une mauvaise organisation. Un éloge aux gars de la restauration qui se sont mis en quatre pour distribuer la nourriture. Mais même les meilleures troupes ne gagneront pas de batailles si elles n'ont pas un bon commandant ! .

  Réponse du propriétaire :
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• Massimo.i

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 21:05

  Hôtel vieillot et surtout malodorant : odeurs dans tous les recoins à l'intérieur. Service approximatif et pas du tout professionnel.Nourriture SCANDALE avant tout : de très mauvaise qualité et pas du tout suffisante, la plupart du temps nous nous levions de table affamés.Parasols et plage d'après-guerre jamais nettoyés par les préposés. Ils ont essayé de nous faire payer plus au moment du départ ainsi que d'autres connaissances à nous et ils l'ont fait avec l'intention de nous tromper. Expérience à certains égards surréaliste et incroyablement négative pour le service, les chambres, la réception, le service de plage et la nourriture mais la mer magnifique, l'excellente piscine et le terrain de football, ainsi que la belle pinède et les belles amitiés nouées ont un peu ajusté notre expérience .mais nous l'avons aimé. Je n'y retournerais certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
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• Roxy.

  1 / 5

  Le 13/06/2020 à 16:52

  Nous avons décidé de passer un week-end dans cette structure et en lisant les critiques positives que nous avons réservées maaaaaaa...... La structure est magnifique, elle dispose d'une grande piscine et de différents espaces pour jouer et s'amuser et elle est également proche de la mer J'ai mis une étoile car la nourriture était de mauvaise qualité et le service médiocre, tout était servi à table (y compris le petit déjeuner à cause du Covid) mais les serveurs n'étaient pas suffisants pour répondre aux différentes demandes. je ne le recommande absolument pas

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• Lionetti.i

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:26

  Nous avons été agrégés à un voyagiste, plus précisément "voyage encanto", pour le dîner 2019/20 et à notre. À notre arrivée, nous avons immédiatement réalisé que la structure était plus adaptée aux séjours d'été. En fait, les chambres étaient très froides et les lits n'avaient que des couvre-lits légers. Et ce n'était que le début de nos plaintes personnelles à la réception. Aucun responsable n'était présent. Le dîner était mauvais dans tous les sens. Serveurs très lents, plats froids et mauvaise cuisine. Au coup de minuit, ils venaient de nous servir un deuxième plat de poisson non comestible. La salle était pleine à craquer et nous n'avons pas pu danser. Par contre on nous avait dit qu'après le dîner la discothèque était disponible. Impossible d'y accéder car c'était un vrai réfrigérateur. En conclusion lieu à ne pas recommander

  Réponse du propriétaire :
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• Chiara.o

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 18:20

  Lire jusqu'au bout. Très bel hôtel, niché dans une pinède, mer spectaculaire ! Personnel sympathique et toujours disponible. Les 2 seuls dans les petites douches et la propreté du restaurant extérieur. Parlons maintenant des repas... Le déjeuner et le petit-déjeuner sont acceptables. Le dîner est cependant inacceptable, jamais aussi mal mangé ! Plats insipides, trop cuits, le poisson tellement trop cuit qu'il semble gelé.! Une chose choquante ! Pour résoudre le problème, nous avons déménagé à Santa Maria di Leuca pour manger au terminal où le dîner était tout simplement délicieux ! Retournerons-nous aux sirènes ? Nous y retournerons probablement mais nous demanderons la demi-pension (déjeuner et petit-déjeuner). S'ils avaient réglé le problème du dîner, l'évaluation aurait été bien meilleure, c'est dommage car avec une structure comme celle-ci, une mer magnifique et un personnel sympathique et compétent, ils pourraient être une excellence.

  Réponse du propriétaire :
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• Martine.o

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 11:18

  Road trip dans les pouilles. Après plusieurs jours de route de visite des villes nous décidons de nous poser près d’une superbe plage. Baia verde semble être la petite merveille recherchée. Peu d’hôtel mais nous trouvons une place au sirène. Quelle déception ! Se prétend être un ecoresort... La mer est merveilleuse la plage pourrait l’être. Pas de ramassage des poubelles ni des mégots ou plastiques sur le sable. On devra donc le signaler pour que cela soit fait! Point Positif il y a des cendriers autour des pieds de parasol malheureusement pas vidés. Les transats ne sont pas nettoyés donc ne pas oublier sa serviette. La restauration est lamentable. Pas de choix et surtout industrielle. Dramatique la qualité des tomates ou des fruits durs sortant du congélateur. Poissons surgelés la variation est toujours sur le même thème. Au restaurent de la plage j’ai une chemise sur mon maillot on m’obligera à m’habiller autrement. Le personnel est resté bloqué aux années 70. Pas très sympathique sûrement épuisé par ses horaires à rallonge ! Les chambres sont petites et très bruyantes. Celles donnant sur la piscine et bar du soir ne donnent l’accès au sommeil qu’à partir de minuit et demi. Les salles de bain doivent être revues. Douche minuscule avec rideau accordéon je n’ai jamais vu cela. Le linge est fatigué ! Une odeur pas très agréable traîne dans les couloirs et certaines chambres dont la mienne. On ne me changera pas de place malgré les griefs reprochés. Je ne recommande pas cet hôtel rempli de groupes de personnes âgées en septembre.

  Réponse du propriétaire :
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• Simonetta.a

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:52

  Bon... nous sommes arrivés ce matin, et c'est la deuxième fois que nous sommes clients dans cet hôtel, et pensant que nous avons déjà été clients je m'attendais à une meilleure chambre. On m'a attribué la chambre pour handicapés et il n'y a pas de bidet, elle est exposée sur le parking et c'est le dernier couloir de chambres à nettoyer, donc pour l'heure du déjeuner quand on revient de la mer c'est encore sale, la mer est toujours beau, mais ce n'est plus comme il y a deux ans que l'on pouvait prendre, si j'arrivais tôt sur la plage, au premier rang, le dîner est buffet comme le déjeuner, la nourriture est bonne, propre pas terrible et les salles de bain devraient être rénovées ..... en général c'est une belle 'plante ..... oh j'oubliais, dans la pièce d'à côté il y a un chien qui aboie à toute allure ...... j'espère bien ! Quoi qu'il en soit, très utile, ils ont changé ma chambre et maintenant la situation s'est améliorée ..... cmq il y a deux ans, tout fonctionne mieux!

  Réponse du propriétaire :
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• Matteo.e

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:46

  Nous avons utilisé l'Ecoresort dans le cadre du groupe Caroli. Nous avons séjourné dans un hôtel au centre du groupe Caroli et pour un prix (vraiment) modique on nous a donné accès à ce resort pour utiliser tous ses services, y compris la plage et le parasol. La plage est magnifique et située peut-être dans le plus beau point de la côte de Gallipoli. Mer cristalline et pas trop de monde (même le dimanche). La seule chose qui peut être améliorée (peut-être que beaucoup ne le remarqueront pas, mais nous venant de plusieurs années passées à Otrante, malheureusement oui), la propreté de la plage. À Otrante, il y a un nettoyage maniaque de la plage, alors qu'ici, nous n'avons jamais vu personne retirer des mégots de cigarettes ou d'autres résidus à la fois en plastique et de nature végétale. Pour le reste, vraiment ok !

  Réponse du propriétaire :
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• Fofo.v

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 23:29

  L'endroit est vraiment spectaculaire, évidemment tout dépend du temps auquel vous faites confiance s'il fait beau : soit un plongeon dans une mer cristalline, soit un bon plongeon dans la piscine. La nourriture est modeste, le personnel très sympa ! Variétés d'activités aussi. Bien que petites, les chambres sont équipées de presque tout ce dont vous avez besoin pour passer une semaine ou à l'heure que vous voulez : télévision, meubles, salle de bain (avec bidet !!!) et balcon donnant sur la forêt/mer. Bref, amusez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Daniel..

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 11:40

  À l'automne, tranquillité totale et très bon marché. Plage presque vide. eau de mer encore chaude. La nourriture n'est pas excellente, mais très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification.
• Giuliano.a

  3 / 5

  Le 22/09/2018 à 12:51

  Mer Mer . C'est son point fort. Le reste vaut mieux oublier

  Réponse du propriétaire :
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• yeboocan.

  3 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:45

  Emplacement exceptionnel ... commodité absolue pour la position de la structure directement sur la plage dans une mer des Caraïbes ... la piscine est bien ... Ensuite le reste est à revoir du côté du service certainement médiocre pour le prix payé . ... mobilier plus que daté .. douches trop petites .... nourriture correcte ......! absolument négatif le fait que le déjeuner ne soit pas servi à table mais soit au buffet... animation qui n'est sauvée que grâce au très bon chef de village.... pour le reste il leur manque le minimum indispensable pour organiser un spectacle. J'espère qu'ils écouteront les conseils car ils ont un énorme potentiel.