Bellavista Club - Caroli Hotels
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Bellavista Club - Caroli Hotels à Gallipoli
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Josephine.a
4 / 5Le 03/11/2022 à 18:29 -
laura.u
1 / 5Le 13/10/2022 à 13:22Dans l'ensemble, l'hôtel n'était pas mal mais, en parlant de restauration, de propreté et d'hygiène, c'était honteusement mauvais. A partir des chambres, il y avait de la poussière sur les sols, des douches sales et toutes petites, le flacon de gel douche fourni déjà utilisé et les savons aussi... robinet pratiquement cassé avec un jet d'eau minime. Quant à la nourriture, la situation était tout simplement critique, on ne parle même pas du goût de la nourriture (même si c'est presque toujours mauvais) mais de l'hygiène et de la qualité de la nourriture elle-même. La viande est presque toujours crue, les pâtes trop cuites, le pain dur qui donnait l'idée d'avoir mal tourné... mais le les plus inquiétants sont certainement les poils du poulet et les insectes du parmesan. Les ascenseurs qui se cassaient et se bloquaient tout le temps ou ne venaient jamais. En conclusion, ce n'était pas un séjour très agréable.
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Aurora.p
2 / 5Le 13/10/2022 à 13:17service en général pas mal. la nourriture pathétique, j'étais à l'hôtel lors d'un voyage avec l'école et pratiquement tous les enfants se sont plaints. insectes dans le parmesan évidemment vieux et usé, cheveux sur la nourriture, vieux pain et surtout le jour du panier-repas, profitant de ne pas les avoir pour présenter des plaintes, ils nous ont donné des sandwichs à hamburger complètement crus. la propreté n'est pas leur fort, ni dans les chambres mais surtout dans la cuisine. J'ai vu de mes propres yeux le chef prendre les pâtes des plateaux avec ses mains sans gants puis les servir aux autres
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Giovanna.r
1 / 5Le 13/10/2022 à 12:52Le nettoyage n'était pas le meilleur, les étagères et les sols pleins de poussière et les meubles sont démodés. La nourriture n'était pas bonne du tout, la seule chose acceptable était le petit déjeuner qui n'était que sucré, on ne trouve rien de salé. Des cheveux, des cheveux et des insectes ont été trouvés dans la nourriture. Dans le panier-repas, les sandwichs étaient moisis et les ingrédients périmés.
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Paola.'
2 / 5Le 13/10/2022 à 09:16la nourriture n'était pas bonne, ils nous ont donné des hamburgers moisis, nous avons trouvé des cheveux et des insectes dans la nourriture; la propreté n'était pas au top et les salles de bains sont trop petites.
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L.
2 / 5Le 07/10/2022 à 17:23Nourriture servie, de mauvaise qualité mal cuisinée sans passion. Pas mal de chambres et très bien situé.
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Gianluigi76.
4 / 5Le 19/09/2022 à 10:44Dans l'ensemble ça s'est bien passé 😌 J'étais inquiet à propos de certaines critiques négatives, certaines justes, d'autres exagérées: Quant au petit déjeuner, je peux vous assurer qu'il n'est pas mal même le dernier jour il y avait même le crèpe fait à l'époque. Quant aux fruits, il est vrai qu'il n'y a pas de petit déjeuner mais ils arrivent tous les jours et sont toujours présents au déjeuner ou au dîner. Un conseil : faites la demi-pension dans cet hôtel, c'est vraiment pratique, en plus un maximum de flexibilité vous pouvez choisir au jour le jour si vous voulez déjeuner ou dîner. Sur la qualité de la nourriture je suis un peu partagé car je ne l'ai pas aimé deux fois et 3 oui, vous ne vous attendez pas à du poisson frais que vous pouvez manger dans les restaurants de Gallipoli, vous pourriez améliorer le choix, un peu à avoir 2 entrées au menu et deux secondes qui changent cependant de jour en jour Le personnel est très gentil parfois notre faute a dû rester plus longtemps mais pas un geste d'intolérance (merci). Les chambres sont vraiment immenses et propres, la vue est excellente, mais je suis d'accord avec une critique qui la juge un peu vieillotte effectivement elle aurait besoin d'une rénovation mais surtout car ces immenses murs blancs peau d'orange sont un peu tristes.
Réponse du propriétaire :
Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification. -
Emanuele.e
2 / 5Le 08/09/2022 à 02:15Hôtel à l'ancienne. Un reconditionné ne ferait pas de mal. Certainement excellent Position
Réponse du propriétaire :
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Selly.e
2 / 5Le 07/09/2022 à 23:49Belle chambre mais pas de fenêtre dans la salle de bain, nous avons demandé des informations concernant les visites et ils ont répondu qu'ils ne sont pas en mesure d'organiser quoi que ce soit ou de nous donner des contacts et qu'il suffisait de chercher sur Google, alors que dans la réservation il était indiqué que le la réception est à disposition également pour cela.
Réponse du propriétaire :
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Lorenzo.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 07:53Super hôtel. Le seul défaut à ne pas sous-estimer est le parking. La structure n'a pas d'installations. Pour le reste top.
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sabina.e
4 / 5Le 01/09/2022 à 16:13Hôtel très bien situé, chambres spacieuses avec une vue imprenable, petit déjeuner copieux, c'est objectivement un bel endroit mais le personnel est très professionnel et froid
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Ugo.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:49Excellent emplacement et prix absolument compétitif. Magnifique bista sur Gallipoli. Personnel courtois et attentionné
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Maximiliano.e
1 / 5Le 24/08/2022 à 11:34La chambre était trop vieille, j'ai très mal dormi, je sentais les ressorts du lit dans mon dos. La salle de bain n'avait pas de vidéo et dans la chambre j'entendais tout ce qui se passait dans les pièces voisines.
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Enza.o
5 / 5Le 20/08/2022 à 20:01Un hôtel spectaculaire dans le centre... nous avons passé une merveilleuse semaine dans cette structure fantastique... excellent nettoyage des chambres, nous avions la formule demi-pension un défaut peu d'imagination dans le menu... on mange surtout presque toujours la même chose au moins premiers plats mais la nourriture est bonne ... personnel courtois et serviable et le garage pour la voiture est très spacieux ... je le recommande vivement 🏝🏝💞👋🏼
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Alex.o
4 / 5Le 17/08/2022 à 19:38J'ai passé deux nuits à l'hôtel Bellavista à Gallipoli. Emplacement très central et pratique dans le centre, l'hôtel Bellavista est abrité dans un immeuble de 14 étages (qui peut-être un peu décalé par rapport au quartier environnant) mais qui dans l'ensemble offre de bonnes prestations. Personnel sympathique et professionnel, chambre spacieuse et confortable. Un détail non négligeable, l'excellent service de parking privé et couvert. Mon aperçu était bon et je le recommande à tout le monde : familles, couples et célibataires (comme moi 😜) Belle fille 💪🏻🤙🏻
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Giuseppe.a
2 / 5Le 09/08/2022 à 13:33La structure est bien située, elle est très ancienne ! Le petit déjeuner est effrayant! Servi à des heures absurdes jusqu'à 9h30 ! Un lieu de vacances est fait pour la détente !
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Marco.e
1 / 5Le 04/08/2022 à 07:49Je n'ai mis qu'une étoile car c'est dans la métrique de notation. Mais l'hôtel vaut plus que 0. Situation chaotique, difficile d'y accéder avant 23h00, moment où la circulation se calme. Ils m'ont donné une chambre à l'extérieur de la porte d'urgence, partagée avec d'autres personnes et après l'avoir signalé, ils m'ont donné une chambre avec 9 lits (j'étais seul) sans serviettes, ni pièces de rechange. Le petit déjeuner est une plainte, croissants trempés dans l'huile, pauvre jambon, je me suis enfui. Une mauvaise expérience !!
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Manuela.e
3 / 5Le 01/08/2022 à 19:48Hôtel très bien situé, vieillissant malheureusement. Les chambres sont grandes et propres. Petit déjeuner pas très bon ! Une place de parking était annoncée sur Internet, mais quand nous sommes arrivés, il était dit que toutes les places étaient prises... comme il y avait un festival, c'était un peu plus difficile de trouver une place de parking. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Personnel très peu motivé, dommage qu'avec cet endroit, vous puissiez faire quelque chose de vraiment génial.
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Vittorio.o
3 / 5Le 01/08/2022 à 16:04Belle structure au milieu de Gallipoli, belle vue sur la mer, climatisation efficace dans la chambre, excellent nettoyage des chambres. Notes négatives: aux heures de pointe, vous attendez beaucoup pour prendre l'ascenseur et quant au petit-déjeuner, médiocre et avec peu de choix. A améliorer absolument !
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Daniel.t
3 / 5Le 01/08/2022 à 13:09Un hôtel un peu désuet, sans ses propres places de parking, il n'y en avait pas non plus de celles soi-disant payantes. Les chambres sont extrêmement spartiates mais propres et le WiFi est presque inutile. L'hôtel se distingue principalement par son bon emplacement.
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sfrenato.
1 / 5Le 27/07/2022 à 19:15Réponse du propriétaire :
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daniele.r
1 / 5Le 24/07/2022 à 13:11Personnel embarrassant, non qualifié, sans parler de la moustache du bar, une antipathie absurde. Nourriture égale à celle de la cantine de l'école primaire. Des vélos d'hôtel pour un PAIEMENT pour les clients, quel dommage. Plage sale et non traitée Chambres horribles, sans parler de la douche, un trou c'était mieux. Je ne reviendrai pas. Je remercie seulement Omar qui n'a pas pu accepter la défaite au bras de fer
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Germano.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 10:09L'emplacement avec le panorama le plus évocateur du Salento. Chambre propre et accueil très chaleureux. Bien fait
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Maikol.a
3 / 5Le 18/07/2022 à 13:42Pro Emplacement central. Super petit déjeuner. Chambres confortables et très spacieuses. Contre Le parking de la structure n'existe pas, et impossible à trouver à proximité.
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Amo.d
1 / 5Le 09/07/2022 à 20:09Nous avons séjourné de la nuit de vendredi 08/07/22 à samedi 09/07/22. Chambres correctes, bonne literie, mobilier discret et vieux. Personnel désagréable et peu aimable. Ascenseurs en panne. Petit déjeuner pauvre en produits frais. Première et dernière fois la-bas.
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Massimo.e
4 / 5Le 07/07/2022 à 15:02Je ne donne pas la note la plus élevée simplement parce qu'à mon avis la réception "parle peu" 😒😒😒... ils ne donnent pas beaucoup d'explications, ils sont de peu de mots... nous étions en demi-pension avec un club de carte actif.. mais oui c'est bien entendu dans 140 euros ce qui était inclus et quelles concessions on avait 🤔🤔🤔.Le reste tout impeccable... chambre vue mer avec vue imprenable... chambre spacieuse et super propre, le restaurant avec très gentil et super professionnel personnel ... vraiment élégant et toujours avec le sourire ... ce sourire qui a manqué aux réceptionnistes😅😅.
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Giusy.a
4 / 5Le 07/07/2022 à 08:58La vue depuis les chambres est magnifique et vaut à elle seule le prix de la chambre que j'ai toujours trouvée propre et bien rangée, la nourriture est assez bonne et le vrai bijou est la gentillesse du personnel. Conseiller
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Graziano.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 16:31Très bien situé et vues spectaculaires. Bonne nourriture et personnel toujours disponible.
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emanuela.u
5 / 5Le 27/06/2022 à 08:01Vue à couper le souffle qualité excellent prix😍 séjour 2022 avec ma famille vacances fantastiques, merci 🤩 tout le personnel 10 et éloges😉🔝
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jessica.o
5 / 5Le 26/06/2022 à 15:26Mon petit ami et moi sommes allés dans ce merveilleux hôtel à Gallipoli en juin pour des vacances. Personnel très sympathique, poli et serviable. Chambre vraiment magnifique, immense, avec une attention portée aux moindres détails dont cuisine, cafetière, évier, bref, un vrai appartement même s'il s'agit en fait d'une chambre d'hôtel. La chambre est entièrement composée de fenêtres donnant sur la mer sur 3 côtés. Je pense que c'est une grande joie de se réveiller le matin et de voir la mer depuis son lit. Excellent nettoyage. Dans la chambre nous avions aussi les 3 poubelles pour le recyclage. Le petit-déjeuner varié et international est servi au 1er étage et les serveurs accueillent tous les clients avec beaucoup d'enthousiasme et de cordialité, aidant au service des gâteaux, brioches et spécialités locales. Une perle... Crêpes confectionnées à l'instant à garnir selon vos envies (chocolat, confiture, etc.). Hôtel hautement recommandé. L'emplacement est central car il est à mi-chemin entre le vieux Gallipoli et le nouveau Gallipoli, vous êtes donc à la fois d'un côté et de l'autre à distance de marche. Si je retourne à Gallipoli, je reviendrai certainement ici car c'est une garantie. Je vous remercie beaucoup.
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Dominik.
4 / 5Le 22/06/2022 à 09:51Réponse du propriétaire :
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Fiorenza.r
5 / 5Le 08/06/2022 à 12:08Je dois féliciter la cuisine en particulier à Manuele qui m'a préparé des plats spécialement pour moi puisque je suis végétalien et n'avais pas d'autre choix ! Vraiment très gentil et tout va bien!
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Monica.i
3 / 5Le 20/05/2022 à 17:53Excellent emplacement, notamment pour visiter le centre historique où vous trouverez de nombreux magasins et lieux de restauration ou de boisson. Très grandes chambres économiques, vue mer. Ameublement assez propre, un peu vieillot. Dîner et petit déjeuner corrects. Personnel courtois
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Max.a
3 / 5Le 16/05/2022 à 09:30Personnel très sympathique, belle vue. Propreté et aménagement à améliorer même si le rapport qualité/prix reste bon.
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Emilio.u
4 / 5Le 28/04/2022 à 17:33Je suis en voyage et je séjourne dans cet hôtel et j'ai vu que cet hôtel est parfait, seulement que c'est un hot-dog dans les chambres, améliorez la climatisation et je vous assure de la quatrième étoile
Réponse du propriétaire :
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Rossana.a
5 / 5Le 16/04/2022 à 14:17Séjour très agréable. Chambres propres et bien rangées, vue imprenable sur le centre historique et la marina. Petit déjeuner copieux et varié, bonne cuisine avec des desserts aussi bien au déjeuner qu'au dîner. Endroit magnifique. Je reviendrai...
Réponse du propriétaire :
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Aurora.i
5 / 5Le 16/04/2022 à 14:10J'ai réservé dans cet hôtel du 14 au 18 avril 22 avec un groupe d'amis, une dizaine de chambres... J'avais lu les avis qui soulignaient la beauté de l'emplacement stratégique (que je trouve fantastique) mais sur le reste ils ne l'étaient pas beaucoup. Nous avons opté pour la formule pension complète : je dois dire que nous passons un très bon moment ! Tout est parfait : de l'abondance de nourriture, au soin de chaque petit détail, j'ai un enfant coeliaque et ils se révèlent impeccables, toujours attentifs, toujours avec le sourire du chef à la chambre, de la réception au spa (avec les masseuses) ! Nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
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Maria.o
3 / 5Le 14/02/2022 à 17:56Ancien hôtel même si dans une position stratégique. Chauffage trop fort qui nous a obligé à ouvrir les fenêtres la nuit, ce qui m'a refroidi. Dans la salle de bain une lumière ne fonctionnait pas (comme sur les photos ci-jointes) ! Il n'y avait pas de coiffe. Petit déjeuner copieux mais pas de fruits ! Spa absolument insuffisant s'il n'y avait pas les filles qui s'occupaient du massage
Réponse du propriétaire :
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Alberto..
4 / 5Le 22/01/2022 à 12:31La vue depuis la chambre à l'un des derniers étages vaut à elle seule le prix du séjour. Nous avons séjourné dans cet hôtel en pension complète à la fin du mois d'août. Serveurs sympathiques et rapport globalement correct entre la qualité et le prix. Possibilité de demander un panier repas si vous prévoyez de ne pas rentrer à l'hôtel. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
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Totò.i
5 / 5Le 17/12/2021 à 20:15Vraiment splendide à la fois l'hôtel et tout le reste, j'ai pris la pension complète pendant l'Immaculée Conception et je peux dire que nous avons passé trois jours et nuits vraiment inoubliables ma femme et moi, le personnel est poli et courtois, le service de restauration excellent et le toujours brillant chambre cosy avec une vue à couper le souffle, nous étions dans la chambre 122 au 12" étage je vous laisse imaginer. Quoi qu'il en soit nous reviendrons nous avons été satisfaits, RECOMMANDÉ 😍
Réponse du propriétaire :
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Yenny.o
3 / 5Le 15/12/2021 à 10:07Accueil et personnel aimable, vue magnifique, chambres spacieuses, la chambre avec vue panoramique était une sorte d'appartement immense avec cuisine, mais ce qui gâche tout c'est le mobilier daté et le délaissement des chambres. S'il était rénové avec une décoration moderne, ce serait un bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
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MR.N
5 / 5Le 08/11/2021 à 23:05Super accueil, personnel aimable qui vous met à l'aise et que dire de l'endroit ...... Gallipoli est une belle ville qui en été est remplie de touristes et l'hôtel est situé en bord de mer, offrant une vue fantastique sur la mer de la vieille ville, un conte de fées.
Réponse du propriétaire :
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Pino.a
1 / 5Le 01/11/2021 à 20:06nous étions invités le week-end de la Toussaint. à part la vue splendide sur Gallipoli, le reste était une déception. serveurs sympathiques mais mal préparés pour le rôle, (nous avons demandé deux bières, ils les ont apportés sur un plateau et l'ont laissé sur la table), cuisine de très mauvaise qualité (pâtes trop cuites, crevettes vieilles et très mal cuites, snacks froids de bienvenue, œufs sodas au goût rance). le dernier jour, nous avons décidé de manger ailleurs même si nous avions également payé pour le déjeuner. péché pour ruiner une telle structure.
Réponse du propriétaire :
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B...
2 / 5Le 27/10/2021 à 10:56A part l'assez bon emplacement entre la belle vieille ville entourée par la mer et la partie la plus jeune de la ville, rien à redire sur cet hôtel. Je ne peux que confirmer les critiques plutôt négatives. Cela a commencé par l'accueil modérément amical, qui ne transmet pas un sentiment d'accueil au client payant. Même en passant pendant le séjour, le personnel à la réception n'a pas échappé à un sourire ou à un salut. Les chambres sont malheureusement très vieilles et miteuses. En gros ils sont propres. La salle de bain est bien. Les lits un désastre ! Comme je l'ai dit, vous avez une belle vue depuis le 11ème étage, d'où 2 étoiles au lieu de 1. L'hôtel promet une salle de sport, mais celle-ci n'est pas disponible. Pas de bien-être non plus. Le petit-déjeuner en Italie est plutôt médiocre. Ici, il a de nouveau été sapé. Ce que vous vouliez a été distribué en petites portions par un membre du personnel. café de la machine. Saucisse et fromage optiquement très pauvres. Conclusion : belle vue sur la mer, bon emplacement, mais mauvais service. Par ailleurs: Le prix est trop élevé pour un 3 étoiles, la basse saison et la qualité offerte ! Nous avons trouvé un hôtel 4 étoiles à proximité qui a l'air beaucoup mieux, est beaucoup plus convivial et moins cher.
Réponse du propriétaire :
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michele.e
5 / 5Le 10/10/2021 à 22:01Réponse du propriétaire :
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Loan.e
2 / 5Le 19/09/2021 à 15:44Je donnerais seulement 1 étoile pour l'expérience globale d'une nuit, mais en donnerais 2 pour les points forts : l'emplacement, la vue depuis la suite au 14ème étage. D'un autre côté, tout cela n'est pas donné. Donc, pour le coût et le potentiel que cela aurait, le service et la propreté étaient médiocres. Check in quasi inexistant. Compte tenu des clés et des horaires du petit-déjeuner, nous n'avions pas d'autres informations / wi-fi, services, horaires du restaurant, numéro de réception, etc. Nous avons demandé un gel douche supplémentaire et il ne nous a probablement pas été apporté par distraction. Personnel de nuit pas du tout aimable et souriant. Une suite qui coûte 300 euros en basse NE PEUT PAS pécher sur la propreté (j'évite le descriptif de la serpillère), le sol, les sanitaires, la couette.. réservoir d'eau dans la machine à café vide. Un seul tube de gel douche pour deux personnes, sinon des pains de savon non scellés et tous les contenants et verres ainsi que l'argenterie etc tachés ! Café d'orge au lieu de la normale. Mais le point culminant a été la nuit... en plus des bruits de ventilateurs, nous avons été dévorés par les moustiques ! Sans exagération... j'ai même pas dormi 10 minutes les gars ! ... en plus on a envie de rater le matelas de très mauvaise qualité ??? Et ceci dans la suite !! Je ne citerai pas d'autres choses comme un couvre-matelas inexistant, etc. car ce serait déjà autre chose... mais au moins les choses de base... J'aurais pu l'accepter dans un hôtel 2 étoiles. Tu fais.
Réponse du propriétaire :
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nicola.c
5 / 5Le 05/09/2021 à 09:11L'hôtel bellavista bénéficie d'une vue magnifique sur la mer, l'immense chambre propre et parfumée avec de grandes fenêtres où se réveiller améliore déjà votre journée ! Au petit-déjeuner, vous pourrez déguster les desserts, tous faits à la main à mon avis et les merveilleux pasticciotti ainsi que des fruits, confitures et charcuterie(Haut). Le personnel de la salle à manger composé de nombreux serveurs toujours très gentils et serviables, j'ai oublié que le petit déjeuner et le déjeuner ou le dîner sont servis dans une salle avec vue sur la mer !!! donc d'après mon expérience je recommande cette structure à tout le monde, également donné la position stratégique au centre de gallipoli!
Réponse du propriétaire :
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Enrico.a
1 / 5Le 24/08/2021 à 07:45Hôtel avec emplacement fantastique et super panorama, c'est dommage que ne pas avoir de parking à l'intérieur ou à proximité de la structure me semble absurde, dommage je ne recommande à personne le bon et bon petit déjeuner mais pendant une semaine toujours pareil rien n'a changé
Réponse du propriétaire :
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Andrea.u
1 / 5Le 22/08/2021 à 11:18Le seul point positif de cet hôtel est l'emplacement, puis la cuisine est vraiment mauvaise nous avons dîné y compris nous étions toujours dehors pour dîner, parking 0 et il faut rester tout l'après-midi à chercher le payant, le "gym" 10 euros par heure avec seulement le tapis roulant ,!
Réponse du propriétaire :
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SASHA.i
5 / 5Le 20/08/2021 à 11:14J'ai une prémisse : je suis parti pour Gallipoli après avoir réservé la chambre dans un autre hôtel. À mi-chemin du voyage, nous recevons un appel indiquant que la chambre était déjà occupée et qu'ils n'avaient plus rien de disponible. Même la fille de l'hôtel nous a dit de nous débrouiller seuls lors de la réservation. Mais je dis, en août, surtout dans le cru semaine d'août, répondez comme ça sans nous donner un coup de main... Nous faisons une tournée d'appels aux différents hôtels rien... Arrivés à Gallipoli, comme dernière plage nous passons à l'Hôtel Caroli-miracolo.Situé à deux pas du centre de Gallipoli.Chambre libre au 7ème étage, vue sur le port - spectaculaire. Cela ne nous a pas non plus fait peur que la chambre soit un peu "à l'extérieur" (conduit à l'escalier de secours). Tout est parfait, propre je répète le fait de la vue sur la mer .. Personnel amical, toujours disponible pour tous les besoins. Bien que nous soyons en août et que l'hôtel soit plein, nous avons également réussi à réserver le SPA qui est situé au 13ème étage du grenier. Merveilleuses vacances. Merci pour tout et surtout à tout le monde, même les femmes de ménage.
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Giulia.a
1 / 5Le 14/08/2021 à 12:30J'ai réservé une chambre en ligne alors qu'au téléphone j'ai parlé avec l'opérateur je pense qu'elle s'appelle Ylenia, on m'a envoyé l'e-mail avec la confirmation de réservation (par conséquent, la chambre a été bloquée et clairement réservée pour moi) après avoir lu l'e-mail avec le confirmation de la chambre j'ai effectué le paiement immédiat par carte de crédit et bien sûr j'ai également reçu la confirmation du paiement. Au bout de 2 minutes mon téléphone sonne, je décroche et la jolie opératrice me dit que MA CHAMBRE, déjà CONFIRMÉE et PAYÉE, a été réservée par un autre monsieur qui, depuis qu'il était dans la structure, avait priorité. Mais est-ce que tu t'entends quand tu parles ? Donc, une personne confirme et paie la chambre et est ensuite donnée à un autre monsieur simplement parce qu'il était dans l'établissement ? Mais quelle politique utilisez-vous dans vos hôtels ? Ils ne se sont même pas excusés pour les dommages qu'ils m'ont causés et entre autres, ils ne m'ont même pas trouvé d'autre option pour rembourser après la mauvaise impression qu'ils ont faite. Recherchez des personnes compétentes pour travailler dans vos hôtels, pas des personnes incompétentes, grossières et même irrespectueuses qui confirment et paient une chambre. Honte. N'appelez plus jamais cet hôtel, jamais.
Réponse du propriétaire :
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matteo.i
2 / 5Le 10/08/2021 à 13:38Hôtel situé dans un point stratégique. Personnel sympathique, mais par rapport à l'année dernière j'ai été un peu déçu : - chambre qui malgré la climatisation était très chaude et désagréable; - chambre très petite par rapport à l'année dernière malgré un paiement presque le double par rapport à 2020 Dernière chose .. Cependant, s'il y avait eu un parking de l'hôtel, cela aurait été beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
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Roberta.e
2 / 5Le 06/08/2021 à 09:55Chambre propre et vue mer. La nourriture n'était pas la meilleure, les plats de terre étaient meilleurs que ceux de poisson (assez moelleux) L'un des deux maîtres est grossier et grincheux. Je suis désolé mais je n'y retournerais pas !
Réponse du propriétaire :
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Nicoletta.a
1 / 5Le 01/08/2021 à 18:06Je suis revenu il y a quelques jours et c'était ma sixième année, nous avions déjà constaté une détérioration depuis l'année dernière mais cette année c'était une chose honteuse, chambres sales, nourriture médiocre et de mauvaise qualité, légumes presque inexistants, eau versée de le climatiseur sur le lit. Le seul point fort est la vue spectaculaire et la magnifique plage de Sirene, les sauveteurs très serviables et sympathiques, en particulier Gigi et Marco,
Réponse du propriétaire :
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Rosa.a
2 / 5Le 30/07/2021 à 09:22Deux étoiles uniquement et uniquement pour la position de l'Hôtel, Dès que nous arrivons pour fêter le début de nos vacances, nous ouvrons une bouteille de prosecco qui est au frigo et ce n'était pas bon du tout, un lot de 2001, crodini et jus périmé. Mégots de cigarettes sous le lit, table de chevet cassée. Passons à la description de la Cène, Table avec vue mer, dommage qu'on ne puisse pas voir la mer, les vitres étaient toutes sales,, Ne pas comprendre si dehors si c'était le soir ou le jour et donc toutes les fenêtres de l'hôtel "BellaVista" Après le magnifique dîner, Dès le lendemain, nous avons décidé d'avoir des paniers-repas tous les jours, Cucina No Comment, Seul le petit-déjeuner est enregistré (le café n'était pas du café mais de l'orge) Sachant avant, je ne faisais que passer la nuit. réception réception 0 , Tous les grincheux endormis, Niveau de nettoyage général 0
Réponse du propriétaire :
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Matteo.r
1 / 5Le 06/07/2021 à 15:37Vue discrète sur la mer et Gallipoli, mais niveau propreté et service, on n'y est pas vraiment.Nourriture de mauvaise qualité avec peu de choix à la carte. Fenêtres très sales dans les chambres et les parties communes. Le mauvais service avec beaucoup d'erreurs de la part du personnel.... Mais le point sensible c'est le parking pour lequel il faut perdre des heures à le chercher.
Réponse du propriétaire :
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Eleonora.r
5 / 5Le 05/04/2021 à 01:15Le nom "Bellavista" a été récompensé avec tous les points. Personnel sympathique, service de nettoyage excellent, cuisine riche et typique, avec des temps d'attente variables mais majoritairement acceptables. Parking? Dans une ville comme Gallipoli, chaotique et animée, le manque de ces derniers prend un poids pas un peu indifférent. J'ai apprécié l'idée d'avoir des livres dans la chambre, pas trop grands, mais très bienvenus.
Réponse du propriétaire :
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Giorgio.m
4 / 5Le 15/09/2020 à 23:31Points forts : Situation centrale, vue mer exceptionnelle, pièces immenses, rapport Q/P très avantageux. Points faibles : absence de parking, mobilier beau mais vieillot, une partie du personnel pas toujours formé et professionnel. Cuisine plus que passable avec des conseils très positifs. Petit déjeuner très copieux
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Giorgio.e
1 / 5Le 13/09/2020 à 09:32Terrible! A l'arrivée ils ont voulu le solde... et puis vous comprenez pourquoi ! La nourriture est médiocre, les chambres vétustes (le personnel de service, seul salut, doit composer avec des matériaux vraiment médiocres), ils nous ont également proposé de dîner à l'hôtel du terminal (Santa Maria di Leuca) puis nous ont contactés pour dire que vous êtes pas là, c'étaient des lieux ! Nous avons dû discuter en milieu d'après-midi pour obtenir ce qui était proposé pour découvrir que le dîner était vraiment pénible, imaginable ! Petit déjeuner médiocre avec des produits très médiocres Oublier....
Réponse du propriétaire :
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mario.a
4 / 5Le 06/09/2020 à 07:15Panorama à couper le souffle, cela suffirait à lui seul pour un excellent score, malheureusement les intérieurs des chambres sont obsolètes et devraient être modernisés, la structure est située dans le célèbre "gratte-ciel" construit dans les années 60 et se trouve dans une position stratégique, juste sur la frontière entre le centre historique et Corso Roma, la rue commerçante et nocturne.Malheureusement, les serviettes et les draps ne sont changés qu'une fois par semaine, le manque de balcons pose de nombreux problèmes pour le séchage des vêtements. Les petits déjeuners copieux et variés sont servis aux tables, en respectant les règles de distanciation, les repas sont discrets mais peu imaginatifs, le Maître d'hôtel se déchire pour pallier le manque de personnel. Beaucoup de choses devraient être améliorées.
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Lorenzo.o
2 / 5Le 25/08/2020 à 11:20Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant la semaine d'août. L'emplacement est enviable avec une vue à couper le souffle mais le service et la qualité des produits laissent à désirer. Impossible de manger du poisson surgelé à 50 mètres du port ! Et le service est très bâclé et désorganisé. Dommage car la structure pourrait être un point de référence
Réponse du propriétaire :
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Andrea.i
3 / 5Le 24/08/2020 à 11:00Emplacement central, pas de parking privé et payant difficile à trouver. Chambres moyennement bien entretenues avec un mobilier un peu vieillot, personnel très courtois. Bonnes prestations. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
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Michele.a
3 / 5Le 19/08/2020 à 23:03Belle idée de mobilier combiné avec la zone environnante. Service et cuisine médiocres. Chambres discrètes même si avec un agencement d'ameublement douteux. Fort potentiel pas pleinement exploité. Particulièrement recommandé pour les jeunes.
Réponse du propriétaire :
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Ludovica.i
1 / 5Le 16/08/2020 à 15:57ÉNORME!!! A notre arrivée le personnel ne nous a pas montré escorté jusqu'à la chambre. Nous avons réservé une chambre double avec sauna via Booking.com et à la place ils nous ont donné une chambre pour 4 personnes sans sauna en disant que l'hôtel n'a pas de chambres avec sauna. Les fenêtres de la chambre étaient complètement sales et perdaient la beauté du paysage. Lorsqu'on leur a demandé de nettoyer les vitres, ils ont répondu que le lavage n'avait lieu qu'une fois par an !!!! Alors décidément la propreté n'est pas leur point fort. Le petit déjeuner? Tout de mauvaise qualité! Même le lait avait mauvais goût. Aucun respect des mesures de sécurité anti covid ! Le personnel avait l'air d'être nouveau dans le travail, complètement inexpérimenté. Nous avons posé des questions à la réception sur les plages et leur réponse a été "Je ne sais même pas de quoi vous parlez !" Zéro professionnalisme. Couverture de lit ancienne et décolorée. Lit inconfortable et très vieux. Ascenseur lent, impossible à utiliser. Parking souterrain non réservé aux clients, malgré notre demande de le réserver.
Réponse du propriétaire :
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Chiara.i
4 / 5Le 14/08/2020 à 18:01J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari et mon fils pendant une semaine. J'étais honnêtement un peu sceptique quant à l'endroit après avoir lu diverses critiques quelque peu alarmantes... une fois arrivés à l'hôtel, je dois dire que, heureusement pour nous, nous avons dû changer d'avis. Un très grand hôtel avec un personnel toujours serviable et gentil, surtout dans un moment critique comme celui que nous vivons ces derniers temps.
Réponse du propriétaire :
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Antonio.i
4 / 5Le 10/08/2020 à 19:06L'hôtel est magnifique, avec tous les attributs d'un grand hôtel. Nettoyage partout, le seul défaut les fenêtres donnant sur l'extérieur sont sales, je recommande fortement de les nettoyer, non seulement l'extérieur mais aussi l'intérieur. Pour un hôtel qui s'appelle Bellavista, cela me semble juste
Réponse du propriétaire :
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Alessandro..
3 / 5Le 30/07/2020 à 08:29Séjour de 2 jours les 28 et 29 juillet. Très bel établissement, chambres fantastiques avec une vue imprenable. Cuisine bas de gamme et personnel vraiment improvisé. Il y a des serveurs dans le hall qui semblent avoir été choisis au hasard dans la rue quelques minutes plus tôt. Embarrassant.
Réponse du propriétaire :
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Gabriele.a
4 / 5Le 19/07/2020 à 19:32Excellente expérience vous ne pouvez pas vous plaindre juste manquer les petites choses vu le prix vous pourriez faire plus pour le reste tout est calme personnel très sympathique et accueillant ... Super endroit et vue magnifique ... Heureusement j'ai eu une chambre avec des fenêtres sur bien 3 côtés pour que vous puissiez tout voir .... Je le recommande
Réponse du propriétaire :
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Paolo.r
4 / 5Le 18/07/2020 à 19:16Excellent emplacement à proximité des plus belles plages de la région et du centre de Gallipoli. Se garer à proximité après 19h est un peu difficile; ils ont un parking privé. Comme il y a beaucoup de mouettes, j'ai malheureusement remarqué une saleté excessive sur les fenêtres, et c'est un bâtiment tout en verre... avec 14 étages ; Je me rends compte qu'il n'est pas facile de les garder propres. Quoi qu'il en soit la chambre (avec un petit frigo très utile) était très grande, assez propre et avec une superbe vue sur la mer et la vieille ville. Le seul défaut est le restaurant... personnel très aimable et compétent, mais les plats étaient souvent répétitifs et au petit déjeuner peu de choix. Dans l'ensemble, cependant, je le recommande surtout pour le rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
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Giorgio.u
5 / 5Le 28/11/2019 à 02:08Vraiment un EXCELLENT hôtel, au coeur de Gallipoli, vue imprenable des chambres !!! Bonne cuisine, peut-être que le service peut être amélioré (mais toujours positif). Globalement on parle d'un 3 mais qui n'a pas grand chose à envier à beaucoup de 4. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
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donato.e
5 / 5Le 24/11/2019 à 12:39Le meilleur rapport qualité/prix des 150 hôtels que j'ai visités (pour le travail) cette année. Compte tenu du fait qu'il s'agit d'un 3 étoiles, j'ai trouvé quelques 5 étoiles (certainement beaucoup plus chers) inférieurs en qualité de la nourriture et des services, de l'organisation, de la gentillesse, de la beauté de l'emplacement et de la vue. J'ai aussi fréquenté les 2 étoiles les plus chères du Bellavista qui ne peuvent même pas être comparées. Félicitations à tout le personnel.
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Nadia.a
5 / 5Le 20/11/2019 à 10:15Nous avions une très grande chambre avec une vue magnifique depuis la fenêtre ! Il y a de merveilleux cafés et magasins à proximité de l'hôtel, à 7 minutes à pied de la plage dans la vieille ville.Les filles de la réception ont donné de bons conseils sur les établissements et magasins locaux ! Nous avons aimé les dîners à l'hôtel, ils étaient variés et très savoureux.
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Vincenzo.
3 / 5Le 16/10/2019 à 14:53Dans l'ensemble, l'Hôtel est une belle structure dans laquelle séjourner pendant vos vacances à Gallipoli. Malheureusement, à mon avis, c'est un endroit discret, il n'a rien d'intéressant, si ce n'est la vue fabuleuse sur le centre-ville historique. La plupart des logements s'enroulent à travers les immenses fenêtres qui donnent à la structure une apparence moderne. En effet, une fois à l'intérieur, vous constaterez que les chambres sont de très mauvais goût, en plus d'être très chaudes (pendant la période estivale) en raison du manque de climatisation.
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Elia.e
1 / 5Le 25/08/2019 à 09:21Séjour gâché et je n'y retournerai plus jamais. Sans avertissement, on nous a attribué une chambre pour handicapés, sans rideaux dans la salle de bain, sans bidet, avec un contrôleur de climatisation cassé. A notre arrivée, la chambre était chaude et exiguë et la propreté laissait également beaucoup à désirer. Avec la joly, même chaîne, il n'y a pas de comparaison. La seule note positive était le petit déjeuner.
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Barbara.o
3 / 5Le 19/08/2019 à 09:06Hôtel au centre de Gallipoli avec une très belle vue sur le centre historique. Pratique pour les balades dans le centre. Personnel très gentil et serviable malheureusement pas organisé. Dîner et buffet répétitifs.. Les pâtes étaient toujours avec de la sauce tomate le buffet uniquement des légumes cuits et toujours les mêmes... Le vrai problème c'est le parking... On ne peut pas faire le tour d'une heure à chercher un parking.... A une solution est nécessaire. Pour le reste tout va bien.
Réponse du propriétaire :
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anna.a
5 / 5Le 18/08/2019 à 10:19Nous nous sommes sentis chez nous. Personnel charmant. Les chambres avec une vue imprenable et impeccable. Le club le sirené est aussi excellent pour la mer et déjeuner dans la pinède. Abondant et discret. Pour revenir même hors saison
Réponse du propriétaire :
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Rosaria..
5 / 5Le 09/08/2019 à 22:58L'hôtel est magnifique, surtout la vue qui est vraiment à couper le souffle. Le nom convient en effet. Personnel courtois et efficace et petit déjeuner excellent et copieux. Nous sommes allés à la plage de leur autre propriété (ecoresort le sirené). Lieu unique. Il y a de tout pour tout le monde. Entièrement équipé et complet. Aussi et surtout pour les personnes handicapées. Bien fait.
Réponse du propriétaire :
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Sarah.e
2 / 5Le 30/07/2019 à 14:18Réponse du propriétaire :
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Matteo.e
4 / 5Le 17/07/2019 à 11:33L'hôtel est situé dans une excellente position, sur la rue principale de la nouvelle ville et avec une vue magnifique sur l'ancien village de Gallipoli. Les chambres sont propres, assez spacieuses et accueillantes. Malheureusement, le nôtre communiquait avec un autre et cela a créé quelques petits problèmes de cris et de bruit des voisins. Nous avons opté pour l'offre petit-déjeuner uniquement qui s'est avérée copieuse et d'excellente qualité. Un autre point très favorable pour la structure est la possibilité de pouvoir utiliser la plage privée, la piscine, les restaurants et le bar de l'autre structure Caroli à Gallipoli, située en face de la plage sur l'une des plus belles bandes de la mer Ionienne. Seul bémol : la salle de bain sans fenêtre et sans aspirateur. (sinon je lui mettrais une étoile de plus) Et puis le problème de parking... mais c'est un problème de tout le centre de Gallipoli.
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luca.a
2 / 5Le 23/06/2019 à 14:14Pour un tel endroit, vous avez besoin d'un personnel et d'une nourriture de haute qualité ... mais malheureusement c'est l'inverse ... dépensez votre argent ailleurs
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Fabio.z
4 / 5Le 27/05/2019 à 00:57J'y étais il y a quelques mois et je dois dire que ce fut une très bonne expérience, un emplacement fantastique, un service fantastique et de la bonne nourriture, honnêtement, j'y retournerais
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Fashion.h
3 / 5Le 26/05/2019 à 21:47La chambre était très spacieuse et propre et avait une vue imprenable... Le seul problème était le personnel. On pouvait deviner que les serveurs manquaient d'expérience, notamment en ce qui concerne le service du déjeuner et du dîner. Mais dans l'ensemble, le séjour a été formidable, je le recommande à tout le monde !!!!
Réponse du propriétaire :
Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification. -
Tiziana.o
2 / 5Le 06/05/2019 à 19:27Pendant le tournoi geometriko, cette structure a accueilli quelques participants du jeu. La structure a été choisie par les organisateurs de l'événement. Malheureusement, le service offert par le restaurant était médiocre, les serveurs semblaient en être à leur première expérience, ils avaient hâte de vous faire descendre de table ! Sans parler de la façon dont les plats étaient servis. La nourriture était au même niveau qu'une trattoria du centre-ville. . .
Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.a
5 / 5Le 27/04/2019 à 12:34J'ai passé un agréable séjour d'une semaine à l'hôtel Bellavista Club.A deux pas du centre historique de Gallipoli, l'hôtel est idéalement situé pour visiter les plus beaux endroits du Salento. Tout le personnel très gentil et toujours disponible. Chambre propre et spacieuse, bonne restauration, avec quelques plats traditionnels des Pouilles. Pour les bibliophiles, de nombreux livres à lire et à feuilleter dans la chambre et dans certains espaces de l'hôtel.
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Raffaella.a
4 / 5Le 03/03/2019 à 20:53En dépit d’autres critiques désagréables, j’ai réservé cet hôtel qui s’est avéré être très bien situé pour pouvoir aller à la fois dans le vieux et dans le nouveau. Très grandes chambres avec une vue à couper le souffle, bien nettoyer et concluant le restaurant pleinement satisfait mes goûts. Une belle expérience
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Maurizio.e
4 / 5Le 22/01/2019 à 12:36J'étais pour le quatrième jour dans la onzième chambre à l'étage. La vue est spectaculaire, vous pouvez voir tout de Gallipoli. Les chambres sont propres et bien chauffées (j'y suis allé en hiver), le personnel est toujours disponible et gentil, le service de restauration est bien assorti et a des horaires acceptables. Le seul défaut est que la télévision ne prend pas bien et pour ceux comme moi qui s'endort avec la télévision allumée est un petit problème.
Réponse du propriétaire :
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Sandro.h
4 / 5Le 05/12/2018 à 21:33Excellent emplacement et récemment rénové en ce qui concerne les portes sanitaires et les murs tandis que les meubles sont restés avec le style (vieux marine) que je n'aime pas personnellement mais ce n'est pas un défaut de l'hôtel. Se réveiller avec vue sur la mer n’a pas d’égal et le prix payé est bien inférieur à de mauvais appartements ou b & b dans la région. Enfin, ils acceptent les animaux moyennant un petit supplément.
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Sylvie.h
5 / 5Le 25/10/2018 à 09:20Très belle vue et accueil sympathique et tellement près de la vieille ville....chambreq entierement vitrees...bien que l'architecture futuriste soir discutable
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Luciano.i
3 / 5Le 02/10/2018 à 01:32C'est un bon hôtel, une excellente structure, mais cela pourrait être mieux s'il y avait un peu plus de nettoyage et d'entretien. J'ai dû me débarrasser d'une araignée dans la chambre et il y avait un moustique qui m'a piqué plusieurs fois et ne m'a pas laissé dormir de la nuit. De plus, le bidet était bancal car il n'était pas bien fixé au sol, les chaises de la chambre étaient très enduites de sueur. Le dîner au restaurant était de qualité juste suffisante. Pour le reste, tout va bien, emplacement central, excellente vue panoramique et personnel très gentil.
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Lino.a
5 / 5Le 29/05/2018 à 02:34Un hôtel aux 1001 conforts ! Certes, les prix parlent d'eux-mêmes pour l'excellente qualité de service et d'hébergement de l'endroit, vraiment merveilleux. Le personnel est toujours impeccable dans l'agencement des chambres, vraiment accueillant, on se croirait à la maison ! Très gentil et professionnel ! Je reviendrai certainement.
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Michele.o
4 / 5Le 08/03/2018 à 20:04J'étais invitée de la structure pour un voyage pédagogique dans un lycée. Bon service, chambres propres et avec une vue magnifique sur la mer et la ville. Nourriture normale. Accueil adéquat. Je le recommande pour des occasions similaires.
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nicoletta.a
1 / 5Le 26/09/2017 à 21:10Grande chambre, personnel de la réception pas du tout serviable, porte de douche cassée qui ne s'ouvre pas de l'intérieur, pas de set de courtoisie dans la salle de bain, un seul jeu de serviettes pour deux personnes nous avons dû en redemander, en marchant pieds nus nous nous sommes rendus compte que le sol était très sale, beaucoup de publicité mais mauvais rapport qualité prix. Nous y allons une fois par an pour une visite médicale mais je ne retournerai certainement pas dans cet hôtel.
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Saverio.p
2 / 5Le 25/09/2017 à 21:21Les chambres de l'hôtel sont bien grandes avec une vue vraiment fantastique, mais elles auraient besoin de plus d'entretien à commencer par mettre les siphons là où il en manque sinon l'égout s'exhale !Attention aux boissons du minibar qui sont marquées sans être consommées. La cuisine a besoin d'un autre staff de cuisiniers.....vraiment nul !!Mieux vaut déjeuner dans la pinède de l'Ecoresort le Sirene. . La réceptionniste est très hostile et accueillante, si vous pouvez l'appeler ainsi. Les ascenseurs font peur ! Pas de parking même si sur le site de réservation il y a un parking gratuit clair. La réceptionniste dit que ce n'est pas leur site ! Après le deuxième séjour en famille, deux ans plus tard, ce sera le dernier !
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Enrico.i
4 / 5Le 17/08/2017 à 18:47Position stratégique car les plages adjacentes et le centre historique sont facilement accessibles. Le lit double était très confortable et la chambre était assez spacieuse. Les croissants du petit déjeuner, bien que petits, sont très bons. Le ménage, ainsi que l'agencement des pièces ne sont pas un plus et laissent à désirer. Les opérateurs à la réception donnent des informations contradictoires les uns des autres. Malheureusement, le petit-déjeuner ne comprend pas un large choix de plats salés.
Réponse du propriétaire :
Nous remercions notre invité pour l'avis exprimé à la fin de son séjour. Votre avis nous stimule à continuer à améliorer la qualité des services offerts à nos clients. En appelant le centre de réservation de Gallipoli, nous serons à votre entière disposition pour toute demande. Bonne vie. Personnel de vérification. -
Ivan.a
4 / 5Le 24/07/2017 à 13:39Contrairement aux expériences négatives, je dois admettre que je me sentais vraiment à l'aise dans l'hôtel. Très grandes chambres avec une vue fantastique sur la vieille ville de Gallipoli. Le service est également impressionnant. La plupart du personnel est composé de jeunes gens courtois et sympathiques. Le menu du restaurant était également assez varié pour le séjour d'une semaine. Un gros plus est le service de navette inclus dans le prix (pension complète) qui emmène les clients à la plage sur réservation. Quelques défauts - Les fenêtres de l'hôtel doivent être nettoyées plus souvent. - Les chambres sont grandes mais peu meublées. Les prises gratuites sont un peu difficiles à trouver ;) - Quelques malentendus de la part du personnel, mais vous pouvez fermer les yeux car la plupart d'entre eux ne sont qu'en phase d'entraînement :D
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Paolo.e
4 / 5Le 15/07/2017 à 13:39Un gratte-ciel de 12 étages au milieu d'une ville de petites maisons! Dehors, ce n'est pas beau, mais à l'intérieur il y a d'énormes salles de peur et en porte-à-faux dans le vide surplombant la vieille ville et au-delà, incroyable. La propreté et la courtoisie font le reste
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Stefano.e
5 / 5Le 22/06/2017 à 14:59Bel hôtel, belles chambres avec vue sur le centre historique. Excellent restaurant, plats délicieux. Relié par navette à l'hôtel Le Sirenè, toujours de la même chaîne, qui propose des animations sur la plage, une belle piscine et une plage magnifique et bien équipée. cinq étoiles bien méritées. personnel très serviable
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Jessica.a
1 / 5Le 18/06/2017 à 10:11Pas acceptable, chaud que tu meurs dans toute la structure, bon dans les chambres. Nous avons pris une chambre supérieure et nous avons dû dormir dans un canapé-lit cassé avec le matelas cassé de 2 cm de haut. Belle vue au 10ème étage, dommage que vous ne puissiez pas la voir par les fenêtres car elles sont trop sales, comme dans le restaurant au premier étage. Le Wi-Fi dans la chambre est pratiquement inexistant sauf si vous êtes bloqué à la porte d'entrée. La salle de bain sans fenêtre, minuscule, et sans aucun type d'aspirateur, inacceptable. De l’eau chaude pendant 10 minutes afin que vous ne puissiez obtenir du shampoing et du revitalisant que si vous souhaitez refroidir avec de l’eau froide. Les femmes de ménage se sont plaintes parce que mon chien a perdu ses cheveux. Le personnel de la réception n'est pas toujours sympathique. Le parking que nous avions réservé pendant 8 jours a été utilisé pour deux personnes, car le reste du temps a été laissé à d'autres et il n'y avait pas de place pour nous. Dieu merci, nous n'avons payé que les deux jours utilisés. Changez les couvre-lits qui sont vraiment laids et pas très élégants! Petit déjeuner un Po minable. Seul point positif, le personnel de la salle à manger au restaurant est merveilleux. Non recommandé.
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loretta.a
3 / 5Le 13/10/2016 à 00:08Nous avons une magnifique chambre au 5ème étage avec vue sur la mer et le vieux gallipoli sur 3 côtés .. jamais vu une telle chose ! Lors d'un orage nocturne, il semblait être au milieu ... romantique !! En même temps nous n'étions pas contents car nous avions réservé ici aussi x la salle de gym, le spa et le wi fii... rien de tout cela fermé pour rénovation... personne ne nous a jamais rien dit, réservé avec réservation et aussi téléphoné personnellement en structure. Aucune mention même à l'enregistrement ... nous avons séjourné dans cette structure uniquement x la beauté panoramique de la chambre.
Josephine.a
laura.u
Aurora.p
Giovanna.r
Paola.'
L.
Gianluigi76.
Emanuele.e
Selly.e
Lorenzo.a
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Enza.o
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Giuseppe.a
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Grand Hotel Tiziano e dei Congressi
(97 Avis)Absolument insuffisant pour un quatre étoiles. le décor daté de la chambre est le moins. Le nettoyage est quasi inexistant, minibar avec de l'eau uniquement et même pas propre, moquette très sale dans les escaliers. Petite salle de bain sans fenêtre ni aérateur, très peu d'eau coulait de la douche probablement à cause du calcaire.Bon petit déjeuner. Le personnel est sympathique et serviable mais ne peut rien faire pour compenser les inefficacités de la structure. ...
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(100 Avis)Structure supérieure, chambres grandes et confortables, environnements extrêmement propres, personnel disponible pour chaque demande, bon petit déjeuner. Le tout dirigé par un manager très efficace et sympathique. Que puis-je dire, on se sent comme à la maison ...
