Victoria Palace Hotel Gallipoli

Tags: Hôtel, Institut de beauté, Salle de gym, Restaurant, Spa, Bassin de natation, Salon de détente pour les voyageurs, Appartement de vacances,

• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 14:19

  Excellent en tout, parcours thermal exceptionnel, personnel correct, félicitations !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fabrizio, merci de nous avoir choisis et pour vos merveilleux mots sur le personnel et le Spa. La direction
• Nicoletta.

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 17:17

  Le SPA mérite sans aucun doute 4 étoiles, l'hôtel un peu moins pour une raison simple… Je suis désolé de le dire, mais dès notre arrivée nous avons été accueillis dans une chambre apparemment polie, mais elle se cachait : des poils sur les draps, un poil sur le lavabo, les tables de chevet avec des taches de je ne sais quoi et, chose absolument pas à voir dans un hôtel 4 étoiles, le pommeau de douche complètement bouché (un filet d'eau, avec ça on a pu se doucher après le spa). Pour le reste, gentillesse et courtoisie à la réception et au centre de bien-être ! Par conséquent, je recommande de revoir l'entreprise qui nettoie les chambres, peut-être qu'elle devrait être instruite différemment ... C'est une critique à améliorer, je ne veux pas revoir la structure négativement car elle a toutes les exigences pour être un 4 étoiles hôtel (à part le nettoyage des chambres).. Merci quand même ! J'espère y retourner 🔜 🧖‍♀️💪🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour les mots d'appréciation sincère et aussi pour le ton élégant du rapport sur le nettoyage des chambres et de la pomme de douche qui sera examiné avec soin. Les normes qui nous distinguent sont plus élevées et l'ayant trouvé sur place, nous aurions certainement pu réparer rapidement le désagrément. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite à l'avenir, nous serons heureux de vous revoir en tant qu'invité. La direction
• Nicoletta.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:11

  C'est toujours un plaisir de séjourner à l'hôtel Victoria. L'hôtel dispose de tout ce dont on peut avoir besoin pour un séjour d'affaires ou de loisirs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Galleani, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité. Nous nous considérons chanceux de recevoir des commentaires de ce genre et nous continuerons à porter notre attention sur les soins de ceux qui nous ont choisis et continuerons à le faire, en nous témoignant leur confiance et leur appréciation. La direction
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:49

  C'est un coin de paradis : les chambres sont impeccables, équipées de tout confort, meublées avec élégance. Mon mari et moi avons apprécié le spa qui est magnifique, mais le personnel l'est encore plus : les filles sont d'excellentes professionnelles qui nous ont conseillé sur le chemin à suivre et détendu avec un massage parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame De Santis, Nous vous remercions pour la merveilleuse critique qui nous remplit de joie et nous pousse à nous concentrer encore plus sur l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. La direction
• agostina.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 09:43

  Très bel établissement, soigné et propre. Le personnel est vraiment professionnel et serviable : le SPA est aussi une petite perle en terme d'organisation et de gestion. Rien à envier aux autres SPA... des chambres confortables et extrêmement soignées et propres. Vraiment une belle découverte !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Saponaro, ses paroles nous remplissent de fierté et nous incitent à tourner notre attention vers les objectifs qui nous ont toujours distingués. Savoir que vous nous avez offert des moments de bonheur et de bien-être est notre plus grande satisfaction. Revenez nous rendre visite et restez au courant des offres via le site Web ou les médias sociaux. La direction
• gloria.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:18

  Structure super accueillante, avec un parcours Spa de rêve. Environnement très propre, élégant et raffiné. Il dispose d'un centre de remise en forme entièrement approvisionné. Le personnel aimable et spécialisé est toujours disponible. Expérience à renouveler. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent le bien-être et la détente.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bové, nous sommes honorés de votre appréciation, elle nous réjouit à tous points de vue et nous pousse à poursuivre nos objectifs qui ont pour point d'appui la qualité du séjour de nos hôtes. La direction
• Ciccarese.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:06

  Chambre grande et super propre. Personnel gentil et serviable. Le centre de bien-être est également magnifique, pour une vraie détente. Petit-déjeuner buffet très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ciccarese, Cela nous remplit de joie de lire votre satisfaction. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. La direction
• alessa.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:13

  Je n'ai pas de mots pour ce spa... J'adore les spas, la plus belle piscine que j'ai jamais essayée ! Détente L.aria, magnifique... J'ai hâte d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes reconnaissants pour la merveilleuse critique. Nous avons concentré notre attention précisément sur le fait de rendre l'expérience dans le Spa unique, en commençant par les scénarios et en continuant avec les services étudiés en détail et soigneusement gérés par nos opérateurs. Ce sera un plaisir de pouvoir vous revoir en tant qu'invité et de vous guider sur un autre chemin de détente, éventuellement associé à un traitement personnalisé ou à un massage. La Direction
• pietro.'

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 12:03

  hôtel moderne propre et élégant à deux pas de la splendide côte de Gallipoli, mais très privé et calme. Chambres élégantes, spacieuses et confortables, nourriture excellente, disponibilité des horaires et personnel aimable et serviable. Certainement pour revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur D'Eugenio, Nous vous remercions pour votre excellent avis et sommes fiers de vous avoir offert un service à la hauteur de vos attentes. La position de l'hôtel nous caractérise pour l'atmosphère de détente et de calme qui se respire même en période estivale, bien qu'il soit à quelques pas du splendide front de mer de Gallipoli. La direction
• Donato.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:53

  Car tout a été excellent du spa à la restauration.Accueil gentil avec le sourire, professionnel, bref, que du positif. JE RECOMMANDE A TOUS CAR ÇA LE VAUT.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Raimondo, nous vous remercions pour le commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. La direction
• Michela.r

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:53

  Leur gentillesse était excellente et le dîner était fantastique et tout était très bon. Le personnel est très professionnel et crdiale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Branca, ce fut un plaisir de vous accueillir et de pouvoir vous faire apprécier les particularités de notre proposition de restauration orientée vers le respect du produit local et la qualité du service à table. La direction
• Antonella.r

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:10

  J'ai reçu un bon cadeau (parcours spa avec massage)... Jamais un cadeau n'a été plus apprécié ! Propreté des chambres, courtoisie du personnel, détente maximale. Mes compliments vont également à Angelica qui s'est occupée de mon massage, le dévouement et le professionnalisme qui la distingue sont admirables. Je vais certainement revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Trianni, nous sommes heureux que vous ayez aimé le certificat-cadeau qui nous a toujours distingués, nous sommes convaincus que nous pouvons offrir une expérience pleine de bienfaits pour le corps et l'esprit, qui ne sera guère oubliée. Nos collaborateurs font alors la différence par la passion dont ils font preuve et dont nous sommes fiers. Enfin, son approche a également joué un rôle important, pour pouvoir absorber nos apports. La direction
• Lorenzo.a

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:59

  (destiné uniquement au service SPA) depuis des années je m'autorise des petits moments de bien-être et de détente tous les deux ou trois mois, je me rends compte que la période de Noël ou des fêtes peut engorger les réservations mais l'appel d'un client doit aussi être prioritaire pour de simples informations. Ce matin j'ai appelé 3 fois en appuyant sur la touche 2 pour le service SPA; après une longue attente, un réceptionniste m'a répondu que cela n'avait rien à voir avec le spa et que pour me redonner le service il devait me faire patienter jusqu'à ce que la "ligne tombe" 3 fois de suite... jusqu'à ce que quelqu'un m'a répondu... Le SPA et le personnel ont toujours été excellents mais peut-être que cet aspect doit être amélioré ; si une personne souhaite profiter d'un moment de détente, téléphoner à l'hôtel ou simplement réserver doit aussi être relaxant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lorenzo, comme vous l'avez justement souligné pendant les vacances de Noël, le standard pouvait être encombré d'appels, comme cela arrive dans d'autres contextes, d'ailleurs. Généralement dans ces périodes il vous est demandé de laisser un contact pour être rappelé dès que les lignes occupées se libèrent. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps et je vous assure que nous nous inspirerons de cette expérience pour nous améliorer encore sur ces aspects. La direction
• Carlo.

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 06:19

  Service insuffisant et peu d'attention aux clients.
• Eugenio.i

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 08:54

  Structure à recommander à ceux qui veulent se déconnecter et se régénérer. Le programme du spa est bon, neuf et propre. Personnel sympathique, excellent petit déjeuner. Nous l'avons apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Minerve, nous sommes toujours impressionnés par la façon dont certains de nos invités ont interprété l'esprit de nos forfaits spa, le dévouement et les soins qui animent notre personnel! Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir à l'avenir. La direction
• Patrizia.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 00:47

  Hôtel avec un mobilier moderne classique dans des tons clairs, bien soigné. Au restaurant on mange très bien, les plats sont copieux, le personnel discret, gentil, professionnel. Le service est rapide. Je n'ai pas visité le reste de la structure, mais ça m'a fait bonne impression. Hautement recommandé
• Thunder.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 14:31

  Journée relaxante. Nous sommes allés à l'hôtel Victoria après avoir joué les championnats italiens de boxe. On peut dire que nous avons trouvé un excellent accueil de la part de Serena Ce qui nous a montré le perdu à faire. Excellent nettoyage, bain à remous fantastique, excellente température de l'eau? et bain turc et sauna avec une excellente température et vapeur. Note 10 . Nous venons du nord de l'Italie nous avons été bluffés par la qualité du design du lieu. Rare de trouver des lieux d'une telle qualité ici. Bien fait. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thunder Boxing, nous sommes heureux d'avoir contribué à votre détente après une performance compétitive. Nous vous remercions pour la splendide description et pour les compliments, nous sommes fiers d'avoir accueilli des athlètes d'un sport aussi noble que technique. Nous espérons vous revoir parmi nos invités à l'avenir. La direction
• Mirko.o

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:10

  À présent, en tant que client régulier, je ne peux pas manquer d'évaluer l'expérience complète comme cinq étoiles, entre le magnifique spa, le salon confortable et l'excellent dîner. Personnel très gentil et bien préparé. Déjà recommandé le package complet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mirko, C'est un plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. La direction
• Raclaw.s

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriano.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:05

  Hôtel très accueillant, personnel aimable et serviable. Emplacement idéal dans le centre et la mer. Chambres très propres et bien tenues ! Conseiller
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:38

  Un bel hôtel propre, avec des lits confortables, bien situé et avec un excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roméo, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons la revoir comme invitée à l'avenir. La direction
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:18

  Nous avons reçu dans la période pré covid, comme cadeau d'anniversaire de mariage, parcours spa, massage et dîner. Je crois que peu d'établissements auraient considéré le "bien" encore valable après deux ans. Excellent parcours thermal, merveilleux message et le dîner d'une délicatesse délicate .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cortese, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre forfait avec spa, massage et souper inclus. Notre proposition de détente a pour objectif de vous faire vivre une journée spéciale et de vous laisser un souvenir mémorable. Nous vous invitons à suivre nos initiatives sur les réseaux sociaux, pour connaître les nombreuses nouveautés que nous réservons à nos habitués. La direction
• Giulio.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 01:16

  Fantastique lune de miel, protagonistes Salento et bien sûr le Victoria Palace ! Belle structure, dirigée par Professiosti. Propreté, convivialité, détente, élégance, organisation au top ! Nous avons fini en beauté dans la suite spa, un vrai rêve !!! Nous serons de retour bientôt! Félicitations à tout le personnel, mais surtout aux très gentils Noemi, Filippo et cher Antonio, compagnon de nuit et excellent conseiller !!! Voulez-vous des conseils? Si vous passez par Gallipoli, faites un tour !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Feraco, ses paroles nous remplissent de satisfaction pour l'avoir aidée à vivre une si agréable lune de miel. Nous vous remercions pour les compliments et nous espérons vous revoir parmi nos invités à l'avenir. La direction
• Anna.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:46

  Nous avons séjourné la semaine dernière et nous avons beaucoup apprécié. Malheureusement, nous ne pouvons pas commenter la piscine, le SPA et le restaurant car nous n'avons pas utilisé le service. Chambres très agréables et accueillantes, excellent nettoyage et petit déjeuner abondant et varié. A revoir quelques petites choses comme l'absence d'un récipient sur les tables du petit déjeuner pour ranger papiers, filtres etc.. et, dans notre cas, peu d'espace entre les sanitaires de la salle de bain. En tout cas, nous considérons que la structure est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Naclerio, il nous semble qu'il avait une impression résolument positive de notre travail et des services proposés à quelques petits détails près, dont nous prendrons certainement soin afin de nous améliorer davantage. La direction
• rosanna.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:09

  Nous ne sommes restés que quelques jours, malheureusement, belle salle, bien entretenue et meublée avec goût, grande chambre, excellent petit déjeuner, personnel très gentil, surtout la nuit, personne exquise. j'espère revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zito, nous vous remercions pour votre utile contribution, recevoir ce genre d'agrément renforce nos convictions en matière d'accueil et nous pousse à offrir un service toujours meilleur. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. La direction
• Elisabetta.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 23:23

  La structure offre tous les services pour ceux qui veulent passer de vraies vacances .. éducation, convivialité, dialogue et super luxe combinés à des soins quotidiens à un prix avantageux… vous distinguent. Grand professionnalisme grâce aux belles vacances en Vénétie❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brandi, nous sommes fiers de vous avoir transmis la passion de l'accueil et de l'hospitalité dans la qualité de nos prestations. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir parmi nos invités à l'avenir. La direction
• beatrice.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 10:25

  Même s'il n'est pas situé sur la mer (qui est cependant accessible à pied), je recommande cette structure pour l'extrême propreté de la façon dont vous mangez et pour le personnel très formé et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Della Penna, nous vous remercions pour votre contribution. Il vous sera certainement utile lors du choix d'un hôtel à Gallipoli. Nous voulons juste souligner que la mer est à seulement 250 mètres. La direction
• Sara.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 21:49

  J'avais reçu un bon cadeau (sentier thermal, dîner, nuitée et petit-déjeuner)... Jamais cadeau n'a été plus approprié ! Propreté des chambres, courtoisie du personnel, nourriture excellente. Je reviendrai certainement.
• Rosanna.t

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:54

  Nous avons séjourné il y a une semaine dans cet établissement. Bel hôtel grandes chambres propres. Personnel amical et poli. Excellente cuisine et buffet copieux. Personnel de chambre aimable Je tiens à féliciter tout particulièrement Francesca, une fille ensoleillée et très préparée, particulièrement attentive au soin du service dans la chambre. De sa façon de le faire, il perçoit à quel point il aime son travail et le transmet précisément dans l'attention qu'il accorde à nous clients. Un bien au propriétaire de la structure qui s'assure que ceux qui séjournent dans cette structure sont satisfaits
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:35

  Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel pendant 10 jours.. je ne sais pas par où commencer.. je commencerais par dire que la propreté des chambres est excellente ! Le restaurant 🔝, dans les 9 soirs où nous avons dîné là-bas, nous avons toujours trouvé de la variété de choses.. les gars qui y travaillent sont d'une gentillesse unique et toujours disponibles.. Bref, il y a beaucoup de choses à dire.. Mais MERCI pour votre hospitalité ! JE LE SUGGERE A TOUT LE MONDE.
• Grazia.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:12

  Hôtel moderne de construction récente avec des chambres confortables et spacieuses à deux pas de la mer. Excellent restaurant avec d'excellents plats, service rapide, avec un personnel jeune et gentil disponible pour chaque demande. La plage avec laquelle il a l'accord un peu éloignée !!
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 13:22

  Tout est vraiment super, des chambres à la propreté, du service à la nourriture. Fortement recommandé même avec des enfants !!
• Giancarlo.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:37

  Super établissement, hôtel propre, petit déjeuner copieux, très bon dîner, personnel super, excellent spa
• Milena.c

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:50

  Belle structure, avec une attention aux moindres détails. Fabuleux programme de bien-être et idéal pour se détendre. Personnel très gentil et chambres confortables et lumineuses! Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Milena, son commentaire nous frappe surtout parce qu'il mentionne le souci du détail ; faire la différence et rendre l'expérience de nos clients unique. Nous vous remercions et espérons que vous pourrez revenir. La direction
• Omar.h

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:16

  Mauvaise nourriture ... si vous avez des allergies, vous devez le signaler à chaque repas mais dans certains cas, il ne suffit pas de signaler votre allergie ... des portions rares .. malgré la demi-pension, les boissons sont exclues et vous devez payer eux au moment du départ ... des serveurs sympathiques mais pas du tout professionnels. Nous sommes restés 6 jours pour une dépense de 1800€ pour un hôtel ce n'est pas tout je suis super..... Non recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre contribution mais elle ne reflète pas les caractéristiques de notre restaurant et de notre travail en général. Nous sommes toujours très attentifs au traitement des allergies, intolérances et toute autre demande de devis ; c'est notre priorité. Quant aux boissons, elles sont toujours exclues telles que communiquées immédiatement, ainsi que le tarif que vous avez accepté. La direction
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:01

  Excellente structure ... J'ai séjourné dans un appartement climatisé au rez-de-chaussée, avec kitchenette, Wi-Fi, salle de bain super confortable ... tout meublé et avec des lits confortables ... la seule remarque peut-être les matelas un peu trop raides mais ils semblaient neufs et d'excellente marque... Personnel sympathique et serviable, piscine toujours propre et pas très fréquentée... vraiment rien à dire... à y retourner !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Raso, merci pour le commentaire positif. Il a choisi la solution qui répondait le mieux à ses besoins et nous sommes heureux de les avoir pleinement satisfaits. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans le futur. La direction
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 00:02

  Très mauvaise expérience ne convenant pas à une famille avec enfants, services médiocres et peu de disponibilité de la structure et du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Donadeo, nous sommes déçus par votre commentaire, principalement car probablement motivés par l'impossibilité de notre part de vous offrir les nuits supplémentaires que vous pensiez à tort avoir réservées. Il n'est pas correct de recevoir un jugement pénalisant en raison de son erreur. La direction
• Francesco.s

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:22

  Excellente structure, nous sommes restés une semaine en août et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Personnel gentil et serviable en particulier, je souligne l'équipe du restaurant. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Esposito, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis qui nous rend fiers et en même temps nous motive. Le personnel de la salle à manger se souvient d'elle avec affection, nous espérons la revoir comme notre invitée à l'avenir. La direction
• Adam.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:14

  Un très bon hôtel. Très bon service. Très gentil et amical, prêt à aider à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , assister nos hôtes pendant leur séjour est notre prérogative. Ce sera un plaisir de vous accueillir à l'avenir. La direction
• MARTINA.E

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:07

  Nous avons séjourné avec des amis dans le spa de cet hôtel. Ce fut une expérience à renouveler, nous nous sommes détendus grâce aux conseils de Serena qui a parfaitement illustré tous les chemins à suivre. Ambiance fantastique, nous le voulions vraiment! Je reviendrai 🫶🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ambiance et la détente de notre Spa, nous vous attendons pour vous faire vivre une autre expérience inoubliable. La direction
• Donatella.r

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:13

  Un hôtel luxueux et confortable, un personnel adéquat et professionnel, une nourriture de bonne qualité et d'excellents services.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bruni, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité à l'avenir. La direction
• Silveria.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:37

  Endroit magnifique. Personnel très sympathique et serviable. Dommage qu'il ne soit pas en bord de mer. L'espace bien-être mérite également beaucoup. Le resto est super !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tozzoli, ce fut un plaisir de l'avoir rencontrée. Nous vous remercions pour les compliments à notre Zen Wellness Spa et au restaurant Il Leccino. Nous sommes situés à environ 250 m de la mer, légèrement interne par rapport au Lungomare Galilei, une position stratégique à certains égards, car elle vous permet de profiter de votre séjour en toute détente et loin du bruit de la rue même dans les périodes les plus achalandées . La direction
• Cosima-Mina.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 18:21

  Merveilleux endroit où nous nous sommes sentis choyés. Je lui ai donné cinq étoiles car c'est une note bien méritée. Personnel, nourriture, accueil, propreté des chambres et gentillesse. Merveilleux spa nous nous sommes sentis choyés. Félicitations sincères. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Campana, ses observations nous remplissent de satisfaction et de joie d'avoir contribué à faire de son expérience de si belles vacances. Notre objectif est de rendre un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. La direction
• lina.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 02:14

  Tout était parfait de la propreté à la gentillesse du personnel. Tous disponibles et prêts à satisfaire le client. Vous mangez très bien et tout est abondant. La vue sur la piscine est fabuleuse tout comme le spa

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dinolfo, nous vous remercions de partager votre avis qui nous l'espérons sera utile pour guider les futurs clients dans le choix de notre hôtel. Ses paroles nous font entrevoir la pleine satisfaction que nous visons chaque jour. La direction
• tra.y

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:19

  Nous y avons séjourné début Juillet et nous étions très satisfaits ! L'hôtel à répondu à toute nos attentes. Personnel sympathique, piscine des plus agréables, très bon petit déjeuné copieux avec des savoureuses figue fraîche! 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, ce fut un plaisir de pouvoir l'accueillir et d'avoir répondu à ses attentes. Le petit déjeuner est toujours plein de nouveautés et de produits frais de saison. Revenez nous rendre visite à l'avenir, La direction
• Anna.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:25

  Belle expérience endroit très agréable personnel super très gentil surtout le METR Carmelo, Mirco, E Francesca merci pour tout et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Capuano, toute l'équipe de la salle à manger vous remercie pour votre courtoisie et votre gentillesse. Nous espérons la revoir comme invitée à l'avenir. La direction
• ilaria.h

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:47

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine d'août, un hôtel avec une grande attention aux détails, propre et avec un excellent restaurant toujours varié et avec des plats principalement à base de poisson même s'il ne manque pas d'alternatives à base de viande parmi le menu les choix. Service amical et efficace pour le dîner et le petit déjeuner. Personnel très gentil et attentif aux besoins des clients. Fortement recommandé pour de belles vacances. Le seul défaut est la distance du centre de Gallipoli ... ce serait formidable s'ils avaient un service de vélos à la disposition des clients de la structure afin de ne pas dépendre des navettes privées car atteindre le centre à pied est assez long. Pour tout le reste, la structure est vraiment splendide !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ilaria, nous vous remercions pour les nombreux compliments adressés au restaurant, au petit déjeuner, à la propreté des espaces et au personnel. Nous sommes heureux qu'elle ait passé de bonnes vacances avec nous, nous espérons la revoir à l'avenir. La direction
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:05

  Très bel hôtel, propre et la nourriture est très bonne. C'est une oasis heureuse dans le casino total de Gallipoli, nous l'avons utilisée comme base pour voir les plus belles plages au-dessus et au-dessous de Gallipoli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pascarella, sa définition « oasis heureuse » nous gratifie et nous rend fiers. Depuis l'hôtel, vous pourrez facilement rejoindre les plus belles plages du Salento, comme vous l'avez justement souligné. Reviens bientôt! La direction
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:03

  Hôtel avec une grande attention aux détails et propre; personnel sympathique, bonne nourriture. Endroit relaxant et paisible recommandé pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Passarini, nous vous remercions pour la merveilleuse critique. C'est une grande satisfaction pour nous d'avoir pu vous offrir des moments de détente pendant vos vacances. La direction
• alexg.l

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:41

  Bel endroit, personnel très gentil en plus, chambres impeccables, vacances passées juste ces jours-ci. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour les paroles merveilleuses. La direction
• Panaccione.Y

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:52

  Nous avons passé 4 semaines de rêve à l'hôtel Victoria, accueil formidable à l'arrivée, chambre spacieuse et très agréable, propreté irréprochable et propreté incroyable, petit déjeuner très copieux et dîner délicieux dans une belle salle, personnel très efficace et très serviable, une équipe formidable, très séjour réussi une seule ombre, pas de navette pour la plage, prévoir de retourner dans cet hôtel en espérant avoir une navette la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Panaccione, nous avons eu de la chance d'avoir eu des invités comme vous et pour un si long séjour. Quant à la navette, étant les plages très proches de l'hôtel, dans certains cas elle devient superflue. Sur le front de mer, il est certainement plus approprié de se déplacer à pied ou à vélo. On l'attend quand même avec impatience l'année prochaine. La direction
• Elena.r

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:57

  Professionnalisme, gentillesse, souci du détail, excellent nettoyage. Un vrai 4 étoiles. Vraiment super restaurant aussi. Seules deux choses à améliorer dans la suite familiale sont les matelas, la douche doit être sécurisée car elle glisse surtout pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Creti, nous vous remercions pour les compliments et pour les conseils qui nous amélioreront sûrement, nous les chérirons. La direction
• fabrizio.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:58

  Très bien situé au bas de la Via Petrarca, juste au début du Lido San Giovanni. Installation confortable, piscine fabuleuse, très propre, belle salle de sport et espace bien-être. Nous n'avons pas essayé le restaurant et le petit déjeuner, nous avons séjourné dans l'appartement. Belles vacances...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Conti, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé de "merveilleuses vacances" avec nous, en profitant de nos services. Revenez nous rendre visite ! La direction
• Francesca.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:16

  Nous avons séjourné la semaine dernière dans cet hôtel. Nous avons vraiment apprécié. Le personnel amical et serviable, à la fois à la réception mais aussi dans la salle à manger. Excellent buffet d'entrée. La structure meublée avec bon goût et propre. La piscine bien entretenue aussi! Le seul inconvénient est le matelas dur du lit. Pour le reste tout est excellent !
• Francesca.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:29

  Hôtel moderne et élégant, chambres lumineuses et impeccables, excellent restaurant, petit déjeuner copieux et varié. Nous n'avons pas utilisé la piscine, préférant la splendide mer de Gallipoli. Le Spa est recommandé, très grand, bien organisé et esthétiquement attrayant. Personnel poli et discret. Nous avons très bien séjourné. C'est la deuxième fois que nous revenons et ce ne sera pas la dernière.
• LORENZO.O

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:37

  VICTORIA PALACE HOTEL est une belle propriété !! Petit déjeuner vraiment copieux et menu varié !!! Tout très frais et de qualité !!! Le délicieux dîner, des apéritifs locaux et délicieux, un menu et un choix différents, tous les soirs !!! Le personnel très accueillant et toujours disponible !!! En fait, je le recommanderais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosti, sa description rend justice au travail du secteur Cuisine et Restauration ainsi qu'au personnel de l'ensemble de l'hôtel en général. Nous vous en remercions beaucoup. La direction
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 00:08

  J'ai séjourné dans les appartements, propres, fonctionnels, spacieux et bien meublés, ils ont l'air neufs. Emplacement pratique pour rejoindre toutes les plages ou pour aller au centre. Très bel hôtel et prestations à la hauteur. Super piscine et salle de gym.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sorrentino, Je vous remercie beaucoup. Les appartements sont une excellente option pour les familles à la recherche d'indépendance et de praticité, nous sommes ravis qu'ils vous aient plu. De plus, notre position vous permet de passer des vacances reposantes même dans les périodes de plus grande présence touristique, tout en étant idéale pour ceux qui veulent aller à la plage de Baia Verde. La direction
• Marco.i

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:42

  J'ai séjourné avec ma fille du 28 juin au 5 juillet en partant le 6ème matin. Nous avons choisi le régime de la demi-pension et en tant qu'hôtelier et restaurateur je ne peux que remercier tout le personnel pour sa pédagogie, sa disponibilité, sa courtoisie et son souci du détail. J'espère vivement revenir vers vous l'été prochain. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rinaldi, nous la remercions pour la gentillesse et l'affabilité qu'elle a généreusement distribuées pendant le séjour à tout le personnel, ainsi que ses grands sourires qui ne s'oublient jamais dans notre travail. Suite nous sommes honorés d'avoir reçu cette note d'un hôtelier à qui nous souhaitons le meilleur. À bientôt! La direction
• Paola.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:38

  C'est un hôtel bien organisé, très propre et accueillant. Très bon petit déjeuner et excellent restaurant C'est notre deuxième fois dans cet hôtel. Permettez-moi de faire une suggestion .... l'accueil à la réception devrait être "amélioré"

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gazzi, Merci pour votre avis. Nous chérirons votre suggestion et espérons vous revoir la prochaine fois au Victoria Palace Hotel. En attendant, nous vous invitons à nous suivre sur nos réseaux sociaux Instagram et Facebook pour connaître les offres dédiées à nos clients les plus fidèles. La direction
• Donatella.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:34

  Merveilleux endroit, à commencer par le personnel très accueillant, des gens vraiment humbles vous mettent immédiatement à l'aise dans leur travail, nous avons séjourné à l'occasion de notre anniversaire de mariage, nous espérons revenir bientôt, merci à vous tous qui faites partie de l'hôtel 💖

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Midaglia, ses paroles sont pour nous une source d'inspiration pour structurer au mieux notre travail. Tout le personnel se souvient d'elle avec affection et la remercie pour le merveilleux avis adressé à nous tous. La direction
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:03

  J'ai eu un massage de 50 minutes avec Sara, force, délicatesse et gentillesse ...... j'en suis ressortie régénérée ....... Elle va être très bien ....... Le top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Rosa, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le massage et nous espérons que vous pourrez revenir pour apprécier les services de notre Spa. La direction
• Renzo.e

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:45

  Très bel emplacement, service insuffisant, service personnalisé pendant les repas sont étudiants en vacances ! Non professionnel, restauration absolument à améliorer pour un 4* excellent ménage et tout autant la courtoisie 😁🤔
• Jonathan.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:08

  Chambres super-équipées, propres et très technologiques. Personnel amical et gentil. J'étais avec ma compagne pour le parcours SPA. Je dirais excellent à la fois la piscine de massage et l'espace détente hamac. Nous le recommandons à nos amis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gravante, Nous vous remercions pour votre commentaire, vos mots nous remplissent de joie et de satisfaction. La direction
• Adriana.a

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:39

  Hôtel esthétiquement très agréable. Avec piscine et spa (ce dernier payant). Restaurant pas à la hauteur de la qualité de l'hôtel. Excellent nettoyage. Personnel très jeune et gentil, mais vous pouvez respirer l'inexpérience. Cependant pour le niveau des installations à Gallipoli je le recommanderais pour la structure qui est moderne et confortable par rapport à beaucoup d'autres

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Adriana, la qualité de l'hôtel, l'excellente propreté et la modernité des chambres sont autant d'aspects qui nous distinguent et qu'elle a appréciés, l'expérience culinaire, en revanche, ne semble pas avoir été à la hauteur de ses attentes. Nous en prenons note et nous aimerions obtenir plus de détails afin de mieux comprendre vos indications. La direction
• pinuccia.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:50

  Belle installation. Chambres confortables, propres. Personnel qualifié et sympathique. Cuisine excellente, variée et de qualité. On reviendra certainement.
• Serenella.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:29

  Je recommande vivement cet hôtel. Bel hôtel moderne, chambres spacieuses et lumineuses. Excellente hospitalité et propreté de tous les environnements .. ce qui n'est pas bon marché. Super restaurant avec des plats excellents et un personnel exceptionnel, Le personnel de la réception et du restaurant est très professionnel, courtois, sympathique et disponible pour toute demande légitime. 10 et louange

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gori, Nous sommes ravis de votre avis mais surtout heureux d'avoir pleinement satisfait vos besoins. Nous vous remercions pour votre gentillesse et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. La direction
• jean-henry.r

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:58

  repas nuls
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:18

  Tout parfait... Vraiment de belles installations... nous sommes restés pour notre voyage de noces, et nous l'avons vraiment apprécié... Je le recommande... Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tavassi, son jugement nous remplit de fierté, nous sommes heureux d'avoir pu l'aider à passer une lune de miel mémorable. Nous sommes impatients de vous revoir au Victoria Palace à l'avenir. La direction
• Anna.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:20

  De "quatre étoiles" il n'a que le nom. J'avais prévu un séjour plus long mais je suis parti après la première nuit. Je ne le recommande à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame De Simone, nous sommes frappés par votre mécontentement et serions intéressés à en comprendre les raisons en détail. La direction
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:22

  Structure nouvellement construite, magnifiquement entretenue, elle offre détente et tranquillité et met le client à l'aise avec un personnel courtois et compétent. L'espace Spa est également magnifique et propose un itinéraire bien conçu qui offre une expérience unique. je le recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Di Leva, Nous vous remercions d'avoir décrit l'atmosphère qui caractérise les séjours dans notre hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. La direction
• Antonietta.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:15

  Hôtel fabuleux, chambres propres très élégantes personnel sympathique sans oublier le SPA avec une attention aux moindres détails environnements relaxants, Sara nous a accueillis avec grâce et gentillesse Excellent aussi le petit déjeuner varié et abondant ... le straconsiglio !!
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:37

  Nous avons fait un cours de spa avec dîner et nuit. Que puis-je dire ... merveilleux! Tout est vraiment bien entretenu de la structure au spa; excellent dîner et le personnel très préparé, professionnel et surtout souriant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Monteduro, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour satisfaisant, accompagné des attentions du personnel. Nous espérons la revoir à l'avenir. La direction
• Greta.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 00:26

  Superbe endroit plein de détails, unique en son genre. Le centre de bien-être bien organisé regorge de détails et de confort. Ce fut une expérience à répéter absolument, toutes les filles du personnel étaient gentilles et extrêmement disponibles pour tous les besoins des invités, en particulier un crédit spécial revient aux masseuses Tania et Sara et à leur professionnalisme, grâce auquel elles nous ont donné une demi-heure de pure détente !! Nous reviendrons absolument!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Greta, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au Spa, nos collaborateurs sont animés par la passion ainsi que par le professionnalisme et c'est certainement un aspect distinctif. En plus de la détente, dans notre Spa, nous créons une atmosphère de style et d'élégance qui restera dans vos mémoires. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. La direction
• Valentina.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:18

  J'ai offert un forfait massage pour la fête des mères et ma mère était très contente. Sara était professionnelle, très bonne et très gentille. Conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, nous sommes fiers d'avoir rendu un service adéquat à votre mère et nous la remercions pour les aimables paroles adressées à notre collaboratrice Sara. La direction
• MGV.U

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:09

  Établissement exceptionnel avec un personnel fantastique Mention spéciale pour Francesco et Filippo, deux gars fantastiques avec beaucoup de professionnalisme et d'éducation ... Suite SPA exceptionnelle toute parfaite Excellent restaurant de grande qualité Je le recommande à tout le monde Bon travail Giannetta Vittorio

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giannetta, ce fut un plaisir pour nous de pouvoir la rencontrer et l'héberger. Nos efforts sont toujours axés sur le bien-être du voyageur afin qu'il puisse conserver les souvenirs de son séjour dans le temps. La direction
• Francesca.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:42

  Une carte de visite importante du splendide Victoria Palace est certainement la réception, où l'on nous a fait signe d'un accueil chaleureux, plein d'attention, qui a duré tout le séjour, même par le reste du personnel de l'hôtel. En montant dans la salle, où l'ordre et la propreté étaient les maîtres, selon les canons des meilleurs 4 étoiles, une très agréable surprise nous attendait : une bouteille de prosecco. Un petit geste qui a eu le mérite de relever le niveau de notre bonne humeur, ainsi que la rencontre avec l'accueil et le professionnalisme de Maitre Carmelo. On ne peut pas non plus passer sous silence le centre de bien-être Zen Wellness, où les opérateurs d'une grande affabilité nous ont immédiatement mis à l'aise, pour prendre confiance avec un parcours Spa relaxant, qui comprenait également une tisanerie raffinée et bien approvisionnée. Une attention sans fin, même pendant le dîner, ainsi que le petit-déjeuner, très varié et copieux, entre sucré et salé. Un séjour que nous n'oublierons pas facilement. Merci beaucoup. Rocco et Francesca Ferenderes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ferraro, Nous sommes reconnaissants pour les belles paroles passées sur nous. La description détaillée de l'expérience vécue sera certainement utile aux utilisateurs intéressés par l'hôtel Victoria Palace. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. La direction
• Rosario.l

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:00

  Les chambres sont propres et bien meublées, les services jusqu'aux 4 étoiles dont se vante la structure, personnel courtois et professionnel, bonne nourriture mais cela pourrait s'améliorer, beau et complet le SPA, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Allevato, Merci de partager votre opinion. Nous essayons d'offrir le maximum de nos services, y compris Spa et Restauration, pour rendre le séjour de nos clients toujours de haute qualité. La direction
• Eugenio.

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 22:15

  Bel établissement, chambre spacieuse et très propre. L'un des plus beaux spas que je connaisse, je vous recommande de ne pas manquer l'occasion de l'essayer. Le personnel est poli et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eugenio, nous vous remercions pour vos paroles merveilleuses et nous espérons vous revoir parmi nos invités. La direction
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 18:19

  a fait le spa et est resté une nuit avec petit déjeuner. Tout est parfait de l'accueil au lieu qui est très propre et le personnel disponible pour chaque besoin. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fierravanti, nous vous remercions d'avoir laissé votre contribution et nous espérons vous revoir bientôt. La direction
• Dario.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 22:34

  Un bel hôtel, très élégant. Chambres fantastiques donnant sur une cour magnifique. A 5 minutes en voiture du centre historique de Gallipoli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Teo, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'élégance des chambres et en particulier la vue sur la cour qui est l'une de nos particularités. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité à l'avenir. La direction
• Patrizia.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:15

  Le plus beau cadeau que vous puissiez vous offrir, un séjour spa gratifiant, agréable et équilibré. Suivre ce chemin, c'est ressortir régénéré comme 15 jours de vacances sous les tropiques 😍. Personnel très sympathique et serviable. A essayer absolument 🔝
• Valeria.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:29

  Nous sommes restés une nuit plus un parcours de bien-être. Que dire .. hôtel fabuleux, spa de rêve .. propreté maximale .. personnel toujours souriant et très serviable, petit déjeuner buffet copieux. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gravina, nous vous remercions pour vos paroles et nous espérons vous revoir parmi nos invités. La direction
• Francesco.c

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:55

  Je suis de retour dans cet hôtel incroyable pour la deuxième fois en quelques mois et je ne peux écrire que de bonnes choses ! Dès que vous entrez, le nettoyage minutieux dans les moindres détails se démarque immédiatement, une chambre très agréable et accueillante. Nous avons fait un programme de spa 10 cum laude, la piscine était magnifique, l'emplacement était magnifique et nous n'étions que quelques-uns. La cerise sur le gâteau c'est la gentillesse du personnel, vraiment top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scardino, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos espaces et nos services. En ce qui concerne le dîner, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas apprécié et nous serions intéressés à comprendre les détails. Nous vous invitons à revenir, vous aurez certainement une expérience de restauration à la hauteur. La direction
• federico.a

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:50

  Endroit magnifique et charmant. Excellent point de détente. Le seul défaut en ce qui me concerne est de partager un moment de détente avec d'autres personnes (malheureusement la plupart le font). Une autre note amère était le refus d'un massage en raison de l'absence de personnel. Pour le reste je le recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gatto, Merci de partager votre appréciation. Si vous souhaitez vivre l'itinéraire Spa dans une solitude totale, nous vous offrons la possibilité de réserver une chambre privée qui représente la solution idéale pour ce besoin avec la Suite Spa, une chambre de rêve avec un Spa privé à l'intérieur. Quant aux massages, il faut les réserver longtemps à l'avance car ils sont très demandés. J'espère sincèrement qu'il pourra revenir pour pouvoir lui aussi vivre cette expérience. La direction
• Renato.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 06:34

  Bel hôtel très proche de la mer, chambres propres et confortables. Personnel courtois et à l'écoute des besoins des clients. Cuisine excellente, plats délicieux. Espace bien-être Magic Touch Zen à essayer absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zappatore, les mots merveilleux adressés à nos services nous remplissent de satisfaction mais plus que toute autre chose nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience aussi agréable. La direction
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 09:48

  Une expérience courte mais intense due aux engagements de travail, mais nous avons quand même réussi à nous détendre !! Nous avons commencé le programme de spa sous la direction de Valeria, une professionnelle, attentive et discrète.Un environnement vraiment relaxant avec une attention aux détails. Un bel établissement et un personnel très attentionné et professionnel. Fortement recommandé et évidemment de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pellegrino, pouvoir faire partie de vos moments les plus intenses et donner la détente que nous recherchons tous, est l'objectif principal de notre équipe et l'attention à vos besoins nous guide dans sa réalisation. Nous vous remercions de votre contribution et nous vous recommandons de rester en contact avec le Spa pour connaître toutes les actualités sur place. La direction
• Fabrizio.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:31

  Chemin de spa de conte de fées, l'un des meilleurs de tous les temps, personnel très gentil et très professionnel, dîner dans un restaurant étoilé, emplacement vraiment magnifique. Bref, je le recommande vivement à toute personne souhaitant passer un week-end détente à un prix raisonnable avec le service proposé. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vecchio, nous vous remercions pour votre contribution et vos compliments. C'est une description correcte de notre identité, très utile pour ceux qui veulent nous connaître ou utiliser nos services. Reviens bientôt. La direction
• Saar.v

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:23

  au cas où vous voudriez réserver une chambre standard, demandez la présence d'un balcon par écrit, je recommande une chambre confort pour éviter les risques. personnel très gentil même si pas très compétent, un éloge au maitre Carmine tant pour la compétence que pour la disponibilité pour améliorer le service du bar disponible uniquement à partir de 16h30, un conseil à Francesco (barman) vous n'êtes pas obligé de nous indiquer le prix des consommations et surtout quand j'ai des invités. Enfin, j'ai raté une brochure répertoriant les services et les heures d'ouverture et de fermeture.
• Pietro.a

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:27

  Nous avons séjourné dans cet hôtel au milieu de la semaine d'août. En plus de l'emplacement qui est vraiment excellent (même si la plage de Baia Verde est trop déroutante) nous avons passé un très bon moment. L'hôtel est moderne et élégant. La piscine est relaxante et complète, la salle est grande et confortable mais le point fort de la structure est certainement le service du petit-déjeuner et du dîner. Le chef est très bon et capable de faire n'importe quel plat très bon et délicieux. La seule chose que nous pourrions recommander au chef est d'abonder un peu plus dans les plats (surtout les entrées et les entrées) car ils sont si bons que vous en aurez l'eau à la bouche. Le personnel est jeune et compétent (surtout Giovanni qui était toujours sympathique et attentif à tous nos besoins). Vraiment une expérience merveilleuse à revivre et à recommander.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 23:31

  La structure est fascinante pour son style nouveau, moderne et élégant ! La présence constante de M. Brunella, propriétaire de l'hôtel, est très rassurante car elle conseille et s'efforce personnellement de satisfaire les besoins et les demandes de ses clients ! Les compliments sont pour les gars jeunes, attentifs, amicaux et serviables, en particulier Mirko et Flavia. La valeur ajoutée est sans aucun doute le jeune chef plein de plats imaginatifs capables de satisfaire les goûts de ceux qui cuisinent à base de poisson ou de viande. Faites attention au service de navette, mettez vous d'accord sur le prix dès le départ.. pour à peine 3 km il nous a demandé 10€ chacun, nous étions 6, M. Cosimo, qui est appelé par le personnel de l'hôtel.
• mabi.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:02

  Hôtel très agréable et propre, très propre. La zone qui nous a le plus plu est la piscine où nous avons passé plusieurs après-midi en toute détente. Je propose de faire ça tout simplement, assis au bord de la piscine en buvant un excellent spritz préparé par le barman, très bon pour autre chose, (désolé je ne me souviens plus de son nom), ça vaut le coup. Ayant séjourné une dizaine de jours, nous avons mangé au restaurant à plusieurs reprises et nous avons beaucoup apprécié tant le service que la cuisine, notamment les plats principaux. Malheureusement, compte tenu de la saison et de notre envie d'être en plein air, au bord de la mer ou au bord de la piscine, nous n'avons pas voulu faire le parcours balnéo, je ne peux donc pas émettre d'avis dessus. Dernière chose, à mon avis la plus importante; le personnel est vraiment au service des clients, il semble que rien n'est trop leur demander, ils m'ont réservé des restaurants, des voyages et des plages avec beaucoup de patience, même lorsque j'ai voulu modifier la réservation déjà faite.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:03

  L'hôtel est à la hauteur de sa réputation. J'ai séjourné ici avec ma famille pendant une semaine et nous étions très détendus. Tous les serviteurs sont excellents et complets et la proximité de la mer est un plus.Le restaurant est également excellent
• My.h

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:30

  Hôtel propre, confortable et très bien agencé. Belle piscine ouverte de 10h00 à 19h30 avec parasols, transats, tables, chaises, service de bar, pelouse bien entretenue, avec douches et salles de bains propres. Personnel très professionnel et très gentil, service rapide. Très bonne cuisine à la carte. En 2021 taxe de séjour exonérée de 0 à 16 ans.
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:14

  Hôtel fantastique avec une belle piscine et plusieurs endroits pour se détendre et bronzer, les transats sont très confortables. Le petit déjeuner servi le matin propose un choix varié de produits, du sucré au salé. Un bar au design vraiment sympa et moderne, avec un piano au centre. Personnel sympathique et courtois, préparé et disponible. Les chambres sont propres et bien meublées avec de petits balcons qui donnent sur la piscine ou la cour extérieure. Des prix raisonnables par rapport à la qualité de la structure que je considère comme excellente.
• Stefania.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 10:12

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel fantastique, Chef SPECTACULAIRE choix de 2 entrées, 5 entrées, 5 secondes et 2 desserts, petit-déjeuner avec toutes sortes de brioche mais aussi salé avec de la charcuterie, des fromages et des œufs. Chambre grande et propre, personnel de la réception à celui du hall et enfin à celui du ménage aimable. Félicitations au gentil et gentil Meitre avec un œil vers l'avant. On reviendra certainement! Stefania, Luca et Alice de Pavie
• Angela.n

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 08:50

  Nous avons séjourné au dîner du réveillon du Nouvel An et avons utilisé le spa et nous avons apprécié le tout. Belle et propre chambre, assez grande salle de bain avec douche très spacieuse. Le dîner était très bon et le service de table rapide et attentif. Le petit déjeuner est également excellent! Magnifique Spa (à réserver) avec grande piscine avec divers jets d'hydromassage, espace de relaxation, salon de thé aux herbes, bain turc, grotte de sel, sauna, douche émotionnelle .. L'établissement dispose également d'une piscine extérieure et d'un parking surveillé dans la rue. La prochaine fois j'irai en été.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 09:06

  Excellent hotel. A proximite de tout. Le spa genial et les massages excellents. N oubliez pas de passer dans cet hotel en allant a Gallipoli