Spuma di mare

Maison de vacances Spuma di mare Gallipoli en italie

A propos de : Maison de vacances Spuma di mare à Gallipoli

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Tags: Maison de vacances, Résidence hôtelière,

Les photos

Les avis (93)

  • Avatar Giulia.u
    4 / 5
    Le 12/10/2022 à 23:42

    Attique très confortable ! Vue spectaculaire avec très grande terrasse. Personnel très agréable surtout Barbara.

  • Avatar Domenico.a
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 11:11

    Chambres propres, super douche, personnel très gentil

  • Avatar Consuelo.r
    1 / 5
    Le 19/09/2022 à 15:21

    Très belle structure avec vue mer à deux pas du centre.. Chambres propres et spacieuses.. Seul défaut, deux douches... toutes deux en panne... et malgré des demandes répétées, la direction n'a jamais résolu le problème... Je ne recommande pas car mon évaluation était négative...

  • Avatar Claudio.a
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 11:23

    Résidence avec vue mer et Gallipoli, qui se trouve à 10 min à pied. Chambre confortable avec balcon. Ménage et changement de serviettes tous les 2 jours comme indiqué sur le site. Je souligne également la gentillesse et la serviabilité du personnel. Tout est parfait et comme indiqué sur le site. Super recommandé.

  • Avatar Diego.f
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 13:09

    Position stratégique excellente gestion, tout propre

  • Avatar Vincenza.o
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 07:54

    Mon séjour dans cette résidence a été excellent pour la gentillesse, la propreté, l'emplacement parfait pour rejoindre le centre et les plages

  • Avatar Annalisa.a
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 12:21

    Très bien situé, belle structure neuve et accueillante. Personnel exceptionnel disponible et toujours à l'écoute de tous les besoins .. Hautement recommandé

  • Avatar Sonia.o
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 06:51

    Endroit très propre et accueillant. Personnel très serviable, très bien situé. Hautement recommandé !!!

  • Avatar Giuseppe.a
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 12:31

    Résidence parfaite dans tout, des chambres à la gentillesse et au professionnalisme

  • Avatar Mattia.u
    2 / 5
    Le 04/09/2022 à 10:14

    Excellent emplacement, le seul point positif. nous avons trouvé des fourmis dans la salle de bain et dans la chambre, la clim marchait quand elle voulait, il y avait un cheveu dans la douche, un mini-bar vide et sur le parking nous avons trouvé la voiture d'un des employés de l'hôtel, sinon gentil .

  • Avatar Roberto..
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 21:40

    Les gars de la réception très gentils et très serviables, même dans le service via WhatsApp. Belle et nouvelle résidence! Excellente chambre également avec vue sur la mer. Service de parking, couvert et privé, très utile et très pratique

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour. Ce fut un plaisir de vous accueillir ici ❤️🌊⛱️

  • Avatar Nicoletta.a
    4 / 5
    Le 23/08/2022 à 07:46

    Très belle structure, tout propre et bien rangé... chambre confort avec vue latérale sur la mer, salle de bain trop petite, avec une porte de cercueil cela aurait en partie résolu le problème...

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous avons hâte de vous voir pour vos prochaines vacances ici sur GALLIPOLI❤️🌊⛱️

  • Avatar Salvatore.m
    5 / 5
    Le 16/08/2022 à 16:26

    Accueil chaleureux et belle vue mer

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ❤️🌊⛱️

  • Avatar Sandra.e
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 18:43

    L appartement vue sur mer wouhh, le balcon grand ! Les climatisations dans chaque pièce top, la cuisine entièrement équipée top, le personnel tjrs à notre écoute et serviable je recommande vivement cette résidence !!!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre résidence. Nous vous attendons pour vos futures vacances à GALLIPOLI ❤️🌊⛱️

  • Avatar Vanessa.
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 11:08

    Résidence à 5 minutes à pied du centre de Gallipoli située en front de mer et proche des plages. Chambre propre et spacieuse. Personnel amical et serviable. Accueil jusqu'à 20h après quoi vous pouvez contacter un numéro d'urgence. L'avantage est que vous pouvez entrer et sortir de la pièce à tout moment. Nous avions également une vue sur la mer et un balcon. Au premier étage, il y a une salle à manger avec des machines à eau et quelques snacks et une terrasse avec fauteuils et cendrier. Nous avons également emprunté le parasol de la structure pour aller à la plage et vous pouvez louer des vélos à des prix intéressants si je me souviens bien 7 € pour 24 heures mais ils étaient tous terminés, je vous recommande donc de demander d'abord. Oui stationnement Oui accès handicapé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour vos belles paroles. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos futures vacances ❤️🌊⛱️

  • Avatar mattia.i
    3 / 5
    Le 07/08/2022 à 09:26

    J'avais un doute sur la note de l'examen. D'habitude je n'ai pas de demi-mesure dans les jugements, mais cette fois je me tiens un peu à mi-chemin. En termes d'emplacement et de qualité générale, il est assez bien placé, il dispose de deux salles de bain et de climatiseurs dans chaque chambre. Disons que les petites notes douloureuses sont : - les volets, qui ne ferment pas bien et déjà à 6h du matin la lumière entre ce qui ne permet pas de bien dormir -la cuisine qui à mon avis est un peu minimale, pour quelque chose de plus sérieux ce n'est pas facile - matelas et oreillers à remplacer par des matelas à mémoire de forme - le service, trop peu d'heures. Nous avons dû faire des merveilles pour prendre le train le matin du départ, car personne n'a ouvert avant 9h. Si les appartements veulent ressembler à des hôtels, ils doivent pouvoir garantir un service similaire à celui-ci. Pour faire court : il a beaucoup de potentiel, mais avec quelques ajustements, il peut être 4-5 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ❤️🌊⛱️

  • Avatar Mattia.r
    5 / 5
    Le 04/08/2022 à 16:50

    Résidence vraiment magnifique, située à seulement 2 pas de la mer et à 10 minutes à pied du centre historique de Gallipoli. Chambre propre et parfumée juste pour vous faire sentir comme chez vous, avec une vue imprenable sur le front de mer. Certainement pas manquer la connexion Wi-Fi très rapide et accessible dans tous les domaines. Il y a aussi un service de location de vélos directement à la propriété. Personnel serviable et amical prêt à satisfaire toute demande. Que puis-je dire .... convient aussi bien aux familles qu'aux amis, petits et grands ... vraiment fortement recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour les belles paroles. Nous étions heureux de vous accueillir et très heureux que vous l'ayez si bien trouvé. Nous espérons vous revoir bientôt pour de futures vacances dans le Salento. D'ici là, au revoir et bonne chance ♥ ️🌊

  • Avatar Roberta.e
    5 / 5
    Le 02/08/2022 à 23:31

    Je suis resté une semaine, très belle maison, personnel de réception professionnel et serviable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ♥ ️

  • Avatar Simone.o
    4 / 5
    Le 02/08/2022 à 07:57

    Je précise que je suis resté pour le travail. Structure neuve, confortable et propre. La seule note négative, peut-être l'absence d'une réception et d'un petit-déjeuner 24h / 24 dans la structure. Malgré cela, le personnel est disponible pour tous les besoins.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ♥ ️

  • Avatar umberto.r
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 23:20

    Excellent lieu de séjour, ils disposent de chambres de tous types adaptées aux familles, aux groupes d'amis et aux couples. Structure récemment rénovée située à mi-chemin entre le centre de Gallipoli et la plage de San Giovanni. Il dispose de places de parking payantes. Une bonne partie (sinon la totalité) des chambres dispose d'un balcon surplombant la mer ou d'une vue latérale sur la mer. Excellent rapport qualité/prix. Le seul défaut est l'absence de salle de petit-déjeuner qui est cependant comblée par la présence d'un bar bien achalandé à 150 mètres et en cas de faim il y a des distributeurs de boissons et de snacks à l'intérieur. Personnel très sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup de nous avoir choisi, nous vous attendons pour de prochaines vacances 🥰 ♥ ️

  • Avatar Matteo.e
    4 / 5
    Le 31/07/2022 à 00:03

    Nous venons de terminer notre séjour. Nous sommes très satisfaits. Nous avons séjourné dans le grenier et c'était moderne et spacieux... il y avait la climatisation, le wifi, le front de mer et un garage/location de vélos. Je donne 4 étoiles... pour en avoir 5 ça aurait été bien s'il y avait eu un kit d'accueil (café, sucre etc...) un appareil de nettoyage supplémentaire, ajout d'un canapé dans l'appartement. Dans l'ensemble, si vous êtes un adolescent, un couple ou une famille, cette Résidence est géniale et pour vous !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ♥ ️

  • Avatar Carmen.a
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 11:23

    La résidence Spuma di Mare est excellente confortable tout le personnel très gentil est très serviable .. on dirait que c'est chez vous ... la propreté est excellente ... Je recommande à tout le monde de passer ses vacances à Gallipoli

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous vous attendons pour de nouvelles vacances dans notre Salento ♥ ️

  • Avatar Albecave.
    1 / 5
    Le 23/07/2022 à 14:34

    J'ai été profondément déçu par l'hôtel. Chambres plutôt petites et personnel en général jamais trop courtois. Je le déconseille fortement

  • Avatar CARLOTTA.A
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 21:08

    Endroit fantastique, idéal pour des vacances reposantes, excellent emplacement, vue sur la mer et à deux pas de la plage

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup de nous avoir choisis et à de prochaines vacances ♥ ️🌊

  • Avatar arianna.u
    3 / 5
    Le 19/07/2022 à 19:32

    Position stratégique, à deux pas du centre historique de Gallipoli. Propriété située dans une rue calme.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup 🥰

  • Avatar Serena.e
    4 / 5
    Le 07/07/2022 à 09:30

    Nous avons séjourné dans cette belle résidence pendant 5 jours.belle chambre spacieuse et propre, grande terrasse avec une vue à couper le souffle.Tous les deux jours, ils nettoient la chambre.nous avons également réservé la place de parking et c'était parfait car vous pouvez facilement rejoindre le centre de à pieds (dans lequel il est impossible de se garer à cause du trafic et des lignes bleues). il n'y a pas de petit déjeuner mais de la nourriture et des boissons sont distribuées dans l'espace détente. Personnel amical et serviable. Nous reviendrons pour de prochaines vacances

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous avons hâte de vous voir pour vos futures vacances 🥰

  • Avatar michela.a
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 17:47

    Excellente structure. Ameublement avec une attention aux moindres détails et une attention maximale au nettoyage. Emplacement idéal pour se rendre à pied au centre historique de Gallipoli. Personnel très courtois et prêt à résoudre tout besoin. On reviendra certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous avons hâte de vous retrouver pour vos prochaines vacances ❤️

  • Avatar Francesca.a
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 19:23

    Excellente structure, bon emplacement, équipé d'un garage privé où garder la voiture. Je ne donne pas 5 étoiles mais 4, la structure dans son ensemble est en bon état mais il y aurait un peu d'entretien dans les chambres, notamment la salle de bain et la douche. Je conseille d'ajouter un petit frigo dans la chambre car en été on ne peut pas s'en passer !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous chérirons les suggestions et nous améliorerons de plus en plus ❤️

  • Avatar Sara.
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 17:02

    Belle vue, dix minutes à pied et vous êtes à Gallipoli donc emplacement très pratique, parking au garage avec un supplément de 10€ par jour, pratique puisqu'ici tous les parkings sont payants et donc pratique (un peu juste mais pour ceux qui sont pouvoir se garer ne devrait avoir absolument aucun problème). Comme ils ont dit précédemment qu'ils n'avaient pas laissé le chien dans les chambres mais seulement sur la terrasse, pour moi et un autre couple ce n'était pas le cas en fait ils ne nous ont absolument rien dit sur le fait que le chien avait pris la chambre exprès (il suffit de conseiller comme logique). Tous les deux jours, ils nettoient la chambre mais cela me convenait. Certainement à marquer pour les prochaines vacances dans les Pouilles ! Hautement recommandé .

    Réponse du propriétaire :
    Je vous remercie beaucoup. Comme il l'a décrit exactement, vos amis à 4 pattes sont toujours les bienvenus dans notre structure. Nous demandons uniquement un avis téléphonique afin de vous réserver une chambre/appartement le plus spacieux possible et surtout équipé d'un balcon. Après tout, quand il s'agit de vacances, ça doit être pour tout le monde... propriétaires et chiots ❤️🐶

  • Avatar Alice.a
    4 / 5
    Le 26/06/2022 à 08:36

    Nous avons séjourné dans l'un des appartements du premier étage avec une vue latérale sur la mer. L'appartement était tel que décrit sur les photos qui nous ont été envoyées lors de la réservation. Il dispose de tout le confort de base, même en ce qui concerne l'équipement de la cuisine. Nos suggestions pour les propriétaires sont : - ajouter des cintres et des supports dans la salle de bain, près du lavabo - ajouter des rideaux plus foncés - une partie ombragée du balcon Cela dit, nous nous entendions très bien. Zone pratique par rapport au centre et devant le front de mer il y a un kiosque alimentaire et un petit supermarché et bar à proximité

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous attendons vos prochaines vacances dans le Salento ❤️

  • Avatar francesco.u
    3 / 5
    Le 25/06/2022 à 19:23

    Un bel hôtel, bien entretenu et propre. Chambres très agréables et confortables ! Le seul et rédhibitoire défaut est le lit double composé de 2 lits simples accolés qui bougent toujours !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous essaierons de nous améliorer de plus en plus chaque année

  • Avatar Vilma.e
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 14:01

    Belle chambre avec vue fabuleuse sur la mer, personnel sympathique, excellent emplacement pour visiter le Salento, fortement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous accueillir ❤️

  • Avatar Carlo.a
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 16:26

    Appartement propre, emplacement magnifique et pratique.Dans l'ensemble équipé de ce dont vous avez besoin pour votre séjour, de la vaisselle aux draps en passant par les serviettes de bain en passant par la climatisation dans toutes les pièces jusqu'au WiFi.résidence avec accès direct à l'étage de votre appartement. J'ai lu des critiques négatives sur cette résidence que je ne trouve honnêtement pas correctes en réalité.Je la recommande à tous ceux qui souhaitent un appartement pour séjourner en bord de mer à Gallipoli, à 15 minutes à pied du centre.

    Réponse du propriétaire :
    Merci ❤️

  • Avatar Francesca.
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 11:35

    Mon petit ami et moi avons séjourné dans cette magnifique propriété avec une vue mer indescriptible depuis le balcon ! Nous nous sommes tellement bien retrouvés que nous l'avons même prolongé de quelques nuits, ayant trouvé la courtoisie et la disponibilité du personnel toujours poli et souriant. On reviendra certainement!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous vous attendons pour vos futures vacances ❤️

  • Avatar Antonio.a
    4 / 5
    Le 21/06/2022 à 11:27

    Je suis arrivé récemment... Il est inutile de prendre des photos, les photos annoncées par l'hôtel reflètent la réalité... Bien.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ❤️

  • Avatar Marzia.a
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 11:21

    Belle chambre meublée avec goût .. salle de bain avec douche hydromassante. Petite terrasse avec vue mer. Il dispose également d'un espace détente avec distributeurs. Personnel jeune et gentil

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous vous attendons pour d'autres vacances ❤️

  • Avatar Marco.u
    5 / 5
    Le 12/06/2022 à 08:08

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ❤️

  • Avatar arianna.u
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 15:08

    Deuxième année que nous revenons, bel endroit, pratique à tous les services. Le parking intérieur est pratique. Chambre spacieuse.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous vous attendons pour vos prochaines vacances ❤️

  • Avatar alex.o
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 19:03

    Spuma di Mare est une résidence Top ... Se réveiller le matin dans ces belles et confortables chambres et admirer la vue spectaculaire sur la mer de Gallipoli est une expérience fantastique qui vous laisse sans voix ... Salle de détente confortable équipée avec des machines en tous genres... Amabilité, compétence et accueil exceptionnel de tout le personnel et ce qui nous a beaucoup marqué c'est l'excellente propreté dans tout l'immeuble... Je le recommande à tous ceux qui veulent un merveilleux souvenir de leurs vacances ... A tous et à bientôt ... Merci pour tout

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous accueillir ♥ ️

  • Avatar Carlo.i
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 13:29

    J'ai eu l'occasion de fréquenter cette belle structure deux fois pour le travail. Je me suis très bien retrouvée et j'ai toujours été bien accueillie et satisfaite même des contributions utiles et/ou du soutien logistique du staff. Cela a été pour moi une aide importante pour soutenir mes activités professionnelles. Gardez à l'esprit que la structure est une résidence et non un hôtel ou un complexe, il n'y a donc pas de réception 24h / 24. Mais, sachant cela, cela ne m'a posé aucun problème. L'emplacement est très pratique, sur le front de mer de Gallipoli et à une courte distance du très central Corso Roma. J'espère trouver bientôt l'occasion de pouvoir visiter à nouveau cette belle installation !!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous sommes vraiment heureux que vous l'ayez si bien trouvé. Nous vous attendons pour d'autres vacances ❤️

  • Avatar Ilaria.
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 12:21

    Tout parfait Chambre propre, grande terrasse Proche de la mer et du centre historique de Gallipoli Personnel amical et amical Super recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ❤️

  • Avatar Roberto.a
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 09:56

    Excellente structure, l'une des meilleures résidences que l'on puisse trouver à Gallipoli. La chambre avec le balcon donnant sur la mer est la meilleure. Je vous conseille! 🥰🥰🥰 À la prochaine!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ❤️

  • Avatar La.a
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 08:57

    Lieu enchanteur, vue mer spectaculaire ! Propreté, ordre et sérieux dans tout Je le recommande si vous voulez passer un week-end tranquille. Merci à Barbara. Unique en tout ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous sommes honorés de vous avoir accueilli❤️

  • Avatar Stefano.i
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 08:51

    Vue mer époustouflante, gentillesse et convivialité à l'accueil, excellent ménage. Les prix sont vraiment bons par rapport à d'autres structures

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup ❤️

  • Avatar M3ry..
    4 / 5
    Le 14/10/2021 à 19:52

    Nous avons séjourné dans l'un des appartements en octobre pour 4 personnes pour un total de 5 jours. L'appartement était très agréable et spacieux, bien meublé avec des meubles de qualité et très modernes. A notre arrivée, nous avons trouvé tout parfaitement rangé et propre, avec des serviettes et des draps fournis par la direction. Il faut aussi noter la disponibilité et la gentillesse du personnel, qui a su satisfaire nos besoins et exigences. Le seul défaut était peut-être le manque d'ustensiles de cuisine et de matériel de nettoyage, mais cela ne nous empêchera certainement pas de revenir!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, nous attendons avec impatience vos prochaines vacances 😁

  • Avatar Antonella.a
    5 / 5
    Le 19/09/2021 à 09:01

    Excellente structure située dans une position parfaite, propreté irréprochable, condiality et disponibilité de la part de tous les gars qui y travaillent. Fortement recommandé ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup de nous avoir choisi, nous avons hâte de vous voir pour votre prochain séjour ❤️

  • Avatar Anna.u
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 20:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Taru.F
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 18:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar luca.a
    1 / 5
    Le 12/09/2021 à 20:06

    manque de bar, mais très belles chambres, simples mais agréables, bel emplacement malheureusement vous ne pourrez pas admirer le coucher de soleil (coté chambre), j'avais demandé deux vélos car on m'avait dit que la structure avait un accord, mais sur arrivée j'étais ils ont répondu qu'ils n'avaient pas de convention et donc pas de vélos, la structure est abandonnée à elle-même, les bureaux sont fermés il n'y a plus personne, ma question est si quelqu'un a besoin d'aide médicale comment faites-vous? étaient réveillés parce qu'un groupe de garçons faisait du bruit, des coups sur les grilles et des chants du stade, bien sûr personne n'est intervenu en raison de l'absence de personnel, les draps étaient encore pleins de cheveux d'autres personnes, mais j'ai eu le plus aujourd'hui (jour de départ) caisse obligatoire de 8h00 à 9h00 nous attendions devant les bureaux plus de 30 minutes dans l'espoir que quelqu'un arrive, mais je dis, on plaisante? vous êtes vraiment inexpérimenté, laissez le client sans aucun soin (pas même selon mpagnati à la chambre) étude que vous en avez tellement besoin !

  • Avatar X.
    1 / 5
    Le 12/09/2021 à 17:45

    Structure récemment rénovée directement sur le front de mer de Gallipoli. Les bonnes choses s'arrêtent là. La structure est gérée par des personnes très jeunes et pourtant disponibles, peu expérimentées. J'ai réservé une chambre double pour la nuit avec petit-déjeuner inclus, la chambre était une chambre simple utilisée comme chambre double, pratiquement un trou. Chambre sans même un petit balcon, ménage médiocre qui se fait un jour sur deux, serviettes changées tous les 2 jours (si vous voulez les changer tous les jours il faut payer un supplément), draps changés une seule fois par semaine. La structure ne disposant pas de bar interne pour le petit-déjeuner, il faut se rendre dans un bar partenaire à 400 mètres. (dans 400 mètres de barres il y en a 2 !). Le petit-déjeuner comprend UNIQUEMENT du café ou du cappuccino et des brioches. Ma femme qui ne boit pas de café ou de cappuccino a dû payer 1 euro de différence chaque jour pour un thé. De plus, ils ne savaient même pas que le bar avec lequel ils avaient un accord était fermé le mercredi et nous devions prendre le petit-déjeuner et payer un supplément dans un autre bar même si nous avions payé le petit-déjeuner pour toute la semaine. Enfin, la structure n'a pas de wi-fi et le téléphone prend peu ou rien. Très mauvaise gestion et ils ne nous reverront certainement plus jamais.

  • Avatar Virginia.h
    1 / 5
    Le 09/09/2021 à 22:40

    Habituellement, je n'écris jamais de mauvaises critiques, mais dans ce cas, l'impolitesse et l'impolitesse du personnel ont dépassé toutes les limites. Le WiFi n'a jamais fonctionné en une semaine, malgré le fait que le montant total du séjour incluant le service (wifi) était déjà débité quelques jours avant notre arrivée. Je me suis plaint à maintes reprises de la perturbation, mais je n'ai reçu que des réponses provocantes et, au final, le problème n'a jamais été résolu. Le point culminant a été lorsque j'ai fait remarquer à la réceptionniste que la machine à boissons ne livrait pas le café, il m'a littéralement agressé verbalement (et je n'exagère pas du tout) en me disant qu'il ne voulait pas savoir et que je mourais de faim pour me plaindre environ 50 centimes. Je n'ai jamais rencontré de personnel aussi grossier, ils vous passent d'une personne à une autre sans jamais résoudre le problème en continuant à se moquer de vous, en repoussant toujours le problème, jusqu'à ce que vous en ayez marre de vouloir le résoudre. Je vous déconseille fortement de séjourner dans cet hôtel et surtout de ne jamais payer la totalité avant, car s'ils en profitent beaucoup et que ce qui ne fonctionne pas ou tout mauvais service, vous devrez attaquer, car il n'y a pas d'alternatives et tu ne pourras rien faire..

  • Avatar Sabrina.r
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 07:14

    Très belles chambres avec balcon donnant sur la mer un personnel très serviable très gentil ❤️ Ménage maximal ❤️ Je reviendrai certainement à part les Pouilles qui sont un spectacle 😍😍 la structure est magnifique merci à vous tous ❤️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, honoré de vous avoir accueilli. Nous vous attendons pour vos prochaines vacances ❤️

  • Avatar Luca.i
    3 / 5
    Le 03/09/2021 à 17:01

    Nouvelles chambres bien équipées confortables pour la plage un peu moins pour le centre historique... Surtout s'il fait chaud ça devient une belle balade pour s'y rendre😓deux nuits sur 5 on a pris une douche froide... après une journée à la plage c'est pas bon 👎🏻

    Réponse du propriétaire :
    Merci ❤️

  • Avatar Stefano.a
    5 / 5
    Le 31/08/2021 à 08:29

    Belle expérience nous avons réservé une chambre supérieure face à la mer je dois dire un charme le matin nous nous sommes réveillés avec la mer à nos pieds, les gars à l'intérieur sont très gentils et super serviables le seul point sensible de la structure est le check-in l'après midi vers 16h mais pour le reste rien a dire bravo

    Réponse du propriétaire :
    Merci ❤️

  • Avatar Susi.o
    2 / 5
    Le 26/08/2021 à 19:58

    Bel endroit petite pièce pas de crochet pour accrocher une serviette dans la salle de bain. Mauvaise organisation si on pense que la réception est ouverte par moments et même s'ils accueillent les bagages avant d'avoir la chambre, les miens ont été pratiquement fermés pendant trois heures jusqu'à la réouverture.La plage est un peu éloignée.

  • Avatar Emanuela.a
    3 / 5
    Le 26/08/2021 à 09:32

    La résidence est très agréable, la chambre était spacieuse, avec une petite terrasse face à la mer. La propreté était apparemment bonne, dans le sens où le déplacement des draps sortait alors de tout sous le lit. Enregistrement de note négative. Si vous arrivez après 13h il faut attendre l'ouverture de la réception avant 16h, si ça vous arrange qu'ils soient à l'heure ! et le départ est à 10. Le petit-déjeuner n'est pas inclus, il n'y a que des distributeurs, tout comme le nettoyage quotidien et le changement de linge. Si vous ne voulez pas attendre un jour sur deux, vous devez payer un supplément. Si vous aimez dormir un peu plus longtemps.. la femme de ménage se met à balayer bruyamment les escaliers vers 8h. Il va donc falloir vous réveiller !

    Réponse du propriétaire :
    Merci ❤️

  • Avatar BOB.
    1 / 5
    Le 11/08/2021 à 13:35

    L'hôtel est de construction récente mais les travaux semblent encore terminés.Trop cher pour n'avoir aucun service incluant petit déjeuner ou autres services, la vue d'ensemble n'est qu'un aperçu de la mer depuis le balcon à peine séparé par une rambarde, il dispose d'un parking intérieur payant avec entrée très étroite à 10€ par jour. D'une chambre à l'autre on entend tout

  • Avatar Vito.l
    1 / 5
    Le 02/08/2021 à 10:46

    Dormir en vacances ? Dans le logement Spuma di mare, vous pouvez oublier cela ! A 8h00 du matin la construction commence à côté et c'est assez insupportable. Pas d'oreillers sur le salon, lit inconfortable et douche qui inonde constamment. Le personnel était très désagréable et ne se soucie pas de vous. Mes vacances étaient prévues pour 5 jours et j'ai maintenant réservé un autre logement pour les 3 derniers jours. Ne vous fiez pas aux photos et réservez un autre logement !

    Réponse du propriétaire :
    Malheureusement, beaucoup de méchanceté infondée ont été écrites dans votre critique. Vous avez réservé vos vacances via booking.com et le portail susmentionné a pris des mesures pour retirer l'argent de votre carte (car le mécanisme de réservation a toujours fonctionné). Quelques jours plus tard, vous nous avez contactés directement par téléphone pour nous demander de rembourser l'argent de vos vacances au lieu de réserver car votre petite amie Luise Weismer ne voulait plus venir ici en Italie mais voulait aller dans un autre pays. Nous vous avons expliqué que l'argent a été prélevé à la réservation et qu'ils devront décider si et quand effectuer le remboursement. Vous êtes venus ici dans l'établissement et vous avez commencé à vous disputer pendant 15 minutes, en vous criant dessus en allemand. En particulier, Vito a tenté de convaincre sa fiancée Luise de rester ici en Italie, lui criant d'être une fille gâtée qui n'est jamais satisfaite. Aujourd'hui vous avez décidé, en toute liberté, de partir mais PAS pour les manquements de la structure, mais plutôt la réservation a décidé pour la deuxième fois de ne pas vous accorder de remboursement. Vous avez crié une seconde fois en nous menaçant de laisser des avis négatifs sur tous les portails où nous sommes actifs et présents. Nous espérons que vous choisirez avec soin vos prochaines vacances car nous, hôteliers, n'avons aucun problème à accueillir des touristes qui veulent et souhaitent visiter notre pays et notre Salento !

  • Avatar Luca.o
    4 / 5
    Le 27/07/2021 à 10:33

    Résidence entièrement neuve et moderne à quelques minutes à pied du centre de Gallipoli dans une position stratégique avec une vue imprenable sur la mer

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour les nombreux compliments, nous avons été ravis de vous accueillir chez nous ! Nous attendons avec impatience vos prochaines vacances 😍

  • Avatar Pietro.a
    4 / 5
    Le 18/07/2021 à 17:24

    Je ne donne pas 5 ⭐ à cause de quelques manques dans la chambre, zéro porte-serviettes, très petite armoire, il manque le porte-shampooing dans la douche, etc... Toujours aussi beau.

  • Avatar Sandro.i
    3 / 5
    Le 06/07/2021 à 10:38

    Bel endroit, dans la salle de bain de la chambre les supports pour les serviettes sont totalement absents, vous ne savez pas où les mettre. Pour le reste tout va bien.

  • Avatar S.
    5 / 5
    Le 04/06/2021 à 17:05

    L'une des meilleures résidences de la région. Central et bien desservi, il représente un excellent point de départ pour organiser vos voyages à Gallipoli ou même vous déplacer dans les régions voisines. Personnel sympathique, structure neuve et bien organisée bien servie. Merci à tous pour l'hospitalité. Ce sera un plaisir de revenir.

  • Avatar Marta.i
    5 / 5
    Le 02/05/2021 à 19:25

    J'ai séjourné dans cet établissement dans un appartement au quatrième étage. Mon appréciation est excellente tant pour la taille des chambres, pour la propreté, pour l'organisation que pour la disponibilité du personnel. La vue depuis la terrasse est splendide et unique. La distance du centre est idéale pour y accéder à pied. Je reviendrai certainement pour des vacances ou des affaires.

  • Avatar Domenico.c
    5 / 5
    Le 28/04/2021 à 12:42

    Un séjour vraiment irréprochable. Chambre équipée de tout le confort et bien nettoyée. Excellent emplacement, vue sur la mer et à deux pas de Corso Roma. Une note particulière de mérite et grâce à la courtoisie et à la gentillesse du personnel, super disponible à tout moment. Hautement recommandé.

  • Avatar Antonio.'
    5 / 5
    Le 05/02/2021 à 21:47

    J'ai séjourné avec ma famille dans cette magnifique résidence sur le front de mer de Gallipoli cet été. Le séjour a été à notre goût, tant la belle résidence que les services et l'emplacement méritent d'être revus avec 5 étoiles...

  • Avatar Domenico.a
    5 / 5
    Le 05/02/2021 à 21:32

    Vue imprenable sur la mer de Gallipoli qui est l'une des plus belles du sud de l'Italie. La nuitée à Spuma di Mare a été satisfaisante, la structure est belle ainsi que les chambres modernes sont très confortables. Le personnel est poli et professionnel. J'ai pris une chambre double avec un ami dans la chambre rien ne manquait et la vue sur la mer embellit le séjour en donnant un doux réveil le matin. Le séjour dans cette structure je le recommande vivement et je reviendrai certainement à l'avenir !

  • Avatar Valentina.m
    5 / 5
    Le 02/10/2020 à 20:21

    Position stratégique entre Gallipoli et les plages, un vélo suffit pour s'amuser. Logement neuf et propre, j'ai eu la possibilité de dormir aussi bien dans la chambre que dans le grenier. Le penthouse est magnifique, peut-être qu'avec quelques astuces de plus il deviendrait le top ! Toujours super tout, surtout le parking fantastique dans un excellent garage !

  • Avatar LM.T
    2 / 5
    Le 29/09/2020 à 09:25

    Structure moderne, avec ascenseur et garage. Emplacement pratique, à quelques pas de la rue principale de Gallipoli. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. A notre arrivée, on nous a dit qu'ils nous ont surclassés dans la catégorie de chambre. Chambre spacieuse, trop grande pour n'avoir qu'une petite table. Puis la salle de bain, minuscule, sans fenêtre et sans ventilateur pour ventilation forcée. La cabine de douche laisse sortir toute l'eau et sans boîte à gants. Il fallait mettre les serviettes sur le radiateur, car il n'y avait pas de cintre. Un seul petit bac dans la salle de bain est absolument inutile, étant donné que le ménage s'est fait en sautant une journée. Le nettoyage était vraiment mauvais. La salle de bain sentait toujours le pipi, comme si les toilettes fuyaient.

  • Avatar Jessica.a
    4 / 5
    Le 03/09/2020 à 18:15

    Nouvelle structure dans une position fantastique, en fait elle est située exactement sur le front de mer de Gallipoli, à deux pas de toutes les commodités, vous pouvez tout rejoindre à pied, la célèbre via Roma puis le centre historique. Surplombant la mer, la structure dispose de beaux balcons d'où il est possible d'admirer à la fois la ville et la mer. Le nettoyage des chambres est effectué tous les deux jours, au premier étage il y a des machines qui fournissent du café et des boissons chaudes et des boissons non alcoolisées et des collations et les prix sont très honnêtes. L'ameublement des chambres est moderne et agréable mais minimaliste, en effet il n'y a pas de tiroirs dans les tables de chevet, la salle de bain n'a pas de porte-serviettes, les lampes de chevet ne fonctionnent pas bien et les armoires contiennent peu et n'ont cependant pas d'étagères il y a un mini frigo et le coffre-fort Ensuite, il faut dire que la nôtre était l'une des plus petites chambres de la structure, donc je ne sais pas si les plus grandes et les plus spacieuses sont mieux équipées. Enfin, ils ont un garage privé au rez-de-chaussée qui mène directement aux chambres avec un ascenseur et c'est vraiment pratique ! Nous avons passé un bon moment, nous l'avons aimé et si nous revenons à Gallipoli, nous aimerions y retourner.

  • Avatar Alessia.o
    5 / 5
    Le 20/08/2020 à 08:14

    Nouvel emplacement, chambres bien meublées et d'une propreté impeccable, très lumineuses, vue sur la mer et personnel super sympa. La propriété est située à quelques minutes à pied du centre de Gallipoli. Ce fut une merveilleuse découverte, nous reviendrons certainement ☺️

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine !!!

  • Avatar Miriam.o
    5 / 5
    Le 01/07/2020 à 21:41

    Je vais à Gallipoli depuis environ 12 ans, j'ai essayé différentes structures, mais aucune ne m'a jamais satisfait comme celle-ci. Excellent emplacement, face à la mer et à 5 minutes à pied du Corso Roma, chambres neuves, lumineuses et propres avec une vue exceptionnelle. Ce qui a certainement fait la différence, c'est la gentillesse, l'accueil et la patience de Barbara à l'accueil. Le service client est excellent, bravo au personnel et j'espère vraiment y retourner.

  • Avatar HANNI.A
    1 / 5
    Le 27/03/2020 à 14:36

    Terrible! Départ avant le petit déjeuner ! (Pas de restaurant) et déjà là c'est une déception, le personnel n'est pas compétent pour cela la direction est très mauvaise sans dire que j'avais réservé un appartement en bord de mer et nous nous sommes retrouvés avec un immeuble qui comprenait plus de vue. .. si mauvaise mauvaise expérience, je ne recommande pas cet endroit!

  • Avatar Anna.a
    5 / 5
    Le 08/02/2020 à 01:43

    Un mérite particulier de nos vacances d'été très réussies dans les belles Pouilles a été le séjour dans cet hôtel / résidence: neuf, moderne, très propre, équipé de nombreux accessoires et à proximité des principales attractions et de la vie nocturne de Gallipoli mais dans un quartier calme. Présence d'un garage attenant payant, mais il y a aussi des places de parking gratuites dans les lignes blanches dans les environs (dont nous avons été très satisfaits!). Il y a plusieurs supermarchés à distance de marche, qui peuvent également être atteints à pied si vous le souhaitez. En particulier, nous avons été affectés à un bel appartement en mezzanine, soit 4, composé de 2 chambres, 2 salles de bain (dont une plus grande avec une douche "émotionnelle" deux places), une cuisine équipée de nombreux meubles et une immense terrasse avec vue. mer avec tables et chaises. Possibilité de louer le linge de lit et les serviettes à un prix avantageux. Le ménage de fin de séjour est un extra, mais attention à laisser la vaisselle propre que leur nettoyage, comme on l'a vu, n'était pas inclus! Au final je dirais que le rapport qualité / prix est là! Nous reviendrons volontiers!

  • Avatar Lara.a
    5 / 5
    Le 05/09/2019 à 20:13

    Position optimale, nouvelle structure, appartement propre et très confortable, équipé de tout ce dont vous avez besoin. Super serviable et personnel poli. Je le recommande fortement.

  • Avatar Daniele.r
    5 / 5
    Le 02/09/2019 à 14:33

    La résidence est accueillante et surtout située dans une excellente position. Le personnel de nettoyage est fantastique et surtout très coopératif, venez essayer cette résidence ça vaut le coup.

  • Avatar Aldo.a
    5 / 5
    Le 29/08/2019 à 14:18

    Nous avons passé 2 nuits ici. Belle structure très moderne. D'après ce que nous avons pu voir, c'est peut-être l'un des meilleurs de Gallipoli. Excellent emplacement avec la mer en face et les plus belles plages de Gallipoli à 2 pas. Personnel très gentil et sympathique qui nous a aidés en toute difficulté et recommandé des endroits pour manger le soir. Je recommande à tout le monde

  • Avatar Giovanna.a
    5 / 5
    Le 26/08/2019 à 17:38

    Si vous recherchez la tranquillité et la détente, cet endroit est idéal. L'emplacement est génial, les plages sont facilement accessibles. Chambres équipées de tout confort .. y compris la climatisation !

  • Avatar JiH.
    5 / 5
    Le 16/08/2019 à 10:27

    Propriété au design moderne sur un magnifique front de mer. Personnel professionnel et courtois, disponible, chambres, penthouses, appartements. Magnifique plage gratuite à quelques mètres et emplacement idéal pour rejoindre le centre à pied. Hautement recommandé!

  • Avatar Chiara.o
    5 / 5
    Le 16/08/2019 à 08:41

    Hôtel moderne, neuf et très propre, une excellente position sur la mer, vous avez la possibilité de tout atteindre. Personnel excellent et serviable sur tout. Super séjour

  • Avatar Francesco.u
    5 / 5
    Le 15/08/2019 à 15:09

    Structure située en front de mer avec de très belles chambres. Certains donnent sur la mer. Personnel très gentil. Recommandé!

  • Avatar Laure-Anne.o
    3 / 5
    Le 17/07/2019 à 07:40

    Cher alors qu'il n'y a pas de petit-déjeuner ni de wifi. Les chambres sont très belles en revanche.

  • Avatar Tanja.
    5 / 5
    Le 11/07/2019 à 09:06

    Merveilleux séjour dans un cadre fantastique.Nous avions réservé une des chambres doubles au 3ème étage pour 2 semaines en juin avec une vue directe sur la mer et une vue partielle sur la vieille ville. La chambre correspondait exactement aux photos et à la description sur internet. Tout était très moderne et décoré avec goût et le personnel était super sympa, très serviable et courtois. Nous nous sommes sentis chez nous. L'espresso du matin de la machine au 1er étage, ou en dégustant un bon verre de vin rouge le soir sur notre immense balcon (avec une vue magnifique) a conduit à un vrai sentiment de vacances. De petits défauts, tels que des tuyaux exposés, une connexion Wi-Fi médiocre dans certaines zones et un espace de stockage insuffisant (placards pour les vêtements) pour des séjours plus longs pourraient être améliorés, mais pas trop dérangeants. Comme le système est encore très nouveau, certaines choses seront probablement corrigées avec le temps. Nous reviendrons certainement l'année prochaine et ne pouvons que le recommander. LG Tanja et Manu

  • Avatar Pietro.a
    5 / 5
    Le 20/06/2019 à 09:54

    Anglais: L'endroit est très agréable, nous étions près de la mer à seulement 7 minutes à pied de Baia Verde et à 5 minutes du centre de Gallipoli. La propriété dispose également d'un parking privé couvert. Le personnel était fantastique, attentif à nos besoins et toujours disponible pour satisfaire nos demandes. La structure est toute neuve, de grandes chambres avec une immense salle de bain. Nous avions également une terrasse avec table et chaises et un étendoir pour les serviettes de plage. Nous reviendrons à coup sûr l'année prochaine. Anglais: J'ai aimé l'emplacement, il est près de la mer et très proche du centre de Gallipoli avec toutes les commodités et restaurants. Ils ont également un parking privé pour votre voiture. Le personnel a été très gentil, ils ont prêté attention à tous nos besoins particuliers., sans facturer de frais supplémentaires. Le bâtiment est entièrement neuf, la salle de bain est très grande ainsi que les chambres. Nous avions un très joli balcon avec une table et des chaises et un étendoir pour nos vêtements et serviettes de mer. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.

  • Avatar Veronique.e
    5 / 5
    Le 30/05/2019 à 22:26

    L'appartement avec vue mer est magnifique, les prestations de qualité et les personnes s’occupant de la location sont sympas.

  • Avatar Dario.'
    4 / 5
    Le 03/03/2019 à 13:59

    La vue sur la mer et l'emplacement de la structure sont excellents. Peut-être que je changerais beaucoup l'heure de la passe de nettoyage. Soit cela se fait dans un certain délai, soit non. Tu ne peux pas venir vers 15h quand quelqu'un se repose

  • Avatar arianna.e
    4 / 5
    Le 22/09/2018 à 22:27

    Nous avons passé 6 jours dans l'un des appartements de cette structure qui est sans aucun doute la plus récente et la plus moderne de la région. Il est également situé dans une position stratégique; il est proche du centre, des commerces et des différentes plages facilement accessibles à pied ou à vélo. Le bâtiment est propre et bien rangé et les appartements sont équipés de tout le confort dont : air conditionné dans chaque chambre, TV, balcon très spacieux avec une vue spectaculaire sur la mer ! Laissant de côté le fait que nous n'avions pas été préalablement prévenus et précisés du prix de la caution et qu'on nous avait proposé le service de changement de linge qui n'a ensuite pas eu lieu, nous étions bien et nous sommes sûrs de revenir dans cet endroit surtout parce que le personnel était très gentil et serviable dans toutes les situations, y compris l'entretien des vélos que nous avons loués pour quelques jours. Nous espérons et prévoyons de revenir bientôt .. par conséquent, nous vous recommandons vivement de séjourner dans cet établissement!

  • Avatar Alessandro.a
    1 / 5
    Le 29/08/2018 à 12:12

    PROBLÈME 1 : un hôtel a été sponsorisé, mais nous avons trouvé une location de chambre, où leur bureau fermait à 20h, ils ne nettoient pas la chambre tous les jours, mais un jour sur deux sans jamais changer les draps. Chambre pas nettoyée correctement. PROBLÈME 2: nous n'avons pas eu le petit déjeuner pendant tout le séjour, leur excuse était qu'ils n'avaient pas d'autorisation ASL PROBLÈME 3 : ARROGANCE et grossièreté du personnel d'entretien

  • Avatar Servo.a
    1 / 5
    Le 29/07/2018 à 11:22

    expérience totalement négative, petites pièces dans l'appartement, manque de lave-vaisselle et de machine à laver et presque toujours d'eau chaude, mobilier défectueux et de mauvaise qualité, personnel désagréable et cordial. ABSOLUMENT, ne leur louez pas les vélos, service inadéquat, vélos facilement cassables avec demande d'indemnisation conséquente car il n'y a pas d'assurance. Cherchez plus.

  • Avatar Alex.n
    1 / 5
    Le 24/07/2018 à 23:43

    messieurs cette structure est à oublier propriétaires impolis jamais rien vu d'aussi propre zéro personnel très sale et incompétent très intrusif en court séjour loin de cette structure fortement déconseillé je répète propriétaires impolis .. et animaux indésirables .. appartements sans rien sans machine à laver si vous trouvez une pièce avec laquelle vous avez de la chance cartagienica..

  • Avatar Dina.o
    5 / 5
    Le 20/07/2018 à 12:14

    Nous sommes restés jusqu'à hier dans cette magnifique structure! Nous sommes vraiment heureux de vous avoir rencontré sur notre chemin. Vous êtes une garantie pour nos vacances! Propreté irréprochable, structure toute neuve, propriétaires d'une gentillesse rare. Vous ne pouvez pas demander plus. Barbara Inguscio, personne exceptionnelle ! Merci pour tout! Et merci pour la gentillesse réservée à notre chienne Greta ! Heureusement, si Dieu le veut, nous nous reverrons très bientôt. Merci ❤❤❤❤ pour nous, vous êtes le meilleur que vous puissiez souhaiter. Greta, mais notre chien a dormi dans la chambre et a été traité du mieux possible ! Les propriétaires sont amoureux des animaux qui en ont aussi! Merci

  • Avatar giuliana.'
    2 / 5
    Le 25/06/2018 à 18:37

    Expérience décevante. Bien que la structure soit nouvellement construite et aussi agréable dans l'ensemble, il y avait des problèmes techniques (évacuation ne fonctionnant pas) et non (toilettes pas très propres). Problèmes mineurs par rapport aux désagréments causés par le personnel, totalement INEXPERT et RUDE. Ayant un chien avec moi, j'ai dû payer un supplément de 30 euros pour savoir ensuite, à l'arrivée, que le chien ne pouvait pas rester dans la chambre, mais qu'il devait rester sur le balcon (entre autres, très dangereux pour les petits chiens taille comme la mienne à cause des poignées de garde-corps trop larges). Malgré cela, après avoir fait remarquer que cette condition aurait dû être précisée avant, au lieu d'essayer de trouver une solution au problème, j'ai été contraint de laisser un dépôt de garantie (absolument pas prévu) ou, en cas de refus, d'abandonner la structure . Totalement déconseillé pour ceux qui voyagent avec leur chien.

  • Avatar Alessia.b
    1 / 5
    Le 25/06/2018 à 10:55

    N'ALLEZ PAS LÀ BAS! La structure est certes belle car neuve, mais l'impolitesse des propriétaires est absolument inacceptable ! Nous avons fait une réservation auprès de Booking sur laquelle il est actuellement expressément écrit qu'il n'y a pas d'acompte à payer lorsque vous allez en chambre double, contrairement lorsque vous allez en appartement où il y a un acompte de 200,00 € par appartement. Nous sommes un groupe de 14 personnes qui avons pris 7 chambres.A notre arrivée on nous a demandé une caution imprévue et vu l'insistance nous avons été obligés d'appeler Booking pour avoir la preuve que cette caution n'était pas prévue. Nous avons amené un petit métis, que selon eux nous aurions dû laisser sur un balcon au soleil qui n'avait même pas de garde-corps aux angles, alors que nous avons payé un supplément de 30,00 € lors du processus de réservation juste pour pouvoir le laisser dans la chambre. Quand j'ai dit à la fille du propriétaire que je ne pouvais pas laisser le chien sur le balcon, elle a commencé à me crier dessus, m'invitant à aller dans un autre hôtel et nous a finalement appelés RUDE parce que nous ne voulions pas payer pour quelque chose NON ATTENDU?

  • Avatar Paulo.i
    5 / 5
    Le 17/05/2018 à 12:14

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  • Adresse :
  • Lungomare Galileo Galilei, 83
  • 73014 Gallipoli

Horaire d'ouverture :

Lundi
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