La maison elle-même est très propre et spacieuse, il convient de mentionner que le propriétaire habite à côté (environ 25 m) et que vous êtes constamment sous surveillance. Il faut aussi savoir que les copains des fils utilisent la piscine, à l'époque on ne peut pas l'utiliser car ils jouent au water polo et autres choses. Nous ne réserverions plus, préférerions un hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Manuela, merci d'avoir apprécié la propreté et la disponibilité de grands espaces dans la maison de plus de 270 m2, avec un jardin d'environ 800 m2, que vous utilisez avec d'autres invités pendant la semaine du 15 août.
La piscine, selon les informations contenues dans le site, est partagée avec la maison voisine, également destinée à la location, dans laquelle résident également les propriétaires. Cela passe forcément par des moments de disponibilité partagée, comme dans un hôtel après tout. De plus, ce dont vous vous plaignez s'est produit pendant une courte période, en un seul après-midi de la semaine où vous avez séjourné.
Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d'être constamment sous observation. Pendant votre séjour, il n'y a pas eu d'occasions de conversation entre nous, sauf pour apporter une réponse à la demande d'information formulée par l'un des invités qui était avec vous.
Nous essayons de ne pas troubler la tranquillité et la liberté de nos hôtes par notre présence qui, en revanche, apprécient généralement le fait de passer leurs vacances dans un contexte où la présence des propriétaires donne un motif supplémentaire de tranquillité et de sécurité.
Salutations cordiales