Hotel Ville Montefiori‎

Tags: Hôtel bien-être,

• ALBA.R

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:28

  Entouré de verdure, dans une ancienne et élégante villa surplombant le lac. le personnel nous a accueilli avec gentillesse et serviabilité, la déco un peu vieillotte mais toujours propre et spacieuse !
• Giada.

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:51

  Bel hôtel extérieurement et vue spectaculaire, piscine avec spa très agréable mais ce sont les seules notes positives. Elle doit être réparée, depuis la pièce où vous avez peu d'intimité, vous pouvez entendre les gens passer et parler, il manquait des morceaux du cadre, la salle de bain très petite et vieille, toute miteuse. Petit-déjeuner buffet normal, sans gluten pour moi, uniquement des biscottes et des corn flakes, désorganisation avec ravitaillement. Dommage car l'endroit est vraiment magnifique
• Sergio.e

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:20

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel 4 étoiles, la structure où se trouvent la réception et le restaurant est grande et avec des airs de Grand hôtel, les chambres standard sont très petites et avec une salle de bain vétuste. Dès notre arrivée, ils nous ont demandé si nous voulions manger sur place, étant en basse saison, ils ont proposé leur propre menu à un prix convenu... Dommage qu'ils aient évité de dire que le couvert de 5 euros par personne n'était pas inclus. Idem pour le vin, si vous y mangez demandez la carte des vins et les prix pour éviter les mauvaises surprises au moment de payer
• Elisa.e

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:04

  Suite payée 200 € puis je trouve l'oreiller couvert de sang, le sol sale, une quantité indéfinie d'insectes attachés aux rideaux à l'intérieur de la chambre. Une bouteille de vin placée comme si elle était la bienvenue et puis à la place c'était payant Personnel désagréable qui veut avoir raison quand il a changé l'heure de départ sans même en avertir. PLUS JAMAIS
• Jouni.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:27
• Lee.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 17:58
• Robert.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 16:38

  Comme d'autres l'ont mentionné, c'est un très bel hôtel. Comme il se trouve à environ 450 mètres de la route et en montant, il est également calme et offre une vue magnifique. Nous y avons également pris le petit déjeuner. Le petit déjeuner était standard mais varié. Malheureusement, les œufs brouillés étaient presque toujours froids et le personnel n'était pas très rapide. Si vous avez pris un deuxième café, vous avez eu de la chance. Sinon tout était ok et nous y avons passé un bon moment.
• Italo.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:40

  Très bel immeuble situé dans un magnifique parc. Belles vues, belles piscines (intérieure et extérieure), SPA correct. Chambres un peu petites, plutôt spartiates et peu insonorisées.
• andrea.i

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:20

  Le complexe est situé dans une belle position panoramique sur le promontoire de Gardone Riviera. Vous montez une route plutôt étroite et vous entrez dans le parking du complexe où un énorme gouffre saute immédiatement aux yeux qui ne crée peut-être pas de problèmes pour les voitures normales, pour les voitures de sport et basses, cela commence à être un problème. Le complexe est très relaxant et satisfaisant à l'œil, mais il est vrai qu'il nécessite des interventions de maintenance qui évidemment, compte tenu de l'immensité du complexe, nécessitent à mon avis un effort économique considérable. Les chambres ont besoin de petites interventions d'entretien, dans une suite le bain à remous qui ne marche pas n'est peut-être pas une bonne carte de visite, ce n'était pas indispensable, mais un contrôle par ceux qui gèrent tout.... Le réservoir des toilettes qui ne ferme pas et fait du bruit toute la nuit... Vitres non nettoyées.... La vue a peut-être remboursé les inconvénients, mais d'une suite, on attend le top. Le dîner était plutôt fantastique à un très bon prix. Ils ont beaucoup aimé le spa mais même là, il y a un petit entretien à faire ici et là, comme dans la piscine où il manque des morceaux de mosaïque qui donnent l'impression que les bords sont nets. Nous avons certainement eu une expérience positive qui pourrait produire plus d'étoiles, mais la vue seule ne suffit pas.
• Anna.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:58

  La structure des espaces communs est majestueuse, soignée, avec de grands espaces extérieurs et meublée d'agréables coins salons. Le coin salon avec cheminée est très agréable. La chambre (211) était une vraie déception : petite, sombre car le balcon était couvert d'un bouganvillle et la vue était sur l'intérieur de l'hôtel. L'armoire, sans clé ni poignée, difficile à ouvrir, le mur du bas qui se décolle, la salle de bain toute petite, avec le bidet inutilisable car il est fixé au radiateur et aux toilettes. Dommage que la confirmation de réservation fasse état d'une chambre classique vue lac !
• Pasquale.i

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:29

  Structure majestueuse mais pas du tout soignée. La chambre et la salle de bain sont très petites et avec un mobilier à renouveler ; peu d'attention au nettoyage. Petit déjeuner plus tard que l'heure indiquée, peu de choix et de mauvaise qualité. On attend beaucoup plus d'un hôtel quatre étoiles !
• G.H

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:17

  L'hôtel est situé dans de beaux jardins avec une vue magnifique sur le lac. Le personnel pourrait être plus prévenant. La chambre "avec balcon et vue sur le lac" était une grosse déception. C'était très petit et le placard délabré, seulement équipé d'une tringle à vêtements pour quelques cintres. Sinon, il n'y avait aucun moyen de ranger les vêtements, nous avons donc vécu dans une valise pendant une semaine. La salle de bain était un désastre! C'est dommage, mais nous ne reviendrons pas ici.
• William.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:40

  Une vue magnifique sur le lac de Garde, je pense que la meilleure de tous les temps dans la région de Garda, un endroit ancien mais très beau
• Marika.e

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:56

  Partons du fait que, bien que la route ne soit pas belle, l'hôtel est facilement accessible et les indications sont claires. L'emplacement déjà depuis les parkings (privés et gratuits) est très suggestif, beau et bien entretenu. La verdure et les fleurs sont les maîtres d'une villa aux nombreuses statues très belles. Petit bémol : un peu d'escalier pour se rendre à la réception, mais rien de grave. L'accueil est très élégant et somptueux, le personnel nous accueille tout de suite avec gentillesse (ils nous ont offert un jus en attendant la préparation des documents). Nous nous accompagnons jusqu'à la chambre. Il est très petit, mais fonctionnel. La vue sur le lac est spectaculaire, dommage que les terrasses ne donnent pas autant d'intimité, même si elles sont divisées. A peine nos valises posées, nous nous dirigeons vers la piscine intérieure et le spa (gratuit pour les clients). Le service est très agréable, il permet de se détendre au mieux (tisanes et eau citronnée sont offertes). L'excellent dîner, les plats bien finis et raffinés et ils ont également satisfait ma demande (je suis difficile à manger). Le service mérite toutes les étoiles, s'il n'y avait pas un serveur un peu grossier (l'un des 3 dont nous avions besoin) Le lit assez confortable. Le petit déjeuner varié et abondant, avec des choix de sucré et salé et de fruits. Très belle expérience, je tiens à remercier tout le monde de nous avoir si bien accueillis
• Clarissa.i

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:44

  La structure est enchanteresse : les fleurs, les statues, le calme... Elle vous offre un séjour entre nature et détente. Il faudrait plus d'entretien de la structure (à certains endroits il y a des outils laissés à leur sort, des plantes renversées, des morceaux de statues) et surtout beaucoup plus d'attention au nettoyage, car si au lieu de changer les serviettes sales elles sont seulement pliées et placées dans le bon endroit, malheureusement, il est perceptible. De plus, pendant 2 jours sur trois, nous avons été réveillés par beaucoup de bruit à l'extérieur (voix très fortes). Pour le reste, personnel et serveurs très gentils et préparés, belle chambre avec balcon, spa à couper le souffle entre sauna et hammam, ainsi que les espaces de détente où l'on se sent vraiment dans un autre monde. Un avis sur les piscines, aussi bien intérieures qu'extérieures : l'eau est vraiment froide. Prix ​​de la chambre convenable pour les prestations proposées, restauration et massages très chers. Merci pour tout
• veronica.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:09

  Dîner sur la terrasse D'Annunzio, une expérience merveilleuse... vue imprenable sur le lac ! Une ambiance romantique accompagnée d'un service impeccable, surtout la gentillesse du maitre Michelangelo ! On reviendra certainement !!
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:46

  Super expérience, le service est excellent, le personnel est très professionnel et gentil, de haut niveau! L'emplacement est charmant, les jardins sont bien entretenus et la piscine est bien entretenue, avec la présence du sauveteur. Le restaurant est vraiment bon, le petit déjeuner est fantastique... à mon avis, ils devraient être améliorés à commencer par la salle de bain qui est très petite. Cependant le rapport qualité/prix est bon et je le recommande.
• Pelle.l

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 05:51
• Luisa.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:34

  Je suis resté quelques jours dans cette structure avec ma mère âgée. L'hôtel est très élégant, entouré d'un parc avec de vieux arbres, des statues et des cascades de fleurs. Il y a deux piscines, une extérieure avec parasols et chaises longues et une intérieure adjacente au spa. La cuisine est très appréciée, avec des plats raffinés et soignés servis sur la terrasse surplombant le lac. Ce qui a fait la différence, cependant, c'est la gentillesse des gens : un grand merci aux dames de l'accueil, gentilles et serviables et aux serveurs, qui nous ont servis avec professionnalisme et sympathie, toujours avec un mot gentil même pour ma mère âgée .
• Inna.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:59

  Hotel with 5 star service Exclusive hotel with amazing facilities, such as indoor pool and spa (turkish bath, sauna and jacuzzi). Deep and spacious outside swimming pool surrounded by olive trees. Tucked away heaven for a couple (very quiet) with fantastic views from various locations of the hotel grounds. Amazing food from the restaurant, great variety and high quality. The restaurant service has to be mentioned separately, as everyone was extremely attentive and caring. Would like to particularly mention Emi, who served us during the lunch - never ending smile and positive energy. As well as Michelangelo - who orchestrated the dinner and breakfast services. The service was second to none. The room was spacious, clean, and was keeping up with the decor of the building. If you want to be looked after, then visit this hotel for a long and relaxing weekend. Perfect for quiet get away and your next Instagram reel.
• Jana.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:43

  Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel en mai 2022. Dès notre arrivée, nous avons apprécié la gentillesse et la courtoisie du personnel. Nous avons même pu emménager dans notre chambre plus tôt. L'emplacement de l'hôtel était calme, juste à côté du parc et un peu à l'écart de la ville (500 m), ce qui nous a beaucoup plu. À souligner, le petit-déjeuner varié sur la terrasse surplombant le lac de Garde. Le dîner, servi par les deux gentils serveurs, était tout simplement génial, nous n'avons plus jamais rien vécu de tel lors de toute notre visite du lac de Garde. Le complexe hôtelier offre une vue magnifique sur le lac de Garde et est médiocrement entretenu. Il faut garder à l'esprit ici qu'il s'agit d'un immense parc et même si nous avons toujours vu du personnel qui s'occupait de la zone, il n'est certainement pas possible en raison de la taille que chaque recoin soit parfaitement préparé. Nous aimerions revenir.
• Mike.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:18

  Un bel hôtel Art nouveau... pour certains clients peut-être un peu vieux... pour nous un hôtel romantique pour notre anniversaire de mariage juste ce qu'il faut... superbe vue sur le lac de Garde... un très bon petit déjeuner copieux... très belle piscine extérieure .. tout s'adapte autour d'elle. . .
• Roberta.e

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:33

  Belle propriété bel emplacement avec vue sur le lac entouré d'un parc personnel accueillant nourriture excellente et belles piscines tant intérieure qu'extérieure attenante au S p passé une belle journée
• w.e

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:52

  Négligé et pas propre. A part la belle vue, rien n'est vraiment beau ici. Il ne s'agit pas seulement de "vieillir". Je ne sais pas comment vous obtenez 4 étoiles pour cela. Nous ne sommes pas restés ici.
• Hans.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:33

  Dans un endroit magnifique au-dessus du Lago avec de superbes vues, le personnel est très sympathique et courtois et répond à presque tous les souhaits. C'est merveilleux d'être ici.
• Edward.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:54
• Julia.

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 02:13

  L'hôtel est incroyablement beau et la vue est imbattable, le spa est magnifique et le massage était super. Cependant, notre chambre et notre salle de bain étaient très petites et il n'y avait qu'une seule fenêtre donnant sur l'escalier extérieur où les autres clients pouvaient passer et regarder dans la chambre (toutes les autres chambres avaient des balcons). Le service pourrait être un peu plus attentionné, par ex. Par exemple, quand on nous a dit que la lumière des toilettes publiques était cassée, la seule réponse était : "je sais", même quand nous sommes arrivés et que nous voulions prendre un café en attendant la chambre, nous avons dû demander plusieurs des questions. Nous avons découvert plus tard que nous étions assis au mauvais bar car seul le bar de la piscine était ouvert à ce moment-là, mais personne ne nous l'a dit. Mais dans l'ensemble, ils étaient très gentils.
• Antonina.a

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:05

  Des photos sur internet à la réalité, un peu déçue !! Pour le prix que nous avons payé pour une nuit, nous nous attendions à quelque chose de plus, au lieu de cela, ils nous ont donné une petite chambre inconfortable, une petite salle de bain et pas exactement propre !!! A mon avis il faut moderniser les chambres et mettre un ascenseur ! Mais l'endroit est agréable, vous pourrez profiter d'un calme absolu et vous pourrez vous détendre dans le spa et la piscine. En ce qui concerne le personnel, cependant, toutes les personnes aimables, de la dame qui nous a accueillis aux serveurs.
• mario.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:46

  Hôtel où règne la sérénité, à 500 mètres de la route nationale perché sur la colline, offrant de belles vues et beaucoup de silence, chambres spacieuses et bien climatisées, très calme, personnel serviable, excellente piscine extérieure et encore plus confortable celle intérieure attenante à le byutifarm où vous pourrez passer des heures de détente en utilisant les douches émotionnelles ou le sauna ou le bain turc, il n'y a pas d'ascenseur, cela ne me dérange pas car cela augmente l'intimité avec des chambres disposées sur plusieurs étages avec des terrasses privées et des solariums parmi les fleurs et les plantes, petit déjeuner abondant à la fois sucré et salé, une mention spéciale va au restaurant terrasse d'annunzio avec une cuisine raffinée dans un endroit fantastique, je conclus en évaluant positivement mon séjour.
• Claudio.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:11

  Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel ! La villa est très belle, avec de nombreuses plantes et statues sur les différentes terrasses. Il y a une piscine extérieure, une intérieure chauffée et un spa, qui est très bien entretenu et dont le personnel est très sympathique et serviable. Notre chambre était dans le bâtiment central, un peu plus petite que les autres et les suites situées dans les autres ailes de l'hôtel. Il était toujours bien entretenu et fonctionnel, avec seulement quelques petits détails qui pourraient être améliorés, mais la vue sur le lac était fantastique ! Quelques bons résultats sont facilement accessibles depuis l'hôtel, en une vingtaine de minutes pour ceux proches de la Vittoriale, mais il dispose également d'un bon restaurant à l'intérieur (gamme de prix élevée). En descendant à Gardone, vous pouvez facilement rejoindre divers endroits sur le lac grâce au bon service de bateau. Bon petit déjeuner, excellent service du personnel!
• Pasquale.e

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:06

  Belle expérience!! De la détente du spa à la beauté de la vue sur la terrasse D'Annunzio !!! Excellent restaurant en note avec l'hôtel Le personnel très préparé, le chef Très beau!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités. Cordialement, LaDirezione
• FRANCESCA.E

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:03

  Nous avons passé trois jours régénérants dans ce bel endroit où vous pourrez vous détendre parmi les beautés de la nature dans ce cadre enchanteur, le spa accueillant et les soins de tout le personnel : de Francesca qui vous accueille avec sourire et professionnalisme, au personnel du restaurant, Michelangelo, Basilio et Sara qui ne vous font jamais rien manquer et vous font vous sentir chez vous dans le raffinement du service et l'excellente qualité de la nourriture. Nous reviendrons certainement, merci beaucoup pour tout! Francesca et Samuele

  Réponse du propriétaire :
  Chers Francesca et Samuele merci beaucoup et nous espérons vous revoir bientôt comme nos invités et rencontrer toute la famille !!Nous vous souhaitons une bonne soirée. La Direction et tout le personnel du PHVM !
• Laura.e

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:37

  J'aimerais pouvoir dire que nous avons passé un bon moment mais malheureusement ce n'était pas le cas. Positif l'endroit avec beaucoup de potentiel et le jacuzzi dans la chambre. Nos mini-vacances étaient fin octobre, donc froides. Dans la chambre le chauffage ne fonctionnait pas, et de plus le climatiseur était activé avec de l'air froid (et d'ailleurs pas même celui des voisins). Le monsieur de la réception est venu voir et après être retourné à la réception il a appelé la salle en disant qu'il ne pouvait rien faire. Nous avons donc dormi à environ 10 degrés dans la chambre avec cet air qui soufflait. Le petit-déjeuner est prévu de 8h à 10h. En descendant à 9h je m'attends à trouver autre chose… à la place un buffet vide et des tables sales. Et tout ça pour 200€ la nuit ! je n'y retournerai pas !
• Phil.o

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:05

  Hotel labyrinthe sans ascenseur, donc plutôt à conseiller aux jeunes et bien portant. Très belle vue des chambres et du restaurant, plein de charme au milieu des plantes. Restaurant correct traditionnel. Un bon endroit pour profiter du charme romantique de cette région, à moindre coût.
• Veronica.r

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 19:02

  Hôtel avec un excellent emplacement et une belle vue sur le lac de Garde, cependant les photos postées sur le site ne correspondent pas à notre expérience : on nous a attribué une petite chambre avec une petite salle de bain. Le cadre du lit en cuir était cassé, les rideaux sales, les ampoules ne fonctionnaient pas et la télécommande avait des boutons totalement usés. La chambre dispose d'une terrasse avec vue, mais la chambre était visible de tous les invités. Les serviettes demandées pour le spa avaient des taches et la piscine intérieure n'était pas chauffée comme décrit par le personnel. Excellent dîner et petit déjeuner, mais avec des chaises inconfortables et des nappes sales. Pas un hôtel 4 étoiles.
• Michael.

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:53

  Décevant est un euphémisme. D'après les photos, cela ressemblait à un très bel hôtel, une fois que vous êtes déjà arrivé, vous comprenez que quelque chose ne va pas. Pas d'ascenseurs, de monte-charges ou de rampes... nous avons une petite fille de 2 mois et marcher tous les jours 4 volées d'escaliers avec une poussette et un œuf de bébé n'est pas vraiment agréable, je me demande comment fait une personne handicapée !!! Personnel compté au minimum, chaises et tables rouillées, transats et parasols dignes seulement de la décharge, la verdure laissée à l'abandon... petites pièces en ruine, avec le climatiseur montrant de la moisissure. Dans la salle de bain la baignoire sans rideau et sans même un crochet pour attacher la douchette... nous avons demandé un lit double et on nous a donné deux lits simples attachés au puits c'est mieux. Pour couronner le tout, l'hôtel savait très bien que nous avions une petite fille de 1 mois et demi avec une poussette et un œuf attachés, ils nous ont donné une chambre à l'étage -1 !!! Ajoutons donc plus d'échelles !!! ÉVITER
• Anna.i

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 10:55

  Bel emplacement, surplombant le lac. À notre avis, on peut s'occuper davantage, le personnel n'est pas trop accueillant. Chambres petites et vétustes, meubles anciens... Belle piscine intérieure avec bain à remous. *gros défaut, au petit déjeuner nous avons trouvé les nappes par terre qu'ils ont posées sans les nettoyer.
• Samanta.a

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:07

  Rien que pour l'emplacement, je donnerais 5 étoiles ! Mais c'est très délabré, zéro entretien, même si nous y étions fin août. Chambre terrasse avec lit parapluie cassé, gazon entre les dalles, avant-toit en bois pourri très dangereux au-dessus de nos têtes, inutilisable ! Espace commun avec plancher surélevé et inégal, grand risque de se blesser! Espace spa, carreaux de mosaïque cassés, je me suis coupé la jambe/fesse. Prix ​​excessif, pour ce que propose la structure telle qu'elle est proposée ! Désappointé
• luigi.a

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:21

  Déception totale. Je m'attendais à voir les photos sur le site à un tout autre environnement. l'extérieur comme vue mérite un 10 mais comme entretien des parties communes et de la verdure ils méritent un 1, le tout très négligé. ne parlons pas de la chambre, très petite avec un lit simple et demi, une petite salle de bain sans fenêtre et avec des signes de négligence. J'ai demandé une intervention pour réparer la douche du jamais vu. plats du dîner très bien présentés mais rares. spa d'eau froide. Je retournerai certainement au lac mais certainement pas dans cet hôtel
• Wafaa.l

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:05

  La chambre vraiment minuscule avec un lit tout aussi petit. Dès notre entrée nous avons été envahis par une forte odeur d'eau de Javel (avec tous les désinfectants qui existent vraiment, l'eau de Javel était-elle nécessaire ?). Mais le point culminant était la salle de bain. Une cabine sans bidet, sans fenêtre et sans ventilateur. Frigo vide petit déjeuner passable. Peu varié et surtout mal présenté. Nourriture dans des plateaux recouverts de serviettes car mouches et guêpes ont envahi la table du buffet. J'ai payé 135 € pour une nuit et la déception a été vraiment grande. Nous ne reviendrons certainement jamais ici et surtout je ne le recommanderai à personne. Pour des prix de ce genre il existe des structures beaucoup plus accueillantes
• Kristina.h

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:38

  Endroit magnifique avec une vue magnifique sur le lac et la possibilité d'une piscine intérieure et extérieure. Je recommande également de réserver les dîners, ainsi que la salle, car les menus proposent à la fois des plats de terre et de lac et avec des combinaisons et des saveurs non triviales, excellentes de l'entrée au dessert, le tout romantiquement servi sur la terrasse aux chandelles. Le seul point négatif était la climatisation fournie par un pingouin avec un tuyau à mettre à l'extérieur de la fenêtre en la laissant entrouverte ... et je ne suis pas si confiant dans la race humaine pour être à l'aise de dormir au rez-de-chaussée avec la fenêtre ouverte. ..
• Graziano.r

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:49

  Bel emplacement, vues spectaculaires, très bon restaurant le soir, vacances très relaxantes, bonne chambre avec jardin privé. Wi-Fi inutile, un petit bar dans la piscine et quelques services supplémentaires seraient appréciés, le souci du détail manque un peu, par exemple, en gardant le beau vert dont ils ont plus soigné, le mini bar dans la chambre serait apprécié rempli et non vide. Le client aimerait être un peu plus choyé. Dans l'ensemble, cependant, nous avons été satisfaits (plus pour l'emplacement)
• massimo.a

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:40

  A part la vue, le reste est victime de négligence. Au petit-déjeuner conserves rances d'ananas au sirop, biscottes périmées, jambon pauvre (?), gâteau qui semble déjà vieux. De plus, peu ou pas de remplacement des aliments qui sont finis par les clients. Dans la chambre : sèche-cheveux cassé, douche pas très propre, salle de bain sans fenêtre et sans ventilateur. Style vénitien jusqu'à la page 2, ruiné par une armoire de style ikea. Jardins mal entretenus, mauvaises herbes dans tous les pots. Poubelles pleines....
• Concetta.i

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:37

  Endroit magnifique avec un excellent emplacement, mais les chambres auraient besoin d'un bon travail de peinture. Par contre nous avons bien mangé, des plats élaborés avec des portions normales et un personnel sympathique et efficace. Raphaël
• Laura.c

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 14:22

  Points négatifs : attend plus de 20 minutes pour les boissons au petit déjeuner, peu d'attention portée aux détails, chambre pas propre, salle de bain aveugle avec ventilateur cassé, première nuit le climatiseur inutilisable, nous nous sommes réveillés sur premier jour avec une perceuse devant la chambre à 8h du matin, cerise sur le gâteau : ils nous ont facturé 32 euros pour 2 toasts avec 2 tranches de jambon cru le midi. Le seul point positif : la position et la vue à couper le souffle.
• andrea.u

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:42

  Endroit magnifique avec une vue spectaculaire, dommage cependant cela s'arrête à l'apparence, en effet les chambres standard sont très petites et très datées ; j'étalerais un voile pitoyable sur la douche. Excellent service d'accueil mais service à table de très bas niveau
• Tiziana.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 06:57

  Quant à la vue... les photos parlent d'elles-mêmes. L'hôtel lui-même est structuré sur plusieurs étages situés au milieu de la verdure. Endroits calmes, loin du bruit de la rue. Je ne le recommanderais pas aux personnes handicapées car il n'y a pas d'ascenseur. Un effort, cependant, en vaut également la peine.
• Diana.a

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:54

  Très bel hôtel, situé dans une excellente position avec une belle vue sur le lac. Malheureusement, l'hôtel est négligé, ce qui est vraiment dommage, pour un hôtel 4 étoiles, il devrait y avoir plus d'attention aux détails. Voir toutes les plantes sèches n'est pas vraiment joli
• Fabrizio.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:08

  Emplacement très relaxant, endroit calme propice à la détente en dehors de la ville et loin de la circulation urbaine, à deux pas du lac situé dans une zone vallonnée entourée de verdure parmi les oliviers, les roseaux et les arbres centenaires. Excellent service et demi-pension, le personnel parle italien et autres langues, très gentil, attentionné et satisfaisant pour toutes les attentes, chambres et emplacements un peu démodés mais propres et avec une vue imprenable sur le lac. Spa élégant et piscine bien entretenue, nous recommandons à ceux qui veulent passer quelques jours en toute tranquillité, nous reviendrons certainement.
• Enrico.o

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:32

  Hôtel élégant, situé sur une colline surplombant le lac. J'ai passé trois nuits avec Groupon. J'ai passé un bon moment. Le seul défaut est qu'il y a plusieurs marches à atteindre par ex. La chambre, l'hôtel est en fait divisé en différentes unités d'habitation mais sur des niveaux différents. Il dispose de deux piscines, une à l'extérieur et l'autre à l'intérieur. J'étais, pendant trois jours seulement avec ma femme dans l'intérieur : magnifique. Petit-déjeuner normal
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 06:53

  Magnifique établissement, vue fantastique sur le lac, personnel professionnel. Agréable piscine et espace détente. Emplacement idéal pour rejoindre la Vittoriale et le long lac de Gardone. Bon point de référence pour rejoindre les autres destinations du côté ouest du lac. Nous n'avons pas essayé le restaurant car nous ne sommes restés que 2 jours, les commentaires reçus concernant la cuisine étaient positifs. Essayer !
• Alessia.o

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 14:27

  Belles chambres, grandes propres et équipées de tout le confort. Excellent dîner, tant pour la bonne cuisine que pour l'élégance de la table et du service. Idem le petit déjeuner. Emplacement parfait de la villa, seul défaut, le beau jardin/parc qui pourrait être encore mieux mis en valeur mais est un peu négligé. Dans l'ensemble un bel endroit, nous reviendrons !
• Emma.a

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 07:55

  Certainement pas un 4 étoiles. Apparemment un endroit très beau et élégant, la piscine intérieure est magnifique si certains carreaux ne manquent pas et vous risquez de vous couper. Nourriture normale rien de spécial, pas ce que j'attends d'un 4 étoiles. Dans la première chambre qu'ils nous ont donnée, le couvre-lit était troué, la climatisation ne fonctionnait pas et les toilettes étaient attachées au bidet. Dès que plus de gens sont arrivés, ils sont entrés dans le chaos, j'ai attendu 35 minutes pour le petit déjeuner. Personnel amical
• max.a

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 19:32

  Commençons par les choses positives, bel emplacement en pleine nature dans une villa d'époque, personnel sympathique, belle piscine extérieure, voyons les manquements, chambre liliputienne, mobilier ancien et usé, l'aspiration de la salle de bain est restée allumée toute la nuit, salle de bain usée. Entretien du jardin absent, salles de bain de la piscine sales sans savon et avec des résidus d'animaux. Des moustiques qui vous piquent toute la journée, vraiment dommage un si bel endroit complètement laissé à l'abandon. Seulement bien pour une nuit à la volée.
• Cristina.r

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:18

  Vacances cauchemardesques.... douches froides... salle pleine de toiles d'araignées et de poussière c'est le moins qu'on puisse dire... restaurant avec cafards et restes du repas précédent sous la table... sans parler de la nourriture médiocre et gâtée... personnel inexistant et le peu qu'il y avait n'était pas préparé et impoli. Ils revendiquent et exigent des tarifs d'hôtel 4 étoiles mais ils ne méritent même pas d'être appelés un hôtel. Emplacement fabuleux pour la vue et la position mais qui devrait être géré et entretenu par du personnel à la hauteur. Mieux vaut qu'ils ferment pour ne pas perdre de valeur pour la zone dans laquelle ils se trouvent.
• teodor.h

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 23:01

  Très bel hôtel avec vue imprenable sur le lac. Joliment meublée, la chambre était grande, avec vue sur le lac, la salle de bain avait assez de jacuzzi. La nourriture était également très bonne et le personnel très sympathique. Malheureusement, le propriétaire avare. Il y avait un manque de personnel partout. En raison du passage à Corona, vous n'êtes pas autorisé à faire un buffet. Nous avons dû attendre longtemps pour le petit déjeuner et le dîner à cause du manque de personnel. De plus, les magnifiques avenues et tout l'espace extérieur ont besoin de beaucoup d'entretien et de propreté. Ainsi, généralement, plus de personnel capable de garder les choses propres et bien rangées rendrait les clients heureux et il y aurait moins de plaintes.
• Eluana.e

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 18:01

  J'ai connu cette propriété il y a environ 6 ans, où j'avais passé un agréable séjour. J'ai donc décidé de passer le week-end qui vient de se terminer à l'établissement, sûr du succès de celui-ci. Malheureusement la surprise fut amère, la structure est laissée à l'abandon, les différentes parties de l'hôtel sont décadentes, le personnel est pratiquement absent, le service malheureusement médiocre. D'une telle structure, mais surtout du prix par nuit, on a des attentes élevées qui, cependant, ne sont pas satisfaites. Les chambres sont grandes et propres, même la salle de bain est belle en présence mais malheureusement, il peut évidemment arriver que la baignoire de la chambre ne vidange pas l'eau et que les lumières de la chambre fonctionnent mal. Puis nous avons été servis au dîner après environ 30 minutes d'attente, dans le noir où la terrasse était mal éclairée par des bougies sur la table, la nourriture était assez bonne mais très simple, la même chose s'est répétée au petit déjeuner où, en plus d'attendre une demi-heure pour le service les tables étaient sales et comme toujours il n'y avait qu'un seul serveur qui essayait de répondre à toutes les demandes. Vraiment dommage car c'est un endroit qui a vraiment un énorme potentiel, voir certaines choses est triste. J'espère sincèrement qu'il y aura une reprise. Mauvaise qualité/prix.
• Noel.i

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:28

  Je ne le recommande vivement PAS, si vous vous attendez à des vacances reposantes! Nous avons passé 2 nuits dans la structure, en utilisant une smartbox pour une nuit en ajoutant une nuit supplémentaire. On nous a attribué une chambre de 15 mètres carrés avec un lit queen size défini comme un "double" et une salle de bain où l'on pouvait à peine s'asseoir sur les toilettes. Minibar allumé, mais clairement vide et bruyant. Service très médiocre, ils nous ont fait attendre 40 minutes pour chaque petit déjeuner fait. La structure est très miteuse, avec des mégots par terre sur la terrasse pendant des jours, des nappes sales qui n'ont pas été changées, des piscines pleines de fonds sales et de carreaux cassés où tous les 2 par 3 on risquait de trébucher en se cognant au sol. Le personnel du bar se voulait également gentil, répondant à nos questions avec un sarcasme et une indifférence désagréables. La cerise sur le gâteau était de se baigner dans la piscine intérieure et de découvrir la quantité de chlore (illégale à notre avis) qui s'y trouvait. Autre parenthèse, mon costume éclairci de deux tons pour le chlore, passant de l'orange au rose saumon. Nous avons tous les deux dû prendre 3 douches le soir pour nous débarrasser du chlore. Hôtel qui revendique 4 étoiles (peut-être trouvé dans les frites), en méritant peut-être 2. Tout ça pour la beauté de 135 euros la nuit plus un supplément de 50 euros pour la smartbox. Bien fait!
• Erika.a

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 08:28

  LES PLUS : Vue à couper le souffle, bonne cuisine (dommage pour les très petites portions), personnel de nettoyage des chambres courtois et serviable, très belle piscine intérieure. CONTRE : structure mal éclairée disposée sur plusieurs niveaux, pas de service de livraison de bagages dans la chambre (3 étages d'escalier raide avec des valises), il manque à la chambre une télé ce qui est inconcevable dans un hôtel 4 étoiles, service à table lent et grossièreté du personnel (Je fais référence au serveur).
• Carlotta.

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 20:11

  Séjour pas exactement positif. Je suis resté à la propriété avec la smartbox qui comprenait 1 séjour en chambre double et un verre de bienvenue. La chambre était vraiment petite et de plus le lit était un carré et demi et étant deux nous avons rendu un peu difficile d'y rester. La douche était cassée donc pendant 2 jours nous n'avons pas eu la possibilité de nous laver sous la douche... Je ne sais pas si j'y retournerais, c'est peut-être le service qu'ils proposent à ceux qui réservent via smartbox ?
• Tatiana.u

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:36

  Malgré l'emplacement splendide Structure ancienne, personnel insuffisant, prestations minimales, un 4 étoiles à ce prix avec ces prestations est inacceptable. Espace piscine avec couvercles de trou d'homme rouillés, dîner médiocre, après 20 minutes, ils nous ont apporté de l'eau ... (et quand on a demandé à la serveuse, elle a dit que ce n'était pas sa table !) Chambres pas propres, certaines sans minibar et celles qui étaient vides sans même une bouteille d'eau, télé qui ne marche pas, petit déjeuner servi tard, avec les serveurs qui courent partout à la recherche de la bonne chambre. Des produits périmés ont également été servis! (confiture de yaourt et céréales).
• joy.

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 11:32

  Les attentes n'étaient pas élevées compte tenu des critiques négatives, mais nous voulions quand même vérifier. L'endroit s'est avéré enchanteur dès l'entrée. La chambre, bien que standard, est fantastique, spacieuse et le mobilier est onirique. Excellente nourriture servie de manière excellente et respectant les horaires de chaque dîner. Bravo Hector ! Personnel très serviable et poli. Spa fantastique. Ils offrent des massages de personnes très compétentes. En conclusion, le séjour a été excellent. Notre suggestion est la suivante : saisir et apprécier tout le bien que nous avons autour de nous et ne pas toujours avoir beaucoup d'attentes et des yeux trop critiques qui ne nous permettent pas de voir la beauté qui nous entoure. Nous le recommandons !
• Anna.a

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 07:34

  Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel directement avec eux. L'hôtel est de style Liberty et semble vivre à une autre époque mais un peu négligé. Le personnel de la salle à manger était gentil et préparé et nous avons eu un bon dîner. Petit déjeuner correct. Le seul défaut la.stanza, à part le mobilier très ancien mais le contexte était ça, très chaud ça ressemblait à un sauna !! Nous avions un grand balcon et cela nous a réconfortés. L'extérieur de l'hôtel est très grand avec une piscine, peut-être que je le recommande pour la saison estivale.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:49

  Je ne comprends pas les critiques négatives, j'ai passé un très bon moment. L'emplacement est splendide, le spa et la piscine sont propres et bien équipés, une excellente cuisine et le petit déjeuner plein de tout. (Probablement le fait que tout soit concentré sur 2 tables, donne l'impression qu'il manque quelque chose, mais il y a vraiment tout). Le personnel était très serviable et gentil. Quant à certains détails du plâtre qui s'écaillait, je savais à l'avance que c'était une villa rustique, donc je n'ai eu aucun problème; sinon j'aurais choisi de passer les vacances dans une villa plus modérée.
• Valentina.

  2 / 5

  Le 14/01/2020 à 11:11

  L'endroit et la vue sont fantastiques, suggestifs et relaxants, malheureusement l'hôtel / villa a été trop négligé. Le personnel, en revanche, était poli et serviable. Le spa discret. La chambre dans laquelle nous avons séjourné, très petite (surtout la salle de bain) et avec des couvertures cassées.. Le lit double était composé de deux lits simples qui étaient séparés en continu, et les matelas très inconfortables. Vraiment dommage car cela pourrait faire plus.
• Marco.e

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 13:47

  Je déclare qu'on nous avait donné un bon avec nuit et spa..notre chambre était indescriptible : chauffage éteint, couvre-lit en ruine et vieux, salle de bain minuscule et négligée (on pouvait même voir l'intérieur de l'extérieur !), piles de la télécommande à plat. Quant à l'espace bien-être, structure abandonnée à elle-même et extrêmement petite pour les personnes présentes, eau froide de la piscine, seulement 6 fauteuils (clairement toujours occupés, nous étions 50 !), espace tisanerie en désordre (tout le monde devait préparer sa tisane en utilisant les 6/7 tasses disponibles et les laver pour les prochains !). Enfin, petit déjeuner assez médiocre et personnel assez courtois. Non recommandé.
• Laura.i

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 23:44

  Terrible. Plus jamais. Je n'exagère vraiment pas en disant que je ne le recommande à personne. Belle vue depuis le balcon. Mais vu le prix de la chambre ce serait une bonne idée. Dîner horrible avec des attentes interminables. Juste pour commander nous avons attendu 1h20 et nous n'avons réussi qu'en menaçant les serveurs de partir. Nous sortons fumer une cigarette et à notre retour nous trouvons un autre couple assis à notre table avec toujours nos verres pleins et nos serviettes usagées. S'ils pensaient que nous étions partis, ils pourraient au moins changer le set à table. Mille excuses, service rapide, mauvais repas nous allons à la chambre. Le chauffage ne fonctionne pas, l'eau froide (problèmes techniques nous le disent) chambre ancienne plus entretenue, sale et abandonnée rendent l'environnement inhospitalier. Je comprends pourquoi ils exigent un paiement anticipé.... Sinon, les clients partiraient sans payer correctement....
• Bellessere.s

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 20:06

  L'emplacement de la propriété est très beau, avec une vue à couper le souffle. Même la villa, de style Art Nouveau, serait spectaculaire.... dommage cependant, le mauvais nettoyage dans la chambre, éclairage pratiquement inexistant, la douche est complètement dans le noir, les serviettes totalement effilochées.... Le service de restauration (bien que la nourriture soit satisfaisante) est improvisé, il manque même la glace à mettre dans le panier....que dire, malheureusement seul le coût d'un quatre étoiles. Un délire...
• Fiorella.a

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 17:46

  Nous sommes restés un week-end avec des amis et je dois dire que nous avons vraiment apprécié. Très bel hôtel Art Nouveau avec une vue spectaculaire sur le lac. Nous avons rencontré Signora Franca, la propriétaire de l'hôtel, une dame distinguée, très gentille avec qui il était agréable de discuter et de plaisanter.. Environnement propre, piscine agréable et chaleureuse, chambre très spacieuse. Le personnel amical et serviable, en particulier M. Ettore. On reviendra certainement.
• Claudia.i

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 22:45

  J'ai pris un groupon mais honnêtement nous n'étions pas heureux. A notre arrivée, le spa était tout éteint (même les lumières), sachant que nous avions réservé aurait pu être mieux organisé. Nous avons dû attendre 20 minutes pour que le sauna, le hammam et les douches émotionnelles commencent à fonctionner. Les lumières de la piscine (qui auraient dû donner à la pièce un effet d’étoile) sont toujours restées éteintes. Piscine extérieure un peu sale, vieux transats et green pas très sympa et on parle de juillet, une période d'afflux touristique. Cen dans la norme. Le personnel est toujours gentil.
• Lorena.i

  2 / 5

  Le 21/10/2019 à 14:52

  Les deux étoiles sont l'une pour l'emplacement (vue imprenable sur le lac), l'autre pour la gentillesse de la dame qui sert le petit déjeuner (bon mais rien de spécial). Pour le reste..... que dire ? Malheureusement, je n'avais pas lu les critiques, maintenant je ne peux que confirmer ce que d'autres ont rapporté. La structure est décadente, négligée, elle aurait besoin d'une rénovation générale. Rentrons dans le détail de la chambre qui nous était assignée : il n'y avait pas de lumière centrale, juste deux petits abatjours et un lampadaire qui s'allumait ou s'éteignait uniquement en insérant la prise. Tiroir de la table de chevet cassé, il manquait le bouton et il était impossible de l'ouvrir. Très petite salle de bain avec hydromassage non fonctionnel, ainsi que la hotte aspirante. Un seul flacon, et un petit, de bain moussant. Bref, rien à voir avec un hôtel 4 étoiles, à part les frais : deux amers rares (sans glace car la machine était en panne.....) 14 euros. Spa sans infamie ni louange. Recommandé? Non
• Matteo.i

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:57

  Propriété dans un endroit fantastique, avec une vue imprenable sur le lac. L'aspect est agréable même s'il a un peu vieilli, certainement de nombreux aspects devraient être mis à jour, tout d'abord l'éclairage des escaliers et des chemins qui mènent aux différents niveaux du parking intérieur. SPA élégant, mais petit, s'il y a plus de 30 personnes, le chaos commence, corrige la température de l'eau et nettoie les environnements. Vestiaires trop petits avec seulement six casiers et une douche par sexe. Personnel amical et serviable.
• Richard.a

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 12:31

  Magnifique, mais pas d'ascenseur me fait sacrifier la cinquième étoile. On est chez Agatha Christie. Chambre vue lac, et repas sur la terrasse. Que de beaux souvenirs
• Sylvie.O

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:56

  Fabuleux... Malheureusement l'entretien laisse à désirer, le service est moyen mais la villa est splendide et la vue sur le lac étourdissante. La piscine intérieure très belle, la restauration moyenne
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 20:34
• Karima.a

  3 / 5

  Le 29/06/2019 à 10:05

  Beau contexte de style "rétro", gros potentiel mais mal exploité. Le spa est magnifique, avec un espace détente et bain à remous. Dommage pour le service et les mauvais choix de menu. L'espace piscine extérieur est laissé à lui-même, vraiment dommage car la vue est magnifique et pourrait être mieux exploitée. Une chose que vous ne trouverez écrite nulle part : il faut bien monter 200mt, sur une pente raide, pour pouvoir atteindre l'entrée de l'hôtel ! Dans l'ensemble, je recommande l'endroit à ceux qui recherchent un lieu de "détente totale".
• Elena.

  1 / 5

  Le 05/03/2019 à 13:34

  Mauvaise expérience. Réservé avec une chambre standard ou supérieure Grpupon. Nous avons dû payer un supplément pour la chambre de luxe car il n'y avait plus de chambres disponibles. hôtel vide !!!!! Quatre chambres occupées dans toute la structure. Extérieurement très belle structure, vue imprenable, intérieur décadent. On dirait qu'il n'a pas été entretenu depuis des années. Pendant trois nuits, nous avons eu deux bouteilles de gel douche et deux savons. Nous avons dû acheter du shampoing et du gel douche car cela ne nous était pas fourni même sur demande. Pommeau de douche incrusté, pommeaux de douche latéraux ne fonctionnant pas, bouton de douche cassé, porte-savon cassé dans la douche, porte-serviettes au sol cassé, miroir de courtoisie cassé, il ne reste que le support, porte-brosse de toilette en verre cassé. Maitre très gentil et très serviable, bricoleur. Il nous a guidés et nous a apporté des serviettes. Réception toujours vide, à partir de 21h30 il n'y a personne pour demander de l'aide. Grande piscine intérieure mais a besoin d'entretien. Petit et ancien spa. Location de peignoir 5 € et serviette 4 €. Nous avons lu les critiques trop tard. Je ne le recommande absolument pas. Je joins les photos par curiosité. Nous ne reviendrons certainement pas.
• anna.u

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:49

  UNIQUEMENT APPARENCE EXTÉRIEURE Structure extérieure belle fonctionnalité beau paysage .... et c'est tout!Nous sommes restés une semaine ou plutôt un peu plus d'une demi-journée. Arrivée à 14h le samedi, départ à 10h le dimanche. À l'arrivée, personne à la réception n'a attendu près de 10 minutes pour que quelqu'un vienne. Belle chambre, une jolie terrasse, salle de bain avec douche cassée et pas d'eau chaude, on s'est préparé pour aller au Spa !!!! Passage extérieur et eh bien (vous pouvez aussi vous changer dans le Spa) l'appeler c'est un super compliment une piscine avec un petit espace hydro... arrêtez !! De l'eau froide un chaos de stade personnel absent des tisanes boh.... Une seule personne pour gérer les bars, les tisanes, les peignoirs, les serviettes et les massages. Bain turc, sauna et douche émotionnelle et le spa est terminé. Structure à l'intérieur négligée .... beaucoup !! En plus de la beauté visuelle positive, les compliments du dîner et du petit-déjeuner au chef ! Il est également vrai que le dimanche matin après le petit-déjeuner, vous pouvez utiliser le spa jusqu'à midi, nous avons préféré partir et visiter Salò. Une structure comme celle-ci ne mérite absolument pas 4 étoiles.
• Veronica.e

  3 / 5

  Le 14/01/2019 à 21:08

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant un week-end, nous sommes arrivés le vendredi soir à l'heure du dîner, personnel accueillant qui nous a immédiatement accompagnés jusqu'à la chambre standard réservée, mobilier classique, peu d'attention portée aux détails. Le spa est équipé d'une piscine intérieure chauffée avec jacuzzi, à l'intérieur il y a deux petits espaces de détente, dommage pour l'environnement non chauffé, un hammam un peu petit et un sauna, pas plus de 6/7 personnes à la fois. Le petit déjeuner du matin un peu pauvre, désorganisé; la table manquait de couverts et de serviettes en papier. Pour un 4 étoiles je m'attendais à un meilleur petit déjeuner buffet. Rien à redire sur les deux dîners consommés, tous très bons, rapides dans le service des plats à table et courtois. Pour un week-end détente, 2 nuits suffisent amplement. De plus, l'hôtel n'est qu'à 6 minutes de la Vittoriale degli Italiani, qui vaut bien une visite.
• Alain.i

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 09:16

  Très calme. Personnel très sympa et à l'écoute. Hôtel un peu vieillot. Pas d'accès handicapés. Accès par la route un peu compliqué (route très étroite)
• Maurizio.a

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 14:12

  Difficile de faire un bilan.. L'emplacement est magnifique mais entretenir un tel lieu coûte cher et évidemment c'est difficile. La chambre avait également besoin d'un bon nettoyage général mais la vue est magnifique. L'impact sur le spa est sympa mais trop de choses ne fonctionnent pas et un parcours émotionnel oui, mais dans un sens négatif. Bref, avec un fort investissement ce serait cinq étoiles mais ça deviendrait un hôtel pour quelques uns.
• Elemento.e

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 10:03

  L'emplacement est absolument splendide, situé au sommet d'une colline avec une vue magnifique sur le lac. De plus, le petit-déjeuner et le dîner sont servis à l'extérieur, sous un belvédère surplombant une vue spectaculaire. L'hôtel dispose également d'une piscine extérieure, d'une piscine intérieure et d'un centre de bien-être avec jacuzzi, sauna et caldarium. La chambre fraîche et spacieuse. Seul petit bémol, il manque le mini-bar dans la chambre.
• Gizmoo..

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:19

  Excellent séjour ! Décor magnifique , serveurs attentionnés , hôtel incontournable pour la détente
• Luca.e

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 18:31

  Difficile d'accès, cet hôtel de style victorien offre d'emblée un joli coup d'œil et une belle vue imprenable depuis la terrasse sur le lac. Spa et piscine confortables, mais avec peu de places disponibles. Service agréable et poli avec quelques très petites bave. Dans l'ensemble, une expérience fabuleuse à des prix abordables. Informé!!
• Laura.

  3 / 5

  Le 02/05/2018 à 12:17

  Je n'ai été qu'au SPA et non à l'hôtel. Le quartier est très beau ainsi que la structure extérieure, tandis que l'intérieur de l'espace spa est un peu vieillot et les détails laissent à désirer, murs écaillés, ampoules grillées, etc. Les vestiaires sont minuscules et la douche de la salle de bain était cassée. La piscine intérieure est très agréable, dommage qu'elle ne soit pas chauffée et qu'il faisait frais. J'ai dîné au restaurant de l'hôtel selon le menu proposé, très bon plat principal et dessert, alors que le premier plat risotto n'était pas terrible, trop d'huile. La salle du restaurant est très agréable et soignée, service ultra rapide Dans l'ensemble c'est très agréable, la structure architecturale particulière et le paysage rendent l'hôtel très impressionnant
• Ileana.

  2 / 5

  Le 19/02/2018 à 20:52

  Je commence par dire que j'ai acheté les coupons avec groupon et que j'ai réservé il y a deux mois pour partir mi-février. Beau spa mais certainement trop de monde. Accompagnée de la réceptionniste et voyant que les seize casiers des vestiaires étaient occupés, elle nous a conseillé de nous déshabiller et de laisser nos effets personnels (notamment sacs à main, clés de voiture, etc.) dans la buanderie !! Sans possibilité de rien enfermer, et dans lequel se trouvaient déjà de nombreux vêtements et accessoires personnels. Tous les programmes de bien-être et lits occupés. Spa non utilisé. Le dîner est assimilable à un "business lunch". Très beaux bâtiments historiques. Vues.
• Gérard.A

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 18:25

  Hôtel admirablement bien aménagées et très agréable
• Monica.a

  5 / 5

  Le 28/03/2017 à 21:01

  Un seul mot... MAJESTUEUX. Parking vaste et gratuit dans l'enceinte de l'établissement. De magnifiques jardins accompagnés de belles statues. Les chambres splendides. Notre suite dispose de deux grandes salles de bains avec deux baignoires à remous. Piscine intérieure chauffée et centre de beauté confortable, beau et propre avec un personnel qualifié et vraiment gentil. À l'arrivée, deux réceptionnistes avec une courtoisie exquise et un personnel très courtois et amical dans la salle à manger. L'intérieur de la structure est un rêve, chaque coin est étudié en détail. La piscine extérieure en été doit être magnifique, entourée de tout ce vert qui soulage l'âme. La vue des chambres est sublime. À une courte distance de l'hôtel, vous trouverez toutes les merveilles du lac de Garde. Vraiment recommandé et nous reviendrons bientôt. Sincères félicitations.