Hotel Erasmus

Tags: Hôtel,

• Domenico.i

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 00:52

  Super B&B, super petit déjeuner
• Peppe..

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:38

  Nouvel hôtel, chambres propres et excellent service
• Davide.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:16

  Grandes chambres et personnel agréable. Bon petit déjeuner. Accueil à améliorer
• Marco.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:41

  Recommandé pour toutes les catégories de catégories. Je travaille, les familles, les vacances et plus encore. Hôtel bien organisé, personnel très professionnel et surtout serviable et courtois. Super hôtel.
• Giuseppe.u

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 17:14

  Nouvel hôtel bien situé avec un personnel qualifié
• Giorgio.a

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:38

  Parce que les propriétaires et les employés ne connaissent pas les mots comme humilité, tact et disponibilité. Sur un groupe de 40 personnes pour une courtoisie de 4 chambres il y avait des enfants et des femmes enceintes nous ont chassés. sortie 1

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Parisi En ce qui concerne le litige, nous déclarons que l'hôtel, bien qu'il ait déjà communiqué l'heure de départ de 10h00, a accordé l'utilisation gratuite de n. 4 chambres jusqu'à 15h30 (une était encore occupée au moment où vous avez écrit cette fausse critique). De plus, comme preuve de notre disponibilité absolue, nous vous avons permis de vous enregistrer plusieurs heures avant 14h00. Contrairement à ce qui était indiqué en entrant dans l'hôtel, vous avez remis les clés de 12 chambres à 12h00, empêchant le personnel de pouvoir les nettoyer. Peut-être ne vous rendez-vous pas compte des difficultés et des dégâts qu'un comportement comme le vôtre au moment du départ peut causer. Les règles ont une fin et celle de l'heure de départ est appliquée pour protéger les clients qui restent la nuit suivante. Que maintenant vous vous déplaciez tous avec des critiques qui n'ont aucun fondement en ce qui concerne votre nuitée est également incorrect envers le personnel qui vous a servi ! Pendant tout le séjour et au petit déjeuner ce matin, aucune plainte n'a été reçue de votre part. Demander la libération des chambres à l'heure indiquée pour le départ ne peut se transformer en accusations diffamatoires et injustes.
• Tony.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:33

  ils ne nous ont pas bien traités, impolis et inutiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Marin En ce qui concerne le contesté, nous déclarons que l'hôtel, bien qu'ayant déjà communiqué l'heure de départ avant 10h00, a accordé l'utilisation gratuite de n. 4 salles jusqu'à 15h30. De plus, comme preuve de notre disponibilité absolue, nous vous avons permis de vous enregistrer plusieurs heures avant 14h00. Contrairement à ce qui était indiqué lors de l'entrée de l'hôtel, vous avez remis les clés de 12 chambres à 12h00, empêchant le personnel de pouvoir les nettoyer. Vous n'êtes peut-être pas conscient des difficultés et des dommages que peut causer un comportement comme celui que vous avez eu au départ. Les règles ont un but et celle de l'heure de départ est appliquée pour protéger les clients qui restent la nuit suivante. Que maintenant vous vous déplaciez tous avec des critiques qui n'ont aucun fondement en ce qui concerne votre nuitée est également injuste envers le personnel qui vous a servi ! Pendant tout le séjour et le petit-déjeuner ce matin, aucune plainte n'a été reçue de votre part. Demander la libération des chambres à l'heure indiquée pour le départ ne peut se transformer en accusations diffamatoires et injustes.
• Pietro.n

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:27

  Mauvais gestionnaire, employés arrogants et non préparés, vraiment à ne recommander à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Annino En ce qui concerne le litige, nous déclarons que l'hôtel, bien qu'il ait déjà communiqué l'heure de départ de 10h00, a accordé l'utilisation gratuite de n. 4 salles jusqu'à 15h30. De plus, comme preuve de notre disponibilité absolue, nous vous avons permis de vous enregistrer plusieurs heures avant 14h00. Contrairement à ce qui était indiqué en entrant dans l'hôtel, vous avez remis les clés de 12 chambres à 12h00, empêchant le personnel de pouvoir les nettoyer. Peut-être ne vous rendez-vous pas compte des difficultés et des dégâts qu'un comportement comme le vôtre au moment du départ peut causer. Les règles ont une fin et celle de l'heure de départ est appliquée pour protéger les clients qui restent la nuit suivante. Que maintenant vous vous déplaciez tous avec des critiques qui n'ont aucun fondement en ce qui concerne votre nuitée est également incorrect envers le personnel qui vous a servi ! Pendant tout le séjour et au petit déjeuner ce matin, aucune plainte n'a été reçue de votre part. Demander la libération des chambres à l'heure indiquée pour le départ ne peut se transformer en accusations diffamatoires et injustes.
• Giuseppe.r

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:24

  Bel hôtel mais personnel très désagréable et très peu sérieux .je ne le recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Privé En ce qui concerne le litige, nous déclarons que l'hôtel, bien qu'il ait déjà communiqué l'heure de départ de 10h00, a accordé l'utilisation gratuite de n. 4 salles jusqu'à 15h30. De plus, comme preuve de notre disponibilité absolue, nous vous avons permis de vous enregistrer plusieurs heures avant 14h00. Contrairement à ce qui était indiqué en entrant dans l'hôtel, vous avez remis les clés de 12 chambres à 12h00, empêchant le personnel de pouvoir les nettoyer. Peut-être ne vous rendez-vous pas compte des difficultés et des dégâts qu'un comportement comme le vôtre au moment du départ peut causer. Les règles ont une fin et celle de l'heure de départ est appliquée pour protéger les clients qui restent la nuit suivante. Que maintenant vous vous déplaciez tous avec des critiques qui n'ont aucun fondement en ce qui concerne votre nuitée est également incorrect envers le personnel qui vous a servi ! Pendant tout le séjour et au petit déjeuner ce matin, aucune plainte n'a été reçue de votre part. Demander la libération des chambres à l'heure indiquée pour le départ ne peut se transformer en accusations diffamatoires et injustes.
• Alex.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 21:20

  Rempli ! Chambres propres et spacieuses, personnel sympathique et serviable. Je vous conseille.
• Felice.o

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 21:12

  Génial. Personnel sympathique et chambres propres.
• Claudio.e

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:47

  Excellent rapport qualité prix, propre et bien décoré. Le petit déjeuner est bon.
• VITO.N

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:40

  Excellent
• William.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:55

  Je le recommande, très grande chambre et salle de bain. Environnement calme
• A...

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:16

  Le personnel attend sur votre cou pour payer à l'avance bien qu'il ait laissé une carte de crédit en garantie. Nettoyer à première vue parfait, chambre parfumée; dommage que les miettes (nombreuses évidentes) soient restées sur le bureau pendant tout le séjour. Un jour il n'y avait pas de shampoing, un jour de gel douche, un autre jour de papier toilette. Lit instable. Petit déjeuner correct, mais même là, il fallait demander si vous aviez des amandes ? Oui, ils sont allés dans la cuisine et les ont pris, pourquoi ne pas les exposer ??? Je suis mieux un b & b.
• Maurizio.r

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:15

  Un bon hôtel, personnel excellent et serviable, excellent petit déjeuner, le seul défaut Le lit, matelas très inconfortable qui ne laisse pas dormir et un oreiller comme une pierre... Pour les trois nuits de séjour je n'ai pas dormi un clin d'œil. Cependant, la plupart des hôtels ont des lits qui ressemblent à des tortures.
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:53

  Hôtel avec un bon rapport qualité prix excellent petit déjeuner chambres propres et spacieuses
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:06

  🌟🌟🌟🌟 👍👍👍👍
• Angelo.

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:39

  Excellente structure gentillesse maximale pour le nettoyage 5 étoiles
• Giuseppe.r

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 07:34

  Emplacement légèrement excentré. Les caractéristiques ne sont pas de B&B. La structure ressemble à un hôtel, tout comme les coûts. Personnel d'accueil pas toujours présent. Réception avec quelques reproches, au moment de la remise de la clé l'acompte est demandé avec peu de grâce même en cas de plusieurs nuits. Lorsqu'on lui demande des éclaircissements, la réponse est la plus évidente. Ce n'est pas moi, c'est la propriété qui a décidé cela. D'une structure comme celle-ci, je m'attendais à un accueil différent.
• Diomede.a

  4 / 5

  Le 19/04/2021 à 21:39

  Propreté, gentillesse et accueil très valable
• Giuseppe.r

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 13:23

  Excellente qualité et prix
• emilio.e

  4 / 5

  Le 22/10/2020 à 00:33

  Propre, grandes chambres, prestations impeccables, très bon petit déjeuner !
• Gianfranco.o

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 19:32

  Super personnel, chambres spacieuses, toujours impeccables.
• Davide.u

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 21:59

  Moderne, spacieux et confortable. Excellente qualité du buffet du petit déjeuner. Dommage pour l'éloignement du centre.
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:27

  Personnel sympathique et très propre, je recommande vivement
• Francesco.c

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:09

  Bien par rapport au rapport qualité/prix
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 10:19

  Grandes chambres propres, personnel très gentil et excellent petit déjeuner le matin
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 08:40

  Service professionnel, emplacement soigné et propre, personnel amical et serviable. Hautement recommandé
• louise.i

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 19:02
• Jan.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 14:58

  Bon rapport qualité prix
• Giovanni.c

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 07:56

  Enfin un hôtel digne où dormir à Gela, avant que ce ne soit impossible, il fallait compter sur, et avoir de la chance, un B&B, une excellente chambre moderne, un excellent petit déjeuner, un parking, etc.
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 07:37