Grand Hotel Savoia

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant,

• carolyn.o

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 13:34

  Personnel très à l'écoute et arrangeant, nous avons été très bien reçues et avons passé un agréable séjour. Seul bémol, la chambre était collée à l'ascenseur et l'insonorisation est mauvaise, nous avons entendu les aller retour de l'ascenseur à chaque fois qu'un utilisateur le prenais.
• Lovisa.r

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:47
• Tania.b

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:05

  Emplacement parfait car au centre de Gênes. Mobilier classique et très suggestif. Excellent service et personnel. Dommage pour le parking : inexistant ! C'est un problème pour se garer s'il n'y a pas de place dans le petit parking qui a un accord avec l'hôtel.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:45

  excellent rapport qualité / prix ... courtoisie et professionnalisme au top .. logistiquement parlant très pratique pour ceux qui arrivent en train et très central pour le "vieux" quartier
• davide.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:40

  Surclassement inattendu et très bienvenu de Continental à Grandhotel Savoia. Félicitations, pour la très agréable musique d'ambiance live venant du Lobby, du piano à queue, dont nous avons profité dès notre arrivée. Sols semi-vénitiens presque partout, d'excellent goût, parfaits, toujours propres, en toile de fond de très grands espaces. Convivialité et bons conseils sur demande de la part du personnel de la réception. Un environnement avec une saveur internationale, mais avec un caractère historique. Pour tout le reste cheddire.. hôtel 5 étoiles à la hauteur des attentes.
• daniela.r

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:10

  Hôtel dans une position vraiment stratégique tant pour visiter l'aquarium que le musée de la mer et les monuments du centre historique. Stationnement pratique. Chambres spacieuses et très propres. Le seul bémol était le service du petit déjeuner car pour avoir une table j'ai dû attendre 20 minutes…
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:05

  3 jours avec ma famille rien de moins que super !!!!!! Tous les environnements bien entretenus et luxueux, le personnel efficace préparé et très sympathique. Quartier très central à deux pas de la gare et du métro, vue sur l'ancien port depuis la terrasse panoramique à couper le souffle..... Un séjour à renouveler...
• furio.r

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:34

  Il n'y avait plus de place au spa (on était là pour ça !) mais ils se sont rachetés avec un apéro et une soirée musicale.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:51

  Merveilleux hôtel, service professionnel d'excellente qualité. Le style rend le séjour magnifique, des chambres brodées de meubles uniques, à la salle commune où vous pourrez admirer les beautés de cet hôtel, en profitant d'une paix qui est vraiment, une vraie richesse. Merci. Daniel & FAMILLE SALENTO, LECCE.
• tommaso.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:33

  Le tout splendide, à partir du spa inclus dans le prix, auquel nous nous sommes rendus dès notre arrivée, l'accès est garanti sur réservation. Délicieux bar et petit-déjeuner buffet. Les chambres équipées de tout confort. Le tout dans une structure historique meublée à la perfection.
• Bernhard.�

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:53

  Top hôtel près de la gare. Accueil extrêmement sympathique à la réception. Personnel professionnel et courtois. Les chambres sont très bien équipées et offrent suffisamment d'espace pour un court séjour. Comme c'était un voyage d'affaires et que j'ai mangé ailleurs, je ne peux pas faire de commentaire sur les offres culinaires.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 10:40

  Bon hôtel dans le style italien qui a une âme et authenticité. Une modernisation et changement de décoration des chambres serait un plus! Hôtel juste à côté de la gare ce qui était pratique. Le buffet du petit déjeuner était parfait dans une vaste salle. Merci pour l'excellent accueil à la réception de l hôtel.
• E.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:05

  l'emplacement est stratégique, juste à côté de la gare Principe. De la terrasse sur le toit, vous avez une vue magnifique sur le port et la ville. Les chambres, orientées campagne, sont malheureusement assez sombres à cause du peu de fenêtres. Tous les employés étaient très sympathiques.
• Patrice.A

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:14

  L'hôtel est bien situé, à deux pas de la gare et du port antique, mais l'environnement immédiat manque de charme. La décoration intérieure est de belle facture. Le personnel est charmant et soucieux du bien-être de la clientèle. Les petits déjeuners sont très bons avec un grand choix de produits. Propreté, équipement, service, l'hôtel est bien au standard 5 étoiles. Un seul bémol : en arrière de l'établissement, les chambres sont vraiment exigües.
• Martina.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:07

  Hôtel 5 étoiles équipé de tout confort. Il y a aussi le Spa, il y a une belle terrasse où il est également possible de s'asseoir dans le jacuzzi. Deux restaurants, tous deux "gastronomiques avec des plats raffinés", des chambres élégantes et propres, un personnel professionnel et sympathique
• Luca.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:51

  Super hôtel, très bien situé. Une minute à pied de Principe fs. Si je reviens à Gênes, j'aimerais y retourner.
• Gordon.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 10:53
• Inna.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 00:33

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel - nous ne pouvions pas nous le permettre, mais nous sommes entrés à l'intérieur et sommes montés au dernier étage, où se trouve une terrasse avec balcon. Tout touriste peut venir ici librement. Nous avons utilisé ce hack de la vie pour regarder la ville d'en haut. J'ai aimé la vue depuis la terrasse, et la terrasse elle-même aussi. C'était inattendu de voir un jacuzzi sur la terrasse et des serviettes pliées à côté sur une étagère. Comme une invitation à prendre un bain. novembre 2022.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:59

  Hôtel très charmant agréable MERCI
• Charles-Henri.t

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:40

  Tout était parfait sauf le petit déjeuner. Certes un magnifique buffet est proposé, mais la qualité n'est pas en rapport avec les prestations du GHS... Mention très bien au personnel très sympathique et aux petits soins pour leurs hôtes.
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:48

  Excellent petit déjeuner, emplacement et personnel. Le restaurant interne n'est pas au niveau de l'hôtel et n'offre ni un service 5 étoiles ni une expérience typiquement locale qui justifie le "génois". Notre chambre familiale avait deux lits doubles Simmons très confortables. La grande baignoire confortable peut être inconfortable pour les personnes âgées.
• Giovanna.u

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 20:51

  Structure accueillante avec une attention aux moindres détails. Propreté extrême. Chambres très grandes et panoramiques. Salles de bains avec bain à remous et douche. Galerie des samouraïs surplombant le hall bien entretenu. Étage mansardé en terrasse avec deux spas pour admirer le panorama spectaculaire du port de Gênes. Personnel courtois et toujours disponible. Petit déjeuner copieux et raffiné avec un large choix de produits toujours frais. Un séjour vraiment relaxant. Répéter.
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 06:57
• Francesca..

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 05:41

  J'ai séjourné ici pour une réunion d'entreprise. L'emplacement est hyper central. Parking privé non loin. L'hôtel est charmant dans la partie centrale, le hall, le foyer. L'aile attenante, où j'avais la chambre, a un style différent. Chambre moyenne. Le petit déjeuner est excellent, avec un riche buffet et des options sucrées et salées. Nous avons déjeuné ici pendant les deux jours de la réunion et la proposition était adaptée à la situation. Service efficace et personnel très sympathique.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:04
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:33

  Superbe hôtel 5 étoiles prêt du port , petit week-end en attendant notre bateau pour la Tunisie 🇹🇳 Jaccuzy sur le balcon de l’hôtel, personnel aux top , restaurant délicieux, nous avons été ravis de notre séjour
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:30

  Chambre model luxe : le pb la baignoire est dans la chambre, donc bain impossible quand on est 3. Salle d'eau un petite. Petit dej au top. Literie au top. Clim appréciable mm si un peu bruyante.
• Marck.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:20

  Lieu privilégié pour nos séjours à Genova.
• Martine.h

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:56

  Un conseil, n'accepter pas les chambres 218 et 222 qui sont à 2 mètres du local du personnel de ménage. Elles commencent leur service à 7h30, personnel très bruyant qu'on entend jusqu'à 23h le soir. Cependant le ménage est irréprochable. Le casier rempli de linge sale ainsi que les 8 à 10 caisses remplies de bouteilles vides restent toute la journée à quelques mètres de la chambre 218. Dans cet hôtel 5 étoiles pas de bagagiste et pas d’accompagnement en chambre. Ces deux chambres sont exiguës, sans lumière et donnent sur une cour avec un vis à vis. En revanche, le restaurant au 6ème étage propose une carte variée et de très bonne qualité avec un personnel accueillant, agréable et professionnel.
• Paolo.o

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:06

  Hotel sympathique mais cela ne vaut pas un 5 étoiles …a 15 mn a pied du port mais il faut en vouloir pour traverser les ruelles lugubres de Genes …de plus revenir de Genes , n’avoir dormi qu’une seule nuit dans l’hotel et revenir la tete pleines de poux, genial….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paolo, nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attrapé des poux, nous avons effectué un contrôle approfondi de la chambre et nous n'en avons trouvé aucun. Le linge que nous mettons dans la chambre est aseptisé et changé régulièrement à chaque arrivée. Cordialement Gabriele F. Genral Manager
• __mb________.

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:42

  Un petit rafraîchissement des chambres rendrait à cet établissement son lustre d'antan. Néanmoins, cet hôtel mérite, par ses prestations, par la qualité de ses employés et par sa situation, un choix de première place quand on visite Gènes.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:14

  Hôtel Belle Epoque bien entretenu dans un emplacement central pour les bateaux et les trains. Bien que l'hôtel ait le caractère d'un hôtel d'affaires, le personnel est très sympathique et serviable. Chambres et salles de bain très spacieuses. Les fenêtres insonorisées garantissent un sommeil paisible. Bons restaurants dans le coin.
• Jessica.A

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:56

  Magnifique hôtel ancien mais fait avec bon goût. Super propre un accueil au top la chambre familiale super grande l esprit ancien de l hotel conservé mais avec le confort moderne ( clim,volet électrique...) Le petit déjeuner délicieux un peut de tout fruits oeufs céréales gâteaux viennoiseries....assez bien placé on peut presque tout faire à pied
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:58

  Superbe hôtel, très bien situé, magnifique sapin de noël pour les enfants, chambre spacieuse et belles prestations.
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 21:14

  On a réservé sur internet à l hotel continental et on nous a surclassé à cet hôtel...vraiment top...chambre sublime avec belle salle de bain et baignoire au 4ème étage .personnel au top service au bar impeccable...
• Renaud.e

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 19:49

  Très joli hôtel entre art déco Italien et Rococo. Pour ceux qui aiment plus les lieux avec une âme que les hôtels très modernes. Relativement bien placé pour visiter la ville. Personnel très accueillant.
• Ismael.

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 20:38

  Just excellent. Top Accueil grandiose
• dave.n

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:44

  Tout le service et le confort d un 5 étoiles petit déjeuner superbe
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 21:49

  Une bonne adresse Un très bel hôtel bien situé au centre de Gènes près de la gare. Jolie bâtisse de caractère avec un intérieur d’art classique et art déco de très bonne facture. Un accueil professionnel et attentionné. Nous avons pu avoir nos chambres dès notre arrivée à 14h. Les chambres sont très belles et grandes. L’hôtel est très propre. Vous pourrez en soirée déguster un cocktail (12/15€) sur le roof top et même y faire un jacuzzi à ciel ouvert (il y en a deux pour 4 personnes max par jacuzzi) Les petits déjeuners peuvent être pris sur le roof top à l’intérieur et à l’extérieur. Un très bon buffet est proposé. Une personne vous sert, mais pas d’inquiétude, le service est généreux. Le saumon sur pain toasté est de très bonne qualité et le granola maison est exquis (noix cranberries graines de courge pruneaux ….). La bagagerie est pratique pour terminer ses visites de la ville d’autant qu’on peut laisser sa voiture au parking (un peu cher 25 € pour 24h) Attention tout de même aux chambres du 6 éme étage car la salle du petit déjeuner située juste au dessus est bruyante de bonne heure 6h45 : on est réveillés par des chaises et tables qui sont traînées sûrement pour la mise en place du petit dej Une bien belle ville à visiter
• Laurence.h

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:09

  Spa au top
• Estelle.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:46

  Personnel sympathique, petit déjeuner très complet, service impeccable. L'environnement est par contre bruyant et la propreté de la chambre n'est pas digne d'un 5 étoiles.
• Hanaë.l

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:49

  Bon hôtel, chambre propre et agréable. Difficulté des serveurs à comprendre l'anglais mais sinon un très grand respect des règles sanitaires.
• La.p

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:24

  Un bel hôtel bien situé, le charme d’une tradition un peu surannée mais avec tout le confort moderne. Calme et confortable, très bonne literie.
• Marion.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:12

  Nous avions réservé à l’hotel Continental juste à côté et nous avons été surclassés au Savoia. Un hôtel magnifique grande époque avec des salons d’un Autre siècle et tout le confort! L’hotel est à 2 min de la gare et à 15 min à pied du Port et du centre historique. Nous conseillons le bar panoramique : certes les cocktails sont à 12-15€ mais quels cocktails!!!
• Benjamin.u

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:59

  Bel hotel au charme désuet
• Jean.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:34

  Bon emplacement, hôtel très propre et personnel ultra disponible et sympathique. Nous sommes devenu une deuxième fois et nous n’hésiterons pas à revenir encore.
• O'drey.l

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:43

  Hôtel 5 étoiles incroyable, chaque année nous faisons un séjour ds cette hôtel et jamais déçu, personnel très agréable et attentionné , chambre spacieuse, beaucoup de choix pour le petit déjeuner , Jaccuzi sur le toit un rooftop exceptionnel sur la vue du port , un des plus beaux hôtels haut de gamme de genova, grazie mille 🙏
• Rachid.o

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 19:00

  Un bon hôtel près de la gare, personnel très sympathique très bon petit déjeuner
• Abdel.o

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 17:49

  👌👍 super
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 14:02

  C'était une expérience superbe, j'avais besoin de récupérer les énergies et là Ils m'ont vraiment aidé. J'suis trop contente !
• Deborah.

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 14:19

  Surclassement dans cet hôtel suite à l'indisponibilité de l'hôtel choisi initialement. Très mauvaise expérience, j'ai personnellement trouvé que la décoration était laide, la chambre ne valait pas un 5 étoiles et le petit déjeuné servi par du personnel antipathique laissait vraiment à désirer. Un conseil : ne vous fier pas aux photos, ça n'y ressemble pas du tout.
• said.e

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:32

  Super hôtel avec des employés sérieux et le protocole sanitaire impeccable. On recommande sans problème.
• Helene.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 22:45

  Cet hôtel de 120 ans me rappelle un hôtel du début du siècle dernier où nous sommes allés en 2018 à Vichy ( France) sur la route des vacances. Classe mais avec ce petit côté rétro. On adore!! Spa ( payant),jacuzzi gratuit sur le toit avec une vue magnifique sur la ville de Gênes. Situé dans le quartier historique de la ville. Pour le petit-déjeuner, on verra demain.parking avec voiturier. Un régal !!
• Raluca.e

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 14:00

  Un vrai hotel 5* avec la qualité du service et des extras. A chaque fois c'est un plaisir d'y séjourner.
• Laetitia.a

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:54

  Très déçu de cet hôtel au Grand Hôtel Savoia. - chambre petite, sans terrasse sombre, avec énorme vis à vis (nous avons réservé une chambre avec vue cour) donc rideaux fermés en permanence. - pas d'espace dédié aux 2 jacuzzis (ils sont supers, avec superbe vue), mais seulement 4 transats juste à côté des tables de restauration (nous ne pouvons donc pas vraiment en profiter). - le petit déjeuner n'est pas servi en chambre, et longue attente pour se faire servir - parking complet et difficile de se garer, attention de ne pas se garer devant l'hôtel même si on vous dit que c'est possible, la voiture a failli être enlevé par la fourrière et nous avons eu un PV à 1h du matin. - ascenseur bouton enfoncé, fil apparent et pas réparé même après signalement. En rentrant dans l'hôtel effectivement c'est un très belle hôtel avec un salon exceptionnel. Mais niveau prestation il ne vaut pas un 5 étoiles. Heureusement le personnel était très gentil. Nous avons séjourné à l'hôtel riva et art à Menton avec seulement 3 étoiles et les prestations étaient plus que parfaites !
• Adrien.

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 08:57

  Très bel hotel avec beaucoup de charmes en plein cœur de Gênes avec rooftop, SPA et jacuzzi. Les chambres quant elles sont spacieuses mais nécessiterait un rafraîchissement.
• Eric.I

  4 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:54

  Comme il devrait avoir. Je trouve que la prestation ne vaut pas un 5 étoiles
• A.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 21:16

  Super expérience au Grand Hotel Savoia ! Le spa est très joli, avec sauna, pierres chaudes et piscine chauffée ! Les jaccuzis aux rooftop sont très agréable également et gratuits !
• David.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 08:33

  Plus proche d'un 4 étoiles en France que d'un 5 etoiles, le Savoia n'en reste pas moins un très bel hôtel avec une histoire chargée et pour des tarifs défiants toute concurrence.
• Simon.

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 22:28

  Très agréable dans l’ensemble. Un poil cher. Un bon plus pour le spa qui est très intime et beau, et pour la dame qui nous y a accueilli, avec le sourire (elle parlais anglais, français, Italien...) . Petit tips, y aller sur le dernier créneau, vous aurez peut être la chance (comme nous) de gagner 30 bonnes minutes en plus.
• mangold.i

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:16

  Ayant réservé de base au Continental j'ai été surclassé au Grand Hotel Savoia ! Un endroit calme, bien que dans un emplacement central en ville. Très bonne situation (gare + centre historique). Le personnel savait s'exprimer en français et en espagnol, c'est toujours appréciable! L'hôtel dispose d'un parking privé sécurisé. Je recommande et je reviendrais, si l'opportunité devait se représenter.
• Nicola.z

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:39

  Cet hotel est tout simplement fabuleux. Le service, l'amabilité des employés, le centre wellness, le petit dejeuner, bref tout. Je n'arrive pas a lui trouver un seul defaut. Cet hotel est comme on le vois dans les films. La deco et les meubles sont simplement incroyables. Cet hotel ne mérite pas 5 étoiles mais 6 étoiles. Bravo
• anne.h

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 07:44

  Sympa et bon
• Carine.a

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:28

  Trop bon
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 23:37

  Accueil agréable. Lieu calme dans la belle ville animée de Gênes. Personnel très pro et discret
• Carri.a

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 08:56

  Dur a trouvé
• Bastien.i

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 22:31

  Hôtel raffiné et personnel agréable. Les chambres sont un peu veillotes, mais très confortables. Attention aux frais cachés, de 65 euros pour une nuit (taxe, stationnement, déjeuner).
• couvidou.e

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 15:23

  Très bel hotel. Charme de l'ancien bien entretenu.Vaste chambre et très bon restaurant. Cuisine fine. Personnel très professionnel.
• Epicure.

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 08:43

  Très jolie hôtel au cœur de Gênes avec un toit-terrasse des plus sympathique
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 17:03

  Hôtel raffiné, personnel attentionné. Très bien situé pour visiter Gênes et son centre historique.
• patrice.P

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 21:21

  Hôtel d'époque magnifique digne d'un 5 étoiles en France avec un beau spa et un magnifique buffet au petit déjeuner, avec un acceuil très sympathique
• murielle.e

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 16:56

  Le top du top pour moi , petit dej et vue a couper le souffle et le côté humain est extraordinaire.
• vito.c

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:50

  En plein cœur des palais Génois. Hôtel luxueux, avec un spa incroyable.
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 15:41

  Très bien. L’accueil est très bon, le personnel est très attentif.
• Prince.L

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 23:09

  Prestations et service de qualité
• Christian.E

  5 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:54

  Excellent emplacement. Très bon accueil. Très classe
• François.a

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:56

  Excellent établissement. Personnel sympa. Restaurant en toit terrasse avec une vue incroyable sur le port. Une très bonne maison assurément.
• V.e

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 23:11

  Cadre très agréable et personnels aux petits soins
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 19:13

  Très bel etablissement
• Charlotte.

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 23:59

  Hôtel très décevant, qui n’a rien d’un 5 étoiles !! Un gros tas de poubelles dans le couloir devant la chambre (et on me répond à la réception d’un air hautain que c’est normal (??!) ) J’ai aussi été très malade après avoir mangé un repas en room service... Hôtel vieillissant, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Je tiens d’abord à vous remercie de votre commentaire, mais que nous regrettons de le lire dans le même temps. En réponse à votre commentaire et en défense de notre collègue qui vous avez défini avec «un air hautain», que l’avoir vu des tas signifie que tous les jours nôtres femmes de chambre changent les draps de lit et leur professionnalisme est vraiment haut, comme peut démontrer le point de propreté sur tous les sites de réservation en ligne. Pour ce qui concerne le room service, nous avons bien signalé votre mal être et en excusant de cet inconvénient, nous avons vous offert le 20% de rabais sur le repas que vous avez ordonné, chose que nous pensons a été bien apprécié de votre part au moment du check-out. (Je tiens à vous informer que nous recevons les ordres de nôtres fournisseurs tous les jours et que la qualité de notre repas est toujours bien appréciée par nôtres hôtes. ) Je voudrai aussi vous informer que votre communication de mal être a été la seule ce soir là. Nous sommes désolés que vous pensiez que notre Hotel peut être vieillissant, tout à fait nous avons célébré notre 120ème anniversaire. Le style invoque la Belle Epoque italienne et l’Hotel a été toujours considéré un de fleuron les plus importants de la ville. J’espère que vous pouvez apprécier notre Grand Hotel Savoia ***** encore une fois et si vous aviez autre commentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Mes cordiales salutations, Gloria De Palo Sales Manager Grand Hotel Savoia [email protected]
• Eric.t

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:26

  Très bel hôtel
• Seddiki.t

  3 / 5

  Le 06/03/2018 à 20:33

  L hôtel est pas mal et le service est très bien mais il ne mérite pas vraiment 5 étoile moi je donnerai 4
• VacanceLuberon.r

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 10:21

  Très bon accueil. Le dialogue en français est facile avec le personnel. En réservant une table au restaurant situé au dernier étage, on a un très beau point de vue sur le port de Gènes à la tombée de la nuit. De plus, les plats sont bien préparés et appétissants.
• Edgar.a

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 08:16

  Bien situé, literie de qualité, très bon accueil du personnel et un Spa
• Patrick.M

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 20:29

  Superbe Hôtel
• laurent.v

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 13:14

  Très bon accueil, le personnel parle Français, à 2 pas du centre de gênes, le parking est un cher 25euros par jour. L'espace spa est très bien.
• D.

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 20:30

  Bel hotel plein de charme
• Fred.i

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 19:27

  Très agréables .service top .cadre magique
• SEI.n

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:21

  Superbe Hôtel avec une histoire Tarifs à la hauteur du lieu Rien à dire
• Villen.n

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 19:59

  Magnifique tout simplement..endroit excellent...
• samya.m

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 18:28

  Hôtel bien situé, personnel très professionnel et parlant francais. Possibilité de parking. Mauvais emplacement du jacuzzi qui est collé aux tables du restaurant : aucune intimité.
• Claire.I

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 01:18

  La cerise sur le gâteau!
• Renato.s

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 22:50

  Très bel hôtel et petit-déjeuner incroyable
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 23:37

  Tout simplement parfait.
• Aurélie.H

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 21:04

  Superbe hôtel, accueil impeccable, un lieu de détente et de repos. Séjour parfait.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 07/05/2017 à 23:16

  Personnel formé très accueillant et disponible très bel immeuble disposant d'un SPA pour se relaxer, le chambres sont belles et confortables. Le bar est beau et très agréable.
• Tinchon.a

  4 / 5

  Le 01/05/2017 à 09:03

  Bon hôtel très bien placé pour ne pas avoir besoin de véhicule sur place.
• Michel.e

  2 / 5

  Le 27/03/2017 à 11:42

  Une nuit sympa - pas convaincu par les 5 * Accueil ++++ et excellent petit dej 1 nuit avant croisière
• Marie-Josephe.a

  5 / 5

  Le 24/11/2015 à 04:05

  Nous revenons toujours avec grand plaisir dans cet établissement absolument parfait. Personnel "aux petits soins", parfaite courtoisie, prestations de qualité, restauration sans aucun reproche, service professionnel tout en sachant discret. Localisation excellente permettant de visiter à pied le centre historique. Chacun de nos séjours est toujours aussi agréable et nous y reviendrons, sans nul doute. Bravo et tous nos compliments à l'ensemble du personnel pour un travail absolument parfait.