Meliá Genova

Tags: Hôtel,

• Marco.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:13

  Personnel toujours très attentif aux besoins du client. Nettoyage supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marine, Merci d'avoir choisi Melia Genova et de partager ce merveilleux commentaire avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur! Cordialement Francesca Peterlongo, expérience client
• Badcraft.S

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 18:50
• alessandro.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 23:22

  Je suis client de Melia 'à Gênes depuis quelques années ... que dire d'un personnel excellent, très cordial, attentif à tous les besoins ... les demandes sont toujours satisfaites et surtout, le plus important, un sourire ne manque jamais ! Vous vous sentez chez vous ! Génial... nous vous avons dans nos cœurs ! Famille Bertin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, Merci d'avoir à nouveau choisi Melià Genova et de partager cette merveilleuse critique avec nous! Les avis de nos clients sont très importants pour nous, c'est pourquoi nous sommes ravis qu'une fois de plus vos attentes aient été satisfaites lors de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur...toujours avec le sourire! Cordialement Frances Peterlongo Expériences clients
• Kenny.u

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Baviels.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 07:28

  Hôtel hautement recommandé! Week-end à Gênes et nous réservons dans cet hôtel FABULEUX, Très professionnel le personnel est très gentil qui essaie vraiment de satisfaire toutes les demandes ! Belles chambres et attention aux détails vraiment impeccables! Nous avons également utilisé le SPA qui se situe au -1 étage et que vous dire un coin de paradis ❤️ Étant un week-end un peu spécial pour nous, j'avais fait quelques demandes spéciales, toutes remplies de la meilleure façon ! Nous reviendrons certainement et le recommanderons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chers Baviels, Merci de votre visite et de partager une si belle critique! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée et nous nous réjouissons de vous renouveler notre accueil le plus chaleureux ! Cordialement Frances Peterlongo Expériences clients
• Eazy.k

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Louis.i

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Missy.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:33

  La suite présidentielle vaut chaque centime ! Toutes les attentes ont été dépassées!😍

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriele.r

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 16:59

  Spa et piscine magnifiques, chambres 5 étoiles et petit-déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriele, nous vous remercions pour votre séjour; nous sommes heureux d'avoir attendu toutes vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite ! Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Marina.h

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:48

  Endroit parfait, central et proche de tout. Une chambre grande et spacieuse. Excellent petit déjeuner européen. Lit confortable, balcon, était confortable et incroyable. Excellents services de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:32

  Juste wow!! Hôtel parfait !!! Lorsque nous sommes entrés dans l'hôtel, ils ont immédiatement emmené nos bagages dans la chambre, nous avons immédiatement senti que l'hôtel était de très haut niveau. Le petit déjeuner est super, les chambres sont grandes, une grande salle de bain, avec douche et baignoire, très bien équipée !! Il y a un excellent visage, shampoing, après-shampoing. . Service aimable à la réception, propreté parfaite ! Bon emplacement. Il y a un parking payant à côté de l'hôtel, vous pouvez payer dans l'application easypark s'il n'y a pas de place libre dans le parking, ils ont un service de stationnement dans un parking organisé (payant). Nous avons apprécié chaque instant !!! chaudement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jack.h

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:23

  L'hôtel est situé sur une colline tranquille, très proche de la zone urbaine et du bord de mer. Le personnel est sympathique et soucieux du service. Bien qu'il s'agisse d'un bâtiment ancien, la décoration est relativement récente et les équipements sont complets. La chambre est propre et lumineuse, en particulier la salle de bain qui est très grande et propre. La piscine et la salle de sport sont également très bien. Le rapport qualité/prix rapport est élevé. La seule déception est que la récompense en or Melia n'a pas réussi à améliorer la chambre. . .

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:39

  Buon hotel ma ahimè ho trovato dei piccoli dettagli mancanti che non lo rendono a mio avviso un top assoluto... Se riescono a colmare queste piccole lacune possono portarsi davvero ad un livello elevatissimo...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Melia Genova et de nous avoir laissé cet avis, en espérant avoir bientôt une nouvelle chance de vous accueillir et vous démontrer pleinement la qualité de notre Service ! Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• FRANCESCO.E

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:23

  Excellent hôtel près du centre, très facile d'accès, dans une position légèrement surélevée, il vous permet de vous rendre à pied aux principaux lieux d'intérêt de la ville. Les chambres sont vastes et équipées de tout le confort, le SPA et la salle de sport garantissent un séjour agréable et vous permettent de profiter pleinement de la détente. Le service est ponctuel et attentionné, le petit déjeuner est excellent avec un coin de produits typiques. Merci à Francesca pour la gentillesse. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci beaucoup pour votre visite et ce merveilleux commentaire à ce sujet. Nous sommes vraiment heureux de savoir qu'il se sentait bien ici avec nous à Melià Genova, et nous espérons avoir bientôt une nouvelle occasion de l'accueillir. Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 05:41

  Très bien situé, très calme et pourtant central. Il y a un parking privé avec service voiturier (36€ par jour). Nous avions une chambre avec un balcon d'où l'on pouvait aussi voir la mer. Un auvent peut être étendu pour fournir de l'ombre. Le lit était confortable et c'était très calme. Le rideau occultant est fermement ancré au mur sur les côtés afin qu'aucune lumière ne puisse entrer. Excellent! Le service de couverture apporte de délicieux chocolats 😉 Le petit déjeuner est bon, des alternatives végétaliennes sont également disponibles ainsi qu'un coin avec des spécialités de la Ligurie. Il n'y a pas de flocons d'avoine ou de céréales à faire soi-même, mais juste des céréales préemballées comme celles de Kellogg. Le personnel était très gentil et serviable ! Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous sommes très heureux de votre évaluation positive de votre séjour chez nous au Melià Genova et surtout du beau compliment à notre équipe. Ces commentaires positifs nous encouragent à continuer à travailler motivés à l'avenir. Sincères amitiés, Francesca Peterlongo Expérience client
• Jen.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:20

  Très bel hôtel, chambres confortables et impeccables, personnel sympathique et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, nous vous remercions pour votre visite et votre excellente critique. Nous sommes heureux d'apprendre que le Service a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain séjour ! Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Mihaela.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:46

  Bel endroit pour un couple qui veut échapper à l'ordinaire. Personnel amical et toujours disponible et espace bien-être fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mihaela, nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé cette merveilleuse critique avec nous! Nous sommes heureux d'apprendre qu'elle a apprécié sa petite escapade, et nous avons hâte de l'accueillir pour la prochaine! Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:16

  Hôtel vraiment impeccable. Le personnel nous a accueillis après avoir eu une mauvaise expérience dans un autre beb. Rapportant être en lune de miel dans la chambre, nous avons été ravis du vin mousseux et d'un parcours de biscuits aux fruits et de chocolat. Aucune note négative en effet nous reviendrons certainement. Merci pour votre service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, nous vous remercions de votre visite et de partager ce merveilleux avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été apprécié, surtout qu'il faisait partie d'une occasion si spéciale! Nous vous attendons bientôt pour vous renouveler notre meilleur accueil. Félicitations de toute l'équipe ! Francesca Peterlongo Expérience client
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:43

  Excellente prestation d'accueil. Bon petit déjeuner et chambres très confortables. L'emplacement est génial. Les points négatifs étaient le fait que la chambre n'était pas nettoyée alors que j'étais à l'extérieur de l'hôtel (entre 10h et 16h), même avec la demande à la porte. Ce n'est que plus tard que la femme de chambre a nettoyé la salle de bain. Et le retard pour ramener la voiture du parking. Mais rien qui ne discrédite les autres qualités de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.u

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:36

  Personnel très serviable et poli. Chambre propre et lits très confortables. Très calme mais toujours bien situé pour Gênes. Petit déjeuner tip top. Prix ​​plutôt élevés. Bien-être et fitness très petit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux de lire que vous vous sentiez globalement à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour prouver la qualité des services que nous proposons. Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• gelatano.

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Brooke.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Emanuele.r

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:46

  Hôtel dans une excellente position, belle structure et personnel qui mérite à lui seul les 5 étoiles. Junior Suite impeccable et très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuelle, nous vous remercions pour ce merveilleux commentaire suite à votre séjour. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié votre chambre et le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons vous voir bientôt pour votre prochaine visite! Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Lavina.l

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 23:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Antoine.h

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:03

  Un hotel 5 étoiles qui a connu des jours meilleurs, mais qui reste tout à fait convenable. On appréciera le spa et la piscine, un peu moins la climatisation excessive dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, merci pour votre séjour et commentaire. Nous ésperons d'avoir une nouvelle possibilité de vous accueillir. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Jules.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:29

  Top . Personnel qui parle de nombreuse langue, discrétion, propreté, tout y es .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jules, merci beaucoup pour votre séjour et fabuleux commentaire. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Alessandro.i

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:21

  absolument pas 5 étoiles, peignoirs de lessive ! spa avec sauna ne fonctionne pas et une autre chambre ne fonctionne pas .. honnêtement d'un 5 étoiles je m'attendais à quelque chose de différent, chambres sales avec de la poussière, je ne recommande absolument pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Liberto, Nous sommes désolés de savoir que l'Hôtel n'a pas répondu à vos attentes et nous nous excusons pour les désagréments signalés. Merci de les partager, il sera de notre devoir de nous assurer que vous ne commettez plus d'erreurs de ce genre. Quant à l'espace bien-être, malheureusement notre bain turc a subi une panne ; nous espérons avoir une nouvelle chance de l'accueillir et pouvoir profiter au maximum de l'expérience. Disponible pour toute éventualité, je vous offre mes meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:07

  Salles de conférence spacieuses et confortables. Personnel amical et professionnel. Resto d'excellente qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessio, merci beaucoup pour vos commentaires 5 étoiles! Nous espérons vous voir bientôt pour votre prochaine visite ici au Melia Genova. Cordialement, Francesca Peterlongo Expérience client
• Mahdi.

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Noémie.u

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:34

  L’hôtel Melia est un hôtel 5 étoiles qui n’en n’est pas un. - lumière qui s’éteignait toute seule dans la chambre je ne sais combien de fois malgré que la carte était insérée. - rideaux déchirés - pas de bouteilles d’eau dans la chambre - clim non réglable donc trop froid - le voiturier est un bourrin, il a failli rayer tous le bas de caisse en sortant les valises. heureusement que nous avons de bon réflexes. - 36€ de parking par jour sachant que là deuxième nuit le voiturier n’avait pas gagnait la voiture au parking couvert. un scandale !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noémie, merci pour votre visite et commentaire. Nous sommes désolés d'avoir pas réussi à combler vos attentes lors de votre séjour ici au Melia Genova. Nous excusons pour les inconvenients, notre Equipe est toujours à l'écoute et nous ésperons avoir vous aidé en résoudrant les problèmes et vous garantir un agréable séjour. Nous ésperons d'avoir une nouvelle possibilité de vous accueillir et démontrer la qualité de notre Service. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Mr.

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Agata.t

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Carola.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:09

  Le service client de cet hôtel est exceptionnel. Silvia et Valentina étaient très gentilles et nous ont aidés de manière impeccable. Je recommande à tous de choisir le Melià di Genova pour leurs vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles envers notre équipe! Nous espérons avoir bientôt une nouvelle occasion de vous accueillir et vous renouveler notre meilleur accueil. Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Henning.a

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Villa.l

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:37

  La chambre est parfaite comme d'habitude (c'est ma troisième fois au Melia à Gênes) mais j'ai trouvé étrange de ne pas avoir de brosse à dents, de bonnet de douche et les choses habituelles que l'on attend d'un hôtel de ce niveau. . Le set brosse à dents m'a été livré à la réception suite à ma demande. Puis le matin je n'avais plus d'eau chaude (chambre 312).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, nous vous remercions de votre visite et de vos suggestions. Nous nous excusons pour le désagrément technique survenu lors de votre séjour, en espérant vous accueillir à nouveau et vous offrir notre meilleur accueil. Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• PHG.

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierpaolo.u

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:44

  Hôtel très agréable et propre. Chambre et salle de bain spacieuses (nous avions une suite junior) avec un dressing confortable. Personnel très gentil, attentionné et serviable. Petit déjeuner conforme au standing de l'hôtel. Excellent restaurant. Seul bémol : la climatisation dans le hall/réception était trop forte, le choc thermique en entrant était considérable. Même au restaurant c'était un peu fort, mais pas au niveau de celui du hall.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierpaolo, Merci pour votre visite et pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été pleinement apprécié et que vous avez pris note de votre suggestion, qui est utile à tous nos Hôtes. Nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations. Frances Peterlongo Expériences clients
• Guido.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 18:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Reine.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• paty.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:54

  Réception très gentille - grandes chambres propres excellentes, nous avons passé un bon moment, ils se soucient du client, très généreux; - chambres grandes et propres excellentes, nous étions bien, ils se soucient beaucoup du client, très généreux; le petit déjeuner excellent super bon, cire de tout, beaucoup de douceurs, divers sandwichs, confiture de miel, tartes salées, divers poissons Saumon, Salami, divers fromages, biscuits, divers Jogurt, Oeufs de diverses façons, beaucoup de fruits frais, jus de fruits frais, le dîner très bon, Les serveurs sont toujours prêts, rapides, bons, très gentils Réception, merci de tout mon cœur ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patie, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue! Toute l'équipe est fière de recevoir ces gentils mots. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Cordialement, Frances Peterlongo Expériences clients
• Ale.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Alireza.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 07:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Marius.a

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:32

  Personnel sympathique et bon emplacement. Cependant, à notre avis, il ne répond pas aux exigences d'un hôtel 5 étoiles. En particulier, la chambre était relativement ancienne en termes de mobilier et le linge de lit et les couvertures étaient inconfortables, car ils avaient également l'air "usés".

  Réponse du propriétaire :
  
• Asad.h

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.e

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:48

  Très bel hôtel, bien situé. 5 étoiles....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, merci beaucoup pour votre visite et commentaire. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous envions les meilleures salutations. Francesca Peterlongo Guest Experience
• michele.e

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:21

  Emplacement central, architecture très soignée et en harmonie avec le paysage environnant, chambre spacieuse et bien meublée, lit grand et confortable, belle salle de bain même si avec un peu d'entretien à faire. Personnel serviable et professionnel. Le seul défaut était le paiement de 10€ pour deux bouteilles d'eau minérale tirées du minibar de la chambre, vraiment pas recevable.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brushes, nous vous remercions de votre visite et de nous avoir fait part de vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans son ensemble a été apprécié et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau ! Meilleurs vœux, Francesca Peterlongo Expérience client
• Amélie.I

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 10:29

  Clients habitués avec mon compagnon de l’hôtel, mais nos 2 derniers séjours ont été très désagréables et nous n’y retournerons plus ! Les 5 étoiles ne sont pas du tout à la hauteur du service, semaine dernière lors du petit déjeuner ( oui car il n’était pas inclus alors que nous prenons toujours une suite ) une serveuse devant tout les clients et pas aimable vient nous voir nous disant : le petit déjeuner n’est pas inclus dans votre tarif, merci d’aller voir à l’accueil, mon compagnon lui dit gentiment ok et donc quel est le problème ? Peut on tranquillement prendre notre PDJ et voir ça après !! Elle en oublie nos cafés pendant longtemps elle était plus occupée à savoir si on allait payé le petit déjeuner alors que ce ne l’était pas dans notre formule … ensuite spa très compliqué d’y avoir accès, pas beaucoup de dispos en tout cas jamais quand on veut y aller et bonnet que l’on nous facture systématiquement sinon l’oublie … Et hier nous avions de nouveau booké pour 3 nuits qui devaient être idylliques pour notre week-end, arrivée à 16 h pas de voiturier on nous dit que parking complet, à nous d’aller chercher une place … ok… chambre ( suite) où il ne fait pas très chaud donc nous laissons la clé dans la chambre durant notre dîner pour que la température soit bonne en rentrant .. 22 h il fait assez froid quand nous rentrons dans la chambre , nous le signalons à la fille de l’accueil qui nous dit qu elle regarde mais qu elle n’est pas sur de pouvoir faire quelque chose , nous rappelons car rien ne change et elle nous dit désagréable, c’est comme ça , bloque à 21,22 degrés je ne peux rien faire , on vous change de chambre, nous descendons, personne ne vient nous aider pour nos bagages, on nous propose la suite Terasse ou il fait sans doute encore plus froid comme elle le dit , min compagnon excédé demande à parler au directeur , on nous dit qu’il n’y a personne, de la on nous propose une chambre catégorie en dessous sans que cela ne gêne personne , c’était la chose de trop, nous sommes partis, personne n’a été arrangeant et a l’écoute! Je suis rarement furieuse mais là c’était vraiment intolérable la façon dont nous avons été traités ! Donc pour nous qui sommes de bons clients, plus jamais le Melia de Genova !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amélie, merci beaucoup pour votre visite; J'ai déjà eu la possibilité de vous contacter pour nous excuser de n'avoir pas comblé vos attentes pendand votre séjour. Nous commes désolés pour le malentendu et nous ésperons d'avoir une nouvelle possibilité de vous accueillir de nouveau pour vous garantir un séjour à l'hauteur de notre Service. Je reste à votre complète disposition et Je vous envoie mes meilleures salutations, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Matteo..

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:40

  L'hôtel est charmant et dans un emplacement très pratique. Le petit déjeuner est jusqu'à 5 étoiles et le personnel était toujours sympathique. Dommage seulement pour la chaleur infernale dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matthieu, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que l'équipe ait été sympathique et nous sommes désolés d'apprendre qu'il a fait chaud pendant la nuit. Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour obtenir la cinquième étoile. Cordialement, Frances Peterlongo Expériences clients
• Paolone.r

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:54

  Nous avons séjourné le 7 octobre dans cette splendide structure au coeur de Gênes : Prestations dignes de tant d'étoiles (5), personnel qualifié, propreté totale, belles et élégantes chambres dans une débauche de marbres précieux, excellentes finitions, et recherche du détail. Nous serons de retour bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , au nom de toute l'équipe Melia Genova, merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a attendu et dépassé vos attentes et nous nous réjouissons de votre prochaine visite bientôt! Meilleures salutations, Francesca Peterlongo Expérience client
• Niko.

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Monica.u

  3 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:22

  Malheureusement je ne peux pas donner 5 étoiles... J'ai trouvé le service très approximatif (chemise tachée retournée au pressing) chambre au mobilier un peu vieillot et manquant de certains conforts et avantages qu'un 5 étoiles devrait avoir : ex : gel douche fini, bucco-dentaire kit d'hygiène manquant, la fenêtre qui ne s'ouvrait pas, pas de stylo pour écrire. J'espère pouvoir revenir bientôt et trouver une meilleure situation, digne d'un 5 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pulsinelli, Nous vous remercions de votre visite et de nous avoir fait part de vos impressions, qui sont très importantes pour nous afin d'améliorer constamment notre Service. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée, notamment concernant le service de blanchisserie et le problème avec la fenêtre. (Malheureusement, le manque d'équipements "superflus" est dû à notre protocole Covid, mais ils sont tous disponibles sur demande auprès de notre Réception). Nous nous chargerons de rediriger ce que vous avez signalé vers les services compétents, afin que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous espérons donc avoir une nouvelle occasion de vous accueillir et de démontrer la réelle qualité de nos Services. Cordialement, Frances Peterlongo Expériences clients
• Mara.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 12:27

  J'ai passé une nuit pour la visite du salon nautique. Excellent en tout : personnel courtois et professionnel. Excellente chambre, excellente propreté ainsi que le petit déjeuner. Agréable surprise dans le choix de cet hôtel par mon mari.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mara, merci de rester ici au Melia Genova et de partager cette merveilleuse critique avec nous! Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine visite. Salutations de toute l'équipe, Francesca Peterlongo Expérience client
• Florian..

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:30

  Hôtel de ville agréable et moderne. Il y avait une petite piscine dans l'hôtel. L'utilisation (éventuellement pour les bonnets de bain) coûte 3 € par personne pour 45 minutes. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune information sur le prix, et le montant a ensuite été débité de la facture. Les chiens sont admis dans la salle à manger, 3 chiens étaient présents au petit déjeuner, et ils se sont naturellement fait remarquer en aboyant. Les chiens ne doivent pas être autorisés dans la salle à manger. Cela a troublé l'atmosphère.

  Réponse du propriétaire :
  
• Predrag.r

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:44

  L'hôtel et le personnel au top. Le petit-déjeuner reste très onéreux. Un œuf dur simple à 9.-euro🤔 alors qu'une pizza de leur restaurant revient à 11.- euro c'est de la folie cette différence. Mais nous avons passé un bon séjour malgré ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Predrag, merci pour votre séjour et votres suggestions. Nous vous ésperons pour votre prochaine visite! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• PR.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Nad.u

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 14:49

  La douche était bouchée, j’ai annoncé à l’accueil, ils ne pouvaient rien faire. De plus, accueil assez froid . Au vu du prix et du niveau de l’hôtel, je trouve ça scandaleux. Personne ne comprend le français ce qui est quand même incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nad, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de savoir que le séjour n'a pas totalement comblé vos attentes et surtout le commentaire sur le personnel, dont la plupart parle correctement français. Nous vous attendons pour votre nouvelle visite! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:59

  Sublime !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• julie.

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:11

  Hôtel propre bien équipé, service souriant. En revanche, petit déjeuner bas de gamme notamment en temps de Covid. Un peu mesquin aussi de faire payer les bonnets de bain pour accéder à la piscine compte tenu du prix des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre visite et votre suggestions. Nous ésperons d'avoir une nouvelle possibilité pour vous accueillir ici au Melia Genova. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:50

  Très très bon hôtel....bonne situation, service excellent, petit-déjeuner superbe

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Barsotti, merci beucoup pour votre visite et le fabuleux commentaire. Nous ésperons de pouvoir vous accueillir de nouveau! Très cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Diane.s

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:57

  Nous avons passé 5 jours extraordinaires à l’hôtel Meliá Genova. Tout était conforme à ce qui était indiqué sur le site internet - la chambre très propre et spacieuse - une sdb avec douche + baignoire. Le personnel toujours au petits soins avec nous! Nous avons pu profiter de la piscine malgré la situation sanitaire en bookant un créneau en avance. Vladimiro à l’accueil de la piscine est vraiment top 👍🏼 très gentil, accueillant et nous a tout expliqué. Nous avons pu également profiter du buffet petit déjeuner servi avec le sourire et un cuisinier qui parlait parfaitement français/anglais/italien pour s’adapter à chaque personne. On recommande à 100% - l’hôtel est également très bien placé dans la ville! A 15 min à pieds de la gare et de tous les points d’intérêts de Gênes. Grazie Mille! 🙏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Diane, Je vous remercie beaucoup pour ce fabuleux commentaire concernant votre séjour ici au Meliá Genova! C'est vraiment un plaisir de constater votre complète satisfaction! Je vous attende tôt pour votre prochaine visite et vous envoie mes meilleures salutations, Francesca Peterlongo Guest Experience
• salim.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:15

  Très belle hôtel, personnel à l’écoute et serviable Chambre très propre et bien équipée Boisson dans le frigo petit + Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher M Salim, merci beaucoup pour votre commentaire! En attendant votre prochaine visite. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Kim.o

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 11:20

  Une agréable confirmation ! Toujours utilisé par mon studio pour des conférences et des soirées, à la réouverture de petits événements privés, c'est un plaisir de renouveler l'estime d'un des plus beaux hôtels de Gênes. Situé au centre de Gênes, dans un quartier pratique mais privé. Organisation parfaite, nourriture excellente et accueil irréprochable. Toujours prêt à répondre aux besoins des clients. Impossible d'en souhaiter plus. À bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes heureux d'être constamment à la hauteur de vos attentes et d'être pour vous une référence dans la ville ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Un accueil chaleureux de toute l'équipe, Frances Peterlongo Expériences clients
• Federico.u

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:43

  Excellent. Bien situé, accueillant et avec des chambres spacieuses. Bon petit déjeuner malgré les restrictions COVID. Personnel très gentil et prêt à donner de précieux conseils. Ils se sont mis en quatre pour nous aider à charger notre Tesla avec soin et gentillesse. Ce sera un point fixe pour Gênes et ses environs. Nous le recommandons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fumagalli, Merci pour votre avis, en particulier votre commentaire sur notre équipe! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle visite ici au Melia Genova! Salutations cordiales, Frances Peterlongo Expériences clients
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 02/05/2021 à 15:07

  Excellente propriété dans un quartier assez central. Personnel courtois et serviable. Attention particulière aux mesures anti-Covid dans tous les espaces communs. Chambre confortable avec une belle salle de bain complète avec baignoire et grande douche. Seul constat négatif : le bruit de la climatisation pendant la nuit était un peu gênant. J'ai été ravi de trouver une demi-bouteille d'eau minérale par personne à l'arrivée, mais étant un hôtel cinq étoiles, ce plus devrait être étendu à tous les jours du séjour ainsi que peut-être la possibilité de quelques dosettes de café gratuites à utiliser pendant le journée. Néanmoins, une évaluation positive.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pagani, merci beaucoup pour votre avis; nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et nous vous remercions également pour vos précieux conseils. Nous espérons avoir bientôt une nouvelle occasion de vous accueillir et de vous confirmer la qualité de nos Services. Salutations cordiales, Francesca Peterlongo Expérience client
• Resi.i

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 13:02

  superbe hotel mais pas aidé par les personnes de cette ville qui pourissent l'italie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Resi, merci pour votre commentaire. Nous sommes à disposition pour toutes informations. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Fabio.e

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 17:54

  Excellent! Vraiment très bonne structure. Mérite mes 5 étoiles complètes, tout comme l'hôtel. Chambre calme, fraîche et fonctionnelle à tous points de vue. J'ai eu un peu de mal avec le coffre-fort et ils l'ont rapidement activé. J'ai trouvé l'éducation, la disponibilité et le souci du détail. Je pourrais probablement conseiller à l'hôtel d'élargir le menu du restaurant. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Testa, Merci pour votre merveilleuse critique et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Frances Peterlongo Expériences clients
• Michel.r

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 15:15

  Confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• murali.r

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 08:23

  Réponse du propriétaire :
  
• marie.y

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 16:36

  Très déçus. Nous étions dans la suite présidentielle, elle n’était pas digne d’un hôtel 5 étoiles. La propreté n’était absolument pas au rdv. Des taches sur les canapés etc ... il y avais également des ongles sur l’ai terrasse ... Le petit déjeuner était passable, mais avec 30 mn d’attente juste pour avoir une table. Il n’était pas possible de déjeuner dans notre chambre, quel intérêt d’avoir une suite présidentielle ? La piscine était fermer pour covid ( ce que nous comprenons mais aucune information au préalable) Par contre, rien a dire sur le personnel, ils étaient très cordiale et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, nous sommes désolés de savoir que le séjour n'a pas été apprécié. Malheuresement nous avons des restrictions pour la situation du Covid, nous toujours envions une mail pour communiquer à nos Clients la situation en cours. Notre Suite Présidentiale est la seule chambre qui a une piscine personnelle sur la terrasse, ouverte pour vous. Nous ésperons vous avez pu en profiter. Nous ésperons avoir une nouvelle possibilité de vous accueilir et nous envions les meilleures salutations, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Paul.d

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:14

  Nous avons été accueillis très chaleureusement par les équipes du Melia. Malgré la situation sanitaire difficile, l'excellent petit déjeuner est servi avec le sourire. Les chambres sont équipées de lits doubles gigantesques dans lesquels on dort comme des loirs. La situation idéale de l'hôtel permet de visiter Gênes à pied. Nous recommandons vivement cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour se soit bien passé. Nous vous attendons pour votre prochaine visite. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Maroco.3

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 11:40

  Plutot 2 étoiles que 5 pas d'accès aux infrastructures tels que la piscine par exemple. Codid19 ou mais faut pas abuser. Pas de peignoir. Chambre double mais qu'une paire de chaussons. Pas de café ni d'eau. Ayant visité des 5 étoiles, celui-ci n'est pas du tout digne de ses étoiles. Parking payant 26e la journée sinon faut se garer sur parcmètre à l'extérieur. Je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 06:59

  Très bel hôtel 5 étoiles Tout confort à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, merci pour votre commentaire. Nous vous attendons pour votre prochaine visite ici au Melià Genova! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• oasis.l

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 08:18

  Très bel hôtel 5 étoiles Tout confort à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre commentaire. C'est vraiment un plaisir savoir que vous avez apprécié votre séjour au Meliá Genova. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Jeynology.

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 05:53

  Magnifique hôtel. La suite junior était parfaite, literie un peu dure mais très grand lit. Salle de bain superbe avec douche et baignoire. Nous avons pu profiter de la piscine et du hammam où nous étions la plupart du temps seuls. Le petit-déjeuner était incroyablement diversifié. Accueil et service impeccable.... bref nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions de vos aimables commentaires pour l'ensemble de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement! Cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• corinne.e

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 20:25

  Quel dommage pour un hôtel 5 étoiles, gros problème d insonorisation,on entend le bruit dans la chambre au dessus,et la rue est très bruyante donc difficile de bien dormir,les femmes de ménages devraient faire attention à parler moins fort le matin car tout les clients ne sont pas réveillés.Par ailleurs il faut vérifier les prises electriques dans les chambres car la notre était mal fixé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corinne, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votres signalassions; la prise en considération des critiques est pour nous le gage d'un service d'exception en perpétuelle évolution. Nous espérons d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• zamourJean.a

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 18:25

  Très très correct. . .! J'ai adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean Paul, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été parfait et nous vous espérons pour votre prochaine visite! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 09:54

  Hôtel au calme, une chambre spacieuse, un petit déjeuner varié. Tout était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été parfait et nous vous espérons pour votre prochaine visite! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• eric.l

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 12:55

  Hôtel 5 étoiles bien placé et calme. Attention si vous êtes en voiture le parking de l'hôtel est à 36€ par jour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions au sujet de votre séjour. C'est un plaisir pour nous savoir que les services ont été appréciés. Heureux que vous avez eu un séjour agréable, nous sommes impatients de vous revoir! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• V.

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 05:18

  Excellent établissement avec un vrai plus pour la piscine qu’est vraiment agréable .Personnel très aimable et de bon conseil. Toutous admis et très bon petit déjeuner. Que du bonheur !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vera, merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre commentaire, c'est vraiment un plaisir savoir que tous nôtres services ont été appréciés pendant votre séjour. Nous vous attendons pour un prochain séjour au Meliá Genova! Je vous envoie mes meilleures salutations, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Pr..h

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 15:58

  Excellent hôtel , personnel aimable et professionnel. Petit déjeuner diversifié. Chambres spacieuses , très propres . Je le recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. El Oumri, merci beaucoup pour votre commentaire; nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'entière séjour avec nous. Nous espérons de vous accueillir de nouveau pour une nouvelle visite! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Nadine.I

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 16:26

  Enchantée par cet hôtel. Chambre 606 d'une belle surface. Propreté impeccable. Terrasse aveugle mais grande et à l'abri du vent. Demi-pension : des repas de grande qualité avec un très bon choix. Merci à l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et son savoir faire. L'hôtel est proche de tous les centres d'intérêt : aquarium, port antique, marché oriental, Via Garibaldi, Via del XX settembre,etc. L'espace piscine intérieure est très agréable et relaxant. Je retournerai à Gênes et ce sera à l'hôtel Melia.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous votre commentaire. C'est vraiment un plaisir savoir que vous avez apprécié votre séjour au Meliá Genova. Toute l’équipe travaille avec dévouement pour garantir la complète satisfaction de nos clients et nous espérons de vous revoir très tôt pour votre prochaine visite! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Christelle.i

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 07:00

  Très bonne adresse le spa et les chambres propre le personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, merci beaucoup pour votre fabuleux commentaire. Nous vous attendons tôt pour votre prochaine visite! Très cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• Eloïse.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 15:28

  Magnifique endroit... Et personnel agréable et très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici au Melià Genova! Nous vous attendons pour une prochaine visite! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• abdoulaye.y

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 20:42

  Convivial et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.u

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 10:54

  Chambre spacieuse. Bon emplacement de l'hôtel. Piscine agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florence, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• R.

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 04:48

  Le personnel très sympathique ! mais pour le reste je trouve l’hôtel et surtout les chambres un peu vieillissant pour un cinq étoiles ...

  Réponse du propriétaire :
  Chearim, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous attendons pour une nouvelle visite au Melià Genova! Bien cordialement, Francesca Peterlongo Guest Experience
• khaled.o

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 09:20

  Un des meilleurs hôtels à Gènes si ce n'est pas Le meilleur. Chambres élégantes et originales, celles avec les terrasses ( les suprêmes) sont superbes et les terrasses spacieuses. Petit dejeuner excellent Dans un très beau cadre. Personnel et service extraordinaire, tout pour votre confort avec délicatesse. Très bien situé dans un quartier calme à deux pas de la rue commerçante principale. À refaire sûrement.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 22:07

  Personnel sympathique et aux petits soins. Les chambre sont confortables.
• MABOITEPROD.

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 16:36

  Tres bel Hôtel avec service de voiturier. La chambre est spacieuse, et la salle de bain est habillée de marbre du sol au plafond. Accueil et service de grande qualité. Excellent petit déjeuner. À recommander !
• Fouad.e

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 15:47

  Très bonne expérience
• Lidia.e

  5 / 5

  Le 08/10/2017 à 20:59

  Depuis des années, nous sommes clients du Melia di Genova, un hôtel élégant situé à quelques minutes à pied du centre. Pour nos séjours, nous réservons souvent une suite junior avec terrasse ou la grande suite, toujours avec terrasse. Il nous est arrivé, moins fréquemment, d'utiliser également la suprême avec terrasse ou la suite junior classique, pourtant confortable. Depuis quelques jours, pour une occasion spéciale, nous avons réservé la 'suite présidentielle avec terrasse'. Expérience fantastique. Pour ne citer que quelques aspects : grande chambre, grand salon, bureau élégant, grande salle de bain avec bain à remous, douche avec bain turc, dressing etc. De toutes les pièces, il y a ensuite accès à la terrasse, avec un grand jacuzzi, surplombant la mer. Possibilité de dîner à l'hôtel dans une ambiance relaxante et conviviale, petit-déjeuner buffet avec une grande variété de choix. Et, encore une fois, une note de mérite au personnel : réceptionnistes, serveurs et femmes de chambre. Bref, au fil du temps, le Melia s'est affirmé comme une excellence !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bertoldo, Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier pour vos compliments sur notre établissement et sur le service. Nous sommes flattés d'apprendre que vous nous choisissez constamment comme votre point de référence ici dans la ville, et nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite ! Meilleures salutations, Frances Peterlongo Expériences clients
• Sing-Ming.H

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 14:57

  Bon hotel, chambre confortable
• paolo.c

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 13:50

  Hotel super. Personnel agréable. Nous reviendrons.
• Marie-Claude.o

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 04:49

  Très bel hotel! Service excellent ! Du grand confort.
• Jean-Paul.a

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 09:42

  Un bel hôtel, agréable et bien situé. Une seule fausse note... payer 36€ le parking et ensuite attendre 20min pour qu'on vous amène la voiture.
• nathalie.o

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 07:13

  Bel hôtel. Chambre spacieuse. Spa petit mais très agréable. Personnel charmant et très à l écoute. Petit déjeuner très copieux. Attention le parking de l hôtel est très cher !!!! Garez vous aux alentours de l hôtel. Nous y retournerons avec plaisir.