Bon propriétaire mais je n'y retournerais pas même si c'était gratuit. Fascinés par les photos trouvées en ligne, sans hésiter, nous avons réservé et n'y avons passé qu'une seule nuit (heureusement) : la pièce d'entrée n'est pas utilisable même pendant 5 minutes à cause de la forte odeur de moisissure et d'humidité. Au-dessus, la chambre est une pièce unique avec quatre meubles anciens et poussiéreux inutilisables. A part les prises sans les plaques, les fissures dans le mur, les serviettes fourrées dans un carton insalubre, la salle de bain n'a pas de porte ! C'est aberrant, car même si vous êtes en couple, il est impensable que vous soyez en conférence avec l'environnement pendant que vous êtes dans la salle de bain, ou que vous réveilliez l'autre au lit en pleine nuit avec la lumière, ou même déranger l'autre avec le sèche-cheveux. Nous avons eu des problèmes avec l'eau chaude et bien qu'il soit venu réparer la chaudière, il n'était effectivement pas possible d'avoir une douche digne de ce nom ! nous devions nous laver en cinq minutes, nous nous retrouvions quand même avec de l'eau froide (et c'était en mars). Avec ces conditions, ce n'est pas un endroit à louer même si à un bon prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, nous sommes vraiment surpris par votre avis. Je voudrais répondre à certaines de ses critiques :
Les "quatre meubles anciens et poussiéreux inutilisables" sont des meubles de la fin "700 restaurés par des artisans experts combinés avec des meubles ultramodernes de Kartell.
Il indique la présence de moisissures, d'humidité et de fissures qui ne nous apparaissent pas d'ailleurs car toute la pièce a fait l'objet d'un entretien et d'une peinture deux semaines avant votre arrivée.
L'absence de la porte de la salle de bain est un choix de design (apprécié par la grande majorité de nos clients) clairement compréhensible d'après les photos, de plus il y a un rideau, non mentionné dans sa critique.
L'ensemble de serviettes a été rangé dans une boîte doublée de lin fermée par un couvercle qui est désinfecté à chaque utilisation, précisément pour éviter tout contact avec l'extérieur et assurer une hygiène maximale.
Le problème avec l'eau chaude a été causé par un dysfonctionnement de la chaudière, problème résolu dans les 5 minutes suivant votre signalement.
Il semble également assez amusant d'attribuer la note 3 à l'item "Position" à une propriété située dans la rue principale, au cœur du centre historique, à 30 mètres du Duomo.
Cordialement.
Yura.e
Giuseppe.e
Ekaterina.u
Angela.i
Guibane.o
Gian.
Jessica.e
Il.o
Pitto.e
Federica.a
Salvatore.a
maciej.i
Mareike..
