La structure elle-même est jolie. Mais sur TripAdvisor et Booking c'est surestimé. Les portes des chambres sont très minces comme dans les années 80 et n'isolent pas la chambre des autres. Donc, la vie privée et le calme sont absents. D'autres défauts tels que des oreillers malodorants et une évacuation lente de la douche. Vraiment petite douche. Le petit déjeuner est servi, mais pas préparé, il est tout de bricolage. Les produits proposés sont des collations rares et prêtes à l'emploi et un peu plus. Quelques yaourts une bouteille d'eau partagée et rien d'autre ... Le propriétaire communique principalement avec le téléphone. Je ne le recommanderais pas, pas tant pour la structure elle-même que .. mis à part les portes des chambres, c'est agréable, mais pour la direction, vraiment peu d'attention envers les clients. Dommage, le potentiel est vraiment élevé ...
Réponse du propriétaire :
Salut Claudio, votre avis m'étonne et je suis désolé de ce que vous avez écrit. Pour les oreillers, pourquoi ne me l'avez-vous pas dit directement, je les aurais remplacés puisque l'odeur que vous sentiez était celle du désinfectant que nous utilisons par hygiène. Ensuite je vous rappelle que c'est vous qui m'avez explicitement demandé de vouloir faire un petit déjeuner DIY car vous n'auriez pris que le café et pour cette raison je n'ai pas pris la peine d'acheter autre chose que ce dont vous disposiez, c'est-à-dire différents yaourts , diverses saveurs, biscuits, Nutella , confiture, biscottes, miel, céréales, thé, jus de fruits, desserts emballés et bonbons secs sardes. Parce que si vous vouliez autre chose que vous n'aviez pas demandé, vous saviez que vous pouviez le faire Je vous ai toujours dit ce que vous demandiez, vous ne l'avez jamais fait. Eau partagée avec qui si tu étais seul pendant trois jours tu restais ??? J'avais l'habitude de venir tous les jours pour ranger mais tu n'étais pas là dans la structure .. et personne ne s'est jamais plaint des portes en trois ans d'activité. Je vous rappelle que nous avons entièrement tout rénové.
Un conseil la prochaine fois où que vous séjourniez demandez et surtout ne déclarez pas de mensonge.
Alessandra Guiso
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