Hotel Avalon Sikani

Tags: Résidence hôtelière,

• Laura.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:25

  Nous avons séjourné avec mon mari pendant un week-end et nous l'avons vraiment apprécié !!!! Personnel attentionné et sympathique. Nos compliments personnels vont aux serveurs Rosario et Marco.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:03

  Endroit superbe. Nourriture bonne, variée et copieuse. Chambres propres, personnel serviable et prêt à répondre à tous les besoins des gens. Que dire que nous avons passé un bon moment. Je reviendrais avec plaisir.
• Ketty.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:08

  Terrible! Vue à couper le souffle, tout le reste laisse à désirer, dès qu'on y entre ça pue les égouts. La nourriture du restaurant pourrait aller, "serveuse" Giorgia Marco sans instruction, vous saluait très souvent même ne répondait pas, Rosario très gentil et prévenant dans son travail assez poli. Piscine très petite, animations absentes deux ou trois personnes avec les jeux habituels….! Mal! J'avais signalé à la réception le matelas inconfortable de la chambre 1307 tous les matins avec mal de dos, la demoiselle (je ne sais qui) m'avait dit qu'elle me ferait changer le matelas, j'attends encore (mais tranquille ce soir je va ENFIN dormir à la maison !) Pour ne plus jamais ! En lisant les avis négatifs 99% ont raison ! A plus jamais ! Mal!
• Caterina.l

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:02

  Nous sommes restés 4 jours de Dieu, bonne bouffe, tout propre, animations ok félicitations à tout le personnel, serveurs au top en particulier Rosario, 4 jours inoubliables j'espère revenir bientôt
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:29

  Pour les excellents services, la beauté du lieu, la compétence et la gentillesse du personnel, bravo à tout le personnel et aux chefs et un salut spécial au serveur Rosario 😉
• Eric.i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:23

  Personnel très sympathique et courtois, les problèmes ont été résolus immédiatement. La vue de l'hôtel sur la ville est magnifique. Le soir, des animations sont proposées à la piscine et au bar. Enfin, ici, vous pouvez passer de bonnes vacances
• Rosario.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:02

  Endroit fantastique excellente structure Pour passer d'agréables vacances dans cet endroit et la sympathie des excellents garçons animateurs Alessandro Alex et Laura le professionnalisme des gars du bar Laura Alessandro et la gentillesse et l'attention de Marco le super sauveteur.merci les gars pour tout Vers l'orossima
• Elena.a

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 18:30

  Nous avons séjourné à l'hôtel le week-end dernier (du 17 au 20 septembre). Personnel accueillant, piscine agréable avec vue imprenable. Dommage pour la cuisine, je donnerais 0 si je pouvais... Le premier cuisinier avait apparemment résilié le contrat laissant la cuisine entre les mains de ses subordonnés, mais quelle que soit la compétence du personnel, la nourriture était médiocre et de très basse qualité. Souvent des aliments prêts à cuire (congelés).
• Fabiola.i

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:24

  Je viens de rentrer de cet hôtel. Dommage qu'il y ait une mauvaise organisation et un mauvais nettoyage !! La nourriture est correcte.. même si les pâtes ne sont pas très bonnes... mais les animateurs sont très gentils et très polis !! La vue, la mer, la piscine sont magnifiques !!!! Mais x descendre au resto ou aller à la piscine, cmq x déplacer les ascenseurs souvent bloqués et vous avez attendu trop longtemps ! C'est vraiment dommage car cela pourrait donner beaucoup plus !
• lorenzo.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:07

  Je peux dire avec certitude que pour ce que vous payez, c'est une bonne structure, pour les plus prétendants, cherchez ailleurs Ce n'est pas seulement l'excellente vue, mais le bon accueil des clients par tous avec flatterie pour Mme Barbara. Pour nous, la nourriture avec un large choix et des chambres confortables et spacieuses. Nous sommes venus à la mi-juin et maintenant à la mi-septembre, nous n'avons pas constaté ni ressenti les critiques qui viennent de certains exposés. Croyez-moi, bon pour les couples et les familles non exigeants. Nous proposons déjà un groupe de 9 personnes pour l'année prochaine
• Vittoria.o

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 23:27

  Hôtel à certains endroits un peu vieillot, rappelant beaucoup les années 80, le mobilier des chambres est neuf, chaque chambre donne sur la mer, donnant une vue magnifique, la nourriture est bonne pour les premiers ou seconds plats, à revoir un peu les entrées, il faudrait un peu plus d'imagination, le dessert est présent, des glaces le midi et un dessert le soir, le petit déjeuner est abondant et présente des croissants, des tartes et des gâteaux à tremper, également des yaourts, des tartines et des œufs, le nettoyage de la les chambres sont excellentes, cependant il y a quelques petites précautions qui, si elles étaient prises en considération, amélioreraient tout, le service de navette vers la mer est très efficace ainsi que le service en chambre et le service au bar, les garçons de l'animation sont fantastiques, la piscine très agréable, elle serait plus fonctionnelle si la hauteur serait sur plusieurs niveaux.. Bref bon bel endroit ♥️
• Lorenzo.i

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:19

  Il y a environ 10 ans, j'étais invité dans la structure et c'était exceptionnel, j'ai connu la semaine dernière une certaine dégradation, un mauvais entretien en général de la structure. Excellent petit déjeuner, mais très mauvais et pas à la hauteur des attentes du déjeuner et du dîner, de expeattative ajouter le manque d'éducation du maître d'hôtel, qui n'est toujours pas très poli contrairement aux serveurs qui sont toujours courtois et courtois Chambres impeccables.
• Pietro.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:26

  Excellente structure, belle piscine avec vue panoramique sur les îles Éoliennes ... animation et excellent personnel grand professionnalisme du sauveteur Marco toujours disponible et vigilant sur tout
• Fanny.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:40

  Complexe avec un emplacement magnifique, une piscine fabuleuse avec le bord qui semble rejoindre la mer, des chambres d'où l'on peut admirer de fabuleux couchers de soleil, les animateurs très gentils et serviables, et je dois donner une critique positive surtout à une serveuse nommée Lorenza di une disponibilité unique
• rossella.e

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:16

  La seule note positive : des vues à couper le souffle Immédiatement après l'enregistrement, je suis resté coincé dans l'ascenseur, cela semble arriver tout le temps, par conséquent j'ai toujours utilisé les escaliers et comme la chambre était au troisième étage du troisième bâtiment, j'ai parcouru 11 étages Très peu d'espace extérieur Piscine à l'eau trouble. Loin de la mer, pas assez de navettes Nettoyage à améliorer, j'ai trouvé des cheveux dans la chambre, des robinets incrustés et des serviettes de bain déchirées, qui d'ailleurs n'ont pas été changées. Buffet banal, avec entrées immangeables. Je pourrais continuer, mais je pense que ça suffit...
• Marcella.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 10:26

  Ou j'ai séjourné dans cet hôtel mais plus jamais .... seule la piscine est sauvée Marco très gentil un gars au top ..... le restaurant nappes sales cette giulia qui w au restaurant l'éducation grossière du portier ne sait pas où elle mène. ... plus jamais......
• Patrizia.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:33

  Un groupe d'amis est parti de Catane et pendant 3 jours nous nous sommes arrêtés à cet endroit. Nous nous sommes vraiment régalés. Personnel amical Petit-déjeuner comme un roi Bonne nourriture je vous conseille
• Cristina.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:11

  L'endroit a un emplacement et une vue magnifiques, mais tout s'arrête là. J'ai trouvé la chambre très sale à mon arrivée et n'a été nettoyée qu'à 15h le lendemain de mon arrivée. Et en ce qui concerne la nourriture, je pense que je n'ai jamais aussi bien mangé de ma vie. Très peu de choix, tout cru ou trop cuit ou sale, vaisselle sale, le sol ce matin au petit déjeuner avait les restes de raisins du triste dîner d'hier soir. Le personnel est sympa mais je n'y retournerai pas.
• Aldo.e

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:59

  J'y étais déjà allé, l'endroit et la vue sont fabuleux. Divertissement moyen très bien disposé. La qualité de la nourriture a changé, sans imagination ni qualité. Un jugement positif pour un week-end suffit à être satisfait
• Angelo.u

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:42

  Nous avons passé une semaine en septembre dans ce complexe à couper le souffle. Excellent rapport qualité/prix. Plats variés et desserts exquis. Les gars du service de table sont toujours gentils et serviables, un merci spécial à Marco et Ilenia. Les gars de l'animation sont très bons, discrets et amusants. Laura de la baby dance créative, à l'écoute et toujours disponible même lors des spectacles du soir. Alessandro, Tony et Riccardo engageants et professionnels. Que diriez-vous d'une semaine de plaisir et de détente!
• Ale.

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:34

  Structure un peu abandonnée à elle-même, piscine spectaculaire mais à l'eau trouble, ascenseurs sans climatisation pour s'évanouir, restauration incomparable. La seule chose vraiment belle est la vue, mais c'est grâce à mère nature.
• Giuseppe.u

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:56

  QUEL DOMMAGE. POUR : des vues à couper le souffle dans n'importe quelle partie de la station, une côte magnifique et une belle structure ; les gars de l'animation DUENDE sont vraiment bons et la piscine est fabuleuse; chambres propres même s'il y a plusieurs fourmis, une désinfestation serait nécessaire; lido qui est soutenu par la très belle station balnéaire et la fabuleuse Costa, mais les prix ne sont pas convenus avec les clients de la station ; piscine magnifique et dans l'ensemble propre mais à restaurer car vous avez senti les granules de la piscine indépendante sous vos pieds. CONTRE : très mauvais petit déjeuner, brioches et tartes de supermarché coupées en tranches et mises en buffet, croissants surgelés chauffés et servis, café, cappuccinos etc, servis par une machine type cantine hospitalière ; Les ascenseurs, non seulement trop nombreux, mais depuis l'arrivée le principal était en panne et aux heures de pointe les gens attendaient jusqu'à 15 minutes ; Enfin, déjà dès l'entrée, il y avait de fortes odeurs de moisissure et de canalisations, on ne sait pas d'où elles venaient. Encore une fois, beaucoup de potentiel mais étant un quatre étoiles, on s'attend à ce qu'il soit à la hauteur et ce n'est pas dans beaucoup de choses.
• Francesco..

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:19

  PERSONNEL D'ACCUEIL trop sérieux, un peu grincheux Entrée de l'hôtel malodorante DOUCHE DANS LA CHAMBRE avec changement brusque et continu des températures (impossible de prendre une douche tranquille), FOURMIS partout, même sur le lit L'HEURE D'ENTREE DANS LA CHAMBRE N'EST PAS CLAIRE des écarts entre : devis, avis à la réception et ce qui est écrit derrière la porte de la chambre. POUR LE RESTE : BEAU PAYSAGE .. PISCINE COSY .. NETTOYAGE EXCELLENT.. DES REPAS VARIÉS ET SAVOUREUX.. BONS ANIMATEURS (Riccardo, Tony, Letizia, Rita, etc.)
• Andreea.o

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:34

  Un endroit avec beaucoup de potentiel mais mal géré. Le restaurant n'était presque jamais propre, les ascenseurs ne fonctionnaient pas tous, il fallait donc attendre longtemps, parfois il restait coincé avec des gens à l'intérieur. La télévision dans tout le salon ne fonctionnait pas.
• Martina.i

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 10:40

  Je décrirais tout avec un seul adjectif : incompétence. Les gars à la réception ne sont pas compétents pour faire leur travail, nous avons réservé une chambre pour quatre personnes et ils en ont donné une petite sans espace digne pour la cohabitation de quatre personnes. Après de nombreuses demandes auprès du directeur, on nous dit qu'il est malade (après la veille on a dit qu'il était en vacances), le directeur adjoint est absent. Lorsqu'il y a un afflux de plus de monde, le personnel se fige provoquant la colère de tout le monde. L'eau du robinet dans la salle de bain se fait rare, c'est très peu et puis elle oscille entre le froid et le chaud (quand on met la douche à température chaude, de l'eau froide sort). Le nombre de transats au bord de la piscine se fait rare, les gens se retrouvent souvent assis dans les simples fauteuils blancs. Le seul point positif est la nourriture (acceptable), les animations et les serveurs. La structure mérite mais l'organisation est mauvaise. Ah, bon directeur de reprise 👋
• mari.i

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:51

  Mauvaise structure. Chambre au rez-de-chaussée bruyante et manquant d'intimité. Le sèche-cheveux manquait, le téléphone ne fonctionnait pas. Absence de toute figure de référence. Personnel non qualifié à la réception, indifférent, à la limite de l'impolitesse. A signaler au syndicat des consommateurs et à l'association hôtelière car ils ne correspondent pas aux exigences minimales d'un hôtel quatre étoiles
• sebastiano.o

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:30

  Mauvaise structure. Il n'y a pas de parking et il n'y a pas de minibar. Invité par le personnel à acheter des boissons au bar le plus proche (à au moins 1 km avec un territoire en forte pente). Bains malodorants. 4 étoiles injustifiées.
• Aldo.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:51

  Le service de nettoyage pendant une semaine n'a pas été fait deux fois. Il y a des toiles d'araignées dans plusieurs parties de la chambre du début à la fin du séjour. Il est recommandé d'être prudent car ils facturent les boissons non consommées au bar de la piscine
• luigi.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:19

  Dommage car la structure imposante et le caractère spectaculaire du lieu ne reflètent pas du tout les 4 étoiles.... Peu de personnel, nourriture de mauvaise qualité et mini club quasi inexistant rendent cet endroit peu vivable pour ceux qui viennent en famille et juste assez pour ceux qui séjournent en couple. Pauvre
• Deborah.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:22

  Mini club très médiocre, vous ne pouvez pas divertir les enfants avec des feuilles de dessin et des couleurs, même un enfant de 3 ans s'ennuierait. lit bébé.. bref qui arrive en premier pour ceux qui n'arrivent pas à l'heure il faut s'arranger.. s'il reste quelques chaises, sinon il reste des bancs... des animateurs sympas font ce qu'ils peuvent. Sauveteur désespéré laissé seul tout le temps se battre avec des gens impolis qui mangent sale au bord de la piscine avec leur bave. . . déçu
• Santa.o

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:07

  Merveilleux endroit, propreté irréprochable dans les chambres, personnel aimable, mange de tout, bon, animation, belle vue, à couper le souffle, ... Je vous recommande d'aller dans cet hôtel merci 😘
• Rosanna.a

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:15

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits. Mauvaise nourriture, mauvaise qualité de mauvaise qualité, des pâtes immangeables au pain dur, restes du déjeuner ou peut-être de la veille. Même des fruits presque pourris. Belles chambres mais pas très propres. lieux) tous les chemin de la plage sur mobile sur WhatsApp et Instagram Les gars de l'animation gentils serveurs courtois Ce n'est absolument pas un hôtel 4 étoiles
• Frank.a

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:46
• Giuseppe.u

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:50

  Au début, nous avions un peu peur de prendre les ascenseurs tous les jours, mais ensuite on ne les remarque plus car je dois dire qu'ils fonctionnaient toujours. Bonne nourriture au buffet, je dois dire très abondante et toujours avec un large choix. Seul le dernier jour n'était pas grand-chose mais ça peut arriver. Chambres discrètes, normalement, rien de spécial. Service à améliorer non pas tant pour les gars de chambre vraiment efficaces que pour le ménage qui ne peut pas être fait à 14h30 quand on a peut-être besoin de se reposer. Animation TOP, des gars très bons et toujours engageants. Emplacement avec une vue imprenable sur la mer, en particulier la magnifique piscine. La seule note négative est le fait que j'ai payé le forfait boissons incluses à la place quand je suis arrivé là-bas, on m'a dit que les boissons incluses sont de l'eau et du vin. Le 15 août, la direction a organisé un apéritif au bord de la piscine vraiment spectaculaire et très suggestif. Dans l'ensemble, je le recommande, personnellement, j'y retournerais volontiers. Un conseil, il en faut peu pour devenir une structure d'excellence.
• Stefania.g

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:05

  Hôtel avec des chambres qui ont toutes une vue splendide sur la mer. Service discret de petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Rien ne manquait et le personnel était sympathique et serviable. Seul bémol (si vous voulez le trouver), l'éloignement des villes et centres historiques ne permet pas de sortir sans utiliser la voiture ce qui implique alors quelques difficultés de stationnement.
• Antonino.c

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:59

  En vacances du 7 au 15 août 2022 en chambre triple dans la quatrième tour avec une vue panoramique à couper le souffle avec des visons sur les îles Eoliennes et jusqu'au Capo d'Orlando à toute heure du jour ou de la nuit... seulement en CROATIE avons-nous envisagé des vues similaires. Grande compétence, accueil et disponibilité de chacun et notamment de la très gentille BARBARA à l'accueil. Nous n'avons pris que le petit-déjeuner, riche en fruits sucrés et salés, et avons profité au maximum des eaux cristallines de Capo Calava 'avec un service de navette ponctuel et efficace de SIKANI' Sino au magnifique et accueillant LIDO CALAVA '. Grand mérite du séjour très agréable à Des animateurs sympas, jeunes et talentueux DUENDE dirigés par le gentil et talentueux RICCARDO, qui dans les après-midi de détente dans la piscine et le soir jusqu'à minuit étaient toujours présents et jamais intrusifs. Bravo à tous 👏🏻 🤩 félicitations pour tout et ... au revoir SIKANI’
• Davide.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:30

  Bonnes vacances. Tout est parfait sauf les ascenseurs de la première tour. Malheureusement, il y avait une terrible odeur de fosse insalubre. Le reste exceptionnel, de l'emplacement à la nourriture en passant par le personnel et les animations. Retourner.
• Lara.r

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:38

  Mauvaise expérience! Salle à manger sale, chaussons collés au sol, parking tous les jours à discuter ! J'avais un petit chien dans ma chambre qui est venu mettre des serviettes propres quand on m'a dit de ne pas entrer avant notre retour! Heureusement qu'il ne s'est pas enfui !!! Un jour la chambre n'était pas faite !! Le directeur et inexistant ne sait pas gérer la structure. Je n'y retournerais même pas gratuitement !
• Lorenzo.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:43

  Bonjour, j'ai été invité dans cette structure du 08/08 au 12/08, vue excellente, accueil professionnel, tout le personnel excellent et poli toujours disponible, chambres propres et accueillantes, certainement ceux qui séjournent à la 3ème et 4ème tour ont plus de mal, la piscine impeccable grâce au maître nageur qui maintient l'ordre. DE GRANDS ANIMATEURS EN PARTICULIER RICCARDO ET TONI QUI FONT TOUT POUR FAIRE PLAISIR À TOUT LE MONDE. Ma plainte concerne la nourriture qui devait varier plus souvent, mais je pense que s'il reste ce directeur, il peut certainement s'améliorer. Bonjour tout le monde.
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:41

  Tout est très beau, les chambres sont jolies et confortables, la nourriture est moyenne et la quantité est conséquente ! Les belles piscines, le personnel et les animations très sympathiques et serviables !
• Giovanna.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:33

  Belle vue, le seul point positif. Ne réservez pas en pension complète, la nourriture est très mauvaise. Des pâtes qui semblent précuites et que vous trouverez tout au plus en sauce ou en blanc, très peu de variété d'aliments, même pour le petit-déjeuner, dans lequel il arrive qu'aux machines, le lait ou le café s'épuise au bout d'une demi-heure dans une rangée. La piscine est belle, mais a besoin d'être restaurée. Nappe pas changée même si elle est sale. Pitié!
• Alessandro.s

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:23

  Accueillant et personnel ainsi que gentil disponible. La structure est en bon état (pourrait améliorer quelque chose) Excellent emplacement pour passer des journées en famille, seul ou en couple. Des couchers de soleil fantastiques peuvent être admirés avec les îles Éoliennes complétant le panorama.
• roberto.i

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:06

  Belle structure, chambre confortable avec lit très confortable avec vue mer époustouflante, belle piscine mais avec eau toujours trouble (un seul bain en une semaine), service de navette pas suffisant pour les personnes présentes dans la structure, parfois nous avons attendu même 30 minutes sous le soleil avant son arrivée, odeur d'égout très gênante surtout à la réception et au restaurant, nettoyage sommaire, parties communes pas du tout soignées et propres, bonne nourriture, sols des salles de restaurant toujours sales et collants, nappes jamais changées en une semaine. Si vous souhaitez des conseils, changez votre façon de gérer cette propriété qui a beaucoup de potentiel. Bon divertissement. Avec cette gestion nous ne reviendrons jamais.
• avia.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:54

  pas 5 étoiles pour puanteur non résolue du hall pour monter aux étages supérieurs, sacs de remplacement pour le repas (pour excursion), incompréhensible: yaourt, confitures et 3 toasts similaires avec pain de mie non grillé (le pain de mie est traité à l'alcool, donc il doit être grillé) et en accompagnement une tranche de salami. Tous jetés, bien sûr, sauf la bouteille d'eau (chaude déjà à la distribution). Parfois, on se perd vraiment pendant un moment.
• Giuseppe.o

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:13

  Pas de parking, la seule place était au bord d'une route avec une montée de plus de 20% et une largeur hors tout de 4,5 mètres. Les chambres sont reliées entre elles par 3 ascenseurs avec passage avec passerelle ouverte. La chambre était bien, dommage qu'elle ait été livrée après 17h15. Il n'a pas été nettoyé uniquement parce que de 14h à 14h45 j'étais dans la chambre pour me reposer. La piscine et les prestations aux normes, absence de surveillance et absence de bouchons. Environnement modeste et absence de précautions COVID incluses dans la navette pour aller en mer où à 10 mètres. à partir de l'entrée, il n'y avait ni cabanes ni chaises. Présence de barrières architecturales. Je ne le recommande pas
• Irene.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:44

  Bel endroit avec une vue imprenable Il y avait un problème car nous n'avions pas de télévision dans la chambre. A notre arrivée à la réception il y avait une dame qui se plaignait que sur la télé de sa chambre certaines chaines ne les prenaient pas mais au moins elle avait la télé là 😅 Cela dit, nos journées ont été insouciantes, joyeuses et amusantes acclamées par les garçons de l'animation duende Riccardo et Tony étaient vraiment bons… ils nous ont fait beaucoup sourire avec leur spectacle de cabaret, leurs jeux et activités matin et soir ! Quant au nettoyage des chambres il faut faire un peu plus attention c'est peut-être en ce qui concerne la nourriture elle était variée et abondante du petit déjeuner au dîner Le service de navette depuis et vers la mer est un service très efficace !On ne peut pas se plaindre !
• raffaele.i

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:16

  Je me serais attendu à plus d'accueil... Plus de services... C'est marrant d'arriver dans la chambre et de ne pas trouver la télé alors qu'à l'enregistrement une autre cliente s'est plainte de ne pas avoir pris certaines chaînes (mais au moins elle a la télé dans la chambre il y avait) a dit que la chose qui m'a le plus amusé et m'a fait passer des journées sereines et amusantes était les animations en journée et en soirée ainsi que l'animation duende Riccardo et Tony très bons hôpitaux aimables nous ont fait sourire avec leur spectacle de cabaret et beaucoup de plaisir avec les différents jeux et activités qu'ils ont organisés. La nourriture équitable ne peut pas se plaindre. nettoyage décent de la chambre mais plus peut être fait.!
• Anna.p

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:33

  Mes parents sont restés 4 jours dans cette structure et en lisant les avis positifs des autres je me demande s'ils étaient en sécurité dans cet endroit car comme ils m'ont dit le mien ils ont passé un moment terrible au point que dès leur arrivée ils voulaient déjà partir , manque de parking, personne ne donne d'instructions et de directions pour se rendre dans les chambres Piscine sale loin de la structure et inadaptée aux enfants comme aux adultes, restauration médiocre tant en qualité qu'en variété, odeur désagréable d'égout pendant tout le séjour, chambres habitées par des insectes en tous genres, animation absente... le seul point positif n'est que la vue .. expérience traumatisante
• François-Xavier.l

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:11

  Accueil pas chaleureux, pas de politesse le long du séjour et très Raciste ! Pas les mêmes faveurs en fonction de la couleur de peau... Je déconseille fortement cet hôtel !
• Maciel.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:12

  Je vous déconseille fortement cette hôtel, racisme à l’état pur ! Différence de traitement par rapport à la couleur de peau ! Le personnel ignoble le bonjour et le merci est pas connu dans leur langue. A vomir !!!!
• Giovanna.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:50

  Concernant la structure, nous sommes restés du 23 au 26 juillet 2022 nettoyage positif des chambres, la structure en elle-même est belle surtout la piscine, mais il y a un besoin d'améliorer la propreté de l'hôtel en général, surtout les parties communes de l'hôtel. . Quant au restaurant.... il a été assez mal mangé, sans parler d'autres termes offensants... disons que l'argent dépensé en pension complète est vraiment de l'argent brûlé.
• Gresy.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:13

  J'étais 5 jours dans ce bel hôtel et je ne peux qu'exprimer des pensées positives. Vues à couper le souffle, chambres propres, bonne nourriture. Personnel amical et serviable (Adele à la réception et Manuel le sauveteur). L'animation avec Gaetano, Salvo, Riccardo, Rita, Christopher, Claudia et Letizia nous a impliqués et amusés dans chaque activité. J'espère y retourner bientôt.
• Giuseppe.n

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:56

  À mon avis, super hôtel. Nous avons passé un très bon moment, les chambres confortables sont toujours propres. Restaurant propre, et plats copieux et savoureux. Personnel, amical, serviable et très professionnel, mais surtout je m'occupe des besoins des clients. Les garçons d'animation égayent les journées et les soirées. Merci
• Mario.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:13

  Panorama spectaculaire, chambres spacieuses et bien meublées, félicitations au chef et au personnel de la salle à manger toujours très gentils et disponibles pour tous les besoins. Animation douce et très discrète. Félicitations, je le recommande.
• Iole.a

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:52

  Endroit avec une belle vue 😍, chambres propres, belle piscine pas adaptée à ceux qui ne savent pas nager, nourriture rien d'exceptionnel. Endroit approprié pour ceux qui veulent passer quelques jours.
• Entropia.

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:06

  Belle piscine et belle vue, tant depuis les chambres (toutes face à la mer) que depuis la piscine, personnel sympathique. Cependant, l'installation est trop grande pour n'avoir qu'un seul ascenseur en fonctionnement en juillet, j'ai dû monter les escaliers trop de fois pour éviter de mettre plus de 15 minutes à entrer dans la chambre. De plus, vous ne pouvez pas aller n'importe où à pied car la route est trop dangereuse, en pente, cahoteuse et même dans l'obscurité la nuit. Le lido associé à la station n'est pas terrible mais reste convenable pour passer une demi-journée à la plage.
• Spartano.

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:58

  Séjour d'une semaine en pension complète. La structure a une vue imprenable sur la ville en contrebas et sur toute la côte, mais tout est gâché par une mauvaise gestion et un manque d'entretien. structure, les chambres n'ont pas de téléphone et le nettoyage consiste uniquement à faire les lits, changer les serviettes dans la salle de bain et essuyer la vadrouille industrielle sur le sol. Au restaurant, le personnel était très sympathique et serviable, mais les menus étaient souvent banals (tout comme le petit-déjeuner). Le bar est mal approvisionné en marchandises, en plus d'avoir des prix élevés (par exemple 1 litre d'eau à 2,50 £). L'animation est au plus bas, ils n'ont pratiquement rien pour divertir les enfants (ils n'ont que des couleurs, des papiers et autres bêtises) et pratiquement inexistants pour les adultes. La structure ne peut pas être définie comme 4 étoiles. Expérience à ne pas renouveler.
• Patrizia..

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:10

  Hôtel 3 étoiles à mon avis. Le personnel était très accueillant et poli. Les excellentes prestations le seul défaut loin de la mer et il faut attendre la navette pour y accéder. La mer est magnifique avec des galets et une eau cristalline. Autre défaut de l'hôtel pour accéder aux chambres de la dernière tour il faut prendre 3 ascenseurs et aux heures de pointe c'est la pagaille d'attendre les ascenseurs. Montez d'abord les escaliers s'il n'y en a pas beaucoup😅. Le dernier défaut est l'animation qui ne fait pourtant pas mal au contexte car le seul animateur est très mignon et très sympa. Je recommanderais d'ajouter du personnel pour faire des animations pour les enfants.Cela vaut quand même le coup car la nourriture est bonne, les chambres avec de belles vues panoramiques et spacieuses et surtout parce que la piscine a une vue panoramique magnifique. Pour ceux qui n'ont pas de prétentions et veulent se détendre je le recommande vivement !!!!
• Pietra.t

  2 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:00

  La structure ne mérite absolument pas les 4 étoiles qu'elle affiche. Il semble dans un état d'abandon total, structurel, avec plâtre manquant en plusieurs points, piscine avec mosaïques manquantes, dans laquelle il est très facile de se couper, (c'est arrivé à ma fille) absence d'animation, annoncée par eux. J'ai demandé à plusieurs reprises de réinitialiser la télévision dans la chambre, mais cela n'a jamais été fait. À la 3ème fois, je l'ai fait moi-même, le résolvant avec une simple reprogrammation. Heureusement, les serveurs étaient très sympathiques et compétents. Nous n'y retournerons certainement pas.
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:47

  Nous avons passé 4 jours de détente avec une vue magnifique, chambre climatisée assez grande et confortable. Terrasse avec vue mer, nous étions trois et nous étions vraiment à l'aise. Le seul défaut (mais aussi particularité) est le fait de devoir utiliser 4 tours d'ascenseur pour passer entre les différents niveaux. Ceux qui recherchent la détente pour se détendre un peu du quotidien sont recommandés, ceux qui recherchent un "top" un peu moins. Moi, ma femme et ma fille se sont détendues et ont apprécié sans penser à rien.
• giuseppe.i

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 23:24

  Déception!!!! .sans parking et pour enlever toute l'herbe ?À la mer en navette. Et dans les chambres à pied. Ascenseur en panne !!! Le meilleur resto ? chez vous.!!! personnel serviable et très gentil. Merci à la dame qui a accompagné sa femme dans la voiture pour rejoindre la chambre. !!!! Mais juste de dire qu'il n'est pas facile d'assister à un coucher de soleil aussi magnifique !!!!!!!!!!!! Merci merci merci.
• massimo.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:12

  Courtoisie, professionnalisme et lieu enchanteur. Tout le personnel de ce Resort mérite bien plus que 5 étoiles, il est un exemple d'accueil discret et irréprochable. Un éloge particulier au chef et au personnel du restaurant, qui nous ont fait profiter d'une cuisine exquise et d'un excellent service, tout comme le traitement que mon enfant coeliaque a reçu était excellent, pour lui tant d'attention et une disponibilité illimitée. Merci beaucoup et à bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Service Clients Hôtel à Garibaldi
• Ing..e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 21:39

  Nous avons d'abord hésité à réserver cet hôtel après avoir lu des critiques négatives, mais nous avons dû changer d'avis. Nous avons été très bien accueillis à la réception et on nous a montré l'emplacement des chambres et comment passer notre court séjour (2 nuits). Endroit charmant et toutes les chambres avec une vue imprenable sur la mer juste en face des îles Éoliennes. Chambre très spacieuse avec une grande terrasse. Tout est très propre et bien entretenu. Bon petit déjeuner, déjeuner et dîner avec une grande variété de plats, bien sûr la qualité est celle des grands complexes. Serveurs très gentils et très serviables, prêts à satisfaire les besoins du client. Pour rejoindre la mer, il existe un service de navette pratique qui vous emmène à la plage de Capi Calavà en une dizaine de minutes. La piscine est splendide avec une vue à couper le souffle et où vous pourrez observer des couchers de soleil enchanteurs. Tout le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Nous y sommes allés mi-juin, un jour de semaine, donc dans une période très calme. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Service Clients Hôtel à Garibaldi
• Loredana.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 12:46

  Un endroit magnifique, le fer de lance est la piscine Ke que je ne peux que commenter avec les photos car c'est vraiment un spectacle. Barbara vous accueille avec une courtoisie et un professionnalisme infinis, toujours prête à satisfaire les besoins du client. Le personnel fantastique de l'animation aux gars du restaurant Ke fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. Marco, en particulier, était un excellent hôte ke avec douceur et patience pour essayer de combler les lacunes du restaurant ke est la seule chose qui doit être un peu améliorée. A bientôt les gars 🤗🤗🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Service Clients Hôtel à Garibaldi
• iginio.u

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:13

  Je commencerais par la chambre, belle, propre, avec une vue à couper le souffle, l'accueil chaleureux, les filles très professionnelles, gentilles, polies, prêtes à répondre à toute demande. La bonne cuisine les bons cuisiniers, les garçons et les filles de la salle une vraie force de la nature, gentils, polis prêts à servir et à satisfaire les demandes des clients (ex. j'ai demandé plusieurs fois du coca cola, qu'ils ont apporté) Messieurs et professionnels de la salle ne manquaient de rien de bon bon bon cent mille fois bon, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Service Clients Gh Avalon Sikani Resort Hôtel à Garibaldi
• Rosa.u

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:49

  Je ne peux que dire du bien de cet hôtel. Il est situé sur une colline et offre un panorama naturel spectaculaire sur le golfe, la mer et les îles sous-jacents. De la piscine à la terrasse encore plus impressionnante car la piscine à débordement crée un tout avec la mer, générant un kaléidoscope de variations de couleurs. La structure est grande mais non dispersive. Il dispose de nombreux espaces et espaces de détente. Le personnel est gentil, serviable et professionnel et compense même quelque chose qui n'est pas apprécié. Les dames du service de ménage travaillent bien, elles s'occupent de l'agencement des chambres et des salles de bain comme si elles étaient à la maison.. on sent l'odeur du ménage ! Côté cuisine très bien : plats bons, produits de qualité, abondants et bien cuisinés.... bon chef et pâtissier. La salle bien fréquentée grâce à l'oeil attentif du compteur et du directeur qui vérifie tout. Le service avec des distributeurs automatiques pendant le service du petit-déjeuner devrait être renforcé. La navette vous amène à la mer et le Lido est respectable et propose des services adaptés. De belles vacances sans reproches et agréablement passées .... excellent rapport qualité prix ..... et dire qu'avoir lu les critiques négatives nous avait un peu alarmés. Heureusement rien de vrai pour nous... en effet je le recommande sincèrement. Nous reviendrons avec plaisir.
• Rossana.i

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:08

  Avant de commencer je voudrais dire que cet hôtel est un hôtel 4 étoiles uniquement pour la vue sur la mer mais pas pour autre chose. Mais je commence par les choses "positives" ... très grande structure avec VUE IMPRENABLE tant de la piscine que des chambres. D'un vrai sentiment de paix !! Les chambres étaient très spacieuses, lumineuses avec un balcon donnant sur la mer "spectaculaire" et notre chambre était heureusement propre. Animateurs très sympas, beaucoup de jeux et d'animations même le soir. Le personnel et les serveurs du restaurant sont très gentils et serviables. La première chose "NÉGATIVE" en arrivant est l'absence d'un vrai parking. Le check in des chambres se fait à 17h, et à mon avis c'est trop tard. Les ascenseurs étaient sales et il manquait un désinfectant pour les mains à chaque ascenseur, et comme nous avions la chambre dans la dernière tour et que nous devions prendre 3 à 4 ascenseurs, en pleine urgence, je m'attends à trouver des désinfectants pour les mains à chaque étage d'ascenseur avant de toucher les boutons . Nourriture pas tout à fait 4 étoiles. Et surtout très peu de choix. Fichiers de kilométrage pour le café. Bref, de nombreux aspects devraient s'améliorer. C'est vraiment dommage car la structure a un grand potentiel mais n'est pas exploitée et maintenue à son meilleur.
• Sonia.r

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 22:21

  J'ai passé début septembre dans cet hôtel, je dirais qu'il a une vue spectaculaire sur la mer à la fois depuis les chambres et depuis la piscine, à partir de laquelle l'illusion d'optique d'être unie à la mer est créée. Le personnel est toujours courtois et serviable, chambres propres, salle de bain confortable. Le buffet propose une variété de légumes, de légumes verts et de poissons indiquant des aliments sains et digestes. Fantastique excursion aux îles Eoliennes !!! Bien organisé ma famille et moi avons passé un bon moment !!
• Pasquale.i

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:52

  Bel emplacement, chambres propres et fonctionnelles. Répartis sur plusieurs bâtiments à plusieurs étages, ce qui peut être désagréable, car tout se passe sur le premier bâtiment, tous reliés par des ascenseurs. J'avais la chambre du dernier étage, dans laquelle dès que je sortais sur le balcon, le panorama qu'on peut admirer me faisait oublier les ascenseurs. Les repas étaient copieux avec divers choix de plats, le personnel du restaurant était toujours gentil et attentionné. L'animation n'est pas au top, mais au final ce n'est pas un village.
• Simonetta.l

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:26

  Je suis resté avec mon partenaire du 30 août au 2 septembre. Pour commencer, la propriété ne dispose pas d'un parking dédié aux clients. Le "parking" compris par les hôteliers est celui qui longe la route pour rejoindre les logements (c'est une route étroite) avec le danger que vous ne trouviez même pas de place pour votre voiture. Je continue en disant qu'en entrant dans la chambre qui nous était attribuée, la belle vue n'a pas réussi à compenser tous les autres défauts de la structure. La salle de bain a définitivement besoin d'un relooking. Le changement de linge a lieu tous les jours mais à des heures différentes (les plus confortables pour eux en somme). Ne parlons pas de la nourriture, le service est sous forme de buffet en période d'affluence préparez-vous à rester debout au moins une demi-heure. Après avoir attendu, on ne s'attend pas à on ne sait quelle qualité des plats (alors évidemment cela dépend de vos goûts). Passons à la piscine, qui à mon sens est trop petite pour tous les clients de l'hôtel, il n'y a pas vraiment d'organisation ni de gestion. Absent de l'animation, les animateurs sont deux... ils font 2/3 des jeux habituels le matin et le soir fin de l'histoire. Bref, à la fin de ce séjour je ne retournerai jamais dans cet hôtel car il n'a pas répondu à mes attentes puisqu'on parle d'un hôtel 4 étoiles. Ça pourrait être mieux.
• Luisa.n

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 01:02

  En arrivant il y a une structure imposante mais un peu vieillotte... Chère réception, nous avons dû attendre un peu pour avoir notre chambre. Mais dès que nous sommes arrivés là-bas, c'était propre, accueillant et donnant sur le balcon une vue à couper le souffle qui compensait un petit manque. Le restaurant est bon et les gars qui y travaillent sont fantastiques, toujours avec le sourire même s'ils sont peu nombreux. Le splendide directeur du restaurant, toujours à l'écoute et attentionné. Les animateurs Max, Masino et les autres fantastiques ont toujours su divertir avec grâce mais beaucoup de plaisir pendant plusieurs jours ... Magnifique piscine, mer fantastique ... Je remercie l'agence Nashe Viaggi de Caltagirone de l'avoir indiqué à nous. Nous reviendrons certainement l'année prochaine...
• Pietro.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 13:45

  L'emplacement est excellent, la piscine est magnifiquement conçue avec une vue à couper le souffle. L'intérieur, les chambres et la piscine sont très propres, du moins pendant la période où nous y sommes allés. Nous avons également aimé le service au restaurant, le maître d'hôtel et les serveurs élèvent certainement le niveau de l'endroit pour la convivialité, la convivialité, le souci du détail. La nourriture était également très bonne, en particulier les premier et deuxième plats. La famille n'aimait pas beaucoup les entrées froides. Un conseil sur les œufs brouillés le matin : il faut les faire sur place car ils ont été trempés dans de l'huile de graines. Nous nous sommes très bien entendus avec les animateurs, intelligents et gentils ! Nous n'étions pas très satisfaits de la façon dont certains employés étaient traités dans certaines circonstances. Malheureusement, certains détails n'échappent pas même à nous qui étions en vacances mais nous espérons qu'il ne s'agissait que de circonstances isolées. :) Pour le reste, endroit hautement recommandé!
• Serena.u

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:53

  Le seul point positif est le bâtiment ainsi que les chambres et la piscine qui méritent 4 étoiles. Tout le reste est de bien moindre qualité, de la gestion au nettoyage. Surtout en période de Covid je m'attendais à une cure dans ce sens mais à la première entrée dans la chambre nous avons trouvé des miettes sur le bureau ce qui dénote très peu d'attention. Un matin, ils ont même balayé les feuilles des pièces avec le ventilateur, remplissant les pièces de saleté et de feuilles. Des escaliers très sales et un sac en plastique sont restés sur le sol dans les escaliers pendant les 5 jours de notre séjour. Mauvaise gestion des tables, l'un est venu pour le petit-déjeuner et ne savait pas où s'asseoir à moins de réserver la pension complète. Des files interminables pour un café à une machine (la seule fonctionnant avec une bien en vue cassée en haute saison et n'ayant jamais réussi à la réparer) avec le responsable de la distribution du café qui dès qu'il manquait quelque chose disparaissait pour le prendre en partant même plus de gens en queue. Faites attention à la réservation car dès votre arrivée ils demandent 120 € pour des services supplémentaires (navette, piscine et animations) que même si vous ne les utilisez pas vous devez payer et on ne sait pas pourquoi pas inclus dans le prix de la réservation À ce point. Fortement déconseillé pour un mauvais rapport qualité/prix !!!!
• sonia.a

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 13:11

  Moi, mon mari et mes 2 enfants avons séjourné ici... nous y sommes restés deux jours.L'hôtel devrait être un 4 étoiles, mais cela ne les reflète absolument pas. Le seul point positif c'est la vue à couper le souffle et la piscine. Les chambres disposent de la climatisation et d'un petit mini-bar. A notre arrivée, il n'y avait pas de sèche-cheveux, nous avons donc voulu conseiller à la réception d'en obtenir un comme on nous l'avait dit, mais le téléphone ne fonctionnait pas, la prise était cassée. Les chambres sont nettoyées tard, après le déjeuner nous voulions nous reposer un peu en ayant deux enfants mais nous avons dû aller sur le balcon au soleil pour permettre le nettoyage. Le ménage consiste à faire le lit et à essuyer le sol avec une vadrouille. Assainissement je n'ai pas vraiment vu ! Nourriture de mauvaise qualité, rien de bon, plats peu variés. Employés très serviables et sympathiques tant au restaurant qu'à la réception. Je recommande vivement de changer quelque chose car c'est vraiment dommage... L'endroit pourrait vraiment faire beaucoup comme il se doit pour un 4 étoiles
• Ciprian.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:49

  Bonsoir tout le monde Tout aujourd'hui je suis dans cette structure je suis plus que satisfait Le personnel hautement qualifié et serviable et au service du client Une belle reconnaissance aux gars de l'animation au personnel du restaurant en particulier au maître d'hôtel un grand spécialiste dans son secteur toujours disponible quordiale et disponible pour tout le monde sait très bien faire son travail.Je ne sais pas comment il peut être toujours là où il y a un besoin. Je veux donner le seul inconvénient à la grande piscine pour la raison qu'elle a la même profondeur partout où il a fallu partir d'une hauteur de base pour augmenter au fur et à mesure que l'on avance. Je le recommande vraiment.
• Veronica.m

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:56

  J'ai séjourné 3 nuits et 4 jours dans cet hôtel, un endroit vraiment enchanteur, une vue magnifique sur la mer même depuis les chambres (propres et vraiment agréables), la nourriture au buffet était bonne et copieuse, un menu poisson et viande tous les jours. Je ne donne pas 5 étoiles car hélas nous avons payé une carte club pour le moins inutile, l'animation inexistante.. Adriano le seul animateur qui nous a fait participer un peu avant l'arrivée de Max l'avant-dernier jour, qui a complètement bouleversé l'animation le seul qui a réussi à nous faire jouer et s'amuser, service de navette médiocre pour descendre à la mer, beaucoup d'attente sans compter que sur la plage, où nous avions tout compris, les douches étaient payantes !!! Enfin, la route doit absolument être réparée car les voitures basses sont détruites à cause du sol accidenté, un parking pratique doit être créé pour les clients de l'hôtel, vous ne pouvez pas laisser votre voiture au milieu de la route (mon copain l'a également trouvée cabossée devant) . Je suis désolé pour les points négatifs, car avec une bonne organisation et un peu d'hébergement, l'endroit serait incroyable.
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:16

  Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel pendant trois nuits et quatre jours. La vue est magnifique, mais c'est la seule grâce salvatrice car rien d'autre n'a fonctionné.Animation inexistante, aucune activité à faire à part le ping-pong et la piscine, mauvais nettoyage des chambres. Il faut dire que j'ai une allergie alimentaire signalée par l'agence et par nous à plusieurs reprises et à notre arrivée ils n'étaient même pas organisés pour la gérer, après d'autres plaintes ils me l'ont préparé exprès, mais la nourriture était médiocre. J'ai aussi entendu plusieurs personnes se plaindre de la nourriture, disons simplement que la plupart des clients n'étaient pas contents. Nous avons payé un hôtel quatre étoiles mais nous avons eu une prestation qui ne correspond absolument pas au prix payé. Nous sommes vraiment amers donc je ne recommande pas cet endroit.
• Vincenzo.a

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 00:31

  Le point fort de cette structure est l'emplacement, le panorama à couper le souffle compense les petits défauts. Toutes les chambres ont un balcon face à la mer, sont propres et équipées de tout le confort. Seule remarque ... le téléviseur a des problèmes de réception du signal. La piscine de taille moyenne bénéficie d'un spectaculaire effet d'infini sur le panorama, même si le revêtement en mosaïque nécessite un entretien car certaines pièces (peu nombreuses) sont détachées. Le personnel est très gentil et serviable, le maître d'hôtel très professionnel gère la chambre impeccablement. La cuisine est plus que suffisante même si elle se limite à deux entrées et deux seconds plats par repas, avec de petites entrées. L'animation composée de quelques éléments fait ce qu'elle peut, mais tous sont très sympas, surtout Adriano. La plage équipée est à quelques kilomètres mais est desservie par une navette. Je le recommande pour les familles qui veulent se détendre.
• Giusy.r

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:09

  Bonjour à tous. Qu'en est-il de mes 4 jours à l'intérieur de l'hôtel alors : la structure, située sur une colline, se prête à une vue à couper le souffle à tel point que vous pouvez déjà la remarquer dès l'arrivée. Personnel de la réception très poli et toujours présent. La structure créée avec divers bâtiments, sont reliés les uns aux autres par des ascenseurs qui malheureusement n'ont pas toujours fonctionné en raison d'une trop grande affluence. La piscine est très confortable et il y a aussi des petits bassins pour les plus petits. Si, par contre, vous souhaitez rejoindre la mer, vous pouvez le faire facilement avec la navette mise à disposition par l'hôtel, qui offre un service continu vous emmenant directement au lido calavà. L'animation s'est faite le soir après le dîner mais rien d'exceptionnel. La nourriture était excellente avec 2 entrées et 2 seconds plats pour le déjeuner et le dîner, mais la différence et la qualité résident dans le maître d'hôtel et dans les gars qui travaillaient dans la salle à manger, vraiment gentils et polis au top.
• Danilo.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:53

  l'hôtel est vraiment sympa, grand, très bien rangé, j'ai passé un très bon moment à tous points de vue. la chambre très propre et le service était excellent, une vue à couper le souffle surtout au coucher du soleil FANTASTIQUE. la nourriture très bonne à la fois le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, toutes les entrées, les premiers plats, les plats principaux et les desserts très bons. serveurs très actifs, gentils, accueillants, vraiment talentueux. très grande piscine avec une vue qui vous laisse sans voix, animations fantastiques. dans l'ensemble un super endroit pas un seul défaut c'était fantastique et j'ai passé une merveilleuse journée, merci !
• Ma.Se..y

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 12:18

  Bonne structure, chambres confortables avec nettoyage quotidien. Panorama magnifique. Personnel d'accueil gentil, attentionné et sympathique, pas si certain au restaurant.Bonne nourriture, mais pas très variée dans les premiers et seconds plats. Service de navette vers la mer très efficace. TV toujours à l'écoute, il serait conseillé d'utiliser le satellite numérique au lieu du terrestre. Structure adaptée aux familles.
• Moon.

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 07:55

  Séjour et structure vraiment agréables, beau panorama et emplacement agréable. Le restaurant a été mis en avant tant au niveau de la qualité que de l'assortiment, le seul défaut étant le petit-déjeuner qui pourrait être enrichi. Les restrictions covid évitent heureusement l'attroupement au buffet qui est servi à l'assiette en faisant la queue. La chambre et la structure sont propres dans la norme même si la mienne méritait certainement un nettoyage plus approfondi. À cet égard, une plainte devrait être formulée auprès du personnel de nettoyage dans la chambre, car j'ai constaté que l'utilisation du masque dans des environnements fermés tels que l'ascenseur n'est pas respectée, et j'augmenterais également les distributeurs de désinfectant à chaque étage. Piscine avec vue imprenable et animation vraiment agréable et douce qui parvient à impliquer sans être envahissante Pour rejoindre le lido vous pouvez prendre la navette, mais heureusement la région regorge vraiment de belles plages et de lieux à visiter.
• Giuseppe.r

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:15

  Très bel endroit... Heureusement, en arrivant un mercredi nous avons pu être placés à la deuxième tour pour laquelle seuls deux ascenseurs ont été pris pour se déplacer entre la salle de billard ou le restaurant.. mes chatouilles nous sont parvenues le vendredi et malheureusement elles ont été arrangées jusqu'à la dernière tour qui pour arriver à la chambre il fallait prendre 5 ascenseurs... Un peu difficile car même si les techniciens appelaient souvent l'un des deux ascenseurs mobiles était toujours en panne.. la piscine très belle et propre... piscine mal garnie (uniquement chips et glaces en guise de collation) j'ai demandé un lait d'amande ou une slush et ni l'un ni l'autre n'était présent... Passons à la nourriture les deux premiers jours nous avons mangé discrètement, le restaurant est suivi d'un maitre prend à travailler dur, les garçons seront tous élèves certains très lents et nn éveillés (pour servir les moules poivrées il servait moule par moule en accumulant les lignes kilométriques) à partir de vendredi la nourriture était de mauvaise qualité. Le responsable est occupé à servir les gens du restaurant à conduire la navette ... Dans l'ensemble, pour ce que vous dépensez, vous pouvez peut-être le faire en choisissant des chambres d'hôtes ... Mais si ce n'était pas pour la beauté de la structure et le piscine ce serait absolument un 4 étoiles.. mais je dirais un 2...
• Maria.e

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:22

  Resort avec une structure très spéciale. Très panoramique avec toutes les chambres avec balcon donnant sur la mer surplombant la baie de Gioiosa Marea avec les îles Éoliennes en arrière-plan. Belle piscine avec un effet optique infini vraiment merveilleux. Personnel pas très expérimenté et parfois pas très serviable. Petit déjeuner correct. cependant, la qualité des menus proposés midi et soir, servis en version buffet, est décidément médiocre : plats anonymes et peu appétissants. Cependant, je le recommande car la structure le mérite vraiment, il suffit de passer la nuit avec le petit déjeuner. J'espère que lors d'une prochaine visite ils m'étonneront en améliorant la qualité de la restauration.
• jacqueline.a

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 21:14

  Tres belle hotel juste dommage pour la restauration un peu trop répétitive
• Laurent.r

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 08:39

  Ça monte monte mais la vue vaut le coup
• Abdessamad.l

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 11:53

  Nice place
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 08:59

  Un très bel hôtel idéalement situé