Hotel Smeraldo

Tags: Hôtel,

• Andrea.a

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:24

  Excellent emplacement, la mer à votre porte, vous traversez la promenade et vous êtes sur la plage privée de l'hôtel. Malheureusement, la propreté est le talon d'Achille de la structure. La structure des années 80 a eu des modernisations mais pas complètes. Les portes font beaucoup de bruit et ne s'isolent pas du bruit. Il nous arrivait d'avoir une salle de bain avec un bidet et une douche qui était presque inutilisable. Le bidet avait la porte de la douche à 10 cm et l'ouverture de la douche était limitée aux personnes "en ligne". La cuisine, le cuisinier pas du tout attentionné, utilisait l'oignon dans tous les assaisonnements. Les serveurs ont fait ce qu'ils pouvaient mais étaient également gentils. Si la propreté et un changement de la cuisine étaient restaurés et perfectionnés, nous pourrions y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  merci, nous planifions déjà les prochaines étapes pour la saison de cuisson. comme des portes. peut imaginer que deux pandémies ont réduit les finances et donc nous ne pouvons pas faire toutes les améliorations à la fois. Veuillez nous suivre sur les réseaux sociaux et sur le site, où nous vous indiquerons les modernisations. Merci
• Sabrina.o

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:54

  Les chambres sont plus spacieuses que d'habitude... nous sommes 5 et la chambre était parfaite pour nous. L'hôtel est juste en face de la mer. Le personnel est très gentil .... surtout Luca, Ciccio et Luana .... les fantastiques gars de l'animation Kevin, Roberto et les filles Silvia et Martina ... mes enfants ont pleuré pendant des heures départ.Le seul défaut de cet endroit est la nourriture et la propreté de la salle à manger....immangeable....et le nettoyage de la chambre en plus....j'ai vu une courgette sous une table pendant 2 jours.... sinon rien à dire... mes enfants se sont bien amusés et nous les adultes aussi avons passé de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  étant donné que la chambre est nettoyée tous les matins et que les goûts sont les goûts ... rappelez-vous que nous avons toujours le choix entre de nombreux cours différents, tous les jours ... et que pour les enfants, il existe également des variantes qui leur sont dédiées. en tout cas merci quand même
• Moira.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:49

  Mes 5 étoiles sont dictées par le fait que j'ai passé 10 jours en toute sérénité, harmonie et bonheur, grâce à la magnifique animation qui nous a accompagné tout au long du séjour. Personnellement je ne connaissais pas cette structure avant et je me fiais aux avis.. Et bien je ne l'ai pas du tout regretté. Je suis restée chez ma tante, une fille handicapée accueillie à bras ouverts par tout le monde !!! Ils ont répondu à tous nos besoins. Nous avons passé un très bon moment avec la formule tout compris. Bonne nourriture, serveurs sympathiques, nettoyage en profondeur dans chaque chambre, piscine impeccablement entretenue et, enfin et surtout, le barman Luca, qui a mis ma tante et moi-même à l'aise. Bref... Nous reviendrons.C'était certainement très sympa..Merci à tous !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  vraiment merci, très gentil et objectif votre avis. pour nous c'est un plaisir de satisfaire au mieux nos clients... et ceux comme vous, avec un "C" majuscule les attendent toujours à bras ouverts !!!
• Luca.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:57

  Je voyage beaucoup pour le travail à l'hôtel. Dans l'ensemble ce n'est pas un 3 étoiles mais un bon 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bon... une personne qui voyage beaucoup pour le travail et qui donne ce jugement pas très honnête et décidément discordant avec la réalité, surtout sans justifier l'évaluation d'une star, sans lister et commenter les prestations. Mais, plus important encore, sans même connaître la différence et les critères de classement des stars en Italie .... eh bien peut-être qu'il devrait changer de métier. Sans vouloir vous offenser :) PS : 6 avis en 2 ans et un seul d'un hôtel, quasiment mythomane
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:35

  Hôtel au premier rang sur la mer près du centre de Giulianova mais dans un endroit calme. Idéal pour les familles avec enfants et animaux. Menu pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours varié et avec des produits de qualité. Personnel toujours souriant, gentil et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, nous sommes ravis de lire votre avis, merci !
• Mauro.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:03

  parfait pour les familles, piscine avec parc aquatique pour les enfants. pinède pour jouer ou se détendre, pratiquement sur la mer et tout compris, tous les services inclus dans le prix, même les vélos et les serviettes pour la mer et la piscine, animations sans carte ... vous payez le bon montant et vous avez tout. de retour en toute sécurité. important : animaux acceptés et choyés, ils peuvent aussi manger en terrasse avec leur famille humaine, ce qui est excellent et pas que !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt
• Laura.r

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:29

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Excellent emplacement par rapport à la mer et le personnel très gentil et serviable ... Mais les vacances n'auraient pas été aussi spéciales et amusantes sans Roberto, Kevin, Silvia et Martina .... de vrais professionnels ! Leur devise est NOLIMITS ANIMATION FOR PASSION! Rien de plus vrai !!! Merci beaucoup les gars !!

  Réponse du propriétaire :
  très gentille Laura, merci pour votre avis
• Maria.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:31

  Nous sommes restés une semaine à faire le ménage des chambres à revoir... animation 👎 et insuffisante la seule note positive service de restauration le grand et légendaire CICCIO qui, en plus d'être un grand professionnel, rapide et sympathique, est le numéro un car il a rendu notre semaine inoubliable avec son sympathie et blagues qui ont égayé les vacances car l'équipe d'animation ne l'a pas fait ... top100% super CICCIO numéro 1

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, cette animation est la première année que vous travaillez pour nous, et nous précisons qu'il s'agit d'un service externe. Nous prendrons certainement aussi son jugement en considération, tandis que nous rapporterons les paroles splendides pour lui à Ciccio
• Angelo.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:48

  Expérience so-so pour une dernière semaine d'août Chambres à revoir Services aux chambres nuls seulement le premier jour bien ensuite serviettes et papier toilette partiellement manquants ou manquants ou peu pour 4 personnes Restaurant ok rien à dire, petit déjeuner copieux et varié entre sucré et salé Animation nous disons pratiquement inexistante et n'impliquant jamais de cote inférieure à zéro. Le service au restaurant est ce qu'il y a de mieux, grâce à la légendaire superstar CICCIO qui est un serveur agile et rapide qui a servi tous les plats avec sa verve et sa sympathie et ses blagues même avec les plus petits (merci pour le bouillon🤣🤣🤣) Cependant, l'animation de Ciccio est meilleure que celles payées pour le faire Donnez un prix spécial à Ciccio car il fait revivre l'environnement un peu mou

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Angelo, nous sommes désolés que le service de chambre n'ait pas dépassé vos attentes, en ce qui concerne le papier, cependant, il suffisait de demander, et en tout cas chaque jour lors du nettoyage de la chambre au moins deux rouleaux sont toujours ajouté. pour l'animation nous tiendrons compte de votre commentaire, mais nous précisons qu'il s'agit d'un service externe et que 2022 est leur première année ici. Ciccio superstar sera informé de votre amour pour lui 😊
• Gabriella.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:26

  Les chambres sont grandes. Mme Patrizia a aidé à toujours garder la chambre propre. La nourriture n'était pas agréable certaines fois mais super pour d'autres. Nous le recommandons à ceux qui ont des enfants car il est bien géré tant par les jeux dans la pinède que par les animateurs vraiment serviables. Astuce... Les salles de bains sont neuves et belles mais comment ne pas remarquer les porte-serviettes bas et le miroir monté presque près du robinet où l'on a le problème de se cogner la tête quand on se lave le visage. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble agréable et nous l'avons apprécié. Merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  aimable Mme Gabriella, merci pour l'examen et pour la note sur les nouvelles salles de bains. en fait on s'est rendu compte qu'ils ont tout monté un peu trop bas et on est prêt à tout résoudre et à tout remonter, malheureusement on ne pourra le faire qu'en fin de saison pour des raisons d'organisation évidentes. mais résolvons-le pour que l'année prochaine il n'y ait plus ce petit problème.
• Sandrillo.5

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:16

  Salle vraiment mal réduite, pas d'animation, mauvais nettoyage au restaurant (vaisselle et verres sales), même les contenants de parmesan sont toujours remplis et jamais complètement vidés (d'ailleurs l'odeur à l'intérieur laisse à désirer), les serveurs se disputent entre eux, etc. La seule chose était la piscine qui est vraiment amusante pour les enfants et le maître nageur était très attentif à la propreté. je ne reviendrai jamais

  Réponse du propriétaire :
  le droit de critiquer une activité commerciale est légal, mais lorsque la limite est dépassée et que vous pouvez vous heurter à la diffamation (également pour le mensonge de ce que l'utilisateur déclare), l'activité a le droit de se protéger. C'est pourquoi nous signalerons à la Police postale des avis comme celui-ci, manifestement faux et qui ne respectent absolument pas la réalité, afin de se venger des auteurs des avis eux-mêmes. Pour les utilisateurs qui liront, nous nous assurons que les photos des chambres et des espaces communs de l'Hôtel Smeraldo sur le site et sur les réseaux sociaux sont réelles, et bien sûr que dans la cuisine, la salle à manger et le bar tous les sanitaires HACCP et hygiéniques les réglementations de la loi sont respectées pour protéger les hôtes.
• Gaia.e

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 14:01

  Nous avons séjourné dans la semaine d'août et nous ne pouvons pas laisser une critique positive. La chambre qu'on nous a donnée était spacieuse mais démodée et très mal nettoyée. Le restaurant n'est pas le meilleur avec peu de variété dans le petit déjeuner et le buffet de légumes. Nous avons fait le forfait "tout compris" mais malheureusement il ne comprend que de l'eau et du mauvais vin. Merci à Giada, une serveuse super professionnelle et rapide. Une autre note négative est le paiement qui est exigé à l'arrivée à l'établissement, avant même de voir la chambre et l'hôtel. De plus, les prix du bar sont un peu élevés par rapport à la normale. Les seuls points positifs sont l'emplacement par rapport à la plage et le service de vélos. Une mention spéciale va aux animations qui ont su nous impliquer aussi bien sur la plage qu'en soirée. Roberto, Martina, Silvia et Kevin sont des personnes spéciales et surtout une super équipe. Grâce à eux, notre séjour a été plein de plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  petit dejeuner: - brioches, gaufres, minibonboloni à la crème, beignets et tartes - diverses sortes de céréales, biscuits, confitures et chocolat à tartiner - yaourt aux saveurs variées, jus de fruits, fruits frais, fruits au sirop - toasts, jambon cuit, salami, fromage, œufs au plat des légumes: oignons de printemps, brocoli, chou-fleur, haricots verts, petits pois, carottes miniatures, carottes en julienne, salade russe, betterave, haricots et oignons, maïs, salade mixte et salade verte. Nous évitons de commenter le reste, car clairement après avoir listé ce que nous proposons toujours au petit déjeuner et avant le déjeuner et le dîner il est clair que vous avez une vision étrange de notre travail. Merci et en tout cas entre une étoile et cinq étoiles il y a un juste milieu, en lisant la critique peut-être avez-vous été un peu strict avec l'évaluation, qui sait si les structures reverront un jour les clients 🤣 oui ce serait marrant
• Marino.l

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:15

  Excellent emplacement mais l'hôtel a besoin d'être rénové car il est médiocre, grandes chambres mais devraient être mieux nettoyées, petite salle de bain et ne correspond pas à la description donnée au moment de la réservation, restaurant avec de la bonne nourriture mais un mauvais service, le tout compris est juste arroser toute la journée aux machines, on comprend pourquoi ils demandent le solde dès votre arrivée !!!!! Je dirais qu'avec le potentiel ils pourraient faire beaucoup mieux !!!!!!! .. après la réponse du propriétaire : tout faire pour les clients ne veut pas dire que c'est bien fait. Pauvre dans le sens où il y a beaucoup de choses à réparer ou remettre à neuf (comme je l'écrivais avant). Tout compris il est vrai que l'eau et le vin sont précisés, mais quelles sont les autres choses ? Le premier paiement est spécifié, en fait j'ai seulement écrit que je comprends la raison !!! Je ne poste pas de photos juste par respect, mais prends tout ce que je dis et bien d'autres comme constructif et non comme offensant !! Vous avez du potentiel, profitez-en !!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, le sens de votre avis n'est pas clair... pauvre dans quel sens ? comment pouvez-vous dire que la salle de bain ne correspond pas ? Pourquoi attribuez-vous un mauvais service au restaurant alors que les gars de la salle à manger se mettent en quatre pour les clients ? tout compris comprend l'eau, le vin aux repas et de nombreux autres services, c'est donc déclarer le faux, et en tout cas lors de la phase de réservation et de confirmation tout est écrit et détaillé, et chaque point indiqué correspond une fois ici. le solde à l'arrivée est une politique adoptée par de nombreuses structures, pas seulement par nous, et en tout cas c'est aussi bien fléché. peut-être devrait-il revoir ce qu'il a écrit et évalué. Merci risposta al cliente, a seguito della replica: nessuno si offende, ma lei continua a non capire e dichiarare tutto in modo scorretto e prevenuto, i servizi inclusi sono tutti indicati e sono tutti veritieri, non stiamo a riscriverli qui, può prendere la mail di Confirmation. Elle pense que le service des gars est mauvais, d'accord. dans nous prenons note. Le paiement, comme il l'a écrit, était une allusion claire. Alors pour conclure, soit les mots sont mieux pesés, soit il y a des lacunes lésiques et orthographiques et donc on exprime mal sa pensée... alors, bon sang, pas de délit, mais au moins objectivité et cohérence. Merci
• Christian.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:35

  Excellent accueil, les chiens sont aussi bien acceptés et cuisine discrète avec un super serveur (Ciccio) qui la rend optimale avec sa sympathie !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos paroles et nous ferons certainement rapport à Ciccio !!!
• Anna.a

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:41

  Excellent personnel, toujours bon accueil et disponibilité. La qualité des cours, en plus de l'abondance, est excellente. Un applaudissement au propriétaire pour l'attention envers le client et les employés. À ne pas manquer. Anna F

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Anna, merci pour votre avis. Nous espérons revenir bientôt chez nous.
• Anna.r

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 16:13

  Nous sommes restés une semaine et dommage pas quelques jours de plus. Nous avons passé un bon moment avec le bébé et le chien. Toute la gentillesse et la convivialité, la chambre spacieuse et propre et tout le personnel serviable et gentil ... C'était de très bonnes vacances et j'y retournerais sans hésiter. Les gars de l'animation au top, très sympas, on s'est bien amusés avec eux, ils manquent déjà beaucoup. Nous reviendrons certainement pour passer d'autres bonnes vacances avec vous tous.

  Réponse du propriétaire :
  et nous serons là prêts à vous attendre et à vous faire passer une autre fête spéciale. Merci
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:44

  Bonne structure, située juste en face de la mer !! Excellent accueil de tout le personnel... séjour plus que satisfaisant !!! Un grand merci à toute l'équipe d'animation... incroyable !!! Drôle joyeux ... merci les gars !!

  Réponse du propriétaire :
  merci à toi aussi pour ton avis !! nous dirons au revoir à l'équipe d'animation pour vous.
• caterina.i

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:55

  Nous sommes restés une semaine ... emplacement parfait pour ceux d'entre nous qui ont des enfants ... bel endroit et divertissement au top !! Aussi bien pour les enfants que pour les adultes ! La seule chose à améliorer est la rapidité de service des repas... temps d'attente un peu trop long mais le très sympathique Ciccio a réussi à les rendre agréables !! Nous avons vraiment apprécié !! Un grand bonjour à toute l'animation et Ciccio TOP !! Caterina Simone Niccolò et Emma !

  Réponse du propriétaire :
  merci Caterina, également pour la note sur la vitesse, malheureusement avec la structure complète dans certains cas nous devons ralentir la sortie des plats surtout avec des plats plus élaborés qui nécessitent une préparation un peu plus longue, car elle aura sûrement pu goûter et on espère apprécier, mais on va essayer d'accélérer encore plus le rythme.
• Michela.u

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:00

  Structure un peu datée, mais bien entretenue, excellent emplacement directement sur la mer, grandes chambres, le nettoyage peut s'améliorer, bonne nourriture, quantité et service de Ciccio !!!!! L'animation est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions, en fait nous fonctionnons depuis longtemps et nous essayons toujours de réparer, mettre à jour et rénover notre structure. Le prendre ne nous a pas aidés, mais nous faisons ce que nous pouvons. merci pour l'avis, vraiment
• fabiana.n

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:24

  Cela fait déjà la deuxième année que nous passons une semaine de vacances dans cet hôtel. Nous l'avons toujours apprécié et c'est le bon endroit pour les enfants. Mer et piscine parfaites, bonne nourriture, le service est bon mais peut s'améliorer car il y a peut-être peu de serveurs. Chambres confortables. Nous reviendrons certainement l'année prochaine !! Cette année en particulier nous avons trouvé l'équipe d'animation très bien préparée, de très bons gars !! Roberto l'animateur en chef, Kevin et les douces filles Martina et Silvia nous ont toujours fait nous amuser avec des danses, des jeux et beaucoup de rires ! De Fabiana, Simone, Flaminia et Valerio (de Rome !)

  Réponse du propriétaire :
  très gentille Fabiana, merci pour votre avis et commentaires !!!
• Rocco.e

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 00:55

  Alors permettez-moi de faire quelques observations : la structure a un énorme potentiel ! Excellent emplacement, beaucoup d'espace, à deux pas de la mer, très bonne animation pour les enfants. A améliorer un peu sur la qualité de la nourriture (quelques plats tout de même bien faits) et du service. Serveurs bien disposés et très serviables mais trop peu nombreux et peut-être trop d'heures de service. Chambres propres discrètes, oui Peut faire plus Dans l'ensemble j'étais bien Un dernier conseil au propriétaire. vous protégez davantage vos employés. J'ai vu trop de gens impolis traiter les pommes du personnel

  Réponse du propriétaire :
  merci M. Rocco, je suis sûr d'être au courant de vos observations attentives, malheureusement après le covid il y a beaucoup de structures qui doivent faire face à une pénurie de personnel, mais nous y travaillons.
• Loredana.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 23:30

  Excellente cuisine, personnel très serviable et sympathique; les animateurs sont très sympas ! Pour nos amis à quatre pattes le lieu est idéal pour les espaces et l'accueil 🐾 Fortement recommandé 🔝

  Réponse du propriétaire :
  waouh, merci beaucoup !!! Nous vous remercions au nom de tout le personnel, nous essayons toujours de tout mettre en œuvre pour que chacun passe d'agréables vacances !!!
• Roberta.

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:17

  Nous avons séjourné dans cet hôtel fin juin. Grand parc équipé pour les enfants mais qui mériterait d'être mieux entretenu. Chambres spacieuses et propres (au deuxième étage face à la mer).Le service Wi-Fi n'a jamais fonctionné dans aucune zone de la structure. Très belle piscine et bain à remous avec plongeoir (4 mètres de haut) et espace enfants. Un service vélo bien achalandé, avec un large choix de véhicules, une salle de sport impossible à utiliser car les outils sont entassés au centre de la salle et des poids rouillés, ne respectent certainement pas la photo du site. Plage privée avec transats bien espacés et animations qui divertissent tout le monde du matin au soir. Cuisine peu satisfaisante, qualité très médiocre et répétitive des plats proposés. Fruits frais jamais disponibles. buffet mal approvisionné aussi bien pour le petit déjeuner que pour le déjeuner et le dîner. Vaisselle et plats sales (à plusieurs reprises).

  Réponse du propriétaire :
  gentille Mme , nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié tous nos services, de la part de ceux qui écrivent peut-être 2 étoiles, c'est un peu sévère ... mais prenons note et continuons à travailler de plus en plus dur.
• Alessandro.l

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:49

  J'ai choisi l'hôtel émeraude car ils m'avaient garanti le fonctionnement complet du baby club, mais à part une demi-heure le soir de ballets avec les enfants c'est pratiquement inexistant.le service n'est pas organisé, la nourriture est passable, la les chambres ne sont pas nettoyées correctement un pull up sur les draps et c'est parti, je n'y retournerai pas l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Salut M. Alessandro ... le club de salle de bain et les animations sont le point fort de notre structure, ce sont que vous écrivez le contraire, vidéo le reste des critiques .. même sur la nourriture passable nous aurions quelques observations ... mais d'accord alors. Merci
• Mario.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:07

  Nous avons passé la troisième semaine de juillet avec notre chien. Structure accueillante, chambres avec mobilier standard mais très grand. Personnel très gentil, surtout avec les animaux... plage équipée à deux pas de l'hôtel et mer très propre (surtout le matin). Dans l'ensemble, ce fut de merveilleuses vacances grâce à l'équipe d'animation qui organise de nombreux jeux sur la plage et divertit le soir après le dîner. Le seul bémol où il est peut-être possible d'améliorer : la cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  M. Mario bonjour. Merci pour la critique et les suggestions de cuisine, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer encore plus.
• Andrea.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:45

  Situé en bord de mer nous avons séjourné 12 jours dans cet hôtel et nous en avons été très contents. Personnel de la réception poli et toujours serviable. La femme de ménage au 4ème étage toujours sympathique. Hôtel organisé pour ceux qui comme nous amènent un petit chien (dans notre cas un shitsu) à la plage comme au restaurant. Un merci spécial à la serveuse toujours sympathique et professionnelle Giada et à tout le personnel du restaurant. Nourriture abondante. De l'eau 24h/24 disponible gratuitement ainsi qu'un service de vin et de vélo gratuit. Et puis un merci spécial à l'animation ... .. Roberto (tacccccccc), Kevin (buffering) et les douces Martina et Silvia ..... vous nous manquez ...

  Réponse du propriétaire :
  , nous manquons également d'invités honnêtes, gentils et polis comme vous. Nous espérons vous voir bientôt. et merci beaucoup pour l'avis
• Pino.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:23

  Nous avons passé un bon moment avec nous, personnel très gentil, tant au restaurant qu'à la piscine. Merci à Roberto, responsable de l'animation, qui fait tout pour s'impliquer, avec sympathie !!! Sur la plage des parasols aux rangées espacées. La qualité des menus est plus que convenable, compte tenu du montant du séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Bellocchio, merci pour l'examen et les considérations concernant notre structure, pour avoir des clients honnêtes qui disent les choses telles qu'elles sont. :)
• Federica.u

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:10

  Maîtres nageurs ignorants et peu enclins à remplir leur rôle, nourriture insatisfaisante, carence et incapacité dans la prestation des serveurs qui vous font attendre plus longtemps que nécessaire pour servir les plats et pire encore pour ramasser la vaisselle sale. Accueil et réception grincheux et médiocres ... non préparés à fournir les informations nécessaires au client. Dans l'ensemble, c'est un vrai égout.

  Réponse du propriétaire :
  Compte tenu de la dernière phrase, nous évitons de répondre à une critique aussi incorrecte, qui sait ce que nous pourrions lui faire de mal. Les utilisateurs de Google qui le liront comprendront immédiatement où se situe l'impolitesse...
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:08

  Séjour en famille, même si la cuisine a des défauts non pas pour la qualité mais pour la préparation, nous avons passé 10 jours de sérénité, chambres fraîches et spacieuses, personnel super serviable dans le hall, dans la salle Giada très agréable disponible et professionnelle, il en va de même pour l'animation Roberto et Kevin toujours prêts à organiser quelque chose d'amusant pour passer le temps et une excellente colle pour se faire de nouveaux amis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Stefano, nous vous remercions pour votre avis et nous prenons note des conseils liés à la cuisine, nous transmettons l'information au personnel qui veillera sûrement à y mettre encore plus d'efforts. Merci encore et nous espérons vous revoir.
• Pipanonymous.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:02

  De belles vacances en famille, même si les chambres datent un peu, elles sont confortables et fraîches. Giada dans la salle à manger est une garantie toujours disponible pour répondre à tous les besoins de nos enfants, prêts à combler les lacunes de la cuisine (changer de cuisinier). Je suis souvent gêné par l'animation mais je dois féliciter Roberto et Kevin qui ont su divertir sans être envahissants et m'ont beaucoup fait rire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour l'évaluation. Concernant la cuisine, nous tiendrons également compte de vos conseils. Merci aussi pour l'honnêteté des chambres, l'hôtel existe depuis longtemps mais nous essayons toujours de le rendre agréable, et merci aussi de notre animation. :)
• Massimiliano.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:29

  Bon hôtel trois étoiles, proche de la mer, bon nettoyage des chambres, personnel courtois, service vélo gratuit (excellent) eau 24h (excellente et très pratique idée) bonne restauration avec quelques incompréhensions sur les commandes, mais bon dans l'ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher Massimo, merci pour votre évaluation. Merci d'indiquer le service de vélo gratuit et l'eau 24h/24, nous pensons que ce sont des services essentiels à offrir à nos clients.
• Donatantonio.e

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:36

  Un peu vieillot, surtout dans les chambres qui sont pourtant grandes et bien agencées. Quelques matelas neufs ne feraient pas de mal. Dans l'ensemble une structure accueillante en adéquation avec la catégorie et avec l'emplacement. Service de ménage impeccable sur les étages, dames toujours disponibles. Le jardin extérieur est beau et bien équipé, l'herbe devrait être mieux traitée car elle est principalement fréquentée par des familles avec même de jeunes enfants. Piscine agréable et bien organisée, félicitations au propriétaire sauveteur (le plus âgé et grisonnant) qui la garde toujours propre et bien rangée (lui). Belle plage propre et équipée, des rangées jamais vues aussi éloignées, ce qui rend l'espace autour de votre parasol vraiment habitable. Cuisine... Excellente qualité de la nourriture, il n'y a pas de doute, mais le service en salle est vraiment mauvais, j'y pense depuis des jours et je me demande comment il est possible de ne pas intervenir (je parle de la direction). .. Je pourrais écrire un livre sur les mille aventures (aux repas) d'une semaine de vacances mais... Bravo aux cuisiniers ! Formule all-in très avantageuse. Au delà des mésaventures du restaurant, c'est définitivement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci pour l'avis et merci pour les conseils sur le personnel de la salle à manger, nous leur ferons également part de votre indication, en espérant qu'ils puissent revenir nous rendre visite, voir les améliorations et nous donner quelques points supplémentaires :)
• patrizia.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:18

  Personnel: gentil et serviable (ciccio, mince et giada-gaia sont le top.) Animations : Roberto, kevin (burraco) et les filles., sympa et professionnel Nourriture : correcte Chambres et propreté : correct Emplacement : excellent pour la mer mais un peu loin du centre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patrizia, merci pour l'avis et vos évaluations ... Notre structure est souvent sélectionnée par ceux qui veulent se consacrer plus à la mer qu'aux soirées dans le centre, pour le reste avec le service de vélo gratuit c'est vraiment un moment pour l'atteindre.
• Rosalinda.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:38

  Structure bien organisée idéale pour les familles avec enfants, en particulier pour des divertissements amusants et attrayants. Le responsable de l'animation est très gentil et très bon : Roberto et son équipe, prêts à divertir petits et grands avec des soirées à thèmes ses danses lentes et fluides pour les plus grands karaoké et des quizz pour les plus petits. Merci de nous faire plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Rosalinda, merci pour l'examen et pour vous amuser avec nos garçons, nous espérons vous avoir à nouveau notre invité.
• SilviA.c

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:46

  La seule bonne chose à propos de la structure était Roberto le responsable de l'animation, pour tout le reste déception absolue ... nourriture immangeable, personnel de chambre presque tous grincheux et grossier et la réception sans commentaire !!!! Garçons et filles, mesdames et messieurs, je déconseille cela de tout mon cœur ! Ce n'est pas un jour férié !!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous peinons à trouver une réponse à une telle critique... Mais était-elle notre invitée ?
• Sara.o

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:05

  Serveur très gentil dans la cuisine il faut changer de cuisinier, piscine à améliorer, pour tout le reste satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, merci... Concernant la piscine, nous avons eu un problème technique pendant votre séjour et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
• Andreina.i

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:47

  L'hôtel est situé sur le front de mer, il est donc pratique pour tous les besoins. Excellent accueil ainsi que des animations mais malheureusement la restauration n'est pas suffisante.

  Réponse du propriétaire :
  Excusez-moi, tout va bien ... mais alors nous ne notez-vous qu'une seule étoile ? Pourquoi la nourriture n'était-elle pas à son goût ?
• Riccardo.u

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:25

  Wi fi non disponible pour entretien présumé, la nourriture apportée à la table était froide la plupart du temps et les prix du bar trop élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Maintenance présumée du Wifi, pensez-vous qu'on s'amuse et qu'on dise une chose pour une autre ? La nourriture froide arrive avec des plats froids comme le caprese ou les pâtes froides... Nous sommes désolés que les prix du "par" ne soient pas à votre portée... qu'est-ce qui serait cher ?
• Francesco.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:14

  Vraiment mauvais nettoyage et nourriture. Plus jamais Cher propriétaire, je suis un de vos anciens clients qui a séjourné dans votre hôtel pendant le tournoi de basket des jeunes. Je confirme ce que j'ai déjà revu et j'ajoute que pour ce que vous avez nourri les enfants vous auriez mérité bien plus qu'une simple revue !!!.... Mais elle sait très bien

  Réponse du propriétaire :
  Mais qui es-tu désolé ? a fait 4 avis en 2 ans tous d'une étoile... est-ce un travail ?
• Daniela.n

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:51

  Le service du restaurant était désastreux avec des buffets souvent vides et réapprovisionnés tard, des serveurs consentants mais pas éduqués sur les menus et l'organisation de la salle, des plats manquants malgré les menus choisis la veille, de l'arrogance à nier les problèmes présentés par les clients. Le service de plage et l'hébergement sont corrects. Je n'y retournerais pas cependant. manquant malgré les menus choisis la veille

  Réponse du propriétaire :
  Hormis le copier-coller (faute de frappe à la fin de la critique) qui dénote de l'effort fourni pour écrire ces quatre lignes, nous voudrions être en désaccord. le buffet est toujours approvisionné et avec des horaires compatibles avec le service, malheureusement certains clients considèrent à tort la formule tout compris, pensant que le buffet est tout pour eux, et nos gars courent toujours se mettre à couvert pour les autres convives. sur le reste on n'ajoute rien d'autre car c'est toujours excessif de demander que les serveurs ne puissent pas commenter les plats (qui sont toujours présents, justement parce qu'ils sont choisis la veille...étrange qu'elle n'ait pas eu ses cours quand tous les autres ne l'ont pas fait ils ne se sont jamais plaints.alors tout,mais arrogant juste non...nous satisfaisons toujours même les demandes particulières,nous sommes toujours disponibles et sympathiques.maaa...n'est-ce pas que la structure est mauvaise ???
• Ferdinando.r

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:51

  Nous avons séjourné dans cet hôtel au début du mois de septembre et nous pouvons dire qu'il est situé dans un endroit magnifique en bord de mer, donc tout est à portée de main. Les chambres sont un peu à rénover et en ce qui concerne notre expérience dans la chambre 106 au premier étage, la propreté n'était pas si parfaite mais en consultant d'autres clients situés à différents étages, ils ont signalé qu'ils n'avaient pas eu ce problème, en particulier sur le le premier jour notre chambre avait été mal refaite (LITS NON FAITS) si bien que ma femme a rappelé la femme de ménage. Quant à la cuisine, pas mauvaise, mais pas excellente non plus, le petit déjeuner un peu médiocre. UN COMPLIMENT aux très gentils serveurs et travailleurs, en particulier le grand Antonio, très bon, poli, gentil et serviable. BRAVO aussi Gino très gentil gardien de piscine, piscine propre et très agréable pour les enfants. Service de vélo exceptionnel pour vous emmener au centre avec votre famille, excellente idée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Marco.h

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:08

  J'étais client de l'hôtel avec ma famille la première semaine de septembre ; Structure un peu datée (mais bien entretenue), située en bord de mer et idéale pour les familles avec enfants; Il n'est pas dans une position très centrale (à environ 3 km du centre) mais par contre le service de vélos est offert gratuitement. Personnel très serviable (merci spécial à Valentino qui s'est occupé de notre table au déjeuner et au dîner et était exceptionnel); idem les gars de l'animation. La qualité de la nourriture était bonne, en plus ils proposent différents choix et donnent la priorité aux enfants; J'ai très peu utilisé la piscine en raison des horaires d'ouverture de l'après-midi, mais c'est un service supplémentaire qui, bien qu'étant en bord de mer, est un plaisir; Espace extérieur excellent et bien entretenu où vous pourrez vous détendre une fois de retour à l'hôtel; Expérience positive, excellent rapport qualité/prix. Merci, nous avons passé un bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Valerio.e

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:56

  Proche de la mer, maître nageur à éviter. La petite plage privée propre. La chambre où je logeais avait une douche qui fuyait, la télécommande fonctionnait mal et il y avait une mauvaise odeur dans la salle de bain, ce qui a fini par faire remarquer à la femme de ménage que les toilettes fuyaient à la base. Le personnel du restaurant est très bon et en particulier notre serveur Luca a toujours été professionnel, serviable, gentil, toujours prêt à répondre à tous nos besoins et plein d'esprit à chaque cours avec ses blagues intelligentes, il nous a fait rire. Malgré les points critiques que j'ai soulignés, j'y reviendrais, dans l'espoir que la direction sera plus scrupuleuse et efficace, pour prévenir et résoudre les criticités susmentionnées.
• Cico.i

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:56

  Je pense que lors de la rédaction d'un avis, vous devez tenir compte du montant que vous avez dépensé et du rapport qualité-prix. Beaucoup de gens réservent un 3 étoiles tout compris et prétendent ensuite séjourner au Grand Hotel. Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Personnel poli et accueillant, chambres propres, petit déjeuner copieux, plage à quelques mètres de l'hôtel avec tous les services requis. L'hôtel est un peu éloigné du centre. La qualité de la nourriture n'est pas toujours la meilleure mais je répète qu'il faut considérer combien vous dépensez en vacances. La seule note négative va aux animations, car le soir, un jour sur deux, il fallait se déplacer dans un autre hôtel à 400 mètres.. de la mer. Giulianova est très belle.
• David.A

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:35

  Nous avons effectué un séjour d'une semaine. Hôtel bien seulement : - plage on nous attribut un parasol en dernière file (assez difficile avec des enfants de bas âge qui vont et qui viennent) on demande à changer car nous avons vu plein de parasols libres en première et deuxième file, on nous annonce que le deux premières files sont payantes (pas de trace de cette info dans le mail de confirmation de réservation ni dans leur site internet); de plus la personne qui s'en occupe est complètement à côté de la plaque et surtout on n'a pas envie de lui parler car on a l'impression de le déranger - le restaurant désorganisation totale avec le nombre de table on a passé plus de temps à attendre qu'a profiter du séjour. Peu de personnels et donc une attente extrêmement longue pour des plats qui sont moyens. Pour le 15 août nous avons attendu 2:30 pour finir le repas .... bref restaurant autant être à la maison - Personnel de la réception pas très commode et surtout on a l'impression qu'on les dérange quand on demande des choses (problèmes a résoudre comme clime qui ne marche pas, coupure d'eau etc). De plus, ils n'ont même pas demandé si le séjour c'est bien déroulé tout ça n'est pas très professionnel. Heureusement que le personnel de ménage et le barman sont plus chaleureux et professionnels. Enfin sur la structure de l'hôtel: correcte des rafraichessements à prévoir, belle plage et piscine sympa...un beau potentiel mais non mis en valeur. Je ne rajouterai pas une étoile de plus. Donc je ne recommanderais pas cet hôtel.
• Nadia.i

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:40

  J'ai séjourné dans cet hôtel dans une chambre en bord de mer au 4ème étage avec une vue imprenable. Chambre assez grande, propre, meubles datés mais il y a tout ce dont vous avez besoin. Douche avec hydromassage. Cuisine excellente et copieuse. Personnel aimable et professionnel, y compris les gentils animateurs. Grande piscine pour adultes et enfants et grand jardin. Plage privée avec transats et transats. Le seul inconvénient est la distance du centre
• Selene.r

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:13

  Nous venons de rentrer aujourd'hui d'un séjour de 10 jours et je dois dire que ce fut une agréable surprise ! Endroit propre, personnel de l'hôtel très gentil, chambres impeccables (tous les 2 jours, ils ont changé les draps) animation douce et c'est ce dont nous avions besoin ! Le service de plage est excellent (peut-être le seul hôtel de tout le quartier qui respecte la distance entre un parasol et un autre) ! Ok restaurant: excellente possibilité de manger sur la terrasse fraîche et venteuse même avec 35 degrés avec le chien en remorque. Ok la nourriture. Une bonne variété de plats pour être un hôtel quand même.. nous étions aussi avec un bébé de 9 mois et ils nous ont toujours donné la possibilité d'arriver 15 minutes avant l'heure fixée et en quelques minutes nous avions de la nourriture pour bébé prête ! Un gros défaut : certains serveurs/maître d'hôtel se moquent ouvertement de certains clients, se moquent d'eux et défient presque leur patience. Pendant 10 jours, j'ai vu des serveurs gronder des clients pour un masque au moment même où ils préparaient du café et du cappuccino et les servaient avec le masque sous le menton ! Cela ne vous semble-t-il pas absurde ? 2 ou 3 éléments qui gâchent un contexte dont je peux dire qu'il respecte les règles à 100%. Dans le Complexe merci c'était magnifique et je reviendrai j'espère l'année prochaine.
• Mely..

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:16

  Super personnel, accueillant et gentil de l'accueil jusqu'à la fin du séjour. Endroit propre et aseptisé. Animation enfants Chefs et compteurs disponibles avec les enfants et super sympa merci pour tout, ce fut un beau séjour ♥️
• Paulina.a

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 01:38

  Deux étoiles encourageantes... J'ai séjourné à l'hôtel la semaine du 10/17 juillet. Aspect douloureux. Hélas le petit déjeuner, service à table médiocre, un matin en ouvrant le mini frigo (le seul pour un hôtel) il était sale et même éteint avec les yaourts et beurres fondus) peu de variété et de choix, il n'y avait pas de fruits, de pain, à être absolument revu comptoir petit déjeuner... l'attente était interminable pour un café ou un cappuccino heureusement ils étaient rattrapés avec le déjeuner et le dîner ce qui était bien mieux... la nappe toujours sale j'ai du demander plusieurs fois de nettoyer ma table... Les chambres vétustes mais propres, la piscine ok... Les salles de bain en bas à la réception étaient presque toujours sans savon ni papier pour se sécher les mains... Par contre c'était face à la mer et au parking couvert Cependant, je ne pense pas que je reviendrai...
• Barbara.r

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:19

  Les vacances 2021 viennent de se terminer....nous avons séjourné 10 jours à l'hôtel Smeraldo et nous nous sommes très bien retrouvés...grande chambre face à la mer, bonne propreté, excellente cuisine, emplacement fantastique de l'hôtel, eau plate et pétillante 24h/24 non-stop excellent ... personnel aimable, merci spécial à notre serveur Francesco 💙 toujours très gentil et serviable ... que puis-je dire de plus ... mer magnifique avec une grande plage, de bons divertissements, une belle piscine mais nous sommes des amoureux de la mer. Seul le petit parking mais ayant un gros SUV on ne peut pas s'y attendre mais il était garé à l'extérieur et nous l'avons trouvé rayé 😭😭😭😭.... pour tout le reste je le recommande et nous reviendrons certainement... l'hôtel propose aussi du vélo....magnifique tous les soirs pour faire un tour sur la piste cyclable...⭐⭐⭐⭐
• Viviana.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:43

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel avec notre chien. Excellent emplacement en bord de mer et beau jardin. Excellentes prestations et personnel très sympathique. Seul constat : j'aurais préféré des animations pour tous les âges. Mais à part ça, très bonne expérience et nous reviendrons certainement.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:41

  De très belles vacances. Le restaurant, la propreté des chambres et la plage sont excellents. A revoir le parking intérieur très sacrifié et les services sur la plage qui sont partagés avec le lido adjacent. Top pour le service de distributeur d'eau fraîche et pétillante H24 et la possibilité d'avoir un mini frigo dans la chambre.
• Elis.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:43

  Hôtel fantastique vous mangez très bien, nous venons d'y passer la semaine et avons été choyés à la fois par le personnel de l'hôtel et par les animations.... Dario, Mattia, Edda et Antonella nous ont fait nous sentir comme chez nous. Je recommande vivement à tout le monde et j'ai hâte d'y retourner
• Pierangelo.

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:49

  Hôtel situé dans un excellent emplacement. Excellent accueil à l'arrivée et chambre prête : ici on peut et on doit faire mieux en terme de ménage, surtout en cette période. La cuisine est excellente et bien assortie, si vous aimez manger, vous êtes au bon endroit. J'ai trouvé le service à table mouvementé, j'aime manger calmement et sans hâte. Aspect extérieur de l'hôtel un peu vieillot et nécessitant des soins dans le parc en face utilisé pour les enfants. Excellent service de plage avec un personnel amical et amusant. Dans l'ensemble nous avons passé une bonne semaine
• Daniela.

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 19:25

  Je renouvelle l'avis plus que positif de l'an dernier. Nous n'avons eu aucun problème avec la nourriture, toujours copieuse et bonne. Vin (au robinet) et eau disponibles 24h/24. J'ai remarqué avec grand plaisir que le personnel portait un masque, ce que je n'ai pas trouvé en Romagne par exemple. La piscine est vraiment magnifique et cette année j'ai aussi essayé la piscine d'hydromassage. Parasols espacés en rangées et mer vraiment propre. Grande chambre et salle de bain confortable, peut-être que la climatisation avait besoin d'être améliorée mais la nuit nous n'en avons jamais eu besoin et avec cette chaleur, à cette époque nous nous sommes très bien reposés. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  très gentille dame Daniela, nous vous remercions pour l'examen et nous attendons avec impatience vos prochaines vacances !!! Merci
• Mary_Serra.i

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 20:29

  Deux mères célibataires avec deux filles âgées respectivement de 5 et 7 ans, chambre 218 au deuxième étage avec vue sur la mer et rien à dire à ce sujet. L'hôtel est situé directement sur le front de mer, une belle plage très propre équipée de douches, de pédiluves et d'un bar. Personnel de salle très gentil animation très jeune (un grand salut à nos favoris Mattia et Salvatore) présent toute la journée aussi bien avec les enfants qu'avec les adultes pour le reste une vraie catastrophe !!! Commençons par le petit déjeuner de très mauvaise qualité et avec très peu de choix. La nourriture mal cuite était encore pire. En une semaine, la nappe a été changée une fois sur demande pour savoir à quel point elle était sale. Chambres définitivement délabrées nettoyées quotidiennement avec superficialité. je ne reviendrai jamais

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, entre 1 et 5 étoiles il y a un juste milieu... En lisant votre avis nous ne pensons pas mériter 1, mais qui sait si vous avez reçu de tels avis sur votre travail alors évalué avec un maigre 1, compte tenu de notre engagement continu. Cependant, nous ne sommes pas vraiment d'accord sur le petit-déjeuner et les repas, et heureusement la grande majorité des clients ne sont pas en phase avec sa vision. Bien sûr, il aurait pu signaler ce qui n'était pas à son goût avant, nous aurions fait ce que nous pouvions. Nous vous souhaitons un hôtel plus adapté à vos attentes pour vos prochaines vacances.
• Andrea.e

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:31

  BELLE STRUCTURE, SERVICE PRESQUE MAUVAISE Pendant nos vacances, nous avons rencontré des choses positives et négatives, je les énumère ci-dessous : POSITIF - des chambres simples mais très propres, - belle structure, dans une belle position avec un beau jardin - belle piscine - animation adaptée aux enfants - de bonnes pâtes NÉGATIF - salle de sport quasi inutilisable à cause de la rouille et de la moisissure sur les outils - mauvais service à table (il y a beaucoup de désorganisation aussi à cause de l'incompétence et de l'apathie des serveurs) -propreté de la salle à manger quasi inexistante (nous avons mangé sur des nappes sales d'autres clients, pas changées même après réclamations) - poisson bon marché - petit déjeuner insatisfaisant (pizzas sèches) Je déclare que nous sommes restés jusqu'à il y a environ 10 jours pour une durée de 8 jours. Nous lui avons donné 3 étoiles et rien de moins car ces derniers jours, nous avons remarqué une amélioration dans l'organisation de la salle à manger, et compte tenu du bel emplacement et de la bonne structure, nous pensons qu'il peut s'améliorer et être un très bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous prenons vos suggestions pour nous améliorer. En espérant que nous pourrons vous avoir à nouveau comme invité et améliorer votre expérience
• Walter.g

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:07

  Dernier jour ici avec femme et fille ... Chambre 106 belle vue sur la mer ... animations du personnel aimable pour adultes et enfants .. Parking couvert piscine fantastique ... presque sur la mer ... Je reviendrai certainement ... Je trouver de très mauvaises fausses critiques. .. Venez vous vous amuserez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Walter, merci pour votre avis. Nous pensons également que les fausses critiques sont dues à l'envie et à la frustration, mais nous continuons avec le plus grand effort et des critiques comme la vôtre nous montrent que notre chemin est correct. Nous invitons tout le monde à être nos invités, la seule façon de montrer ce que nous offrons. Merci encore
• Simona.o

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:12

  Hôtels à éviter, nourriture médiocre, organisation du personnel désastreuse, repas bruyants et stressants, longues attentes pour la nourriture de la cantine. Points forts la proximité de la mer est ok mais même s'il faut faire un chemin de plus et aller mieux dans un autre hôtel, la piscine est ok mais nous sommes à la mer entre autres elle ouvre à 16h l'après midi, Bref si loin de le centre. Heureusement, ce n'étaient pas mes seules vacances mais une semaine cauchemardesque quand même. DULCISI IN FUNDO J'AI ÉTÉ PRIS DE LA CHAMBRE, DU SAC 150 EURO MAIS LA FAUTE N'EST DE PERSONNE. MAUVAISE MAUVAISE PUBLICITE POUR GIULIANOVA, DOUBLE UNE EXPERIENCE SIMILAIRE PERSONNE N'Y REVIENDRAIT PLUS.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous pensiez ainsi, bien au contraire de tous les clients qui écrivent des avis en même temps que vous. Qui sait quelles normes très élevées il doit avoir d'elle, si elle écrit ces choses. Une honte. Merci quand même
• Nuccio.i

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:09

  Hôtel trois étoiles, un peu vieillot mais globalement très fonctionnel, personnel sympathique, chambre propre et accueillante. Menu discret, pour améliorer la propreté du restaurant car elle est nettement inférieure à la propreté du reste de l'hôtel (nous avons déjeuné, dîné, déjeuné, déjeuné, dîné, déjeuné toujours avec la même nappe), la piscine est la phare avant tout pour les enfants... excellent emplacement juste en face de la mer, le grand parking couvert, les vélos à disposition et le jardin extérieur...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup monsieur, nous suivons vos conseils pour nous améliorer.
• diana.o

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:25

  Bel endroit, une structure adaptée aux enfants, cependant la qualité du service était vraiment médiocre. Les repas étaient servis (si vous vous en souvenez), avec des portions maigres et de mauvaise qualité. J'avais réservé en pension complète, et avec un enfant de 11 ans et un garçon de 2 ans, je m'attendais à un peu de variété, mais ce n'était pas comme ça. Une fois en entrée, ils nous ont apporté une tranche de bruschetta chacun, une autre fois ils nous ont apporté l'italien grillé, c'est-à-dire deux tranches de courgettes, deux tranches d'aubergines et deux de poivrons, une autre fois à la place en accompagnement ils ont apporté deux salades et un seul sachet de sel. Sans compter que très souvent ils oubliaient de nous apporter les repas, et avec un petit enfant il ne fallait pas attendre aussi longtemps (il s'était endormi plusieurs fois à table en attendant de manger). De plus, la place sur la plage m'a été donnée loin de la plage et quand j'ai demandé un changement pour me rapprocher de la mer, ils m'ont demandé de payer un supplément de 10 euros par jour. Pour conclure en beauté, en partant avant la fin de la réservation, car évidemment il ne me resterait pas deux enfants pour avoir faim, ils m'ont demandé de payer plus que je ne devais, car l'enfant de 11 ans devait payer un prix plus élevé que prévu. Mauvais hôtel et mauvais service. Plus jamais'.

  Réponse du propriétaire :
  2 mauvaises critiques même nom de famille, étrange hein
• Daniele.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:02

  Propreté des chambres personnel d'accueil excellent, salon (Antonio) et animation (Dario) courtois et serviable. Super endroit. Dans cet hôtel ils vous permettent de manger sur la véranda avec votre chien 🐕 ce qui est essentiel pour moi. Bonne nourriture J'ai toujours bien mangé. J'étais donc vraiment satisfait. Pour l'animateur Dario, la prochaine fois je gagnerai à la fois des boules et du ping pong. Danièle

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous faire plaisir
• el.e

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:37

  Prodigieux. Hôtel adapté aux familles avec enfants et adultes qui souhaitent se détendre. En plus d'une mer magnifique, il y a des piscines pour les enfants, des jeux et toboggans pour les plus grands et un jacuzzi. Personnel courtois et attentif aux besoins des clients. Bien organisé avec des animations et diverses initiatives en bord de mer. Cuisine bonne, variée et bien présentée. Je prends des vacances maintenant et je reviendrai. CONSEILLÉ
• Concettina.i

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:21

  Parce que le service à table n'était pas professionnel. Pas même la nourriture de qualité. Le serveur qui nous a été assigné était inattentif. De nombreux clients près de nous se sont plaints que la plupart du temps, ils ne servaient pas de choses comme du vin, des salades, etc. Il fallait demander des choses encore et encore et puis rien.
• Monica.a

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:55

  J'ai trouvé la structure propre, il y avait des chambres propres et spacieuses ! Tout compris inclus la location gratuite de vélos qui n'offrent pas tous! Cuisine abondante et de qualité ! Antonio maitre I très serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monica, nous espérons que vous reviendrez bientôt!
• Ste.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 02:41

  J'ai séjourné dans de bonnes grandes chambres et une salle de bain spacieuse, de très grands espaces communs et la plage en face. Nous avons séjourné à 4, 2 adultes et 2 enfants tous les jours pour le déjeuner et le dîner en apéritif et pour suivre, vous pouvez choisir entre trois premiers plats et trois seconds plats pour le dessert ou les fruits ou les glaces, des portions abondantes et de bonne qualité. Personnel vraiment serviable et gentil, le maître Antonio toujours prêt et disposé à satisfaire les demandes des enfants et des adultes du petit déjeuner au dîner. Plage propre ainsi que la piscine JE VOUS CONSEILLE

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce que vous avez écrit... cela nous motive à toujours être attentifs pour rendre vos séjours les plus agréables possibles ! :) Merci encore
• Alessia.o

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:31

  Lieu intimiste et accueillant, propre et respectueux de la réglementation anti-covid en tous lieux. Divers choix de cuisine pour tous les goûts, y compris les enfants. Enfin des enfants insouciants, mais toujours sous la surveillance des animateurs ! Animaux acceptés Un grand merci à tout le personnel discret mais toujours présent et à l'écoute. Nous y retournerons.!!!
• Samuele.c

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 20:27

  Nous partons en vacances depuis 2 ans, excellent rapport qualité prix.. Les enfants adorent la piscine avec toboggan et la piscine. Oui, il mange bien, la carte est variée et la mer est de l'autre côté de la rue. La seule remarque est qu'à l'extérieur de l'hôtel il n'y a pas de magasin donc il faut prendre la voiture pour faire les courses ou quoi que ce soit d'autre.. Personnel sympathique et très professionnel.
• sarda.a

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 08:56

  Je suis resté une semaine début septembre et je me suis très bien trouvé. Grand soin dans le nettoyage de la chambre avec changement de linge en milieu de semaine, chambre spacieuse et salle de bain toute neuve. La cuisine est de qualité moyenne, le tout bien servi aux tables, avec un personnel toujours très serviable, dirigé par un gérant très expérimenté. Les gars de l'animation sont toujours très gentils et serviables. Bien sûr, en raison des obligations du virus, il a fallu un peu de patience, faire la queue en raison de la distanciation, mais cela s'appliquait également à l'extérieur de la structure dans la vie normale. Sandra P
• Maria.u

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 08:47

  Excellente structure pour les familles et pour ceux qui veulent passer des vacances tranquilles et sûres. Propreté et courtoisie de tout le personnel. La plage spacieuse est très bien entretenue. Menu varié avec la possibilité de choisir entre trois variétés de premier et deuxième plats. Personnel de salle et de compteur toujours courtois et disponible pour répondre aux différents besoins des clients malgré les contraintes imposées par le covid. Je ne comprends pas les critiques négatives écrites .... J'ai passé un bon moment et je reviendrai certainement ❗️ maria guarnieri
• Mary.y

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 12:51

  Bon accueil à l'arrivée. Emplacement en bord de mer Mais.... 1. salle de nettoyage absente, poussière de poussière de poussière partout. Seul lit fait sans changer les draps en 7 jours, dans la salle de bain en plus de remplacer les serviettes même pas un lavage et l'étagère sur l'évier pleine de poussière et de taches un excellent test. 4 fois pas de produits dans la salle de bain et la fille bouclée en riant "j'oublie". 2. Pour l'espace petit déjeuner, peu de propreté et peu de respect des normes haccp, voir frigo charcuterie et yaourt. Des aides utilisées pour tout sans normes. 3.dans la salle Assembramenti, il se vante d'avoir 260 places pour le déjeuner et le dîner. Serveurs désorganisés, ils se disputaient entre eux. Il oubliait soit les commandes, ils portaient la tige semi-froide alors que vous aviez encore la salade. Maître d'hôtel présent mais n'a donné aucune directive. Les serveurs parlaient mal des propriétaires eux-mêmes. Zéro souci du détail. Cuisine discrète mais souvent froide. Espaces extérieurs mal entretenus Sur la plage il n'y a pas de contrôle des Assemblées Rien de tel que décrit sur le site
• Fabiana.e

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 09:46

  Je donne une étoile car 0 ne peut pas être donné, l'hôtel n'est pas mal même le service de la plage et de la piscine, mais le service du restaurant est mauvais J'ai passé 4 jours avec deux enfants dont un était petit et j'ai demandé s'il était possible de servir eux rapidement au moins le premier, le serveur a commencé à nous ignorer et, dans la mesure du possible, il a demandé à quelqu'un d'autre de nous servir. Un gentil serveur dont je ne connais pas le nom. De plus, les clients ne sont pas tous les mêmes, le petit déjeuner était un buffet et pourtant il y avait des tables déjà servies avant de s'asseoir. Bref un service dégueulasse nous ne reviendrons jamais je ne le recommande pas
• Marta.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 17:50

  Je retourne à l'hôtel émeraude depuis 7 ans et je peux vous assurer que chaque année j'ai passé un très bon moment. Le personnel est irréprochable et qualifié (des serveurs, maître d'hôtel, sauveteurs au personnel d'accueil). Tous toujours prêts à satisfaire tous les besoins des clients. La qualité de la nourriture est excellente à chaque service dans la chambre. L'emplacement de l'hôtel est parfait car il est situé en bord de mer à quelques pas de la plage. Cette année où je suis rentré en juin, je peux garantir que toutes les règles de sécurité post covid ont été respectées. Je vous recommande de réserver vos vacances ici et de profiter de la détente que l'hôtel vous offre. Marta ♥ ️
• Rita.a

  4 / 5

  Le 03/09/2020 à 10:18

  Chambre spacieuse, excellent accueil, prêt à répondre à nos besoins. Le maitre et les serveurs malgré la période difficile, les masques sur le visage (et je vous assure que travailler à ces rythmes avec un visage couvert de 30° n'est pas si agréable !) Les courses pour essayer de servir tout le monde rapidement ont été courtoises et serviables . Un applaudissement particulier au maître d'hôtel !! Super sympa et serviable. Fantastique piscine pour enfants, peut-être juste pour nettoyer un peu mieux l'extérieur. Recommandé.
• Gianni.

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 21:10

  hôtel spartiate et insalubre. Le premier point fondamental est qu'au moment de l'enregistrement ils n'ont pas mesuré la température compte tenu de la réglementation en vigueur. La chambre attribuée ne respecte pas ce qui est annoncé sur le site, même ménage fait en 5 minutes et sans même faire les lits. Depuis que j'ai payé 244,00 € la nuit, je m'attendais au moins à un accueil et un service différents, des serveurs et des compteurs se disputant et s'adressant aux clients de manière grossière et arrogante. La nourriture rare est immangeable, plus les files d'attente pour un petit déjeuner qui laissait à désirer, des croissants emballés et du cappuccino servis froids ! chose absurde après avoir payé 244,00 € par nuit !!!!! Mes conclusions sont que je déconseille fortement de séjourner dans ce genre d'hôtel qui prétend être un 3 étoiles.
• Giovanna.

  / 5

  Le 08/29/2020 à 02:00

  Positif: j'ai aimé l'emplacement en bord de mer et éloigné de la zone la plus centrale et la plus animée, le jardin en partie sous la pinède, la belle grande plage de sable avec des parasols bien espacés. assez grande piscine et parking couvert. certainement pour améliorer la restauration et le service aux tables. ce n'est que le dernier jour que nous avons appris par hasard la possibilité d'avoir un frigo dans la chambre sinon nous l'aurions utilisé. Même pour le wifi (gratuit) nous avons fait une demande précise, disons qu'il manquait quelques informations à la réception..
• ROBERTA.A

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 23:50

  Je suis resté la semaine d'août et c'était de bonnes vacances sur une bonne plage. Le personnel de la chambre est très gentil et serviable, même le compteur et attentif à tous vos besoins. Pour nous, c'était la deuxième année. Quoi qu'il en soit je le recommande surtout pour ceux qui ont des enfants car il y a une bonne piscine et un grand jardin pour les jeux
• emanuela.e

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 23:16

  Sur le site beaucoup de choses et très sympa la réalité est bien différente... service très mal organisé et cuisine médiocre. Les points positifs sont la piscine et les très belles animations pour les enfants. Je dirais qu'une belle rénovation de l'hôtel et de l'organisation s'impose.
• Fabio.l

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:30

  Propreté, courtoisie, qualité et personnel très gentil, toujours prêt à aider et à essayer de répondre à toute demande. Véritable animation au top, ils suivent les enfants du matin au soir. Piscine exceptionnelle, des enfants enthousiastes ont joué pendant des journées entières. Plage avec parasol, transat et transat, belle mer. Merci à la famille Lorenzi qui nous a permis d'utiliser la prime vacances pour ce beau séjour et au maître absolu Pasquale N1. Si vous souhaitez passer quelques jours de détente en toute insouciance, vous avez trouvé le bon hôtel. MERCI
• Massimo.a

  2 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:44

  Mobilier vintage des années 80 (avec téléphones dans les chambres). Le plafond suspendu du grenier est en mauvais état à cause des fuites d'eau et / ou de la condensation dans le système de climatisation. Réfrigérateur dans la chambre absente et remplacé par un réfrigérateur commun dans le couloir que tout le monde peut utiliser. Organisation générale pas au sommet. Plage sans bar ni services supplémentaires (les jeux pour enfants sont peu nombreux et en mauvais état). Piscine à l'arrière, à côté du parking, dans une position sacrificielle et peu attrayante. Grand restaurant mais aussi vintage, ouvert uniquement aux clients et non au public, où il n’est pas possible de manger à la carte même avec un supplément. De grandes portions mais de qualité moyenne (à part le dîner typique des Abruzzes qui est au lieu d'un excellent standard). Petit bar. Jardin avant magnifique, mais peu utilisé. Belle animation, même pour les enfants, pas intrusive. Personnel amical et poli. Salle à manger exceptionnelle maitre Non recommandé.
• Silvano.a

  4 / 5

  Le 10/09/2019 à 18:49

  Soit j'ai visité cet hôtel via internet, et faisant beaucoup de recherches, je me suis arrêté dans cet hôtel car il était considéré comme adapté à mes besoins économiques et avec d'excellents services, avec un personnel très accueillant et familier qui nous a permis de passer une semaine de vacances merveilleux. avec une mer fantastique à proximité avec quelques marches accessibles avec un propriétaire gérant en tant que membre de la famille et ami qui vous a donné l'impression d'être dans la famille, très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Silvano merci pour ton honnêteté et ton éducation
• Franca.A

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 18:16

  D'après notre expérience dans divers hôtels en Italie et à l'étranger, nous considérons que la structure de l'hôtel est un peu datée, elle aurait besoin d'être modernisée, mais cela est compensé par les services offerts : parasols, transats, serviettes de plage, service de piscine, vélos, salle de sport, animations et eau toujours disponibles gratuitement. Le personnel toujours souriant sympathique et serviable. Excellente cuisine et bon service de chambre. De plus, le quartier calme a favorisé des vacances reposantes. Revenir!!
• Alessandro.

  / 5

  Le 08/19/2019 à 02:00

  Positif: L'emplacement. Négatif: Chambre inadmissible ( de la rouille, sale, des choses cassées, balcon sans séparation, etc ) Prise des clé de chambre et du coffre fort libre sans surveillance. Déjeuner très limite. etc.
• ALBERTO.I

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:06

  Super pour un trois étoiles on ne peut pas trouver mieux peut-être ces gens qui disent mal ou qui n'ont jamais été en vacances ou qui doivent aller dans un 4 ou 5 étoiles qui leur conviennent plus... famille nous sommes partis aujourd'hui et je dois disons que nous étions de dieu pour la catégorie choisie et sans prétention de 4 ou 5 étoiles nous sommes une famille et mes enfants se sont beaucoup amusés nous reviendrons certainement l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Alberto, nous tenons à vous remercier pour cette critique honnête et véridique. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients, malheureusement certains d'entre eux (souvent les plus grossiers et les plus prétentieux) sont alors ceux qui laissent des avis une étoile uniquement par frustration personnelle... si vous pouviez revoir les clients nous :) Merci encore, la direction et le personnel.
• Mauro.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 13:54

  Que peut-on ajouter à une structure qui reflète le repos, le service, la courtoisie et la bonne organisation ? Nous sommes ici depuis le 5 août, dès notre arrivée ils nous ont accueillis avec gentillesse et sourire, les chambres étaient prêtes malgré avoir été données après le déjeuner, nous avons déjeuné et après un trajet assez long nous avons pu nous reposer. La nourriture est très bonne, les plats sont copieux dans le bon sens, il y a toujours des nouveautés et le personnel est tout simplement gentil et serviable sans le snobisme (c'est pourquoi tout simplement). La structure est située dans un endroit prestigieux, avec une pinède qui caractérise le jardin où il y a généralement des animations pour les enfants <> où vous pourrez vous détendre à l'ombre et où vous pourrez souvent prendre un apéritif en semaine. Très bonne nourriture. Tout compris signifie eau 24h/24, plage privée de l'hôtel, vin aux repas, piscine, parking garanti. Les chambres sont spacieuses et complètes, (la douche peut-être plus spacieuse mais avoir les jets type jacuzi rapporte des points) Je voudrais donner une note de mérite à tous ceux qui y travaillent qui sont toujours disponibles dans leur rôle. La plage est privée à l'hôtel et je dois dire que nous nous sommes beaucoup reposés. Ils ont fait beaucoup pour rendre notre séjour agréable, nous n'avons rien à lui reprocher. Nous rentrons chez nous satisfaits.
• Melanie.

  / 5

  Le 06/30/2019 à 02:00

  Positif: Tout. Négatif: La wifi.
• maria.a

  4 / 5

  Le 23/06/2019 à 10:57

  nous sommes restés 3 jours ... personnel sympathique et toujours serviable. animations très agréables pour les enfants. nourriture de bonne qualité et très variée. structure simple mais propre. particulièrement adapté aux familles avec enfants. superbe piscine et plage privée. parking réservé et semi-couvert qu'il est rare de trouver dans d'autres structures. nous nous sommes amusés. excellent rapport qualité prix.
• Alessandro.a

  1 / 5

  Le 11/06/2019 à 18:55

  J'ai séjourné 3 jours dans cet hôtel à Giulianova à cause de l'événement sportif de mon fils ! Je suis désolé mais je peux seulement dire que c'est vraiment mauvais .. De A à Z, je ne pourrais pas le recommander absolument, ancienne structure délabrée, vomissements de nourriture, personnel inexpérimenté pris à mon avis du bon chemin pour travailler. Un pauvre épuisé qui s'est échappé d'une structure de fous en tant que sous-espèce du gérant du restaurant qui m'a personnellement dit qu'ils ne pouvaient pas servir de glace à table car les verres se cassaient ! Hallucinant ! !! .. zéro nettoyage des chambres vieilles de 8o ans ! Le personnel en général pas très compétent mais dans l'ensemble poli.. Le propriétaire : no comment ! Personne désagréable grossier grincheux peu présentable aux gens car il ressort toujours avec la même chemise et le même ventre de l'extérieur ! La seule note positive que je voudrais dire et uniquement pour la piscine qui est globalement bien ! Forêt de pins sale avec des tables et des chaises merdiques d'oiseaux qui restent libres dans les arbres. Je pourrais parler pendant des heures et des heures négativement de cet hôtel mais je vais m'arrêter là ! Voir c'est croire.......
• Elmo.

  / 5

  Le 08/16/2018 à 02:00

  Négatif: Proche de la plage.la location de velo.la vue sur mer.la promenade le long de la plage.les restaurants.
• Stella.i

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 16:43

  Cet endroit est magnifique, le premier hôtel que j'ai vu si beau, il a une piscine avec de grands toboggans !! Le trampoline !! Avec 3 piscines, une grande mais pas très haute avec des toboggans, une pour les petits enfants et une petite avec un bain à remous. Les chambres sont impeccables chaque jour, vous changez les serviettes et il y a la climatisation avec télévision. Le buffet est très grand, 2 avec une assiette de celle que vous êtes déjà plein, pour la première et la seconde beaucoup de bons choix et de grande qualité. Le personnel est très utile et en votre faveur. Parlons de la Pineta, il y a une grande forêt de pins fabuleuse, grande avec de nombreuses tables à la fois au soleil et à l'ombre. Il y a une salle de jeux pour enfants avec jeux, divers jeux et matelas. Dans la pinède, il y a un baby-foot gratuit et un billard (gratuit) à l'intérieur de l'hôtel. Rien ne devrait y aller confiance, pour ce que vous payez trop et trop bien. "
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 13:47

  Salut tout le monde, je veux exprimer mon opinion sur cet hôtel, je viens avec ma famille depuis 13 ans pour passer les vacances, nous nous sommes toujours amusés pendant toutes ces années à chaque fois que nous trouvons quelque chose de différent, amélioré et nouveau. Hôtel avec de grands espaces et un jardin pour une excellente détente. Piscine confortable pour adultes et enfants. Le propriétaire Luca est très gentil et très attentif aux besoins de ses clients, même le personnel est très gentil, sans parler de la bonne nourriture, soignée et à l'écoute de tous les besoins des clients, Maitre est OK les serveurs. Je le recommande à tout le monde, surtout aux enfants. Ces dernières années, j'ai aussi encouragé des amis à venir et eux aussi se sont tellement amusés qu'ils continuent à venir. Une suggestion ou un conseil que je voudrais dire est de planter quelques arbres de plus dans le jardin et un aspirateur pour chaque étage.
• EMILIANO.

  4 / 5

  Le 07/10/2015 à 02:06

  En rapport qualité/prix, je peux affirmer que ce n'est certainement pas l'un des meilleurs hôtels de Giulianova mais qu'il respecte tout de même pleinement les standards d'un hôtel trois étoiles. Plage privée, front de mer, bon restaurant dans l'ensemble, propriétaires serviables. Personnel pas tous spécialisé mais c'est le cas de tous les hôtels saisonniers. Emplacement pas central mais pas très loin du centre. A recommander pour le rapport qualité/prix surtout pour les familles. Le lieu est magnifique avec des tables dans une magnifique pinède bien entretenue. Il est possible de demander des chambres plus spacieuses également face à la mer avec un petit supplément. Parking intérieur privé ou dans la rue devant l'hôtel qui est toujours surveillé. Note 7,8 sur 10. Séjour certainement agréable pour toutes les catégories de touristes.