Royal Olympic Hotel

Tags: Hôtel,

• Giangi.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:16

  Emplacement fantastique restaurant fantastique spa inoubliable
• King.f

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:32

  j'ai aimé cet hôtel surtout pour les serveurs très gentils surtout robert et garsuan très bonne nourriture je reviendrai
• Alfonso.a

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 15:53

  J'ai passé la semaine du Nouvel An dans cet hôtel avec ma petite amie. Je me trouvais assez bien un peu pour tout. La négativité de cet avis découle exclusivement du comportement d'un serveur du restaurant de l'hôtel (le garçon qui nous a servi tout au long de notre séjour), qui s'est montré insuffisant en s'autorisant plusieurs fois à se familiariser avec moi et même seul avec ma fille (dans un manière sordide). Je dois dire que la plupart des membres du personnel de la salle à manger ont entendu et étaient au courant de ces commentaires et attitudes de ce serveur et aucun d'entre eux ne s'est excusé auprès de nous ni n'a pris de mesures à ce sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse, Quelques heures après votre départ, j'ai lu avec regret votre avis car j'ai eu le plaisir de suivre personnellement votre départ et vous n'avez personnellement signalé que les aspects positifs de votre séjour. J'aurais apprécié d'être informée de votre malaise directement par elle, afin de pouvoir approfondir la question. Dans tous les cas, ce sera mon engagement d'aborder la question avec notre personnel afin que cela reste un épisode isolé et je m'excuse pour ce qui s'est passé. Sûr de vous voir bientôt dans notre structure, conformément à notre conversation de ce matin, j'en profite pour vous renouveler mes vœux de bonne année à vous et à votre petit ami. Cordialement Le directeur de l'hôtel Olympic Royal
• Martina.i

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 15:27

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant la semaine du Nouvel An. Rien à redire sur le rapport qualité prix. D'autres établissements similaires à Pinzolo avaient des prix presque le double par rapport à notre séjour. Le jugement devrait donc être positif mais du fait de l'insuffisance du personnel, notamment d'un serveur au restaurant, nous avons été très déçus. D'un hôtel 4 étoiles j'attends un personnel compétent à la hauteur du niveau de service qu'il doit garantir (et don ne laissons pas échapper de commentaires inappropriés et grossiers envers nous les clients). J'espère qu'il existe des mesures adéquates pour remédier à ce malaise. Pour le reste tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Quelques heures après votre départ, j'ai lu avec regret votre avis car j'ai eu le plaisir de suivre personnellement votre départ et vous n'avez personnellement signalé que les aspects positifs de votre séjour. J'aurais aimé apprendre directement d'elle votre malaise, afin de pouvoir approfondir la question. Dans tous les cas, ce sera mon engagement d'aborder la question avec notre personnel afin que cela reste un épisode isolé et je m'excuse pour ce qui s'est passé. Sûr de vous voir bientôt dans notre structure, conformément à notre conversation de ce matin, j'en profite pour vous renouveler mes vœux de bonne année à vous et à votre petit ami. Cordialement Le directeur de l'hôtel Olympic Royal
• Ernestina.e

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:44

  Nous avons bons bonsoir nous avons séjourné dans cet hôtel du 24 au 27 nous nous sommes retrouvés très bien nous mangeons très bien ils nous ont traité comme famille on mange très bien un fabuleux séjour très bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir à Pinzolo pour votre prochain séjour ! Bonne année Hôtel Royal Olympique
• Anna.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:14

  Bon et courtois toujours disponible
• Lollo99#0068.

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:29

  Où est ma nourriture?
• anna.r

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:45

  Parce que les garçons en voyage avec des groupes se voyaient servir des repas inimaginables et avec de très petites portions. Carbonara à la crème .... oui c'est du chocolat n'est-ce pas ? Amatriciana avec l'orateur... pourquoi ne pas servir des plats locaux au lieu de proposer la cuisine romaine aux jeunes de Rome qui en font un culte de la carbonara ? Donc du point de vue alimentaire : échec. X ne parle pas de pâtes ni de collants tellement trop cuits ni de croustillants tellement crus.... Je comprends qu'ils avaient 12 ans mais il ne faut pas en profiter...
• Mari.u

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 11:32
• Andrea.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 13:36

  L'extrême courtoisie de la famille Masé qui gère les structures Olipic et du personnel employé, rend les séjours toujours très agréables. Installation propre et bien entretenue, spa accueillant, excellente cuisine.
• Edoardo.e

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 12:43

  La serveuse est impolie et n'apporte pas l'eau nécessaire aux clients et les quelques fois où elle apporte l'eau qui n'est pas potable car elle pense qu'elle est supérieure je suis désolée mais le vote est de 5
• Giuseppina.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:12

  gentillesse exquise, accueil, nourriture excellente, desserts exceptionnels, nettoyage excellent, spa et piscine très confortables
• Vittorio.e

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:46

  Je suis resté avec un groupe paroissial. L'hôtel est bien entretenu, propre et bien entretenu. Les chambres sont un peu petites. Le personnel est très gentil et serviable, je dirais que cela couvre le manque d'expérience avec ces fonctionnalités.
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:16

  J'ai mangé le midi... un jour, pour des raisons professionnelles et j'ai très bien mangé. Je n'ai jamais dormi dans cet hôtel , mais ça a l'air très bien, propre et beau, à la périphérie de Pinzolo, si je me souviens bien, il y a une zone sportive à 300-400 mètres carrés située sur la route principale, très pratique.
• GamePad._

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:21

  Bâtiment 3 confortable et on y mange bien. Le personnel est serviable et la propreté est parfaite
• Antonio.e

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:32

  Étroit et rien de moins qu'une chambre horrible, nourriture médiocre
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 09:40

  Bêtes
• Davide.a

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 20:31

  Agréable et bien servi !
• Cristina.A

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:20

  Personnel très sympathique, courtois et serviable. Petit déjeuner bien achalandé et chambres propres. Excellent rapport qualité prix
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 12:44

  Bon nettoyage. Super spa et piscine
• Marco.a

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 15:21

  La nourriture est bonne, peut-être que le buffet n'est pas trop varié, la piscine est très appréciée et a une ambiance agréable et dispose également d'un hydromassage. Il y a aussi un entrepôt pour garder les skis. Même s'il est éloigné du centre, une navette passe toutes les 15 minutes et vous amène directement aux remontées mécaniques.
• gianluca.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 21:34

  Professionnalisme de toute l'équipe au service du client.
• Roberta.r

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 19:21

  Je suis resté jusqu'à présent et je remercie tout le personnel pour son efficacité et sa gentillesse, un salut spécial à Michele à la réception, toujours disponible et pleine d'attention, et au monsieur calabrais du restaurant très agréable et impeccable On se sent chez soi., Propreté parfaite, cent bien-être, c'est petit, mais bien agencé, cuisine excellente, même si le buffet manquait un peu de légumes.... Je reviendrai certainement bientôt!
• Glenn.a

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 21:07

  Hôtel surévalué en termes d'étoiles. Personnel gentil et poli, mais chambres pas trop propres ou bien tenues pour un hôtel 4 étoiles. Bonne nourriture mais petites portions. Le spa est trop petit et bondé et présente également de nombreux défauts, notamment les températures du bain turc et du sauna qui sont bien inférieures à la normale, cela ressemble à une pièce avec les radiateurs allumés à 25 degrés. Excellent service de navette pour le ski. Malheureusement, nous sommes arrivés dans la semaine d'un voyage scolaire et disons qu'il y avait beaucoup de chaos. En conclusion, un hôtel 3 étoiles avec un prix trop élevé pour la prestation.
• Edoardo.r

  2 / 5

  Le 19/01/2020 à 23:33

  DEUX ÉTOILES !! ✓ : personnel, piscine, chambres, service de navette X : mauvais petit-déjeuner, dîner et divertissement
• Jack.a

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 21:20

  Pas tout à fait ce à quoi on s'attendait
• Alice.o

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 18:10

  La qualité des prix n'est malheureusement pas respectée pour nous. Hôtel 4 étoiles pour la présence d'un magnifique spa. Bonne cuisine, rien à dire à ce sujet. Chambre d'hôtel non 4 étoiles, très basique sans même le mini-bar. Malheureusement, pendant notre séjour, il a été un remède continu aux erreurs. Le premier jour, on nous a donné une chambre tardive qui n'était pas encore prête. Dans la salle de bain, le sèche-cheveux était cassé, après avoir contacté la réception, nous avons dû descendre pour en prendre un en état de marche, sans qu'il nous soit apporté. Avoir un bon spa devrait fournir au moins des pantoufles en éponge, mais nous avons dû aller les acheter (même s'ils apportent généralement de la maison, un hôtel 4 étoiles avec spa devrait fournir ce service), comme nous avons été informés la possibilité de louer des peignoirs le dernier jour car nous l'avons demandé. Avant notre arrivée, nous avions informé que nous prendrions des déjeuners au lieu des dîners et bien que tout se soit bien passé, il semblait que personne n'en savait rien. Bref, après avoir dépensé 1200 euros en demi-pension pendant 4 jours, nous nous attendions à être un peu plus détendus.
• Sophia.i

  2 / 5

  Le 20/12/2019 à 20:49
• nenad.o

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 21:57

  Personnel très agréable, bonne nourriture, piscine, fortement recommandé. Merci pour le bon moment avec vous. Salutations de Vienne
• Un.t

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 18:11

  Vacances à partir du 27.09. - 01.10 2019 Vacances en autocar, 44 personnes, pas de réfrigérateur et pas de téléphone dans la chambre. La lumière dans la salle de bain/toilette s'est cassée le premier jour et n'a pas été réparée malgré plusieurs requêtes. Au petit-déjeuner tous les jours, seulement environ la moitié des convives avaient des pâtisseries, le fromage n'était presque jamais disponible au buffet et le jambon ne va pas vraiment bien avec les croissants sucrés.
• Alex.a

  3 / 5

  Le 19/09/2019 à 15:53

  Elégant mais démodé
• Laura.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 23:36

  Bel endroit, bonne nourriture et toutes sortes de conforts.
• Alberto..

  2 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:36

  L'enregistrement était possible avec 2 heures de retard. Chambre petite, meubles vétustes, moquette décidément vieille et usée qui sent la saleté. Appareils qui n'isolent pas acoustiquement du trafic routier. Le seul point positif est la restauration plutôt bonne.
• Gaetano.i

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 23:00

  De retour de merveilleuses vacances. J'ai découvert l'endroit par hasard, j'ai lu quelques critiques mais je ne faisais pas confiance aux négatives, à mon avis clairement écrites pour brouiller la direction d'Emanuele, très gentille et disponible pour toute demande. Le séjour a été agréable, la nourriture excellente et l'environnement relaxant et confortable. Sûrement, si je devais retourner dans le Trentin, je choisirais à nouveau cette magnifique structure ! Rapport qualité prix plus que respecté.
• A.

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:44

  Je viens de terminer mon dernier week-end de vacances à Pinzolo, un endroit splendide, où nous avons calmé la chaleur de la mer avec de longues promenades dans la pinède. L'hôtel qui nous a hébergé était au superlatif sur tout, malgré quelques avis très négatifs que j'ai vus sur Google si étranges qu'ils paraissent même faux et déplorables.... La force de l'hôtel et sans aucun doute est l'accueil Service et cuisine abondante et de qualité très variée, allant de la viande, du poisson et beaucoup de légumes. Le buffet de desserts a accompagné nos quelques jours de séjour à chaque instant de la journée Journée. Les chambres spacieuses et bien entretenues avec kit de salle de bain, grande piscine et Spa pas très grand mais complet et élégant. Causé seulement 1 massage avec des prix normaux. Ils ont aussi le Coiffeur affilié aux "boucles de Simona" dans le centre qui a remis sur les rails la tête rebelle de ma femme avec un soin à la kératine, on se croirait dans un salon de ville. Je remercie le personnel sig, Enzo et Michele top maitre ever et Emanuele Mase l'un des propriétaires et gérants de la structure. NOTE NÉGATIVE ? Tu manges trop!!
• Federica.i

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:38

  C'est un trop bon hôtel😜❤️
• Cla.

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 11:33

  Beau et luxueux
• Davide.a

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 23:43

  Petite chambre
• Pietro.i

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 18:26

  Nourriture et personnel brut
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 15:05

  Optimal
• pando.

  4 / 5

  Le 05/04/2019 à 13:26

  Très bel hôtel avec de grandes chambres et une excellente piscine bonne nourriture a aussi un petit sauna mais dans son petit travail
• andrea.i

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 14:43

  Très bel hôtel propre et sympathique mais la nourriture n'est pas très bonne 😋
• David.o

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 07:55

  Optimal
• liron.r

  3 / 5

  Le 11/03/2019 à 16:18

  Bel hôtel mais trop simple
• Babby.

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 09:29

  Il a un bon spa mais ce n'est pas un hôtel 4 étoiles chambres modestes dîner bon buffet de salades
• Oscar.u

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 11:10

  Bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux
• Barbara.a

  3 / 5

  Le 04/02/2019 à 15:35

  Ça devrait s'améliorer un peu. On dirait presque que vous économisez de l'argent. Serviettes usées, chauffage de la chambre éteint en plein hiver. Buffet de restaurant minimaliste. La seule chose que j'ai aimée, ce sont les desserts et le service amical.
• Cristian.i

  1 / 5

  Le 22/01/2019 à 23:33

  Je suis resté dans cette structure pendant 7 jours et je n'ai jamais vu pire endroit .... à l'arrivée pour avoir la chambre, on nous a dit que si tout allait bien dans l'après-midi, il nous était livré (pensez si c'était mauvais) alors que nous attendions de déjeuner mais comme ils avaient 13 et 45 ans, le gars nous a dit que la cuisine était fermée et que nous ne pouvions avoir qu'une seule assiette de Spek. Arrivé dans la chambre odeur étrange et cheveux dans la douche. Le soir au dîner nous entrons dans la salle à manger nous étions 5 minutes à attendre les serveurs de table tombant des nuages ​​aucun d'eux ne savait où était la table au bout la serveuse avec la file d'attente avec un air arrogant comme si elle nous faisait un favorisez-y un siège et tout ce que vous avez demandé était un PAS DE TAXE! la cuisine dans l'ensemble bonne. Plus jamais!
• Alfredo.r

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 08:32

  Hôtel cosy et chaleureux Bonne cuisine Personnel très serviable et gentil👍
• Giuseppa.a

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:17

  Excellent séjour, personnel très serviable, précis et courtois. Environnements confortables et propres. Le chef était très bon et nous a ravi avec ses créations. Merci à tout le personnel et à Giuseppe qui a répondu à toutes nos demandes en nous faisant profiter de beaux paysages. Nous le recommandons vivement.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 15:04
• Giuseppe.

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 06:48

  A déconseiller fortement. Chambres anciennes et froides. L'eau de la douche à peine assez chaude pour se sentir froide. Un très mauvais hôtel. Gymnase poussiéreux.
• Simone.n

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 09:27

  Grand et spacieux hôtel à deux pas du centre et avec un grand parking disponible. A disposition des clients il y a au moins 3 terrains de golf. Un terrain de tennis/volley polyvalent et deux terrains de football à 5 ​​dont un couvert. A l'intérieur de l'hôtel, nous pouvons profiter d'une piscine couverte. Le personnel est gentil et accueillant. Parfait pour les vacances d'été et d'hiver.
• Wolfgang.�

  3 / 5

  Le 02/12/2018 à 10:17

  Nice personnel de l'hôtel très agréable manger plus de plats régionaux typiques du Tyrol du Sud ou italiens
• Matteo.i

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 20:41

  Chouette
• Sebastian.e

  4 / 5

  Le 23/09/2018 à 15:37

  Des gens sympas et l'ambiance bonne cuisine fantastique
• Dominika.w

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 22:14

  Un hôtel très agréable avec une vraie atmosphère italienne.
• Dino.v

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 17:00

  Optimal
• Emidio.i

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:10

  Excellent hôtel pour les services et la propreté. La cuisine est bonne et raffinée. Situation centrale pour excursions et promenades. Le personnel aimable et professionnel. Une salve d'applaudissements à Michele de la réception et Cristian de la salle à manger. A recommander. On reviendra certainement.
• Carlo.i

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 12:36

  Le séjour estival est bon, à la fois pour son emplacement (près du centre de la ville de Pinzolo) et pour le service, mais certaines chambres manquent de climatisation.
• Miscel.h

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 11:43

  Merveilleuse cuisine au top
• Filippo.

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 17:19

  Optimal
• Valeria.u

  2 / 5

  Le 07/04/2018 à 13:02

  Pauvre cuisine. Aucun remède aux intolérances alimentaires. Nourriture mal cuite. Chambres médiocres.
• Raul.i

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 10:55

  Pratique. Bonne nourriture et service.
• Lauri.i

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 09:03

  Bravo
• iole.o

  3 / 5

  Le 15/03/2018 à 14:06

  Je n'ai pas séjourné. Il n'y a que des chambres
• David.o

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 21:58
• Giulia.l

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 00:30

  Très bel et confortable hôtel, petit mais avec tout le confort nécessaire pour passer des vacances reposantes à Pinzolo. Excellente cuisine et personnel sympathique. Il propose des navettes pour les plantes. À l’intérieur de l’hôtel se trouvent une piscine, un sauna, un bain turc et une salle de sport qui offrent une détente bien méritée. Le seul défaut est l'animation plutôt désorganisée.
• Diego.a

  4 / 5

  Le 17/02/2018 à 22:34

  Propre accueil et... excellent dîner ! Magnifique spa !
• Filippo.a

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 05:45

  super Hotel... j'y étais pour ma semaine de ski et c'est très accueillant, les lits sont très confortables, le seul défaut c'est les chambres un peu petites... les repas étaient super
• Filippo.a

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 05:42

  Très bel hôtel... j'y étais pour la semaine de ski et je dois dire qu'il est bien achalandé 4 étoiles méritées
• liliana.u

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 08:05

  Calme
• Patrizio.e

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 12:12

  et un bel endroit dans les montagnes avec un endroit confortable et enneigé
• Valentino.i

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 18:24

  Tout est cosy, propre et bien rangé, on se sent chez soi avec de nombreux services, bref on se sent choyé puis tout ce dont on a besoin, la réception est toujours disponible et ils arrivent à organiser la journée pour que vous vous amusiez sur les pistes de ski
• Maurizio.e

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 09:45

  Excellente structure, personnel extrêmement serviable, très bons propriétaires, excellente cuisine, espace SPA, piscine, sauna, bain turc ...... accueillant, propre et avec une attention aux détails. Les enfants s'amusent et avec les adultes, il y a une ambiance familiale. je vous conseille
• Enrico.i

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 07:58

  Excellente structure avec d'excellents services .... personnel disponible et courtois ... Recommandé....
• Daniele.g

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 16:48

  Excellent, impossible de trouver mieux !
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 09:45

  chambres propres et personnel sympathique, pour un hôtel 4 étoiles le petit déjeuner a un buffet salé très limité,
• Sasy.d

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 12:30

  Excellent hôtel courtois et sympathique excellente cuisine propreté incomparable à visiter
• federica.e

  3 / 5

  Le 01/09/2017 à 08:38

  Je me suis retrouvé bien, personnel très gentil et cuisine excellente, situé en front de mer avec piscine. Les chambres ont besoin d'être rénovées, en particulier les douches.
• Marcello.a

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 19:41

  Personnel qualifié qui ne comprend le client qu'au regard, détente et excellente cuisine, j'y mets mon visage, je le recommande.
• Barbara.

  4 / 5

  Le 05/07/2017 à 09:02

  Bel hôtel immergé dans un endroit merveilleux, jardin, piscine intérieure, rendent la structure adaptée aux familles avec enfants
• GAETANO.A

  5 / 5

  Le 14/03/2017 à 00:37

  Super hôtel
• Iole.o

  4 / 5

  Le 02/03/2017 à 14:13

  Propre .bonne nourriture .gym. spa. Gentillesse Excellent séjour.
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 23/02/2017 à 07:50

  Accueil courtois, nourriture abondante, accès pratique aux pistes de ski
• Camillo.o

  4 / 5

  Le 20/02/2017 à 18:46

  La qualité des prix est un bon hôtel!
• Michal.a

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 08:41

  Endroit confortable
• Riccardo.u

  4 / 5

  Le 23/01/2017 à 18:37

  Chouette
• Piotr.p

  4 / 5

  Le 07/01/2017 à 18:01

  Un très bel hôtel. bonne nourriture
• Andrea.i

  4 / 5

  Le 01/01/2017 à 23:10

  Propreté, environnement accueillant et personnel serviable
• Claudia.a

  3 / 5

  Le 10/08/2016 à 10:55

  L'hôtel est agréable mais un peu vieillot. L'attention portée aux détails fait défaut. Les chambres sont lumineuses et accueillantes, il n'y a pas de verres dans la salle de bain. Dog friendly seulement à mi-chemin, le chien ne peut pas rester au restaurant malgré la loi Brambilla.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 28/07/2016 à 21:37

  MAGNIFIQUE!!