Quels sont les horaires d'ouverture de Hotel Baia Aranzos Golfo Aranci ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Hotel Baia Aranzos à Golfo Aranci | 89 AVIS

Name: Hotel Baia Aranzos
Address: via, Golfo Aranci, 07020, Italie
Telephone: 0972641681
Rating: 4.2

Mondo.i

Ici, je devrais écrire beaucoup, mais alors sûrement seuls ceux qui peuvent vraiment vivre les mêmes émotions que les miennes pourraient comprendre 😅 endroit fabuleux personnel sympathique, du restaurant au bar ...

Réponse du propriétaire :
Chère World Pizza Piombino, merci pour cette merveilleuse revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Francesca.i

Chambres belles et super propres, tout le personnel très gentil et vous mangez de Dieu ..

Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, merci pour cette excellente revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Lucy.I

Nous avons séjourné à travers Alpitour du 10 au 17 septembre, un endroit merveilleux très bien organisé, la nourriture est excellente, les chambres avec une belle vue sur la mer et tout le personnel très gentil

Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, merci pour cette excellente revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Marlies.

Très désagréable avec les touristes étrangers. Personne ne parle anglais ou allemand. Rien ne nous a été expliqué à notre arrivée. Il n'y avait même pas de coffre. L'hôtel est tellement isolé que le seul moyen de se rendre en ville est en taxi. 30 € par trajet pour 5 à 10 minutes en voiture est totalement exagéré. Pour nous, la nourriture était un désastre car personne ne comprenait un mot d'anglais et nous sommes végétariens. Même dans chaque salade il y avait du poisson ou de la viande. Donc déconseillé aux végétariens ou aux personnes allergiques. Rien n'est écrit et vous ne pouvez pas communiquer. Nous nous sommes sentis mal à l'aise et absolument pas les bienvenus. Le seul point positif était les chambres, elles étaient très propres. Rapport qualité prix très mauvais. Pour nous la dernière fois Sardaigne Pitié

Luana.i

J'avais séjourné à l'hôtel en 2019 et puis... La pandémie. Mon mari qui trouve à redire sur tout voulait y retourner, et que dire ? Bravo à mon mari !! Un séjour fantastique, des chambres comme tout le reste de l'hôtel très propres. Nourriture, et qu'est-ce que je vais te dire de faire ? Variété et fraîcheur en toutes choses. Mais le top c'est les mecs qui font les saisons La gentillesse, le professionnalisme de ces jeunes m'émeut. Je commence par Luana (qui s'appelle comme moi, donc le nom est déjà une garantie 😂) La fille du bar, c'est le moins qu'on puisse dire, merveilleuse, pour continuer avec Oisal, Camilla, et au restaurant il y avait Emelinda, Nicol, Alessio, Ernesto, Francesco, Giulia, et je suis désolé pour ceux dont je ne me souviens pas. Et puis il y a la vue, maman, c'est merveilleux 😍 La seule chose que je pourrais faire, c'est qu'il n'y a pas de point de premiers secours, et je pense qu'il est essentiel de l'avoir dans un hôtel avec de nombreuses précautions. Les gars continuez !!! Vous êtes des applaudissements 👏👏👏👏 Vous allez me manquer

Réponse du propriétaire :
Chère Luana, merci pour cette excellente revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Ines.

Nous étions en vacances la semaine d'août et avions une chambre entièrement rénovée avec une belle vue mer. Nous avons toujours bien mangé, nos compliments au pâtissier. Les garçons de chambre étaient tous très compétents et gentils. Le dîner de la mi-août était surprenant. Nous l'avons apprécié. j'y retournerais

Réponse du propriétaire :
Chère Inès, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Marco.n

Village agréable et bien organisé, personnel très gentil et très serviable, chambres agréables et propres (peut-être pas très insonorisées) nourriture vraiment bonne (au buffet) seul défaut du soft all inclusive ce sont les horaires et ce qu'on peut manger... peut-être un peu plus de souplesse ne ferait pas de mal, mais ce n'est pas dû au personnel. animation... J'ai étalé un voile pitoyable, c'est bon que c'est la fin de la saison mais les quelques-uns qui sont là ne veulent rien faire ou pas ils essaient mais avec le minimum d'enthousiasme. le seul qui est épargné c'est le gars qui fait de l'eau gim, gentil et sympa, celui qui fait du sport a le mauvais métier et surtout c'est aussi un paysan (je crois qu'il s'appelle chrétien) des excursions organisées dans de très beaux villages. pour conclure le village et la gestion sont excellents, la gestion de l'alpitour très mauvaise

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci pour cet avis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Roberto.r

Pas une toute nouvelle structure. Mais bien entretenu avec un excellent service de chambre, une excellente cuisine d'excellente qualité et variée, la piscine a besoin d'entretien mais bien gérée. Dans l'ensemble un bon séjour

Réponse du propriétaire :
Cher Roberto, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Arianna.a

Excellent emplacement chambres propres avec un excellent emplacement très bon service Je recommande fortement la voiture même s'il y a un service de navette pour bien la visiter et être indépendant et voir plus dans les environs Profitez-en pour des visites et des excursions à tavolara et ses environs

Réponse du propriétaire :
Chère Ariane, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

micaela.o

Nous sommes restés une semaine, avons très bien mangé, le maître d'hôtel est une personne formidable, le serveur Federico très gentil, les animateurs sont gentils, attachants, très gentils. Chambres très agréables, piscine propre et plage avec parasols, plage en contrebas pas grand chose.. Navette pour les deux plages avec un chauffeur très sympa

Réponse du propriétaire :
Chère Micaela, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

maria.i

Endroit magnifique. Complexe fantastique. Personnel super sympa, surtout les filles du bar, surtout LUANA. Merci beaucoup.

Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Manuela.r

Structure confortable dans une position stratégique. Tout le personnel fait preuve de disponibilité et de courtoisie.

Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Michele.i

Excellente structure avec une cuisine plus que bonne et variée. Chambres spacieuses et propres. Une note de mérite à l'équipe d'animation qui nous a tenu compagnie sur la plage, à la piscine et après le dîner et a donné quelque chose de plus aux vacances.

Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Giulia.a

La cuisine est de très mauvaise qualité. Avec des ingrédients médiocres et un service insalubre. La chambre très très basique. Je pense que la plage est la plus laide de Sardaigne. Un cauchemar plus que des vacances.

Annalisa.a

Je précise que généralement je ne laisse pas d'avis. cette fois, je voudrais écrire mes pensées sur cet endroit... gentillesse, disponibilité, bonne nourriture, propreté, excellente animation. merci à Cristian, Graziana Amanda Alessia Vicky et Maurizio. excellente position pour visiter les nombreuses plages et villes voisines. a vacances parfaites. Peut-être qu'un jour je reviendrai avec ma famille ... merci pour tout ❤️

Réponse du propriétaire :
Chère Annalisa, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Adam.a

Service de bar médiocre, animations à revoir, à 23h tous au lit xche nn il n'y a plus rien à faire alors un vendredi soir groupe musical désastreux je ne sais qui a eu l'idée. Plage du village infranchissable notes positives excellente cuisine du restaurant et personnel sympathique et propreté des chambres 🆗. je n'y retournerais pas

ILARIA.A

Très bien situé dans le village, service tout compris de qualité supérieure, animations incroyables et excellent mini club..super propreté et nourriture vraiment excellente ... Je recommanderais ce village à tout le monde

Réponse du propriétaire :
Chère Ilaria, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Caro82.

Très belle semaine Nous sommes une famille avec 2 garçons de 12 et 10 ans. Club vraiment super en Famille Le personnel est très sympa. Les Sardes sont très accueillants Merci aux animateurs ! Et stefano et l'équipe de la restauration Les femmes de ménage Nous reviendrons visiter cette île vraiment pleine de charme et aux plages magnifiques Adriano et Caroline Marsella

Réponse du propriétaire :

alex.a

Les choses positives: Bon restaurant et serveurs fantastiques. Les horaires doivent être respectés (surtout au déjeuner) sinon certaines choses se terminent immédiatement. Heure du petit déjeuner 8h00 9h30 un peu tôt étant en vacances. Très bonne propreté des chambres et bon personnel du bar. Chauffeur de navette très sympa. Choses négatives : L'hôtel est disposé sur les pentes et les descentes, excellent pour faire une préparation estivale un peu inconfortable pour les personnes ayant des difficultés à marcher. Navette avec des horaires qui limitent le transfert à la mer de sos aranzos avec des pauses de 2 heures pour le déjeuner et une demi-heure l'après-midi. Il faut quitter la plage à 18h si on ne veut pas risquer de marcher sous le soleil (20 minutes). Plage de l'hôtel embarrassante, pierres et eau sale des véhicules de plongée. Soft all inclusive à revoir (crodino non inclus et pourtant il est classé comme soft drink) Alpitour : EMBARRASSANT Les garçons n'ont pas les moyens de créer de l'implication, ils sont engagés mais changer de staff en cours de saison n'est pas le mieux. 1h de baby dance 1h de spectacle pour adultes, à 23h tous au lit. Centre d'information inexistant, excursions chères, mal organisées, heureusement les nouveaux arrivants ont réussi à s'impliquer mais la route est longue.

Réponse du propriétaire :
Cher Alex, merci pour cette évaluation. Nous sommes désolés de savoir que certains de nos services n'ont pas rencontré votre approbation et ne vous ont pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

chiara.u

Une semaine dédiée à la détente et à l'excellente cuisine ; personnel du restaurant sympathique et très gentil; en particulier, le compteur Stefano et le serveur Francesco sont impeccables, extrêmement polis et soucieux de satisfaire tous nos besoins. Chambres propres et bien agencées. La proximité de la mer nous a permis d'en profiter pleinement ; La plage de SOS Aranzos est magnifique, accessible en navette. Village dans lequel je reviendrais avec grand plaisir.

Réponse du propriétaire :
Chère Chiara, merci pour cette belle revue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Dora.i

La chambre était belle et propre, nettoyage de la chambre tous les matins. Personnel très sympa au bar, mais on voit que ce sont des débutants. Animations pour les enfants ok, tenez bon Marco et Monty qui sont les seuls à savoir faire leur travail dans l'équipe d'animation. Plage de la structure - seulement des pierres, donc ceux qui pensent trouver la plage typique de la Sardaigne l'oublieront bientôt. Le service de navette pour la plage de Sos Aranzos qui se trouve à 20 minutes à pied doit commencer à partir de 8 heures (ceux qui prennent le petit-déjeuner à 7h30 doivent attendre 1 heure et demie pour la première navette). Lorsque vous arrivez au sos, il y a des lits payants car ils ne sont inclus que sur la plage de la structure. Point sensible la cuisine : service de buffet pour les entrées à température ambiante (également pour les entrées de poisson). Les salades de pâtes et de riz retravaillées avec ce qui reste de la veille. TOUS les poissons surgelés (même à la soirée Marinara). La viande, par contre, est correcte. Invasion de guêpes au dîner, à tel point que les serveurs se promènent avec des raquettes électriques pour les tuer.

Eleonora.m

Excellente structure, très accueillante et propre avec des chambres confortables structurées comme une maison mitoyenne, donc capables de donner la bonne intimité. Plage à seulement 300 mètres structurée avec des chaises longues, des parasols et un bar. Excellente cuisine et personnel vraiment très sympathique et serviable. Je recommande fortement

Réponse du propriétaire :
Chère Eléonore, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Andrea.a

Structure dans un excellent emplacement et avec un excellent service tout compris. Idéal pour les familles. Piscine et plage privée toujours en ordre et avec un service de bar super complet. Les chambres sont entièrement rénovées tant au niveau des matériaux que du mobilier. Salles de bains neuves et efficaces. Climatisation entièrement fonctionnelle. La cuisine est excellente, variée et typiquement méditerranéenne/sarde. J'ai fait le tour de nombreuses structures partout dans le monde et je dois dire que le rapport qualité/prix est super.

Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Glenda.a

Mes enfants et mon père ont été les hôtes de cette propriété pendant une semaine. Ils ont été très bons. Excellent nettoyage. Belle pièce. Vue sur la mer. Le service de restauration est excellent. Les garçons se sont amusés entre les tournois et les spectacles. Personnel amical. Belle mer. Le seul défaut est l'organisation des excursions dont on sait qu'elles sont à la charge du voyagiste.

Réponse du propriétaire :
Chère Glenda, merci pour cette évaluation. Nous sommes désolés de savoir que certains de nos services n'ont pas rencontré votre approbation et ne vous ont pas permis de nous donner une note maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Hôtes, nous souhaitons avoir avec vos avis l'opportunité de nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus précis. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

V.A

Chambres refaites à neuf et impeccables. Profitez d'un excellent et copieux buffet en salle ou avec vue sur la mer. Les serveurs et les barmans étaient très bons et très rapides. Plage équipée dans une petite crique à 100mt. du village avec du sable grossier et des rochers (je recommande des chaussures en caoutchouc) avec bar. Possibilité de se déplacer avec la navette mise à disposition par l'hôtel vers une autre plage de sable gratuite. Sur la plage, il est possible de faire des excursions à la mer (observation des dauphins ou de la Costa Smeralda, que je recommande, etc.) Courtoisie et disponibilité totale de tout le personnel et de l'animation d'Alpitour. Piscine au centre du village nettoyée et surveillée par le sauveteur. A l'intérieur il y a un petit bazar-tabac et des journaux. Le seul défaut est un peu éloigné des centres habités (non accessible à pied). Cependant, il est possible de louer des voitures dans la structure. Idéal pour les familles.

Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Luca.c

Plage de l'hôtel et transats gratuits pratiquement INUTILISABLES trop loin de l'hôtel il faut faire un accrochage pour revenir sur la route de montagne.. entre autres à moitié goudronnée et à pied on passe l'envie ! TRÈS LOIN, entre autres, plage rocheuse Pas une plage typique de la Sardaigne .. pour cela, il faut prendre une navette gratuite à heures fixes ... mais ensuite des chaises longues payantes. Sur la photo, vous pouvez voir où vous laisse la navette pour la plage de Sos Aranzos, comme vous pouvez le voir, il y a une descente raide de 200 mètres qui ne convient pas aux poussettes .. ou aux personnes âgées.

Veronica.i

Belle installation bien entretenue avec d'excellentes vues panoramiques. Tout le personnel de la réception et de la réception est très poli et serviable. Bonne nourriture et chambres très propres, la nôtre avait une vue spectaculaire ! Position stratégique pour visiter de nombreuses plages magnifiques. Les seuls points négatifs que nous avons rencontrés ont été les dépenses pour la carte club, payée pour des services inexistants. Animation médiocre et monotone. Mais la vraie déception nous a été donnée par les filles qui sont censées organiser les excursions alpitur qui étaient HORRIBLES ! Longue attente pour pouvoir communiquer avec eux, excursion proposée à un prix plus élevé que ce qui était écrit sur le flyer (les filles de 11 ans devaient payer en tant qu'adulte alors qu'il était écrit que le tarif enfant était jusqu'à 12 ans) , je pense plus par manque de compétence que par arnaque. Excursion réservée et payée trois jours à l'avance puis annulée à 1h du matin lors de notre dernier jour de vacances ! Vraiment sans voix !!!! Le savoir d'abord pourrait faire confiance d'ailleurs ! Dommage car cela aurait pu être des vacances parfaites...

Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

FRANCESCA.A

Personnel très gentil, cadre agréable et panoramique, chambres propres et bonne nourriture. A tout cela s'ajoute le plaisir d'être immergé dans le maquis méditerranéen et de profiter de deux criques merveilleuses et surtout silencieuses, comme je n'en ai trouvé que dans les parcs naturels. Je voudrais vous conseiller d'éliminer au plus vite l'utilisation du plastique jetable (bouteilles et verres) et de le remplacer par des matériaux respectueux de l'environnement.

Réponse du propriétaire :
Chère Francesca, merci pour cette belle revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Daniele.i

Expérience vraiment merveilleuse La structure est très soignée, propre, ordonnée et mise en valeur par un personnel amical et professionnel toujours disponible pour les clients. Les chambres sont simples mais bien équipées avec mini-réfrigérateur, coffre-fort, sèche-cheveux et climatisation. Les repas sont sous forme de buffet et pour le déjeuner et le dîner, il y a toujours la possibilité de choisir entre des plats de viande ou de poisson. Si vous avez de la chance, vous pourrez vous voir attribuer une table à l'extérieur sur la belle terrasse panoramique où vous pourrez profiter d'une vue magnifique sur le golfe et les îles de Tavolara et Figarolo. La plage (de pierres) de l'hôtel se trouve dans une crique entourée de verdure aux eaux cristallines mais il y a la possibilité d'être transporté par un véhicule de la structure jusqu'à une plage (de sable TRÈS BLANC) dans la crique adjacente appartenant à un autre structure. Attention aux prix du bar de ce dernier Jusqu'à présent, je dirais que tout est excellent. Les seuls spots de si belles vacances sont dus à quelques oublis organisationnels du voyagiste Alpitour mais non imputables à l'hôtel 10 et louez les vacances quand même

Réponse du propriétaire :
Chère Danièle, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

clizia.a

Nous étions en vacances fin juin 2022. Nous nous sommes bien amusés. Excellent restaurant et cuisine, même si les desserts sont à améliorer. Une mention spéciale va au très compétent maître Stefano, au toujours gentil et souriant Nino, au jeune et volontaire serveur Alessio. La vue sur le village est magnifique. La réception du réseau WI-FI et des chaînes de télévision devrait être améliorée.

Réponse du propriétaire :
Chère Clizia, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Andrea.o

Expérience positive. Le club est résolument touristique, les animations du soir sont sympathiques et permettent de laisser les enfants libres pendant une heure. A 5 minutes de la première plage qui est une petite crique bien équipée, sinon navette pour l'autre plage qui est plus large mais attention aux bars qui vous plument. La cuisine était bien faite, j'espérais des plats plus typiques mais ça va car il y avait du choix et de la qualité. Le service est un accueil au top.

Réponse du propriétaire :
Cher André, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Simone.t

Bel emplacement avec hébergement dans des maisons de 2 ou 3 appartements entourés de verdure à quelques pas de la mer et une vue sur le Golfo Aranci (mon fils de 3 ans avait l'habitude de marcher jusqu'à la mer sans l'aide de la navette). Buffets excellents et bien assortis, serveurs toujours aimables et disponibles pour satisfaire toutes les demandes. Le personnel du bar est toujours sympathique et rapide pour servir les boissons requises, pas d'animations excessives pendant la journée, des excursions d'une journée intéressantes à la Tavolara. Excellent nettoyage des chambres... Seul point à améliorer : ce serait à rajouter 2 navettes au lieu d'une x pour satisfaire chaque client. Bravo et félicitations à tous x l'engagement x pour satisfaire chaque demande client. Simone Stuppa

Réponse du propriétaire :
Chère Simone, merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Samantha.

Je suis actuellement dans cette structure et je vais bien Excellent nettoyage., Personnel agréable et très gentil parmi lesquels se distinguent Elia du bar de la piscine, Alessio, Denise, Selene, Zo du personnel de chambre. Très bons également ceux de l'animation alpitour : Alberto Marco, Pamela et Michel, Fabrizio et le dernier arrivé dont je ne me souviens plus du nom. Merci également à Sonia d'Alpitour qui m'a toujours donné des indications avec patience et gentillesse et à Federico de la réception. A mon avis, le service de navette est à améliorer car un seul ne suffit pas et en tout cas grâce aussi à son chauffeur toujours souriant et gentil

Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour cette excellente revue. Nous vous souhaitons une bonne continuation de vacances, Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Erika.e

Le village est bien aménagé ; le personnel est très courtois et serviable. La nourriture est excellente. Nous avons passé un très bon moment et nous recommandons vivement des vacances dans cette structure.

Réponse du propriétaire :
Chère Erika, merci pour cette excellente revue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Gianna.e

Bel endroit pour les vacances mais absolument équipé avec des voitures autrement reléguées au village et à quelques plages voisines. Excellente cuisine et service, les gars d'Alpitour font de leur mieux avec le peu de moyens disponibles.

Réponse du propriétaire :
Chère Gianna Merci pour cet avis et pour avoir apprécié notre restaurant. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Jessica.a

Beau village dans une excellente position pour visiter de nombreuses beautés de la Sardaigne. Cuisine à partir de 10 et personnel du restaurant et des bars à partir de 10 et louange, gentil et toujours prêt à vous satisfaire. Divertissement parfait pour nous, pas insistant mais engageant, on avait l'impression d'être en vacances avec un groupe de vieux amis. Ménage parfait. vacances super chouchoutées. Parfait

Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Danny482.

Belle structure, entourée de verdure avec une vue panoramique sur la mer. Tout le personnel, accueil, personnel de chambre, ménage d'une extrême gentillesse et courtoisie (jamais retrouvé jusqu'à présent). Bonne nourriture, belles chambres (la mienne avec de superbes vues) service de navette gratuit vers la plage privée et vers une belle plage publique (sos aranzos). Les seules notes négatives que j'ai rencontrées sont la carte club payante pour des prestations inexistantes (mais cela dépend d'alpitour et non de la structure) service de navette qu'il faudrait gérer différemment (une heure à l'avance surtout pour les familles avec enfants en bas âge, sinon tu finis dans une file d'attente et vous arrivez à la plage après 10) et malheureusement entouré de verdure pleine de moustiques (alors procurez-vous un anti-moustique) Pour le reste une bonne structure où je reviendrais mais avec quelques améliorations.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cette belle revue et pour les précieuses suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

guglielmo.e

J'y étais déjà allé, j'ai été déçu de voir que tous les services : espace pour enfants tenu foot et bar de plage n'existaient pas, animations médiocres, pas de possibilité d'utiliser les transports en commun. Excellente restauration et room service

Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, nous vous remercions pour les compliments sur la restauration et sur le nettoyage des chambres. Nous sommes désolés de lire que les autres services n'ont pas été à la hauteur de nos attentes, nous prendrons certainement en considération votre commentaire pour nous améliorer. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Lucia.e

Plus que des vacances, c'était un stress constant. Excursions 0 Aucune envie de faire et d'organiser après avoir payé la seule qu'ils ont faite à 21h la veille ils nous disent qu'il n'y a pas de place mais comment ? À la fin, l'endroit était là et le bus était vide. Aucune envie d'organiser la fille comme excuse "sn à la première expérience" mais elle ne voulait rien faire. Interrogé sur les horaires des bus, le sous-directeur était là mais ils ont été accélérés car la ligne d'été partait le lendemain (nous avons passé 2 heures à attendre le bus). Village loin de tout, mal organisé, mauvaise gestion sur tout. Animation 0 ils ont travaillé 1h l'après midi 1h le soir pour les enfants et nous adultes ou jeunes ? Nous nous sommes regardés dans les yeux. Pas d'aquagym, pas de zuma, pas de jeux, pas de table, pas de sport. Ils ont un bazar où ils n'ont pas de crème de piqûre de méduse dans un endroit balnéaire. Les gars du bar, les sauveteurs du restaurant sont très bons, la nourriture est excellente, le nettoyage des chambres correct. Dernière note négative h 10h00 le dernier jour les femmes de ménage nous frappent pour quitter la chambre quelque chose de honteux qui ne s'est jamais produit en 10 ans de villages. Le seigneur du service de navette a xafone n'a pas compris qu'il était payé pour faire son travail au lieu de cela, il l'a vu comme une faveur qu'il a rendue et n'a pas de bonnes manières. Je déconseille fortement à tout le monde. Il est resté fermé pendant deux ans et devait continuer à rester fermé.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Verardi, souhaitant qu'un Hôtel Club reste fermé, après les deux années les plus difficiles de l'histoire du tourisme italien de 1946 à aujourd'hui, je le considère un peu exagéré. Quant aux excursions, comme vous avez pu le constater, elles ne dépendent pas de l'organisation de l'Hôtel Club mais de l'Opérateur exclusif de ces prestations, à savoir Alpitour, auprès duquel vous avez réservé le séjour. Même chose pour les animations, directement organisées par Alpitour. Il nous dit que nous ne sommes pas organisés du tout, mais écrit ensuite que la nourriture est excellente, que le ménage est correct et que les "garçons" sont très bons, du restaurant aux sauveteurs. Ici, ce sont des choses qui dépendent de moi, et de mes collègues d'ITI MARINA Hotels & Resorts. Alors, en ce qui concerne nos compétences, je reçois cette série de compliments et je vous remercie sincèrement pour la reconnaissance que vous nous dédiez. Le reste, cher invité, devrait éventuellement être adressé à un autre interlocuteur et à une autre page d'avis. La convivialité, Maurizio Trebiani - Directeur de l'hôtel | ITI MARINA Hotels & Resorts

Milena.e

Nous avons passé 10 beaux jours, une structure vraiment belle et propre, panoramique, une nourriture vraiment excellente et une grande variété, appréciant beaucoup les plats typiques sardes! Nous étions désolés que la plage de l'hôtel soit faite de sable très grossier, pratiquement de petites pierres, bien que les transats soient sur une plage de sable fin, nous avons dû acheter des chaussures de rock pour toute la famille à cause des pieds. Par contre, nous avons visité de nombreuses plages de sable à proximité, toutes plus belles les unes que les autres ! Sans oublier le voyage sur la Costa Smeralda, une émotion pour les yeux ! Cette année, nous avons opté pour un hôtel de chaîne dans une autre région de la Sardaigne, cependant fortement recommandé !

Réponse du propriétaire :
Chère Milena, merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Ciuppa.i

Je le note excellent, repas, propreté, éducation et pour le souci que tout le personnel consacre aux gens. Même à ceux qui ne sont pas très polis comme celui qui a écrit la critique en disant qu'ils ont abrité une dame du vent qui, comme la plupart des gens à table, était un peu mal à l'aise. L'accueil a été fantastique, rien qu'une photocopie en main. Les gars de l'animation nous ont emmenés chacun dans leur chambre.

Réponse du propriétaire :
Gentile Ciuppa, merci pour cette merveilleuse critique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités. Un accueil chaleureux de tout notre personnel! Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service clients www.itimarina.it

Rosaria.i

J'ai séjourné dans ce village du 29 août au 5 septembre ! Je le recommande à la fois pour l'endroit stratégique pour se rendre sur les plus belles plages ! Pour l'excellente cuisine, la propreté et la gentillesse du personnel

Réponse du propriétaire :
Chère Rosaria, Nous vous remercions vivement de nous avoir dédié cette magnifique revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et le professionnalisme de notre personnel. Salutations de nous tous! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Tatiana..

Vivement recommandé! C'est un 4 étoiles... pourrait être légèrement amélioré... Un peu plus d'attention à la verdure et un rafraichissement de la piscine serait top ! La restauration est excellente et les chambres sont impeccables avec salle de bain immense et douche extra large. En voiture, en 15 minutes maximum, vous pourrez rejoindre toutes les plages du Golfo Aranci. La plage de Sos aranzos est idéalement desservie par la navette de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Tatiana, merci pour cette excellente revue. Nous prendrons vos notes au sérieux car nous souhaitons améliorer de plus en plus nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Massimiliano.o

Sur le point de mettre fin aux vacances dans cet établissement, idéal pour le nettoyage des chambres bien situé, idéal pour la gentillesse et les repas. Un merci spécial à tout le personnel du restaurant pour la gentillesse toujours excellente de son menu et surtout pour le compteur toujours disponible pour essayer de satisfaire toutes les demandes !!! Je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Gentil, merci beaucoup de nous avoir dédié cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services, notre position et le professionnalisme de notre personnel. Salutations de tout le personnel! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

FABIOLA.I

Hier soir à la baie d'Aranzos ... Quoi dire: des vacances de rêve. Bel hôtel, très propre (je tiens à remercier les femmes de ménage, excellent), la chambre avec vue sur la magnifique mer de Sardaigne dans la baie de sos Aranzos. Mobilier presque neuf, linge propre et excellent. La nourriture: elle mérite un vote séparé et des compliments élogieux au chef Costantino Torru, une nourriture toujours cuite de façon magnifique, de grande qualité, y compris les desserts. En bref, nous avons été merveilleusement bien.

Réponse du propriétaire :
Chère Fabiola, Merci beaucoup de nous avoir donné cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services, la propreté de nos chambres et de notre cuisine, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Un accueil chaleureux de tout le personnel! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Alessandro.a

Excellente structure nous étions invités du 12/08/019 au 22/08/2019 ... 2 adultes et 1 enfant..t parfait et très proche de nombreuses criques .. très bonne cuisine .. chambres très propres ... bref tt ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances. Ensuite, il y a le signe Raimondo avec sa navette .. et avec sa gentillesse .. impliquant tt ... félicitations pour revenir ....

Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci beaucoup pour cette belle revue. Un accueil chaleureux de Raimondo. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Maria.r

Nous avons passé un bon moment! Il est proche de magnifiques criques. La nourriture est vraiment bonne, jour après jour nous apprécions de plus en plus la cuisine de ce village. Si nous voulons vraiment signaler quelque chose, il serait approprié d'introduire quelques secondes supplémentaires adaptées aux enfants. L'animation est très professionnelle, le responsable des animations est vraiment bon, les spectacles du soir sont très divertissants. Pas facile de se divertir dans un village où les familles font de nombreuses excursions et sorties nocturnes entre Porto Cervo et Porto Rotondo... on trouve toujours quelques familles avec qui organiser des jeux et faire des initiatives... tant mieux, tant mieux !!

Réponse du propriétaire :
Chère Mary, merci beaucoup pour cette excellente critique. Un accueil chaleureux de l'équipe d'animation. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

leonardo.h

J'étais dans ce village la première semaine de juillet avec ma femme et mon fils et je le recommande vivement. L'emplacement est fantastique, la plage privée est petite mais bien desservie par un service de navette gratuit, mais parfaitement accessible à pied (10 min). Le restaurant propose des plats différents chaque jour, le service est sous forme de buffet, la qualité est excellente et très variée. Une mention spéciale pour l'équipe d'animation, toujours très joyeuse et attachante mais jamais intrusive, ce qui est rare dans les villages, mon fils s'est beaucoup amusé avec eux.

Réponse du propriétaire :
Cher Léonard, nous vous remercions beaucoup de nous avoir dédié cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services, le professionnalisme de notre personnel et notre cuisine. Salutations de tout le personnel et de l'équipe d'animation ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Gabriella.e

Nous sommes restés 7 jours dans ce village: tous excellents. La nourriture est vraiment exceptionnelle, variée et surtout avec une attention aux moindres détails. Félicitations au chef et à son équipe!. Grandes chambres propres et douche pour deux personnes, super !!!! Panorama enviable, position enviable de la plage, petite réserve en pleine nature, enchanteur pour se détendre en silence. Dommage pour la petite plage disponible, mais l'eau est transparente et magnifique. Structure bien entretenue, pelouses toujours bien rangées, végétation bien rangée, aire de jeux et piscine bien entretenues. Navette super efficace avec le chauffeur Raimondo toujours avec le sourire: une image bienvenue matin et après-midi pour ceux qui sont en vacances et veulent des gens heureux .... Les animations sont peu, tant pis car avec plus de monde le service serait plus grand et plus large spectre, malgré cela, les garçons savent divertir s pour s'amuser. Je recommande cette structure à tout le monde car elle offre un excellent rapport qualité / prix, étant de toute façon en Sardaigne et en août, avec des prix inaccessibles nulle part pour une famille de 4 personnes comme la mienne !!!! J'espère que ce petit paradis ne souffrira pas du fardeau de l'inflation dans les années à venir, le coût étant leur point fort. Merci pour tout. Gabriella

Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle, c'est avec grand plaisir que nous lisons cette belle et détaillée revue que vous nous avez dédiée. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et le professionnalisme de notre personnel. Enfin, nous étudierons sérieusement vos précieuses suggestions. Un salut chaleureux de nous tous! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

jess.e

Nous sommes restés 10 jours du 22 au 1er août.. Beau village, vue mer.. Mais ce qui le rend unique n'est pas seulement l'esthétique, mais aussi les gens qui travaillent à l'intérieur, serviables, gentils, excellente cuisine avec un large choix ! Des animations amusantes et discrètes, ils font tout pour ne pas s'ennuyer.. La seule chose que j'ai à reproduire c'est la chambre, belle et propre mais pour les enfants j'aurais préféré une chambre au rez-de-chaussée et je ne sais pas pourquoi j'étais vu celui du premier étage.. Mais pour le reste je ne peux que dire merci ! Tu auras sûrement toujours une place dans mon cœur !

Réponse du propriétaire :
Chère Jesse, nous vous remercions beaucoup pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Un accueil chaleureux de tout le personnel! Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Giovanna.o

Village mignon, vue imprenable de toutes les pièces ! Personnel toujours très courtois et aimant envers les enfants. Bonne nourriture et service Un merci spécial à l'équipe d'animation qui nous a fait sourire tous les soirs.. mes enfants ne se sont jamais désengagés du premier rang !

Réponse du propriétaire :
Chère Giovanna, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

marina.i

Je viens de rentrer hier soir.... les points forts du village sont l'emplacement et le restaurant (tout le personnel,...surtout le maitre'....) La propreté des chambres et la gentillesse et la disponibilité de toute la direction et de l'accueil. A revoir à mon sens c'est avant tout l'entretien extérieur des chambres... les allées, les sols, la verdure, les bacs à fleurs,... dans la partie chambres vue mer, Une autre chose à revoir à mon avis est l'animation ..... Manquant de savoir tout gérer, ... vraiment bon Emanuele

Réponse du propriétaire :
Chère Monique, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Nous tiendrons également compte de vos précieux conseils pour garantir à nos clients un service toujours plus soigné. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Monica.o

J'ai été invité pendant une semaine. La structure est agréable, bien entretenue et surtout propre. On y mange très bien... buffet varié et cuisine italienne typique. Les gars de l'animation sont impeccables, ils mettent tout leur cœur dans leur travail. Excellent rapport qualité/prix A recommander

Réponse du propriétaire :
Chère Monique, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services et la gentillesse de l'équipe d'animation. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Carlotta | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Daniele.a

Beau village bien entretenu tant dans la verdure que dans les chambres, propre et frais avec une vue imprenable, les chambres et le restaurant donnent sur la mer. Bon service de restauration, buffets abondants et variés, aussi bien de poisson que de viande, il y en a pour tous les goûts. Les bonbons d'excellente qualité, et le service disponible pour chaque demande. Petite plage mais à proximité se trouvent les plus belles plages de la méditerranée dont Sos aranzos qui est accessible en 2 minutes par le service de navette de l'hôtel. Animation sympa et non invasive, ils laissent aux clients le choix de participer ou non, toujours présents, les spectoli sont sur la place centrale où se trouve la piscine, vous pouvez les regarder soit depuis les transats soit allongés sur les transats, maxi confort . Excellent service d'excursion, nous avons fait une excursion à Tavolara et Molara avec le canot et nous avons passé un bon moment les merveilleux gars de DST très gentils et très gentils, vous pouvez voir la passion dans ce qu'ils font. Endroit à recommander.

Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et notamment la qualité de la restauration, la gentillesse de l'Equipe d'Animation et la beauté des plages qui nous entourent. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Fabio..

Hôtel un peu démodé, il aurait besoin d'un peu d'entretien dans la zone à l'extérieur des chambres. Tous les soirs vers 19h il y avait des coupures de courant probablement dues aux chaudières électriques dans les chambres et aux climatiseurs (également datés et bruyants). Excellent nettoyage des chambres, spacieuses avec salle de bain également avec de grands espaces. La plage équipée n'est pas la meilleure de la région. Restaurant discret avec un large choix de viandes et de poissons pour le déjeuner et le dîner. L'espace piscine est grand et équipé, l'équipe d'animation est excellente, jamais envahissante et surtout très agréable. La propriété est bien placée pour visiter d'autres plages de la région accessibles en voiture en quelques minutes. En général, le rapport qualité prix est bon.

Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que certaines de nos prestations n'aient pas été à votre goût et ne vous aient pas permis de nous donner une évaluation maximale. Bien que nous soyons conscients que nos services sont appréciés par la quasi-totalité de nos Clients, nous souhaitons avoir la possibilité de nous améliorer grâce à vos avis pour vous offrir un service de plus en plus précis. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Max..

Bien soigné dans les moindres détails. Personnel très accueillant et toujours serviable. A quelques minutes de la plage privée et de la plage de sos Aranzos, merveilleuses pour la disponibilité de la navette du club, à quelques minutes en voiture du magnifique golfe aranci olbia et aussi de porto cervo et du port rond, je le recommande vraiment à tout le monde.

Réponse du propriétaire :
Cher Max, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Nevio.i

Chambres agréables et propres, la nourriture est bonne mais c'est étroit et les chaises sont très inconfortables. La plage aménagée est moche mais la navette gratuite vous emmène sur une très belle plage gratuite. Personnel aimable animation très médiocre fonctionne bien seul mini club.

Réponse du propriétaire :
Cher Nevio, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et la qualité de notre restaurant. Nous tiendrons également compte de vos précieux conseils, pour nous perfectionner et garantir à nos Hôtes un service toujours plus attentionné. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Luca.a

Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième année consécutive.Nous nous attendions à la qualité de l'année dernière qui semblait déjà excellente. Au lieu de cela, étonnamment, ils ont réussi à l'améliorer ! Une cuisine encore plus variée et de qualité, des animations avec des spectacles hilarants, des salles toujours plus belles et propres et des barmen qui préparent de la caipiroska avec des fraises fraîches !! Que veux-tu de plus? Rendez-vous l'année prochaine!! Un grand merci à vous tous, à bientôt !

Réponse du propriétaire :
Cher Luc, merci pour cette merveilleuse revue. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine, la propreté des chambres et la gentillesse de l'équipe d'animation. Nous sommes heureux de vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Charlotte | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Super.e

Sympa 😁

Réponse du propriétaire :

Nadine.o

Nous y étions début octobre. Le personnel semblait absent, antipathique et apparemment fatigué. La zone avait l'air abandonnée. La plage de l'hôtel était bien trop petite. L'offre de nourriture beaucoup trop peu et toujours la même. Vous n'avez pas eu de café décent non plus, c'était juste dégoûtant. Le bar n'a ouvert qu'à 9h30, bien trop tard. La douche était une expérience, car nous n'avions qu'à peine 7 minutes. eu le temps avant que l'eau ne devienne glacée. Je me suis plaint à la réception, mais c'est probablement normal. Il faudrait alors attendre 15 minutes pour que la chaudière soit à nouveau pleine. Je n'ai jamais rien vécu de tel. J'étais dans un autre hôtel en Sardaigne en juillet et c'était super ! Mais ce que nous avons vécu ici n'a pas fonctionné du tout. Nous ne le recommandons pas du tout !!! Nous ne reviendrons pas une deuxième fois !!!

andrea.i

L'établissement est agréable Les chambres ne manquent de rien, Ensuite, les finitions font la différence Cet hôtel pourrait potentiellement être non seulement plus soigné mais aussi mieux servi avec un personnel plus compétent et une meilleure animation ! La plage la plus proche est belle mais... l'autre est meilleure Sa cuisine est bonne mais n'excelle pas Personnel très courtois et serviable.

Réponse du propriétaire :
Cher André, merci pour cet avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Nous nous inspirerons de vos suggestions pour nous améliorer de plus en plus. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

jean.l

Très bien dans l ensemble hotel très bien tenu. Chambre propre drap changé tous les jours. Repas plats change tout les jours. Personnel très serviable. Hôtel à proposer .

Réponse du propriétaire :
Cher Jean Claude, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre hôtel et son personnel. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care

amanda.o

Réponse du propriétaire :

Monica.e

Nous venons de passer une semaine à l'hôtel club Baia Aranzos .... tout est beau, voire plus ... tout le village est propre et bien tenu, mais à mon avis ce qui le distingue c'est la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de tout le personnel. Tous les gars de l'animation sont également fantastiques. Que dire, je le recommande vivement à tout le monde mais surtout à ceux qui, comme moi, ont des enfants.

Réponse du propriétaire :
Chère Monica, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous vouliez nous dédier. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et surtout la courtoisie et le professionnalisme de tout notre personnel. Salutations de nous tous! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Felicetta.a

Excellent tout : du nettoyage des maisons à la nourriture excellente et savoureuse. Cuisine et plats de grande qualité. BRAVO au chef qui travaille avec beaucoup de passion et aux pâtissiers. Top animation : salutations à Peppe, Claudia, Armando et Emily... puisque nous n'avons pas eu le temps de nous dire au revoir : MERCI NOUS AVONS ÉTÉ MERVEILLEUX 💖

Réponse du propriétaire :
Chère Felicetta, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de tout notre personnel. Meilleurs vœux de Peppe, Claudia, Armando et Emily ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Antonio.a

Excellent accueil, disponibilité maximale pour satisfaire tout type de besoin, personnel qualifié. Animation engageante et professionnelle, disponible et très à l'écoute. La cuisine numéro un, variée et de qualité avec un large choix de viandes, poissons, confiseries, fruits et fromages. Lieu enchanteur et dans une position stratégique pour rejoindre les différentes destinations en un peu plus de 15 minutes (Porto Cervo, Porto Rotondo, Olbia, Costa Smeralda, etc.).

Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et notre cuisine, ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de tout notre personnel. Nous espérons vous revoir parmi nos invités de bienvenue très bientôt. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Kinga.�

Tout est parfait pour des vacances de septembre! Personnel très, très gentil et flexible, ils font tous vraiment de leur mieux! Super calme, bel emplacement, avec une vue unique sur la mer, des chambres propres, une cuisine super délicieuse, un service de transfert gratuit vers la plage ! Beaucoup d'Italiens avec des enfants sur le chemin

Réponse du propriétaire :

Viviana.e

La cuisine est mauvaise..... le niveau dans certaines cantines est bien meilleur. Le personnel de la réception n'est pas à l'écoute des besoins des clients. L'animation est la seule note positive. Il ne mérite pas les quatre étoiles ..... J'étais invité dans des structures qui, malgré trois étoiles, étaient bien meilleures. Je le déconseille fortement

Simona.a

C'est la dernière nuit que nous resterons ici... Une semaine fantastique dans un endroit merveilleux. Je tiens à remercier chacun pour sa disponibilité et sa gentillesse. Endroit calme, belle structure, prestations impeccables ! Bonne nourriture et propreté impeccable! Je vous conseille!!!!

Réponse du propriétaire :
Chère Simona, merci pour cette fantastique critique que vous nous avez dédiée. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié tous nos services. Nous espérons également vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Antonio.i

Je viens de rentrer, après un séjour d'une semaine avec ma femme, du complexe Baia Aranzos. Je peux dire que l'endroit est splendide, les chambres toujours propres et bien entretenues, la nourriture excellente, l'accueil de tous impeccable, nous reviendrons certainement l'été prochain pour au moins dix jours. Le seul commentaire que je ferais pour améliorer le service est l'animation du soir pour les adultes avec de la musique live après le dîner.

Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que nous avons pris le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié tous nos services. Nous prendrons vos suggestions au sérieux. Nous espérons également vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

orietta.e

Beau village, entouré de verdure. Excellente cuisine, très courtois et disponible pour satisfaire tous les besoins. Deux belles plages à proximité du village, toutes deux avec possibilité de navette. La plage de Baia Aranzos est également accessible à pied et est équipée de parasols et de transats. La plage de Sos Aranzos est accessible en navette et est très belle. Personnel du village très agréable. Super vacances, pour y retourner!

Réponse du propriétaire :
Chère Orietta, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que nous avons pris le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et la courtoisie de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Marco.o

Excellente position stratégique à proximité il y a de nombreuses criques à visiter... évidemment le mois d'août est le plus compliqué à cause de la surpopulation... mais il suffit d'être sur la plage à 08h30... pour trouver le meilleur des espaces pour profiter au mieux de la mer cristalline. Chambres propres et complexe bien organisé. Animation engageante et discrète. Parking pratique et service de navette avec des trajets fréquents vers la plage privée du complexe et vers la plage de la baie d'Aranzos. La crique privée est une petite perle où alternent des étendues rocheuses avec des quais sablonneux. Il est très bien équipé avec des parasols et des transats gratuits pour les clients, ainsi qu'un service de sauveteur garanti qui est toujours présent. Le restaurant bénéficie d'une vue spectaculaire sur Capo Figari et l'île de Tavolara. Je n'ai pas donné 5 étoiles pour une seule raison... le service au restaurant est de style buffet... Je ne le préfère pas car à mon avis beaucoup de nourriture est gaspillée. S'ils transformaient le service à la carte ce serait absolument 5 étoiles. De nombreuses excursions en dériveur et en bateau partent de l'hôtel vers les différentes îles du Golfe. Pourtant, je note le complexe à un niveau élevé

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous nous avez dédiée. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et nous garderons à l'esprit vos précieux conseils. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Matteo.o

Séjour en juillet août 2018. Petit village entouré de verdure à deux pas de la Costa Smeralda, excellent pour les familles avec enfants. Propre rapport qualité prix excellent. Animation discrète et professionnelle jamais intrusive. Bonne cuisine de village excellente et variée. Maître et serveurs professionnels et toujours disponibles. Centre de plongée précieux à l'intérieur du village pour la plongée et les excursions. Petite plage équipée à 200mt excellente pour la plongée avec tuba pleine de nombreux poissons et étoiles de mer. Bottes recommandées. Chambres propres et excellentes pour les familles, nous étions 5. Parmi les nombreux villages construits en Sardaigne en 10 ans, celui-ci est l'un des 3 que je recommande.

Réponse du propriétaire :
Cher Matteo, merci beaucoup pour cette belle revue détaillée qui a pris le temps de nous la consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et notre emplacement, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Béatrice.o

Très bien mais éloigné dune ville

Réponse du propriétaire :
Chère Beatrice, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care

Senci.o

Chambres très propres. Nous étions room40.Nettoyage quotidien. Tout le personnel est très sympathique et serviable. Surtout les serveurs du restaurant. Ils ont débarrassé les tables très rapidement après le repas, tout simplement génial. La nourriture était très bonne à toute heure et variée. Le Club Hotel Baia Aranzos peut être recommandé. Nous serons de retour.

Réponse du propriétaire :

Mary.

Bel hôtel club. Rien ne manque. J'ai passé une semaine merveilleuse avec mon mari. Beau contexte avec des maisons colorées entourées de verdure, très agréable. Chambre confortable et propre... le seul défaut est le matelas double dans le lit double, à ressorts, pas très confortable pour moi. Cuisine bonne, copieuse et variée. (Un gâteau supplémentaire ou deux au petit déjeuner et ce serait parfait). Tous les buffets. Grande chambre, avec une belle véranda donnant sur la mer. Serveurs gentils et professionnels. De bons animateurs, jamais trop insistants ni intrusifs. Possibilité de faire de belles randonnées. La plage privée de Baja Aranzos est agréable et confortable et celle de Sos Aranzos est magnifique, toutes deux accessibles à pied ou avec une navette gratuite conduite par le très sympathique Raimondo. Région fabuleuse et pratique de la Sardaigne pour visiter la Costa Smeralda au nord ou d'autres belles plages juste au sud d'Olbia, comme la spectaculaire Cinta di San Teodoro.

Réponse du propriétaire :
Chère Mara, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique que vous avez trouvé le temps de nous consacrer. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services ainsi que la courtoisie et le professionnalisme de tout notre personnel. Un accueil chaleureux de Raimondo! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Beppe.h

De retour pour sept jours, entre mai et juin et se souvenant de l'expérience positive de 2017, nous confirmons l'avis très positif sur C.H.B.A. De l'accueil à l'accueil final, professionnalisme, disponibilité et cordialité ont caractérisé le style du Personnel de Direction chargé de l'accueil tout au long de la période. Nous remercions avec estime et sympathie le très gentil et attentionné M. Stefano ainsi que les collaborateurs attentifs et discrets de la salle à manger, bien coordonnée par le même. Merci aux talentueux gars d'Animation qui, avec une passion et un engagement joyeux, nous ont rappelé que la vie est aussi un rêve amusant. Nous les embrassons avec affection. Juste une brève mention de l'excellente propreté des chambres et de l'ordre et du décorum évidents dans toute la structure. Et quel vote donner enfin à la richesse de la cuisine et, en particulier, à "notre" cuisinier ? M. Dino mérite 110 cum laude avec mention honorable et touche. Jusqu'à la prochaine fois, alors. Mariateresa et Beppe Chiari. Brescia

Réponse du propriétaire :
Cher Beppe, merci mille fois pour cette merveilleuse revue que tu voulais nous dédier. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que cette année encore vous avez choisi notre Hôtel Club comme destination pour vos vacances et que vous avez apprécié tous nos services. Nous sommes également très heureux de lire les éloges que vous avez dédiés à tout notre personnel, qui nous récompensent pour tous les efforts que nous mettons dans notre travail afin de vous garantir les meilleures vacances. Un accueil chaleureux de Mâitre Stefano et Chef Dino. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Marco.a

Belle propriété bien entretenue avec une vue imprenable sur la mer. Animation engageante et discrète très attentive aux plus petits. Une grande attention pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires, un personnel préparé et disponible pour satisfaire les besoins des clients. Je reviendrai certainement

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, merci pour cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre Hôtel Club et que vous avez apprécié la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Luca.b

Super complexe, bien entretenu et relaxant. Chambre très confortable et propre. Mer spectaculaire, cuisine de restaurant bonne et variée. Des animateurs bons et non intrusifs. Vin maison moyen mais c'est un détail je dirais. Serveurs très sympathiques et professionnels. Évaluation très positive ... pour moi, cela mérite cinq étoiles!

Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié tous nos services et "notre" belle mer. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Serena.a

Avec plaisir, nous écrivons ces mots pour essayer de décrire notre agréable séjour ici dans la baie de Sos Aranzos. Simple mais propre et bien entretenu. Chambres avec mobilier typiquement sarde, salle de bain en excellent état (ce qui n'est généralement pas pris pour acquis). Une appréciation particulière pour la cuisine ... très bien! Excellent service, personnel courtois, toujours à l'écoute des besoins de chaque client mais surtout discret et jamais intrusif. Sincères remerciements aux serveurs et au personnel de cuisine pour leur attention à ma maladie coeliaque. Fortement recommandé pour les personnes ayant ce petit "problème". Au revoir nous espérons revenir !!!

Réponse du propriétaire :
Chère Serena, merci pour cette évaluation positive. Cordialement, Daniel | ITI MARINA Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

George.a

Hôtel très propre personnel très sympathique chambre confortable point négatif nourriture bonne mais trop répétitif et trouver du pain moisi niveau all in pas grand choix de boisson et payant à partir de 22 h Et bar de la plage payant

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur George, Merci pour vos compliments. Nous avons des menus tournant tous les quinze jours. Il ne devrait pas être difficile de trouver des alternatives attrayantes! Chaque jour, pour le déjeuner et le dîner, il y a une dizaine d'Hors-d'oeuvre, 3-4 entrées, 3 plats principaux (viande et poissons) et au moins 2 desserts de notre pâtissier, ainsi que des fruits et des salades. Le contrat avec Votre tour-opérateur prévoit que le forfait tout compris commence à 10 heures et se termine à 22 heures. Au cours de ces heures au bar de la piscine, vous pouvez avoir des boissons chaudes (expresso, cappuccino, etc.), vin, bière, eau minérale, boissons, myrte, etc. Dans l'après-midi au bar de la piscine il sont des snacks aussi. Au bar de la plage, de 10 à 19 boisson gratis. Merci encore pour votre avis, nous espérons vous revoir bientôt, Maurizio Trebiani - Hotel Manager | ITI MARINA Hotels & Resorts

Maxime.a

Semaine superbe

Réponse du propriétaire :
Chère Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine chez nous et vous remercions pour vos compliments. Au grand plaisir de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Ugo | ITI MARINA Hotels & Resorts - Customer Care

Bre.'

Réponse du propriétaire :

Max.o

Nous avons eu le plaisir de découvrir cet endroit et de profiter d'une belle semaine. L'endroit est magnifique et bien entretenu, les chambres sont impeccables, la nourriture est excellente et de qualité, le personnel très gentil et très serviable ... que puis-je dire, des vacances fantastiques, nous reviendrons certainement. Les gars de l'animation étaient très gentils. Tout sauf tout parfait !!!!!

Réponse du propriétaire :
Cher Max, merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez apprécié la propreté des chambres et de notre cuisine, ainsi que la gentillesse et la serviabilité de notre personnel et de l'équipe d'animation. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Riccardo.a

J'étais dans ce village du 20 au 27 août, passant une belle semaine. Village très propre, tant dans les chambres que dans les parties communes. Il offre tous les services d'un voyage mais avec la tranquillité et la familiarité que l'on trouve difficilement dans les grands villages. Lieu familial, animations agréables, polies et discrètes, mer magnifique, crique privée, nourriture excellente. J'y retournerais demain.

Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, merci pour cet avis positif. Nous sommes extrêmement heureux de lire à quel point vous avez apprécié tous les services de notre hôtel et que vous vous êtes senti comme une famille. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités de bienvenue. Cordialement, Gabriel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Anna.e

Bonne structure... située dans une magnifique baie... les chambres assez confortables la cuisine ou plutôt le chef mérite des éloges ! Le seul défaut la plage du village ne rend pas justice au village ! Excellente structure pour la famille et les animateurs tous bons et non intrusifs ....

Réponse du propriétaire :
Chère Anna, Merci pour cet avis positif. Nous sommes heureux de savoir à quel point vous avez apprécié notre emplacement et nos chambres ainsi que notre cuisine. Nous transmettrons vos compliments à notre Chef. Cordialement, Gabriel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

Diva.e

Structure dans une excellente position avec vue sur Golfo Aranci. Malheureusement, l'animation très volontaire n'est pas prise en charge le moins du monde par la direction. Le manque absolu de moyens pour divertir les convives est évident, surtout les plus petits qui doivent se contenter d'apprendre des chansons malgré le fait qu'il y ait beaucoup d'enfants. La satisfaction du client est complètement ignorée. Malgré cela, les animateurs dirigés par Piuma restent la meilleure chose à retenir de cette fête.

Réponse du propriétaire :
Chère Diva, merci pour cet avis. Nous vous informons que notre équipe d'animation dispose de nombreux outils et espaces pour divertir et jouer avec les plus petits, de l'aire de jeux aux terrains de sport en passant par tous les équipements tels que ballons, livres de coloriage et jeux de société. De plus, des activités sont organisées quotidiennement aussi bien à la piscine qu'à la plage ainsi que le fait que les plus petits peuvent également manger à table avec les filles du Mini Club Cordialement, Gabriele | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client

giuseppe.a

Endroit bien situé pour séjourner au calme. Petites plages mais à 5 minutes à pied. Beaucoup de rochers, je recommande des chaussures de plongée. La mer est également merveilleuse pour la plongée. Menu buffet industriel. Peu de produits de qualité minimale. Grands espaces intérieurs. Bon appartement propre avec vue sur la mer, débranchez le frigo la nuit. La zone est sur la côte et loin des routes très fréquentées et donc très calme. Cela je confirme. Pas de complexe valable si réservation 3 mois à l'avance.

Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, merci pour cette évaluation. Nous sommes désolés, cependant, que vos vacances ici n’aient pas répondu à vos attentes. Cordialement, Daniel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service clients www.itimarina.it

Michele.a

La structure est assez bien entretenue et se trouve dans un endroit très calme avec une vue spectaculaire sur la baie de Golfo Aranci, les chambres sont spacieuses, toutes avec balcons et entrées indépendantes, nous avons fait la pension complète, la nourriture est sous forme de buffet petit-déjeuner pour le déjeuner et le dîner, mais vous pouvez demander à ce que le déjeuner soit préparé à emporter, ou un plat froid est servi sur la plage privée de l'hôtel qui se trouve à 700-800 m (il y a aussi une navette) et est équipée de transats , des bars et un beau morceau de plage ! Sinon content il y a une belle piscine à deux pas des chambres, où il y a aussi le bar... Dans l'ensemble je dirais bien

Réponse du propriétaire :
Chère Michèle, merci beaucoup pour cet avis positif et complet. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié tout ce que notre Club Hotel a à offrir, de l'emplacement à l'emplacement en passant par les chambres confortables et notre excellente cuisine. Cordialement, Gabriel | ITI Marina Hotels & Resorts - Service client www.itimarina.it

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Hotel Baia Aranzos

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