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A propos de : Hôtels ibis budget Graz City à Graz
Hôtel low cost, Wi-Fi gratuit et chambres colorées avec télévision, certaines dotées de lits superposés. Hôtel low cost avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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Robert.o
3 / 5Le 12/02/2023 à 00:38La dame à la réception très sympathique, les chambres sont simples mais propres. Le petit déjeuner est également bon avec un bon choix. Malheureusement, le sommeil est hors de question. En face d'une discothèque qui devient de plus en plus bruyante. Quelque chose comme ça devrait être communiqué lors de la réservation. La deuxième nuit a été calme. Dans l'ensemble, un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience désagréable avec nos voisins et espérons que vous avez quand même passé un agréable séjour. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre personnel d'accueil. Cordialement, Hanna -
Miguel.a
1 / 5Le 04/01/2023 à 12:11Service horrible, soi-disant service téléphonique 24 heures sur 24, ils ne répondent jamais, ils ferment la réception à 19 heures et vous n'avez pas de suivi, ne passez pas un mauvais moment, ne réservez pas cet hôtel
Réponse du propriétaire :
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STEFANIA.E
3 / 5Le 04/01/2023 à 04:46Hôtel propre proche du centre. Seul bémol les matelas ne sont pas très confortables mais pour la dépense engagée et pour quelques nuits ça va.
Réponse du propriétaire :
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slaven.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 21:28Hôtel agréable et abordable, garage en sous-sol pour 10 euros les 24 heures.
Réponse du propriétaire :
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Oreb.i
4 / 5Le 28/12/2022 à 17:42Bon hôtel, chambres spacieuses compte tenu du prix !
Réponse du propriétaire :
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A...
4 / 5Le 17/12/2022 à 09:16Personnel agréable et sympathique, les chambres sont standard (propres et bien rangées) l'emplacement pourrait être mieux !
Réponse du propriétaire :
Cher A.B., Merci pour votre avis. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel. Sincères amitiés, Hanna -
Vex.0
1 / 5Le 03/12/2022 à 23:32Dommage que je ne puisse pas coller la photo. Je n'ai donc jamais vu l'hôtel sale. Je n'ai dormi que 1 heure. Pas de chauffage, linge de lit froid et sale avec les cheveux des personnes précédentes. Je n'ai aucune idée. Je n'ai pas plus de mots. Sale partout, j'ai eu envie d'aller dormir dans la voiture quand j'ai vu ça, tous les derniers.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre répondant à nos normes de propreté. L'incident sera noté dans tous les cas et transmis à notre entreprise de nettoyage. Sincères amitiés, Hanna -
Nikos.o
4 / 5Le 03/12/2022 à 18:38Bon emplacement. Les chambres sont un peu petites. Mais très clairement. Je serai de retour à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
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Javier.i
2 / 5Le 29/11/2022 à 15:42Réponse du propriétaire :
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Renate.a
4 / 5Le 26/11/2022 à 08:55Prix/performance ok. chambre propre. Les murs aux voisins sont très fins (on entend les cris des enfants)
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour malgré le bruit. Sincères amitiés, Hanna -
Gary.
3 / 5Le 22/11/2022 à 09:55Réponse du propriétaire :
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Harald.r
5 / 5Le 21/11/2022 à 19:00Bonsoir Ma femme et moi étions invités du 19/11 au 21/11/22 Nous avions une super chambre qui était non seulement très propre, mais aussi juste pour nous. Vous pouvez utiliser l'Ibis Budget d'autant plus que nous le faisons, que tout est à distance de marche du centre. En bref, parfait pour les touristes citadins à petit budget car l'hôtel est proche des gares routière et ferroviaire. Mon conseil serait d'acheter un ticket week-end pour la zone 101 afin de pouvoir voyager dans la zone 101 sur tous les bus et trains S-Bahn. Votre Harald B.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis détaillé. Ces conseils sont très précieux pour les autres clients. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Sincères amitiés, Hanna -
Elena.
5 / 5Le 20/11/2022 à 13:19Réponse du propriétaire :
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Felix.a
3 / 5Le 05/11/2022 à 21:51Il est impertinent de demander 65 € pour une telle chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Félix Laimer, Nous regrettons que nos chambres n'aient pas répondu à vos attentes et que les problèmes n'aient pas pu être résolus lors de votre séjour. Sincères amitiés, Hanna -
Denise.n
2 / 5Le 05/11/2022 à 12:33Pour le prix, vous ne vous attendez pas à grand-chose, mais une hygiène de base doit tout de même être donnée. Miroir sale, soie dentaire de l'invité précédent dans l'évier, cheveux dans le lit et le porte-savon n'étaient pas très savoureux non plus. Un des deux lits n'était pas fait, mais le linge de lit était plié sur le dessus, je ne sais pas, mais je ne rentre pas dans ma chambre avec l'intention de devoir faire mon propre lit. La dame à l'accueil était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre note et votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre répondant à nos normes de propreté. Une telle situation est totalement inacceptable et sera transmise aux personnes responsables. Comme le lit mezzanine n'est pas toujours utilisé pour les enfants, il n'est pas couvert par défaut. Nous nous excusons si cela vous a causé des inconvénients. Nous espérons que votre séjour a été néanmoins le plus agréable possible et nous transmettrons vos compliments à notre personnel d'accueil. Sincères amitiés, Hanna -
Kerstin.l
3 / 5Le 30/10/2022 à 18:46Les chambres sont meublées très simplement. Mais vous le savez si vous avez déjà séjourné dans un hôtel Ibis pas cher. Dommage que la douche n'ait pas de porte opaque. L'hôtel est vraiment correct pour une nuit, mais je ne voudrais plus me reposer sur ces matelas fins.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous se soit bien passé. Une rénovation des installations de l'hôtel est en cours de planification. Sincères amitiés, Hanna -
Herbert.e
4 / 5Le 27/10/2022 à 11:12Emplacement parfait, très spartiate et petit. Recommandé pour les courts séjours.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Une rénovation du complexe hôtelier est prévue, mais nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Meilleures salutations, Hanna -
Tomas.a
1 / 5Le 26/10/2022 à 11:29Autre site sur lequel je ne reviendrais pas, LOGITRAVEL me l'a vendu en tant qu'hôtel trois étoiles et il n'en atteint pas un. Je ne reviendrai pas..
Réponse du propriétaire :
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Memoli.
4 / 5Le 23/10/2022 à 22:36Malheureusement, aucune chambre n'est disponible après 22h00. Nous avons quand même été aidés et nous avons obtenu une chambre à l'hôtel Ibis voisin.
Réponse du propriétaire :
Cher , Malheureusement, en tant qu'hôtel 2 étoiles, il ne nous est pas possible d'assurer la réception 24h/24. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un logement. Sincères amitiés, Hanna -
Alexander.n
1 / 5Le 21/10/2022 à 10:40Le rapport prix/performance est correct. 2 étoiles à mon avis - exagéré (donc une seule étoile dans la note). Ressemble plus à une auberge de jeunesse. Pas d'armoire dans la chambre. Le personnel est très sympathique mais il y a un manque d'hygiène. Les toilettes puent, la douche n'est nettoyée que superficiellement. Au petit déjeuner les tables ne sont pas essuyées ! W-LAN - fonctionne à peine (signal très faible). Plus jamais!
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Znamenski, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé votre chambre répondant à nos normes de propreté. Nous le transmettrons à notre entreprise de nettoyage. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre personnel d'accueil. Sincères amitiés, Hanna -
Bernhard.a
3 / 5Le 17/10/2022 à 21:50Bien pour une ou deux personnes, mais sans chien 🐕 ni enfant
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire une courte critique. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Sincères amitiés, Hanna -
Michalis.i
3 / 5Le 12/10/2022 à 18:57Simple pour ceux qui n'ont aucune exigence
Réponse du propriétaire :
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Alexandra.e
1 / 5Le 08/10/2022 à 08:19Veuillez rester à l'écart de l'hôtel. Une catastrophe. Saleté partout. Nous sommes partis immédiatement. Je n'y resterais pas une seconde
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé votre chambre répondant à nos normes de propreté. Sincères amitiés, Hanna -
Michele.l
4 / 5Le 07/10/2022 à 05:20J'ai séjourné dans cet hôtel pendant cinq nuits. Les chambres sont très spartiates et les espaces sont petits, le personnel est gentil ; le petit déjeuner n'est pas inclus dans le prix de la chambre, mais rien d'exceptionnel n'est proposé ; le prix d'une chambre par nuit est abordable. Un point très positif est l'emplacement : il n'est pas en plein centre mais il n'est qu'à quelques minutes et de là, vous pouvez facilement rejoindre n'importe quel autre endroit.
Réponse du propriétaire :
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Manfred.e
1 / 5Le 01/10/2022 à 07:28Il n'y a pas de mots pour ça, juste de la saleté partout, juste de la saleté du plafond au lit jusqu'au sol.Nous avons quitté l'hôtel immédiatement.
Réponse du propriétaire :
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Aurelie.e
4 / 5Le 30/09/2022 à 21:04Réponse du propriétaire :
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Christian.u
3 / 5Le 29/09/2022 à 10:23Les chambres sont très spartiates, mais propres et correctes pour le prix. Le buffet du petit déjeuner était varié et équilibré.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour chez nous agréable. Cordialement, Hannah -
D..o
4 / 5Le 25/09/2022 à 09:35Réponse du propriétaire :
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Scheer.n
2 / 5Le 16/09/2022 à 05:59Linge de lit pas vraiment propre, idem pour la douche et les toilettes Ne pensez pas que c'est bien si vous êtes dans un hôtel non fumeur et ouvrez la fenêtre pour que la fumée de la chambre voisine rentre car il faut fumer par la fenêtre. La chambre sentait constamment parce que les chambres voisines fumaient toutes les 10 minutes. Très bon accueil à la réception Petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Salut Je suis vraiment désolé, malheureusement, il n'est toujours pas totalement accepté qu'il est interdit de fumer dans les hôtels en Autriche. Merci quand même. Salutations Julia -
Maximilian.k
1 / 5Le 10/09/2022 à 10:27C'est le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné. C'est incroyablement sale, vraiment super dégoûtant !!!! Ne pas aller!!
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien Icare, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nous. La propreté fait bien entendu partie de nos standards. Nous allons certainement étudier la question. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Sincères amitiés, Hanna -
christian.e
1 / 5Le 31/08/2022 à 16:04une honte pour la chaine hôtel ibis rien de bien et surtout la literie
Réponse du propriétaire :
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Ivan.u
4 / 5Le 31/08/2022 à 12:46La salle est exiguë, la réception n'est pas ouverte 24h/24 et 7j/7. Pour un hôtel économique, c'est correct.
Réponse du propriétaire :
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Wendelin.e
1 / 5Le 22/08/2022 à 20:17L'hygiène est un mot étranger ! Le mobilier est vieillot et sale ! Le petit déjeuner a un goût vieux et comme du papier ! Le personnel ne parle ni allemand ni anglais ! Ce n'est même pas adapté comme hôtel horaire!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reicher, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nous. Nous travaillons déjà à la mise à niveau de l'équipement. -Hannah -
Walter.i
3 / 5Le 20/08/2022 à 15:22Les points positifs sont le prix et l'emplacement. L'hôtel convient aux routards qui ont besoin d'un endroit où séjourner pour une journée, mais je ne le recommanderais pas pour des séjours plus longs.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Walter -
Sophia.o
1 / 5Le 20/08/2022 à 00:59Le service est inutile et ne montre aucune considération pour leurs clients. Les chambres ne sont pas hygiéniques et la climatisation ne fonctionne pas. Les douches et toilettes sont insalubres. Dans l'ensemble, je ne lui donnerais même pas une étoile. Si vous voyagez en famille nombreuse (5 personnes), je ne recommande vraiment pas cet hôtel. LG
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie Mora Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une telle déception et que vous gardiez un mauvais souvenir de nous. La pièce n'aurait jamais dû être libérée. Nous nous excusons si le collègue à la réception n'a pas pu vous donner une autre chambre. Ceci est également incompréhensible pour nous et nous allons clarifier les circonstances. Sincères amitiés Jeanne -
C.
1 / 5Le 19/08/2022 à 19:40Malheureusement, rien n'est propre ici. Des cheveux dans la douche, des toilettes et un miroir sales et même une tache sur les draps du lit... Vous chercherez en vain des chambres et un confort très miteux. Le seul point positif était qu'il n'y avait pas de carte de chambre mais une épingle…
Réponse du propriétaire :
Bonjour CM Merci pour votre avis. Vous avez tout à fait raison, les cheveux sous la douche sont inacceptables. nous clarifierons cela avec notre entreprise de nettoyage. Salutations Jeanne -
Laurent.h
3 / 5Le 19/08/2022 à 17:49Hôtel déplorable clim en panne moquette tachée salle de douche salle A éviter absolument
Réponse du propriétaire :
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Manfred.
1 / 5Le 19/08/2022 à 07:14Dame provocante à la réception. Chambre sans ventilation avec une température ambiante de plus de 30 degrés et minuscule. Très, très nombreux groupes de locataires arabes et africains de longue durée) ...... pas de place pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
bonjour Merci pour votre avis. Je suis vraiment désolé, notre climatiseur attend toujours des pièces de rechange. Salutations Jeanne -
Marcel.
2 / 5Le 16/08/2022 à 12:25En raison de la réservation tardive, il n'y avait malheureusement pratiquement aucune alternative. Vous entrez dans la chambre avec un code. Les matelas sont extrêmement fins et inconfortables. Le "lit superposé" est réservé aux enfants de 6 à 12 ans. La douche est dans la chambre avec une porte vitrée, le lavabo est directement dans la chambre. Les toilettes sont dans une pièce séparée. Le petit déjeuner n'est pas vraiment grand, bon goût. Le parking souterrain coûte 10 € par 24 heures La dame à l'accueil était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Votre description détaillée de la norme Ibis Budget sera très utile pour les réservations futures. Sincères amitiés, Hanna -
Martin.�
3 / 5Le 15/08/2022 à 22:26Idéal pour une nuitée, il ne faut cependant pas avoir de chambre avec fenêtre au-dessus du bar d'en face, où il s'anime jusqu'aux petites heures du matin.
Réponse du propriétaire :
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Chaosfoxy.w
3 / 5Le 15/08/2022 à 17:15Le séjour était correct. Nous y étions une nuit. Pour le prix c'était acceptable. Le personnel était très poli, les chambres étaient propres et il y avait plein de places de parking bon marché. Le petit déjeuner était bon mais rien de spécial. Seul bémol : malgré une réservation pour quatre, nous avons dû dormir dans une chambre pour trois. Trois personnes dans un lit double étaient faisables pour une nuit, mais si un groupe de personnes souhaite rester plus longtemps, je recommanderais de réserver plus de chambres.
Réponse du propriétaire :
Salut Merci pour votre avis. Nous n'avons pas de chambre quadruple et acceptons les réservations pour un maximum de 2 adultes et 1 enfant. Je suis désolé pour le désagrément. Sincères amitiés Jeanne -
Dimitris.h
3 / 5Le 10/08/2022 à 09:07Réponse du propriétaire :
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Ahmed.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 08:15Bonjour cet hôtel est propre et agréable et l'accueil était super aussi L'employé était très gentil avec nous, merci
Réponse du propriétaire :
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Jonas.i
1 / 5Le 09/08/2022 à 23:16Dégoûtant, sale, petit. Nous n'avons même pas été reçus. Absolument pas recommandé. Restez sur l'autoroute !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kircher Merci pour votre avis, même si vous n'êtes pas satisfait. Nous souhaitons tout le meilleur. Salutations Marie -
Marcel.i
1 / 5Le 08/08/2022 à 16:45Désastre pas propre airco en panne service déplorable nous ne sommes pas rester trop chaud à déconseillé jamais plus en plus parking payant de 10 euro c'est lamentable comme client fidèle d ibis je suis très déçu
Réponse du propriétaire :
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Julia.
2 / 5Le 08/08/2022 à 15:57Réponse du propriétaire :
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Sebastian.r
1 / 5Le 08/08/2022 à 11:46Grotte sale.... Je suis conscient que j'avais réservé un hôtel pas cher, mais je n'étais pas préparé à ces conditions. La chambre n'a pas été nettoyée du tout avant notre emménagement, c'est-à-dire même pas mal, mais pas du tout. Les héritages des prédécesseurs étaient partout. Les dames de la réception étaient gentilles, mais ne pouvaient pas aider. Au moins, j'ai pu obtenir du linge de lit, que j'ai ensuite couvert moi-même. Le flacon de gel douche vide n'était alors qu'un accessoire. Malheureusement, il n'y a pas de zéro étoile...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Price Nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une telle déception et que vous gardiez un mauvais souvenir de nous. La pièce n'aurait jamais dû être libérée. Nous nous excusons si le collègue à la réception n'a pas pu vous donner une autre chambre. Ceci est également incompréhensible pour nous et nous allons clarifier les circonstances. Sincères amitiés Jeanne -
daniela.d
1 / 5Le 07/08/2022 à 11:56Ne vous fâchez pas, mais je n'ai jamais connu une chambre aussi sale 😱 Pas de papier toilette rempli, de la poussière partout ! Ce serait par ex. Toilette un petit seau pas mal, la clim n'est pas allumée 😱 linge de lit en réserve lit non couvert au petit déjeuner wooo y'a des petites cuillères ou assez de serviettes ?? La moquette des sols est généralement très sale !! Ne vous excusez pas et si rien ne s'améliore ça ne devrait pas être ça !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Adamsky Malheureusement, rien de ce que nous faisons ne peut réparer toutes ces erreurs, nous pouvons seulement vous assurer qu'une telle accumulation d'erreurs est une exception absolue. Grâce à vos commentaires, nous pouvons désormais nous assurer que ces erreurs ne se reproduiront jamais. Meilleures salutations Jeanne -
Ronja.�
1 / 5Le 07/08/2022 à 08:20Le pire trou où nous ayons jamais été, lit maquillé sale avec des cheveux toujours couchés dessus, lavabo pas nettoyé, il y avait des taches sales sur le sol, le sol de la douche était également complètement sale et beaucoup de fourmis dans toute la pièce ( y compris sur le matelas). L'odeur n'était pas vraiment agréable non plus. Un état dégoûtant indescriptible. Je ne peux pas évaluer le petit déjeuner car nous voulions juste sortir de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Müller Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu une erreur aussi grave lors du nettoyage. Nous enquêterons immédiatement et en tirerons toutes les conclusions nécessaires. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et merci beaucoup pour les commentaires détaillés ! Sincèrement Jeanne -
Denise.
2 / 5Le 06/08/2022 à 20:35Malheureusement, en entrant, nous avons dû nous rendre compte qu'il y avait une grosse tache sur le linge de lit, et il y avait une boule de poils dans la serviette pour la douche. L'évier n'a été essuyé que superficiellement. Le store de la fenêtre se désagrège lorsqu'il est utilisé et la poignée de la fenêtre est si sale que vous ne voulez pas y toucher. Pour 2 personnes, une grande et une petite serviette ne suffisent certainement pas.
Réponse du propriétaire :
chère denise Je suis sincèrement désolé pour les désagréments que vous décrivez concernant la propreté. Soyez assuré que le chef de service responsable a été immédiatement contacté à ce sujet. Je tiens à vous remercier encore pour vos commentaires constructifs et j'espère vivement que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin que nous ayons l'occasion de vous convaincre de la qualité de notre maison. Salutations Jeanne -
Violetta.k
2 / 5Le 29/07/2022 à 16:54Chambre petite, pas d'armoire (seulement un petit cintre), pas de table/bureau, pas de tables de chevet, pas d'éclairage de nuit. Douche d'entrée et de sortie avec une porte terriblement grinçante, vous pouvez lever tout un étage en l'ouvrant. Le revêtement de sol se décolle. Fenêtre sur rue bruyante, bruits provenant des bars / restaurants à proximité. Nous voulions nous reposer après un voyage de 16 heures, et au lieu de cela, le matin, nous nous sommes réveillés fatigués et avons continué notre long voyage. Petit-déjeuner buffet, pas de révélation, rien de chaud, mais dans l'ensemble on se remplit suffisamment. Le bon service était le plus.
Réponse du propriétaire :
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MichaelS.
2 / 5Le 22/07/2022 à 20:25Réponse du propriétaire :
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Franek.i
3 / 5Le 19/07/2022 à 15:46Réponse du propriétaire :
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Kenneth.i
4 / 5Le 13/07/2022 à 21:13Pas le meilleur hôtel du monde, mais parfaitement situé dans le centre. Super sympa pour une ou deux nuits. Bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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polishswan.
3 / 5Le 07/07/2022 à 13:58Emplacement central pratique, petites chambres, parking souterrain pour 10 euros. Un hôtel typique pour un séjour d'une nuit lors d'un long voyage.
Réponse du propriétaire :
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Evi.a
3 / 5Le 06/07/2022 à 10:10Nous y avons passé une nuit en allant en Croatie. Chambres très bon marché, tarif avec petit déjeuner annulable jusqu'au jour de l'arrivée, 2 personnes en chambre double 69 euros. Les chambres sont fonctionnelles, d'autant plus propres, plutôt petites, douche et WC dans la chambre, TV. La vieille ville est presque devant la porte, vous pouvez vous promener dans les restaurants et les bars. Parking souterrain disponible pour 10 euros par nuit. Il faisait très chaud, malheureusement notre fenêtre ne s'ouvrait pas et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. Les lits étaient plutôt durs. Tout était disponible au petit déjeuner. Avait plus de charme d'auberge de jeunesse. C'était bien pour le but. La dame de la réception à notre arrivée était très gentille et compétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour cet avis détaillé. Meilleures salutations Jeanne -
Rocio.e
4 / 5Le 10/06/2022 à 13:37Chambres petites mais très confortables et propres. Proximité du centre super Petit déjeuner simple mais très bon. Stationnement 10 € par jour. Fortement recommandé pour son prix. A cause des commentaires nous avons eu peur mais nous avons eu une agréable surprise. personnel très attentionné
Réponse du propriétaire :
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Philipp..
4 / 5Le 04/06/2022 à 17:03Plus que suffisant pour un hôtel 2 étoiles. La chambre était correcte, l'hygiène et les matelas pourraient être améliorés. Le petit déjeuner a dépassé les attentes. Si vous êtes à la recherche d'un hébergement pas cher avec un accès facile au centre-ville, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe R., Merci pour ce gentil avis ! Cordialement Jeanne Directeur -
Daniel.i
1 / 5Le 03/06/2022 à 07:52L'hygiène est un mot étranger !! Éviers sales, douches non nettoyées et en partie non fonctionnelles. lits inconfortables. Petit déjeuner pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour cet avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour et nous nous excusons sincèrement pour les erreurs commises. Sincères amitiés Jeanne Gestionnaire -
Andy.v
4 / 5Le 01/06/2022 à 20:02Rapport qualité-prix OK pour le centre-ville, les chambres sont petites mais bon marché. Petit déjeuner déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour cet avis ! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes pour le petit-déjeuner ! Meilleures salutations Jeanne Gestionnaire -
Holger.e
3 / 5Le 10/05/2022 à 16:46L'emplacement directement sur le Lendviertel animé et à seulement quelques pas de la vieille ville est excellent ! Le lit n'était pas particulièrement confortable et la chambre était assez petite, mais tout à fait adéquate pour un hôtel deux étoiles. La salle de bain et la grande douche étaient propres mais malheureusement les sols le long des murs et surtout derrière la porte étaient assez sales. Je ne suis pas particulièrement sensible à cela, mais quand la poussière de évidemment plusieurs semaines s'accumule sur les bords, comme si on avait balayé plus qu'aspiré, il y a un manque de soin. Je m'en suis plaint à la réception et bien que cela ait été accepté au début, je n'ai pu voir aucune amélioration par la suite. C'est dommage car le personnel était très sympathique et tout le reste était parfait pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour cet avis détaillé. Nous sommes vraiment désolés d'avoir commis de telles erreurs de nettoyage et de ne pas avoir pu les corriger pendant votre séjour. Sincèrement Jeanne Directeur -
Eva.r
1 / 5Le 05/05/2022 à 09:38Malheureusement, l'hygiène n'est pas très importante ici. La chambre n'a été nettoyée que superficiellement avant notre emménagement et même pas bien. Cheveux étrangers dans le lavabo, éclaboussures sur la porte des toilettes, etc... Le matelas a connu des jours meilleurs... Pas beaucoup de performances pour peu d'argent. Mais la dame de la réception était gentille, du moins un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva K, Merci pour cet avis ! Nous sommes vraiment désolés que votre chambre ait été mal nettoyée et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient ! Nous aimerions confronter la personne responsable à propos de cette erreur, mais malheureusement nous ne trouvons pas de réservation à votre nom. Dans tous les cas, nous informerons toute l'équipe de nettoyage et nous poserons des questions sur les causes les plus probables. Ensuite, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour éliminer les causes. Merci encore pour vos commentaires ! Sincèrement Jeanne Gestionnaire -
David.u
1 / 5Le 23/04/2022 à 08:46Hygiène désastreuse - poussière, taches, etc. partout. Une chambre pour 2 personnes mais avec un seul plafond. Sur demande, une couverture en laine (d'hygiène douteuse) et une couverture seront apportées dans la chambre. Et cela pour 50 € - chaque chambre de 20 lits dans une auberge est meilleure. Je ne peux rien dire de mal sur le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, merci pour cet avis. Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de nettoyage - nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous offrir un séjour agréable ! Cordialement Jeanne Directeur -
Waldi.
1 / 5Le 19/04/2022 à 14:46Mon visiteur est venu à Graz le 18 avril 2022. Il s'agissait d'une réservation en ligne du 18 avril au 21 avril 2022. La dame à l'accueil était très sympathique. Sans avoir vu la pièce au préalable, la totalité de la somme a été encaissée. Petit déjeuner et parking EXCLUSIF. Les chambres sont très petites et pas propres du tout ! 1x et plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ., merci pour cet avis. Bien sûr, nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de nettoyage. Nous sommes également désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la taille des chambres d'un hôtel économique 2 étoiles. Bien sûr, nous ne pouvons pas modifier la taille de la chambre, mais si votre visiteur n'a pas déjà quitté l'hôtel, veuillez contacter la réception (au 1er étage) - si nous savons de quelle chambre il s'agissait, nous pouvons au moins indiquer au personnel de nettoyage l'adresse du erreur et offre également une compensation pour le désagrément. Sincères amitiés au nom de Joanne Gestionnaire -
Viv.
2 / 5Le 12/04/2022 à 22:01le personnel était très sympathique. Un enregistrement anticipé était possible. Le lit était assez flasque, mais toujours confortable et assez grand pour deux personnes. L'emplacement était bon pour nous car nous voulions tout explorer à pied de toute façon. Pas du tout qu'il y avait beaucoup de saleté sur la moquette de la chambre ! Les toilettes et la douche n'avaient pas l'air attrayantes non plus. La chambre était assez petite, le mur en face du lit était extrêmement étroit. Petit prix = faible propreté (hygiène)... Mieux vaut payer un peu plus d'argent et avoir une chambre propre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivi T, Merci pour cet avis détaillé ! Nous nous excusons pour les erreurs de nettoyage ! Nous sommes également désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes d'un hôtel économique 2 étoiles en termes de taille de chambre. Cordialement Jeanne Directeur -
Stephan.r
5 / 5Le 20/02/2022 à 18:31Bon contrôle 2G, y compris le contrôle de la carte d'identité. Les personnes sans masque ffp2 sont priées de se tromper de masque. Réception non pas sur place 24h/24, mais rapidement sur place pendant les 'heures d'ouverture'.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane K. Merci beaucoup pour cet avis détaillé ! Cordialement Jeanne Directeur -
Konrad.h
3 / 5Le 09/01/2022 à 11:46+ Bon emplacement + Chambre pour le prix très soigné - La preuve de vaccination n'est pas vraiment vérifiée - Le passeport/carte d'identité ne sera pas vérifié - Vous pouvez allumer le chauffage dans la pièce, mais cela ne fonctionne pas - le chauffage refroidit la nuit - debout devant l'ascenseur, vous devez vous désinfecter les mains avant d'appuyer sur le bouton de l'ascenseur -> mais il n'y a pas de désinfectant aux étages respectifs Il vaut donc mieux emporter suffisamment de vêtements pour pouvoir y dormir sans geler la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour cet avis ! En principe, tous les employés sont chargés de vérifier avec précision la preuve 2G et d'enregistrer tous les invités conformément aux exigences légales. Nous confronterons immédiatement le collègue responsable à votre observation et rappellerons également à tous les autres employés l'importance du contrôle - merci pour vos informations ! Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé à vous. Meilleures salutations Jeanne Gestionnaire -
Manfred.a
1 / 5Le 09/11/2021 à 12:42J'ai réservé 2 chambres via Booking. Et, bien sûr, obtenez une confirmation de réservation. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous nous sommes enregistrés comme d'habitude. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel le soir, puis la mauvaise surprise. Les chambres n'ont pas pu être ouvertes ! A l'arrivée mais aucun mot de la carte de crédit ne fonctionne pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, merci pour cet avis. Nous comprenons votre frustration, mais comme le paiement a été effectué via Booking.com, nous n'avons reçu aucune information sur votre carte de crédit. Il y a probablement un malentendu ici, si nous n'avons pas contribué à le résoudre ici, nous nous en excusons bien sûr sincèrement. Sincères amitiés Jeanne Gestionnaire -
Lissi.i
1 / 5Le 29/10/2021 à 17:00Les conditions d'hygiène sont si mauvaises dans cet hôtel que mon ami a eu un essoufflement la deuxième nuit à cause de son allergie aux acariens. Tapis plein de poussière et de saleté. Matelas lu à travers pour que vous puissiez dormir directement sur le sol. abominable. Bien que, selon la critique, l'hôtel ait été signalé des dizaines de fois et que le directeur de l'hôtel ait également répondu, apparemment rien ne se passe. Une insolence. Cet hôtel est à éviter, assurez-vous de réserver ailleurs (même si cela coûte plus cher) !!!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, merci pour cette revue détaillée. Bien sûr, nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons de ne pas avoir pu maîtriser les problèmes mentionnés ci-dessus. Avec mes meilleurs voeux Jeanne Gestionnaire -
Gerhard.u
1 / 5Le 15/10/2021 à 10:52Attendre peu est probablement encore trop. Le petit-déjeuner et le lit m'étaient connus lors de séjours précédents, je laisse donc ces points sans commentaire. MAIS: Pas de gobelets savon ou brosse à dents dans la chambre à l'arrivée. Et puis la poussière. Global. D'une couche minimale à un "groupe laine" sous toutes ses formes. Et dans les endroits où vous ne faites que vous poser des questions, par exemple sous le lit. Aucune amélioration même après s'être plaint auprès du responsable (nous avons obtenu un remboursement de 30 €, en fait je devrais demander le remboursement de la totalité du montant). Poussière aux endroits que vous avez mentionnés, également dans les toilettes, où une pochette en carton du rouleau vide n'a pas été enlevée. Même une tache de ketchup qui était déjà là quand nous avons emménagé (espérons juste du ketchup) au milieu de la pièce n'a pas été enlevée. Un nettoyage acceptable semble être incroyablement difficile pour l'équipe de nettoyage, même avec un sol stratifié. C'était mon 3ème mais aussi dernier séjour dans cette maison. Dommage en fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerhard Hussnätter ! Merci pour cet avis. Bien sûr, nous comprenons que cette chaîne d'erreurs, de négligence et de négligence dans le nettoyage a rendu votre séjour si négatif que vous avez décidé de ne plus jamais rester avec nous. Nous regrettons vivement de ne pas avoir réussi à nettoyer correctement la chambre pendant votre séjour et devons sincèrement nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien sûr, nous chercherons immédiatement à dialoguer avec les responsables et prendrons toutes les mesures nécessaires pour qu'un incident aussi honteux ne se reproduise jamais. Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire votre avis en détail - si jamais vous changez d'avis, nous vous assurons que nos portes vous sont toujours ouvertes. Sincères amitiés Jeanne Gestionnaire -
Alois.u
4 / 5Le 29/09/2021 à 10:13Je m'attendais à très peu pour si peu d'argent. Emplacement super central, personnel très agréable. Petit déjeuner super bon marché mais suffisant et très bon. Chambre pour 2 nuits tout à fait convenable.Déduction 1 étoile à cause des plinthes poussiéreuses et des rebords de moquette.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci beaucoup pour cette critique très juste et significative - Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de nettoyage. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt Jeanne Gestionnaire -
Dirk.c
4 / 5Le 01/09/2021 à 19:54Hôtel simple mais parfaitement adéquat avec un bon emplacement, la vieille ville est accessible à pied en quelques minutes, bonne culture de pub à proximité. Nous n'avons pas apporté de petit-déjeuner, nous sommes allés quelques mètres jusqu'aux éclats, plus chers mais largement suffisants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dirk, merci beaucoup pour cet avis détaillé. Cordialement Jeanne Directeur -
Daniela.u
1 / 5Le 27/08/2021 à 17:10La dame de la réception était sympathique. La propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Malheureusement, il n'y avait qu'une seule serviette pour chacun et celles-ci sont sales. J'ai d'abord tout désinfecté et le chiffon était vraiment sale. La propreté devrait être encore plus importante dans la situation actuelle. Donc, une propreté de base aurait au moins été agréable. Je m'occuperai des serviettes tachées à la réception et je suis curieux de voir si je peux en avoir des propres. S'occupera également de la propreté. En ce moment, je ne suis pas content de devoir passer 4 nuits ici.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour. Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs de nettoyage et les désagréments causés. Nous discuterons de votre expérience négative avec les responsables et nous espérons vraiment trouver une solution qui empêchera que cela ne se reproduise à l'avenir. Meilleures salutations Jeanne Gestionnaire -
Daniela.�
3 / 5Le 26/08/2021 à 09:07L'Ibis Budget est parfait pour des vacances touristiques à Graz. La dame à la réception était très polie et a tout bien expliqué. L'emplacement est parfait car vous pouvez rejoindre le centre-ville en quelques minutes à pied. Et le parking souterrain à 10€/24h est également idéal. Le seul inconvénient pour nous était le lit. Le mal de dos est inévitable avec ce matelas. Mais à quoi s'attendre à 57€/nuit en chambre double !? Malheureusement, nous ne pouvons pas juger le petit-déjeuner, car nous l'avons consommé dans le centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniela, Merci pour cet avis. Nous regrettons que nos lits ne répondent pas à vos préférences et nous nous excusons pour tout inconvénient. Sincèrement Jeanne Gestionnaire -
Kasia.
5 / 5Le 18/08/2021 à 19:50Propre (les chambres sont petites, mais le service de nettoyage peut voir qu'ils font ce dont ils ont besoin), le petit déjeuner est correct, un parking est disponible (souterrain - plusieurs niveaux, donc il y a toujours une place), personnel très gentil. Ce n'est pas un endroit Premium, mais pour 1-2 nuits, à mon avis, très bien à un bon prix. Pratiquement en plein centre-ville, à côté du quartier des restaurants et de la célèbre tour de l'horloge à quelques minutes à pied. Et la ville de Graz vaut la peine d'y consacrer au moins un après-midi (à moins que quelqu'un ait plus de temps, Thal to Arnold's vaut aussi le détour 😉) Edit : ça va assez que je revienne pour la deuxième fois et ce sera mon hôtel de premier choix pour la nuit suivante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre visite et avis. Nous attendons vos éloges et bien sûr nous les transmettrons. Content de lire que tu t'es bien amusé. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Jo -
Aigars.g
1 / 5Le 15/08/2021 à 07:32Réponse du propriétaire :
-
Anita.u
3 / 5Le 10/08/2021 à 20:42Nous avons été très bien accueillis et tout nous a été très bien expliqué. La chambre contient absolument tout ce dont vous avez besoin pour un séjour d'une nuit. Le seul point est la propreté, les chambres doivent être vraiment propres après tout, c'est ce que paie votre employeur. Sinon comme dit très bien. Chère famille R
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rubin, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous transmettrons vos éloges au personnel de la réception. Nous sommes vraiment désolés que la propreté n'ait pas été ce qu'elle devrait être et bien sûr, nous vous consulterons. Grâce à vos retours détaillés, nous savons ce que nous devons changer immédiatement ! Cordialement, Jo Höcher -
Egon.
4 / 5Le 03/08/2021 à 17:02Fortement recommandé pour le petit prix! Les chambres sont très petites, mais correctes pour le prix. L'emplacement de l'hôtel est parfait et en plein centre-ville. Vous pouvez rejoindre la tour de l'horloge et la vieille ville en quelques minutes à pied. En attendant, la voiture est entre de bonnes mains dans le parking souterrain - également à un prix très raisonnable. La douche, les toilettes et le lit étaient propres. Seul le tapis devrait à nouveau faire connaissance avec l'aspirateur. Surtout le long des murs, on dirait qu'il n'a pas été aspiré depuis des lustres !
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Merci pour cet avis détaillé ! Cordialement Jeanne Gestionnaire -
Therese.
4 / 5Le 02/08/2021 à 07:35Parfait pour 1-2 nuits. Savon, serviettes fournis. Relativement propre. Très bien situé pour faire du tourisme, tout ce qui vaut le détour est accessible à pied. Réceptionniste agréable et serviable. Le parking souterrain coûte 10 € par 24 heures. L'hôtel est juste en face de la caserne des pompiers, donc c'est un peu bruyant de temps en temps. Dans l'hôtel ci-dessous se trouve un magasin discount Billa pour faire du shopping. Nous l'avons utilisé comme une nuit pour continuer notre voyage vers le sud et réserverions à nouveau l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thérèse, Merci pour cet avis. Meilleures salutations Jeanne Directeur -
Thomas.a
3 / 5Le 01/08/2021 à 20:06L'hôtel est situé au centre et les chambres sont à un prix raisonnable. Malheureusement, mon matelas était déjà usé et le cadre en acier en dessous était perceptible. Malheureusement, le personnel de nettoyage n'a pas atteint tous les coins de la pièce. Sinon tout était plutôt bien pour le prix. C'est pourquoi il n'y a que 3 étoiles. Néanmoins, je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour cet avis juste ! Nous sommes vraiment désolés d'avoir été négligents lors du nettoyage. Cordialement Jeanne Directeur -
Edy.
3 / 5Le 25/07/2021 à 10:17Excellent emplacement, à quelques pas pour être près du lokali, le centre historique. Nous avons pris une chambre pour 3, avec le lit superposé... le lit bébé à l'étage avait un drap plein de poils. Ils ont changé notre chambre. Je recommande de vérifier la propreté. Pour le reste tout est ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddi, merci d'avoir évalué votre séjour. Nous sommes vraiment désolés pour toutes les erreurs que nous avons commises lors du nettoyage de la chambre Salutations distinguées Jeanne -
Jerzy.
4 / 5Le 06/07/2021 à 22:08l'hôtel est idéalement situé, proche de la place du marché, parking souterrain payant, l'inconvénient est la porte transparente dans la cabine de douche, un bon endroit pour s'arrêter sur votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis détaillé. Sincères amitiés Jeanne -
Andreas.a
3 / 5Le 16/06/2021 à 17:03Très bon emplacement central au centre. le personnel était très sympathique. Prix : très bon marché ! Malheureusement, il n'y avait pas de petit déjeuner à cause de Corona. Les chambres sont très petites. La chambre n'était pas très bien nettoyée à l'arrivée, poussière dans les coins, traces de doigts sur les surfaces lisses. Pas de vue, uniquement sur les maisons d'en face. Les places de stationnement dans le parking étaient assez étroites, à peu près adaptées aux voitures de taille moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andreas Kaufman, merci pour l'examen détaillé! Nous nous excusons sincèrement pour toutes nos erreurs et sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour. Sincères amitiés Jeanne -
Derek.o
4 / 5Le 15/04/2020 à 22:49Réponse du propriétaire :
-
Wo.e
2 / 5Le 05/02/2020 à 07:39Ibis Budget est un concept simple. La plupart du temps sans réception, donc un hôtel distributeur automatique. Sans clé de chambre et avec paiement anticipé par carte et sans check-out, il suffit de conduire. Mais si une maison est usée, alors une rénovation serait nécessaire. L'âge du parc immobilier est évident dans de nombreux endroits. Pour le parking 8 €/24h sont dus. La chambre est petite, le lavabo est dans la chambre, seuls les WC sont séparés. Adieu les clés de chambre, uniquement avec des codes. La fenêtre sur la cour et la télévision sont très petites mais suffisantes. Vous pouvez rapidement vous rendre à pied à la vieille ville et au Schloßberg.
Réponse du propriétaire :
Bonjour où de Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que nos normes budgétaires 2 étoiles n'aient pas répondu à vos attentes. Cordialement Jeanne Directeur -
Klaus.i
3 / 5Le 17/12/2019 à 17:24Personnel sympathique et emplacement relativement central avec parking souterrain). On peut supposer que les chambres sont extrêmement exiguës. Cependant, en raison du manque d'espace de rangement pour les vêtements (surtout pendant les mois les plus froids de l'année), il est recommandé d'apporter vos propres articles suspendus (par exemple, des crochets de porte). Un nettoyage en profondeur (surtout dans la zone inférieure) n'endommagerait en rien le carrelage de la cabine de douche. La climatisation de notre chambre était morte. Dans la salle du petit-déjeuner, notamment à cause des tabourets et des tables vissés, on est généralement contraint d'effectuer des contorsions acrobatiques. Dans l'ensemble adapté à un court séjour (mais il faut compter avec un confort limité). Des masses de mégots de cigarettes sur le toit vert devant la fenêtre de la chambre sont tout sauf agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour cette revue très intéressante et détaillée. Sincères amitiés Jeanne Gestionnaire -
Laurent.a
4 / 5Le 19/08/2019 à 15:05Idéal pour une étape
Réponse du propriétaire :
-
Alexander.o
4 / 5Le 22/06/2019 à 16:14Ont été accueillis de manière amicale, la chambre est propre, peut-être repeindre, mais pour 58 €ok. La réception a besoin d'être rangée, il y a beaucoup de papiers qui traînent et cela semble désordonné. La place de parking coûte 10 € c'est juste ! Utilisé pour le transit vers la Croatie. La climatisation fonctionne. Convient. Mise à jour 2022 : Toujours identique, peu de choses ont changé. 116 € pour deux personnes et deux nuits dont imbattable.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre Moritz, Merci pour cet avis sympathique et juste ! Cordialement Jeanne Gestionnaire -
Yves.c
5 / 5Le 11/06/2019 à 09:08Ne vous laissez pas tromper par les commentaires négatifs : nous avons payé 66 euros la nuit - pour deux. Bien sûr, l'Ibis Budget n'est pas un hébergement de luxe... mais pour le prix, vous obtenez une chambre correcte avec douche et toilettes. Tout était propre, du savon était disponible, Internet fonctionnait parfaitement, la climatisation fonctionnait silencieusement et était plutôt silencieuse. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception. J'y retournerais n'importe quand pour une nuit ou deux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet avis plus que juste et très sympathique ! Nous sommes très heureux de lire que nous avons répondu à vos attentes d'un hôtel 2 étoiles. Merci de nous honorer à nouveau bientôt ! Meilleures salutations Oui Gestionnaire -
Nikola.a
5 / 5Le 07/06/2019 à 14:49Logement très soigné et propre. L'hôtel est situé très près du centre-ville et des sites touristiques. Excellent rapport qualité-prix. Convient pour une famille avec trois petits enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles. Une belle salutation Ouais -
Myriam.E
2 / 5Le 02/08/2018 à 09:48Bien pour l emplacement à proximité du centre ville, pour le reste cela reste un Ibis budget, amateurs de literie confortable passé votre chemin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour ces commentaires! Meilleures salutations Jo Manager -
Christina.c
1 / 5Le 31/07/2018 à 11:20Les chambres sont petites, la douche est juste à côté du lit et vous pouvez voir la personne se doucher depuis la chambre. -> pas d'intimité. Les toilettes sont en supplément dans la chambre avec une porte. Le lit est terriblement dur et inconfortable, on sent chaque printemps. La moquette n'est pas très bien nettoyée. Il y a beaucoup de poussière dans les coins. La réception n'est ouverte que quelques heures par jour. Malheureusement, lors de notre séjour dans la propriété voisine, ce qui résonnait dans la chambre comme si la 3ème guerre mondiale avait éclaté. Dans l'ensemble, malheureusement, le prix est beaucoup trop élevé pour un tel hôtel. Nous avons réservé via Booking et payé 70€/nuit sans petit déjeuner (2 personnes). C'est trop. Plus de 45€/nuit n'est pas juste pour ce service !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour cet examen détaillé. Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous devons nous excuser pour l'erreur de nettoyage! Veuillez agréer Jo directeur -
Aristide.C
3 / 5Le 22/03/2018 à 22:04Le juste milieux
Réponse du propriétaire :
-
Sandra.e
1 / 5Le 02/08/2017 à 15:42Trop bruyant, chambre petite.
Réponse du propriétaire :
Robert.o
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STEFANIA.E
slaven.e
Oreb.i
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