A propos de : Hôtels Hotel Spiazzi à Gromo
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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lia.i5 / 5Le 11/02/2023 à 23:30
Hôtel de montagne typique ! Très bien situé non loin de Milan! Belle vue! Nous avons passé une nuit car nous avions réservé le dîner au refuge Vodala ! Nous sommes montés avec le chat-bus! Belle expérience! Pour le reste, l'hôtel ne manque de rien ! Chambres confortables et matelas confortables ! Le bar et le restaurant offrent un excellent service!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle revue !! On vous attend, bonne journée !! -
Silvia.a5 / 5Le 31/01/2023 à 15:45
Séjour d'une nuit.Chambre typique..manque de certains services comme le kit de bienvenue..moquette de la salle de bain Position stratégique
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, pour les kits cela dépend toujours du type de forfait que vous avez utilisé, tous les forfaits n'ont pas de kits / petit déjeuner / etc, en tout cas merci pour l'avis !! -
lorenzo.u5 / 5Le 26/01/2023 à 21:19
Excellent endroit où j'ai été avec ma classe et personnellement j'ai passé un bon moment presque tout le personnel gentil et courtois et vraiment de la bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Grazie mille per la bellissima recensione , c'è sempre da migliorare!!! Merci encore -
Bryson.e1 / 5Le 25/01/2023 à 07:12
mj n'a pas aimé la disponibilité et la quantité de nourriture concernant le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, intéressant que seul vous sur 400 avis n'ayez rien aimé, d'accord, ce sera une coïncidence... bonne journée !! -
JJ.a5 / 5Le 22/01/2023 à 19:32
Excellent hôtel sur les pistes de ski, restaurant à déguster
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique ") de tout le personnel de l'hôtel Spiazzi -
Sofia.e5 / 5Le 19/01/2023 à 18:48
Chambres propres très gentilles on mange bien !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique !!! De tout le personnel de l'Hôtel Spiazzi -
Mattia.e2 / 5Le 03/01/2023 à 08:14
Super endroit, proximité des pistes de ski et de bobsleigh. Bien manger et boire (voir ci-dessous) Bonnes chambres (voir ci-dessous) Remarque de service: serveur énervé, semblait obligé de rester là. Ayant été là-bas au cours des nouvelles années, l'hôtel avait demandé que nous puissions jouer de la musique jusqu'à 1 heure du matin le 1/1/23 car il y avait des enfants de l'autre groupe qui allaient dormir; mais ce n'était pas le cas de tout le monde. Les parents de 30 ans de ces enfants maudits ont fait du karaoké et du ballet jusqu'à 4 heures du matin pendant que nos adolescents dormaient.
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Alberto.i5 / 5Le 13/12/2022 à 14:45
Je n'ai pas encore eu l'occasion d'utiliser l'hôtel, je ne parle donc que du restaurant. Je ne m'attarderai pas et j'irai droit au but : plats excellents en termes de qualité et de présentation, service chaleureux et efficace, hôtes sympathiques et affables, locaux propres et soignés, prix raisonnablement en adéquation avec la qualité du service proposé. Depuis de nombreuses années, la qualité et l'esprit de cet endroit n'ont jamais expiré et je me sens à l'aise de le recommander les yeux fermés, pour moi, il est promu avec toutes les notes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle revue ☺️ -
Serena.a5 / 5Le 10/12/2022 à 14:31
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi bon repas du début à la fin. Bel endroit. Bien dépensé : 2 entrées, 1 entrée, 2 seconds plats, 1 accompagnement et 2 cafés 90 € (et nous ne sommes certainement pas repartis affamés). Ils acceptent volontiers les chiens, le nôtre a été super choyé, par une serveuse très gentille et sympa notamment ! Nous ne sommes pas très locaux et nous ne savons pas si nous aurions l'occasion d'y retourner mais nous le recommandons certainement super!
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis ☺️ nous sommes toujours là, nous vous attendons !! -
Giorgio.o4 / 5Le 02/09/2022 à 15:18
Bonjour, personnellement je ne suis pas d'accord ni ne comprends certaines critiques qui sont faites à cette structure et son personnel J'ai eu le plaisir de séjourner avec un grand groupe à Bologne la deuxième semaine d'août et je dois dire que j'ai été très satisfait. Certes, la gestion de si grands groupes entraîne une gestion des espaces, mais surtout des déjeuners et dîners plutôt organisés qui peuvent parfois sembler excessifs, mais il suffit de demander avec le sourire et chaque demande est satisfaite. On m'a toujours appris que si vous recherchez la gentillesse, vous devez être le premier à la donner. Quant à la nourriture, je dois dire que je suis pleinement satisfait également car les dispositions sont prises avant les vacances et avec certains coûts, vous ne pouvez pas vous attendre à dîner comme dans un hôtel cinq étoiles, il faut être réaliste et nous venons à votre rencontre . J'ai six enfants et je dois dire que partir en vacances pour nous est toujours assez complexe, mais cette structure s'est avérée à l'écoute de nos besoins au point que je renouvellerai très probablement l'expérience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique, vous étiez un groupe Vernante fantastique et gentil, nous sommes honorés de ces mots ! De tout notre personnel !!!% merci !!! -
flavio.e3 / 5Le 28/08/2022 à 13:02
Hôtel pour groupes uniquement. Chambres simples, tout en bois, très propres. Espaces communs très grands et bien entretenus. Cuisine simple mais bien cuisinée. Juste un petit déjeuner un peu pauvre. Service pas formel mais ponctuel. Au pied du télésiège.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. -
Miri.4 / 5Le 24/08/2022 à 11:58
Bel endroit en pleine nature, les chambres sont un peu petites et il y a une légère négligence dans le nettoyage, mais ce sont toutes des choses qui peuvent être améliorées ! La nourriture est fantastique et les serveurs sont sympathiques, c'est un endroit où je retournerai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous essaierons de nous améliorer :) -
Norbert.4 / 5Le 21/08/2022 à 06:01
Emplacement dans un très beau paysage et contexte territorial. Personnel très sympathique et professionnel, chambre bien rangée et propre mais pour un hôtel trois étoiles, il y avait quelques lacunes. Porte de la salle de bain cassée. Un seul porte serviette (celui du bidet), il n'y avait pas de porte papier toilette, une table de chevet seulement pour quatre lits et une prise qui dansait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen, nous essaierons d'améliorer les lacunes que nous avons ! -
Gabriele.a5 / 5Le 18/08/2022 à 09:00
Le panorama est immense et spectaculaire. Personnel extrêmement gentil et serviable, nourriture faite maison et excellente. Chambres simples, avec le nécessaire. Un juste 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique :) -
Veronica.p1 / 5Le 12/08/2022 à 19:02
Des espaces et des contextes certainement larges et beaux, au milieu de la nature. Dommage le personnel qui s'est avéré agressif, grossier et grossier envers moi. Je me sentais mal à l'aise et en détresse.
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Elena.a2 / 5Le 11/08/2022 à 14:43
Je suis allée prendre l'apéritif au bar de l'hôtel en attendant mes enfants occupés à la forêt suspendue. Mon mari a eu une bière pression chaude au goût métallique, j'ai eu un Coca dégazé (je me demande comment c'est possible...) en canette. Pour les entrées, nous n'avions que deux olives et des chips rassis. Le service était douloureusement lent et apathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, s'il avait fait chaud la bière l'aurait certainement changé "il semble impossible d'être le fût au réfrigérateur" 2 dame, la bière et le coca ne sont pas des apéritifs mais des boissons "cela implique qu'ils ne doivent pas être servis avec" des collations "pour le coca tu appelles coca cola et tu dis pour mieux le gazer, on ne le produit pas ! -
Gogie.5 / 5Le 10/08/2022 à 16:20
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle revue !!! -
Alessandra.a5 / 5Le 07/08/2022 à 19:11
Parce que tout était incroyable, du lieu à la nourriture. Accueil parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :) vous avez tous été très gentils -
Eugenio.a5 / 5Le 07/08/2022 à 14:35
Hôtel très confortable dans un endroit très beau et pratique pour les remontées mécaniques. Belles chambres équipées du confort nécessaire. Le personnel est très poli et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles -
nicola.a5 / 5Le 07/08/2022 à 14:11
Accueil, professionnalisme et bons services. Nous avons passé un très bon moment et l'endroit est également fantastique Merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, vous avez tous été très gentils !! à bientôt -
Filippo.a5 / 5Le 07/08/2022 à 13:37
Vacances de groupe en famille. Logement idéal tant pour l'emplacement que pour les services de l'hôtel. En partant des espaces disponibles pour adultes et enfants, en passant par les chambres et le service de restauration (nous étions en pension complète), tout s'est avéré être plus qu'à la hauteur du coût du séjour. Je reviendrais volontiers à l'hôtel Spiazzi. N.b. autour de l'hôtel il y a de belles pelouses où les enfants ont pu courir et jouer du matin au soir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel !! Merci -
Andretta.r5 / 5Le 07/08/2022 à 13:22
Vue magnifique, personnel toujours disponible, l'infirmière en chef du restaurant est gentille et gentille. Quelque chose à améliorer, peut-être, un peu plus d'attention dans le nettoyage des chambres. Une belle et reposante semaine, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis, merci pour la critique constructive! Avec ces "critiques" nous pouvons nous améliorer ! Merci -
Paolo.o5 / 5Le 07/08/2022 à 13:05
Pour la grande disponibilité du personnel, l'excellente qualité du service et le prix plus que juste.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, il est très gentil, vous étiez un groupe vraiment sympa et sympathique, nous espérons vous revoir! Merci encore -
Filiberto.o4 / 5Le 07/08/2022 à 11:02
Bel endroit, personnel très serviable, bien mangé même si j'aurais préféré qu'il y ait eu un buffet de légumes, très bon et aussi disponible les moniteurs des activités qui peuvent se pratiquer confortablement à l'hôtel sans avoir à prendre la voiture merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !! Pour le buffet nous devons suivre les contrats stipulés ! Merci quand même pour vos retours -
Pier.a5 / 5Le 07/08/2022 à 10:53
L'emplacement de la propriété est magnifique. Le personnel a toujours été très serviable et accueillant. La cuisine était toujours adéquate à nos besoins et d'excellente qualité. Les chambres sont propres et bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique! On vous attend avec les gars alors ☺️ !! Merci encore -
Ranieri.r5 / 5Le 07/08/2022 à 09:23
Une semaine en famille et un grand groupe de familles, nous avons été accueillis par le personnel avec la plus grande gentillesse, avec beaucoup d'attention et avec beaucoup de sympathie. En pension complète nous avons pu déguster des plats simples mais excellents et abondants. Nous avons passé une excellente semaine et reviendrons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, vous êtes un gentil groupe Vernante et vous serez toujours les bienvenus dans notre établissement !! Merci encore à tous -
Simona.a5 / 5Le 07/08/2022 à 09:22
Disponibilité maximale, nourriture excellente, accessible et avec toutes les commodités pour les personnes handicapées, ayant mon mari en fauteuil roulant. Dommage que nous ne soyons restés que 2 jours, nous espérons revenir bientôt. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup madame, nous faisons de notre mieux pour tout le monde, merci pour la bonne critique !! -
Matrimonio.r5 / 5Le 07/08/2022 à 09:00
Je suis resté une semaine avec un groupe de 160 personnes comprenant des adultes, des enfants et des adolescents. L'endroit est magnifique. Il permet une contemplation de la création et un repos de l'esprit. L'hôtel est confortable, rien ne manque. Géré par une famille, les propriétaires et les employés se sont mis en quatre pour rendre notre séjour aussi confortable que possible. Gentil et aidant. La cuisine proposée est simple mais bonne. Je ne peux pas lui donner 5 étoiles et j'ai hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous espérons vous revoir bientôt 😄 -
Paola.o1 / 5Le 01/08/2022 à 21:03
Excellent emplacement pour les promenades et les vues. Bonnes chambres même si avec quelques poignées cassées et écriture sur les portes. Dommage pour l'impolitesse et l'impolitesse du personnel et des propriétaires envers les clients.
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Matteo.o1 / 5Le 01/08/2022 à 21:00
Il n'en faut pas plus pour comprendre le manque de courtoisie du personnel, la discorde avec le client et l'impolitesse. Bonne nourriture et portions honnêtes, chambres non aménagées avec savon, à la fois hygiéniques et intimistes, télécommandes télé, avec le personnel se plaignant s'il les trouve cassés... Dans la salle de bain, un des nombreux épisodes, il y a un panier, un de mes colocataires a dû aller le vider faute de nettoyage. En plus de la poussière sous le lit, c'est un gros problème pour les personnes allergiques de dormir dedans.
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Giacomo.s1 / 5Le 30/07/2022 à 15:32
Bonne nourriture Bar hallucinant. (Nous ne fournissons aucun type de serviette, pour l'hygiène ou le savon)
Réponse du propriétaire :
Les commandes fonctionnent dans les magasins, les virgules leur enseignent à l'école primaire, si aucune serviette n'est fournie c'est qu'elle n'est pas incluse dans le forfait que vous avez payé ! Si vous voulez économiser, ne nous blâmez pas ! -
MariaTeresa.e5 / 5Le 15/07/2022 à 10:13
Hôtel situé dans un endroit magnifique et calme.Petsonale toujours gentil et serviable.Manger excellent et abondant.Grande patience et attention aux groupes présents dans l'hôtel soucieux de satisfaire chaque demande.Propreté parfaite dans la chambre et dans les espaces communs. Gestionnaires sympathiques et serviables qui savent bien organiser des barbecues au refuge Piazzoli dans les moindres détails.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique! Nous faisons de notre mieux, toujours, merci encore ☺️ -
christian.a4 / 5Le 13/07/2022 à 13:34
"Hôtel très accueillant, cuisine exceptionnelle et je vous recommande de goûter leurs glaces glacées, très bonnes. J'espère revenir".
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue ☺️ -
TheLootLama.A2 / 5Le 09/07/2022 à 19:13
Honte italienne ! Je suis allé avec la paroisse et ils nous ont servi de la carbonara avec de la crème, ils ont mis du jambon sur le bacon. Au bar aussi, le personnel est trop confidentiel et vulgaire, quel truc obscène ! Sinon, les chambres étaient correctes, le bar n'était pas très bien achalandé, et les salons étaient bien
Réponse du propriétaire :
Je ne pense pas que tu mérites une réponse, bonne journée -
H.1 / 5Le 28/06/2022 à 18:43
Non recommandé.Le propriétaire traite mal le personnel. Les chambres ne sont pas propres.
Réponse du propriétaire :
Vous devez nettoyer les ca ers conformément au contrat ! Si vous êtes sale, nous ne pouvons pas faire grand-chose ! Pour le reste je ne réponds pas, étant que vous ne savez pas que vous avez un service d'autogestion médiatisé ! Donc je n'ajoute rien d'autre ! -
Matteo.o4 / 5Le 17/06/2022 à 06:23
Vacances avec un groupe d'enfants. Contexte parfait. Voyages un peu difficiles. Chambres bien agencées, pas luxueuses mais confortables. Bonne nourriture, service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis -
Davide.o5 / 5Le 03/06/2022 à 17:19
J'y suis allé au lycée pendant des années en vacances d'hiver en groupe et j'en ai gardé un bon souvenir. Essayé à nouveau après quelques années avec des amis, un bon endroit, bien géré pour les groupes de taille moyenne, personnel agréable. Rendre. Bien sûr, il y a certainement quelques défauts dans les chambres, mais tout doit être à la hauteur des exigences.. si vous cherchez un hôtel 5 étoiles avec vue sur les Dolomites, ce n'est pas le bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique de tout le personnel de l'hôtel Spiazzi -
Elizabeth.o2 / 5Le 28/05/2022 à 16:19
Emplacement exceptionnel, lieu daté, propriétaire sympathique, nourriture correcte. Dommage pour le personnel désagréable, grossier et prétentieux. J'ai signalé une anomalie à une serveuse et elle m'a mal pris, jamais rien vu de tel. Situation surréaliste. Pitié.
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Barbara.a5 / 5Le 02/05/2022 à 10:42
Ma nièce adore déjeuner à cet endroit et je dois dire que c'est toujours un plaisir de redécouvrir les vieilles saveurs de Bergame et d'ailleurs
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique :) -
Martino.g2 / 5Le 06/03/2022 à 12:41
Réponse du propriétaire :
Je ne perds pas de temps pour ces petites filles ! De toute façon, il y a des thermostats dans la chambre, demande à ta maman comment ils s'en servent, à 16/18 ce serait le minimum ! Bonne journée -
Sara.r5 / 5Le 18/02/2022 à 14:08
nous venons de Rome depuis des années pour rester dans cette structure ... et si nous parcourons 700 km, il y aura une raison ... en effet ... peut-être plus d'une ... certainement les chambres accueillantes et chaleureuses (surtout bien propres et bien entretenues), l'excellent service de tout le personnel présent (du bar au restaurant ..... les gars EXQUIS), et un bravo aux deux propriétaires !!!! sans défaut .... nous marchions à 800 m de l'hôtel et l'un d'eux est venu nous récupérer sous la neige ! ce ne sont pas des choses que tout le monde fait...! cela dépasse le professionnalisme !!!! ces gars-là ont une grande HUMANITÉ ainsi qu'un sens du devoir ... et certainement leurs parents (des gens formidables ... que j'ai dans mon cœur) doivent être fiers de la façon dont l'hôtel est entretenu et entretenu ... Je souhaite vos saisons pleines d'assiduité car vous le méritez pour tout ce que vous faites ! merci encore et à bientôt
Réponse du propriétaire :
❤️ ce sont les mots et vous êtes les gens car ici on aime ce métier ! Merci pour tout, nous vous attendons à bras ouverts ! Vous êtes une famille merveilleuse ! A bientôt de la part d'ale et de cristian et de toute la famille ! -
Vincenzo.m2 / 5Le 12/02/2022 à 11:06
25 euros et un fantasme j'ai x une nuit 2 adultes un enfant payé 130 euros j'ai la facture
Réponse du propriétaire :
Une nuit 2 adultes plus un enfant sont à 105 € ! Quoi qu'il en soit le prix était ainteso pour un accord avec samedi soir ! En tout cas c'est "vieux, etc etc on ne leur accorde pas ! Etant donné que toutes nos chambres ont moins de 10 ans ! Toutes les recettes en pin ! -
dreams.m2 / 5Le 12/02/2022 à 09:22
Hôtel confortable à proximité des pistes, mais chambres sauf la salle de bain... ancienne mal répartie compte tenu de l'emplacement qui pourrait beaucoup s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ces anciennes chambres ont moins de 10 ans, et elles sont toutes en bois ! Sur tout le reste je serais curieux si tu dors avec 25€ la nuit, je serais curieux, je te souhaite une bonne journée ! -
Ottaviano.e5 / 5Le 06/02/2022 à 15:09
L'été dernier, j'ai dégusté un incroyable plateau de charcuterie locale bien accompagné de quelques excellentes bières pression. Personnel très gentil. Bon prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles paroles! De tout le personnel de l'Hôtel Spiazzi -
Marco.5 / 5Le 19/12/2021 à 22:55
Endroit merveilleux, Cristian (le propriétaire) est une personne merveilleuse, super serviable et bien organisée. Nous avons organisé une méga fête de mariage en louant toute la structure. Nous avons peu dépensé, très bien mangé et passé un très bon moment dans un endroit très agréable et accueillant. On reviendra certainement !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup les gars, vous avez été très gentils aussi, nous espérons vous revoir bientôt -
Luca.5 / 5Le 15/11/2021 à 09:52
J'étais avec un groupe d'amis et je dois dire que le séjour n'a pas été le meilleur. Le propriétaire était assez colérique et grincheux envers nous. ~ Carlo Marteau
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! -
Stefania.p2 / 5Le 24/10/2021 à 15:01
Structure correcte excellent point mais j'ai été très déçu par le dîner une assiette de pâtes au pesto et un 30 grammes de viande chacun... petit déjeuner un peu de lait et un mignon et croissant vide... bref on a jeûné
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Ilaria.a5 / 5Le 18/09/2021 à 07:15
Chaque année, l'hôtel Spiazzi confirme son excellence. Personnel formé et prêt à répondre à tous les besoins : aussi bien lorsque nous partons avec nos étudiants (groupe de 60 personnes) que lorsque nous partons en famille. La gentillesse et la patience distinguent cet endroit qui, en plus d'être dans un endroit magnifique, en pleine nature, se vante d'une structure soignée dans les moindres détails, bien rangée et propre. Je le recommande à tous les groupes, même sportifs comme le nôtre ! Je vous remercie beaucoup!!!
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Ilaria ❤ -
Pietro.i5 / 5Le 04/09/2021 à 19:38
Je fréquente cet hôtel depuis plusieurs années pour un rassemblement sportif, je peux dire que c'est l'endroit idéal pour les grands groupes, il possède de nombreuses belles chambres de 2 à 6 personnes et peut-être plus, soigneusement entretenues et nettoyées ! Tout l'ameublement et les finitions de l'hôtel sont en bois et transmettent un sens d'accueil et de chaleur typique des maisons de montagne.Il dispose également de deux grandes salles pour les activités de groupe et d'un porche semi-ouvert pour les activités sportives. Les repas pour les groupes sont essentiels mais authentiques et généreux pour répondre aux besoins des enfants et des adultes et gérés de manière à agréger le groupe même aux repas (si vous avez des allergies ou d'autres besoins particuliers, informez-les à l'avance d'une alternative, ils vous l'offrira sans problème). De plus, le restaurant à la carte et le service de bar sont également disponibles pour ceux qui ne séjournent pas. Le positionnement stratégique à proximité des pistes, associé à un grand hangar à matériel, le rend également extrêmement attractif aussi bien pour le ski que pour le VTT et la descente. La direction, la famille et le personnel sont très gentils et accueillants! Aux alentours de l'hôtel se trouve également un parc suspendu pour petits et grands Nos chiens ont également été accueillis chez nous 🐶🐶 Enfin, à certaines périodes de l'année, des excursions sont organisées jusqu'à la cabane à 1500m avec en annexe un festin de grillades et de polenta !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne critique !! De tout le personnel de l'Hôtel Spiazzi -
Brambilla.u1 / 5Le 20/08/2021 à 09:54
1-nous n'avons frappé aucune porte 2- se défendre en tirant sur des choses aléatoires ne fonctionne pas. D'après ce que je vois, nous ne sommes pas les seuls à signaler divers problèmes, posez-vous deux questions et essayez de prétendre que vous ne vous souciez pas de la façon dont les invités sont là. Au revoir :) Billu Fesses
Réponse du propriétaire :
Ah c'est vous qui avez fracassé une porte au rez-de-chaussée ? Et tu as été filmé ? OK passe une bonne journée ! -
gianmarco.e4 / 5Le 15/08/2021 à 17:21
Large gamme de plats à des prix raisonnables. Beaucoup d'espace, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Très populaire, aussi bien en été qu'en hiver.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! De tout le personnel de l'Hôtel Spiazzi -
Stefania.l5 / 5Le 13/08/2021 à 04:26
Environnement cosy, avec des tables d'extérieur qui permettent de se détendre tout en profitant de "planches à découper" d'excellentes matières premières locales. Structure avec une extrême disponibilité et courtoisie dans l'accueil des personnes handicapées. Dans la région, il y a aussi de grandes pelouses pour pique-niquer en toute tranquillité, avec diverses propositions d'activités et de jeux pour les enfants. Le télésiège permet de monter jusqu'au refuge de Vodala à 1700 mètres pour admirer un paysage fantastique, avec la possibilité d'embarquer des VTT pour pouvoir redescendre des sentiers en toute sécurité. Environnement adapté aux familles, adapté pour profiter d'une journée paisible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! De tout le personnel de l'Hôtel Spiazzi -
Augusto.e5 / 5Le 30/07/2021 à 13:36
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle revue ❤ -
Divina.i5 / 5Le 24/07/2021 à 20:08
Excellent à tous points de vue pour un séjour avec de grands groupes. Grandes salles pour réunions, réunions, ... Ce qui distingue cet hôtel c'est aussi et surtout l'ambiance familiale qui y règne. Cuisine excellente. Immédiatement devant l'hôtel, il y a de nombreux sentiers pour des excursions quotidiennes. Super endroit. Chambres bien rangées et propres, typiques de la région montagnarde.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique! Nous espérons vous voir bientôt!!! Merci encore ☺ -
ester.e3 / 5Le 17/07/2021 à 16:38
Personnel excellent et courtois, toujours sur place. Parfait pour des vacances avec de grands groupes car l'endroit étant très montagneux et un peu rustique donne un peu l'idée de chez soi. Chambres un peu petites, mais toujours confortables. Bonne nourriture et toujours à l'heure avec la préparation.
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Alessandro.a2 / 5Le 13/07/2021 à 08:05
Hôtel trop discret, je suis parti en vacances avec 40 personnes donc ils nous ont donné les chambres les plus moches, j'ai eu beaucoup de problèmes dans la chambre, par exemple deux jours de suite L'eau froide était jaune et avait un goût bizarre ! (Ce n'est pas normal que l'eau ait un goût) Vu les trois étoiles attribuées à l'hôtel je m'attendais à mieux, mais les problèmes ne s'arrêtaient pas là la chambre avait du parquet tout noir et décolleté ! Ça ressemblait à une maison d'horreur, ça craquait aussi ! Dans l'ensemble, cependant, le prix était bon et sans trop entrer dans les détails pour des vacances avec 40 amis, ce n'était pas terrible. Je ne recommande pas d'y aller en famille mais surtout je n'y retournerais pas...
Réponse du propriétaire :
Les 2 jours consécutifs sont-ils les w jours où il a plu en continu causant des milliards de dégâts dans toute la Lombardie ? Parce que s'ils sont oui, je crois qu'il est possible que l'eau "vienne des aqueducs et des sources" soit venue un peu colorée avec de la terre et neuf autres, de l'eau froide bien nous n'avons eu la moitié des malades de personne " vous étiez 200 " alors il y a quelque chose d'étrange, le parquet tout noir est un parquet ancien refait et ciré, j'aimerais savoir quelles chambres d'horreurs aha vous avez vu, de toute façon ne vous inquiétez pas on trouvera d'autres clients ! Bonne journée -
Domenico.a5 / 5Le 30/06/2021 à 10:51
J'ai été plusieurs fois dans cet hôtel avec des groupes organisés. L'emplacement est excellent, surtout en hiver en raison de sa proximité avec les pistes, d'une excellente convivialité pour les groupes, de plusieurs grandes salles pouvant être utilisées pour un usage exclusif, toutes équipées de systèmes audio vidéo, de chambres propres et accueillantes, de prix modérés et, d'une caractéristique souvent difficile à trouver dans ce type d'hôtel, excellente cuisine avec des plats simples mais bons et authentiques.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Salerne ! Nous espérons vous revoir bientôt! -
gabriele.i2 / 5Le 27/06/2021 à 11:01
expérience agréable pour un séjour de deux jours. Chambres correctes, assez propres. salle à manger spacieuse, mais service douteux vu le manque d'amabilité d'une des serveuses. La nourriture est assez bonne, à part le choix limité pour ceux qui ont des problèmes alimentaires (par exemple coeliaques ou végétariens) et à part les cheveux trouvés sur les sandwichs du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen ! Ça ira mieux! Cependant, rappelez-vous qu'en faisant des forfaits avec des groupes et en faisant des tarifs différents de la normale, le choix est considérablement réduit ! Pour les cheveux que l'on retrouve sur le pain, 80% des cheveux proviennent toujours des convives ! En tout cas merci encore ! Du personnel de l'Hôtel Spiazzi -
Ryan.a5 / 5Le 11/04/2021 à 15:29
un bon petit déjeuner pour bien commencer la journée, merci pour l'hospitalité, tout est parfait et j'espère vous répondre le plus tôt possible (Covid le permet). ps: désolé pour la critique précédente qui en fait pourrait être trompeuse. :-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, vous pouvez toujours expliquer peut-être même en privé ce que cela signifierait, merci beaucoup au personnel de l'hôtel Spiazzi -
barbara.a4 / 5Le 09/03/2021 à 17:38
Hôtel familial avec une excellente cuisine et des chambres très propres. J'espère revenir bientôt pour un week-end de détente Recommandé!
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Matteo.a5 / 5Le 06/03/2021 à 12:31
Cuisine vraiment excellente ! Bouchées de bœuf d'exception à la polenta Très bons gîtes. Un peu cher mais je le recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue -
Elisa.e4 / 5Le 26/02/2021 à 11:31
Position stratégique directement sur les pistes. Chambres de style cabane en rondins bien aménagées et propres. Nous avons dîné dans leur restaurant sur place. Nourriture de haute qualité à des prix moyens / élevés. Personnel du restaurant pas très poli et gentil. Serveuse agacée pour toute question .. réponses rapides et avec des tons inadaptés. Petit déjeuner avec peu de choix.. si on le prenait au bar c'était pareil. Pour le reste tout va bien !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue -
Marco.n4 / 5Le 14/02/2021 à 16:36
Emplacement splendide. Bel extérieur et bar, le reste un peu propre des chambres minimales des années 80. Petit déjeuner un peu maigre je pense à cause du covid. Dîner fait maison mais bon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la revue -
Diego.a5 / 5Le 06/09/2020 à 18:42
Si vous êtes à gromo c'est sûrement le meilleur restaurant du coin, j'y vais depuis des années en saison estivale c'est une halte fixe le dimanche... des plats traditionnels et pas cuits à la perfection et un accueil chaleureux.. Les prix sont en accord avec la qualité de la nourriture/du service... et le personnel fait en sorte qu'on se sente comme chez soi !!!! je le recommande absolument
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, de la part de tout le personnel de l'Hôtel Spiazzi !!! -
Davide.a5 / 5Le 19/08/2020 à 20:25
Nous y sommes allés il y a 2 semaines, 4 adultes et 4 enfants pour un déjeuner rapide, nous avons trouvé tout à notre goût et le prix en adéquation avec ce que nous avons mangé. Tous satisfaits, petits et grands.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'avis !! -
miky.l5 / 5Le 17/08/2020 à 11:23
Chaque fois que nous sommes avec eux, nous nous sentons comme faisant partie de la famille 👪. Restaurant qui enlève tous les caprices, le propriétaire est une personne exquise, les chambres sont toutes neuves et propres.Des moments passés au nom de la détente, des sorties et de l'air pur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique? De tout le personnel de l'hôtel Spiazzi !!! -
Stefano.h3 / 5Le 28/07/2020 à 22:47
Structure bien faite avec position stratégique. Excellent nettoyage de la chambre. Service de bar honnête et église interne très caractéristique. Personnel poli et sympathique. Service de restauration poli et serviable mais peut-être un peu maigre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous allons essayer de nous améliorer !! Cordialement Hôtel Spiazzi -
Antonino.i5 / 5Le 07/06/2020 à 13:28
Belle structure extérieure. Des intérieurs qui sentent "il était une fois". Cuisine à base de charcuterie et fromages du terroir et d'alpage. Miel de production propre comme les pâtes pour les excellents premiers plats
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique .. à la prochaine fois -
Tiziana.4 / 5Le 20/02/2020 à 23:27
Le point fort de cet hôtel est qu'il est situé juste à côté des pistes de ski. Les chambres sont basiques. Tu manges bien.
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Sharpi.1 / 5Le 19/02/2020 à 12:35
Au-delà de la nourriture et de la qualité des services qui se sont révélés discrets, l'accueil n'a pas été au rendez-vous, bien au contraire. Mais surtout, cet hôtel est composé de malhonnêteté et de ruse. Vous pouvez manger et ils ne vous donnent même pas de reçu, vous ne payez donc pas la TVA. De plus, ma chambre et celle de mes amis avaient un trou de taille clairement visible dans la porte. Nous l'avons immédiatement communiqué à notre professeur, mais cela s'est avéré être un échec, car, en ne le communiquant pas au personnel, nous avons dû la rembourser. Mais comme nous ne sommes pas tous dupes, il est impossible qu'ils n'aient pas remarqué la porte cassée, et la vraie histoire est qu'avec une excuse ou une autre, ils empochent 200 € à chaque fois sans la changer. Il y a des gens stupides dans le monde, mais je n'en fais pas partie.
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Rebecca.addario.d1 / 5Le 19/02/2020 à 12:12
Ensuite, ils ne changent pas les nappes, même si elles sont toutes sales. Pas même du jour au lendemain, vraiment dégoûtant !! Dès mon arrivée j'ai vu des cheveux à l'intérieur du lit, la nourriture est vraiment minime.
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Fabrizio.i1 / 5Le 02/02/2020 à 14:35
Nous avons demandé une piadina différente de celles de la liste mais identique à celle qu'un monsieur mangeait à table derrière la nôtre et on nous a dit que ce n'était pas possible.... Il est clair qu'il y a des clients de série A et des clients de série B ! !!!! Mauvais, mauvais, mauvais et à éviter comme la peste !!!!! A une centaine de mètres il y a d'autres endroits avec un bien meilleur service !!!!
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Francesca.e1 / 5Le 01/02/2020 à 12:40
Un bar à la montagne qui n'accepte pas les chiens ???? Mais où sommes-nous ? Et de toute façon, la courtoisie n'est pas chez elle ! Si vous vous déplacez de 100 mètres de haut en bas, vous avez déjà résolu
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luca.c1 / 5Le 31/01/2020 à 20:40
Les chambres sont petites et bondées (chambre pour 8 avec une seule salle de bain). Le personnel est impoli et parfois à la limite de l'impolitesse. Propreté acceptable. Expérience à ne pas renouveler !
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Mattia.a2 / 5Le 12/01/2020 à 14:17
Hôtel-restaurant bien présenté, l'hôtel de montagne classique, beau été comme hiver. Bonne nourriture, le plat principal est la tagliata. Un grand parking et de nombreuses places assises. Dommage uniquement pour le personnel, le plus "expérimenté" est grincheux, aussi bien au bar qu'au restaurant, à qui la commande semble faire un mécontentement, au fil des années ça empire et ce n'est certainement pas grâce à eux que je fréquente la structure.
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Bruno.e3 / 5Le 28/08/2019 à 16:37
Rien à dire sur le paysage et l'endroit, mais, au restaurant, j'ai commandé un plat typique de Bergame, les casoncelli, enfin, beaucoup de pâtes mais presque pas de garniture, je ne le recommande pas, cela ne représente certainement pas le typique Tradition de Bergame, cependant, ils sont payés.
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paolo.e5 / 5Le 12/07/2019 à 08:51
Bel emplacement d'hiver. En été, il y a une pinède aux senteurs enchanteresses (pour ceux qui l'apprécient). La qualité générale et l'accueil sont plus que bons. Gestion familiale.
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Mirko.5 / 5Le 28/02/2019 à 19:10
Personnel amical et serviable. Déjeuners et dîners exquis et abondants, un peu moins de petit-déjeuner. Hôtel directement sur les pistes. Wi-Fi lent. Les chambres sont petites mais chaleureuses. Apportez du gel douche et du shampoing car ils ne sont pas fournis. Le sèche-cheveux est fourni. TV dans la chambre même si la mienne était cassée. Une petite zone et, malheureusement, une saison enneigée. Hautement recommandé.
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Giuseppe.e1 / 5Le 23/02/2019 à 08:34
Les employés du bar sont désagréables. Ils m'ont viré du bar sans que je finisse mon petit déjeuner juste parce qu'ils devaient nettoyer et ils m'ont aussi insulté. Il ne mérite même pas une étoile
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Giulio.e1 / 5Le 12/02/2019 à 19:16
Lits pas confortables. Très triste. Les pâtes; crème, jambon et petits pois est très désagréable. Ils ajoutent les lits pliants inconfortables pour accueillir plus de personnes quand ils ne le sont pas. Le serveur vide les restes de nourriture qui n'ont pas été mangés sur la table. Le seul point positif sont les pistes de ski qui sont très proches. Un serveur est particulièrement désagréable. Au petit-déjeuner, vous êtes obligé de boire de l'eau dans le même bol avec lequel vous avez bu d'autres liquides (lait, thé ou café) car ils ne peuvent pas vous donner de verres. Les téléviseurs fonctionnent à peine. Un serveur est assez sympa. À mon avis, l'hôtel ne mérite pas trois étoiles. La glace est très médiocre. Les petits déjeuners sont très maigres. Quand j'ai dit à la serveuse que la cuillère était recouverte de chocolat, elle m'a répondu en me disant de me lever et d'aller la laver dans la salle de bain. La propriétaire ne pense qu'à satisfaire son portefeuille et ne pense pas au client. Les chaises du restaurant se cassent facilement. Le Wi-Fi est très médiocre. Au bar, les choses que vous achetez coûtent le double sinon le triple du prix normal. Au final, une étoile c'est trop.
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Tommaso.i3 / 5Le 05/01/2019 à 19:34
Personnel grincheux, wifi médiocre, ils ne fournissent pas de savon dans les chambres et le petit déjeuner est maigre. Mais les lits chaleureux, les repas copieux (hors petit-déjeuner) et les espaces communs accueillants
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Stefano.t5 / 5Le 16/09/2018 à 06:27
Excellente structure. Nettoyage impeccable. Personnel très gentil. Restaurant avec un bon choix de plats locaux. La chambre, au dernier étage (avec ascenseur), est vraiment grande. Terrasse avec vue imprenable. L'emplacement de la propriété est idéal pour le télésiège, la piste de bobsleigh sur roues, le parc aventure. Egalement deux petits locaux à proximité immédiate.
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alberto.i4 / 5Le 05/09/2018 à 22:26
Chouette. Pour les groupes. Chambres confortables tout en bois. Grands espaces. Autour de l'hôtel, il y a de tout, du bobsleigh d'été à l'aventure dans les arbres. Promenades dans de beaux bois.
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Luigi.a5 / 5Le 06/08/2018 à 18:07
Endroit charmant entouré de verdure et plein d'opportunités. Hôtel cosy avec restaurant attenant bien organisé et de bonne qualité avec des prix assez soutenus si avec des menus à la carte mais extraordinaire si avec des groupes. Très fréquenté le week-end.
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VALERIA.E1 / 5Le 19/07/2018 à 19:41
Bel hôtel... assez propre puisque, avec le problème des chambres en désordre des garçons, ils ne pouvaient pas bien nettoyer... plus qu'autre chose ils n'ont pas nettoyé du tout, d'ailleurs un matin ils n'ont pas changé le papier toilette et nous avons dû utiliser les mouchoirs, car ils ne l'ont pas apporté même après l'avoir demandé. Une autre chose qui a fait baisser le niveau était le service à table ... Je comprends qu'il y avait de grands groupes de même 40 personnes mais il n'est pas possible qu'à chaque fois qu'ils servaient les repas, ils laissent des taches sur les vêtements des invités et sur les nappes qui ils n'avaient pas changé depuis 5 jours. Et une dernière chose... un matin, une fille a demandé un verre d'eau à une serveuse, et elle lui a juste apporté la bouteille. Et quand il a demandé le verre, tu connais la réponse ? Si je n'avais pas été là avec un groupe, je serais rentré tout de suite. Je n'y retournerai jamais...
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Reyne.e5 / 5Le 30/04/2018 à 21:02
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Serena.a4 / 5Le 16/04/2018 à 20:25
L'hôtel est idéalement situé pour skier immédiatement. La cuisine est excellente et les chambres confortables et propres. Je ne donne pas 5 étoiles car le personnel devrait s'améliorer en courtoisie.
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Marco.a3 / 5Le 01/04/2018 à 14:28
Je n'ai essayé le restaurant que le jour de Pâques. Chambres spacieuses et accueillantes. Excellent choix de plats typiquement lombards, toujours bien fait. Carte des vins un peu pauvre mais avec des prix compétitifs. Délais de service un peu trop long. De très bonnes douceurs. Bon rapport qualité prix dans l'ensemble et restaurant correct pour un repas entre amis.
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Matteo.r4 / 5Le 13/02/2018 à 16:11
L'hôtel est situé dans un bon emplacement, très proche des pistes. En tant que localité, espaces ouverts, il n'est pas si facile d'y accéder en raison des 5 km de virages en épingle. Les chambres sont agréables bien que peu spacieuses. Les lits sont assez confortables. Le restaurant est bon.
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Raffaella.a5 / 5Le 10/02/2018 à 11:00
Hôtel juste sous les pistes, personnel amical et gentil. La location de ski et les installations de stockage sont confortables et très proches. Bonne cuisine variée et saine. Idéal pour les enfants de la famille et les voyages scolaires. Restez toujours au top. Merci Mme Vittoria
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Michele.s5 / 5Le 06/01/2018 à 11:18
Hôtel très très agréable, les chambres sont bien finies et neuves en bois avec une vue à couper le souffle, de plus la chambre est bien nettoyée et avec double vitrage donc très calme. Les propriétaires sont des gens exquis, hospitaliers et disponibles pour tout besoin, tout problème que vous rencontrez, ils ont une solution. On y mange très bien, la pension complète est recommandée ce qui a un excellent rapport qualité prix. L'hôtel est situé directement sur les pistes avec location de ski et école de ski à côté de l'hôtel. Cela nous a tellement plu que nous avons décidé de rester un jour de plus. Si vous aimez le calme et le ski ou la marche, c'est un endroit charmant comme il y en a peu.
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Massimiliano.c1 / 5Le 05/01/2018 à 09:37
très mauvaise expérience. hôtel qui est en fait une maison d'hôtel. Période de réveillon avec des groupes d'orateurs qui ont chamboulé dans les couloirs jusqu'à 1h du matin sans aucun contrôle de danse des compagnons et de l'hôtel. petit déjeuner rien de spécial. les serviettes sur la table sont restées les mêmes pendant 6 jours. au bar de l'hôtel, il n'est pas possible de facturer les boissons dans la chambre. l'absurde c'est que la salle TV en présence d'enceintes est fermée aux clients payants. le propriétaire est opiniâtre et grossier. eu une discussion avec la dame car elle demandait lors des déjeuners et des dîners d'avoir des pâtes au blanc ou à la sauce tomate pour les enfants. fin d'année en ruine.
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Massimiliano.c1 / 5Le 02/01/2018 à 17:31
Structure assez récente, c'est dommage que ce ne soit pas un hôtel, mais un hôtel à la maison. Pendant la période du Nouvel An, plein d'oratoires avec des enfants qui courent dans les couloirs. Restaurant moyen, pas grand-chose. Petit déjeuner comparable à une pension des années 80. Le propriétaire n'est pas courtois et pas du tout enclin à la satisfaction du client. Reçu des griefs parce qu'ils ont demandé des pâtes au bianco ou au pesto pour les enfants. Il n'y a pratiquement pas de place pour les clients de l'hôtel. Ce qu'il faut utiliser est en fait donné aux haut-parleurs avec des clients payants qui n'ont pas d'espace pour discuter ou regarder la télévision après le ski. Le bar attenant ressemble à l'hôtel, mais il n'est pas possible de recharger la chambre. Dans la structure il devrait y avoir du WiFi, mais ça ne marche presque jamais, dommage que la zone ne soit pas très couverte par le réseau téléphonique, Tim ne prend pas presque partout, Vodafone prend parfois.
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PATRIZIA.O4 / 5Le 16/06/2017 à 14:29
Bel endroit, entouré de vertes prairies, de forêts de pins et de montagnes à portée de .... télésiège. Du plaisir pour tous, petits et grands, des promenades le long des sentiers dans les bois, du parc suspendu dans les bois et de l'escalade sportive avec des moniteurs et bien plus encore. Idéal pour un week-end ou des vacances, même pour ceux d'entre nous qui aiment la montagne en été. Bonne nourriture, personnel extrêmement serviable (mon fils a une intolérance et aucun problème) et des propriétaires charmants et accessibles. Nous reviendrons certainement!
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Alex..5 / 5Le 17/02/2017 à 12:28
Excellent emplacement et belle l'idée de l'accord avec le refuge Vodala, où vous pourrez passer de merveilleuses soirées en compagnie ! Chambres propres et personnel disponible pour tous les besoins.
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Luigi.a4 / 5Le 11/01/2017 à 05:06
Excellent hôtel, avec plusieurs grands espaces communs et même des salles pour regarder des films sur grand écran (en cas de mauvais temps, par exemple). Cuisine excellente. Possibilité d'excursions et utilisation des installations de ski (la première installation est adjacente et la neige est jetée si nécessaire).
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C..o1 / 5Le 02/01/2017 à 18:14
La chambre pour 4 était si petite que les tables de chevet tenaient à peine à côté du lit double, à tel point que les femmes de ménage en avaient omis une pour avoir plus d'aisance dans leur travail, la chambre était très humide et bruyante car proche de le compresseur externe, la salle de bain était si petite et mal organisée que les serviettes restaient sur le lavabo. 4 wifi à disposition (salon, rez-de-chaussée, deuxième étage et un autre dont je ne me souviens plus), tous difficiles à connecter, avec un système qui ne permet pas de basculer automatiquement de l'un à l'autre et avec obligation de s'authentifier temps (pour éviter les polémiques, mes appareils sont tous récents, au plus 6 mois). La télé avait une dizaine de chaînes disponibles, donc pas de dessins animés pour les plus petits. Quant à la nourriture, je ne pense pas avoir jamais mangé autant de rôtis dans ma vie. Au dîner, même lorsqu'on lui a demandé s'il y avait des lentilles, l'infirmière en chef a répondu qu'elles ne sont pas utilisées à Bergame. Mais ce qui m'a le plus horrifié, c'est qu'au dîner, ils m'ont demandé 0,50 € (en espèces) pour deux sachets de mayonnaise. En ce qui me concerne, c'est une structure que j'éviterai.