hôtels Hotel Principe srl Grosseto en italie

A propos de : Hôtels Hotel Principe srl à Grosseto

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Tags: Hôtel,

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Les avis (96)

  • Avatar Valerio.n
    1 / 5
    Le 08/09/2022 à 09:37

    Nous sommes restés l'année dernière et je suis content de le voir fermé car c'était une honte pour le tourisme! J'espère qu'il sera remis à neuf pour être décent et vivable.

  • Avatar Enzo.e
    4 / 5
    Le 18/09/2021 à 06:04

    J'y suis allé en septembre, car le rapport qualité prix est excellent car l'emplacement est à 4 minutes à pied de la plage inclus dans le prix avec piscine.Au restaurant on peut faire un rappel, la chambre avait une belle terrasse habitable.Malheureusement le le petit déjeuner n'est pas un quatre étoiles manque le salé et il y a toujours les mêmes trucs

  • Avatar Andrea.o
    1 / 5
    Le 11/09/2021 à 18:05

    Décidé d'y aller le week-end dernier avant la fin de l'été. Un 4 étoiles est signalé, il atteint à peine 3. Personnel désagréable. Nous demandons de passer de table en salle à cause du Covid on nous dit que ce n'est pas possible car l'autre salle sera fermée sous peu. Je prends un café sur la carte et on me demande 2 €. J'apprends plus tard que le coût du café est de 1,20 € mais que j'ai payé 2 € car le coût de la recharge de la carte à l'intérieur de l'hôtel, ce que je n'avais pas fait car je comptais rester 2/3 jours, est de 2 € minimum sans être prévenu. Nourriture de qualité faible à moyenne. Pour ne plus jamais

  • Avatar Oriella.i
    4 / 5
    Le 09/09/2021 à 19:09

    Nous sommes un couple ayant déjà plusieurs expériences de séjours dans les hôtels Aurum, on peut dire qu'il est difficile de trouver des établissements à un prix aussi abordable et sans aucun doute on ne peut pas s'attendre à la qualité d'un hôtel de luxe. En conclusion, nous pouvons dire que ce fut un séjour agréable. Merci Aurum

  • Avatar fabio.p
    2 / 5
    Le 08/09/2021 à 13:06

    Nous ne sommes restés que trois jours, la nourriture ne me satisfaisait pas beaucoup, trop de trucs surgelés, la propreté laissait à désirer partout, chambre très confortable pour tous les besoins avec grande terrasse et lits très confortables, la douche à part la première journée qui alternait entre froid et chaud les jours suivants c'était régularisé, le petit déjeuner très pauvre avec peu de choix, peu d'organisation sur tout, mais le truc qui manquait vraiment c'était l'animation qui est signalée exister mais qui était invisible, salle de gym fermée et le parking uniquement dans la rue, (non signalé comme ça lors de la réservation) cependant l'emplacement est excellent près de la mer et du centre .... cependant je ne pense pas que je reviendrai dans cette structure ... au moins je ne pas faire une petite rénovation .. ..

  • Avatar Diego.e
    1 / 5
    Le 06/09/2021 à 12:31

    Terrible. Gymnase fermé, inutilisable ; Espace sauna également. Je ne parle même pas de nourriture ! Très dégradé par rapport à 2018 où j'étais très à l'aise. Malheureusement le prix est attractif !!

  • Avatar Gino.a
    3 / 5
    Le 06/09/2021 à 06:49

    Le mochet de la chambre était sale, la salle de bain sale et vieille, et il n'y avait que 3 prises de courant sur 6. L'hôtel était évidemment vieux mais la nourriture était bonne (congelée évidemment). Honnêtement, cependant, je me suis plutôt bien retrouvé 3 étoiles.

  • Avatar Antonio.a
    1 / 5
    Le 02/09/2021 à 10:08

    Des vacances cauchemardesques... chaque avis est subjectif mais je ne comprends pas qui écrit de bons commentaires sur cet hôtel. La structure est tout simplement pauvre, vieille et sale dans tous les coins, les femmes de ménage sont là mais c'est comme si elles n'existaient pas, ma femme a nettoyé la chambre de fond en comble. Sans oublier la nourriture de très mauvaise qualité, les ouvriers de distribution de repas sans gants et la structure n'a pas de réglementation anti-covid. Personnel de la réception absent comme si l'hôtel était sans surveillance, idem pour le bar. Pour ceux qui vont dans cet endroit pour profiter de la mer, je le déconseille fortement.Nous avons trouvé une mer trouble, sale et toujours agitée, les salles de bains de l'établissement dégageaient une puanteur nauséabonde. Non seulement je ne recommande cet établissement à personne mais je ne recommande à personne toute la chaîne Aurum Hotels, ce sont des arnaqueurs et moi-même j'ai été victime d'une arnaque... le personnel de bureau désagréable et pratiquement inexistant pour parler à quelqu'un dont vous avez besoin attendre des heures au téléphone. Quiconque veut passer de vraies vacances ne réserve pas dans cette chaîne.

  • Avatar Ciro.i
    5 / 5
    Le 01/09/2021 à 16:49

    Personnel attentif à tous nos besoins, préparé et sympathique. Structure belle et accueillante. Le barman, Enzo, est aussi super que la gérante. De plus, la grande plage bien entretenue est à distance de marche de la propriété. Le seul défaut est le manque de parking. Pour le reste tout va bien, nous reviendrons certainement.

  • Avatar Simona.m
    3 / 5
    Le 01/09/2021 à 08:09

    Nous avons récemment quitté l'hôtel Prince après un séjour de 10 jours. Dans l'ensemble, nous étions bien. Grande chambre propre, la salle de bain a l'air refaite à neuf (très agréable) également propre. Réception, serveurs et hommes de ménage toujours disponibles. Le menu pour moi était super : j'ai trouvé tout bon, des pâtes (avec double choix, en plus de la tomate et du riz blanc) aux soupes (excellentes) et aux risottos au top. Honnêtement je n'ai pas ressenti le manque d'animations et de la salle de sport car j'apprécie l'enfant en vacances 😀 et la salle de sport en vacances ne me sert à rien car on peut faire de belles balades en bord de mer. Petite europe, très jolie, grande plage et excellente distance d'un parasol à l'autre. Possibilité d'utiliser également la piscine. Village très calme, où l'on trouve de tout. Des vacances qui n'ont pas déçu nos attentes.

  • Avatar antonella.a
    5 / 5
    Le 01/09/2021 à 06:06

    Bon bon, bonne cuisine, excellent accueil, disponibilité maximale. Personnel toujours à l'écoute des demandes. Excellent café fait par Enzo au bar. Je le recommande et espère revenir bientôt.

  • Avatar Dony.o
    3 / 5
    Le 30/08/2021 à 17:06

    Service par rapport au prix, dans l'ensemble la structure excellente... nouvelle salle de bain lit confortable, le seul défaut est la cuisine, et pour l'amour du ciel enlevez ces fausses fleurs placées partout, elles rappellent beaucoup les niches du cimetière

  • Avatar Veronica.i
    2 / 5
    Le 30/08/2021 à 09:04

    La structure est négligée, elle a besoin d'un gros entretien Les gars de l'animation sont très compétents, le barman est très sympathique, poli et disponible pour les demandes

  • Avatar Corrado.o
    3 / 5
    Le 29/08/2021 à 18:49

    Arrivé aujourd'hui, accueil discret, hôtel style années 80, toute petite piscine adaptée aux enfants, déjeuner et dîner hospitaliers, un truc sympa la plage en accord avec l'établissement balnéaire Petite Europe. Pour le stationnement ..... Dans la rue. Pas de parking réservé.

  • Avatar Donatella.e
    3 / 5
    Le 28/08/2021 à 20:39

    Chambres confortables et spacieuses avec balcon et climatisation; espaces communs suffisamment entretenus; petit déjeuner pas trop varié mais copieux ; déjeuner et dîner proposant des plats simples mais au final on mange discrètement ; deux ascenseurs; piscine pas trop grande mais quand même rare dans le coin; parasol gratuit sur la plage avec transat et transat. La vraie perle est le personnel : toujours disponible, courtois et prêt à satisfaire les demandes. Il ne peut certes pas être considéré comme une structure d'excellence mais, dans l'ensemble, je considère que le rapport qualité/prix est excellent.

  • Avatar Antonella.r
    1 / 5
    Le 28/08/2021 à 20:12

    Ceux qui fréquentent les hôtels Aurum s'attendent à trouver des structures obsolètes et c'est également le cas de cet hôtel. L'emplacement est génial, près de la plage et de la petite ville. Mais ce qui ne nous ramènera certainement PAS, c'est une mauvaise gestion. Nourriture de mauvaise qualité, petit déjeuner uniquement sucré et sans choix, douches froides, services indiqués mais manquants. Le personnel en salle et aux étages est efficace. Les gars de l'animation ont également fait ce qu'ils pouvaient.

  • Avatar Alessandro.a
    2 / 5
    Le 25/08/2021 à 15:58

    Je me demande qui évalue positivement la nourriture de cet établissement à la maison qu'est-ce que vous mangez ! J'étais 10 jours et pratiquement pendant 9 jours il y avait des frites.. Dans l'armée en 97 je mangeais mieux.. pour l'amour du ciel les serveurs et le personnel donnent tout mais ce n'est pas assez. Animation inexistante Le garçon qui devrait être un artiste juste parce qu'il porte un t-shirt était à la mer sous un parapluie. Je ne sais pas ce que les gens qui écrivent une animation acceptable ont vu. En général De cette chaîne d'hôtels il ne faut pas avoir d'attentes, si vous arrivez avec cette conviction vous êtes calme si vous pensez arriver dans un hôtel 4 étoiles vous serez déçu. Vaut le prix que vous payez si vous réservez longtemps à l'avance. Ayant réservé il y a plusieurs mois, je peux dire que le rapport qualité-prix est correct. Chambre acceptable, tout fonctionnait contrairement à d'autres qui se plaignaient de divers mauvais services.

  • Avatar Felice.O
    4 / 5
    Le 24/08/2021 à 13:49

    Personnel gentil et bien formé, bonne cuisine, chambres propres, petit frigo fonctionnel, pas de coffre fort dans la chambre, nous sommes dans un hôtel 4 étoiles !

  • Avatar margherita.a
    2 / 5
    Le 22/08/2021 à 19:34

    Mon fiancé et moi venons de rentrer de notre séjour de 5 jours dans cet établissement... Commençons par la chambre 1. La télé étant vieille ne fonctionnait pas très bien (vous n'avez pas changé les chaînes) 2. Oreillers très bas 3. L'eau de la douche est passée du chaud au froid soudainement Quant à la nourriture très médiocre... on ne voit plus les pommes de terre (alors que les serveurs sont très gentils et polis). La structure très ancienne doit être rénovée. Le seul point positif c'est la plage et son service... des gens toujours souriants et gentils !!! Je suis désolé de donner cette évaluation mais je ne peux pas faire autrement...

  • Avatar Filippo.a
    4 / 5
    Le 22/08/2021 à 11:15

    Endroit magnifique, l'animation cette année a dépassé la nourriture est bonne comme toujours, seulement que les ascenseurs doivent s'inquiéter ils ont fait des bruits étranges, cependant tout va bien.

  • Avatar dario.e
    1 / 5
    Le 15/08/2021 à 17:11

    EXPÉRIENCE TRÈS NÉGATIVE ..... sauf les gars du personnel et les dames de la réception, x tout le reste est de très mauvaise qualité. Tout en suivant la logique "manger x combien vous payez" dans cette structure on est bien en dessous de toute règle décente entre exercice et exergent... J'ajoute les règles minimales anti-covid NON EXISTANTES.

  • Avatar Mariagrazia.o
    3 / 5
    Le 07/08/2021 à 14:26

    Hôtel ancien mais décent immergé dans une pinède séculaire. Tout le personnel est très serviable et poli. Le personnel de la cuisine et de la salle à manger sont tous étrangers mais tout aussi gentils. L'excellent rapport qualité-prix

  • Avatar Mariapia.o
    4 / 5
    Le 28/07/2021 à 11:46

    Excellent ménage gentillesse offert qualité prix bon service au bar avec Enzo une garantie avec Francesco à l'animation

  • Avatar Antonio.e
    3 / 5
    Le 26/07/2021 à 11:24

    Un peu vieillot mais fonctionnel. Cuisine de la caserne militaire des années 90 mais passable. Piscine petite et pas vraiment fonctionnelle. Le personnel est très gentil du premier au dernier. L'accord avec la plage est bon mais attention à ceux qui s'en sortent très malin. Mer trouble pleine de méduses. Je ne retournerai jamais en Toscane pour l'eau de mer. Napoléon s'est suicidé sur l'île ne s'est pas exilé et Schettino n'a pas vu le rocher. Tu fais J'oubliais un endroit adapté uniquement aux grands-parents et petits-enfants de 0 à 14 ans. Et à qui l'eau ne fait que mouiller les genoux. Bonnes vacances à tous

  • Avatar Efisio.p
    1 / 5
    Le 24/07/2021 à 18:48

    Structure délabrée, climatisation en panne, piscine en panne, pas d'internet dans les chambres, mauvaise nourriture, pas de papier toilette dans la chambre... Quatre étoiles ? Juste pour le prix... Une fraude

  • Avatar Francesco.a
    4 / 5
    Le 23/07/2021 à 11:53

    Vraiment parfait pour se détendre et passer des vacances à la plage. Les chambres sont propres, le personnel gentil. La nourriture était simple, copieuse, bonne et typique. Nous avons passé de bonnes vacances.

  • Avatar Alessandro.e
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 19:11

    Il est passé d'un endroit réservé aux VIP à un endroit qui convient à tout le monde. Le soir, il y a des événements avec de la musique.

  • Avatar mauro.r
    4 / 5
    Le 13/07/2021 à 05:40

    Bel hôtel, pourrait être mieux entretenu. Réminiscence d'une structure de montagne. Cuisine de bonne qualité et servie en grande quantité. Excellent rapport qualité/prix

  • Avatar CLARISSA.O
    1 / 5
    Le 11/07/2021 à 15:56

    Je mets une seule étoile pour la proximité de la mer et l'accord avec la plage de la Petite Europe. Le reste laisse à désirer et parfois bouche bée ! Nous arrivons le premier jour, posons les valises et insérons la carte. Tout fonctionne sauf la clim. Nous descendons et allons prévenir la réception, ils nous répondent qu'ils sont désolés mais la chambre n'aurait pas été changée avant 2 nuits. Ils nous ont donné un ventilateur pour compenser la clim ! Déjà là ils ont très mal commencé.. aussi un autre défaut de la chambre c'est le manque d'hygiène et de propreté ! Même juste pour le changement des serviettes ! Absurde.. Une seule fille à la réception nous a accueillis avec affection, toutes les autres toujours très agacées et ne voulant pas venir contre vous. Commençons ensuite par la nourriture.. le choix vraiment rare et médiocre (surtout les premiers plats), trop répétitif.. qu'au bout d'un moment, cela m'a donné la nausée de penser à y manger à nouveau. Ah et aussi l'eau pour la lessive.. j'ai mis de l'eau froide dedans et au bout de quelques secondes j'ai dû danser sous la douche car elle arrivait chaude puis gelée.. ça a duré comme ça pendant toute la durée de la douche ! Mais ils m'ont dit à la réception qu'eux aussi, qui sont des employés, ont ces problèmes.. ok, d'accord, mais j'ai payé pour rester dans cette structure en vacances ! Heureusement, nous avons passé peu de temps dans cet hôtel, juste pour pratiquement dormir et de nombreux repas que nous avons sautés pour manger ailleurs.

  • Avatar Maurizio.a
    1 / 5
    Le 11/07/2021 à 06:09

    Un hôtel à oublier.... dans une cantine RSA on mange beaucoup mieux... nettoyage des parties communes décevant et piscine d'eau verte... files d'attente énormes et pas de protocoles de sécurité Covid.... décevant au mieux... pas recommandé ....

  • Avatar Giada.t
    1 / 5
    Le 10/07/2021 à 13:43

    Mauvais hôtel, sans parler de la nourriture au RSA. A part la cantine, la cantine d'entreprise a au moins le choix, mais ici, soit c'est de la bonne soupe, soit on saute la fenêtre. Nous recommandons cet endroit à tous ceux qui veulent suivre un régime, sûrement vu et considéré comme la nourriture de mauvaise qualité et répétitive, vous pouvez obtenir d'excellents résultats en très peu de jours. Perdre 7kg en 7 jours 😉. A part ça, une expérience à ne pas renouveler.

  • Avatar Giuseppe.e
    1 / 5
    Le 08/07/2021 à 16:01

    C'est pleinement l'un des hôtels cauchemardesques, apportez vos propres draps, ils ne les ont jamais changés en 10 jours pour nous, si vous n'aimez pas les bébés épinards et les surgelés en général, il vaut mieux manger ailleurs, si vous êtes allergique à la poussière évitez-le, si les araignées et autres bestioles vous dégoûtent... ah, apportez des couverts et de la vaisselle de chez vous, vous comprendrez certainement pourquoi...

  • Avatar Sara.a
    1 / 5
    Le 07/07/2021 à 18:33

    Je précise que ce n'est pas le premier Aurum que je visite, en fait il y a deux ans je suis allé au White Sands, Tropea et j'ai vraiment apprécié ! Au lieu de cela à l'hôtel Principe en Toscane, où je viens de terminer mes journées à la plage.. j'ai été très déçue ! Hôtel ancien et négligé avec des problèmes de climatisation non fonctionnels. Nettoyage des chambres et aussi en général Hôtel assez médiocre ! Animation?? Avec quatre enfants je dois dire inexistant.. il n'y avait que la baby dance le soir pendant environ une heure avec de la musique très enfantine, pas de jeux sur la plage ni de tournois en tout genre ! Manger?? Comme je l'ai déjà dit, ce n'est pas le premier Aurum que j'essaie mais cette année, à cet endroit, ce n'était rien de moins qu'une cantine d'entreprise, tous les soirs avec des frites en plat principal et pas de dessert (comme annoncé) Malheureusement, il n'est pas possible de parler avec les serveurs car ce sont tous des étrangers qui n'ont pas de mal à comprendre notre langue Plage?? Ayant 4 enfants, j'ai demandé un parapluie près de la mer pour pouvoir les vérifier, mais il n'y avait pas moyen, d'après eux ils étaient tous occupés (mais honnêtement je n'ai jamais vu personne !) j'ai même payé 80€ pour en avoir au moins deux plus de transats ! J'étais vraiment mauvais, de mauvaises vacances, POUR NE PAS REVENIR!

  • Avatar Giovanni..
    4 / 5
    Le 07/07/2021 à 10:02

    Hôtel à 350 mètres de la plage en accord, parking non présent, certaines chambres comme la chambre familiale sont magnifiques et rénovées alors que d'autres que j'ai pu voir sont trop chaudes et avec une climatisation défaillante. L'animation n'est pas présente sauf le mini club uniquement dans l'hôtel et non à la mer. Les espaces extérieurs sont petits mais agréables, la piscine de l'hôtel est petite mais propre, le restaurant est simple mais fonctionnel comme tous les Aurum. Le personnel est tout gentil mais mes sincères remerciements vont à Enzo le barman pour sa capacité à traiter le client afin de le rendre toujours satisfait et souriant, de plus à Francesco du mini club pour sa grande sympathie et sa patience envers les enfants . Bref, en se souvenant toujours du rapport qualité/prix et en se rappelant que nous sommes en Toscane, je dirais que l'expérience a été satisfaisante et reproductible même si dans les autres Aurums, notamment en Calabre, je me suis certainement plus amusé en raison des nombreuses alternatives (personnel d'animation, spectacles, équipements sportifs, etc.) qui manque au prince même si pour certains cela pourrait être encore mieux.

  • Avatar Valerio.n
    1 / 5
    Le 30/06/2021 à 17:12

    Vraiment une mauvaise expérience à tous égards. . . hôtel le plus laid et invivable que j'ai jamais essayé! Je jure!

  • Avatar Lumi.o
    5 / 5
    Le 26/06/2021 à 13:28

    L'Hôtel est situé à quelques mètres de la mer, il est immergé dans la pinède sauvage du parc de la Maremme. Avec un excellent service comprenant des parasols et des chaises longues, ce qui n'est pas sans importance.Structure datée mais bien entretenue, propre et soignée. Nous sommes restés cette semaine et je dois dire que nous avons adoré, l'enfant a trouvé beaucoup d'amis et s'est beaucoup amusé. Dans l'ensemble, la nourriture était correcte. Personnel courtois et gentil. Le barman est toujours disponible, gentil et compétent. Rendre.

  • Avatar Luca.o
    3 / 5
    Le 12/06/2021 à 10:44

    Le village lui-même est assez pauvre si vous voulez passer de bonnes vacances avec le confort (spa et salle de sport) et déguster de la bonne nourriture (c'était toujours la même chose et si vous vouliez un morceau de pizza, vous deviez vous battre avec les gros affamés) , cependant la compagnie de nos amis a rendu le séjour agréable.

  • Avatar Clelia.a
    4 / 5
    Le 16/09/2020 à 11:36

    Nous sommes restés les deux premières semaines de septembre, la chambre était très grande, idéale pour les familles (nous étions 4), l'emplacement est excellent, pratiquement immergé dans la pinède, le service de plage vraiment bon et inclus dans le prix du séjour, nous trouvé la solution adoptée pour un vrai bon déjeuner et dîner, avec un service découpé en tranches horaires et livré directement à la plage, en chambre ou en terrasse. Personnel serviable et toujours aimable (remerciements particuliers à l'infirmière en chef pour son professionnalisme et sa gentillesse). Notre expérience a été positive, également sur la base du rapport qualité/prix.

  • Avatar irma.a
    3 / 5
    Le 15/09/2020 à 14:58

    Je suis client des hôtels aurum depuis longtemps et je les ai toujours trouvés très contents. Cette année, peut-être à cause des restrictions covid, je ne suis pas aussi satisfait qu'avant : l'emplacement est confortable, tout le monde est très attentif au respect de la réglementation anti-covid, les serveurs très gentils et serviables, mais malheureusement la cuisine manquait d'imagination et la climatisation fonctionnait par à-coups. L'établissement balnéaire est parfait, très propre et avec des parasols bien espacés et une désinfection continue. Cependant, le rapport qualité/prix est plus qu'acceptable.

  • Avatar Simona.a
    5 / 5
    Le 13/09/2020 à 13:48

    L'hôtel est situé à quelques mètres de la mer, immergé dans la pinède sauvage du parc de la Maremme. Avec un excellent service comprenant des parasols et des transats, ce qui n'est pas anodin.Structure datée mais bien entretenue, propre et soignée. Nous avons séjourné pendant la période covid et nous avons choisi de déjeuner sur la plage et dîner servi en chambre, je dois dire que cela nous a beaucoup plu, même si au détriment des plats un peu moins chauds. Dans l'ensemble, la nourriture était correcte. Le personnel courtois et poli.

  • Avatar Franco.a
    5 / 5
    Le 13/09/2020 à 08:31

    Hôtel exceptionnel : 10 chambres de louanges, personnel très poli, présent, toujours disponible. Ce serait bien d'y retourner.

  • Avatar Marco.o
    4 / 5
    Le 06/09/2020 à 12:55

    Coût du séjour adapté à la qualité proposée, pour le restaurant c'est pas top mais si vous n'avez pas de prétentions ça va.

  • Avatar Claudio.n
    1 / 5
    Le 31/08/2020 à 16:32

    J'ai séjourné à l'hôtel Aurum Principina dans les derniers jours d'août 2020, du 29 août au 1er septembre. Personnel assez serviable et sympathique, à quelques exceptions près. Les prestations proposées sont généralement médiocres : en ce qui concerne le service de restauration, le déjeuner ne se fait pas au restaurant, mais au bar ou en chambre ; en tout cas, déjeuner médiocre : livré dans des barquettes en aluminium, menu répétitif et de mauvaise qualité (et apporté à la chambre avec des sacs en carton - façon McDonald's - même chose avec le dîner). Ménage inexistant : chambres vétustes et poussiéreuses, serviettes qui ne sont changées que si vous le demandez au personnel. Mauvais rapport qualité prix (630 euros / 3 nuits pour 4 personnes). Ne plus y retourner.

  • Avatar Marco.o
    1 / 5
    Le 27/08/2020 à 20:32

    Parking suffisant inexistant avec risque de lavabo fin salle de bain à déboucher douche froide chaude par moment repas surgelés serveurs lents seulement bonne piscine

  • Avatar Concetta.l
    1 / 5
    Le 24/08/2020 à 11:36

    En ce moment, restez ici à l'hôtel Prince, service et propreté médiocres. Mauvaise nourriture avec peu d'effort .. Vous devez les supplier pour des serviettes propres, les chambres font les lits tous les jours mais dans la salle de bain pleine de fourmis et les meubles avec une couche de poussière élevée. Le service du bar n'est ouvert que pendant les heures de repas et je ne veux rien rajouter d'autre.... je n'y retournerai jamais

  • Avatar Alfio.a
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 17:20

    L'hôtel est proche de la mer, la mer et la plage sont propres, parasols et transats et transats pour chaque chambre, les chambres sont assez spacieuses avec une grande salle de bain, mais ce qui m'a vraiment fait tellement plaisir c'est la disponibilité, l'éducation, la gentillesse du personnel, y compris les enfants noirs qui vous servent à la cantine, félicitations au personnel, la seule remarque pas digne d'un 4 étoiles est la nourriture, qui malheureusement avec ce virus a limité un peu les plats mais en plus de qualité pas tout à fait à la hauteur nous étions quand même contents

  • Avatar Paola.r
    3 / 5
    Le 14/08/2020 à 20:28

    Nice excellent rapport qualité prix chambres propres spacieuses et confortables nourriture correcte, personnel aimable sauf la fille à la réception un peu antipathique, peu professionnelle mais l'hôtel je le recommande.

  • Avatar Federica.o
    1 / 5
    Le 14/08/2020 à 11:35

    Bonjour; salut !! Je viens de rentrer de vacances à l'hôtel Aurum Principe, partant un jour plus tôt !! Je ne commente pas l'Hôtel ni la qualité et la quantité de la nourriture... mais pendant 5 jours, sur trois j'ai dépensé 1661,00 euros... en tout cas, au-delà de mes commentaires sur la structure (dans laquelle je n'irais pas retour), il faut noter qu'ils relèvent la moyenne assez médiocre, la gentillesse et la disponibilité absolue du personnel et la présence de Sara (que nous avons rencontrée l'année dernière et que nous espérons retrouver !!) et Giovanni.

  • Avatar giancarlo.a
    1 / 5
    Le 12/08/2020 à 19:32

    Ou ils restent à l'hôtel principina de Grosseto du 16 au 28-2020 avec un mauvais déjeuner avec des sandwichs que même les réfugiés ne mangent pas de pâtes semi-collées sur des plateaux en aluminium pour ne pas y retourner.

  • Avatar Grasso.o
    2 / 5
    Le 03/08/2020 à 14:26

    Nous sommes restés les deux derniers mois de juillet; la chaîne Aurum était celle dont nous avions très bien parlé (les années précédentes nous étions restés au Triton et à l'Ogliastro .... mieux que le Principe !!!!), donc nous avions de bonnes attentes mais il fallait y repenser : petit-déjeuner au bar fait sur des sets de table mal aseptisés, dîner répétitif et mal fait avec des pommes de terre placées en entrée et en accompagnement ou retrouvées en gratin de fenouil ou en ragoût sans oublier des risottos tous de la même saveur (c'était bouilli riz), des braises crues et si vous demandiez à vous le rapporter c'était à nouveau cru, le directeur n'était pas courtois et disponible pour le dialogue ; seul point positif : les animateurs Giovanni et Sara étaient très bons et très gentils mais gaspillés car ils ont été obligés de rester à l'hôtel car ils ne pouvaient pas venir à la plage... nous espérons les rencontrer l'année prochaine... pas au Principe bien sûr !!!!

  • Avatar Francesco.r
    4 / 5
    Le 03/08/2020 à 11:08

    L'hôtel appartient à la chaîne Aurum, avec les avantages et les inconvénients qui s'y rattachent, avantages, excellents hôtels, emplacement, pension complète, chambres avec supplément et vue, plus grande et vue qui en vaut la peine, plage affiliée, petite piscine, un patio frais bar..inconvénients...cuisine monotone et petites portions (mais un rappel est arrivé sur demande), l'excellent hôtel a des finitions pas dignes d'un 4 étoiles, le personnel fait le maximum pour que tout continue, mais c'est difficile. Pour des vacances en famille sans prétentions, mais à deux pas de la plage et du parc de la Maremme

  • Avatar nicola.e
    4 / 5
    Le 02/08/2020 à 19:57

    Hôtel en bon état, bonnes prestations, situé dans une pinède séculaire, beau lieu de villégiature, bon rapport qualité/prix.

  • Avatar MF.1
    3 / 5
    Le 29/07/2020 à 13:30

    Quiconque connaît Aurum sait que, si vous voulez dépenser peu en réservant à l'avance, cette chaîne n'a pas de rival. Bien sûr, vous ne devriez pas vous attendre au service que vous pouvez obtenir ailleurs, mais si vous pouvez vous adapter, c'est bien. Pendant cinq jours en pension complète avec plage, parasol et transats, ma femme, ma femme et ma fille de 16 ans ont dépensé 500€, en réservant en full covid alors qu'on ne savait même pas si on pouvait aller à la plage. Si je faisais du camping, je dépensais plus. Points positifs : Hôtel correct dans un excellent emplacement. Propreté acceptable. Une belle piscine. Chambre assez grande avec une petite terrasse. Défauts : nourriture ne provenant pas d'un chef étoilé. Nous reviendrons probablement étant donné la relative proximité de notre maison.

  • Avatar Monica.a
    2 / 5
    Le 30/06/2020 à 21:47

    Je reste actuellement. Ho il Condizionatore che non funzionava dal primo giorno che sono arrivato l'ho segnalato per diversi volte ma non c'è stato nessun intervento,e quindi sono costretto a rimanere nella hall fino a tardi, essendo un luogo più fresco, prima di rientrare in chambre. Le menu était médiocre en qualité et en quantité et le personnel de cuisine était serviable mais pas très organisé. L'établissement est agréable et la plage est propre.

  • Avatar Michela.e
    3 / 5
    Le 03/02/2020 à 13:45

    Le système de climatisation est trop bruyant en avril il faisait trop chaud dans la chambre. La salle à manger est un peu petite, pour le reste tout va bien : propreté et gentillesse.

  • Avatar simone.r
    2 / 5
    Le 05/09/2019 à 15:03

    Hôtel agréable et fonctionnel, animations gérées par seulement deux animateurs qui seraient les mêmes s'ils n'étaient pas là. Les premiers cours sont très bien, mais sinon ce sont des cours trop répétitifs sinon les habituels qui se répètent des jours durant. Salle de sport agréable et fonctionnelle tout comme l'espace détente. Chambres assez propres mais changement de linge en option.Plage très fonctionnelle et spacieuse parmi les parasols. Vous pouvez rester une semaine, de plus je trouve que c'est une tuerie totale, aussi parce que le soir il n'y a rien même sur la place en dehors d'un glacier..

  • Avatar Giuseppe.o
    4 / 5
    Le 05/09/2019 à 10:55

    Cette année encore, comme les autres, les mêmes problèmes ont été rencontrés, mais le personnel peine à rattraper les erreurs de l'entreprise. Mais cette année sous la direction du maître d'hôtel Mahen, je dois dire que le restaurant s'est grandement amélioré. Il sera toujours là en septembre, car j'espère qu'il sera reconfirmé l'année prochaine également.

  • Avatar Catia.
    2 / 5
    Le 31/08/2019 à 07:32

    Ce que nous avons aimé : la structure, l'emplacement de l'hôtel, l'établissement partenaire Petite Europe, la taille de la chambre. Ce que nous n'avons pas aimé : La saleté dans la chambre et la réticence à changer les draps et les serviettes : les draps n'ont été changés qu'une seule fois en 10 jours et les sanitaires n'ont JAMAIS été nettoyés pendant le séjour. L'animation pour les enfants était pratiquement absente, limitée à seulement un quart d'heure de baby dance le soir et STOP ! de 21h15 à 21h30. La file d'attente au buffet et à la machine à petit-déjeuner, la salle de restaurant entièrement fermée avec une climatisation très forte et l'impression d'être déjà en hiver... Au moins le petit déjeuner pourrait être servi sur la terrasse ouverte. Pour éviter les longues files d'attente à l'unique machine à café/cappuccino, il suffirait de mettre des thermos de lait chaud et de café chaud, pour qu'au moins les enfants n'aient pas à attendre trop longtemps pour prendre leur petit-déjeuner. La position du buffet devrait être réétudiée pour éviter les lignes qui se croisent entre ceux qui doivent prendre le premier service et ceux qui prennent le second service. Le buffet, pour plus d'hygiène, doit être couvert de verre. La chambre devrait être rendue plus propre et être mieux nettoyée pendant le séjour.

  • Avatar ANTONIO.U
    5 / 5
    Le 25/08/2019 à 21:27

    Excellent rapport qualité/prix. Personnel très serviable et réactif pour la solution de tous vos problèmes. Menu très propre et bon et très varié.

  • Avatar Marilù.a
    4 / 5
    Le 05/08/2019 à 08:49

    Hôtel confortable avec spa, salle de sport et piscine, excellent rapport qualité-prix. Personnel sympathique environnement propre. Le seul inconvénient de l'animation inexistante

  • Avatar erardo.i
    5 / 5
    Le 29/07/2019 à 19:54

    Belle structure avec des chambres spacieuses et tout le confort d'un bon hôtel (climatisation, chambres spacieuses, piscine, sauna, bain turc), je dois aussi remercier le personnel pour sa patience même avec les clients les plus exigeants. Très belle plage avec des services respectables et des parasols bien espacés (5 mètres) Ah j'oubliais, même la cuisine se défend bien. Merci et au revoir.

  • Avatar Massimo.a
    2 / 5
    Le 22/07/2019 à 16:05

    Hôtel qui, lorsqu'il "était" géré par la famille propriétaire - Facondini - était le fleuron de la côte de Grosseto. Transféré la Direction à AURUM de Naples, il est aujourd'hui méconnaissable. La confusion règne en maître à partir des réserves. Une vraie honte de voir ce qui était une icône de Principina a Mare finir comme ça.

  • Avatar Tiziano.
    4 / 5
    Le 07/07/2019 à 05:32

    Chambre avec tout le confort, restaurant buffet avec excellents premier et deuxième plats chauds, eau incluse dans les repas, piano bar tous les soirs, accès à la piscine inclus dans le prix. La plage un peu inconfortable à atteindre.

  • Avatar Daniela.r
    5 / 5
    Le 05/07/2019 à 22:20

    Je suis revenu encore cette année, tout le personnel est toujours très serviable ! et pour la période covid très prudent ... Super animation avec Sara et Giovanni que je tiens tant les adultes que les enfants méritent beaucoup ... Je le recommande !

  • Avatar Serena.o
    1 / 5
    Le 05/07/2019 à 12:06

    Structure ancienne et délabrée .. Salle de sport et mini club abandonnés, animations inexistantes, seulement 2 personnes qui n'organisent rien de drôle! Le Wi-Fi n'existe pas, dans la chambre il ne capte pas le signal, et le téléphone non plus.. Il faut descendre dans le hall pour l'avoir ! Cuisine médiocre, peu de plats et toujours les mêmes, buffet médiocre.. Petit déjeuner à éviter, file d'attente à la machine à café.. Cela en plus de le rendre dégueulasse la machine est lente.. Une seule machine pour les personnes en file à partir de 8h du matin.. En conclusion .. ÉVITEZ-LE !!!

  • Avatar donatella.i
    1 / 5
    Le 15/06/2019 à 12:31

    Arrivé jeudi pour une courte pause, j'ai trouvé la chambre avec la climatisation en panne et les étagères non dépoussiérées. Les jours suivants, pour le petit déjeuner il fallait attendre un quart d'heure en file pour avoir un cappuccino (il n'y a qu'une seule machine qui distribue du café ou autre à toutes les personnes présentes.). De retour dans la chambre à 12h30, nous l'avons trouvée pas nettoyée et la même chose s'est produite le lendemain. Pendant ces trois jours, ils n'ont jamais changé les serviettes et nous avons également dû demander du papier toilette. La nourriture ressemble à celle d'une cantine. Sommes-nous sûrs que c'est un 4 étoiles ?

  • Avatar Enrico.r
    1 / 5
    Le 03/04/2019 à 09:32

    J'ai séjourné en 2016 le pire absolu. Problèmes pour le petit-déjeuner et pour le dîner où les plats étaient toujours sous-estimés pour les personnes séjournant si vous arriviez avant 20h30 vous ne trouviez rien à manger. À éviter

  • Avatar Alessandro.a
    4 / 5
    Le 08/09/2018 à 16:58

    Chambres confortables, nourriture suffisante. Personnel amical. Excellent emplacement à 200 mètres de la mer (avec chemin à l'ombre). Belle piscine

  • Avatar Ivan.o
    4 / 5
    Le 05/09/2018 à 21:55

    Hôtel qui était à l'origine un 4 étoiles, dans une excellente position en bordure des pinèdes de Principina, à environ 200 mètres de la plage partenaire, accessible depuis le sentier piétonnier, le rapport qualité-prix est certainement positif, compte tenu des prix de la concurrence, ponctuel et bon ménage quotidien. Menu buffet valable en termes de variété et de qualité en ce qui concerne le dîner (vous pouvez choisir entre deux entrées et seconds plats, viande ou poisson) petit déjeuner (bon) la brench du sud pas très variable, note négative le dessert pas tous les jours, c'est une alternative fruitée et en tout cas sans choix (pas cher). Compte tenu du prix je dirais en ligne.

  • Avatar Emilio.r
    4 / 5
    Le 05/09/2018 à 06:55

    Les 4 étoiles sont proportionnelles à ce que vous payez, j'aurais même donné 5 mais cela ne les mérite pas car certaines des choses décrites (animations de jour pour les enfants) je ne pense pas que vous les méritiez. Si vous êtes pointilleux n'y allez pas, si vous appréciez les chambres propres, le personnel sympathique, la salle de gym, la piscine, les parasols, le buffet abondant et la mer à proximité à un bon prix je le recommande. Si vous êtes gourmand, ne prenez pas la pension complète mais allez au restaurant pour payer 30€ par personne et par repas.

  • Avatar maurizio.e
    3 / 5
    Le 05/09/2018 à 05:51

    hôtel correct avec une piscine petite mais acceptable, salle de sport en bon état sauf le tapis de course qui a une ceinture déchirée et fait donc un bruit gênant. le personnel est assez sympathique mais pas assez pour gérer l'ensemble de l'établissement.le ménage est très lent mais dans l'ensemble les chambres sont assez propres. petit déjeuner assez médiocre avec grille pain quasi inutilisable et brioches dures. déjeuner avec 2 entrées et 1 deuxième plat. dîner 2 entrées et 2 seconds plats plus dessert. apéritifs toujours les mêmes.

  • Avatar Cinzia.a
    5 / 5
    Le 26/08/2018 à 08:57

    Nous avons passé un bon moment. Tout est beau et propre. L'établissement où l'on penche vraiment grand et propre ne manque de rien

  • Avatar Paolo.i
    2 / 5
    Le 19/08/2018 à 08:19

    Pour moi, ayant séjourné à La corte dei butteri, il est impossible de ne pas faire de comparaison entre les 2 structures. Autrement dit, des enfants d'un même père, élevés de la même façon, mais avec des résultats très différents. L'emplacement donne probablement une grande main au Butteri. Le Prince est noble dans son titre. En fait, cela laisse beaucoup à désirer. Trop approximatif. Le personnel reçoit probablement des directives précises sur la façon de procéder et, de plus, je ne pense pas que qui soit là-dedans décide quoi servir à table et combien de plats proposer aux différents repas. Pour ma part je donne un bon 9 au petit déjeuner. Je préfère passer sous silence le reste, espérant revenir dans le futur et trouver tout amélioré. De cette expérience qui m'appartient, La Corte dei Butteri est certes sortie d'une réévaluation et Il Principe redimensionné, mais, en fait, le papier chante, et la différence de tarifs et, surtout, de fréquentation, signifiera quelque chose.

  • Avatar Walter.o
    1 / 5
    Le 14/08/2018 à 20:49

    Position optimale nourriture classique pour Aurum excellent établissement balnéaire avec accord tout le reste à oublier pas de climatisation dans les parties communes de certaines chambres et dans l'une des deux salles à manger personnel en difficulté à gérer les situations et parfois trop nerveux et agacé à répondre à la bonne récriminations des clients, espaces communs (piscine et sauna) où personne n'a vérifié le respect des règles minimales de coexistence... animations non jugeables

  • Avatar Costantino.u
    2 / 5
    Le 09/08/2018 à 21:03

    Excellente situation dans une pinède à proximité d'une très grande plage - chambres confortables avec de grandes terrasses - pas de climatisation dans les parties communes de l'hôtel dont une des deux salles à manger. Si vous n'avez pas de chance, mangez dans la chaleur (à tomber par terre). Climatisation dans les chambres réglable uniquement depuis la réception. Système absurde et illégal de paiement du bar : avec une carte prépayée non remboursable. Déjeuner et dîner en libre-service Vous ne mangez pas si bien. Petite bêtise: ils n'ont pas de thé décaféiné, au petit déjeuner si vous voulez de l'orge, vous devez le payer.

  • Avatar Virginia.e
    2 / 5
    Le 09/08/2018 à 14:42

    La structure externe a l'air bien. La vraie horreur est à l'intérieur. Les chambres sont spacieuses mais vétustes et mal entretenues. Le pire, ce sont les salles de bains avec des sanitaires datés, endommagés et sales (le plus choquant était la brosse des toilettes, toute sale). Ils conseillent que les serviettes soient changées tous les deux jours, mais ils ne peuvent pas le garantir car ils disent qu'ils n'ont pas assez de linge de rechange en raison du peu de fournitures envoyées de Naples. Les draps ne sont changés qu'une seule fois en milieu de semaine, et ils nous ont mis un drap taché que nous avons dû changer (même là au départ ils ont dit qu'il n'était pas possible de changer car ils n'en avaient pas de propres). Passons à manger : il y a deux salles, une lumineuse mais assez chaude pour se sentir mal sans clim et une autre plus sombre mais fraîche, même là on a été témoin de plaintes constantes des clients, la nourriture peu variée, répétitive, des restes pendant 24h . La seule note positive : la gentillesse de l'. Personnel qui, malgré les plaintes constantes des clients, maintient une attitude professionnelle et respectueuse, en accord avec le client et essayant de trouver une solution, réitérant la plupart du temps qu'il se retrouve la plupart du temps avec les mains liées par manque et provisions et matériaux gérés par Naples.

  • Avatar Alessandra.e
    2 / 5
    Le 01/08/2018 à 21:03

    Décevant. L'emplacement est magnifique, mais il est inadmissible qu'il ne soit pas possible d'avoir des fruits au petit déjeuner ! Les paquets de miel (les petits) sont limités, un à la fois est remis sur demande expresse au serveur. La nourriture est médiocre, tout congelé. Et c'est un hôtel 4 étoiles très cher qui veut que tout soit payé plusieurs semaines à l'avance. Sauf seulement le personnel, jeune, gentil et prêt à pallier les grossières carences de la direction.

  • Avatar enrico.a
    2 / 5
    Le 19/07/2018 à 08:29

    Il ne mérite pas les 4 étoiles dont il dispose. La cuisine est comme une cantine d'entreprise. Et les chambres, ce qui serait bien, ont besoin d'être entretenues. Excellent emplacement.

  • Avatar Dario.r
    3 / 5
    Le 16/07/2018 à 13:23

    Hôtel avec piscine à 300m de la plage privée. Mauvaise odeur dans les couloirs .... piscine avec obligation, non respectée, avec bonnet de bain ... sauna, bain turc et salle de sport belle et inclusive. Buffet bon mais mauvais choix (seulement 2 premières et 2 secondes) petit déjeuner copieux.

  • Avatar Giuseppe.a
    1 / 5
    Le 26/06/2018 à 10:04

    Je n'ai pas du tout aimé la nourriture, heureusement je ne suis resté que 3 jours sinon j'aurais eu une forte "gastrite". le premier jour pour le deuxième cordon bleu sans aucune alternative. le deuxième jour escalope de poulet panée (panure uniquement) sans alternative. le troisième jour, des bâtonnets de poisson panés (tous panés) sans alternative. C'est la première fois que je me retrouve à déjeuner/dîner sans avoir le choix d'au moins deux secondes, il aurait suffi d'avoir une petite mozzarella comme alternative, ah ! J'ai oublié qu'un soir ils ont fait le canard étrusque si dur et sec que si je l'avais donné à un chien affamé il n'aurait pas pu le manger. alors ne parlons pas du personnel impliqué dans la distribution, terriblement avare, ils ont probablement ces dispositions. il est dommage qu'une si belle structure perde des clients à cause du problème indiqué ci-dessus, oui, car parler aux autres clients dans la piscine ou sur la plage est une mauvaise expérience que personne ne répétera. de nombreuses personnes ont été obligées de sortir dîner le soir. J'espère que mes plaintes aideront à résoudre le problème. Cordialement

  • Avatar Massimo.i
    3 / 5
    Le 22/06/2018 à 08:49

    Personnel très gentil, grande et belle chambre quadruple sans vue sur la mer à part la télé où je ne pouvais voir que le canal 5 Italia 1 et TV8 par moments. Animation trop scrausa seulement 2, la chef animatrice inutile l'autre fille au moins a fait le mini club, très belle piscine malheureusement un peu trop petite et pour un hôtel qui accueille de 40 à 60 personnes il y avait 12 transats dont 2 étaient cassé et quelques chaises en plus gênant les moucherons au bord de la piscine. En contrebas il y a aussi une sorte de spa un peu abondant, notamment la piscine vide à mon avis à mieux utiliser. La mer est belle même si très froide, la plage/établissement partenaire est belle et bien entretenue, particulièrement adaptée aux enfants car elle dispose d'une piscine avec toboggan avec transats et parasols au bord de la piscine pour les parents, idem pour les très gentils et aire de jeux bien entretenue avec chaises avec parasols pour les parents le tout protégé et en sécurité car pour entrer il faut une clé/puce qui sert aussi pour les douches autres défauts de l'endroit le vent et les coccinelles (certainement mieux que les moustiques). Enfin, la nourriture classique aurum n'est pas 4 étoiles mais les saveurs sont toujours bonnes à part celui qui nous l'a servie, c'était un peu juste mais étant un buffet on peut se lever et la reprendre

  • Avatar Lucy.l
    2 / 5
    Le 20/06/2018 à 13:45

    Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles, la nourriture est toujours la même et en plus surgelée. mauvaise qualité Le personnel serviable et gentil belle plage large L'endroit mérite dommage x la nourriture !!!

  • Avatar Graziella.a
    1 / 5
    Le 15/06/2018 à 19:41

    Endroit horrible. De plus, la présence de séraphiques, des moucherons qui vous mangent n'importe où, de jour comme de nuit, sur la plage, au bord de la piscine, dans votre chambre, etc. Les répulsifs sont inutiles. Fortement déconseillé.

  • Avatar Marco.o
    5 / 5
    Le 19/09/2017 à 10:08

    Nous avons décidé de rester du 10 au 17 septembre. Hors saison 60 euros par jour pour deux en demi-pension. Excellente propreté de la chambre. Possibilité d'aller à la salle de gym et un petit sauna. Le buffet du petit déjeuner était copieux et de qualité. Le dîner consistait en un buffet d'excellents hors-d'œuvre et un choix de premier et deux seconds plats. Cela s'est terminé par un dessert. Ce séjour est vraiment remarquable. Je recommande fortement

  • Avatar Maurizio.a
    4 / 5
    Le 08/09/2017 à 08:34

    Expérience positive ... ce n'est pas recommandé à ceux qui fixent leurs vacances sur les divertissements et la nourriture ...! La nourriture est bonne mais bien sûr il ne faut pas s'attendre à du homard...!?? Quant à la structure plutôt... la chambre la piscine l'espace bien-être la salle de sport la plage... tout est très très bien...!

  • Avatar Pierluca.a
    1 / 5
    Le 31/08/2017 à 12:07

    Hôtel vieillot qui aurait besoin d'être rénové. Bon nettoyage de la chambre. Une cuisine sans passion qui rappelle parfois une cantine d'entreprise. Petite piscine. Pas assez de parking pour accueillir les voitures des clients. Belle plage.

  • Avatar Alice.o
    1 / 5
    Le 21/08/2017 à 12:20

    Certainement pas à recommander.. les chambres ne sont absolument pas à la hauteur des attentes et des photos sur le site, nettoyées seulement les premiers jours, après seulement un nettoyage approximatif (peut-être faute de personnel) petites et avec seulement 1 armoire avec 1 porte dans une chambre quadruple (pour le reste des vêtements il y a un rayonnage ouvert.. le petit ascenseur pour handicapés et poussettes (et éventuels bagages) ne fonctionne pas à l'entrée donc il faut obligatoirement monter une dizaine de marches pour accéder à la structure (décidément gênant si vous avez des enfants en bas âge).. la nourriture est mauvaise, pas beaucoup, elle varie très peu et de très mauvaise qualité.. il y a peu de personnel et vous vous retrouvez toujours en ligne aussi car les horaires des repas sont très courts (de 12h45 à 14h00 et de 19h45 à 21h00) mais la cantine ouvre toujours avec 15 minutes de retard, chevauchant effectivement tous les clients.. et un petit épisode perso, ils ont changé ma date de réservation 20h après mon arrivée dans l'établissement, limitant ainsi mes vacances parce que je ils ont pris plus de réservations qu'ils ne pouvaient en gérer. Mauvais rapport qualité prix..coûts trop élevés pour un hôtel qui sera un 3 étoiles..le seul point positif est la proximité de la mer, en moins de 5 minutes vous êtes sur la plage.Personnel serviable et sympathique.

  • Avatar Roberto.e
    2 / 5
    Le 18/08/2017 à 22:12

    C'est plutôt un deux/trois étoiles non pas pour la structure mais pour les services. A 14h notre chambre n'avait toujours pas été faite faute de personnel. À mon avis, la nourriture du buffet est juste suffisante, en référence à la qualité d'un hôtel 4 étoiles. J'ai demandé un apéritif, mais j'aurais dû acheter les frites à part !!! En 5 jours les draps n'ont jamais été changés. Je n'y retournerai certainement pas.

  • Avatar Dmytro.e
    4 / 5
    Le 13/07/2017 à 21:58

    C'est un endroit vraiment sympa c'est magnifique car c'est près de la mer même pas 5 minutes c'est un défaut qui sort le soir il y a peu à voir la nourriture est plutôt bonne, les chambres sont toujours belles et propres. À mon avis, cela vaut plus pour trois étoiles.

  • Avatar Daniela.e
    3 / 5
    Le 09/07/2017 à 19:32

    Personnel sympathique à la réception. Les chambres sont propres et soignées, mais la moquette ne correspond pas à la mer... trop de sable. La cuisine est bonne et variée, mais la salle est petite et les tables très rapprochées. Le buffet est mal agencé, peu accessible. Le personnel d'attente est efficace mais peu communicatif. Manque de ponctualité pour l'ouverture de la salle.

  • Avatar Andrea.o
    3 / 5
    Le 07/07/2017 à 15:54

    Endroit agréable et calme très proche de la mer, chambres spacieuses et propres mais ce n’est pas un 4 étoiles, le restaurant ressemble plus à une cantine avec peu d’imagination un peu tirée. Un conseil, apportez des masques, sinon, à 6 heures, vous êtes déjà réveillé, même s'il y a des rideaux d'obscurcissement, il est plein au soleil.

  • Avatar pasquale.a
    3 / 5
    Le 17/06/2017 à 19:08

    Nous étions ici en juin 2017 et cela s'est très bien passé. Les points positifs sont l'emplacement de l'hôtel et la propreté des chambres. Le choix pour le déjeuner et le dîner est assez limité; même le petit déjeuner a un choix très limité. Tout le personnel est très gentil et serviable, on voit qu’ils sont assez "serrés", cela prendrait peut-être quelques personnes de plus. Les lits sont confortables.

  • Avatar Paolo.o
    2 / 5
    Le 02/09/2016 à 18:09

    D'après les photos, ça avait l'air beaucoup mieux, déception. Vieille structure, la salle de bain était presque sale et la clé ne fonctionnait même pas. Le Spa est pour le moins médiocre, sans parler du wifi : les responsables de l'accueil n'ont pas su résoudre un problème de connexion internet via les téléphones portables. Un épisode en particulier ; Un jour, les femmes de chambre ont laissé une clé de chambre bien en vue à l'extérieur de la chambre jusqu'au soir. La seule chose qui fonctionne est le petit déjeuner. Non recommandé.

  • Avatar Jeanine.i
    4 / 5
    Le 07/08/2016 à 08:09

    Un petit hôtel ancien (style années 70) mais un excellent service. Accueil chaleureux, lits confortables, chambres propres, un petit déjeuner authentique et d'excellente qualité. Personnel serviable et très gentil. Structure la plus proche de la mer de tous les principina. Il n'y a pas de restaurant pour le dîner ou le déjeuner mais une structure balnéaire qui offre les deux. Nous, parents avec 1 enfant, avons passé un très bon moment

  • Avatar Barbara.e
    4 / 5
    Le 02/07/2016 à 09:40

    Belle structure équipée de tous les services. Notre séjour, bien que court, a été très agréable. Très belle piscine. Salle de sport entièrement équipée et espace bien-être. Personnel amical et serviable. Chambres et salles de bain spacieuses et propres. Bon petit déjeuner mais manque un vrai restaurant. Parking sécurisé mais payant. Plage à proximité à distance de marche.

  • Avatar fabrizio.n
    1 / 5
    Le 29/08/2013 à 15:34

    peut-être n'ai-je pas eu de chance... On m'a recommandé cet hôtel mais je dois dire que j'ai été très déçu. 4 étoiles ils ne savent même pas ce que ça veut dire, l'odeur de cigarette près de la réception, peut-être ne savent-ils pas encore qu'on ne fume pas dans les hôtels, les photos sont toutes fausses... bhà ! parlant à un client qui à sa connaissance disait venir depuis plusieurs années maintenant, il m'a parlé de l'ancienne direction, louable, rien à voir avec l'actuelle, du moins en ce qui me concerne, c'était catastrophique. Je pourrais continuer, mais laissez tomber ! ... j'oubliais ... prenez le petit déjeuner à 7h30 sinon vous ne trouverez rien !!! félicitations au nouveau gérant, changez de travail ce qui est mieux !!!

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