B&B Grugliasco Central

Je suis un étudiant hors site, ne trouvant pas de logement tout de suite, je suis resté dans cette structure. A mon arrivée, on m'a donné une chambre avec une salle de bain extérieure sans être prévenu. Le ménage n'a été fait que dans le couloir, la chambre est restée ainsi pendant deux semaines sans changement de draps ni nettoyage intérieur (même le micro-onde commun n'était pas nettoyé régulièrement). De plus, le site précise le service de bons pour le petit-déjeuner dans les bars à pâtisserie affiliés, on m'a dit qu'il ne serait pas disponible car je resterais longtemps (2 semaines) et que le service était réservé uniquement aux clients qui se seraient arrêtés pendant quelques jours. Le propriétaire a fait valoir que mon "long" séjour équivalait à une faveur envers les étudiants, je tiens à préciser que le prix a été payé dans son intégralité et qu'un étudiant reste un client comme un autre. En me comparant à mes camarades de classe, j'ai rencontré d'autres expériences négatives dans les structures appartenant au même propriétaire qui propose également des appartements (deux filles se sont retrouvées sans cuisine dans un appartement qui le prévoyait. Lorsqu'elles ont signalé que la cuisine avait été montée pendant le séjour, perdre évidemment des jours de convivialité).

Réponse du propriétaire :
Salut, mademoiselle .. votre séjour à moyen terme a été convenu au début, vous avez réservé la chambre avec des accords différents du bb dont vous étiez très bien au courant, en fait dans la revue, vous devriez écrire combien vous avez payé quotidiennement, puisque vous l'avez fait n'écrivez pas le prix pour que vous compreniez la raison. Quant à ses amis, étendons un voile pitoyable.. jour B

J'ai réservé en versant un acompte de 90 euros à l'avance par virement bancaire, mais quand je suis arrivé dans la chambre je ne suis pas resté plus de 5 minutes !!! La chambre et la salle de bain étaient sales et peu accueillantes, j'ai posté quelques photos de la salle de bain, où la douche était noire, la plaque et la pomme de douche, tous les coins de la salle de bain montraient des signes de mauvais nettoyage, la fenêtre n'avait pas de rideau et sans vis-à-vis sur rue, au rez-de-chaussée, on pouvait donc voir l'intérieur de l'extérieur. La chambre avec deux fenêtres dont l'une a toujours été sur rue, donc non ouvrable et l'autre sur cour intérieure avec poubelles et je ne rentrerai pas dans les détails..... Le radiateur est derrière la tête de lit, le couvre-lit était taché et troué. Pour le petit-déjeuner, j'ai dû attendre que M. Luca vienne le lendemain matin, calmement, pour montrer où se trouvait le bar/pâtisserie partenaire. De plus, seulement une fois arrivé, on m'a demandé de ne pas laisser les chiens seuls dans la chambre, en attendant ce sont deux maltais, donc de petite taille, habitués à voyager, mais si vous hébergez des animaux vous ne pouvez pas vous fixer de limites, surtout après la réservation . Cependant, je suis parti sans rester, j'ai perdu à juste titre la caution, mais j'ai trouvé un hôtel au même prix avec un petit-déjeuner continental, un jardin privé pour les chiens, une chambre décidément belle et propre et un parking, ce qui non seulement n'est pas il est là, mais même dans les rues autour.

Oui, M. Luca, c'est moi, mais vous vous souvenez mal, j'ai payé car j'ai payé un acompte de 90 euros au moment de la réservation, dans lequel vous n'avez pas dit que les chiens ne pouvaient pas rester seuls dans la chambre. Si la chambre est sale, je n'ai pas à rester, en fait je suis parti au bout de 5 minutes.

Réponse du propriétaire :
Suis-je désolé pour vous qui n'êtes pas resté avec nous, ou êtes-vous cette signora Giorgia qui a prétendu garder les chiens seuls dans la maison et je lui ai interdit et elle est immédiatement partie sans payer ? Est-ce que c'est elle...? S'il faut payer.... ..

Fortement déconseillé ! Les photos sur le site ne correspondent pas à la réalité ! Chambre très miteuse avec une petite salle de bain sans bidet et sans fenêtre, nous avons demandé un lit double et à la place il y avait deux lits très inconfortables réunis.Climatisation peu fonctionnelle et très bruyante.Ménage jamais effectué ! Nous avons pratiquement payé 4 jours d'avance (sans aucune facture) mais nous nous sommes échappés avant ! Expérience à ne plus jamais renouveler !

Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, vous n'avez pas séjourné chez nous, nous ne connaissons pas votre nom de famille mais peut-être à côté, pas au bb. Nous sommes désolés

Personnel qualifié

Réponse du propriétaire :
Merci Mme Angela, toujours très gentille

Personnel amical et serviable et emplacement idéal! je vous conseille

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, pour la critique, j'espère que vous reviendrez à Grugliasco Bon retour

Environnement agréable et propre. Excellente solution si vous recherchez un endroit calme pour étudier / travailler

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir attribué même 5 étoiles. Nous attendons avec impatience vos prochaines études / travail / vacances

Belle région, belle structure. Gentil et attentif aux besoins. Ayant des parents éloignés et ne pouvant les héberger, le B&B était la solution idéale. Merci pour tout

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions également pour votre agréable compagnie. A bientôt j'espère

Prix ​​/ Qualité Optimal

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de faire partie d'une gamme de clients qui font partie de notre famille. A bientôt j'espère vous revoir

Propriétaire sympathique et serviable, très propre et dans une position stratégique pratique pour tout service, (commerces, moyens de transport)

Idéal pour recevoir des amis ou des proches. Chambres agréables et propres. A mon avis bien géré

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup toujours très gentil

Excellente structure, idéale pour les petits voyages ou les voyages d'affaires. Propre et accueillant, le propriétaire très serviable et sympathique. On reviendra certainement

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation de la structure

Chambres très agréables et bien entretenues fortement recommandées

Réponse du propriétaire :
Merci Samuel trop gentil

Excellent emplacement, propreté et environnements accueillants. Nous serons de retour!!!

Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Angelo trop bien. Nous vous attendons toujours si vous êtes là

belle expérience!

Réponse du propriétaire :
Que dire merci, et j'espère vous revoir, évidemment pour un autre séjour chez nous Merci pour tout

Endroit agréable et propre

Réponse du propriétaire :
Merci Mme Gabriella, nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite

Je suis resté quelques jours et nous avons passé un très bon moment, personnel très gentil, beaucoup d'attention dans le nettoyage de la chambre, je le recommande vivement et si nécessaire nous reviendrons

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup trop gentil Nous nous réjouissons de vous revoir à votre retour à Grugliasco

Super accueil, personnel très gentil, chambre propre et confortable, je le recommande

Réponse du propriétaire :
Trop bien cependant on essaie toujours de s'améliorer pour toujours être à la hauteur à bientôt

J'ai séjourné plusieurs fois dans ce B&B, j'ai toujours apprécié, j'ai toujours apprécié la ponctualité et la serviabilité du personnel. Chambres propres et variées, pour chaque type de besoin.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentillesse, nous espérons vous revoir. jour B

Les propriétaires très gentils et serviables !!!

Excellent comme prix et services !!

Structure située dans le centre de Grugliasco, proche des services et proche de l'université. Amabilité du personnel Chambres simples mais propres.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous espérons vous voir bientôt

J'ai passé plusieurs jours dans les appartements proposés avec mes amis, et j'ai passé un très bon moment. Chambres spacieuses et propres, idéales pour faire la fête entre amis

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre b&b

Excellente structure, pour la propreté, le prix, la compétence et la gentillesse du personnel. Que puis-je dire pour être absolument recommandé !!!!

N'insistez pas, le contenu de l'appel était clair. Vous respectez les utilisateurs et les informez en toute transparence. Ne me trompez pas en commentant la critique comme ça.

Réponse du propriétaire :
Salut, monsieur le pèlerin, vous avez réservé dans la maison d'hôtes Grugliasco ressia .. la structure voisine qui, comme je vous l'ai dit au téléphone, n'inclut pas le petit déjeuner, le parking, sur le site c'est écrit public, et pour le reste , s'il est trouvé mauvais, nous sommes désolés. Salut

Très bonne adresse sur la route seul bémol le parking un peu éloigné.

Réponse du propriétaire :
Merci quand même d'être notre invité, malheureusement le parc du centre est toujours un vrai problème. Merci quand même

Mignon

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié notre bb. En espérant toujours s'améliorer

Absolument à ne pas recommander.

Bonjour monsieur le propriétaire Le chien n'était pas autorisé ? Je suis désolé de vous dire que je vous ai informé de la présence du chien lors de la première réservation. J'ai une mauvaise habitude. Enregistrez les appels. Si vous souhaitez que nous puissions avoir de vos nouvelles, vous et moi, conformément aux lois sur la confidentialité J'ai payé pour une personne et je n'y ai pas emmené ma femme (comme elle dit) car cette femme a une maison à 500 mètres et honnêtement, sa maison est plus propre et plus décente que sa chambre Je lui ai remis les clés de la chambre lors de son remboursement. Croyait-elle vraiment que j'aurais dû lui donner les clés avant que son argent ne lui soit rendu ? Vraiment? J'ai payé 38,00 euros par jour car elle m'a demandé 38 euros par jour. Je découvre maintenant que c'était une super remise et une super ligne (ce que je ne sais honnêtement pas ce que cela signifie) Vous voyez, cher propriétaire, j'ai l'argent pour payer et je l'ai eu. J'ai été dans une autre structure beaucoup plus efficace et professionnelle. Ma maison est en fait une structure d'hébergement et je dois vous dire que j'ai honte d'avoir un collègue comme vous parmi les hôteliers piémontais. Dernier conseil, évitez de vous cacher dans les coins lorsque vos clients vous croisent. Je recommanderais également plus de professionnalisme, mais malheureusement je crois que le vôtre n'a jamais été là Salut

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Menzio Je m'attendais à tout ce que vous avez écrit, elle a amené un chien non autorisé, elle a eu une grosse remise quotidienne, elle a payé pour une personne, et à la place elle a amené sa femme, j'ai décidé de la renvoyer et d'accord le jour après qu'elle ait dû me donner les clés, elle l'a retenu, malgré que je lui dise que j'en avais besoin, elle m'a remis au bout de 2 jours Je lui rappelle qu'elle a payé 38,00 euros par jour réduit, puis en superline, puis elle a aussi fait la revue sur la mauvaise structure, elle logeait dans la maison d'hôtes ressia, pas au bb Je lui rappelle qu'elle en a en moyenne huit à la réservation de celui où elle logeait, puis finalement elle est bonne à mentir, car j'ai voulu lui rendre l'argent, malgré la personne qu'elle est En plus, c'est elle qui m'a bloqué. Mais vous savez... si vous n'avez pas l'argent pour payer, restez chez vous. Vous êtes libre de nier avec des preuves, et non parce que vous êtes resté au milieu de la route. Salut

Ma famille et moi sommes restés un week-end .. chambre petite et sans possibilité d'ouvrir les fenêtres et les volets qui donnent sur la rue. D'après les photos et la description, il n'était pas clair que ce soit le cas. Odeur de sous-sol et prix élevé pour le service offert. Parking inexistant et petit déjeuner au bar pas vraiment proche. Je déconseille fortement.

Deux pour le petit déjeuner, je m'attendais à mieux après avoir vu les photos sur le site et sur internet mais une fois arrivé j'ai été déçu. La douche n'avait pas l'air d'avoir été nettoyée depuis très longtemps à en juger par le calcaire sur la cabine de douche et le bac, et confirmé par le drain bouché, l'absence du bidet est à signaler. La chambre était trop petite pour 4 adultes, beaucoup de poussière dans la chambre à tel point qu'en allumant le climatiseur un sujet avec un minimum d'allergies se met à éternuer sans arrêt. Je comprends les justifications du propriétaire qui m'a semblé être une personne polie et attentionnée, mais comme il le dit "vous pouvez toujours vous améliorer" et j'espère qu'il le fera car il pourrait offrir beaucoup plus pour ce prix.

Réponse du propriétaire :
Salut, comme je vous l'ai dit verbalement en personne, j'ai énuméré la motivation, Je ne partage pas la poussière mais bien sûr, comme on lui a dit Il peut être amélioré. Salut

Pourquoi ils m'ont arnaqué.

Réponse du propriétaire :
Salut, nous aimerions savoir comment vous avez été victime d'une arnaque, afin de comprendre, dans la mesure où nous n'avons rien à redire. Merci si vous nous répondez.

ça craint le rez-de-chaussée avec des fenêtres scellées je devais aller à un mariage il n'y avait pas de miroir, un gobelet en plastique pour ne plus jamais prendre de Tachipirina !!

Jolie oasis... Surtout le grenier très romantique

Bel endroit.

Tout est parfait, mais je recommande d'équiper les chambres sans volet roulant avec un rideau d'occultation.

Chambre très propre. Petit déjeuner plus que léger servi dans un café à proximite (info non indiquée sur le site)

Chambre confortable, avec air conditionné, salle de bain et TV. Je n'ai pas encore essayé le petit-déjeuner, je verrai demain matin.

Excellent b and b, bien entretenu et propre

Propre confortable calme.

Propriétaires pas disponibles du tout, convivialité non comprise dans le prix.

Bel endroit et chambres propres, mais contrairement à ce qu'il dit il n'y a pas de parking et devoir se réveiller tôt, pas de petit déjeuner, le propriétaire n'est pas perdu.

Les chambres sont très propres. Les propriétaires et les employés sont très sympathiques et serviables. Pour un étudiant, c'est un excellent point de départ pour rejoindre l'Université. Hautement recommandé.

C'est nul, chambre qui était autrefois une cave, lit très inconfortable, froid et non fumeur.

Je pensais à quelque chose de mieux mais dans l'ensemble bon

Endroit confortable, propre et calme

Réponse du propriétaire :
merci M. Raffaele pour les belles paroles passées à bientôt

Très très très bon

Courtoisie et propreté. Excellent

Très beau B&B, chambres propres, élégantes et colorées Personnel Giuseppe très gentil et toujours disponible, bon petit déjeuner.