Park Hotel ai Cappuccini

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Salle de réception, Restaurant, Spa, Centre de bien-être,

• Barbara.e

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 05:28

  tres bon hotel personnel tres gentil le diner bon petit dejeuner super le seul petit bémol l'eau de la piscine pas tres chauffée. X le reste vaut absolument la peine d'y aller

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Barbara, merci pour votre avis, nous apprécions vraiment le temps que les clients nous consacrent. Quant à la température de la piscine, elle est fixée à 29 degrés pour vous permettre de nager dans un environnement propice à cette activité aérobique par excellence. Les autres piscines, quant à elles, sont réglées à 34/35 degrés pour permettre la détente. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain séjour. À bientôt!
• Arianna.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 10:29

  Confortable, propre et équipé de tout le confort. Personnel agréable et accueillant, bonne cuisine et espace spa propre et neuf.
• KIRACHI.B

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 00:58

  Je suis allé à 4 heures du matin pour voir si je pouvais rester une nuit et j'ai réalisé qu'ils ne vendaient pas de téléphones portables, alors je suis allé dans ma chambre et il n'y avait pas de ventilation. Service horrible... J'adore l'Italie 😭😱😍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je pense qu'il y a une erreur dans l'avis. Le nôtre est un hôtel, pas un magasin qui vend des téléphones portables ! Je pense qu'il a passé en revue une autre entreprise. 😱
• robi.e

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 10:31

  Je suis resté quatre jours dans cet établissement avec mon mari pour des mini-vacances. Lieu évocateur, salles soignées remplies d'œuvres d'art, galerie menant au restaurant avec vitrines bien agencées. Personnel sympathique et efficace Cuisine excellente et bien entretenue. Spa très agréable et propre. Le seul défaut, si l'on peut dire, ce sont les chambres qui, bien que très propres, sont un peu vieillottes pour un quatre étoiles. Excellent emplacement pour rejoindre la ville antique de Gubbio à pied .. environ 10 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre aimable avis et à bientôt.
• Regina.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 07:36

  Grand professionnalisme Excellent spa Restaurant exquis

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Regina, merci beaucoup et à bientôt.
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:50

  Ils sont maintenant 4/5 nous avons commencé avec le mois d'août mais ensuite nous avons passé Noël et cette année le jour de l'an. Tout, de l'emplacement au personnel amical.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de vous accueillir dans votre maison loin de chez vous à Gubbio. À bientôt!
• sergio.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 18:02

  Emplacement fantastique. Chambres spacieuses propres et élégantes. Service irréprochable. Ma femme et moi n'avons passé qu'une nuit dans cet endroit fantastique et nous nous sommes sentis accueillis et choyés. Nous le recommandons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique. Nous espérons vous revoir bientôt.
• carmen.r

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:42

  Un endroit vraiment super, avec une attention aux moindres détails, un personnel amical et serviable et une élégance importante qui vous fait vraiment vous sentir dans un lieu magique. Cela s'applique aux restaurants, à la réception, à la cave et à tous les espaces communs. Malheureusement les chambres ne sont pas à la hauteur de ce qui vient d'être décrit abandonnées dans les années 70 et dignes de rien de plus qu'un hôtel 2 étoiles, mobilier ancien et pas de lumière, salle de bain avec tapis antidérapant enroulé d'un côté, mini-bar sans lumière que prendre quelque chose la nuit est une aventure.
• EMILIO.U

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:04

  Nous sommes restés deux jours, mais nous avons vraiment apprécié... Personnel très gentil, structure accueillante, piscine et spa au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Russo pour votre avis et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous vous souhaitons de joyeuses et paisibles vacances. Joyeux Noël
• Gloria.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 08:34

  Cet endroit est magique pour moi. Je le recommande à tout le monde, spa et soins exceptionnels. Délicieux dîner et petit déjeuner aussi. Personnel sympathique et agréable.
• Sara.r

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:51

  L'emplacement n'a pas besoin d'être présenté, c'est fantastique. Proche du centre de Gubbio, une agréable promenade de 10 minutes. Un personnel très amical et serviable. Excellent et avec beaucoup de choix le buffet du petit déjeuner, aussi bien salé que sucré. Un hôtel que je recommande vivement 😄

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tes mots gentils. À bientôt!
• Peppe.r

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:10

  Considéré comme l'un des plus beaux hôtels de la région de l'Ombrie ... un ancien couvent de la ville de Gubbio est né en tant qu'hôtel et centre de bien-être ... environnement merveilleux pour passer un week-end de pure détente ... nourriture de qualité, vraiment polie personnel et un centre de spa bien entretenu et très fonctionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots d'appréciation!
• Emilia.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:45

  Cela faisait un moment que je n'étais pas retourné aux Cappuccinos et, comme à chaque fois que j'y revenais, j'étais vraiment enthousiaste. Un accueil et une gentillesse hors du commun, un environnement merveilleux et confortable, un sauna et une aquathérapie toujours excellents, sans oublier le dîner que je définirais comme divin. Des applaudissements particuliers au personnel, ils sont tous vraiment sympathiques et gentils. Je me suis sentie heureuse et choyée. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci de revenir au Park Hotel Ai Cappuccini. Notre vrai succès, c'est vous quand vous vous sentez chez vous. à bientôt
• Elena.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:28

  La structure est du plus haut niveau, avec une attention portée à chaque détail avec de très beaux espaces et de grandes chambres équipées de tout confort. La valeur ajoutée de ce séjour a été l'accueil de tout le personnel, le professionnalisme du personnel et en particulier du réceptionniste M. Roberto qui dès le premier instant nous a donné un sentiment de familiarité et de courtoisie comme peu d'autres. La structure est située à quelques kilomètres du centre de Gubbio et propose des services de restauration de haut niveau et un spa complet. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Zizzi, c'est un plaisir de lire votre appréciation pour l'accueil et les services que notre hôtel a fournis. À bientôt.
• Vincenzo.a

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 11:33

  COÛT DE 40 € PAR PERSONNE POUR 120 MINUTES À MON HAUT PRÉAVIS POUR UTILISER LE SAUNA, LE BAIN TURC ET LE BAIN À BAIN MAIS SURTOUT SI JE PENSE AUX SLAMS DANS L'ESPACE DETENTE.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Salemme, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Pour clarifier, nous précisons que les services inclus dans le parcours détox payant sont : spa (saunas, espace détente, tisanerie, bain turc, bain méditerranéen, douches émotionnelles, douche écossaise, kit spa avec peignoir, chaussons et serviette), hydromassage salle (baignoire en forme d'arche avec eau additionnée de magnésium et de potassium, baignoire thalasso, baignoire balnéo circulaire). La grande piscine intérieure avec bassin pour enfants et zone de nage à contre-courant et d'hydromassage ainsi que la grande salle de sport équipée sont à la libre disposition des clients. Les enfants de moins de 14 ans ne peuvent accéder à la piscine qu'à des heures fixes.
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:10

  une belle structure mais un personnel très insuffisant, après avoir dépensé environ un millier d'euros en deux jours je me retrouve appelée sur le ticket de caisse 'caciotta 9 euros' pour avoir apporté du pain et du fromage dans la chambre de mon mari au petit matin (petit déjeuner évidemment payé) et après avoir demandé au serveur si je pouvais apporter le plat dans la chambre. Je n'irais plus jamais là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, nous avons lu sa critique avec beaucoup d'étonnement. Nous comprenons que nos Caciotte di Poggiovalle sont si bonnes et peuvent conduire à la tentation mais ..... Elle en a pris une entière du buffet du petit-déjeuner, l'a divisée en deux, en a enlevé une moitié et l'autre moitié ... êtes-vous parti ça sur la table ? Non, elle l'a donné à ses proches ou amis qui l'accompagnaient. Le collègue du petit déjeuner était trop bon avec la charge de seulement 9 euros.
• Cristina.

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:33

  Endroit magnifique! Ancien couvent médiéval maintenant un endroit vraiment magnifique et évocateur, avec une position stratégique pour visiter le magnifique Gubbio. Personnel amical, poli et serviable. A l'intérieur il y a un restaurant très sympa (et bon!!), une grande piscine intérieure (même si l'eau est trop froide à mon avis), un très grand spa, une salle de sport. Petit-déjeuner copieux et varié avec divers choix sucrés et salés; seul défaut : les croissants, à mon avis pas aussi bons et parfumés que ce à quoi je m'attendais ! Grandes chambres (même si un peu datées) avec des lits très grands et confortables, malheureusement pas équipés d'"outils" adaptés aux enfants, tels que des barrières de lit. Grandes salles de bains avec de très grandes douches. Bon nettoyage ! Belle expérience dans l'ensemble!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous vous remercions pour votre belle critique et nous apprécions vos notes / suggestions. A un prochain séjour !
• Marco.l

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:21

  Service de spa et de massage exceptionnel. Personnel amical et serviable. Les chambres ne sont pas à la hauteur du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps et vos mots d'appréciation. Vos commentaires seront pris en considération. La convivialité
• Michela.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:34

  Bel endroit pour se détendre. Vous vous promenez parmi les œuvres d'art parmi les différentes salles de la structure accueillies par un personnel tout simplement incroyable. Gentil, efficace, ironique, drôle, affable. Luxe chaleureux et familier. Félicitations tout simplement du fond du cœur à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Quoi dire? Merci! Nous avons hâte de vous voir bientôt.
• Irene.'

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:05

  L'hôtel est très agréable mais a besoin d'être rénové. Petit déjeuner de mauvaise qualité et pas de super spa. Grande piscine avec eau froide, juste un grand bain à remous avec trop de monde pour la taille. Le personnel peut être amélioré dans tous les départements.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame d'Orsi, Merci d'avoir pris le temps de nous consacrer. Nous sommes désolés que tout ne se soit pas déroulé selon vos attentes, il est surprenant d'apprendre que même le petit-déjeuner, habituellement très apprécié, ne vous ait pas satisfait. L'eau de la piscine a une température de 28-29 degrés ce qui vous permet de nager confortablement. L'accès au spa est limité selon les protocoles en vigueur. Nous prendrons vos commentaires en considération et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue.
• Danilo.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:52

  Hôtel spectaculaire pour son genre, excellent emplacement très proche du centre, excellent service, chambres confortables, calmes et propres, expérience à reproduire.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup! C'est toujours un plaisir de savoir que les clients aiment ce qu'ils nous aiment.
• Simone.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:51

  Belle propriété bien entretenue et rénovée. Excellent mélange de design, entre ancien et moderne. Personnel amical et serviable. Cuisine de restauration excellente. Parc aquatique satisfaisant. Petit déjeuner stratosphérique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Simon et à bientôt !
• SIRO.I

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:36

  Un séjour enchanteur, où la tranquillité est maître... Le personnel gentil et serviable... Connu pour le travail, méritant pour un retour de vraie détente...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer si agréablement notre propriété. Passion et professionnalisme sont les principaux ingrédients qui animent notre travail.
• Abitare.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 05:22

  Personnel très sympathique .... excellent nettoyage ..... Endroit charmant .... Deux jours fantastiques dans une ville riche en histoire pour le moins au cœur de l'Italie. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous de nous rejoindre.
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:36

  Belle structure très complexe avec de grands espaces communs et des salons confortables. Personnel très courtois et toujours prêt. Excellente cuisine et cave riche. Nettoyage supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et à bientôt!
• Anna.'

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:08

  J'ai simplement vécu un rêve. La chambre extraordinaire équipée de tout le confort et impeccable. L'excellent personnel. Lailristorante Gourmet est à inclure parmi les étoiles Michelin. Le Spa, les soins et le personnel dévoué sont exceptionnels. La paix autour de la structure immergée dans un petit bois bien entretenu ~ est enchanteresse. Gubbio est très proche à pied. Que puis-je dire, je souhaite à tous de vivre une semaine encore plus sublime dans cette merveilleuse structure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anna, votre avis nous a fait plaisir. À bientôt.
• Annick.�

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:27

  un personnel accueillant, de belles oeuvres d'art contemporaines design dans un cadre historique fort bien restauré; nous plonge dans une atmosphère particulière, rare, paisible. La cuisine de son restaurant est très bonne: des mets de qualité en quantité bien dosée.

  Réponse du propriétaire :
  On Vous remercie beaucoup et on espère de Vous accueillir de nouveau.
• Giulia..

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:09

  L'hôtel est vraiment grand : il dispose d'une piscine intérieure, d'un Spa, de vestiaires, d'une salle de sport, d'une terrasse, d'un parking, d'un garage et bien plus encore. La belle structure, obtenue à partir d'un ancien monastère restauré. Personnel sympathique, surtout au petit déjeuner. Petit déjeuner varié et de qualité. Seules notes légèrement décalées : nous avons dû demander toutes les informations relatives au séjour (heures du petit-déjeuner, emplacement de la piscine, à quelle heure le check-in serait disponible), la piscine est un peu sale (voir photo) , la porte de la salle de bain défectueuse (elle ne fermait pas, restant entrouverte), mauvaise odeur provenant d'une porte de placard (même en la fermant ça se sentait).

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Giulia, nous vous remercions pour l'examen et pour l'appréciation exprimée envers notre structure et les services offerts. Nous nous excusons si tout n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons vos notes très au sérieux.
• Moreno.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:42

  Park Hotel et Cappuccini Gubbio. Parler de cette structure à 360° prendrait beaucoup de temps. C'est une structure obtenue à partir d'un monastère bien restauré et transformé en hôtel. A l'intérieur les pièces sont nombreuses et bien meublées avec des meubles d'époque. En plus de la grande réception, des salles de lecture, une salle de télévision, un bar, des salles à manger pour les événements, des salles à manger pour l'hôtel et les invités externes peuvent être trouvés. SPA bien organisé, sauna, bain turc, douches émotionnelles, salles d'hydromassage. Piscine couverte Solarium à l'extérieur du terrain de padel. Gym Grandes chambres bien insonorisées avec de grands lits. Excellent petit déjeuner de fruits au sucré au salé, dans une grande salle avec une véranda donnant sur Gubbio. Mon appréciation est donc : Localisation de la structure et environnement ***** Professionnalisme du personnel ***** Chambre (301) ***** Restaurant **** (ici je m'attendais à quelque chose de plus précis sur ce dernier). Sur trois secondes choisies, deux n'ont pas répondu aux attentes mais c'est peut-être une question de goût ! Petit dejeuner ***** Note globale excellente structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Peruzzi, merci pour votre avis détaillé et détaillé. C'est un plaisir d'accueillir une clientèle attentive et consciente de la qualité que nous offrons. À bientôt.
• MARINA.A

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:37

  On m'a donné un bon en janvier 2020. Une fois que la pandémie a éclaté, je n'ai pas pu l'utiliser. Le bon m'est prolongé en juin 2021 mais du fait des diverses restrictions je n'y suis même pas allé cette fois (tout d'abord le manque de disponibilité pour utiliser tous les services du spa et enfin la nécessité d'un pass vert pour y accéder.... .). Maintenant qu'il y a la liberté de mouvement, j'ai appelé pour pouvoir enfin profiter du cadeau reçu et la direction, très grossièrement, m'a dit que le bon était expiré et qu'ils ne pouvaient pas le prolonger. Bien fait!!! Cependant, vous avez collecté l'argent .......

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, tout d'abord nous voulons préciser, pour le bénéfice de tous ceux qui lisent, que nous traitons toujours tout le monde avec l'éducation et le respect qui nous distinguent et, ensuite, que les choses ne se sont pas déroulées exactement comme vous les avez décrites. Le séjour que vous avez annulé était du mois d'avril 2020 et vous avez eu la possibilité de prolonger temporairement la réservation deux fois : une première fois valable jusqu'au 28 décembre 2020 et une deuxième fois jusqu'au 30 juin 2021. Du 30 juin 2021 à aujourd'hui septembre 2022, soit ENVIRON 15 MOIS, NOUS N'AVONS PLUS DE VOS NOUVELLES et vous n'avez pas pris soin de demander une nouvelle prolongation de validité. Nous vous rappelons que pendant cette période l'hôtel était régulièrement ouvert et accueillait des milliers de personnes. Il ne semble pas juste de recevoir une critique aussi sévère pour la volonté manifestée à son égard de changer plusieurs fois les dates de son séjour.
• BC.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:33

  Toujours au plus haut niveau. Mes parents se sont rencontrés en 1960 car ils étaient employés de l'établissement. Après 60 ans il reste impeccable pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir d'accueillir les membres de notre famille élargie, composée de collaborateurs qui deviennent amis. À bientôt.
• Monica.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:29

  Hôtel fantastique !! Environnements soignés, attention aux clients, petit déjeuner copieux, extrême gentillesse de tout le personnel qui y travaille. Le seul défaut, si l'on veut vraiment trouver une faille, est donné par les couloirs, un peu à remettre au goût du jour. Pour le reste endroit parfait. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos conseils que nous tiendrons soigneusement compte. à bientôt
• orietta.i

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:36

  Je suis resté 3 jours, bel emplacement surtout dans les parties communes mais hélas il n'en est pas de même pour la chambre avec la salle de bain à refaire. Pas 4 étoiles. En plus de la nourriture, rien de spécial. Le personnel était très amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Orietta, nous sommes désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites et nous sommes un peu surpris par votre évaluation de la nourriture qui, comme vous le verrez dans les autres critiques, est l'une de nos forces, grâce aux ingrédients de première qualité que nous utilisons et l'équipe de notre chef qui travaille avec nous depuis des années. Nous espérons vous faire changer d'avis lors d'un prochain séjour.
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:21

  Nous avons été accueillis avec professionnalisme et une extrême gentillesse. Le séjour en demi-pension était excellent; repas du plus haut niveau gastronomique. La propriété est idéale pour un séjour de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Silveri, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Filippo.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:59

  Nous avions déjà séjourné dans cette structure il y a quelques années, nous changeons généralement d'expérience lors de nos voyages dans les spas en Italie, mais nous sommes revenus avec beaucoup de plaisir. Nous connaissions la magnifique structure. avec d'excellents dîners c'était de merveilleuses vacances merci encore à tout le personnel qui nous a accueilli avec une gentillesse extraordinaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fazzini, merci pour votre avis et pour le temps qui nous est consacré. C'est un plaisir de voir à quel point notre travail est apprécié par nos clients et ce sera un honneur de vous accueillir à l'occasion de vos prochaines vacances à Gubbio. À bientôt.
• Hotel.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:17

  Nous avons séjourné dans cet hôtel l'automne dernier lors de notre visite de l'Ombrie. L'endroit est magnifique, personnel professionnel et gentil, très bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, c'est une gratification d'avoir un tel avis d'un collègue. À bientôt!
• Marco.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:53

  Ancien couvent adapté avec beaucoup d'attention et de soin. Première mention à tout le personnel, à commencer par la femme de ménage à l'étage jusqu'aux serveurs : préparés, attentionnés, extrêmement polis. Beaucoup d'attention à la propreté partout. Un lieu plein de silence et de tranquillité, avec une excellente cuisine et un très bel espace spa

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco pour son avis et le temps qu'il voulait passer avec nous. Allez-y bientôt.
• alessio.r

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:25

  Nous avons été très satisfaits des prestations proposées par l'hôtel Park. Avant tout la courtoisie et le professionnalisme pour satisfaire toutes les demandes et en particulier pour les services supplémentaires nécessaires pour fêter l'anniversaire de ma femme. Chambres confortables et propres, excellent spa ainsi que la qualité des massages et des piscines extérieures. Le restaurant est également excellent.. de qualité ! Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Triches, nous sommes heureux que vous ayez choisi le Park Hotel Ai Cappuccini pour célébrer l'anniversaire de votre aimable dame et sommes honorés que vous ayez apprécié nos services. À bientôt!
• leonardo.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:21

  Nous y sommes retournés après 30 ans. Je me suis souvenu d'un séjour splendide à une conférence. Nous avons trouvé un excellent service, une grande propreté et un service de chambre, un petit déjeuner excellent et complet, un restaurant de premier ordre et plus de soins dans les piscines.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de savoir que vous avez répondu à vos attentes ! à bientôt
• Andrea.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:56

  Super hôtel avec des installations de spa / fitness modernes et un personnel super sympa. Confortable, propre et relaxant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire et à bientôt.
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 06:42

  Deuxième année consécutive que nous venons dans cet hôtel, gage de gentillesse, de confort, de bonne table. Les espaces communs regorgent d'œuvres d'art, le spa est magnifique et le dîner était d'excellente qualité, le petit déjeuner était copieux et copieux, la chambre était confortable et spacieuse. Je suis désolé à chaque fois que je dois partir .... Lorsque vous voulez vous déconnecter, vous devez venir dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, et nous vous attendons pour d'autres vacances ensemble. À bientôt!
• Tiziana.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:29

  Excellent séjour de 3 jours, bel emplacement avec un personnel très sympathique, belle chambre avec des équipements très confortables. Magnifique spa et soins effectués par des mains expertes. Un éloge en particulier pour les dîners, vraiment incroyables, félicitations au chef. En fait, je voudrais voler la recette du risotto aux bulles de crevettes et citron vert, un risotto inégalé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tiziana, merci pour votre avis et votre appréciation de notre personnel, le grand atout de notre structure. Quant au risotto, le chef la remercie et l'invite à revenir pour d'autres dégustations :-)
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:55

  Nous avons séjourné dans ce magnifique complexe en un week-end avec une chaleur record en Italie, et c'était un choix parfait ! La terrasse avec les piscines est vraiment agréable et confortable... le bain à remous avec de l'eau douce était vraiment régénérant ! Le reste du complexe est magnifique et très bien entretenu et avec des œuvres d'art et des antiquités partout. Vous respirez vraiment un air de sérénité et d'amabilité également transmis par le personnel, tous extrêmement compétents et gentils, qui travaillent apparemment à l'hôtel depuis 20 ou 30 ans, ce qui en dit long sur l'affection et l'attention dédiées, de la propriété à tous les employés . Enfin la chambre très spacieuse, lit et douche immenses, propreté irréprochable et service irréprochable dans les chambres deux fois par jour, j'ai également apprécié l'attention portée à l'écologie en proposant des brosses à dents en bois et des savons bio-friendly. Ils ont même un terrain de padel ! En bref, hautement recommandé et vaut vraiment la peine d'y retourner!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria Cristina, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt.
• Stefano.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Cayo.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:51

  Lieu historique (Monastère de moines Capucins) qui a été transformé et aménagé en hotel de haut standing avec un gout et une délicatesse remarquable. Tous les aménagements modernes s'intègrent harmonieusement à ce batiment historique. Le spa et les massages proposés font de ce lieu une option très attractive pour ceux qui recherchent à se ressourcer en amoureux. Il faut souligner le restaurant qui propose des menus soignés, très gouteux et de qualité. Je recommande vivement cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien!
• Roberto.O

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:15

  Nous avons passé 3 nuits dans cette merveilleuse oasis de paix et de tranquillité. Ça mérite vraiment de vivre cette expérience... Le personnel très agréable, la cuisine de haut niveau et soignée, les chambres parfaites, les chambres soignées dans les moindres détails avec goût et originalité, on respire vraiment l'air d'autrefois. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition pour de futurs séjours. Aurevoir à vous
• francesca.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:01

  Excellent. Un excellent séjour dans tout, de la nourriture à l'installation, en passant par le personnel et le spa. Merci à chaque personne, de la femme de ménage à la réception et aux serveurs. Pour la disponibilité, la courtoisie, la discrétion et le professionnalisme. Rester plus souvent

  Réponse du propriétaire :
  Et que dire d'autre qu'un grand et gigantesque merci pour vos mots et votre appréciation ? Meilleurs voeux et à bientôt.
• Giu_.i

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 23:10

  Il pleuvait et le garçon est venu nous accueillir avec un parapluie, c'était un service sympa ! A la réception aucune information sur les repas et où aller, très dommage ! Chambres, serveurs et cuisine très bien. Réception du spa, moyen. Services bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen, revenez et nous serons plus opportuns dans les informations.
• Romualdo.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:02

  Je pense que séjourner au Park Hotel dei Cappuccini est une expérience unique tant pour l'emplacement, un ancien couvent parfaitement restauré, que pour l'accueil très cordial et le service en chambre offert, toujours réinitialisé même pendant la journée avec une grande surprise. Une vraie surprise est le restaurant où de très jeunes serveurs s'occupent des clients avec sympathie et compétence.

  Réponse du propriétaire :
  Que puis-je dire 'Merci pour les mots d'appréciation et ... à bientôt !
• Gabriella.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:24

  Mon mari et moi avons passé une belle lune de miel dans ce lieu merveilleux, la gentillesse et la gentillesse de tout le personnel à la réception, au restaurant, au petit déjeuner, au spa et aux femmes de ménage, le tout avec 10 cum laude, nous reviendrons certainement. MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Merci à bientôt!
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:53

  Super hôtel. Service irréprochable. Chambres spacieuses et confortables. Restauration du soir de niveau. Les meilleures choses sont les apéritifs et les entrées. Belle station thermale. Gymnase moderne et complet. Oreillers un peu raides

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et votre temps. Nous sommes toujours à la disposition du client au cas où il aurait besoin d'oreillers différents ou autres, alors n'hésitez pas à nous contacter, en cas de sa prochaine visite. À bientôt.
• pecchiotto81.

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:25

  Très bel emplacement à 2 pas du centre. Excellent restaurant, petit déjeuner avec un bon choix, personnel toujours sympathique et serviable. Le seul défaut était la propreté de la chambre qui peut être améliorée (toilettes).

  Réponse du propriétaire :
  Grazie per la sua recensione e il suo consiglio, presteremo ancora più attenzione del solito alla qualità del nostro servizio.
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:47

  La perfection d'un hôtel et d'un SPA au-dessus des attentes ! La propreté et la détente de cet endroit sont vraiment uniques, chaque détail n'est pas laissé au hasard, félicitations pour la structure et pour chaque service que vous offrez ! Le personnel de l'hôtel est super sympa et serviable. Je suis malheureusement obligé de mettre une étoile en moins à cause du restaurant Maitre di Sala, malheureusement pas à la hauteur de ce fantastique hôtel, considérant qu'il ne nous a même pas proposé une carte des vins certes bien faite, mais à ma demande d'un verre il m'a apporté un vin rouge et m'a versé (sans même me le faire goûter) un vin vraiment pitoyable, peut-être pensait-il que je n'étais qu'un gamin mais les gens devraient être traités de la même façon car on ne sait jamais qui on est devant. Cela dit, nous reviendrons certainement pour une détente unique en espérant ne plus retrouver ce maître de Sala.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons certainement enquêter pour mieux comprendre et vous garantir un service à la hauteur de notre réputation.
• Armin.u

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 12:22

  Emplacement bon et calme. Il faut environ 10 minutes à pied pour aller en ville. Bon service et cuisine raffinée. Belle piscine intérieure avec plein de transats à l'extérieur. Ancien monastère, pour cette raison très sinueux. Prend un moment pour s'installer. Le parking est un peu en dessous de l'hôtel. Vous pouvez conduire devant l'hôtel pour le chargement et le déchargement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique
• Ramona.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:58

  De l'accueil, aux chambres, au service du personnel à la nourriture à l'excellent spa, une structure équipée de tout le confort, dans chaque coin il y a un détail ornemental qui vous laisse sans voix ! mon petit ami et moi avons dîné dans le "tunnel" du restaurant, le tout très romantique, il convient aussi bien aux familles qu'aux couples. Les chambres sont spacieuses et très propres, très bien organisées, félicitations à toute la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , merci pour les compliments. Nous sommes heureux que le romantisme du Park Hotel ai Cappuccini ait imprégné votre expérience avec nous. à bientôt
• TULLIA.U

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:07

  Notre week-end dans cette élégante et belle propriété était vraiment excellent. Excellentes chambres, restaurant et petit-déjeuner fantastiques, SPA très organisé. Seul "inconvénient", la température de l'eau de la piscine intérieure et des bassins réservés à l'aquathérapie, quelques degrés de plus les rendraient super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre suggestion, dont nous avons pris note pour rendre notre service encore plus à l'écoute des besoins du client.
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:13

  Je viens de rentrer et je dois dire qu'une telle structure c'est beaucoup de matos et il faut reconnaître qu'il n'est pas facile de maintenir une qualité de service constante vu la taille du bâtiment. Chambres confortables et pas bruyantes, mobilier basique, peut-être qu'un restyling serait idéal. Le seul défaut des chambres, trop chaud et température non réglable pour le reste rien à dire. Personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant dont le niveau est vraiment moyen à élevé. Très grand spa et conforme à la réglementation Covid, très beau et bien entretenu. Petit déjeuner copieux avec une grande variété de sucré et de salé. Je pense que dès que je voudrai m'éloigner de mes obligations professionnelles, je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pagnoni, merci d'avoir séjourné au Park Hotel Ai Cappuccini. Votre commentaire et votre appréciation sont la réponse à notre engagement et à notre passion pour l'hospitalité. A bientôt pour un nouveau séjour au Park Hotel Ai Cappuccini.
• Filippo.r

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:10

  Nous avons passé avec ma femme et d'autres amis à nous un beau week-end dans votre hôtel de charme, des chambres magnifiques et suggestives. Nous avons été agréablement accueillis à notre arrivée et choyés pendant notre séjour. Les différentes salles et les grands espaces nous ont offert des moments de détente et de tranquillité. J'ai remarqué l'intérêt du personnel à répondre à toutes nos demandes, notamment certaines précautions alimentaires, dues aux allergies de ma femme. Pour la première fois, à l'hôtel, elle a réussi à prendre un petit-déjeuner sucré, avec un excellent gâteau aux carottes et avec une agréable surprise également d'avoir la recette du chef. Nous avons également été ravis de la bonne nourriture et du service. Personnel jeune aux tables, mais préparé et professionnel. Dommage pour l'entrée chronométrée (seulement 40 minutes) dans les bassins d'aquathérapie, mais on comprend vu la situation due aux règles anticovid. La seule remarque, si l'on veut dire négative, était l'impossibilité de pouvoir utiliser la télévision dans l'une des chambres que nous avions réservées. Problème résolu rapidement le lendemain matin. Pour s'excuser de la gêne occasionnée, un ravissant cadeau a été remis à l'invité de la chambre en question. Félicitations pour l'engagement et le dévouement que vous mettez à faire en sorte que vos invités se sentent à l'aise. Merci à tout le personnel de l'hôtel de nous avoir fait passer 2 jours magnifiques et reposants. À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous, à vous, de nous choisir et d'apprécier notre travail. Tout le personnel est reconnaissant.
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:08

  Hôtel élégant, avec de grands espaces, caractéristique dans sa conformation. Personnel serviable et attentionné. Excellent dîner avec un large choix sur la carte des vins. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giovanni, c'est toujours un plaisir de lire des commentaires qui nous confortent dans nos choix de qualité pour nos clients. À bientôt.
• giovanna.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:59

  La liste de ce que j'ai apprécié est vraiment longue : la disponibilité et l'accueil chaleureux, le respect attentif mais pas oppressant des contraintes dues à la période pandémique, la chambre spacieuse et meublée avec goût, la piscine et l'agréable modernité. Dommage que nous n'ayons pas pu mieux utiliser l'incroyable salle de sport et les salles de détente après le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giovanna, c'est un plaisir de lire vos mots. À bientôt.
• ALESSANDRO.o

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 20:13

  Excellente structure, personnel accueillant, sympathique et serviable, chambres propres, spacieuses et calmes, espaces intérieurs et extérieurs bien entretenus pour garantir détente et bien-être. Je n'ai pas utilisé la piscine et d'autres services que je ne peux pas évaluer. J'ai dîné à la propriété. Des produits frais d'excellente qualité très bien cuisinés. Le petit déjeuner est un peu inférieur, mais assez bon. L'emplacement est également excellent, le centre historique de Gubbio est accessible à pied. j'y retournerai avec plaisir, hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alessandro pour votre gentil commentaire.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:37

  Je suis resté un WE dans la structure, emportant avec moi un souvenir très positif. L'accueil à la réception, au SPA et au restaurant a toujours été impeccable et convivial. Le SPA est très riche, vaste et bien agencé. Les massages effectués par un personnel très compétent, vraiment agréable. Le restaurant est excellent : la cuisine est raffinée et jamais banale, les ingrédients de premier choix. Petit déjeuner varié d'excellente qualité. Les environnements sont soignés, respectueux de l'histoire de la structure et incroyablement grands : je n'ai pas pu tous les voir ! Petits défauts : éloignement du centre (15 min à pied) et chambres avec de petites traces d'usure (télécommande sur une table de chevet ne fonctionnant pas, portes un peu bruyantes, un fil presque découvert dans un lampadaire). Pour le reste, tout est parfait. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stefano pour votre avis détaillé et utile. À bientôt!
• Jessica.e

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 07:28

  Je suis désolé d'écrire une critique négative pour un hôtel de ce type, mais les inconvénients (bien que minimes) ont malheureusement influencé plus que le confort de notre séjour. Tout d'abord, nous tenons à remercier le personnel de la réception pour son extrême gentillesse et sa disponibilité. Il faut cependant signaler la température trop élevée dans la chambre qui ne peut pas être changée (ce qui ne nous a pas permis de bien nous reposer), l'absence de prises électriques à côté du lit et d'un porte serviette dans la salle de bain. Personnellement, j'ai aussi trouvé la chambre poussiéreuse pour la catégorie hôtel. Enfin, nous avons été traités grossièrement par le nettoyeur pour avoir ouvert la fenêtre de la piscine. Nous étions seuls et avions juste besoin d'un peu d'air frais, comme si nous étions en prison ! En tout cas, une structure magnifique avec une attention aux détails, une salle de sport très spacieuse et très bien équipée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que certains détails ne vous aient pas entièrement satisfait. En réalité, la température de chaque pièce est réglable indépendamment par les clients grâce à un thermostat pratique. Merci d'avoir qualifié notre établissement de merveilleux.
• __Mary__.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:05

  J'ai séjourné dans cet établissement pendant une nuit en utilisant le bonus de vacances. Absolument incroyable! Excellent déjeuner, dîner et petit déjeuner! Large choix et excellente qualité !Chambre grande et propre, il ne manquait rien ! Personnel très courtois et professionnel ! Dommage que nous ayons été si courts que nous n'ayons pas pu profiter de l'entrée de la piscine ! Nous espérons être de retour bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Et nous espérons vous revoir bientôt. Joyeux Noël
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 17:29

  Nous avons passé une semaine à l'hôtel du parc Cappuccini. La structure est très belle, les chambres belles et impeccables et le service de haut niveau. L'hôtel dispose également d'un espace spa avec une belle piscine chauffée et un parcours bien-être entièrement équipé. Nous avons également dîné deux fois au restaurant. Les prix sont en moyenne beaucoup plus élevés que les autres restaurants de Gubbio. Nous avons tous aimé les plats, un peu moins le dessert que j'ai trouvé peut-être trop cher pour la petite portion. En général, ce fut un séjour merveilleux, absolument recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Richard et à bientôt !
• Camilla.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:21

  c'était un séjour parfait. normes élevées de propreté et attention aux réglementations anti-covid la structure est très belle et relaxante, le personnel est serviable et très gentil vous mangez très bien; excellente carte des vins j'y retournerai absolument

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, C'est un plaisir d'apprendre que votre séjour chez nous a été tout simplement parfait. à bientôt!
• Giorgia.i

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 08:42

  Satisfait mais pas trop…. Emplacement fou, riche en histoire et atmosphères suggestives. Un restaurant fantastique, c'est le moins qu'on puisse dire, il n'y avait pas un plat que mon palais n'appréciait pas, le personnel était très poli et efficace. Je vous conseille d'accompagner les différents plats avec "le Dolcetto di Gubbio" un vin typique de la région, vous ne le regretterez pas ! Quant au spa, ce n'était pas à mon goût. Le personnel était très froid et parfois grincheux. Les bains à remous étaient froids et parfois pas trop propres... malheureusement ce n'était pas ce à quoi je m'attendais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, l'avis de nos clients est fondamental pour nous.
• SheiPysa.

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:58

  Nous avons séjourné ici avec ma famille pendant un week-end et nous avons profité du spa et de la demi-pension, que dire ? Tout parfait. De l'accueil qu'ils nous ont réservé, à la nourriture, au spa. Cuisine excellente, environnement soigné, il y règne une belle ambiance entre l'ancien et le moderne. Merveilleux petit déjeuner, avec beaucoup de sucreries et beaucoup de fruits. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Et nous vous attendons avec le plus grand de nos sourires :-). Merci pour les gentils mots et à bientôt.
• Lambertucci.e

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:36

  L'emplacement de l'hôtel est stratégique car il se trouve en plein centre de la belle ville de Gubbio. Nous avons été accueillis avec professionnalisme, gentillesse et chaleur. La structure est belle, l'accueil est très raffiné avec une cheminée confortable qui donne l'impression d'être chez des amis. Le personnel est extrêmement attentif au bien-être du client sans oublier une touche de sympathie. Les chambres avec un mobilier adapté au type d'hôtel, des matelas confortables et la possibilité de contrôler la température de l'environnement. Le choix de diversifier le style de la partie relative aux piscines et spas du reste de la structure est beau, ce dernier conçu dans un style moderne avec de nombreux miroirs, décorations particulières de la piscine. Le spa est magnifique mais encore plus les professionnels qui y travaillent. Cela se voit et se sent sur leur propre peau qu'ils le font par passion en offrant aux clients des soins paradisiaques. Malheureusement, nous n'avons pu rester que deux jours, mais nous reviendrons certainement. Merci à vous tous qui avez rendu nos petites vacances merveilleuses.

  Réponse du propriétaire :
  C'est merveilleux de lire l'appréciation de notre travail dans vos mots. A bientôt donc, pour célébrer les prochaines vacances de Noël au Park Hotel Ai Cappuccini.
• Cla.i

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:25

  Nous avons séjourné dans cette magnifique structure pendant 2 nuits, profitant du Spa et de l'excellent petit déjeuner. Personnel très gentil, attentionné et attentionné ... chambre spacieuse et très propre ... Et enfin et surtout une cheminée fantastique dans le hall de l'hôtel qui crée une atmosphère encore plus magique et relaxante. Nous recommandons ce bel endroit à tout le monde

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et à bientôt pour vos prochaines vacances reposantes.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:43

  Un jugement qui ne concerne que la partie hôtel, pas la piscine ni le sauna que je n'ai pas essayé. Grande structure, probablement trop pour être traitée correctement. Les signes du vieillissement sont nombreux, dans les chambres et au-delà. Le panneau déchiré à l'entrée de l'hôtel l'indique déjà. Le petit déjeuner est modeste, en termes d'offre et de variété de produits. La structure elle-même est belle, un ancien couvent, mais l'emplacement n'a que peu d'importance. Si l'on profite de la piscine peut-être que le prix pour une nuit a du sens, sinon c'est décidément disproportionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Galli, Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été agréable, nous ne portons pas de jugements sur les goûts mais nous sommes réconfortés par le fait que la plupart des gens apprécient la structure et le soin avec lequel elle est conservée, la précieuse collection d'art, le professionnalisme et la compétence du le personnel, le service discret et fiable, l'emplacement à deux pas du splendide centre historique de Gubbio.
• Julia.i

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 21:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:45

  Professionnalisme et préparation dans chaque département !!! Un hôtel pour beaucoup mais pas pour tous... du soleil et de l'élégance partout du petit déjeuner au dîner et après le dîner !!!! Un câlin continu !!! 5 étoiles sont peu nombreuses pour décrire l'émotion du lieu où l'on se trouve .... un lieu unique dans toute l'Ombrie et au-delà ..... Famille Cornelio ..... Paolo ... un merci infini à Laura . ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots et votre appréciation. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau !
• Olek.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 23:12

  Réponse du propriétaire :
  
• I.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:57

  Tout est merveilleux, de la structure au spa en passant par la cuisine étoilée et le petit-déjeuner super fourni. Grand parking, chambre propre et chaleureuse. A deux pas du centre, entouré d'un parc verdoyant. Tarif adapté aux prestations, avec espaces détente et étalage de produits locaux. je serai de retour pour un autre week-end

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniela d'avoir vécu l'expérience du Park Hotel Ai Cappuccini avec autant d'enthousiasme.
• Ludovic.a

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:04

  Équipement de qualité bon accueil Restaurant d’un mauvais rapport qualité prix, service sympathique mais pas au niveau de l’hôtel mauvais conseil sur le vin (nombreuses bouteilles ouvertes)
• tommaso.f

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:29

  Le regret était de ne pas avoir connu le Park Hotel Ai Cappuccini plus tôt : un emplacement exceptionnel qui allie l'atmosphère évocatrice de l'ancien couvent à l'élégance des espaces intérieurs agrémentés de meubles anciens et de peintures de grande valeur mais aussi avec des touches de modernité comme le magnifique globe de Gio' Pomodoro dans la belle salle à manger-restaurant.La piscine intérieure, le spa et, pour ceux qui le souhaitent, les soins régénérants de Marc Messegue contribuent à accroître l'agrément du séjour. Un mot de remerciement pour la courtoisie et l'efficacité de tout le personnel de la réception à l'excellent restaurant. Bref, un endroit spécial que ma femme et moi avons tellement apprécié que nous nous promettons de revenir dès que possible. Tommaso et Maddalena AFFINITA

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Affinita, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités et nous attendons avec impatience vos prochaines vacances avec nous :-)
• cristiana.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:24

  Excellent personnel, toujours attentif, gentil et rapide dans les solutions. La structure est fabuleuse et ressemble bien aux hôtels de catégorie supérieure. Excellent petit déjeuner, bon restaurant. Si vous séjournez à Gubbio, une escale s'impose et très agréable. Les piscines sont excellentes. Cristiana et Antonio Volpe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sig.ri Volpe, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour la grande saison de la truffe :-)
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:36

  Hôtel avec une structure très importante et pleine d'histoire étant un ancien monastère. Les parties externes et internes sont très précises. La chambre est très grande et dispose d'une belle salle de bain avec une douche double longueur. La piscine intérieure avec accès du côté hydro extérieur est très agréable. L'espace de détente extérieur entre les ailes du monastère est très beau et bien entretenu. À l'extérieur se trouve également une baignoire hydro qui, avec la baignoire avec de l'eau sortant de la roche, crée un bel effet. Très relaxant. Le copieux petit-déjeuner est soutenu à la fois par le sucré et le salé. Le personnel de tout l'hôtel est très courtois et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Coppola pour la belle critique. Nous vous attendons pour un nouveau séjour au Cappuccini !
• Nessuno.

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:01

  Tous au-dessus de la moyenne, une climatisation trop faible partout dans la structure et dans les chambres surtout sous covid peut être gênante. SPA rien d'exceptionnel (mais j'en ai beaucoup voyagé). Restaurant la meilleure partie de la structure, vraiment bon et service rapide. REGARDEZ LE REÇU FINAL, LE PRIX DU VIN PAYÉ PLUS QUE LA CARTE AFFICHÉE À LA TABLE… on multiplie cela pour chaque client, des chiffres énormes sortent. L'équité avant tout ….et voici mes 2 ÉTOILES plus que méritées !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis et sommes désolés que tout n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le coût du vin à table, nous vous informons qu'avec le code CANT, la charge apparaît sur le compte non seulement pour le vin mais également pour d'autres boissons (café, bière, eau minérale, etc.), cela pourrait donc être la raison de l'écart. Cependant, nous restons à votre entière disposition pour vérifier votre compte. Cordialement
• Gabriella.r

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:13

  Il faut dire que même le simple massage au Spa… vaut le détour. Séjour d'affaires agréable : de la prise en charge de la pause café au dîner superlatif. Chambre confortable et calme avec une grande douche, d'excellents produits et des détails de haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gabriella, vos mots sont la meilleure façon de commencer notre journée de travail. À bientôt!
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 13:44

  Excellent sur tout! Structure entourée de verdure. Environnement confortable avec une attention aux détails, des chambres aux grands salons où vous pourrez vous détendre. Personnel sympathique, attentionné et toujours disponible. Nourriture et vins de haute qualité. Le programme de bien-être, comprenant une piscine et des bains à remous, est spécialement conçu pour ceux qui ont besoin d'une pause du stress quotidien. La large gamme de massages complète le travail. (Merci Giulia pour le massage régénérant).

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir d'apprendre que notre établissement et nos services se sont avérés excellents. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Park Hotel ai Cappuccini.
• Martina.i

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 15:07

  Si vous voulez vous sentir choyé et traité avec un maximum de confort, d'éducation et de professionnalisme, c'est le bon endroit. Nous avons passé un week-end ici et tout était magnifique, du forfait spa/bien-être qui rivalise avec de nombreuses installations encore plus haut de gamme, au restaurant où nous avons mangé d'excellents plats. La courtoisie du personnel était irréprochable, suite à notre demande ils ont également organisé une dégustation privée de leurs vins et produits locaux. Enfin, il ne faut pas oublier le lieu lui-même, un ancien couvent à quelques pas du centre historique de Gubbio où l'atmosphère elle-même le rend unique. Absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marta, quel plaisir de lire à quel point notre service et notre structure ont été appréciés par vous. À bientôt!
• Marco.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 10:19

  Un très bon hôtel. Attention, courtoisie, professionnalisme du personnel. Chambres soignées et bien meublées. Je dirais un cinq étoiles. La cuisine est savoureuse et de qualité. Attention pour nous les végétariens aux recettes jamais banales. Petit déjeuner vraiment invitant. Des oeuvres d'art partout. Le spa très agréable et bien géré même à ce stade covid. Une attention particulière sur le compte par le très aimable employé de l'administration en raison de notre choix végétarien. Merci. Je reviens vite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt!
• Antonella..

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 10:16

  Expérience absolument positive, malgré le court séjour avec ma famille. Le souvenir que j'emporterai avec moi est avant tout lié à l'amour des propriétaires pour l'art, dont chaque mur de la structure est imprégné. Les œuvres de grande valeur sont partout, au service de ceux qui savent les apprécier. Cela dit, je devrai répéter ce qui a été dit par les nombreux clients qui, comme nous, aimeraient revenir dans cette structure : personnel courtois et professionnel, excellent dîner et petit-déjeuner, emplacement à couper le souffle en pleine nature, piscine de haut niveau et SPA. La bouteille de vin mousseux offerte à mon mari à l'occasion de son anniversaire était la bienvenue (avec la signature du propriétaire, le Dr Colaiacovo), encore un autre signe du soin que l'on a envers l'invité. Merci également à la réceptionniste qui, ayant accepté notre curiosité pour la structure, nous a accompagnés lors d'une mini visite illustrative. Que puis-je dire... au revoir ?

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir pu communiquer notre passion pour ce que nous faisons. À bientôt!
• [email protected]

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 23:25

  Ma fille et moi avons séjourné la semaine dernière dans cette belle propriété. Splendide chambre supérieure, propreté et convivialité. Excellente cuisine, tant au dîner qu'au petit-déjeuner dégustée en plein air grâce à la terrasse panoramique. Le personnel est très sympathique et efficace. De bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Crisadele, nous méritons tous de bonnes vacances et nous sommes heureux que les vôtres aient été au Park Hotel Ai Cappuccini.
• Marco.a

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:30

  La structure est très grande et belle même si, à mon avis, certaines zones devraient recevoir un système, y compris les chambres, nous étions dans celles obtenues de l'ancien couvent. Point sensible le restaurant, prix exorbitants pour manger de manière normale je dirais. Bonne nourriture mais rien qui justifie de tels prix. Le SPA est très agréable et le personnel est toujours gentil et serviable. Dans l'ensemble, une expérience agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis et d'avoir apprécié notre accueil. Nous sommes convaincus que notre restaurant saura vous satisfaire la prochaine fois. À bientôt!
• Enrico.r

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 08:48

  Ce magnifique complexe est un monastère parfaitement restauré. belle et spacieuse chambre. Le petit déjeuner est plein de produits locaux, frais, abondants, sucrés et salés, le personnel toujours présent et disponible pour répondre à toute demande. L'équilibre entre l'ancien et le moderne se ressent partout. Le centre de bien-être est divin, une oasis dédiée au bien-être, avec des saunas finlandais, un bain turc et des douches chromatiques. Vous trouverez également un espace dédié aux eaux émotionnelles et à l'hydromassage. L'accueil atteint l'excellence absolue, le personnel est professionnel, gentil, accueillant, extrêmement serviable. Ils ont également un magnifique parc d'oliviers où vous pourrez vous promener et profiter des senteurs ombriennes. C'était une expérience fabuleuse!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Francschetti, vos mots d'appréciation sont la meilleure façon de commencer notre journée de travail. Merci et un bientôt
• Federica.i

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 11:06

  C'est la troisième fois que nous séjournons à l'hôtel et nous en sommes très contents. Beau spa, excellent repas en plein air. Nous avons trouvé le petit déjeuner un peu pire, mais toujours bon. Chambre supérieure grande et propre; il serait également pratique d'avoir un kit bouilloire et machine à café pour se faire une tisane dans la chambre. Nous serons de retour bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci Federica pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez perçu négativement les changements que nous avons dû apporter à notre petit-déjeuner en raison des réglementations anti-trust. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de chacun, alors n'hésitez pas à demander tout ce que vous ne trouvez pas ou ne voyez pas, nous nous chargeons de vous le faire parvenir immédiatement. À bientôt.
• Babi.a

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:28

  Ce magnifique complexe est un monastère parfaitement restauré. Nous étions dans une chambre dans la belle partie ancienne, où l'ancien et le moderne se sont fusionnés pour créer une harmonie parfaite. De l'ancienne commode au pied du lit au jacuzzi dernière génération dans la grande salle de bain 🥰. Le petit déjeuner est plein de produits locaux, frais, copieux, sucrés et salés, le personnel est toujours présent et disponible pour répondre à toute demande. L'équilibre entre l'ancien et le moderne se respire partout, des peintures flamandes accrochées dans les grandes salles chauffées par des cheminées anciennes, aux expositions d'art moderne dans les salles adjacentes. Le centre de bien-être est divin, une oasis dédiée au bien-être, avec des saunas finlandais, un hammam, des douches chromatiques... Vous trouverez également un espace dédié aux eaux émotionnelles et un hydromassage. L'accueil atteint l'excellence absolue, le personnel est professionnel, gentil, accueillant, extrêmement serviable. À côté de la réception se trouve l'ancienne pharmacie avec des produits liés aux anciennes recettes et traditions. Nous avons mangé au restaurant da Nicolao et le dîner était irréprochable avec une sélection de vins remarquable. Ils ont également un magnifique parc d'oliviers où vous pourrez vous promener et profiter des senteurs ombriennes. C'était une expérience fabuleuse!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la merveilleuse critique! Nous nous réjouissons de vous voir pour vos prochaines vacances.
• Giuseppe.t

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 09:03

  Je n'étais dans la structure que pour une journée, mais c'était suffisant pour le considérer comme l'un des meilleurs, sinon le meilleur, que j'ai jamais visité. Amabilité et professionnalisme maximum de tout le personnel. Services du plus haut niveau à partir de la chambre (propre et avec un billet de bienvenue et des bonbons typiques) pour aller au Spa (vraiment complet avec 2 types de sauna, 2 types de bain turc et 4 piscines de types différents, il y a aussi un espace confortable se détendre) et terminer au restaurant (dîner gastronomique). Je reviendrai certainement mais cette fois pour plus de jours ... Je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Sterpi, votre avis nous gratifie et nous honore. À bientôt.
• Fabrizio.a

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 07:10

  Splendide resort, dans un ancien couvent des frères capucins, entouré de verdure. De grandes chambres avec tout le confort dans un style moderne, se fondent sans crier avec des environnements de style XVIIe siècle, dans lesquels la pierre blanche de Gubbio domine l'architecture des extérieurs. Le service est impeccable, le personnel serviable et aimable, les produits servis au petit déjeuner (cerises Cantiano !) et au dîner d'un excellent niveau. A souligner le service spa et piscine, avec boutique incluse. Certainement l'un des hôtels les plus élégants et raffinés du centre de l'Italie.

  Réponse du propriétaire :
  Comme c'est merveilleux de lire vos mots et de percevoir votre satisfaction avec le produit que nous avons emballé pour nos clients. A bientôt et Joyeux Noël !
• Domenico.'

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 10:17

  J'ai utilisé le service SPA et piscine 3/4 fois avec des amis et ma femme. Ma femme et moi avons également profité d'un massage en couple très relaxant pour notre anniversaire de mariage. La structure est très accueillante, rustique mais en même temps de grande classe, à mon avis. Les prix, pour mes expériences, ne sont pas très bas, mais pour le type de structure, ils sont inférieurs à la moyenne. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Domenico, le rapport qualité prix est notre force !
• elena.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:24

  C'était une expérience merveilleuse ! La chambre et la salle de bain dans un format jumelé. Excellent nettoyage et service fantastique. Le SPA ressemble vraiment à un film. Courtoisie vraiment extraordinaire du personnel. Ils nous ont permis l'enregistrement anticipé. Nous avons eu un merveilleux dîner et avons probablement été servis par un traiteur. Mais l'attention qu'ils avaient envers moi était quelque chose d'exceptionnel (je suis végétalien pour des raisons de santé et j'ai la maladie coeliaque) Absolument pour revenir et si je pouvais, je donnerais une étoile de plus.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire, dans vos mots, l'appréciation et l'enthousiasme pour notre travail. Merci à bientôt.
• Eloisa.i

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 13:27

  Courtoisie et gentillesse dès la réservation téléphonique. Personnel amical, professionnel et très serviable. Cuisine excellente et service efficace. Nous avons séjourné du 2 au 5 janvier avec la formule demi-pension qui comprend l'accès au programme bien-être et aux piscines à tout moment. Détente totale. La propriété est située à deux pas du centre de Gubbio et à quelques kilomètres de charmants villages ombriens d'un intérêt historique, religieux et architectural considérable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eloisa, votre avis en dit long sur notre Park Hotel Ai Cappuccini !
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 06:15

  Un très bel endroit au calme et tout près de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien :-). On espère Vous revoir tot.
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 12:31

  Troisième séjour dans cet hôtel en trois ans.. Il représente la quintessence de cette région : histoire, accueil, gentillesse plus le confort. Le meilleur hôtel que nous ayons fréquenté en Ombrie depuis trois ans. Cela mérite notre fidélité.