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A propos de : Hôtels Hotel Sonnenheim à Hafling
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Tags: Hôtel, Restaurant, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (98)
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Emil.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 16:10Très bon hôtel familial bonne bouffe et bel espace bien-être.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
Andrea.o
5 / 5Le 10/02/2023 à 16:31Séjour vraiment excellent, excellent service, excellente qualité et prix certainement compétitif. Nous avons apprécié la chambre familiale panoramique très spacieuse (nous étions 2 adultes avec 2 petits enfants), avec 2 belles terrasses, des vues vraiment spectaculaires sur les montagnes. Nourriture abondante et de bonne qualité, service excellent, nous avons été soutenus dans le choix des activités à faire, on nous a même prêté un sac à dos de montagne, toujours de manière conviviale et non invasive. La piscine est vraiment agréable pour la famille, suffisamment chaude pour en profiter même en hiver. Vraiment recommandé pour les familles. Seul point d'amélioration possible, même si c'est une question très subjective : la nourriture était bonne mais parfois un peu trop mélangée et assaisonnée, ma préférence personnelle va vers des saveurs plus simples. Merci et à la prochaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette bonne évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous à l'hôtel Sonnenheim. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Plank famille avec tout le personnel -
Jean.o
5 / 5Le 05/02/2023 à 15:52Magnifique hôtel avec un super espace spa.
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Kai.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 20:16Très bel hôtel familial avec un excellent service, bonne nourriture. Tout équipé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Matteo.e
5 / 5Le 21/01/2023 à 17:50Une garantie. Hôtel familial, propriétaires et personnel très gentils et serviables. Été plusieurs fois, le plus récemment le week-end dernier. Nettoyage des parties communes, chambre et salle de bain exceptionnel. Petit-déjeuner buffet, dîner buffet + plats à table très abondants et matières premières de haute qualité. Spa, piscine et espace détente, avec des espaces bien organisés et propres pour les enfants et les adultes uniquement avec des peignoirs et des serviettes fournis par l'hôtel. Vous ne pouvez pas trouver à redire, félicitations en effet!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise. Salutations de Hafling Votre famille Plank -
enrico.o
5 / 5Le 18/01/2023 à 11:44Personnel sympathique et très serviable... l'hôtel est un spectacle
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Avelengo. -
Christine.�
5 / 5Le 08/01/2023 à 20:11Arrivez, sentez-vous bien et faites-vous dorloter. Hôtel chaleureux et familier avec une excellente cuisine, de fantastiques chambres panoramiques et un espace bien-être très confortable. Nous tenons à souligner le personnel amical et attentionné, la paix et la tranquillité merveilleuses et la vue et la propreté et l'hygiène qui ne peuvent être surpassées. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes senti à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de Hafling, votre famille et votre équipe Plank -
Sabine.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 19:56Nous y allons en famille nombreuse depuis de nombreuses années. C'est déjà une 2ème maison à Noël.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles paroles. Salutations de Hafling Votre famille Plank avec toute l'équipe -
burle.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 13:45Très bonne cuisine. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Ingrid.i
5 / 5Le 26/12/2022 à 15:28Accueil chaleureux famille très sympathique belle sueur panoramique La nourriture est un point culminant Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Meilleures salutations de Hafling, votre famille et votre équipe Plank -
Elisa.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 20:24Très bon accueil, propre, super bouffe ! 3 étoiles ne suffisent pas, il en mérite bien plus !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Erich.i
5 / 5Le 13/11/2022 à 22:54La nourriture était très bonne comme toujours
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Manu.o
5 / 5Le 12/11/2022 à 09:00Un bel hôtel à 1300 m.Le meilleur point de départ pour randonner, visiter la ville de Meran ou se faire dorloter par le paysage et le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles paroles. -
Han.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 12:27L'ambiance, les soins du personnel et la famille Plank. Nous y sommes allés plusieurs fois et c'est toujours un plaisir d'y aller. Un bon hôtel avec une cuisine délicieuse et variée du petit déjeuner au dîner tous les jours une surprise un vrai hôtel familial. Il est géré par une famille travailleuse et très hospitalière.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les aimables paroles et la belle note. Nous sommes ravis que vous appréciez toujours votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling Famille de planches -
Otmar.a
4 / 5Le 26/10/2022 à 14:08Je n'y étais qu'à l'heure du déjeuner et je dois dire que le service est bon ici, temps d'attente courts, bonne cuisine métissée saine, prix corrects, absolument recommandable, surtout le menu du midi pour les artisans.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Federica.c
5 / 5Le 12/10/2022 à 18:43Bel endroit géré par une famille merveilleuse et très serviable. Spa très relaxant et massage très bien exécuté. Excellente cuisine parmi les plats proposés par la carte et beaucoup de choix au buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Avelengo. Cordialement Famille de planches -
Smounig.o
5 / 5Le 02/10/2022 à 22:37Très bel hôtel, chambres propres et bien meublées, nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations de Hafling Votre famille Plank -
Michael.u
5 / 5Le 28/09/2022 à 15:52Il n'y avait rien à redire, de superbes chambres propres avec tout le confort, de très bons buffets pour le petit déjeuner et le dîner. Pour un hôtel 4 étoiles un espace bien-être grandiose. Le personnel, en particulier la famille Plank, a répondu à tous nos souhaits! Nous avons trouvé le personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling Votre famille Plank -
Ylenia.o
5 / 5Le 02/09/2022 à 18:16Excellente structure, nous avons séjourné dans l'appartement : spacieux, propre et équipé de tout ce dont vous avez besoin. L'espace spa est magnifique et le restaurant est très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Famille de planches -
Pamela.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 21:43Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et le séjour a été vraiment très agréable. Buffet très propre, riche et varié le matin et le soir, service impeccable, piscine et Spa, solarium extérieur. Je le recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Avelengo. Cordialement Famille de planches -
Andrea.a
5 / 5Le 30/08/2022 à 14:23Très bel hôtel familial. Bon service, qui est également flexible lorsque des enfants sont demandés. Super petit déjeuner buffet et menu 5 plats le soir avec beaucoup de choix et très savoureux. Chambres propres, joliment meublées et spacieuses. Espace bien-être qui ne laisse rien à désirer. Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant 8 jours et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise et que les enfants aient été heureux aussi. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling Votre famille Plank -
Alessio.l
5 / 5Le 18/08/2022 à 18:11Spectaculaire! J'ai passé deux jours (du réveillon de Noël à Santo Stefano). Très belle chambre, comme la structure. Personnel très gentil et toujours très serviable, ils nous ont fait sentir comme chez nous. La nourriture est spectaculaire en variété et en qualité. L'emplacement est très pratique, à proximité des pistes de Merano2000, devant l'hôtel il y a l'arrêt de la navette. L'idée de faire un spa même pour les enfants est merveilleuse. A y retourner absolument !!
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Avelengo. Cordialement Famille de planches -
Anna.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 15:39Hôtel familial, impeccable! Endroit charmant, nous avons passé un bon moment! 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement Famille de planches -
Ronald.B
5 / 5Le 23/07/2022 à 12:13Nous étions ici avec nos deux filles. Les dames ont eu un départ merveilleux à Merano, papa sur le vélo électrique et a marché avec ma femme. Le vélo électrique est bien et faisable avec 25 EUR par jour, même juste pour célébrer, puis plusieurs jours. L'hôtel est légèrement plus haut pour que les températures soient gérables. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations de Hafling, votre famille Plank -
J...
5 / 5Le 18/07/2022 à 16:49Les temps ne sont pas si faciles en ce moment, mais nous nous sommes sentis très à l'aise pendant 14 jours. Grande chambre spacieuse et moderne avec une vue fantastique sur le panorama montagneux depuis 2 balcons. Grande salle de bain. Un très grand buffet de petit-déjeuner et un menu du soir varié d'une bonne cuisine complètent la journée. L'hôtel est très simple, pour que tout le monde puisse se sentir à l'aise. En plus de toute la famille Plank, il y a beaucoup d'éloges pour le personnel en termes de service et de nettoyage. Je voudrais souligner particulièrement "Barbara", qui a fait un très bon travail le matin et en partie aussi le soir. C'était à nouveau sympa avec vous et je voudrais donner 6 étoiles. On verra la suite en été. Salutations Jürgen
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jürgen, merci beaucoup pour la très belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez encore apprécié votre séjour cette année et que vous vous sentiez à nouveau à l'aise. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à toute notre équipe ainsi qu'à une "Barbara". Nous attendons déjà avec impatience l'année prochaine et restons jusque-là avec les meilleures salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
Claudia.u
5 / 5Le 13/07/2022 à 10:43Spectaculaire!!! Il n'y a pas d'autres mots. La nourriture est super abondante pour le petit déjeuner et le dîner. L'accueil a été impeccable et les chambres vraiment magnifiques. Le spa est fortement recommandé! On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Famille de planches avec Team -
Gunther.c
5 / 5Le 07/07/2022 à 13:03notre nouvel hôtel TOP, car le prix et les prestations sont imbattables. Le nouveau bâtiment en particulier impressionne par son goût et son équipement. La cuisine reçoit des éloges supplémentaires! De plus, les soins personnels et informels de la famille propriétaire!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serons heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
gerhard.a
5 / 5Le 05/07/2022 à 20:17Nous avons passé une semaine de vacances parfaite en juin 2022. Nous nous sommes sentis très à l'aise dès le premier jour. De l'hospitalité de la famille Plank à la nourriture en passant par les chambres et l'espace spa, tout était parfait. Le slogan `` peignoir on, daily life off `` était rempli à 100% pour nous. Nous serions ravis de visiter à nouveau Haus Sonnenheim. Salutations Gerhard et Gabriele.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente note et les aimables paroles sur notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre famille et votre équipe Plank -
Sven.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 10:34Très bien situé avec une vue magnifique. Personnel très sympathique et belles chambres. La nourriture est exceptionnelle et vous pouvez obtenir une seconde aide à tout moment. L'espace bien-être est divisé en sans textile et couvert. Impression générale : tout est très bien entretenu et neuf. À tout moment!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les aimables paroles et la note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
Daniele.o
5 / 5Le 26/06/2022 à 11:17Structure neuve, bien entretenue et impeccablement propre! Emplacement de l'hôtel sur le plateau d'Avelengo avec une vue magnifique sur les montagnes ! Excellente courtoisie et gentillesse du personnel! Le SPA est magnifique, la chambre exceptionnelle à tout point de vue ! Petit déjeuner, déjeuner et dîner impeccables ! Je reviendrai à coup sûr !!! À bientôt!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Famille de planches avec personnel -
Petra.u
5 / 5Le 23/06/2022 à 21:18Chère famille Plank, c'est la cinquième fois que nous séjournons dans votre bel hôtel. Les trois premières fois, nous avons séjourné avec notre chien à l'hôtel et depuis 2015 dans l'appartement de vacances Sonnbichl. Nous nous sommes sentis très, très à l'aise et bienvenus dans votre maison. Cela s'applique également à nos deux nez de fourrure. Le nouvel espace bien-être et sauna est un rêve et nous avons été très heureux de les utiliser très souvent. Nous attendons avec impatience notre prochain séjour dans votre maison. Un grand merci non seulement à vous et à vos trois filles, mais aussi au personnel de la cuisine, du service et des femmes de ménage. Ils apportent également une contribution non négligeable à un séjour réussi et reposant dans votre hôtel. Aucun souhait ne reste insatisfait ici. Merci pour cela et tout le meilleur pour vous et à bientôt. Cordialement de Wiesbaden, Petra Jung.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jung, Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous sentiez à nouveau à l'aise. Nous serons heureux de transmettre tous les éloges à notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour chez nous à l'hôtel Sonnenheim Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
Hein.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 21:10Nous avons pu passer de merveilleuses vacances ici. De la réservation à l'accueil en passant par l'accompagnement tout était parfait. La famille d'accueil et le personnel procurent au client une réelle sensation de bien-être. Des chambres bien équipées, un centre de bien-être très raffiné et même un parking souterrain sont à la disposition des clients. La cuisine, petit-déjeuner et dîner, est variée et délicieuse. Nous pouvons fortement recommander cette maison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serons heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
ZARO.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 12:41Certes j'ai eu un problème en arrivant Pentecôte 22', nous y sommes arrivés et il y avait encore un chantier juste devant l'entrée, ce qui m'a un peu ennuyé au début... Mais ensuite ça s'est très bien passé, car d'abord nous avons été écoutés par la fille de la maison, qui nous aurait même laissé relouer et repartir, geste de courtoisie rare, nous sommes restés et ne l'avons pas regretté une seule minute. Tous les membres de la famille sont de service tous les jours et c'est devenu plus comme une famille là-bas, même après peu de temps. Nous étions en pension complète et avons été très agréablement surpris par la cuisine. La nouvelle extension contient une belle oasis de bien-être où rien ne manque. L'atmosphère générale de l'hôtel était amicale et chaleureuse, personnel agréable, clients agréables. Nous reviendrons bientôt au "Sonnenheim". Très personnel, très convivial, harmonieux et certainement encore plus beau bientôt...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau. Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
Irmi.e
5 / 5Le 12/06/2022 à 13:08Tout est juste, ne peut qu'être recommandé Très bons propriétaires, chambre du personnel, espace bien-être, piscine intérieure et chaque souhait est exaucé si c'est possible
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Salutations Famille de planches avec équipe -
W.
2 / 5Le 11/06/2022 à 16:45Nous revenons depuis de nombreuses années car l'emplacement est agréable et la nourriture est tout simplement bonne. Il est également toujours là très rapidement - parfois même trop rapidement, de sorte qu'il y a une ruée trépidante. De temps en temps, la convivialité n'est pas vraiment exceptionnelle, mais nous avons attribué cela aux affaires stressantes de l'heure du déjeuner. Récemment, cependant, nous étions les seuls clients à l'heure du déjeuner et avons été traités de manière extrêmement grossière et peu professionnelle par le directeur dès le début, même si nous sommes des clients réguliers depuis de nombreuses années et sommes toujours heureux de donner des conseils. Aucun signe d'hospitalité. Nous nous sommes sentis tellement mal à l'aise que nous avons même envisagé de partir. Lorsque nous avons adressé cette impression personnellement après avoir payé, il n'y a pas eu un mot d'excuse. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci pour votre avis. Si vous venez manger encore et encore depuis des années, cela doit correspondre, sinon l'un des invités ne viendrait plus. C'est parfois stressant à l'heure du déjeuner, surtout le dimanche et vous n'avez pas beaucoup de temps pour parler aux invités. Il y a tous les jours où ça ne va pas ou ça ne va pas si bien, mais nous ne pensons pas qu'il soit juste d'écrire une critique à cause de cela. Pour le moment, il est très difficile de travailler dans l'industrie hôtelière, car il y a de grandes difficultés avec le personnel, il n'est donc pas surprenant que de nombreux restaurants ferment également. Meilleures salutations de Hafling -
Jennifer.e
5 / 5Le 02/06/2022 à 18:53Nous étions un total de 5 nuits à l'hôtel Sonnenheim. Dès le début, nous avons été très bien reçus - des propriétaires aux employés en passant par la femme de chambre - tout le monde était incroyablement sympathique et courtois. Vous vous sentez chez vous ici. Mes 2 recommandations personnelles sont le dîner et l'espace spa. Les menus 5 services sont sélectionnés avec amour et ont bon goût ! Fortement recommandé pour les gourmets ☺️ De plus, l'espace spa offre le repos dont vous avez besoin après une longue journée de randonnée. Il y a un grand espace extérieur avec des chaises longues, une piscine intérieure, 2 méga saunas et une salle de relaxation. Vous y trouverez des fruits frais et de l'eau. Un conseil spécial : les massages et les infusions - Irene l'a si bien fait 👍🏼 Un grand merci à la super équipe ! Nous serions ravis de revenir avec un chien 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour la note super sympa. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps d'évaluer notre hôtel et que vous l'ayez aimé et que vous vous sentiez à l'aise. Nous serons heureux de transmettre les éloges à toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling, votre famille Plank -
M..t
5 / 5Le 01/06/2022 à 13:35Très belle situation et l’hôtel a tt d’un 4 étoiles supérieur,tout était impeccable et un grand merci aux patrons et à leur équipe qui se dépensent sans compter pour le bien être de leur clientèle. À très vite
Réponse du propriétaire :
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monika.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 14:31Parce que c'est tout simplement fantastique là-bas, une ambiance familiale, la nourriture est excellente, que ce soit le petit-déjeuner ou le menu à 5 plats, à partir de là une bonne liaison en bus vers les magnifiques sentiers de randonnée/Waalwege à gravir.Si le temps n'est pas si beau, vous pouvez détendez-vous dans l'espace spa Lâchez prise, nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling Votre famille Plank et l'équipe -
Ede.e
5 / 5Le 15/05/2022 à 22:45Hôtel de première classe ! La chambre était lumineuse, moderne et spacieuse, donc nous avons complètement senti bien. L'emplacement est super, avait une vue magnifique sur les montagnes. Je ne veux pas écrire beaucoup sur la nourriture : génial ! Petit-déjeuner buffet varié avec plusieurs Pain, flocons d'avoine, fruits, saucisse, fromage etc etc, vous ne pouvez pas tout énumérer ! Il en va de même pour le dîner (menu à 5 plats), qui est complété par un riche buffet d'entrées et de salades (même si bon qu'il faut se forcer à ne pas en manger trop, sinon vous pouvez créer le délicieux 5- menu du cours Non) L'équipe/famille est très gentille, courtoise et à l'écoute. Bien établi, rapide et sympathique. Ce qui nous a fait particulièrement plaisir (c'est le critère pour lequel nous avons choisi cet hôtel) : Notre chien a été autorisé à être amené dans la pièce voisine (très calme !) en mangeant, ce qui bien sûr nous a évité beaucoup de stress (pleurer seul dans la pièce) L'espace sauna est également très spacieux (sauna bio, sauna finlandais et bain de vapeur), ce qui est très apprécié. Nous n'avons pas utilisé les installations sportives avec équipement, nous ne pouvons donc rien dire à ce sujet. L'hôtel dispose d'un parking gratuit dans le parking souterrain, où les véhicules électriques peuvent également être rechargés sur deux places de parking. Si nous revenons en vacances dans la région, nous réserverons ici à nouveau en un clin d'œil!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Merci d'avoir pris le temps de décrire notre hôtel avec tant de détails. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Hafling. Meilleures salutations de Hafling, votre famille et votre équipe Plank -
Rosemarie.s
5 / 5Le 22/03/2022 à 05:22Un bel hôtel, la nourriture était exceptionnelle !! Nous avons été très satisfaits et reviendrons certainement à l'hôtel Sonnenheim.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serons heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de Hafling, votre famille et votre équipe Plank -
Thorsten.u
5 / 5Le 21/03/2022 à 20:35L'hôtel est magnifique, les chambres sont décorées avec beaucoup de goût et l'espace spa est tout simplement magnifique. La nourriture était vraiment gigantesque, que ce soit le matin ou le soir ! Le personnel très sympathique et arrangeant. Nous reviendrons certainement ❤
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serons heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling, votre famille Plank -
K...
5 / 5Le 13/03/2022 à 18:47bel hôtel à Avelengo avec une superbe vue panoramique, un gigantesque espace bien-être et une superbe cuisine. Vous serez accueillis et servis très chaleureusement et amicalement. Lors de notre deuxième visite, nous avons spécifiquement réservé une chambre de luxe, qui a été récemment rénovée et nous avons pensé que c'était magnifique. Excellent rapport qualité/prix !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau. Meilleures salutations de Hafling, votre famille et votre équipe Plank -
Mariangelina.u
5 / 5Le 06/03/2022 à 20:18Ma famille et moi avons passé un merveilleux week-end de bien-être avec la famille Plank. Un super hôtel, propre, joliment meublé, avec une attention aux détails. Espace spa tout simplement magnifique, avec tout ce que vous pouvez imaginer. (Samovar avec différents types de thé), fruits secs et et et. La cuisine excellente. La famille très attentionnée et a fait de gros efforts. Chère famille Plank, nous serions ravis de revenir. A bientôt, famille Juri
Réponse du propriétaire :
Chère famille Youri, Merci pour la bonne note et les aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling Votre famille Plank -
Balducci.a
5 / 5Le 25/02/2022 à 12:41Toute la famille aime manger ici, amical, propre, rapide et très savoureux, avec un chien pas de problème du tout, les demandes spéciales sont satisfaites avec plaisir. Toujours un plaisir merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Katharina.r
5 / 5Le 23/01/2022 à 12:48Super vacances d'hiver, comme si souvent 👍😊 Chaque souhait est exaucé, parfois avant que vous ne l'ayez dit. Vous êtes une super famille Plank ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos souhaits. Salutations de la famille et de l'équipe Hafling Plank -
Roberta.i
5 / 5Le 04/01/2022 à 10:41Très unique magnifique ! Tous très gentils, nous avons bien mangé sur une terrasse à couper le souffle avec vue sur les montagnes environnantes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Famille de planches -
Silvia.o
5 / 5Le 19/12/2021 à 16:31Structure très accueillante et propre, le personnel est sympathique et toujours prêt à satisfaire chaque demande. Buffet et plats à la carte copieux et délicieux. Le Spa est excellent et l'espace détente où tout est impeccable et confortable. Hôtel recommandé pour l'excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Avelengo. Nous espérons vous revoir à un autre moment. Cordialement, la famille Plank avec le personnel. -
Francesca.i
5 / 5Le 13/11/2021 à 17:19Un très bel hôtel, j'ai séjourné dans une grande et spacieuse chambre entièrement rénovée avec une vue magnifique sur les montagnes. Excellentes prestations, excellente cuisine 5 services, buffet riche et varié. Petit déjeuner exceptionnel. Espace SPA entièrement rénové, grand et bien entretenu (excellent biosauna). Propriétaires toujours très courtois et serviables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires et 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir à un autre moment Cordialement, Family Plank -
Susi.
5 / 5Le 31/10/2021 à 19:41Il n'y a rien qui aurait pu être mieux ! Grande chambre de luxe panoramique moderne avec vue panoramique pour se sentir bien avec des matelas confortables, buffet de petit-déjeuner très varié avec beaucoup de fruits frais, menu du soir à 5 plats avec des offres alternatives flexibles pour nos 2 végétariens, service et soins super sympas et attentionnés par la famille et les employés et un grand espace bien-être ne laissaient rien à désirer. Le soleil était gentil avec nous et nous avons donc pu profiter d'une bonne humeur automnale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les aimables paroles et la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Meilleures salutations de Hafling, votre famille et votre équipe Plank -
Selma.e
5 / 5Le 30/10/2021 à 16:56Très chaleureusement de la part de toute la famille Plank. Nous ne manquions de rien. Vous vous êtes senti très à l'aise tout de suite. L'hôtel est très agréable, décoré avec beaucoup de goût. Les prix des boissons et de la nourriture sont très bas, vous ne trouverez cela nulle part ailleurs. Les plats sont préparés avec des ingrédients frais et étaient toujours très, très savoureux.L'hôtel mérite amplement 5 étoiles. Tout simplement génial. Vous pouvez dire que toute la famille gère l'hôtel avec plaisir. Une telle hospitalité est rare et reviendra certainement. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel Sonnenheim. Salutations des Berlinois Nadine et Selma
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note et les aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Merci également pour les compliments sur notre cuisine. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement de la part de votre famille et de votre équipe Plank -
Valeria.
5 / 5Le 27/10/2021 à 06:53Bel hôtel à la gestion familiale avec de superbes possibilités de randonnée devant la porte. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et avions une chambre dans la nouvelle aile. Les chambres sont belles et meublées à un niveau très élevé avec beaucoup de soleil et une vue fantastique sur les montagnes. L'espace bien-être est une véritable oasis de bien-être et aussi très moderne et conçu avec amour. Le dîner était délicieux avec des prix raisonnables pour les boissons et un excellent service! La carte Meran était un excellent service avec lequel nous pouvions utiliser gratuitement les bus devant la porte et laisser la voiture dans le parking souterrain
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
M...
5 / 5Le 25/10/2021 à 23:01Nous n'y sommes allés que quelques fois pour le dîner car nous étions en banlieue. Mais le personnel était exceptionnel, flexible, rapide et très attentionné. La cuisine est classique, le Tyrol du Sud comme je l'aime. Un conseil d'initié absolu dans la région de Merano.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Jürgen.o
5 / 5Le 17/10/2021 à 21:10Très bel hôtel familial dans un excellent emplacement L'ameublement des chambres est moderne, les surfaces en chêne sont très attrayantes et respirent le confort. Très confortable même pendant les saisons plus froides grâce au triple vitrage, aux grands balcons, beaucoup de soleil dans les pièces d'angle, tout est très propre. Plein de détails utiles : possibilités de penderie et de rangement dans la salle de bain et la chambre, veilleuse dans la salle de bain avec détecteur de mouvement, accès au parking souterrain et, très important, détecteurs de fumée dans tout l'hôtel. Un autre point fort est la zone de baignade et de sauna et la vue fantastique, qui assurent toutes deux une relaxation profonde. Petit-déjeuner buffet copieux avec café de la machine à porte-filtre (!), menu du soir et amuse-bouches raffinés. Toute l'équipe est très à l'écoute et sait composer avec les préférences des convives. Il est très difficile de se réinsérer dans la vie de tous les jours sans soleil chez soi. Un grand merci à la famille et à l'équipe Plank.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loup, Merci beaucoup pour votre excellente note et les 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau. Meilleures salutations de Hafling, votre famille et votre équipe Plank -
Rossella.a
5 / 5Le 12/10/2021 à 19:46Excellent rapport qualité prix, personnel sympathique, grande chambre le tout très agréable. Le sauna est de très beaux espaces de détente. Super petit déjeuner et dîner
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. -
jürgen.
3 / 5Le 13/09/2021 à 20:15Un bel hôtel avec des chambres très bien meublées. Belle piscine et spa haut de gamme avec un espace supplémentaire réservé aux adultes. C'est génial. De très nombreux habitués, qui ont certainement ressenti l'ambiance familiale, nous non. Malheureusement, nous n'avons certainement pas eu la chambre que nous voulions, malgré le trafic de courrier électronique précédent, y compris une promesse, et nous avons été refoulés avec des excuses. Comme je l'ai dit, la chambre était toujours agréable. Lorsqu'on lui a demandé un peignoir de plus grande taille, la réaction a été amicale, mais rien d'autre ne s'est produit. Pas d'échange, pas de rejet, rien. Dommage, c'est mieux. L'éclairage du miroir de maquillage de la chambre était cassé, tout comme une lampe dans la zone d'entrée. En outre, le siège des toilettes lâche. C'étaient de petites choses et nous ne nous sommes pas plaints, mais tout devrait bien se passer dans cette gamme de prix. La nourriture était vraiment très bonne, surtout les entrées et les desserts. Le service de chambre est en fait bon, mais faire les lits a encore besoin d'entraînement ... nous avons passé un bon moment, mais nous ne reviendrons pas à Hafling.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation. Comme déjà expliqué lors de votre arrivée, une chambre d'angle n'était plus disponible lors de votre réservation et que nous avons mal compris cette chambre, nous vous recommandons d'appeler l'hôtel brièvement. Néanmoins, vous avez une super chambre au 3ème étage avec vue. Lorsque vous avez posé des questions sur le peignoir, nous avons répondu que si nous en avions un, nous serions heureux de vous en apporter un. Nous serions heureux si vous nous signaliez ces défauts immédiatement afin que nous puissions les réparer immédiatement. Merci pour le compliment de notre cuisine, nous serons heureux de le transmettre. Salutations d'Avelengo, de la famille Plank et de leur équipe -
Dagmar.i
5 / 5Le 23/08/2021 à 20:51Un bel hôtel !!!!! Nous y allons depuis quelques années. La famille propriétaire Plank est très gentille et chaleureuse. Les chambres sont belles. Peu importe si vous préférez quelque chose de plus rustique ou moderne. Tout est très propre. Le personnel est également super sympa et a toujours le sourire aux lèvres. Et puis l'espace spa... génial !!!!! Et n'oubliez pas la délicieuse cuisine. Je dis juste... allez-y directement. Hm... tu ferais mieux d'appeler à l'avance pour voir s'il y a une chambre disponible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en hiver. Salutations de Hafling Famille de planches -
Lorenzo.e
5 / 5Le 23/08/2021 à 17:01Malheureusement, je ne suis resté qu'une nuit. Hôtel qui mérite 4 étoiles, service et personnel excellents et aimables. Des chambres meublées de manière optimale et un espace bien-être qui vous permet de vous détendre au maximum. Emplacement parfait pour de belles excursions à Merano 2000.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Cordialement Famille de planches -
domenico.e
1 / 5Le 20/08/2021 à 14:28Nous sommes arrivés la semaine dernière dans cette propriété située dans la belle vallée d'Avelengo, une vue fantastique, un emplacement très moderne, la fonctionnalité et le confort qu'elle offre se voient déjà depuis l'entrée du garage. En deux minutes, nous déchargeons les bagages que vous pouvez emmener directement dans votre chambre avec l'ascenseur en un rien de temps. Nous déjeunons en terrasse puis tout de suite au Spa pour nous détendre. Ce dernier est fait sur mesure pour tout confort avec des espaces pour adultes et enfants, vraiment beaux. Tout est parfait jusqu'au soir, jusqu'à ce que nous nous installions pour dîner où l'on commence à remarquer la froideur du personnel en particulier des propriétaires qui probablement soit par fatigue soit par caractère ne respectent pas les exigences de convivialité voire d'hospitalité du moins dans nos comparaisons . Les jours passent et on se rend compte que c'est de pire en pire, les enfants, du moins les nôtres, ne sont pas bien vus car à leurs yeux ils sont trop bruyants bien qu'il y en ait d'autres qui sont encore pires (pas des italiens) mais là dessus. .. Morale de l'histoire : excellent emplacement, mais moins que zéro hospitalité. POUR EXPRIMER UN JUGEMENT : ALLEZ DÉPENSER VOTRE ARGENT AILLEURS Surtout si vous êtes italien avec des enfants. Inspiré d'un vieux film des frères Coen Je dirais: "PAS UN ENDROIT POUR LES ITALIENS"
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires. De nombreux invités nous ont dit que vos enfants ont crié dans la piscine et aussi dans la salle à manger. Nous n'avons rien dit. Nous aussi nous l'avons dit pour la mi-août c'est très difficile de travailler avec un si grand groupe, malheureusement. C'est aussi difficile en cette période de trouver des serveuses. Nous avons de nombreux Italiens également avec des familles qui viennent dans notre hôtel depuis de nombreuses années. Cordialement Famille de planches -
Massimo.e
5 / 5Le 17/08/2021 à 07:44Hôtel très bien tenu avec un rapport qualité-prix très élevé. La chambre grande et propre et les terrasses (deux) vraiment immenses. Les gérants sont toujours gentils et très à l'écoute. Mention particulière à la propreté et à l'espace SPA avec un sauna panoramique très relaxant. C'est un hôtel trois étoiles qui en mérite au moins une de plus.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous à Avelengo. Nous espérons vous revoir à un autre moment. Cordialement, Famille Plank -
Lisa.a
5 / 5Le 04/08/2021 à 13:45Un hôtel vraiment très agréable. Personnel super sympa et courtois. Le service est vraiment super. La nourriture du soir était très savoureuse et il y avait aussi un grand choix au petit déjeuner. Il y en a pour tous les goûts. Notre chambre était très propre, tout comme l'ensemble de l'hôtel. De même, l'espace spa avec deux saunas et un hammam était super agréable. Donc, dans l'ensemble, une recommandation claire pour un hébergement haut de gamme à Meran (Hafling). Certainement encore la prochaine fois 😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
J.o
4 / 5Le 28/07/2021 à 15:06Restaurant typique de style alpin servant des spécialités de la région. Les quenelles d'épinards sauce gorgonzola et les pommes de terre rôties aux œufs brouillés et au jambon sont excellentes et copieuses, sans oublier les desserts à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Stefano.r
5 / 5Le 23/07/2021 à 16:21Hôtel moderne, propre, super organisé et bien géré. La famille Plank est un exemple de courtoisie et d'hospitalité. Étroit trois étoiles pour cet hôtel, peut-être mérite-t-il 1 de plus. Avelengo, un lieu de détente totale et de promenade, pas de magasins ni de bars. Seuls les hôtels et les sentiers pour tous les goûts. Certainement pour y retourner! Merci Sonnheim !
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. -
Eric.a
5 / 5Le 22/07/2021 à 16:29La nourriture était délicieuse et toujours fraîche. Même s'il n'y a pratiquement pas de plats végétariens, de bonnes alternatives ont toujours été proposées. Le personnel est très poli et arrangeant. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise et avons pu vraiment nous détendre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié la nourriture. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Salutations de la famille et de l'équipe Plank -
Maddy.o
1 / 5Le 19/07/2021 à 08:23Nous rendions visite en tant que clients non hôteliers et étions assis seuls dans la salle à manger arrière. Malgré des dizaines de places libres dans l'espace du restaurant avec vue, on nous a répondu que cet espace était réservé aux seuls clients de l'hôtel. Le service était distant et vous ne vous sentiez pas le bienvenu. La nourriture est arrivée très rapidement, mais avait un goût fade et malheureusement pas fraîchement préparée. Les salades du buffet de salades n'étaient pas non plus fraîchement préparées. La salade de pommes de terre était d'hier, ce que le serveur nous a dit. Nous nous attendions à autre chose. Peut-être y serez-vous mieux traité en tant que client de l'hôtel. Notre critique a été ignorée par le personnel. Dommage. Nous ne reviendrons probablement pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, comme nous vous l'avons déjà expliqué, les tables à l'avant sont réservées aux clients de l'hôtel, qui ont la même table tous les jours. La nourriture est arrivée très rapidement car nous préparions nos souris sur place et vous étiez seul dans la pièce à cette heure matinale. Tous nos produits sont fraîchement préparés et nous n'utilisons aucun produit prêt à l'emploi. Si cela avait également impressionné les autres clients, nous n'aurions pas été complets et vous auriez eu une place dans la salle à manger avec vue. Notre critique n'a pas été ignorée car nous ne vous avons pas facturé le repas. Salutations de Hafling Famille de planches -
Rolando.e
5 / 5Le 13/07/2021 à 19:33Un très bel hôtel familial avec des chambres modernes, un excellent petit déjeuner buffet, un restaurant avec des plats régionaux qui ne laissent rien à désirer. Le nouvel espace bien-être est très attrayant et relaxant. Le jardin vous invite à bronzer. Le service est très courtois, poli et informel. Globalement fortement recommandé - nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Salutations de Hafling Votre famille et votre équipe Plank -
roston75.
5 / 5Le 23/06/2021 à 13:15Une entreprise familiale gérée avec amour et passion. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec notre petite fille. Nos demandes ont toujours été satisfaites avec beaucoup d'attention et de flexibilité. La chambre est élégamment meublée et très propre. La nourriture très savoureuse. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Salutations de la famille Plank et de toute l'équipe. -
Luca..
5 / 5Le 11/06/2021 à 22:00Excellent accueil, belle chambre, spacieuse, propre, calme et avec une superbe vue. Bonne restauration avec buffet abondant et varié pour le petit déjeuner et le dîner. Le Spa est de haut standing, avec un secteur adulte et des saunas qui donnent sur l'extérieur. Ici aussi une grande propreté et élégance. Garage couvert et local à vélos fermé. Bon séjour, à refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Steffen.�
5 / 5Le 06/06/2021 à 13:12Des récidivistes qui recommenceront C'est probablement de votre faute s'il est difficile de réserver un séjour à l'hôtel Sonnenheim à l'avenir en donnant une note positive, nous le faisons quand même parce que les hôtes - la famille Plank avec leurs filles, la "perle du petit-déjeuner" Claudia et le tout le personnel de l'hôtel méritait tellement d'être noté plus que positivement. Ce qui nous a été "fait" de A (comme l'arrivée) à Z (comme le retour) dans l'hôtel est difficile à mettre en mots, il faut simplement le vivre. Les chambres sont lumineuses et propres, le buffet du petit-déjeuner est plus que riche et varié, le repas du soir en 5 plats est incomparable et l'espace bien-être est tout simplement génial. Il y a une petite salle de fitness, que nous n'avons pas utilisée car il y a beaucoup de possibilités d'activités dans les environs immédiats.Des VTT électriques en location à l'hôtel (à un prix très correct) complètent le tout. d'une manière positive. Mais le point culminant absolu est l'hospitalité et l'attention de tout le personnel - restez comme vous êtes - nous avons déjà hâte de vous revoir.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Höhne, merci beaucoup pour la bonne note et les 5 points. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à tous nos employés. Nous aimons les récidivistes, nous nous réjouissons donc déjà de votre prochain séjour avec nous à l'hôtel Sonnenheim. Salutations de Hafling, de votre famille et de toute l'équipe -
Henri.o
5 / 5Le 22/05/2021 à 08:46Localisation : Haute altitude avec de superbes vues sur les montagnes. Arrêt de bus juste devant la porte. Utilisation gratuite avec la carte Meran (disponible gratuitement lors de l'enregistrement). Hôtel : Chambres chics et spacieuses dans le nouveau bâtiment. Le supplément en vaut la peine ! Petit déjeuner excellent. Le buffet habituel avec un large choix est complété par des spécialités régionales (pain aux noix, pollen,...). Menu du soir à plusieurs plats, également très bon. Espace bien-être très agréable & neuf, spacieux. Plusieurs beaux saunas, hammam, piscine chauffée. Des collations et des boissons sont disponibles. Géré par une famille avec un service amical et excellent. Très sympathique, beaucoup de conseils dans la région. Totalement recommandable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations de Hafling Votre famille Plank -
Sandro.a
1 / 5Le 18/05/2021 à 08:37Double face! Aile plus ancienne avec des espaces exigus, de la moquette, un peu rétro et un peu délabrée. La nouvelle aile vient d'être terminée comme le montrent les photos sur booking.com. Si vous aimez l'expérience de la roulette russe…
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lano, merci pour votre évaluation. Vous avez réservé la plus petite chambre lors de la réservation qui se trouve toujours dans la partie ancienne. Nous avons aussi des chambres dans la nouvelle partie. Les chambres de la partie neuve sont également sans moquette. Nous vous recommandons donc de réserver directement auprès de l'hôtel ou de nous appeler pour demander comment sont les chambres. Cordialement Famille de planches -
Hans.i
4 / 5Le 03/01/2021 à 20:55Ambiance extrêmement agréable. La chambre spacieuse de la nouvelle aile était très élégante et confortablement meublée, avec une grande terrasse et un lit très confortable. L'espace bien-être relativement nouveau ne laisse rien à désirer, tout est très spacieux et bien entretenu. On ne peut que dire du bien de la cuisine. La qualité et le service étaient convaincants. Amical, efficace et discret, exactement comme vous voulez qu'un bon service soit. Dans l'ensemble un très bon week-end, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la belle critique. -
Rob.o
5 / 5Le 03/11/2020 à 13:07Ce fut encore un excellent séjour. L'hôtel est devenu encore meilleur avec la rénovation. Belles et grandes chambres. L'espace bien-être est aussi un plaisir pour les yeux. Détente pure. Vraiment réussi. Et la nourriture et les soins du personnel étaient excellents, comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Andrea.a
5 / 5Le 25/10/2020 à 17:38Très bel hôtel familial. Nous avions une chambre panoramique de luxe d'environ 35 m². Chambres confortables et calmes, modernes avec salle de bain, toilettes supplémentaires et balcon ensoleillé. Nous étions en demi-pension, qui comprenait un menu de 5 plats. On leur demandait toujours s'ils devaient apporter autre chose. Le matin buffet petit-déjeuner très copieux. J'ai trouvé que c'était super qu'il y ait toujours un panier de pommes fraîches à la réception où vous pouviez vous servir. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, merci à l'équipe familiale.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Walter.�
4 / 5Le 11/10/2020 à 17:08Très beau. Espace bien-être entièrement neuf. Cuisine sans fioritures mais faite avec amour. Chambre panoramique très noble. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
José.a
4 / 5Le 04/10/2020 à 13:25Très bel espace bien-être décoré avec goût. Le buffet du petit-déjeuner est sensationnel. Aussi avec le buffet de salades / antipasti, il n'y a rien à redire. Dîner de 5 plats très bon, à mon goût peut-être un peu trop charnu, mais les goûts sont différents. Dans l'ensemble, je peux le recommander et je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Fabiola.i
5 / 5Le 25/08/2020 à 21:30Très accueillant, la nourriture délicieuse et en abondance. Toutes les chambres impeccables de la nuit des mille et une nuits. L'année prochaine, je ne le manquerai pas 🤗 🤗 Je recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci -
Andrea.a
5 / 5Le 18/08/2020 à 10:09Un bel hôtel familial, de très belles chambres, propres et la nourriture très bonne. Recommandé aussi avec des enfants. Grande offre de bien-être avec sauna, salle de relaxation, massages et piscine. Petit-déjeuner avec jus d'orange fraîchement pressé, muesli, différentes céréales, légumes frais, saucisse et fromage, petits pains et croissants fraîchement sortis du four, différents pains. Plus n'est pas possible. Idéal pour le vélo électrique, beaux sentiers de randonnée et agréable pour se détendre. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
m.
5 / 5Le 02/08/2020 à 22:14La nourriture est exceptionnelle. Il y a un grand buffet de salades avec des légumineuses, entre autres. Le matin, vous pouvez préparer du muesli à base de flocons d'avoine, de diverses noix, de graines et d'une boisson végétale. Il y a aussi des baies fraîches. Tout simplement imbattable. Merci de proposer une telle cuisine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Enrico.r
5 / 5Le 29/07/2020 à 20:24Toujours très gentil, plats généreux, prix corrects, je n'ai jamais dormi, je ne peux pas revoir les chambres
Réponse du propriétaire :
Merci -
Tina.o
5 / 5Le 22/07/2020 à 15:51Lieu où le mot "bienvenue" du client est en premier lieu ! Une cuisine savoureuse et toujours variée, des desserts qui mettent l'eau à la bouche !
Réponse du propriétaire :
Merci -
Alexander.e
5 / 5Le 20/07/2020 à 21:25Bel endroit. Les chambres PANORAMA DELUXE sont juste super lumineuses et spacieuses. Deux balcons et salle de bain super sympa. Bonne nourriture et l'espace bien-être est très bien fait. Merci pour ces belles petites vacances !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Bertignoll, merci pour la bonne critique et les nombreuses superbes photos. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous sentiez à l'aise. Salutations d'Avelengo La famille et l'équipe Plank -
Giada.a
5 / 5Le 13/07/2020 à 20:14J'évalue le restaurant. Nous avons très bien mangé, service impeccable et très sympathique. Point très positif, en cette période compliquée, le soin que prend tout le personnel du restaurant à désinfecter les tables et les menus est à saluer, qui sont désinfectés dans leur intégralité après chaque utilisation par les clients. Tout le personnel porte un masque et garde toujours ses distances. Vraiment félicitations !!! Optimal !!
Réponse du propriétaire :
Merci -
Fabio.r
5 / 5Le 14/01/2020 à 19:50Je fréquente cet établissement depuis plusieurs années avec ma famille et c'est toujours un plaisir d'y retourner. Les services offerts sont excellents été comme hiver et l'emplacement est stratégique. La cuisine est de qualité et le personnel est compétent et très serviable. Je recommande vivement cet hôtel!
Réponse du propriétaire :
Merci -
Elisabetta.i
3 / 5Le 11/11/2019 à 12:49Nourriture très gentille mais pas terrible. La viande dans l'assiette du fermier ressemblait à du plastique sans odeur, sans goût et dure. Le ragoût de chevreuil par contre était bon.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Evi.a
5 / 5Le 15/10/2019 à 15:53Nous avons séjourné dans un appartement à moins de deux minutes à pied de l'hôtel. En fait, nous voulions essayer différents restaurants de la région pendant nos vacances, mais nous avons fini par séjourner à l'hôtel Sonnenheim tous les deux jours. Parce que c'était juste génial !!! Le restaurant propose une cuisine du Tyrol du Sud authentique, fraîche et délicieuse. Des nappes blanches propres, de beaux couverts et verres et le tout à un excellent rapport qualité-prix. Le service n'est que le meilleur. Ça vaut le coup de manger ici ! Nous pouvons chaleureusement recommander l'hôtel Sonnenheim. À la fin de notre semaine de vacances, nous avons tous fait la connaissance de la famille Plank et avons été impressionnés par le service exceptionnel. Nous ne pouvons qu'imaginer à quel point il est merveilleux de rester à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations de Hafling, votre famille Plank -
Alessandra.a
5 / 5Le 15/08/2019 à 10:28Excellent séjour à tous points de vue. Nous avons très bien mangé, les hôtes sont très accueillants et gentils. Position stratégique pour rejoindre les sentiers, les pistes de ski, les sites archéologiques, les villes d'art. Aussi bien desservi par les transports en commun.
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles. -
P.i
5 / 5Le 08/08/2019 à 16:04Compliment! La conversion a été très réussie. Le neuf et l'ancien vont très bien ensemble. Les nouvelles chambres panoramiques sont meublées avec beaucoup de goût - excellent. Et puis le nouvel espace bien-être, aucun souhait ne reste insatisfait. De plus, la grande offre de massages et de cosmétiques - 1a. La cuisine est toujours aussi bonne ! C'est presque comme rentrer à la maison.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la grande critique et les 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous aimiez la conversion. -
Melly.i
5 / 5Le 17/06/2019 à 22:56Nous avons également séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Que puis-je dire, c'est parfait là-bas. Les nouvelles chambres et le nouvel espace bien-être, un rêve absolu. La nourriture, comme toujours, était délicieuse et les portions étaient plus que convenables. Toute la famille Plank est très attentionnée et accueillante, tout comme le personnel. Ne peut être que chaudement recommandé. Toujours mon plaisir. Super hôtel très bien situé et super ambiance. Le nouveau parking souterrain offre également de nombreux avantages.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fischer, merci beaucoup pour l'excellente note et les 5 étoiles de notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Salutations de la famille et de l'équipe Hafling Plank -
MNico.
4 / 5Le 02/03/2019 à 17:01Je n'ai essayé que le restaurant, une carte bien fournie avec une cuisine tyrolienne et méditerranéenne. Prix raisonnables et service rapide. Belle terrasse extérieure pour manger et bronzer.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Adriana.a
5 / 5Le 04/01/2019 à 19:47Vous dînez très bien et vous pouvez ajouter un dessert plus tard. Il y a des plats typiques tels que des boulettes et de la choucroute avec des saucisses. Une carte à découvrir. :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles -
andrea.n
5 / 5Le 08/08/2018 à 23:12Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel (malheureusement). Personnel amical et professionnel. Très bonne qualité de la nourriture (à mon avis plus élevé qu'un trois étoiles). Espace bien-être agréable. Chambres peut-être pas très grandes mais impeccables et avec des lits confortables. Excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles -
Patroclo.e
5 / 5Le 08/08/2018 à 18:11Superbe petit hôtel. Idéal pour l'emplacement en hiver et en été. Convient pour des séjours prolongés mais aussi pour des dîners ou déjeuners entre amis. La cuisine est très bonne. Vue pittoresque.
Réponse du propriétaire :
Merci pour 5 étoiles -
Richard.o
5 / 5Le 19/07/2018 à 21:17Nous avons séjourné plusieurs fois au Sonnenheim. C'est bien quand il y a encore des entreprises familiales de tradition. Que ce soit dans les appartements de vacances affiliés ou dans l'hôtel lui-même, le rapport qualité-prix est toujours là ! Le restaurant propose une excellente cuisine du Tyrol du Sud. Nous ne serons pas là pour la dernière fois ! L'arrêt de bus est juste en face de la maison. Haut sur Falzeben et Meran 2000 ou jusqu'à Meran pour une promenade. Nous étions bien adaptés pour faire de la randonnée avec les enfants et aussi comme base pour des balades en moto. Ajustement tout rond. Merci et continuez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Buck, Merci pour la note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous appréciez toujours votre séjour chez nous et que vous vous sentiez complètement à l'aise. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations de Hafling Famille de planches avec équipe -
Barbara.o
5 / 5Le 17/07/2018 à 22:28Je n'ai jamais donné 5 étoiles à personne parce que je pense qu'on peut toujours s'améliorer... alors j'ai donné le meilleur de moi-même, c'est-à-dire 4 étoiles. Maintenant je dois changer et mettre 5 car après deux semaines de séjour je n'ai rien trouvé à changer. Difficile de faire plaisir à un Romagnol avec de la nourriture et pourtant ici il y a vraiment une excellente cuisine !!!! Des plats authentiques préparés de manière excellente. . . copieux et jamais répétitif. Les propriétaires et le personnel sont très gentils avec tout le monde, même avec les enfants dont ils s'occupent de manière excellente. Nettoyage parfait des chambres et belle piscine.. le sauna... le jardin. C'est un hôtel trois étoiles mais à toutes fins utiles, il mérite les 4 étoiles. Merci merci merci
Réponse du propriétaire :
Merci -
Andrea.a
4 / 5Le 04/01/2018 à 11:06Excellent hôtel familial, personnel très gentil. Spa petit mais fonctionnel, piscine modeste avec eau chauffée à environ 30 degrés. Les seules notes négatives que nous avons trouvées sont l'absence de bidets, ce que je ne conçois pas depuis toujours en Italie, car je trouve extrêmement inconfortable et nocif pour l'environnement de toujours prendre une douche après avoir fait ses affaires en augmentant le nombre de douches par jour et consommation d'eau. Bon petit déjeuner buffet, à tendance germanique, bon dîner avec quelques défauts surtout dans les premiers plats. Dans l'ensemble belle structure recommandée pour un séjour surtout pour le rapport qualité prix.
-
Petra.a
5 / 5Le 17/09/2017 à 18:52Pour nous, c'est le meilleur hôtel que nous puissions imaginer. Super paysage, excellent service, nourriture délicieuse, les appartements sont bien meublés et propres. Il ne laissait rien à désirer. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel pour les merveilleuses journées de vacances que nous avons pu passer avec vous.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à la famille Lauer pour l'excellente note et les 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Salutations de la famille et de l'équipe Plank -
Alessandro.e
5 / 5Le 22/07/2017 à 15:12A 10 minutes de Merano, un beau jardin équipé de transats pour bronzer à 1300 mètres .. quelques bonnes bières et d'excellents desserts. Un endroit idéal pour passer un après-midi de détente autour de quelques verres !
Réponse du propriétaire :
Merci -
Manuel.a
4 / 5Le 10/06/2017 à 23:54Je connais cet hôtel depuis quelques années. J'ai emmené ma compagne pendant ma grossesse et nous avons passé des moments très relaxants immergés dans la verdure et dans le spa. Depuis quelques années il est passé de 3 à 4 étoiles en agrandissant l'espace bien-être et en ajoutant des chambres plus confortables. Le prix de la demi-pension est très valable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'évaluation
Emil.o
Andrea.o
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