Hotel Santo Stefano

Tags: Hôtel,

• Chiara.e

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 17:04

  Personnel mauvais et antipathique, chambres pauvres et sales.
• Maria..

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:12

  Rude, arrogant, embarrassant. Nous nous sommes sentis mal à l'aise du début à la fin. Les réponses du fils nous ont laissé pantois, une expérience terrible, à tous égards. Ils ont facturé le coût journalier pour l'utilisation de la climatisation sans mentionner la chose, chambre vétuste, télé qui fait office de meuble car elle est positionnée derrière l'armoire, petit déjeuner à ne pas commenter. Avoir deux étoiles et proposer un prix nettement inférieur ne justifie en aucun cas le traitement qu'ils réservent aux clients. Plus jamais dans la vie. FORTEMENT DÉCONSEILLÉ.
• THE.I

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:04

  Hôtel Santo Stefano Igea Marina. Chez #Thetimecreatoritalia, nous avons fait dans cet hôtel le service de garde de chien pour un client qui nous a contacté... que dire ? Bien entretenu et propre à l'extérieur. Pour le reste je ne peux pas dire en ce qui concerne les chambres car je ne les ai pas visitées. De la rue, vous pouvez voir le hall et la réception, mais toujours propres et bien rangés. Passe de bonnes vacances.
• gianfranco.

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:49

  Hôtel familial, les chambres sont propres. la salle de bain n'a pas de douche. La cuisine est simple. La proximité de la plage est le point fort. Situé dans le centre, idéal pour les promenades en soirée. Dans l'ensemble, c'est un bon compromis entre économie et confort. Parking
• iole.'

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:52

  Pas bon. Inamabilité et peu de disponibilité. Pour le reste c'est pas mal. Gros problèmes pour se garer
• Placido.r

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:05

  Sans infamie et sans louange
• Carola.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:56

  Déception TOTALE !! J'ai tout passé en revue : ça, avec (7 convives) avec un seul menu disponible !! que même pas à l'orphelinat... ayant demandé deux tranches de jambon le matin, on ne m'en a pas apporté., après la demande, la réponse ? JE N'AI PAS EU LE TEMPS par conséquent de sortir le ventre vide sans un minimum d'EXCUSES.. Le geste le plus honteux : à l'arrivée du taxi on nous a arrêté pour demander le paiement d'une demi bouteille d'eau !!! Je précise que j'ai payé en totalité un mois avant. pas de reçu alors que je l'avais demandé la veille
• Marcel.3

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:04

  Une déception totale. J'ai beaucoup voyagé partout dans le monde mais je pense que je n'ai jamais trouvé un hôtel aussi médiocre. Personnel grossier et arrogant (mère et fils), en particulier le fils. Petites chambres sans cabines de douche, télévision sans chaînes. Ampoule de lit qui ne fonctionnait pas. Climatisation payante (6 euros par jour) sans préavis... une vraie blague. Nous étions au deuxième étage et sans ascenseur. Sur le mur de chaque étage une inscription ne claquez pas les portes, fermez les portes pour la climatisation, ne faites pas de bruit... On dirait une maison pour personnes âgées. Jamais vu une telle chose ! Sans parler de la mère qui nous vérifiait tous les soirs à notre retour dans la chambre. Une policière en civil !! Ils n'ont rien compris à l'hospitalité italienne... ayez honte et changez de métier !! Je le déconseille fortement !!
• Veronica.

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:35

  Le volet roulant de la porte d'accès au balcon était cassé... afin de ne pas rester enfermé à l'intérieur nous avons mis une chaise qui ferait office de butée. Garde-corps totalement ouvert donnant sur la rue où se trouvent également les tables du restaurant d'en face. Nous avons gagné un peu d'intimité en étendant les serviettes de plage jusqu'à ce que la corde à linge se brise également. Propriétaires très prévenus et peu souriants. Très bien situé mais nous n'y retournerons pas
• cinzia.e

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 07:57

  Je ne mets que deux étoiles car la structure est vraiment minimale. C'est vrai, c'est un hôtel 2 étoiles mais je ne pensais pas trouver la douche sans murs au milieu de la salle de bain qui inonde tout et la climatisation payante. Je suis restée avec mon mari et mes deux enfants, au deuxième étage et enceinte sans ascenseur. L'hôtel est géré par mère et fils, où la mère vous donne la possibilité de laisser les jouets des enfants dans un coin de l'entrée tandis que le fils vous dit qu'ils ne peuvent pas rester pour des excuses dites pour le moment. Nous avons aussi mis la voiture dans le parking réservé de l'hôtel et il nous demande de l'éloigner car d'autres clients doivent arriver... sympa et avec une piscine qui aurait été idéale pour des enfants.
• Fernando.n

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 11:25

  J'ai choisi une chambre simple avec un très bon rapport qualité prix. Il y avait tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Calme Nettoyage La convivialité Proximité de la mer mais pas sur le front animé et bruyant. Enfin une bonne cuisine gérée et préparée par le patron avec une carte fixe mais bonne et authentique. Une volonté complète de répondre aux besoins devrait émerger immédiatement et si possible. Revenir.
• Gregorio.c

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:07

  Les propriétaires de cet "hôtel" n'ont-ils pas un peu honte ?
• Eri.

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:38

  Je dirais qu'offrir une étoile est aussi un cadeau. Mauvais hôtel. Personnel pas organisé du tout, composé de mère et fils. Nettoyage inexistant, les draps étaient sales. Pour prendre une douche, nous avons dû agrandir la salle de bain, car il n'y a pas de bac à douche, de vieilles chambres qui sentent le moisi. Le matin du départ, ils nous ont pratiquement chassés de la chambre en frappant à plusieurs reprises et en répondant grossièrement, ce qui n'a fait que 10 minutes de retard. Je n'y retournerais pas même gratuitement
• alberto.a

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 06:18

  Bien situé mais manque de services
• Enrico.a

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 09:27

  Très sympathique et serviable
• Rita.i

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:46

  Nous y sommes restés six jours. Nous avons passé un très bon moment chambre un peu petite mais c'était bien avait un joli balcon avec corde à linge. Bonne nourriture nous avons fait pension complète excellent emplacement pour toute la mer au coin de la rue et au centre pour se promener le soir.
• Giorgio.e

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 09:54

  Suce ! Nous sommes entrés le lundi 3 août 2020 pour demander une chambre pour les nuits du 6 et 7 août 2020 et le garçon nous a répondu qu'il ne voulait pas nous donner la chambre car il préférait les garder pour les familles sans casser les semaines... Demandé " mais puis-je le réserver à partir de Booking puisqu'il y a de la disponibilité ? " il a répondu "oui car nous ne pouvons pas refuser les réservations, mais maintenant nous informerons la réservation que nous sommes complets même si ce n'est pas vrai" Il ne nous a suffi que d'entrer par la porte principale pour comprendre dans quelle structure nous nous trouvions... La vieille dame nous a mal regardés et a parlé en dialecte au garçon pour lui donner des indications sur la façon de gérer notre demande.. Dommage que pour l'accueil ! Le style entrepreneurial « à l'italienne » n'est certainement pas cela !
• antonella.g

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:41

  Personnel super endroit propre ok.
• Gigi.l

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 14:27

  Sans paroles ... Pauvre
• elena.u

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 17:48

  Je recommande d'adopter la formule pension complète. Les repas prévus à 12h30 et 19h30 ont également beaucoup plu aux enfants. Personnel très gentil et agréable. Prix ​​absolument bas. Possibilité de s'entendre à la réservation pour l'utilisation de la prime vacances. Emplacement idéal pour la mer et pour les promenades du soir. Je reviendrai certainement.
• Roberto.t

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 11:09

  Personnel agréable et sympathique
• Marco.o

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 21:20

  Dommage que je ne puisse pas donner zéro, car ce serait le seul vote possible. Structure peu performante, pas de climatisation (à vérifier si payante), pas d'ascenseur, chambres des années 70, personnel manquant tant numériquement que qualitativement (j'ai même vu plusieurs fois le fils du propriétaire hausser le ton avec la même mère et ce qui est encore plus grave avec Les invités). Inadapté au tourisme, une structure en deçà de toutes les attentes d'être sur la Riviera Romagnole. J'évite d'évoquer l'incompréhension du double paiement, mais croyez quelqu'un qui donne 2 étoiles quand les choses tournent mal... Ce sont vraiment du zéro.
• Alberto.o

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:52

  Personnel amical et serviable, parking dans la structure pas toujours disponible (la structure propose un parking gratuit à environ 1 km à pied). Petit déjeuner moyen, petites chambres.
• Gisy.

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 00:54

  Près de la mer. Presque au centre-ville. L'accueil la gentillesse l'authenticité c'est comme être en famille
• Nina.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 16:53

  Je vous conseille!!! Super endroit!!! Hôtel propre et chambres confortables. La dame très sympathique et gentille !!!
• cristina.r

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 05:58

  Ambiance familiale agréable. Courtoisie, propreté et bonne nourriture.
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 21/07/2019 à 17:33

  Personnel très gentil et serviable, la dame avec son fils est très sympathique. Chambre moyenne, propre et basique. Emplacement pratique pour la plage.
• simone.r

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:11

  Améliorez votre personnel
• Denisa.h

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 11:14

  terrifiant
• aless..o

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 10:20

  Personnel incroyablement grossier! Aucune considération pour les personnes âgées ! Non recommandé
• Domenico.h

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 06:08

  Ambiance familiale et détendue pour une période de détente paisible à Igea Marina
• Aurora.e

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 08:08

  J'y suis en vacances depuis plusieurs années, le personnel fait en sorte qu'on se sente comme chez soi, la nourriture est excellente et abondante, les chambres sont correctes.
• Mariella.o

  3 / 5

  Le 07/12/2018 à 17:22

  ça fait du bien
• Lorena.o

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 13:04

  Une tristesse ! Chambres au deuxième étage sans ascenseur, sans balcon, moches et vieilles ! Sans oublier la salle de bain !!!! Cuisine médiocre avec un seul choix pour le midi et le soir.. Buffet quasi inexistant ! Il semble s'être arrêté dans les années 80 !! Sauf seulement l'emplacement central! Recommandé pour ceux qui ont très peu de prétentions !!
• Sabrina.u

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 12:58

  J'étais à la mi-juillet avec mes enfants, pour des raisons pratiques j'ai dû quitter la chambre un jour plus tôt et malheureusement j'ai été facturé pour l'utilisation d'une chambre libérée avant 10h00. Je précise qu'à notre arrivée (6 jours avant) ils nous ont livré la chambre à 14h00. Dommage... mais ils ne me voient plus, notamment à cause de l'intolérance du garçon à l'accueil envers les enfants.
• Mauro.o

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 19:52

  Place convenable. .famille ..bonne bouffe et disponibilité. ..super prix ...
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 20:12

  D'accord
• giuseppina.i

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 11:40

  Optimal
• Lorenzo.a

  1 / 5

  Le 12/07/2018 à 21:01

  Cuisine correcte Petite chambre pour 4. Pas d'ascenseur.. Non accessible aux fauteuils roulants. Mauvaise salle de bain Parking pas pour tout le monde sous l'hôtel 1/5km
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 11/10/2017 à 11:35

  Parfait pour les familles
• Michelangelo.a

  3 / 5

  Le 24/09/2017 à 12:15

  Hôtel pratique pour la mer, cuisine excellente et abondante, la propriété est très courtoise, excellente pour les familles
• Anna.c

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 21:18

  Excellent logement proche de la mer environnement très propre et cuisine maison personnel agréable et accueillant excellent rapport qualité prix
• Thomas.b

  1 / 5

  Le 10/07/2017 à 11:19

  Les toilettes puent, la climatisation ne fonctionne pas, les fenêtres ne ferment pas, la nourriture prend un certain temps pour s'y habituer, un vrai flophouse
• Luca.a

  2 / 5

  Le 04/06/2017 à 21:46

  Manger est très mauvais et l'environnement peu rénové date des années 90
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 20/05/2016 à 11:06

  magnifique j'y suis allé en juillet de l'année dernière .. on y mange bien, emplacement idéal x la plage
• Monica.i

  5 / 5

  Le 07/06/2015 à 09:49

  un emplacement idéal; amabilité affable, gentille et typique de la Romagne! Chambres aérées et impeccables. La cuisine alors .... superbe! 5 étoiles de plus!