Hotel Aris - Bianchi Hotels

Tags: Hôtel,

• NUNZIO.L

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:03

  J'ai séjourné fin juillet 2022 ma femme et moi. Chambres avec petite salle de bain et porte de douche cassée, déjeuner avec personnes mangeant dans le hall d'accueil avec passages de personnes (près de l'ascenseur, accumulation de draps et d'outils pour le nettoyage des chambres, enregistrement des invités, femmes de chambre aux cheveux longs dissoutes) au réception 2 filles qui n'ont même pas levé les yeux si vous ne vous saluiez pas. SIGNOR BIANCHI Il y a 11 ans, j'ai séjourné à la jument royale de San Mauro et j'ai passé un bon moment avec votre fille et son mari (je pense) à la réception qui étaient toujours sympathiques et prêts à aider à toute éventualité. L'hôtel Aris est dans une excellente position mais faites-le gérer par des personnes compétentes, croyez-moi vous le méritez pour les différents hôtels qu'il possède
• Giorgio.c

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:05

  L'hôtel n'est pas mal du tout, bonne nourriture, bon nettoyage, serveurs courtois et personnel apparenté donc ça mérite d'y retourner.
• giuseppe.e

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:01

  Dans la chambre il est difficile de se mettre en fauteuil roulant La salle de bain n'est pas adaptée aux personnes à mobilité réduite La douche laisse beaucoup à désirer
• ANGELO.O

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:49

  Rien à redire. Petit déjeuner, déjeuner et dîner à partir de 10 et louanges. Personnel courtois et serviable. Excellentes prestations. Super soirée Romagne. A mi-chemin de mon séjour (j'ai fait une semaine) ils ont aussi changé les draps (cela m'est rarement arrivé dans d'autres hôtels). Les serviettes de plage (incluses dans le prix) peuvent être remplacées tous les trois jours. Félicitations à tout le personnel.
• Raphael..

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:25

  L'hôtel Aris est un petit hôtel super confortable et bien situé. L'ensemble du personnel est très sympathique, fiable et courtois ! La chambre louée était gérable, mais tout à fait satisfaisante. La seule possibilité d'amélioration à laquelle je peux penser est une plus grande polyvalence dans la conception du buffet du petit-déjeuner et du buffet d'entrées. Et dans la qualité de la nourriture, il y a place à l'amélioration dans certains cas. J'ai passé un merveilleux séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Raphaël, nous vous remercions pour la photo que vous nous avez décrite : l'Aris est un hôtel accueillant en plein centre d'Igea Marina et les sourires du personnel ne manquent jamais. Nous sommes heureux de lui avoir offert, comme elle le définit, un merveilleux séjour et nous avons hâte de la revoir bientôt ! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:55

  Excellent personnel, professionnel, très gentil, excellent hôtel pour les familles...
• Marco.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:02

  Un bon conseil que tout le monde essaie est le top
• Cristina.i

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:05

  C'est la troisième année que je séjourne à l'hôtel Aris et j'étais bien comme les années précédentes le personnel amical et gentil la seule remarque que je veux faire concerne le buffet qui cette année est en self service et grâce à la voracité des gens souvent et heureusement après de longues files d'attente il restait peu de nourriture malgré les remplacements et puis voir des assiettes pleines de nourriture laissées sur les tables intactes pour être jetées Dommage pour le reste je répète rien à dire merci à tous les gars du personnel en particulier à Martina qui a servi nous déjeuners et dîners toujours avec le sourire bye

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, votre fidélité est la plus grande des reconnaissances et nous vous remercions infiniment de nous avoir laissé ce super retour. A partir de cette saison 2022 nous avons pu revenir au buffet self-service, qui avait été suspendu en raison de la pandémie. Nous prenons note de ses conseils et nous les chérissons. Martina et toute la super équipe Aris vous attendent à la prochaine occasion à deux pas de la mer ! Merci encore, Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Andrea.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:23

  Pas entièrement mauvaise expérience. La chambre pour 3 adultes était très petite avec un lit bébé qui convenait pour un petit enfant, de vieux matelas durs. Les parties communes tt résument pas mal. Le point le plus douloureux était la cuisine, sur le menu il y a des informations pour ceux qui ont des allergies, je suis allergique à l'ail, le plus ridicule était la réponse du chef, je ne peux pas suivre tous ceux qui ont des allergies dont mon travail souffrirait. Puis grâce à l'infirmière en chef, une personne très serviable, elle a réussi à régler le problème.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Andréa, tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Aris pour passer vos vacances au bord de la mer et pour l'appréciation et les notes positives que vous avez mentionnées. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne s'est pas révélée entièrement satisfaisante. Nous espérons pouvoir le retrouver sous le soleil de Bellaria ! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Enza.u

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 17:19

  MAL Hôtel avec juste assez de nettoyage après plainte, nourriture de mauvaise qualité, il n'y a qu'une seule machine à café dans la structure donc le matin il faut faire la queue pendant une demi-heure pour prendre le petit déjeuner, personnel incompétent et impoli à part le gars du bar. Bref, des vacances à oublier absolument déconseillées.

  Réponse du propriétaire :
  Mme Musso Nous sommes également désolés de ne pas avoir votre satisfaction. Nous prenons note de votre considération. Suite à votre signalement, à partir de l'été prochain, nous allons changer la gestion des places de stationnement dans le parking intérieur. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Blerina.u

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:06

  Je ne le recommande pas si vous allez vous reposer, hôtel vieillot en mauvais état, chambres inconfortables, la nourriture dont on ne parle pas j'ai réservé tout compris j'ai été plus dehors pour manger que dans l'hôtel cuisine loin de la cuisine romaine, ils ont le service de bicyclettes, une roue crevée l'autre qui n'arrêtait pas de descendre la chaîne. Les vacances les plus inconfortables et les moins relaxantes de toutes.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Blérina, nous sommes désolés que les vacances à Aris n'aient pas été relaxantes pour elle et que la cuisine n'ait pas été à la hauteur de ses goûts. Les commentaires négatifs sont importants pour nous améliorer et nous comparer, il est dommage qu'il n'ait pas souligné son mécontentement vis-à-vis des plats, nous aurions certainement pris exemple et précieux ses conseils. De nombreux critiques reconnaissent le succès du dîner romagnol avec des produits typiques. Nous sommes désolés pour les désagréments avec les vélos, parfois une utilisation inappropriée nous oblige à faire un entretien considérable, nous prenons certainement un repère pour améliorer le service en accordant plus d'attention à l'état dans lequel ils sont livrés. Il faut dire aussi qu'ils sont aussi nouveaux, nombreux et toujours disponibles. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Monica.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:45

  Très bien situé, sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, merci pour cette super revue ! L'Aris surplombe la rue piétonne de Bellaria Igea Marina et est très proche de la mer et les sourires du personnel sont les fleurons de l'hôtel. Reviens bientôt! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Cinzia.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:37

  Merci à vous tous, sans exception, pour ces excellentes vacances. Confirmation supplémentaire de la façon dont les structures Bianchi sont toujours au service du client. Impossible de ne pas revenir 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia , c'est nous qui vous remercions ! Votre avis vaut mieux que n'importe quel commercial, nous sommes reconnaissants pour l'estime et la confiance non seulement de l'hôtel Aris mais pour toutes les installations de la famille Bianchi ! Ce sera un plaisir de le retrouver et de l'accueillir à nouveau avec le sourire qui nous distingue depuis quatre générations ! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Sergio.s

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:03

  Bonsoir Que puis-je dire, l'excellence italienne du directeur de l'hôtel, M. Rosa et ses collaborateurs, aux dames qui préparent les chambres pour passer au veilleur de nuit puis à la cuisine, la descente avec son directeur et ses collaborateurs Reste à retenir et je n'ai pas parlé de la plage, elles aussi sont de qualité en ce qui concerne la réception Merci à tous Ossola Sergio

  Réponse du propriétaire :
  Salut Sergio, nous vous remercions de souligner le professionnalisme de tout notre personnel, qui, avec soin et sourire dans toute la philosophie des hôtels Bianchi, fait de son mieux pour que nos clients passent des vacances dont ils se souviendront toujours ! L'hôtel Aris est la formule idéale pour un séjour tout compris avec parasol et transats sur la plage pour profiter de la mer de Bellaria Igea Marina ! ⛱ Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Luana.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:46

  Nous venons de prendre des vacances à l'hôtel et nous avons beaucoup apprécié. Merci à Rita Leo et à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luana, ce fut un plaisir pour nous de la rencontrer et de pouvoir l'héberger et nous sommes reconnaissants pour les excellents commentaires qu'elle nous a laissés ! L'équipe de l'Aris vous donne rendez-vous au cœur de Bellaria Igea Marina pour vivre ensemble de nouvelles vacances de détente, une cuisine traditionnelle authentique et le parfum de la mer ! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Benedetta.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 07:45

  Hôtel dans un excellent emplacement pratique pour tout et personnel vraiment au top la seule remarque que j'améliorerais un peu la nourriture !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benedetta et merci d'avoir partagé votre expérience chez Aris et de nous avoir accordé cette excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, surplombant le boulevard piéton de Bellaria Igea Marina, idéal pour une promenade en soirée et très proche de la plage. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement et à cette occasion écouterons avec plaisir tout conseil ou nouvelle idée concernant notre cuisine. Merci beaucoup encore ! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:18

  Personnel accueillant, bonne nourriture. Nous reviendrons et serons également recommandés à nos amis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angelo et merci pour l'excellente critique que vous nous avez dédiée. A l'hôtel Aris, la bonne cuisine est reine : les plats sont préparés par les mains expertes de nos chefs et nos hôtes disposent d'un large choix de viandes et de poissons. Un accueil chaleureux est une caractéristique distinctive des vacances Bianchi Hotels : nous aimons prendre soin de nos clients, les faire se sentir choyés et à l'aise depuis quatre générations ! Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt pour de nouvelles vacances sous le soleil de Bellaria Igea Marina ! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Gaetano.r

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:45

  Tous excellents, excellent rapport qualité prix, petite suggestion café pour le petit déjeuner pour nous italiens nous le préférons dans la petite tasse.

  Réponse du propriétaire :
  Buongiorno Gaetano e grazie mille per aver condiviso la sua esperienza all'hotel Aris, nel cuore della passeggiata di Bellaria Igea Marina e a un passo dal mare. Confidiamo di poterla sentire per una nuova occasione e la invitiamo, per qualsiasi dubbio o segnalazione, a rivolgersi immediatamente allo staff di riferimento in hotel, sempre pronto ad accogliere le richieste dei nostri ospiti. Lena- Hotel Aris- Bianchi Hotels
• Raffaella.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:31

  Hôtel charmant, très proche de la mer, chambres propres et lumineuses. Personnel formé, toujours disponible. Nous sommes restés 15 jours et avons été traités avec des gants. Merci à tout le personnel : Virginia Rosa Ikram, Kamil Gabriela, Rita, Marcela et Angela. Merci aux femmes de ménage discrètes et efficaces. Un merci spécial à M. Bianchi que j'ai eu le plaisir de rencontrer personnellement. Merci à tous d'avoir fait de notre séjour un conte de fées! Nous nous reverrons certainement! Raphaëlle et Andréa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Raphaëlle, votre avis est le plus beau des cadeaux pour tout le personnel qui, chaque jour avec passion et toujours avec le sourire, fait de son mieux pour rendre le séjour de nos hôtes inoubliable. Nous sommes vraiment reconnaissants pour vos mots et merci beaucoup! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Maria.u

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:53

  Agréable séjour de trois jours, grâce à la situation de l'hôtel, la bonne cuisine et le personnel attentionné. Un bravo pour la courtoisie et la gentillesse de Virginia et Rosa à l'accueil et pour l'oeil attentif et attentif de la maître de salle Rita (une agréable surprise de la retrouver à l'Aris car je l'avais toujours vue au Président).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Luisa et merci pour les mots que vous nous avez dédiés et pour votre fidélité au Groupe Bianchi. 😍 Virginia, Rosa et Rita la remercient pour les mots d'appréciation qui leur sont dédiés et nous espérons pouvoir la retrouver à l'hôtel Aris, qui, avec sa position centrale, au cœur de la promenade piétonne d'Igea, est la destination idéale pour vos vacances. Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Ester.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:23

  Je suis resté du 4 juin au 11 juin belle structure, personnel sympathique impeccablement propre et nourriture excellente

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ester, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif que nous ayons obtenu cinq étoiles ! 🌟 À l'hôtel Aris, vous trouverez une ambiance conviviale et professionnelle, la meilleure cuisine de la tradition romagnole, le bar donnant directement sur la promenade piétonne, le tout au cœur du centre d'Igea, à deux pas de la mer. Merci de nous avoir choisis et de nous avoir donné ces mots merveilleux! Lena - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Maria.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:54

  Tout parfait ! Personale davvero gentile e disponibile, pasti eccellenti e abbondanti. La posizione super centrale è ideale per ogni esigenza. Parcheggio privato poco distante. Bien fait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria, vos mots sont de la musique à nos oreilles ! 🎼 L'Aris est un hôtel accueillant, très apprécié pour sa position enviable au cœur du centre piétonnier d'Igea Marina et à deux pas de la mer. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré et pour la chaleur exprimée. Lena - Hotel Aris_ Bianchi Hotels
• susanna.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:43

  Vous mangez bien et aussi du poisson saumon jamais autant mangé qu'ici

  Réponse du propriétaire :
  Merci Susanna pour son avis positif !! Salutations de nous tous! Rosa - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Maria.r

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:24

  Séjour de trois jours pour le long week-end du 2 juin, nous avons passé un très bon moment personnel très gentil et préparé merci beaucoup à Rosa et Genève pour l'accueil, merci encore à Camill nous nous sommes sentis chez nous. Fabuleux petit-déjeuner, déjeuner et dîner, très bien préparés et de grande qualité. Nous reviendrons certainement et l'avons déjà recommandé à des amis. Continue comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour les belles paroles que vous nous avez dédiées. Nous sommes heureux que cela vous ait plu ! Nous espérons vous voir bientôt! Salutations de nous tous :) Rosa - Hôtel Aris
• Anna.u

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 00:15

  Service à table trop hâtif, carte discrète, personnel aimable 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Mme Anna Un accueil chaleureux de la plage d'Igea Marina Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• maria.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:44

  Nous avons séjourné du 28/08/21 au 04/09/21, hôtel dans une excellente position centrale, très proche de la mer. Repas abondants et variés, chambres d'une excellente propreté, personnel très gentil et serviable, parking derrière l'hôtel ou en tout cas parking privé à 5 minutes de l'hôtel. Bar de l'hôtel avec un super Giuseppe, extrêmement disponible et très gentil, un applaudissement particulier à la serveuse Monia qui, avec sa gentillesse et son professionnalisme, nous a toujours servis de manière excellente. Je recommande vivement un séjour dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marie-Thérèse, Je suis Rosa, merci pour l'avis et je suis heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous tous et nous sommes heureux que vous recommandiez notre structure pour un séjour en bord de mer à Igea. Salutations de tout le personnel !! :) Rosa - Hôtel Aris
• danilo.r

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:18

  Accueil chaleureux et menu du soir délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Danilo, merci pour les compliments sur votre accueil et pour avoir apprécié notre menu. :) Salut !! :) Rosa - Hôtel Aris
• Rosaria.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:59

  Nous nous sommes très bien retrouvés, excellent service, en particulier nous nous sommes très bien retrouvés avec Monia qui s'est occupée de nous pendant notre séjour. Nous espérons renouveler l'expérience, merci encore de la part de la famille Gentili Adriano

  Réponse du propriétaire :
  Rosaria, je suis Rosa, merci pour ces gentils mots et je suis heureux que tu te sois très bien trouvé avec Monia. Nous avons hâte de vous retrouver pour de prochaines vacances afin de renouveler l'expérience ici à la plage avec nous !! Rosa - Hôtel Aris
• Rossella.i

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:58

  Moi, mon mari, ma fille et mes parents avons passé ce week-end (03/09-06/09), et je dois dire que nous avons passé un très bon moment... Giorgia et Rosa sont fantastiques, gentilles et toujours disponibles ; les femmes de ménage, à notre avis, font bien leur travail, nous avons toujours trouvé les chambres rangées et propres, et le minibar rempli tous les matins ; et en particulier je dois féliciter le personnel du restaurant... excellent; nourriture délicieuse. Nous reviendrons certainement séjourner dans votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rossella, Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment ici avec nous. Nous vous remercions pour les compliments adressés à toute notre équipe. Nous serons heureux de vous avoir à nouveau parmi nos invités !! :) Rosa - Hôtel Aris
• Salvatore.f

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:46

  Je me suis vraiment trouvé. eh bien je le recommande à tous.La chaîne d'hôtel Bianchi ne déçoit jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Salvatore, pour la confiance que vous accordez à notre groupe, et merci de nous avoir choisis pour vos vacances à la plage à Igea. Nous vous attendons avec impatience vous et vos amis pour votre prochain séjour :) Rosa - Hôtel Aris
• Armando.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:03

  Merci Emanuele pour la réponse démontrant le sérieux de la famille Bianchi. Malheureusement, l'engagement soudain au travail de ma femme nous a obligés à rentrer hier soir et cela ne nous a pas permis de saluer et de remercier le personnel. Fais-le pour nous. Un câlin

  Réponse du propriétaire :
  M. Caldera merci ! Cet avis ponctuel et objectif nous est utile pour nous améliorer et utile aux voyageurs pour mieux connaître notre hôtel. Nous nous inspirerons de ses paroles pour supprimer le "sombre" et reconquérir les 5 étoiles ici à l'hôtel Aris également. Merci pour la confiance que vous accordez au groupe familial, merci pour votre compagnie. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Eugenio.u

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:49

  Je me suis retrouvé dans une excellente structure aux atouts divers : la salle de sport, le sauna modeste, la cuisine excellente et variée, la disponibilité et l'accueil du personnel. Un endroit que je recommande vivement pour des vacances, excellent aussi pour ceux qui ont des animaux !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Eugène, nous sommes heureux que vous ayez mis en avant les points forts et que vous ayez apprécié la cuisine de notre chef Léo. Merci de la part de tout le personnel !! :) Rosa - Hôtel Aris
• Grazia.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 23:02

  Ma famille et moi avons apprécié. Petit déjeuner excellent et très apprécié, on y trouve de tout, biscuits, gâteaux, céréales, croissants etc. Réfrigérateur dans la chambre toujours approvisionné. Excellent emplacement central Nos compliments à Giorgia très gentille, à Patrik jeune mais préparé. Barbara très polie .... Peut-être que ça ne ferait pas de mal de tout rajeunir un peu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Grâce, Merci pour les conseils sur la structure et surtout merci pour les compliments et les mots exprimés pour Giorgia, Patrik et Barbara. Nous lui envoyons un câlin ainsi qu'à sa famille :) Rosa - Hôtel Aris
• miriam.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 21:28

  Nous avons séjourné à l'hôtel Aris une semaine, nous sommes arrivés dans la chambre et nous avons remarqué que ce n'était pas comme les photos qui nous avaient été envoyées par la fille de l'accueil en plus les toilettes fuyaient et la salle de bain inondée sans parler du ménage dans la chambre salle à manger : des dizaines de fourmis sur les tables et les couverts, beaucoup de moustiques et une nappe sale avec une fourmi morte qui est restée toute la semaine de notre séjour. La nourriture était acceptable mais la structure ne doit absolument pas être évaluée comme quatre étoiles mais comme deux étoiles ! Beaucoup d'entretien doit être fait et je ferais beaucoup plus attention au nettoyage des chambres et des espaces communs et accorderais plus d'attention aux détails. Je ne retournerai certainement pas dans cet hôtel aussi car la nôtre n'était pas une semaine de vacances mais de stress uniquement car il était impossible même de se reposer pour le bruit déjà à 7h du matin des femmes de ménage qui entraient dans la chambre sans même vous laisser le temps dire qu'elle était occupée ! Mauvaise semaine, à oublier
• Angelo.a

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 00:36

  Nettoyage très médiocre, liste : salle de restaurant pleine de moustiques et rideaux pleins de taches de nourriture datées, sans parler des sièges de chaise très sales. Ascenseur avec des milliers de moucherons datés dans le plafonnier très mal nettoyé. Au 3ème étage dans les tableaux accrochés aux murs entre le verre et le tableau il y a d'étranges animaux datés, des chambres très sales et déchirées, du linge, des serviettes usées. .. femme de ménage à revoir.... Changer les matelas j'ai passé 15g de nuits blanches, j'ai mieux dormi sur la plage sur le transat... Ensuite je vous donnerai quelques conseils à côté de l'ascenseur il y a une table avec un bouquet de fleurs, mignon !! Si vous n'aviez pas un pot de chapelure fini en guise de vase, vous ne pouvez pas le regarder... Je pourrais continuer mais je m'arrête ici... Pour M. Bianchi, je vous conseille de payer plus d'attention à la structure des détails et à la propreté de l'hôtel Aris, et à prendre toutes les critiques négatives non pas comme des plaintes mais comme des critiques constructives à toujours améliorer.. Retirer 4 étoiles de l'extérieur de l'hôtel qui ne le reflète pas dans fait. A revoir si c'est peut-être une étoile 3s... Et une bonne étoile 2s, le 's' signifie "espérons que tout se passe bien"..... Je suis disponible pour toute précision.. Merci. Nettoyage 1 Environnement 2 Aliments. 3 Pièces. 3 Position. 4 confort. 1 Barre 2 Stationnement 2

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Zanellato pour vos conseils. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Nicoletta.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:11

  Excellent hôtel !!!!! A deux pas de la mer, excellente cuisine, propre et les opérateurs très gentils et disponibles pour chaque demande. On reviendra certainement!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Volpi d'avoir partagé votre expérience chez Aris, nous vous en sommes très reconnaissants. Nous vous attendons ici dans notre entreprise à la première occasion :-) Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:11

  Hôtel très accueillant, services propres et au-dessus de la moyenne, j'ai séjourné avec un enfant coeliaque, ils ont toujours préparé les mêmes plats que nos glutineux, nourriture excellente et très abondante, personnel sympathique, j'y retournerai certainement.
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 19:48

  Je suis resté avec mon partenaire et notre fille de trois ans pendant 5 jours bel hôtel avec un excellent emplacement et un personnel amical .... le problème est que de ces 5 jours, 4 je n'ai pas eu d'eau chaude et pour laver le bébé c'était non grosse affaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andréa pour votre témoignage. Nous sommes également enthousiasmés par la première excellente partie de l'évaluation et très désolés pour ce désagrément qui gêne à certains moments de la journée. Nos techniciens travaillent déjà pour résoudre cet événement temporaire inattendu. Merci encore. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• patricia.�

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:34

  Hôtel propre et agréable, repas varies, un personnel très sympathique accueillant et disponible à l année prochaine 😉
• Mariella.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:32

  Emplacement central de l'hôtel, à quelques pas de la plage et directement sur la promenade avec de nombreux magasins. L'hôtel n'a pas de piscine mais nous avons été autorisés à utiliser celle d'un hôtel à 100 m. Personnel préparé et disponible
• Biagio.o

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:54

  Hôtel discret pour les informations illustrées restauration pas au top et les employés tout bien sauf le jeudi en Romagne tout bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Biagio d'avoir apprécié notre communication et notre cuisine, nous sommes désolés que jeudi n'ait pas été à votre goût. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Maria.a

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 22:10

  Les matelas ne valent littéralement rien. Et s'il vous plaît, évitez l'ironie gratuite

  Réponse du propriétaire :
  Mme Maria bonjour, j'ai essayé de contacter M. Liguori instantanément sur le numéro de téléphone en ma possession. Je ne me permets pas d'ironiser, nous avons toujours été disponibles et selon mon intention nous avons résolu votre insatisfaction le soir même. Vous avez décidé de passer quelques jours de plus avec nous, maintenant je pense que les voyageurs méritent de lire votre note mise à jour. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Luigi.i

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:47

  Bon hôtel....excellent service, personnel ok......Mais il y a un mais qui abaisse le jugement : matelas dont les ressorts sont gênants et le matin au lieu de se réveiller reposé on se réveille dans la douleur..pas vraiment adapté aux vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Liguori, nous sommes heureux que vous nous reconnaissiez comme un bon hôtel, avec un excellent service et un personnel correct. Ceci est votre premier rapport sur les matelas que nous recevons, nous avons travaillé plusieurs fois pour trouver un matelas adapté à vos préférences, jusqu'à votre satisfaction exprimée. Nous sommes désolés de recevoir cette évaluation finale et le jugement discriminatoire sur les vacances. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• vincenzo.l

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:32

  Très accueillant ! Tous très bons

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir, Monsieur Altavilla, de lire votre commentaire, merci de nous avoir choisis pour vos vacances à la plage à Igea. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Luigi.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 05:41

  Honnêtement, ayant réservé avec Booking je m'attendais à une chambre digne d'un hôtel 4 étoiles, ??? Au lieu de cela peu de nettoyage, la chambre était toujours sale, en plus d'être petite, de manger pas mal, service à table avec des gens non qualifiés j'ai demandé un latte et j'ai eu un capuccino avec beaucoup de mousse, beaucoup de café, et dans le fin c'était un doigt de lait, 😂, du personnel et des eaux de première qualité. Alors service zéro manque de signalétique alimentaire, accueil toujours absent, et ne parlons pas du service covid, respect du 😷 seulement quelques personnes, ceux qui nettoyaient la chambre portaient même des gants, la seule lumière, ce sont les boissons comprises vous avez les repas , et le parking certainement je n'y retournerai plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Macri d'avoir partagé votre expérience, nous prendrons un repère pour améliorer le service dans les points mis en évidence. Concernant les étoiles, nous sommes vraiment en train de "marteler" Booking.com pour aligner la catégorie non pas avec le classement municipal (selon la procédure), mais avec la catégorie avec laquelle nous représentons l'hôtel sur le site, justement pour ne pas créer de faux attentes. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• rosario.a

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 09:39

  Nettoyage et personnel toujours serviable et gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rosario, merci d'avoir souligné une fois de plus que ce sont les personnes qui font la différence : ce fut un plaisir de vous avoir ici. Merci pour ces belles paroles. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• tony.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:00

  Parfait... tous excellents... tous très gentils... j'y retourne... et je le recommande à tout le monde...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tony, c'est merveilleux de lire ces mots, nous sommes heureux d'avoir inauguré la saison en votre compagnie et avec votre satisfaction. Merci et à bientôt: Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Piero.

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:36

  Bel hôtel, très propre, personnel très agréable qui vous met à l'aise. Emplacement très stratégique à seulement 200 m de la plage. Quartier très calme, même pas à dix minutes du centre. Peu de variété au menu Plats simples mais très savoureux

  Réponse du propriétaire :
  Merci M. Piero pour votre évaluation! A bientôt, salutations. Rosa, Giorgia et tout le personnel - Hôtel Aris
• Beat.n

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:30

  Hôtel familial de classe moyenne avec un excellent service. Chambres simples mais fonctionnelles. Cuisine polyvalente avec un grand choix. Situation calme dans une zone piétonne. Commerces, bars, etc. juste au coin de la rue, à 100 m de la mer. Parking gratuit, parasol et 2 transats sur la plage, vélos à disposition. Excellent rapport qualité/prix.
• Nury.e

  4 / 5

  Le 19/09/2020 à 17:30

  Ce n'est pas la première fois que j'y vais et je peux dire qu'ils sont toujours gentils et essaient d'aider les clients. Bonne et gentille Rita du restaurant et Rosa et Virginia à la réception toujours avec le sourire aux lèvres et très serviables et aussi Marcella et Ludmila. Disponibilité pour utiliser des vélos : ici nous n'avons pas pu utiliser les bleus, personne ne sait pourquoi. Maintenant, les boissons sont dans les distributeurs mais il n'y en a pas de sans sucre. Petit déjeuner bon et très varié. Déjeuner et dîner très bons et copieux. Très bon dessert. Réalisations au chef Leo. La soirée spéciale beignets est ma préférée. merci. Défauts : matelas un peu durs et... surtout la mauvaise éducation de deux du personnel qui au dessus de notre chambre, même s'il y avait la salle des congrès, ils s'en servaient pour faire beaucoup de bruit et de bruit tous les soirs vers minuit et justement le dernier soir à 3h du matin !! Mon mari a dû rentrer chez lui en voiture et nous avons à peine pu dormir après, mais dans l'ensemble, je peux dire que je suis très satisfait.
• Ana.m

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 15:13

  Gentilissimi.nettoyage excellent.nourriture compteso boisson, compliments au cuisinier près des plages. Vélos. Merci pour tout .. fortement recommandé
• Miky79.o

  2 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:55

  J'ai commencé à venir dans cet hôtel il y a 6 ans... que de bons souvenirs... Des plats de chef, la gentillesse de ceux qui géraient tout, des serveurs d'une courtoisie surréaliste... des temps passés... l'année dernière je m'en donne encore 5 étoiles... par erreur ? ou pourquoi ai-je essayé de donner un coup de main étant donné la pandémie et que le cuisinier a quand même fait le sien ? Cette année une déception totale : la dame qui dirige l'hôtel très grossière et "aigre"... le cuisinier (j'espère qu'il l'est) ne connaît rien au métier ; la viande avait un goût de carton.. le cordon bleu était congelé et non fait par lui et tous les plats toujours garnis de frites... Rien n'a changé? Et pire ! Heureusement, le chef salla Anna avec tous ses efforts a essayé de plaire et Giorgia a toujours résolu le reste avec un sourire sur la bouche. Monsieur Bianchi, une question pour vous : voyez-vous ce qui se passe ? Voulez-vous réduire l'hôtel Aris à la faillite ?

  Réponse du propriétaire :
  Michèle tout d'abord merci d'avoir à nouveau choisi Aris pour passer vos vacances en bord de mer et pour la confiance que vous nous accordez. Nous nous soucions d'Aris comme de tous les hôtels de la famille et c'est pourquoi nous avons choisi des personnes de confiance, avec qui nous travaillons déjà depuis de nombreuses années et sur lesquelles nous savons pouvoir compter. Je suis désolé que cette année il n'ait pas trouvé toutes les étoiles qu'il attendait, son évaluation et votre entreprise sont la chose la plus importante pour nous et nous avons déjà parlé avec le personnel pour nous améliorer à tous points de vue. Merci pour les compliments. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 19:39

  Nous avons passé un très bon moment ma femme et moi

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très contents Jean ! Nous espérons vous voir bientôt, un accueil chaleureux. Amusez-vous bien... Adriana, Giorgia et tout le personnel - Aris Hotel
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 09:18

  Hotel 4 étoiles impeccable et hygiénique tous les jours le personnel accueillant adriana et giorgia au delà de leur beauté sont toujours disponibles pour tout renseignement et sont très gentils prix honnêtes excellent petit déjeuner au buffet où il y avait beaucoup de choix le midi et le soir idem la cuisine est excellente avec de très serveuses sympas cet hôtel ne manque vraiment de rien minibar tous les jours ils le renouvellent avec des boissons non alcoolisées et de l'eau il y a aussi une salle pour la salle de gym avec tout l'équipement et il y a aussi une salle de spa qui dit essayez-le et vous serez surpris aussi comme la ville a de nombreux endroits à visiter et a une belle mer avec de nombreuses attractions pour les enfants, le plaisir est garanti pour les enfants et les adultes j'ai été très satisfait et je reviendrai certainement dans cette ville et dans ce splendide hôtel je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, wow!!! merci beaucoup de ma part et de tout le personnel pour les belles paroles et surtout pour la description efficace des services et de l'ambiance qui règne à l'Aris nous sommes vraiment heureux que le résultat de notre engagement produise ces résultats surtout cette année encore plus pour que nous ayons tous besoin de sérénité et de légèreté... Sur le plan personnel, Giorgia et moi tenons à vous remercier pour les compliments reçus. Bonne chance à la nouvelle entrée dans la famille et merci pour le bouche à oreille qui est la meilleure publicité. Nous espérons vous revoir bientôt Bonne continuation et à bientôt... Adriana, Giorgia et tout le personnel - Aris Hotel
• Vale..

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:27

  Nourriture la plupart du temps à peine passable avec des portions peu abondantes, carte pas très claire et idée d'apéritif à revoir. Nous avons eu un mauvais service avec de l'eau chaude pendant 2 jours, honnêtement je m'attendais à une réduction à la fin de notre séjour. Autre point sensible et qui m'amène à ne mettre qu'une étoile : l'infinie grossièreté du personnel de ménage qui nous réveillait pratiquement tous les jours avec leurs bavardages et leurs éclats de rire à 8h du matin Bonne propreté des chambres l'emplacement de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  M. Vellucci Je suis heureux que vous ayez apprécié la position centrale dans laquelle se trouve l'Aris et aussi la propreté ... Nos dames sont très diligentes, suite à votre rapport nous les avons invitées à une plus grande attitude. Merci pour votre avis. Manuele Bianchi - Aris Hotel - Hôtels Bianchi
• Stefania..

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:48

  Vacances avec un peu de soucis à commencer par le fait que sur une semaine 3 jours il n'y avait pas d'eau chaude dans l'hôtel, des oublis dans le rangement des chambres comme les serviettes et enfin, dernier mais le plus grave, la cuisine ! ne sont-ils pas des apéritifs comme un morceau de pizza et des frites, comme une tranche de salami et une cuillerée d'épinards, dîner de la mi-août !!! J'ai tout laissé tomber et je suis sorti dîner ! deux raviolis dans l'assiette !! le végétarien n'est pas le bon endroit ! jusqu'au dernier jour, je n'ai pas été pris en considération. même pas

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé Stefania que cette année elle aussi n'ait pas pu profiter du buffet de légumes abondant et varié que nous proposons chaque année. Nous avons essayé de mettre dans une assiette chaque jour un choix de 5 ou 6 de ces produits qui étaient proposés sous forme de buffet, y compris des légumes et des accompagnements. l'inconfort à la centrale thermique a duré un après-midi mais c'était certainement très embarrassant pour nous Merci de votre compréhension. Manuele Bianchi - Aris Hotel - Hôtels Bianchi
• eriola.e

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:58

  Aujourd'hui est mon dernier jour, je dois féliciter tout le personnel. Nous avons passé un très bon moment.. Félicitations à Adriana et à tout le personnel, félicitations à la serveuse Anna.. quand tout le monde fait tout pour vous plaire, ils ont très bien fait leur devoir merci à tous 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ériola, Merci beaucoup pour les compliments. Nous sommes heureux que tous nos efforts soient arrivés pour essayer de satisfaire les demandes de nos clients. Nous espérons vous voir bientôt! Adriana, Giorgia et tout le personnel de l'hôtel Aris
• Stefano.e

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:00

  Nous avons réservé pour 3 nuits, nous avons fui la déception après la première nuit, la climatisation ne fonctionnait pas, le parking privé était sale. Ils leur ont servi quand même une seule déception heureusement nous avons trouvé un autre endroit un souffle

  Réponse du propriétaire :
  Bonne soirée Stefano Un hasard a bloqué la climatisation pendant quelques heures le jour de son arrivée, le lendemain tout allait bien, je suis désolé pour ce désagrément. Je regrette également qu'il n'ait pas été satisfait du menu : nous avons choisi de servir les convives confortablement à table, avec un service copieux, varié, authentique et élégant, plutôt que de faire la queue devant un buffet qui, comme il l'écrit, peut être uniquement servi. Nous ne mentons pas, nous nous comportons de manière responsable et nos choix sont communiqués à l'avance et effectués uniquement pour la sécurité de nos hôtes. Amusez-vous bien. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Donatella.o

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 10:19

  Endroit fantastique, personnel sympathique et professionnel, chambres très spacieuses, propres et bien rangées, dans le centre d'Igea à deux pas de la mer et pratique pour tous les services. Très bonne cuisine et les filles de la chambre très gentilles et très serviables. Mme Adriana, très professionnelle et douce, fait que tous les clients se sentent spéciaux. Merci beaucoup pour tout, je reviendrai très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Donatelle, Quoi dire!!! merci beaucoup pour les belles paroles de moi et de tout le personnel .. nous nous sentons chaque jour (inutile de le nier) comme des "étudiants" (en ce sens qu'ils étudient chaque jour les bonnes solutions pour chaque invité ... à faire vous passez des moments vraiment spéciaux.... ) et nous voir attribuer 5 étoiles nous rend vraiment fiers de notre engagement et de notre travail. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau, je suis sûr que maintenant vous ne pouvez que continuer à nous "aimer" et à nous choisir... À bientôt, Adriana et tout le personnel. .
• Kevin..

  5 / 5

  Le 15/04/2020 à 23:44

  Nous étions ici en vacances en 2018 et sommes super satisfaits! Très bien situé, excellent service, nourriture délicieuse, belles installations dans l'hôtel mais aussi dans les chambres, c'était très propre, personnel très sympathique, location de vélos gratuite, à moins de 2 minutes de la plage, excellentes et honnêtes recommandations du personnel pour les activités et excursions. Très utile. Le rapport qualité prix était tout simplement génial ! Le trajet en voiture n'a pas été facile, mais le personnel de l'hôtel est heureux de vous aider ^^ Dans l'ensemble, je peux recommander cet hôtel à tout le monde !

  Réponse du propriétaire :
  très gentil Kévin, Merci pour les aimables paroles que vous nous avez adressées... même si vous avez séjourné en 2018, le fait que vous vous soyez récemment souvenu et noté notre hôtel nous rend fiers. J'espère te voir bientot! Un accueil chaleureux Adriana et tout le personnel
• Claudio.n

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 23:43

  Une semaine de vacances inoubliable... la gentillesse ou l'amabilité de l'excellent personnel. Je serai de retour à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes flattés M. Claudio d'avoir rendu ces vacances 5 étoiles, nous vous attendons à la plage à la première occasion. Merci pour votre évaluation. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Sonia.

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:42

  Nous avons passé la dernière semaine d'août et nous nous sommes bien amusés. Chiens heureux de la climatisation dans la chambre car il faisait très chaud. Le seul inconvénient était le matelas et les oreillers... La salle de bain partenaire nous avait donné la possibilité d'amener des chiens et je pense que c'est une belle chose.

  Réponse du propriétaire :
  , nous sommes heureux que vous ayez tous apprécié notre hospitalité, désolé de ne connaître cette taupe que maintenant, nous aurions certainement trouvé une alternative. Salutations à toute la famille de la Riviera Adriatique. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• -.o

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 21:18

  J'ai séjourné avec mon mari et mon fils à l'hôtel Aris du 16 au 31 août comme depuis plusieurs années maintenant et nous sommes toujours super satisfaits de tout : propreté, personnel, cuisine, convivialité, structure. Mon fils de 9 ans ne veut absolument pas changer car il se sent chez lui, comme dans la famille et le jugement d'un enfant est certainement sincère... Hôtel hautement recommandé !!!!

  Réponse du propriétaire :
  3 invités satisfaits à 5 étoiles valent 15 étoiles pour nous ! Nous sommes vraiment heureux de vous savoir si satisfait... nous attendons avec impatience le "capetto" et vous deux aussi pour la prochaine saison à la plage ;-) Merci. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Beatrice.e

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 09:52

  Hôtel confortable... adapté aux familles avec enfants... chambres climatisées... cuisine plus que bonne... personnel très gentil et serviable... et surtout très propre...

  Réponse du propriétaire :
  L'hospitalité, la bonne nourriture et la propreté sont les fondements de notre accueil et nous sommes très heureux Béatrice qu'ils aient été appréciés dans cette évaluation. Merci. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• andrea.e

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:02

  C'est un sup hôtel 3 étoiles de la famille Bianchi à Igea Marina, dans l'une des principales rues intérieures avec parking réservé, vélos gratuits (comme dans tous les autres hôtels de la chaîne) fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Del Dotto nous sommes heureux que vous ayez également apprécié cet hôtel familial, Merci pour cette évaluation, nous vous attendons au bord de la mer dès que possible :-) Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Cristian.e

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 23:56

  Premier jour et tout de suite il ne reste plus de plats pour le dîner... d'autres plats mais froids, parking à 300m de l'hôtel, lustre au dessus de nous avec lumière intermittente, solarium, sauna et salle de sport annoncés mais décadents et ne fonctionnant pas, style buffet qui arrive le premier , mange, les autres... rien, ce qui reste au dîner se retrouve au buffet du midi le lendemain (ils font des plats avec le "bras" donc ne donnant aucun rappel la nourriture reste pour le lendemain), des assiettes de moules gratinées chauffées pendant 2 jours juste pour les finir, bouteilles d'eau et vin froids uniquement le midi, non le soir car ils les laissent directement sur les tables, personnel de salle insuffisant, clim presque toujours éteinte dans les parties communes (heureusement pas dans les chambres), service de piscine proposé uniquement à certains clients mais dans une autre structure ... matelas anti-dos avec oreillers fins ... quoi ajouter de plus ... jugez par vous-même. n problème de politique d'économies de la part de la propriété.Cependant, nous encourageons la gérante Adriana et le personnel à s'améliorer compte tenu des bonnes relations entre nous.Allez.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur De Gigłio bonsoir et bienvenue, je suis Manuele Bianchi. Comme vous pouvez le constater, la propriété est à votre écoute et à votre écoute à tout moment. Demain matin, nous nous consacrerons à le signaler avec un véritable engagement à vous faire passer de bonnes vacances. En attendant, bonne nuit. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Rino.i

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 11:28

  La structure est belle mais malheureusement, l'hôtel est géré de manière éthérée. J'espère qu'un jour il reviendra à son ancien van qui représentait le meilleur d'Igea Marina Maintenant, à la place, pas de nourriture non comestible et de mobilier tardif avec les chambres
• Fabio.e

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:48

  Hôtel confortable adapté aux familles et aux enfants. Convient aux propriétaires d'animaux. Parfait tout compris avec boissons et parasols avec transats. Chambres un peu spartiates mais toutes avec climatisation incluse dans le prix. Le seul défaut sont les matelas à changer car ils sont un peu durs. Quartier parfait au centre de tout et à 50 mètres des plages

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux M. Bersi qu'il ait apprécié la formule tout compris de notre Aris et qu'il ait souligné l'emplacement pratique et central de la structure. Merci pour cette évaluation, nous prendrons votre rapport en considération. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Peppe.

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:04

  Excellent emplacement car il est situé dans la zone piétonne, à deux pas de la plage équipée et de la rue pleine de boutiques. Aire de jeux à 200 mètres, lieu de rencontre principal pour tous les enfants d'IgeaMarina. Hôtel avec beaucoup de confort et restaurant avec une excellente cuisine, un menu varié tous les jours et tout est savoureux (félicitations au chef Pino et à l'infirmière en chef Anna) [séjour en août 2019]

  Réponse du propriétaire :
  Peppe, Ilaria, cette note pourrait devenir la description officielle de notre hôtel : merci pour votre appréciation. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 08:49

  Excellentes vacances 👍 excellent rapport qualité prix 👍 grandes chambres nettoyage fait avec soin 👍 large choix et cuisine soignée 👍 excellent emplacement 👍 personnel serviable 👏 que dire --- 👍 allez-y 👍👍👍👍🙋‍♀️
• Miki.a

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:40

  Hôtel près de la plage, chambres pas grandes mais fonctionnelles, rien ne manque, personnel courtois toujours disponible pour tout problème nourriture excellente !!
• SARA.E

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 21:52

  J'étais très content le soir il y avait toujours de la musique et elle ne s'ennuyait jamais

  Réponse du propriétaire :
  salut Sara Merci pour vos étoiles ! Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• MAURA.e

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 20:17

  Bonne nourriture, variée et bonne, chambres confortables et calmes, dommage le parquet très usé, linge discret, personnel très gentil et serviable pour répondre à vos besoins. ADRIANA ET GIORGIA à la réception, ANA dans la salle à manger Plage à 2 pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maura d'avoir décrit notre hôtel Aris avec ses forces et ses faiblesses : j'ai déjà personnellement décrit à d'autres occasions ce parquet massif précieux et délicat aujourd'hui usé mais toujours fascinant. C'est un plaisir de lire des appréciations sur le personnel et la cuisine. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Un.t

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 21:44

  J'ai séjourné à l'hôtel pour le tournoi de volley Kikloss young avec 95 personnes dont 74 filles donc vous imaginez le casino... personnel disponible à nos moindres demandes !!! Excellente cuisine aussi compte tenu du contexte dans lequel nous étions !!! Un merci spécial à Adriana pour tout !! A l'année prochaine bien sûr et merci beaucoup de la part de tout le club de volley de San Polo

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'avoir votre soutien : "San Polo" est maintenant chez nous, nous voulons vous accueillir et avoir la possibilité de -l'hospitalité- déjà au printemps nous rend enthousiastes. Je suis désolé que certains invités du groupe ne partagent pas le même avis, je m'excuse de ne pouvoir donner satisfaction à tout le monde dans ce festival sportif dédié aux enfants. Nous sommes les seuls à vous remercier pour votre chaleur et votre compagnie. Merci de ma part, Adriana et tout le personnel : nous espérons vous avoir toujours ici avec nous. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• stefano.i

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 16:56

  J'ai passé le Nouvel An 2018 dans cet hôtel. Bonne structure avec des gens gentils et serviables. Bonne cuisine et excellent dîner avec une belle soirée dansante.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisi Stefano et de nous récompenser avec ces mots. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous souhaitons une bonne année ! Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Fabrizio.e

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 23:08

  Structure pas trop moderne tant au niveau de l'architecture que du mobilier. Heureusement, ils ont laissé le personnel serviable et facile à vivre fermer les yeux. Dans l'ensemble : promu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabrizio pour la promotion et pour avoir décrit non seulement l'hôtel Aris, mais aussi les personnes qui "le font". Nous sommes heureux de vous avoir eu avec nous au TTG et nous espérons vous avoir également lors des prochaines éditions. Merci pour les étoiles. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Lucia.o

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 10:24

  Hôtel confortable près de la mer sur la zone piétonne, personnel très gentil et affable, bonne nourriture à un bon prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux Lucia de lire votre avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Vittoria.r

  2 / 5

  Le 05/09/2018 à 15:55

  L'hôtel était agréable mais la dame Adriana à la réception était assez grincheuse. Barman très sympa aux cheveux gris (désolé mais je ne connais pas le nom). La nourriture était correcte mais froide et bon marché. Les desserts du soir encore congelés, seulement deux parfums de glaces, certains gâteaux étaient emballés. Le pain du petit déjeuner était de la veille. Certains poissons ne sont pas au menu. Les beignets sont très bons, les chambres sont belles, mis à part le fait qu'on a l'impression d'avoir des voisins dans leur propre chambre. Excellent emplacement...

  Réponse du propriétaire :
  Madame Gretter, bienvenue chez vous... J'ai lu votre avis avec regret, étant donné que lorsque vous êtes parti, nous nous sommes dit au revoir avec le sourire. Je suis vraiment désolé que durant ces 3 jours de séjour dans notre hôtel vous ayez eu l'impression que j'étais grincheux... Je pense à ce que j'ai pu faire de mal envers vous et je ne trouve pas une seule occasion où j'ai été "scorbut" comme vous dites... L'invité est le cœur de notre travail. La qualité de la restauration Aris est racontée par de nombreux convives sur cette page, avant vous, exprimant leur satisfaction du service à table, du buffet dédié aux accompagnements, de la douceur des plats ; mais nous acceptons à juste titre votre commentaire conscient du fait que les goûts ne peuvent pas être les mêmes pour tout le monde. Au lieu de cela, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos beignets, l'emplacement de l'hôtel, nos chambres et la sympathie de notre barman, dont le nom est Giuseppe. J'espère avoir l'occasion de vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue afin que nous puissions mieux nous connaître. Bien à vous, Adriana - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Gianni.m

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 00:08

  Nous reviendrons !!! Nous avons passé une semaine de vraie détente. de la chambre à la bouffe en passant par la plage. et tout le personnel. tout était parfait. nous avons aussi trouvé les voisins de table des gens très sympas avec un beau bébé. merci à tout !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Ida, Gianni, nous sommes heureux de votre enthousiasme. Nous sommes ici à bras ouverts prêts à vous embrasser à nouveau. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 12:50

  Nous avons passé une semaine merveilleuse ... grande disponibilité, courtoisie, vraiment exceptionnel !!! un merci spécial à Adriana, Giorgia, et le super barrista Giuseppe .... à la Saint-Sylvestre

  Réponse du propriétaire :
  Carmen nous recevons cette critique avec grand plaisir. Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir parmi nous. Merci Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Maria.a

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 09:25

  Super !!! Nous avons passé de merveilleuses vacances, une excellente cuisine et un personnel très gentil avec une grande disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Maria est un plaisir de lire votre satisfaction. Merci pour les aimables paroles et la compagnie. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Erica.s

  1 / 5

  Le 22/07/2018 à 12:53

  Seul point positif....serveurs et nourriture excellente...pour le reste grande impolitesse de la part de la réceptionniste...désorganisé...le problème était avec le client, pas le leur!!!certainement pas un 4- hôtel étoilé

  Réponse du propriétaire :
  Mme Ascari bienvenue à la maison. Nous regrettons que malgré les excuses et les tentatives de clarification avant votre départ, un si fort discrédit personnel demeure ici. Notre bonne intention d'attribuer une chambre plus confortable, s'est "trébuchée" sur une chambre bien nettoyée mais pas aménagée : nous l'avons résolu en quelques minutes mais nous prenons ce manque d'organisation sans nous excuser. Lors de la deuxième des 2 nuits le portier n'a pas été en mesure de donner des indications claires sur l'utilisation de la climatisation : nous sommes désolés qu'il ait eu le sentiment que le problème n'était pas de nous. L'invité est au cœur de notre travail. Nous offrons l'hôtel Aris à nos clients en tant qu'hôtel 3 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de restauration. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 16:33

  Un grand merci à Mme Camilla qui a organisé notre agréable séjour, à la directrice Adriana et à tout le personnel pour leur courtoisie, leur gentillesse et leur grande disponibilité. Le buffet et l'excellente cuisine, toujours avec un large choix de plats, sont très appréciés. Nous le recommandons à tout le monde !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux Mme Cesta de votre satisfaction. Nous avons hâte de vous voir l'année prochaine. Manuele Bianchi - Aris Hotel - Hôtels Bianchi
• Sabine.�

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 09:06

  Nous étions vos invités la semaine dernière et sommes repartis très satisfaits et détendus. Les chambres sont simples mais fonctionnelles et propres :-) la nourriture est excellente. Notre serveur, malheureusement j'ai oublié son nom, une personnalité très chaleureuse, joyeuse, très gentille et gentille, et parle un excellent allemand, veuillez lui envoyer mes meilleures salutations. Aussi à la réception bruyante chères personnes amicales. Le soir dehors au bar, la transaction aurait pu être un peu plus rapide, on avait l'impression d'être facilement submergé par 7 verres. Néanmoins, nous reviendrons certainement :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Sabine ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait. Nous vous attendons l'année prochaine en mer ! Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Brixhilda.e

  3 / 5

  Le 06/06/2018 à 10:11

  Hôtel comme tous les autres mais absolument PAS 4 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Brixhilda pour cette gentille considération :-) Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Tommaso.a

  4 / 5

  Le 19/11/2017 à 16:31

  L'hôtel dispose d'un personnel très sympathique et d'un établissement 4 étoiles degba

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tommaso, nous espérons revoir bientôt votre entreprise, peut-être l'été prochain. A bientôt et merci pour votre visite. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Gianfabio.a

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 07:45

  Courtoisie du personnel, propreté, excellente nourriture, structure au centre, hôtel avec possibilité de forfaits alternatifs convenus au prix catalogue

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jhon pour son évaluation, nous sommes heureux qu'il ait apprécié la cuisine du chef et notre emplacement, nous espérons vous revoir bientôt ici au bord de la mer. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Ciro.u

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 14:38

  Excellent accueil dans un environnement accueillant et relaxant. Chambres très propres et bien agencées. Salles de bain sobres et propres (la prévoyance de placer des flacons de lessive intime sur le bidet est recherchée). Personnel très courtois et serviable. Cuisine variée et soignée (j'ai beaucoup apprécié le chef qui pouvait aussi donner sa paye à des restaurants réputés). Très sympa l'idée de donner de l'eau et du vin dans des bouteilles en verre et non avec les distributeurs habituels de carafes (d'un point de vue hygiénique et ..... esthétique je pense que c'est la meilleure solution). Buffet très sympa et varié (même les fringales habituelles qu'il faut maîtriser !). Quoi dire ? Les professionnels du secteur se voient et ne comptent pas sur l'improvisation. Excellente note

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ruggiero, je lis de nombreuses critiques chaque jour et la vôtre, comme peu d'autres, m'a fait vibrer par une de ces chaudes journées de septembre. Merci d'avoir utilisé ces mots pour décrire votre expérience de vacances à Aris, nous sommes ravis de votre évaluation et ravis que vous ayez passé de bonnes vacances. Merci beaucoup, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt parmi nous. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Gabriella.a

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 15:22

  4 étoiles de plus que vous ne méritez. Tous très professionnels et gentils. Chef inégalé. Le buffet de la mi-août ressemblait à celui d'un mariage de haut niveau. Chambres propres et confortables. Je viens à Igea depuis 30 ans et c'est, à mon avis, le seul hôtel qui rend les vacances vraiment agréables. Mes compliments!

  Réponse du propriétaire :
  Mme Gabriella, nous sommes vraiment flattés par vos paroles. Nous avons apprécié votre compagnie et ce sceau écrit remplit nos cœurs. Je dédie une de ces lignes au personnel, qui interprète le mieux notre projet d'accueil et sans qui rien de tout cela ne serait possible. Merci encore, nous vous sommes reconnaissants. Manuel Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Eugen.u

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 20:19

  Accueil : ☆☆☆☆☆, personnel très sympathique et correct. Grade 1 pour Adriana (parle bien allemand) Chambres : oui, légèrement démodées mais très propres et rien de cassé. Personnel : ☆☆☆☆☆, sympathique et serviable. Cuisine : waouh ☆☆☆☆☆☆☆☆☆+. Le service est excellent (Anna Maria : grade 1+) 4☆ pour l'équipement 5☆ pour la cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Fuchs, Je suis très heureux de vos commentaires sur chacun de nous... Mais je suis plus heureux que vos vacances aient été à votre goût et que vous ayez apprécié notre cuisine. Votre reconnaissance nous rend fiers de vous faciliter la tâche. Merci encore pour votre chaleureuse compagnie, j'espère avoir de nouveaux invités à Aris pour votre prochaine visite à Bellaria Igea Marina. Merci beaucoup. Adriana Albu et toute l'équipe de l'Aris Hotel - Bianchi Hotels
• Simone.

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 20:02

  C'est toujours un plaisir de revenir ici.Adriana vous fait sentir comme chez vous.l'Hôtel est accueillant et élégant.Bonne cuisine et bon service.vous vous sentez bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon. Je suis très heureux des gentils mots passés envers nous et que vous ayez été satisfait de notre cuisine. A titre personnel, je vous remercie pour votre gentillesse et j'espère vous revoir bientôt ! Adriana - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Umberto.i

  2 / 5

  Le 25/06/2017 à 10:58

  Hôtel daté. Salles de bains délabrées. Annoncé comme 4 étoiles mais en fait 2 pauvres. Situé à proximité du quai de la voie ferrée, la nuit, il semble avoir le train dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rizzoli bonjour, je suis désolé que nous n'ayons pas eu l'occasion d'en parler ensemble à l'hôtel : à vrai dire, je ne retrouve même pas votre nom parmi les invités. L'hôtel Aris n'est pas parfait, mais la description qu'il en fait n'est PAS objective et même la définition des salles de bains prend un ton DIFFAMATOIRE inadmissible. L'hôtel a été rénové en 2003, il est régulièrement classé 4 étoiles, mais il est communiqué par nos soins en toute transparence comme un 3 étoiles supérieur. Il est situé en centre-ville, sur la promenade piétonne, à 70 mètres de la mer et 50 de la voie ferrée. À Igea Marina, entre la voie ferrée et la plage, il y a en bref 120 mètres (150 ?) : cela, selon elle, connote toute la ville "près du quai de la voie ferrée". On sent sans doute le train passer, mais aucun client n'a jamais manifesté ce malaise lors de son séjour à l'hôtel Aris. Manuele Bianchi - Hôtel Aris - Hôtels Bianchi
• Edgardo.a

  2 / 5

  Le 01/05/2017 à 20:50

  Chambres petites et définitivement démodées. Les salles de bain ne sont pas à la hauteur. Personnel sympathique mais la nourriture n'a rien de spécial.
• Cosimo.u

  4 / 5

  Le 15/08/2016 à 14:46

  Très proche de la mer, personnel sympathique, nombreux services. Un hôtel génial
• Alexander.r

  4 / 5

  Le 08/08/2014 à 20:07

  Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel pour profiter de vos vacances. Mais ce qu'il faut souligner, c'est la très bonne nourriture.