Hotel Venus
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A propos de : Hôtels Hotel Venus à Igea Marina
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (86)
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Anna.a3 / 5Le 26/08/2022 à 15:44
Mattia est un hôtelier sympathique et serviable. La structure nécessite quelques améliorations structurelles notamment pour les salles de bains, comme déjà annoncé avant de partir. Le petit déjeuner est assez copieux et donne l'impression d'être comme à la maison. Je recommande également à Mattia d'organiser des événements tels que des apéritifs ou des karaokés, toutes les conditions sont réunies. Pour l'année prochaine je vous souhaite à tous de compléter l'espace restauration et de penser à aménager une aire de jeux pour les plus petits. Merci, nous vous reverrons certainement.
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Serena.a4 / 5Le 21/08/2022 à 18:16
Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel, le propriétaire très gentil et serviable, a toujours satisfait toutes nos demandes avec le sourire. Le copieux petit déjeuner avec brioches chaudes servies à table, un vrai régal !! Vous pouvez voir que le propriétaire se soucie beaucoup de son travail et de son hôtel, en fait, une volonté incroyable transparaît! Le seul défaut est la superficialité dans le nettoyage des chambres, sinon un séjour vraiment agréable. Merci!!
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Aysel.a5 / 5Le 12/08/2022 à 20:30
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours et je dois dire que nous sommes plus que satisfaits. Le propriétaire Mattia est une personne exquise, toujours disponible et très accueillante. L'Hôtel est familial, il est en rénovation et je crois que lorsque les travaux seront terminés ce sera vraiment Top 🔝 L'hôtel a un accord avec un restaurant à 150m, où vous pouvez manger avec un menu à la carte et sans contraintes de temps .. vous mangez vraiment bien, plats abondants et d'excellente qualité. Vraiment jamais aussi bien mangé en pension complète. Très bien situé, nous reviendrons certainement!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous vous attendrons à bras ouverts ! -
CARMELA.R1 / 5Le 28/07/2022 à 21:26
Mauvaise structure cafards dans la chambre propreté laide salles de bains sales et meubles propriétaire avare qui se faufile dans les chambres pour éteindre le climatiseur et l'a souvent attrapé alors que j'étais en peignoir et ne parlait pas des draps sales et avec de vieilles taches de sang et enfin la nourriture les cheveux dans les plats aucun verres et couverts ne manquaient jamais ça puait c'était une expérience horrible nn et recommandé en effet évité plus jamais merci et je sais qu'une inspection de l'Usl ça prend
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Je vois que dans mon hôtel elle n'est pas restée du tout et elle s'est mise dans le sac, en fait dans la description de la nourriture il y a des défauts évidents dans la vaisselle, les couverts, la restauration qui n'est pas présente dans ma structure et moi avons convention dehors au restaurant Tramps à 150 mètres de mon hôtel. Je t'invite donc à venir à la réception pour privilégier tes généralités, mais j'imagine que tu appartiens aussi à toute la pléiade de fantômes. -
Luisa.m1 / 5Le 25/05/2022 à 17:08
Honnêtement, je me suis promis de ne pas écrire de commentaires..mais un an plus tard..à l'approche des vacances..je me suis demandé si même cette année quelqu'un pourrait vivre ce qui nous est arrivé ainsi qu'à tous ceux qui sont passés par là. Dans ma critique, j'ai été trop poli sans entrer dans les détails de ce qui s'est passé pendant les 18 heures où nous étions là-bas... avec 3 enfants... allez-y et vérifiez toutes les choses que j'aurais dû faire l'année dernière ! à ces critiques parlent d'eux-mêmes..vive la Romagne toujours..des gestions comme la vôtre moins...
Réponse du propriétaire :
Chère madame, je vois qu'après un an vous écrivez une critique après tout ce temps je doute qu'il y ait quelque chose d'anormal sinon une arnaque de la part d'un concurrent ou quelqu'un qui aime écrire sans aucune confirmation de ce qu'il dit. de faire des recherches en son nom aussi parce que je ne pense pas qu'il ait le courage de m'appeler au téléphone et de se présenter en personne un comportement qui devrait être suivi par une personne correcte.Mon entreprise est gérée depuis 1968 malgré qu'il existe Vive la Romagne et tous les Romagnols Forza Italia -
Laura.r4 / 5Le 09/09/2021 à 14:39
Satisfait tous nos besoins et demandes. Hôtel familial, ce que nous recherchions, repas excellents et copieux. Nous avons séjourné avec un chien, et je dois dire que le ménage dans les chambres a toujours été excellent. Personnel toujours sympathique et serviable. Honnêtement, je ne comprends pas les critiques négatives, mais que recherchent les gens ?
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biagio.i1 / 5Le 29/08/2021 à 16:01
J'ai séjourné avec ma famille dans cet hôtel. La façade a été rénovée donc c'est bien mieux que sur les photos, quant à l'intérieur c'est une toute autre histoire. Du nettoyage au buffet que nous avons dû utiliser nous-mêmes sans aucun type de protection en plexiglas, sans désinfectants comme le rapporte la dpcm, l'air des enfants et l'animation inexistante. J'espère que le propriétaire de cet hôtel pourra au lieu de le prendre comme une critique de pouvoir s'améliorer car les critiques ne sont qu'une croissance pour s'améliorer professionnellement.
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nadia.o1 / 5Le 25/08/2021 à 19:49
Je ne recommande à personne de séjourner dans cet hôtel... mauvais et mauvais nettoyage, nourriture inexistante et ce petit immangeable (tortellini en bouillon en août !!) services inexistants (1 serviette dans la salle de bain pour 5 personnes !!!)… après 5 heures de séjour nous avons repris nos bagages et changé d'hôtel… heureusement pour nous les vacances ont recommencé !!! Et je suis obligé de mettre une étoile pour écrire mon avis... sinon même pas ça !!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Encore une fois ces types de commentaires ne sont pas pris en compte, vous auriez quitté l'hôtel immédiatement, pourquoi êtes-vous resté jusqu'à la fin dans le seul but de pouvoir obtenir une remise à la fin, des clients qui ne sont plus les bienvenus dans nos établissements. Vive la Romagne, excellente saison en rapport qualité-prix. -
Gianni.e1 / 5Le 25/08/2021 à 13:55
Mais répondez-vous toujours avec la même réponse? Vous avez honte, merci que nous soyons partis, sinon je ne sais pas si vous êtes resté ouvert pour le dégoût de cet hôtel. Priez priez sinon l'année prochaine vous serez au chômage. Honteux ....... pensez à organiser l'auberge plutôt que de répondre à qui vous amène ou à de l'argent ..... W LA ROMAGNA ...... Attention, des hôtels comme le vôtre font échouer la Romagne
Réponse du propriétaire :
Encore une fois ces types de commentaires ne sont pas pris en compte, vous auriez quitté l'hôtel immédiatement, pourquoi êtes-vous resté jusqu'à la fin dans le seul but de pouvoir obtenir une remise à la fin, des clients qui ne sont plus les bienvenus dans nos établissements. Vive la Romagne, excellente saison en rapport qualité-prix. Nettoyer si vous regardez les cheveux par terre ne suffit jamais, je loge actuellement des familles et elles n'ont pas trouvé de mèches de cheveux ou de perruques dans l'assiette ou quoi que ce soit d'autre. Je priez pour vous que tout se passe bien, louez notre Seigneur, -
Francesca.a5 / 5Le 24/08/2021 à 16:39
Excellent je dirais .. mon partenaire et moi avons passé un bon moment, félicitations pour tout, Mme Marisa est également très gentille, nous vous verrons l'année prochaine ✌️👍
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Anna.a2 / 5Le 21/08/2021 à 18:51
Très familier
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Dennis.e1 / 5Le 20/08/2021 à 08:22
Merci Mattia d'avoir gâché les vacances pour 2 familles qui sont arrivées avec la seule intention de se reposer et de s'amuser, une structure pas prête à ouvrir de mauvaises salles de mauvaise nourriture. Evitez absolument ces hôtel
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour vos plaintes, ma structure est prête à accueillir d'excellents clients en termes de rapport qualité-prix, mon conseil est plutôt d'aller séjourner dans un hôtel pentastellato et de payer la facture à hauteur du service offert. W ROMAGNA '' manger et rester '' -
Roberto.e1 / 5Le 17/08/2021 à 11:15
Mauvais séjour, les propriétaires (qui sont si avares qu'ils ne dépensent même pas le moindre pour garantir un service client décent) sont meilleurs en paroles qu'en faisant leur travail !!! NON RECOMMANDÉ, VOUS RUIREZ MES VACANCES !
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nawal.a5 / 5Le 14/08/2021 à 19:00
J'ai passé de merveilleux moments avec ma famille j'ai trouvé tout ok la cuisine les chambres et aussi une personne vraiment bien et aussi sa mère merci pour tout merci à tout le personnel, je reviendrai c'est sûr encore merci ❤️❤️❤️❤️
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tu.e1 / 5Le 13/08/2021 à 17:27
Le propriétaire télécharge des photos d'autres hôtels à Igea. En mangeant, il y a des mouches dans la pièce. Les toutes petites chambres pour une famille à partir de 5 personnes. Ils changent les draps quand ils le souhaitent et si une famille de 5 personnes loue une chambre, ils ne leur donnent que 3 serviettes. La salle à manger est chaleureuse et petite. Si vous demandez 2 pêches à emporter à la plage ils vous disent "donnez moi le numéro de la chambre on vous paiera le plus" Le personnel est là quand il veut et aime. Il n'y a pas de séparateurs sur les balcons et même un couple a perdu ses costumes et il faut baisser les stores quand on est en sous-vêtements. Une chose est écrite sur le menu papier et ils vous en apportent une autre. JE NE RECOMMANDE PAS CE PROPRE HÔTEL À PERSONNE.
Réponse du propriétaire :
Les photos auxquelles vous faites référence n'existent pas d'un autre hôtel car s'il y en avait, ce serait une arnaque criminelle et n'existe donc pas. Quant aux mouches dont vous parlez, il les a peut-être mangées dans un restaurant chinois. Félicitations pour votre continuation. -
Alketa.o4 / 5Le 06/08/2021 à 08:19
Vous vous sentez comme chez vous
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Fiorenzo.o1 / 5Le 05/07/2021 à 19:13
Nous sommes un vrai truc de famille, à éviter.
Réponse du propriétaire :
Félicitations pour votre arrogance et clairement constaté dans votre évaluation. Les commentaires sont évalués par eux-mêmes. Je vous conseille de rester ailleurs la prochaine fois. Merci -
Mirco.u5 / 5Le 09/05/2021 à 19:23
Que puis-je dire, l'hôtel Venus a marqué l'histoire d'Igea Marina et se caractérise par la gentillesse et la cordialité des propriétaires, toujours disponibles pour leurs clients. Essayer
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Pietro.i5 / 5Le 18/09/2020 à 08:32
Hôtel cosy, Mattia toujours sympathique et disponible.Quelques désagréments dans la cuisine mais des trucs mineurs.La seule chose que je referais la douche.
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Ruben.a4 / 5Le 17/09/2020 à 15:31
L'hôtel est dans une excellente position et la structure dispose d'une place de parking. Nous étions en pension complète et la nourriture est vraiment bonne ! À un moment donné, j'ai dû commencer à me retenir, sinon je rentrais chez moi avec plusieurs kilos en trop ! Les chambres auraient besoin d'être rénovées, le mobilier est très vieux et la salle de bain n'est pas non plus en excellent état. Malgré tout, nous avons toujours trouvé la chambre propre et bien rangée. Le propriétaire, Mattia, se met en quatre pour répondre aux demandes des clients. A mon avis, le rapport qualité prix est excellent. Ma note globale est positive et j'y retournerais avec plaisir.
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Morena.e5 / 5Le 25/08/2020 à 17:16
Belle propriétaire de vacances très gentille mange plus que des chambres propres abondantes près de la plage merci pour tout ce que nous vous reverrons l'année prochaine ola😀😀😀😀
Réponse du propriétaire :
merci et merci VIVA LA ROMAGNA allez -
Maria.i1 / 5Le 24/08/2020 à 11:34
Structure sale Je ne comprends pas comment elle peut être considérée par trois étoiles. Chambre sale et malgré les demandes répétées de nettoyage nous avons dû nous débrouiller seuls. Nous ne sommes restés que parce que nous ne pouvions trouver nulle part ailleurs et parce que le propriétaire a accepté de changer notre formule tout compris en chambre d'hôtes uniquement, compte tenu de la mauvaise qualité de la nourriture. Nous n'y retournerons jamais. La seule note positive est la proximité de la plage. Le reste... tout est à refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir j'espère pour vous que l'année prochaine vous trouverez une structure adaptée à vos besoins certainement pas dans ma structure.... même si je l'ai mis de ma poche j'accepte de vous faire une faveur que de P.C. en haute saison vous vouliez que je fasse des chambres d'hôtes, pouvez-vous m'écrire vos réclamations ? en ce qui concerne le nettoyage, nous pensons que nous sommes dans la norme et que nous n'avons pas à nettoyer votre chambre 5 à 6 heures par jour pour la retirer. le dernier grain de poussière s'il semble exagéré de répondre devant notre Seigneur Jésus en étant si mythique, cependant je prie pour vous que tout va bien, je ne prendrai que le blâme j'aurai une porte ouverte au paradis. Passe une bonne soirée -
Katia.o1 / 5Le 09/08/2020 à 08:19
Je ne reviendrai jamais, nourriture médiocre, avec des portions aux préférences des clients, et même des portions minuscules, des chambres avec de la moisissure dans le corps, une connexion Wi-Fi inexistante, une climatisation inexistante, un buffet qui n'a jamais existé et qui parlent à d'autres clients. aussi ne reviendra jamais, le seul point positif est que l'hôtel est proche de la plage que vous payez séparément.
Réponse du propriétaire :
Comme on peut le voir d'après ce que vous écrivez et mal renseigné tant pour le buffet que la climatisation pour la réglementation covid de la région Emilie Romagne, nos structures doivent s'adapter aux règles Premier point. Les autres clients que vous connaissez le sont depuis quelques années maintenant qu'ils sont très contents de nous retrouver tous ensemble à l'hôtel car tout le monde à proximité nous profitons de notre route qui dit que les gens se plaignent mais nous sommes tous ensemble le soir et je prie pour elle et pour un monde meilleur. -
Rosanna.i1 / 5Le 28/07/2020 à 20:19
Salle de bain sale et inutilisable pendant des jours et cuisine insatisfaisante
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, malgré tout je ne reçois que des avis cinq étoiles j'espère que vous vous retrouverez bien ailleurs LA ZENTA US LAGNA BUT NUN STASEM ALL IN SIEM..FORZA ROMAGNA -
Luca.a5 / 5Le 26/07/2020 à 13:31
Long séjour fin juillet ... Accueillant et familier. Disponibilité et courtoisie. La cuisine maison comme tradition. Un bon endroit pour passer vos vacances en Romagne.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Nicola.c5 / 5Le 23/07/2020 à 11:28
Tout est excellent, endroit très accueillant pour revenir
Réponse du propriétaire :
Merci... cela ne fait que se concentrer sur notre travail pour toujours donner le meilleur de nous-mêmes. -
Giordana.a5 / 5Le 23/01/2020 à 21:50
Saison passée l'année dernière avec toute ma famille. Excellent rapport qualité/prix. Recommander pour les familles avec de jeunes enfants.
Réponse du propriétaire :
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LAYLABELLA.1 / 5Le 31/08/2019 à 22:20
Oui, le propriétaire Mattia... C'est nous qui avions le chien couleur abricot, d'ailleurs la nourriture... Et vous ? Il n'est plus possible que dans la salle à manger s'ils lui demandent quoi de neuf ou ranxo elle réponde une chose, et puis il y en a une autre a🤷🏼♀️👎🏼👎🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lady ou quel que soit son nom... votre nom dit tout et il vous convient, en fait j'ai oublié Madame Lady de dérouler le tapis à votre arrivée.. Mais ne vous inquiétez pas et la prochaine fois venez passer un vacances au " enseigne repos et légèreté... Je vous conseille de ne pas vivre votre vie sous stress .. A voir aussi dans le rapport qualité/prix pour la période payée comme une conne vous aussi ? mon séjour dans mon hôtel chère Madame .. .. alors excusez ce chien d'où vient-il vu et vu que lui aussi était libre.. Noooon ? -
ema.s5 / 5Le 23/08/2019 à 18:24
Excellent propriétaire se réunit dans toutes les chambres ok nourriture ok bière ok vin ok bye mattia à dans un an je recommande toujours en forme. Mikele et Morena.
Réponse du propriétaire :
Toujours pour tous les besoins disponibles et pour une étoile de plus, et plus encore ... Aloaaa -
Veronica..1 / 5Le 22/08/2019 à 20:19
Nous sommes restés pour la simple raison qu'il n'y avait pas de places libres dans d'autres structures pour nous tous puisque nous étions un groupe de plusieurs personnes, en fait nous avons mangé principalement avec des choses en plastique, achetées chez nous et nous avons nettoyé la chambre nous-mêmes, apparemment c'est pas mattia qui écrit les réponses puisqu'il sait très bien que beaucoup de clients sont partis après que tous les clients dans la salle aient fait le bordel et aient voulu appeler le Nas, il nous a promis qu'il se changerait dans les jours suivants mais oui et vu très peu, ici ce n'est pas le fait d'avoir une salle comble ici le fait qu'avec beaucoup ou peu de monde ça a toujours été comme ça et tout le monde le sait, on ne reviendra sûrement jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je prends note de toutes ces réclamations mais ma question est très simple et je la porte à votre attention, pourquoi le client en question n'a-t-il pas quitté l'hôtel immédiatement ? Vous utilisez des adjectifs importants Horrible ? Cauchemar? J'aimerais avoir une réponse, il est évident qu'il y a quelque chose qui ne va pas, pourtant la cliente est hébergée depuis 10 jours à ce stade il me semble qu'elle est dans une sorte de course à la survie.. nous sommes étonnés de lis... comment as-tu résisté ? Je ne nierai pas que dans le mois central d'août, dans les moments de concentration de travail, il peut y avoir des oublis mais il ne me semble pas tout réduire à l'adjectif exagéré utilisé par le client... en vigueur précisément à ceux qui au lieu passé un très bon moment à me faire des plaidoyers pour le rapport qualité prix de la prestation proposée. Merci quand même car c'est notre style de répondre à tous vos commentaires et pour vous aussi... nous nous réservons la possibilité de revenir l'année prochaine s'il reste toujours de la place vu la forte demande de réservations de notre fidèle clientèle. -
Dritan.a4 / 5Le 18/08/2019 à 14:22
Endroit agréable personnel serviable proche de la mer et aire de jeux nous le recommandons
Réponse du propriétaire :
Super tu es une légende merci -
Fausto.i1 / 5Le 14/08/2019 à 06:09
Improponibile!
Réponse du propriétaire :
non publiable pas de commentaire -
Daniele.u3 / 5Le 07/08/2019 à 12:27
Peu de réclamations
Réponse du propriétaire :
Nous allons nous améliorer merci beaucoup -
Manuela.t1 / 5Le 04/08/2019 à 10:29
Cher propriétaire, mon nom n'apparait pas car vous n'avez pris en charge qu'une nuit pour le compte d'un autre hôtel qui au moment de mon arrivée n'avait pas de chambre disponible donc avant de faire de telles déclarations où vous menacez de signaler, pensez-y
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, votre nom ne figure pas dans la liste des invités récemment enregistrés dans mon établissement, je l'identifie donc comme inconnu et donc introuvable. Si vous ne supprimez pas immédiatement ce commentaire, je procéderai à une plainte pour diffamation et divulgation de fausses informations pour préjudice professionnel.Comme d'habitude, mon avocat procédera avec les moyens informatiques légaux mis à sa disposition pour remonter ses coordonnées et lancer la procédure à la Cour Préfecture de police de Rimini, Cordialement -
Guido.e4 / 5Le 26/07/2019 à 20:41
Excellente qualité, prix, rien à redire. Très bien Recommandé pour des vacances reposantes.
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Sergovan.75 / 5Le 11/06/2019 à 20:44
Nous nous sommes reposés du 09/06 au 19/06/19 ensemble, en principe, nous avons tout aimé. Le propriétaire de l'hôtel Mateo était sympathique avec tout le monde. Fondamentalement, l'hôtel était dominé par les Russes. La nourriture était délicieuse, il n'y avait rien à redire sur la nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. A l'année prochaine, merci -
fabrizio.o1 / 5Le 26/04/2019 à 08:08
Merde
Réponse du propriétaire :
Bonjour du propriétaire Muccioli Mattia de l'hôtel D'après les listes de présence que j'ai eues récemment, son nom n'apparaît pas donc je ne peux pas la reconnaître et je ne sais pas qui elle est. J'aimerais connaître sa reconnaissabilité s'il vous plaît et j'aimerais comprendre ce qu'il fait référence à ma structure et à mes collaborateurs qui travaillent avec dévouement depuis des années pour donner le meilleur de nous-mêmes. Merci -
gilberto.a4 / 5Le 04/02/2019 à 20:14
Excellent bon, accueil calme j'ai passé un week-end pour y retourner définitivement. à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup je me souviens avec plaisir ce soir passé ensemble avec piadina fraîchement préparée à la maison ... excellent avec squaqquerone et rocket ,, True? -
Silvio.a5 / 5Le 31/08/2018 à 05:42
Absolument HEUREUX. Et ce n'est pas la première année que je viens ici. Accueil optimal, service EXCELLENT, chambre confortable, Menu.........EXCELLENT, QUALITÉ ET BEAUCOUP !!!! Quoi d'autre à ajouter ??? La période, alors, EST PEUT-ÊTRE MIEUX QUE JUILLET ET AOÛT........... Alors, un conseil : VENEZ ESSAYER !!!!!!
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Ylenia.a1 / 5Le 22/08/2018 à 19:53
Il ne mérite même pas 1 étoile ... Mauvais hôtel .... nous avons été accueillis comme des extraterrestres uniquement parce que nous avions réservé via une agence ... alors nous nous sommes appelés ... messieurs de l'agence ... le personnel (femmes de chambre et dames en charge du ménage) gentille patronne "absente, désintéressée" sans moyen d'aborder les clients.. premier soir notre table à l'heure du dîner n'avait pas été préparée et pour encore deux fois c'était l'excuse...?? ah, fais vous dînez aussi ???nourriture de très mauvaise qualité surtout les premiers plats puisque la variante des pâtes simples avec sauce ou condiments de base était le bouillon... le bouillon était à 30 degrés?nous avons passé 10 jours l'un d'eux à 13h00 la chambre n'avait pas encore été nettoyé je demande des explications il répond au propriétaire en me disant qu'il n'y a que deux filles et comme l'hôtel se remplissait elles ne pouvaient pas tout faire... le fait est que j'ai dû le nettoyer moi même.. . deux filles nettoient tout l'hôtel tasse siège de toilette cassé douche défectueuse vous brosse de toilette sale et malodorante ... Je ne le recommande pas !!!
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Arkadiusz.e1 / 5Le 18/07/2018 à 19:34
Réponse du propriétaire :
ALLEZ À VOUS CASEN PAS EN ROUMANIE US MAGNA US BEV ET STASEM ALL IN SEM. -
w.4 / 5Le 15/02/2018 à 07:59
J'y étais il y a quelque temps et j'étais content de cette gestion
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manuela..a4 / 5Le 12/02/2018 à 13:30
Je recommande aux familles avec des enfants comme le mien car je reviendrai l'année prochaine avec ma belle-sœur. J'ai trouvé un environnement même si récemment rénové mais excellent pour la cuisine abondante, l'hospitalité, l'ordre de nettoyage et la plage bien équipée, servie avec des animations et des jeux pour les enfants. De vraies vacances reposantes. Bye Bye
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Leonardo.u4 / 5Le 02/09/2017 à 11:43
Des vacances fantastiques avec ma famille, une cuisine de qualité au nom du bien-être et de l'hospitalité. Mattia et son équipe m'ont donné de bonnes vacances. Idéal pour des vacances en famille. Je reviendrai avec ma famille l'année prochaine.
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Roxy.l4 / 5Le 02/09/2017 à 08:24
Accueil familial, je me suis senti chez moi avec la sympathie du personnel et du propriétaire de l'hôtel...... Mattia et Marisa très bons et toujours disponibles pour tout ce que j'ai mangé comme un dieu... le soir ensuite... les animations route près de l'hôtel
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Bren.r1 / 5Le 27/08/2017 à 17:33
Nous sommes arrivés à 10h30 du matin pour l'enregistrement. Et nous avons dû attendre au moins 45 minutes pour avoir une chambre qui nous a été donnée sale. (Lit non changé, salle de bain sale, et ce n'est pas la chambre que j'ai réservée.). Nous avons demandé à changer de chambre, et celle qu'on nous a donnée n'était pas encore faite. Personnel désagréable, en particulier le propriétaire qui, après avoir demandé un changement de chambre, est devenu désagréable et semblait déranger notre présence, plutôt que d'être plus gentil à cause de leur erreur.Nous nous sommes sentis mal à l'aise chaque fois que nous sommes retournés à l'hôtel. Petit déjeuner médiocre pour ce que nous avons payé. Minibar inexistant dans la chambre, climatisation ne fonctionne pas, douche cassée sans rideau, la salle de bain inondée à chaque fois, toilettes noires avec drains cassés.3 étoiles mais pas méritées. Hôtel complètement différent de ce que vous voyez sur les photos. Et le propriétaire qui écrit seul les critiques 5 étoiles. Bien à vous
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Mia.X1 / 5Le 25/08/2017 à 16:27
S'il y avait eu un "hôtel cauchemardesque" en Italie, cet hôtel aurait été le pire de l'année. Hôtel où règne l'anarchie totale, il n'y a pas de directeur qui prenne en charge tous les problèmes présents. Mauvaise cuisine, nourriture immangeable et pas du tout soignée, personnel de la salle à manger grossier et désorganisé. Seulement deux femmes en charge des chambres à qui il faut constamment demander de mettre des serviettes dans la chambre, et les chambres elles-mêmes ne sont souvent pas refaites. Les chambres avec des meubles et un style des années 80 n'ont jamais été rénovées des salles de bain vraiment affreuses sans cabines de douche et pas très propres (peut-être à cause de l'époque napoléonienne) donc les préposés devraient faire un miracle pour les rendre utilisables. Situation et vacances vraiment gênantes. C'est un hôtel trois étoiles mais je ne lui donnerais pas une demi-étoile. La fermeture pour cause de faillite est recommandée.
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Mat.1 / 5Le 24/08/2017 à 11:51
Hôtel où les 3 étoiles sont une déception et une arnaque. La structure est ancienne et ne reflète pas du tout les photographies du site. Aire de jeux pour enfants mains dans les cheveux : 1 baby-foot miteux 1 manège cassé. Accueil du propriétaire (qui entre autres fait des avis 5 étoiles AH AH AH AH !) Pratiquement rien : vous laissez les documents sans rien signer, ils ne savent pas la chambre où vous envoyer... Chambres avec sommiers à ressorts effondrés... Le vrai drame, c'est la cuisine : on s'habitue aux fritures, aux pommes de terre sous toutes les formes et à la cuisson et au buffet de légumes identiques ou avec récupération de la veille... Si le service était fait par des enfants de 5 ans, cela aurait plus de logique; les tables avec enfants laissaient attendre des temps très longs... Vous entrez dans le "mess hall" à 13h et peut-être vers 14h40 vous avez terminé... Seuls les 18 ans convenables qui rentrent à 5h du matin et n'utilisent l'hôtel que pour dormir... AGGIACCIANTE !!!
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maria.o1 / 5Le 08/07/2017 à 13:04
Parce qu’il est moche et vieux et qu’il n’ya même pas de douche ni même de prise pour recharger le téléphone dans la plupart des cas, il n’ya même pas une vue magnifique
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Fabrice.u1 / 5Le 14/06/2017 à 12:45
Pas de climatisation quand on en voulez déjeuner dîner horrible chambres salle de bains vetuste
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Mattia.u5 / 5Le 29/04/2017 à 13:08
Bonjour, je n'ai pas mon e-mail mais le propriétaire m'a autorisé à utiliser le sien. J'étais cette année 2017 le propriétaire Mattia nous a accueilli dans toute sa sympathie et sa disponibilité. Fantastiques vacances de bien-être excellente cuisine. FORTEMENT RECOMMANDÉ NE MANQUEZ PAS L'OPPORTUNITÉ OK CIaoo
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angelo..4 / 5Le 31/01/2017 à 16:11
Super lieu
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Elisabetta.r3 / 5Le 20/11/2016 à 19:54
Nous avons passé un week-end et nous nous sommes bien amusés
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Antonino.u1 / 5Le 10/08/2016 à 11:15
Accueil absolument nul, accords pris à la réservation à l'arrivée, aucun des pré-établis, dommage que je ne puisse pas mettre de photos du volet cassé, vieil évier et que le bidet ne se vide pas, avoir peur de s'appuyer sur la douche, J'ai trouvé la barre de savon de quelqu'un qui y était déjà allé auparavant, manger de bonnes mais simples pâtes ragù tomate et légumes frits et escalope milanaise ou poulet cacciatore. A ne pas mépriser mais nous sommes en mer
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Luigi.p5 / 5Le 18/08/2015 à 13:57
Très attentif à la propreté, le personnel est très gentil, serviable et sympathique, ils vous font sentir comme chez vous et en famille et le chef est un génie. Essayer.
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jozef.j5 / 5Le 19/05/2015 à 14:38
Bella j'y suis allé l'année dernière je m'appelle Josef ujka j'y retourne cette année
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Erica.a4 / 5Le 23/06/2014 à 12:54
Super cuisine !!!!