Villa Fortuna Holiday Resort

Nous avons été très bien accueillis, chambre propre, petit déjeuner excellent et copieux, je le recommande vivement, nous reviendrons certainement..

J'ai passé un très bon moment, endroit très calme, chambre très spacieuse, salle de bain tout aussi grande. Le petit déjeuner, avec un vaste assortiment de toutes les bonnes choses, le service des serveurs impeccables, professionnels, très gentils, à l'écoute, toujours aimables. Une chose que j'ai appréciée, c'est qu'ils ont gardé nos sacs toute la journée, même si notre séjour était déjà terminé Je recommande vivement cet endroit

Cinq étoiles plus que méritées, le personnel accueillant et lors de l'enregistrement m'a expliqué les principales destinations et comment y accéder, des chambres impeccables, spacieuses et élégantes, certaines donnant même sur le jardin où l'on peut profiter de quelques instants de détente et d'un petit déjeuner copieux et ils sont toujours attentifs à toutes les demandes, je reviendrais certainement ici

J'ai vraiment apprécié la gentillesse et le professionnalisme du personnel, toujours très gentil et à l'écoute du client. Les chambres étaient bien nettoyées et assez spacieuses. Le petit déjeuner copieux et de qualité. Note négative l'emplacement, à 20 minutes à pied en montée du port, mais il y a des bus qui passent à proximité (n.13 à 100m, n.6 et 12 à 300m), je recommande en cas de ticket hebdomadaire car les trajets simples sont chers. J'étais un peu contrarié d'avoir sauté le petit-déjeuner le premier jour car ils n'avaient pas respecté notre demande de l'anticiper de 8h à 7h30, nous avions un ferry et nous avons dû y renoncer.

Chambres spacieuses, très propres, dommage le climatiseur qui, même dans les chambres occupées par mes amis, faisait une crise de colère, il n'y a pas de moustiquaires ce serait si pratique, dans la salle de bain peu d'endroits pour accrocher les différentes serviettes, genre et personnel compétent, petit déjeuner excellent et copieux, bon rapport qualité prix.

Station balnéaire non loin du port d'Ischia et du pont d'Ischia. La chambre est assez grande mais le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur. Nous avons payé plus de 230 euros la nuit et ils ne changent même pas les serviettes... bon petit déjeuner. Personnel très jeune et gentil qui fait ce qu'il peut.

Le top 👍propreté óptima ,reception très bien , petit déjeune copieux, les personnel excepcional serviable souriante ,depuis 9 ans nous sommes retournés chaque année et toujours satisfait il me plait cette hôtel 👍👍👍

Super expérience petit déjeuner copieux chambres propres changement des serviettes tous les 2 jours

Petit déjeuner excellent et copieux, personnel sympathique, quelques matelas inconfortables à remplacer, la chambre sous l'escalier n'était pas à notre goût

Hôtel simple, mais avec une chambre spacieuse et propre. Il dispose de la climatisation et de la télévision avec un mini jardin devant la chambre, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Petit déjeuner simple mais avec quelques options (vu la situation COVID). Nous avons été reçus par Amanda (parle portugais) qui a été d'une aide cruciale pour rendre notre séjour sur l'île encore plus agréable. Amanda est sympathique, communicative, serviable et toujours disponible pour donner les meilleurs conseils sur les restaurants et les lieux à visiter. Sûrement si chaque hôtel avait une personne comme Amanda, les clients voudraient toujours revenir. Nous voulons!

Il mérite

Structure très impressionnante et personnel chaleureux et accueillant. Hautement recommandé !!

J'ai séjourné dans ce bel endroit accueillant, excellente propreté et j'ai trouvé tellement de disponibilité et de sérieux ! Bon petit déjeuner copieux. Eva nous a choyés et nous a fait sentir comme chez nous... Je recommande vivement cette structure pour tout, même pour l'emplacement ... ♥️

Magnifique!!!! Rénové, propre, bien rangé, très proche du centre, chambre confortable et grande salle de bain. Prix ​​absolument bon marché pour la qualité de la structure. Je ne pouvais que conseiller au propriétaire de rajouter des meubles/serviettes d'appoint beauté pour les chambres de 3 personnes. Le petit déjeuner est très bon et le personnel sympathique

On m'a donné la chambre sous l'escalier, bruyante (j'entendais des bruits extérieurs et ce qui se passait dans la pièce adjacente) et mal éclairée de l'extérieur. Rien de tout cela n'était dans la description lors de la réservation. Le personnel est cependant très gentil et m'a aidé avec ce qu'il pouvait. J'aurais dû payer moins de la moitié de ce que j'ai payé ; les autres chambres avaient l'air moins pires. Choisissez mieux.

Personnel très agréable, propre, courtois, petit déjeuner copieux

Chambres très soignées. Excellent nettoyage des chambres. Personnel jeune, professionnel et très gentil. Pensé pour que les clients se sentent les bienvenus. Ils nous ont donné de très bonnes formations pour visiter l'île en s'occupant de la location de scooter par leurs soins. Retourner!

Très belle chambre avec une petite terrasse. Personnel amical et serviable

Personnel accueillant, propreté dans les chambres

Hôtel très minimaliste, les chambres sont petites mais avec tous les services. Le petit déjeuner est à éviter, le gâteau du jour est une tranche de gâteau laissée par un autre restaurant/hôtel. Il y a le Wi-Fi mais sans connexion, pratiquement inutile et étant donné qu'à l'intérieur de la structure il n'y a aucun service d'aucun des principaux opérateurs téléphoniques, c'est un gros manque. Les chambres par contre sont propres. Le prix est trop élevé pour ce qu'il offre.

Chambre familiale pas pratiquement équipée, par exemple manque d'espace de rangement dans la chambre et la salle de bain, aucune indication que l'eau n'est pas potable., personnel jeune et sympathique

J'ai réservé une chambre de catégorie économique mais ce n'était pas agréable d'y séjourner car elle est située au sous-sol (je pense qu'il y en a 3 de ce type), une circonstance qui n'est apparue qu'après l'approbation de la réservation. (également non remboursable) Nous avons également dû payer 2 euros par personne, par jour, alors même que j'avais montré sur l'écran du téléphone portable le mail de réservation effectué via booking qui indiquait expressément que le prix total à payer comprenait déjà la taxe de réception précitée, à mon objection, a envoyé une photo de l'écran à un responsable de la structure, mais après quelques minutes, il a confirmé qu'il s'agissait d'une erreur de réservation et que la taxe devait être payée en supplément. je n'ai pas franchement apprécié cette façon de régler le malentendu car le client qui se rend de bonne foi dans un établissement en connaissant déjà le prix à l'avance ne devrait pas être obligé de payer un montant plus élevé en lui faisant supporter la charge plus lourde découlant d'une prétendue erreur de réservation. J'ai donné la deuxième étoile uniquement parce que le petit déjeuner est copieux et que le personnel est gentil et serviable, surtout Eva nous a semblé être une personne qui exerce son travail avec passion et compétence.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Fréda, Je suis étonné de votre avis car prêtant peu d'attention au moment de la réservation, très probablement attiré par le prix le plus bas par type de chambre, il n'a pas lu le descriptif de la chambre qui pour mémoire est signalé et dont il est expressément indiqué l'étage sous-sol: '' Accessible uniquement par des escaliers, cette chambre climatisée située au sous-sol dispose d'une télévision à écran plat, d'un coffre-fort et d'une salle de bains privative avec articles de toilette gratuits. '' Et, encore plus malheureux, il a omis d'indiquer que le total de sa réservation était de €. 125,30 et à la fin de la même ont été facturés seulement €. 117,30 et €. 8,00 euros ont été demandés, à juste titre, au moment de son arrivée à la structure et sur l'île d'Ischia car il s'agit d'une taxe de séjour entièrement versée à la municipalité d'Ischia. Donc, ni un prix plus élevé n'a été demandé pour sa réservation, ni une erreur de la part de la réservation et de Villa Fortuna. J'espère vivement que cette réponse a clarifié votre désaccord et a compris le bon travail des réceptionnistes. Cordialement

Installation confortable et propre, personnel aimable. A part quelques détails, le climatiseur de la chambre est en panne, bien que je l'ai mentionné. ne garez pas les scooters le vendredi et donc j'ai été condamné à une amende, et même pas averti. note douloureuse ... j

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Lombardi, le personnel de la Villa Fortuna est très attentif à l'accueil des clients afin que l'ensemble du séjour puisse être à leur goût et nous sommes désolés que vous ayez reçu une amende, mais malheureusement vous comprendrez que ce n'est pas notre travail d'informer les clients de toutes les dispositions à l'extérieur de l'ouvrage. Il fait partie du sens civique de garder un œil sur les panneaux de signalisation, les zones à circulation restreinte, les aires de stationnement et de transit et bien plus encore. Malgré nos regrets pour ce qui s'est passé, nous estimons que nous ne sommes pas responsables de votre amende et de votre inattention à ne pas avoir vu les panneaux de signalisation. Nous espérons qu'au moins tout le reste du séjour et les services ont satisfait vos besoins. Nous vous souhaitons une bonne soirée, dans l'espoir de vous revoir parmi nos clients, sans points sensibles, à bientôt l'équipe de la Villa Fortuna

Bel endroit

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Personnel très gentil, chambre impeccable, petit déjeuner digne d'un roi avec de délicieux desserts préparés par eux .. Je recommande vivement et si je retourne à Ischia je reviendrai certainement à la villa fortuna .. expérience vraiment TOP

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Ce sera un plaisir de vous revoir en tant qu'invité

Il les mérite tous.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

Très intéressant 😜

Super hôtel sur Ischia. Bon emplacement, personnel sympathique et bon petit déjeuner.

Structure vraiment sympa, accueillante et organisée. Petit déjeuner avec un grand choix et un personnel excellent. Nouvelles chambres avec serrures électroniques et tout confort. Situé à environ 2 km du port et de la vie nocturne, et de la plage du port. Bien desservi par les arrêts de bus et les services de location, très proche d'une pizzeria et d'une supérette très pratiques.

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup.

Confortable et satisfaisant. Je pense que je vais y retourner.

je ne suis jamais allé

Excellent rapport qualité prix, personnes exquises et serviables, excellent soin du petit déjeuner aussi

Personnel très expérimenté et surtout sympathique Chambres propres, petit déjeuner copieux et savoureux

Nous avons été très satisfaits de la gentillesse de la réceptionniste, chambres propres et accueillantes avec tous les équipements. Nous n'avons pas servi le petit déjeuner et nous ne savons pas en quoi il consistait. Notre note est maximale. Merci pour l'agréable séjour offert.

Nous avons séjourné à Pâques très belles chambres juste rénovées excellent petit déjeuner et personnel très gentil à recommander

Endroit magnifique. Ambiance agréable et personnel formidable. Si vous réservez une chambre avec balcon, vous vivez dans un autre monde. Petit déjeuner super aussi. À tout moment!

Située à quelques kilomètres du port, la structure dispose de chambres propres, aérées et confortables, adaptées à tous les besoins dans un quartier calme entouré de verdure. Le petit déjeuner est copieux et se déroule dans une grande salle enrichie d'une excellente variété internationale. Personnel qualifié et courtois. Excellent rapport qualité prix également.

Excellente structure pour passer vos vacances à Ischia. Endroit calme, propre et bien entretenu. A 10 minutes à pied du centre historique d'Ischia.

Personnel trés accueillant. Chambre propre. Lieu calme

Ce n'est pas une solution de luxe mais elle est gérée par un personnel poli et amical

Endroit merveilleux et accueil formidable

Très agréable, propre et confortable.

Très belle et nouvelle installation dans un quartier résidentiel calme loin du chaos. La très gentille fille de l'accueil nous a même donné un plan de l'île dans lequel elle nous indiquait les choses à voir et les bus à prendre. Ils nous ont également offert un verre de bienvenue. Je vous conseille.

Établissement très accueillant et propre avec tout le confort. Le personnel est sympathique et serviable, le petit déjeuner était excellent et copieux. L'emplacement est calme mais central vous permet d'atteindre n'importe quelle destination en bus sans problème. On reviendra certainement! Stéphanie I.

Chambre sous l'escalier pleine de mouches de sable. Cmq personnel très poli. Super petit déjeuner.

Ce n'est pas un hôtel tel quel. C'est une très grande villa avec une entrée commune, une petite réception et des chambres indépendantes. Le réceptionniste à l'arrivée était super sympa. Il nous a enregistrés rapidement et en détail. Il nous a donné la chambre et quelques cartes avec des points et des endroits pour se déplacer sur l'île. La chambre et la salle de bain sont assez grandes et semblent récemment rénovées. Tout était très propre (chambres, installations...). Le petit déjeuner est très complet et la fille du petit déjeuner est très gentille. Il est à environ 10 minutes du centre à pied et 20/25 du port. Cela a été un très bon choix. Très recommandable!

Un peu loin du centre mais facilement accessible. Bel emplacement, souci du détail, petit déjeuner très varié. Personnel très gentil et poli. Bien fait!

Messieurs, je dis qu'ils vous font sentir comme chez vous, personnels comme des frères et sœurs, nous avons créé un certain émoi au granfondo d'Ischia en quittant les chambres, je ne vous dirai pas à quel point il est tard, puis ils nous ont aidés dans tout et tout, et même pour le gagnant du granfondo ischia, au fil des ans, j'ai préparé un champagne et rustique fait avec les mains d'Eva, ahhh j'ai oublié le chargeur d'iPhone et en quelques instants, ils me l'ont apporté en personne. Et l'Italie qui vaut et mérite, fière 👏🏻

Le personnel était très gentil et serviable, y compris le gars qui nous a accueillis a imprimé des cartes et a marqué des sites touristiques et des bus que nous pouvions prendre. Le petit déjeuner était très bon. La chambre est également très confortable et la salle de bain est très grande. Nous n'avons eu qu'un petit problème avec la fenêtre, elle était un peu coincée, mais un employé est venu nous aider tout de suite. Nous sommes arrivés à Ischia depuis Naples en ferry (c'était environ 20 euros, nous sommes restés à l'avant et ça secoue BEAUCOUP, mieux vaut rester à l'arrière pour ne pas tomber malade). Au port, nous avons marché jusqu'à Villa Fortuna (si vous avez beaucoup de bagages, ce n'est peut-être pas une bonne idée). Il y a un arrêt de bus très proche, il est facile de se rendre au port et d'en revenir. Il existe des tickets simples, 100 minutes, journaliers et 7 jours. Vous pouvez l'acheter dans les bureaux de tabac et les kiosques à journaux.

Chambres propres, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner copieux et varié. Ils nous ont accueillis avec du jus de fruit et du café. Endroit très calme et non loin du centre à 10 minutes à pied ou avec possibilité de bus c13 ou numéro 5/6 qui s'arrêtent à quelques pas de la villa.

Un endroit calme, entouré de verdure, personnel accueillant et serviable

Spécial et confortable

Pas mal situé, personnel très serviable et sympathique, excellente propreté, position stratégique car il est possible de rejoindre le centre, la plage des pêcheurs et le port en peu de temps même à pied.. le seul défaut chambre trop proche de la réception est donc chaque appel téléphonique était accrocheur !!

Éviter

Bel emplacement, à mon avis sans voiture c'est un peu loin de la ville

Copie en août, 5 étoiles car tout correspond à la description, chambres propres, ils nous ont donné plus que prévu et ont été très cordiaux, nous indiquant et nous conseillant également sur les lieux à visiter, ce n'est pas dans le centre mais à 10 minutes du chaos , derrière se trouve une épicerie fine locale où vous pourrez faire vos courses et préparer des en-cas à très bas prix.

L'endroit est agréable et l'emplacement est bon, à 200 mètres du bus et à une demi-heure à pied du centre. Le service est très familier et le petit déjeuner est très bon. Si vous pouvez choisir non pas la chambre au sous-sol mais une chambre avec vue sur les étages supérieurs

Super séjour, en dehors du centre-ville. Pour être atteint en taxi