Hotel Bristol Terme

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Spa, Thermes, Centre de bien-être,

• Michele.u

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:17

  Mes vacances en septembre, dans cette structure étaient belles, personnel très gentil nettoyant des chambres de bonne qualité, tout va bien j'ai passé un bon moment, en septembre prochain je serai de retour. 👍😜
• Natalina.o

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:50

  Si les choses ne changent pas, nous ne reviendrons pas. La seule note positive est l'emplacement de l'hôtel. Le nettoyage est bon, même si les draps et les serviettes ne sont pas parfaitement blancs ils sont propres, mais ils ont quelques trous pas très agréables. Les boues sont super. Le petit déjeuner est médiocre et répétitif, les repas principaux sont encore pires. La cuisine ne semble pas exister.. la nourriture semble réchauffée, de mauvaise qualité et est toujours la même. Parfois, il manque et s'il est demandé, il n'est pas donné. Nous avons même vu des clients apporter de la nourriture de l'extérieur. Dans le coin bar il y avait une terrible odeur de naphta et les zones en rénovation ne sont pas fermées au public, il fallait passer devant les maçons dans la poussière. Nous ne comprenons pas comment cet endroit peut avoir 4 étoiles.
• lorenzo.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:10

  C'est toujours un plaisir de séjourner à l'hôtel Bristol. Chambres très propres et confortables, personnel agréable et extrêmement serviable.
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:09

  Structure centrale et accueillante, nourriture excellente et personnel formidable
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:30

  J'ai joué dans cette structure fantastique où j'ai immédiatement trouvé familiarité et hospitalité, je reviendrai certainement avec beaucoup d'affection
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:27

  Des gens exceptionnels, je me suis senti chez moi, une excellente cuisine et un accueil sympathique
• carla.t

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:29

  Excellente situation près de la plage et très proche du centre l'hôtel bristolle bien tenu propre et on mange discrètement le personnel en salle très qualifié la serveuse anna très sympa avec les clients bref je le recommande nous ne sommes pas restés de noel à nouvelle année et nous nous sommes bien amusés
• Zambetta.i

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:52

  Super expérience, personnel agréable, emplacement central à "Ischia" (Na) bon service, bonne bouffe.
• Piergiuseppe.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:27

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel avec d'autres amis entre fin 2022 et début 2023. L'hôtel est excellent avec une piscine intérieure et un spa. Il peut accueillir de nombreux clients. Les repas étaient d'excellente qualité et quantité, les soirées du 30, 31 et 1 ont été animées par un bon programme de musique live. Le dîner était excellent. L'île d'Ischia en hiver n'est pas comme en été mais ce séjour nous a fait oublier les différences évidentes, à recommander absolument pour les fêtes de fin d'année et évidemment en été. Je définirais le personnel précis et attentif comme exquis. Le prix, au rendez-vous, à la portée de toutes les bourses.
• Angela.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 13:18

  Excellent accueil ❤️💯 L'hygiène c'est le nettoyage 👌💯 Service thermique très efficace 👌💯❤️❤️ Cuisine saine à profusion, le tout très frais 👌💯
• Francesco.o

  2 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:57

  Bon nettoyage, bon emplacement et c'est tout. Je suis allé à Ischia avec la formule roulette et j'ai fini au Bristol. J'étais déjà parti avec la même formule dans d'autres hôtels Casthotel. Les prix des séjours étaient bon marché et adéquats pour le service reçu. Je reviendrai peut-être, mais seulement s'ils m'assurent que je ne finirai pas au Bristol. J'avais une toute petite chambre, il était difficile d'arriver au bout du lit sans se cogner les chevilles ou les tibias. L'organisation du restaurant était nulle. Généralement on trouve le menu du lendemain à réserver (sauf si carte fournie) ici c'était demandé à l'époque, mais il est arrivé plusieurs fois qu'un des deux choix manquait. Le fait que ce soit bon marché ne justifie pas l'attitude antipathique du personnel (à quelques exceptions près).
• Marina.'

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:33

  LE RAPPORT QUALITE/PRIX EST EXCELLENT. HÔTEL 4 ÉTOILES DANS LE CENTRE ET PRÈS DE LA MER, DU PORT, DU SPA ET MÊME AVEC UN EXCELLENT CENTRE DE BIEN-ÊTRE ET THERMAL INTERNE (AVEC ASCENSEUR INTERNE QUI RELIE EXCELLENTEMENT LES CHAMBRES AU CENTRE DE BIEN-ÊTRE / SPA) AFIN DE PRÉSERVER LA SANTÉ DES PERSONNES AVEC DIFFICULTES ET DEAMBULTIES POUR LES PERSONNES AGEES OU SIMPLEMENT POUR PROFITER D'UN SEJOUR AVEC DES SOINS THERMAUX AVEC PLUS DE DETENTE. LA CUISINE EST DE TYPE FAMILIALE, LES CHAMBRES SONT TRÈS CONFORTABLES AVEC SALLE DE BAIN PRIVÉE ET AVEC TOUS LES SERVICES (AIR CLIMATISÉ CHAUD ET FROID POUR TOUS ET LE FRIGO BAR - POUR CEUX QUI LE VEULENT). LE PERSONNEL EST GENTIL ET DISPONIBLE ET LE BAR DE L'HÔTEL EST EXCELLENT ET IL Y A DE MERVEILLEUSES CHAISES EN FER FORGÉ QUI PEUVENT GARANTIR UN SIÈGE CONFORTABLE POUR LES PERSONNES DE TOUS POIDS (MÊME LES GENS OBIMAES SE SENTENT BIEN ET TOUT LE MONDE. TRÈS ROBUSTE DANS TOUS LES DOMAINES DE L'HÔTEL ET AUSSI DANS LE CENTRE BIEN-ÊTRE ! IL Y A DE MERVEILLEUSES TABLES ET UN ESPACE EXTÉRIEUR ET INTÉRIEUR POUR LA DÉTENTE ET POUR REGARDER LA TÉLÉVISION, LIRE OU JOUER AUX CARTES, ETC.) JE SUIS TRÈS SATISFAIT DE MON CHOIX ET JE ME SENS BIEN AUSSI AVEC MA MAMAN. #MARYHAPPYSTAR

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• carlo.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:50

  Pour l'emplacement central et très proche de la plage. L'établissement est propre et neuf. Le personnel est courtois et serviable. La nourriture est soignée. Excellent rapport qualité/prix. Je recommande pour les couples, les familles, les groupes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Atellana.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:45

  Merveilleux hôtel, dans un endroit magnifique. Cuisine excellente et service irréprochable. Hautement recommandé! On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Maria.e

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:14

  Tous excellents, sans défauts, personnel poli et serviable sur tout. Chambres propres et cuisine authentique. Je reviendrai et amènerai quatre autres copines avec moi. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• simonetta.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:50

  Mon premier voyage à Ischia en une semaine a été prolongé de trois autres, toujours dans le même hôtel. J'ai été très satisfait du personnel tout compris qui est très serviable et professionnel dans son travail et pour cela je tiens à remercier chacun d'eux .à l'année prochaine mais surtout merci de m'avoir fait sentir comme chez moi. au revoir à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• fabio.p

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:34

  La structure n'est pas mauvaise, elle est située dans une position stratégique très proche de la plage et via Roma, la rue commerçante, certainement pas équivalente à un hôtel quatre étoiles. Mais les serveurs sont très gentils et. Toujours disponible et prêt à répondre à toutes vos envies, les plats sont bons et variés à part un jour où le parmesan était sorti et un jour où les pâtes ont du cuire plus, la. Petit déjeuner et peu assorti Quant aux chambres très simples mais propres, elles nettoyaient tous les jours et changeaient les sèche-linge, la chasse d'eau ne fonctionnait pas beaucoup, la piscine intérieure était agréable mais un peu petite, je précise que l'hôtel n'a pas un parking donc il faut essayer de chercher un peu difficilement une place de parking non payante sinon il faut la payer tous les jours, je vous conseille d'aller à pied jusqu'à Ischia, l'hôtel est tellement proche du port et pratique pour tout, cependant pour le reste d'une semaine de vacances positive et je pense que je retournerai dans cet établissement hôtelier

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Luigi.i

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:51

  Une seule merde, nous avons tout de suite changé d'hôtel !!!!! A commencer par la propreté médiocre, la structure n'a pas de sens et les chambres sont horribles !!!! Il ne reflète pas les photos sur Internet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Simeoli mais quand étiez-vous à l'hôtel Bristol ?!?! le 04 novembre 2022 et sa femme est arrivée avec ses enfants ils ne sont même pas montés dans la chambre que la dame s'est plainte que son mari n'avait pas pu choisir l'hôtel car elle en avait indiqué un autre et est partie. merci tout de même pour la mauvaise critique. salutations Ciro Castiglione
• Isabella.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:49

  Hôtel central particulièrement accueillant à Ischia Porto. Courtoisie, professionnalisme, propreté et beaucoup de cœur. Nourriture séchée, fraîche et bien préparée. Top des soins spa. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Gli.r

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:01

  Structure soignée, affable l'accueil. Excellente cuisine locale. Aujourd'hui linguine d'un grand chef aux moules et deuxième plat aux aubergines à la manière d'Ischia

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Luciano.e

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:37

  J'étais 4 jours tout était excellent, personnel très chaleureux, excellente cuisine est un endroit merveilleux je le recommande à tout le monde !!!

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre contribution la direction
• Elena.a

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 08:22

  Hôtel tout très discret, j'ai passé une semaine avec des amis, gentil, serviable, nourriture discrète, très central, assez confortable selon le prix

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre contribution la direction
• maria.n

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:52

  La propriété est située dans le centre, facile d'accès à la mer et au port. Personnel poli et gentil. Les chambres sont propres, le linge pas exactement blanc mais propre. Le service de restauration se compose de plusieurs plats. L : le seul handicap c'est les bassins trop petits. Au vu des avis négatifs passés j'ai un doute : pourquoi ai-je rencontré des gens qui reviennent dans cet hôtel depuis des années ? Pour ce que vous payez, vous ne pouvez pas vous attendre à plus. Je dois remercier tout le personnel et le personnel du spa Marie-Antoinette Tarsia ;

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre contribution la direction
• Forza.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:02

  J'étais à nouveau un invité et je peux dire que cela a changé pour le mieux que la dernière fois, les chambres étaient impeccables, donc je recommande vivement que je reviendrai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre contribution cordialement la direction
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:36

  Endroit merveilleux, personnel sympathique et axé sur le client; d'excellentes prestations à des prix abordables. Hôtel au centre de la ville et des rues commerçantes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Ciro.i

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:41

  Excellent service rien à dire excellent nettoyage je le recommande à ceux qui veulent se détendre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Monica.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:19

  Excellent emplacement très proche de la mer Vous pouvez vous déplacer facilement à pied Dès que vous quittez l'hôtel, vous pouvez entrer dans les avenues du centre historique Personnel poli et sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Raf.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:33

  Sans aucun doute un super établissement. Personnel disponible et très attentif aux besoins des clients. Le rapport qualité prix est définitivement un point fort. Un endroit où revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Rosario.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:33

  Excellent, nous avons séjourné avec la famille en août et c'était magnifique. Pension complète avec nourriture de qualité, petit déjeuner copieux. Services essentiels mais position stratégique !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:14

  Structure confortable à deux pas de la Rues principales d'Ischia. Petit hôtel familial avec d'excellentes installations et une piscine intérieure. Idéal pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes et séjourner au centre de l'île. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Emanuele.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:33

  La structure est propre, bien rangée et se trouve dans le centre historique d'Ischia. Le petit déjeuner est copieux et le personnel très gentil ! Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Firmino.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 17:12

  Rapport qualité prix exceptionnel, hôtel propre, très central et à deux pas de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• elisa.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 12:01

  Bonne nourriture ... gentillesse et courtoisie ... Excellent nettoyage !!!! On doit y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 11:54

  Hôtel très sympathique excellent nettoyage excellents repas vous mangez très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Giovanna.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:25

  Tout va bien, surtout le coût de la pension complète. Ceux qui se plaignent vraiment n'achètent pas ou ne comptent pas sur des parents qui offrent tout. Merci au personnel toujours attentif et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• maria.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:14

  Une nouvelle expérience, totalement heureux d'avoir choisi cet hôtel car il est à 2 pas du mal et du centre. Cuisine correcte, Plats simples et bien préparés Personnel sympathique Environnements très propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Angelo.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:10

  Je reviens dans cet hôtel deux fois par an et si j'y retourne il y a une raison. Personnel accueillant et prix abordables avec eau et vin toujours inclus aux repas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Piergiorgio.r

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:37

  Pour le rapport qualité prix imbattable, pour le personnel surtout en salle et au spa, pour la cuisine simple mais souvent excellente (tous les jours midi et soir il y avait au choix du poisson au moins un plat). Pas à la hauteur du petit déjeuner et de la piscine extérieure. Certes il y a des aspects à améliorer mais on est loin de certains avis que j'ai pu lire .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Ana.m

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:08

  Nous séjournons dans cet hôtel et il faut dire que tout est parfait et en proportion de ce que nous avons dépensé. Attention aux avis négatifs, pour nous ce sont les gens qui font les courses

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Marcella.u

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:56

  Chambres exiguës, nourriture de la cantine d'entreprise et nettoyage insuffisant. Personnel poli dans la plupart des cas. Le seul point positif est l'emplacement central.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci de nous honorer de votre avis. juste pour faire savoir aux lecteurs de votre commentaire que vous avez réservé une chambre simple économique, nous vous avons également proposé les deux autres types de chambres mais vous n'avez pas voulu payer le supplément. Nos plats, contrairement à ce qu'elle les définit, sont simples et authentiques et reflètent la tradition italienne, alors si vous aimez les huîtres et le champagne, nous ne sommes malheureusement pas équipés. Nous vous remercions d'avoir loué notre personnel qui se démarque par son professionnalisme et sa gentillesse saluer la direction
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:26

  Excellent accueil, grand professionnalisme de Diego directeur de la structure, Personnel qui met tout en œuvre pour le bien-être des clients. Chambre excellente et bien nettoyée. Cuisine excellente toujours parfaitement assaisonnée. Nous remercions particulièrement Ivan pour ses cocktails stratosphériques, Mimmo pour sa gentillesse et sa patience à s'occuper des clients sans nuire à tous les membres du personnel qui ont fait en sorte que nos vacances soient parfaites et inoubliables. Nous reviendrons certainement à la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Irene.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:43

  Excellent à tous les niveaux !!! de la nourriture au personnel les services exceptionnels !!! Que dire de plus, mon conseil ne manquez pas de venir à Terme Bristol. La gentillesse règne pour toute demande !! Toujours exceptionnel !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• anna.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:35

  personnel très serviable et compétent. cuisine authentique et équilibrée. situation géographique fantastique. à ceux qui écrivent des critiques négatives, je voudrais dire : où faites-vous vos achats ? Avec des offres aussi basses, à quoi voulez-vous vous attendre ? Niveau 5

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Rita.i

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:53

  Tous mensonges, je ne comprends pas tant de fureur contre cet hôtel. La nourriture est bonne, et certainement inhérente à la qualité des prix. Essayez de magasiner pour 200 personnes avec une offre aussi basse. Félicitations à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Rachele.a

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:33

  Rien d'exceptionnel mais faisable tant pour la place stratégique au centre que la proximité de la plage la restauration plus qu'abondante du petit déjeuner au repas principal seul inconvénient..... L'absence de bidet dans la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Silvano.e

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 05:43

  En plus de mon précédent j'ai oublié les entrées, tous les jours midi et soir penne, penne, penne, et penne à toutes les sauces

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Maria.l

  1 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:27

  Séjour cauchemardesque... hôtel sale, linge gris causé par l'usure.. draps sans changement... couverture et serviettes tachées de sang.. personnel grincheux sauf un couple de serveurs qui y travaillaient... pas de spa chaud piscine extérieure, comme on nous l'a dit ... la piscine intérieure est une baignoire qui le matin est réservée uniquement à ceux qui font la boue si pleine de terre... bain à remous toujours éteint et il fallait demander au personnel de l'allumer... sol très glissant pas recommandé pour les personnes âgées ... les tables pour le déjeuner et le dîner recouvertes d'un napperon en papier ... tandis que le matin avec une serviette .... des couverts dans un récipient profond où chacun met la main ... de vieilles machines et des croissants qui étaient réutilisés tous les jours... le serveur qui met de la poussière dans la machine à café ouvrait le sachet avec ses dents... la seule star qui méritait c'était les fruits... pas de soirées de gala et d'animations... en plus je rentrais chez moi et euh ou positif au Covid19... déconseillé à quiconque de rester...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Maria.e

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 07:40

  Nourriture de la soupe populaire, nettoyage médiocre, à mon arrivée j'ai trouvé des oreillers sans taies d'oreiller et tous tachés. Le seul avantage de cet hôtel est d'être situé au centre et à proximité de la mer... il ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles, 2 au plus Le personnel est cependant sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Margherita.a

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:36

  Je viens de quitter l'hôtel après une semaine de tolérance uniquement car ils nous ont demandé le solde dès votre arrivée. Mais nous partirions le soir même. Dès l'entrée dans la chambre draps noirs/blancs troués, moisissure dans la salle de bain, air conditionné qui fuit, murs fissurés, et une petite fenêtre sans possibilité de mettre un maillot de bain à sécher. Demandé de transfert dans une autre chambre, refusé car l'hôtel était complet. Ce n'était pas vrai, nous l'avons appris plus tard. Non recommandé, cela a gâché nos vacances !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen, mais les chambres d'autres types que votre réservation ont un supplément que vous ne vouliez pas payer. pendant le séjour il a continuellement menacé de nous discréditer avec son avis négatif au point de nous écrire 2 plein de belles choses salutations de la direction
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 14:07

  J'ai séjourné du 7 au 14 août 2022 avec ma compagne Excellent rapport qualité/prix Hôtel rénové bien situé au centre à même pas 100m de la plage privée et publique Personnel courtois et toujours disponible Des chambres toujours propres et confortables Cuisine traditionnelle et authentique Le seul défaut est l'enregistrement dans l'après-midi Méfiez-vous de toutes ces critiques négatives Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Francesco.n

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:29

  Salles blanches mauvais repas (je pense qu'ils utilisent la restauration) sauf que seuls les serveurs se mettent en quatre L'ascenseur pue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Rossana.r

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:34

  Je suis désolé pour un couple de personnes qui travaillent dans cet hôtel car ce sont des gens bien, mais sinon ça ne vaut même pas une étoile, il n'y a aucune forme de nettoyage ni dans les chambres ni en bas dans les distributeurs d'eau et de boissons du restaurant des chiffons très sales avec des pulvérisateurs à proximité de la charcuterie qui goutte des climatiseurs dans la chambre... des draps sales des robinets de salle de bain sales et pas de calcaire... Et si nous voulons parler de la nourriture tout aussi pauvre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Danila.o

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 06:32

  Cauchemar. Parce que tout le monde dit 4 étoiles. L'hôtel en a 3. Attention aux arnaques. Sale. Nourriture de la poubelle. Personnel qui est là pour le salaire. Demander quelque chose est difficile de répondre. Demander une salade ils vous donnent une assiette de fusée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Maria.l

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 05:06

  Après deux jours, j'avais déjà hâte de rentrer chez moi, je ne peux que confirmer tout ce qui est écrit par les autres invités. Au final ils ont aussi eu le courage de dire que nous avions payé 6 jours en pension complète et une demi-pension afin de ne pas nous rembourser le déjeuner du dernier jour (je n'aurais eu besoin que d'excuses, bien sûr je n'aurais JAMAIS manger à nouveau ce jour-là. restaurant !)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Michele.o

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:23

  Je ne peux même pas attribuer une étoile. L'hospitalité est bâclée et bâclée. L'enregistrement a lieu uniquement l'après-midi et il manque donc un repas pendant la période de pension complète. Il ne m'a pas semblé qu'il y avait une cuisine, puisque les plats semblaient plus chauffés que cuits, avec une seule alternative et sans possibilité de variations même simples. Les serveurs, pressés et peu professionnels, se déplacent comme des furies impatientes de partir. La chambre qui nous était assignée n'avait pas de téléphone interne ni de lampe de chevet. La piscine extérieure n'est pas un spa et les soins du spa, au sous-sol, sont partiels. On ne sait pas pourquoi ils reçoivent quatre étoiles. Cela ressemble plus à une auberge, où cependant il faut payer à l'avance à l'arrivée, jamais avant (mais la raison est comprise pendant le séjour).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• ALéTHEIA.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:16

  Dès notre arrivée à l'hôtel mon ami et moi nous sommes liés d'amitié avec les touristes présents qui s'apprêtaient à partir et ils nous ont fait des descriptions terribles. Il y avait aussi une intoxication alimentaire. La piscine est toute petite et non exposée au soleil, pour descendre dans le spa nous avons aperçu un cafard. Nous nous sommes enfuis et avons perdu la caution

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Gianna.r

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:14

  J'étais la dernière semaine de juillet et je n'y retournerais jamais même s'ils m'ont donné un week-end le confort et seulement la proximité de la mer mais en vacances non seulement la mer suffit un conseil évitez d'y aller horrible nourriture grise draps et serviettes la piscine est occupée par des colombes qui boivent et se baignent à l'intérieur nettoyer la chambre trois doigts de poussière sol sale la salle de bain alors je n'ai plus de mots pour le jus et ne vais pas à l'hôtel Bristol à Ischia pour le plaisir 😱😱👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Claudio.e

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:11

  Hôtel très médiocre, pour commencer la chambre était sale avec des draps qui sentaient mauvais et étaient à la fois tachés et troués ainsi que les serviettes en plus de la moisissure sur les murs il y avait des mégots sous le matelas sans parler de l'étape alimentaire de l'entrée à dessert en seulement 20 minutes et vous trouvez de nombreux aliments avec de la moisissure dessus, sans parler des cafards à l'intérieur de la machine à café avec des photos.
• Gianluca.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:41

  Le personnel amical, gentil, serviable, en ce qui concerne le restaurant je le considère comme d'excellent niveau, simple, Casareccia ..... Je le recommande pour des vacances sans soucis et relaxantes
• Aleandro.r

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:07

  JUSTE UN MOT EXCEPTIONNEL, HÔTEL ENTIÈREMENT DISPONIBLE DE LA CHAMBRE AU RESTAURANT LES PLATS SONT CALCULÉS DANS LA BONNE FAÇON, LES GENS QUI DISENT QU'ILS SONT DES ASSIETTES MISÈRES, QU'ATTENDEZ-VOUS UN BUFFET DE MARIAGE, C'EST Bravo au maître ainsi qu'aux gars ponctuel aussi avec le ménage si ensuite ils disent que la piscine est sale nous sommes toujours des gens non civilisés à ne pas respecter le travail dans cet hôtel merci beaucoup je reviendrai certainement
• bisgio.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:31

  Enfin nous avons quitté cet hôtel si on peut l'appeler ainsi. La seule note positive est l'excellent emplacement très proche de la mer et du centre 😭 les vacances cauchemardesques commencent le petit déjeuner le déjeuner et le dîner pour oublier le mauvais petit déjeuner le mauvais déjeuner et la mauvaise cornée !!! toujours chambres sales poussière sur les meubles dans le placard 🫣 ils n'ont changé que les serviettes et c'est tout. Quand vous avez demandé au personnel pourquoi un hôtel avec quatre ⭐️⭐️⭐️⭐️ (Certainement faux) Était-ce si mauvais ? La réponse était et avec cet argent tu voulais 😱😳 mais quelles réponses sont-ils. Et puis finalement ils ont pris 20€ par jour pour mon fils d'un mois 😭😩 quel dommage 🙈 je conseille à tout le monde de l'éviter si vous le pouvez vous allez gâcher vos vacances et votre palais là 🤭

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Patty.o

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 12:08

  La nourriture est médiocre, le petit déjeuner médiocre, le café est mauvais, les pâtes trop cuites, les plats principaux .... 🤑 La chambre est neuve, propre mais les serviettes et les draps sentent l'humidité et sont abîmés, ainsi que les matelas et les oreillers inconfortables. Des lieux communs bondés, petits et étroits, pour ne jamais revenir en arrière.

  Réponse du propriétaire :
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• Michele.e

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:25

  Moisissure sur les murs de la salle de bain, nettoyage superficiel, repas genre cantine Caritas, ..... que dire ne mérite pas plus de deux étoiles. .... déconseillé tout au plus ! J'aimerais savoir qui a attribué quatre étoiles à la structure!

  Réponse du propriétaire :
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• Annalisa.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:50

  Le séjour et le restaurant sont discrets. Dans la chambre la climatisation était présente mais sans possibilité de régulation. L'information indiquée par l'agence au moment de la réservation sous "le forfait comprend" n'est qu'un leurre : uniquement sur demande, ils vous liquident en vous disant que seul le kit de produits typiques (d'une valeur de 12 euros) est laissé en cadeau., parmi ceux éventuellement disponibles comme le tour en bateau d'Ischia ou de Procida ou la soirée pizza napolitaine, et seulement pour 1 payant et non pour les 2 premiers payants comme il aurait dû l'être, il n'était même pas possible d'utiliser gratuitement les douches cervicales, émotionnelles, sauna et bain turc également inclus dans le forfait et à utiliser dans la structure affiliée voisine, comme expliqué dans la phase de pré-achat. Bref, après avoir payé, ils nient tout ! indiqué

  Réponse du propriétaire :
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• Anna.i

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:06

  Je pourrais dire beaucoup de choses négatives parce qu'il n'y avait rien de positif. JE RECOMMANDE FORTEMENT D'ÉVITER CET ENDROIT À PARTIR DU LINGE RUINÉ ET D'ARRIVER À LA NOURRITURE PAUVRE. A PLUS JAMAIS.

  Réponse du propriétaire :
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• Mario.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:58

  Emplacement central, près de la mer, le reste ....... à éviter. Petit déjeuner avec très peu de produits, pâtes précuites, seconds plats inexistants, sans oublier le plat qu'ils appellent ENTRÉE... inclassable c'est le moins qu'on puisse dire. Peu d'entretien .... armoires à portes tombantes. Frigo dans la chambre présent mais ne fonctionnait pas. Propreté acceptable. Des pièces étroites et exigües... Les serveurs, dans l'ensemble, gentils et serviables, ainsi que les gars de la réception. Conclusion : ils pourraient légèrement augmenter les prix pour donner un petit quelque chose en plus. Tu te vois .... je ne reviendrais pas
• giovanna.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:47

  Tout est mauvais, sauf l'emplacement de l'hôtel, vraiment au centre. Nettoyage inexistant, draps et serviettes gris sales. Nourriture de très mauvaise qualité et peu de choix. Café délicieux. En période covid, pas de règles anticovid. Non recommandé

  Réponse du propriétaire :
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• Donatella.i

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:02

  Je déconseille fortement Casthotels, une chaîne d'hôtels familiale (incompétente), sale et tricheuse. Chambres et cuisine sales, nourriture médiocre, chambres avec climatisation cassée et sans entretien. Des gens qui se sont retrouvés à l'hôpital pour des aliments périmés. Le propriétaire affirme qu'il travaille avec la quantité de personnes et non avec la qualité à offrir aux clients. Bref, on y va une fois et on ne revient jamais. Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
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• Mauro.u

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:14

  à patre la gentillesse des gars à l'accueil et de Diego en particulier, la structure a été très décevante. Service de restauration insuffisant
• Rosalba.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:11

  Négatif. Les pires vacances de ma vie. Nourriture pire qu'à la cantine, personnel non qualifié à part le barman et quelques serveurs. Nettoyage aléatoire. La plage recommandée du même style "arrangé". Je le déconseille fortement.
• Biagio.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:16

  Ma femme et moi avons séjourné du 26 juin au 3 juillet. Nous avons été surpris et horrifiés par tant de choses qui n'allaient pas. Odeur de putréfaction à l'entrée de l'hôtel. Après quelques jours de séjour, la climatisation du réfectoire est tombée en panne avec une chaleur infernale dans le hall. Mauvais déjeuner : seulement des pâtes mal cuites et mal assaisonnées. Par exemple, du riz à la chicorée avec un morceau de viande dure, des plats principaux pauvres avec de la viande dure et des trucs anciens et précuits. Le serveur nous a apporté une tranche de citron pourri pour les plats principaux. Serveurs grincheux et impolis (surtout celui de Maurizio) Mais le plus grave est la présence de cafards parmi les cafetières du salon de thé. Pour sortir manger, il fallait marcher le long d'un rebord très étroit de la piscine. Le seul point positif est la salle de bain propre et la chambre propre. Et la proximité de la mer. Mais seulement ça.

  Réponse du propriétaire :
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• Rosa.u

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:05

  Nous venons de rentrer de Bristol et je dois dire que les avis que j'ai lus sont trop généreux les chambres ne sont pas du tout confortables la salle de bain est petite sans bidet pour se laver le bidet j'étais aux toilettes cassé malgré avoir dit que pas de ménage pas du tout confortable en effet on survole on passe dans la cuisine le poisson toujours pareil jamais changé désolé seulement la façon de le cuisiner différent le personnel sauf 1-peut-être 2 personnes indisponibles et parfois même désagréables il parait qu'ils nous ont fait une faveur non nous les sans parler du manque d'hygiene la chose sympa la position pour le reste de 1- a 10 do ---1 meilleurs voeux a ceux qui restent
• Tizyana.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:03

  Pour dire mauvaise évaluation je dirais que c'est déjà beaucoup de choses. 1) dites au serveur pourquoi vous mangez peu, mal et sans variété, la réponse est parce qu'avec le paquet, vous ne pouvez pas vous attendre, alors ne faites pas confiance aux paquets. 2) ménage inexistant, changement de linge une fois tous les 15 jours (draps troués) 3) menu du jour : salade, tranche de boeuf coriace et fusilli à la sauce tomate (crue) ou macaroni alla matriciana (évidemment sans bacon mais uniquement à la tomate) 4) menu alternatif pour les problèmes dentaires, aucun. 5) personnel incompétent 6) évitez cet hôtel c'est juste une arnaque.
• Fulvia.a

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:46

  Je viens de terminer une semaine de vacances. Accueil pas terrible, restaurant assez propre, nourriture rien de tout ça... genre cantine scolaire, tables sans sets de table et on ne sait pas où mettre les couverts sinon sur la table, chambres propres mais avec des serviettes grises trouées et puantes de nourriture, mini frigo ne fonctionnait pas, communiqué à la réception, ils ont répondu qu'il y avait une coupure de courant et que la plupart d'entre eux étaient cassés, siège de toilette cassé dans plusieurs chambres (je le sais car nous étions un groupe) le préposé à l'entretien est venu le remplacer ... .J'attends toujours maintenant ! La petite piscine et au milieu des chambres, Spa non éprouvé, pour couronner le tout... Dheor avec des cafards de la taille d'une petite voiture faisant le tour des tables, communiqué à la réception, réponse : eux aussi sont en vacances. Je n'ose pas imaginer à quoi peuvent ressembler les hôtels une étoile, car c'est un 4 étoiles. C'est sûr que je n'y retournerai pas et encore moins le recommanderai à mon pire ennemi.
• Alfonso.e

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:27

  En lisant les critiques très contradictoires que je n'ai jamais prises en considération, je voulais me faire confiance pour tenter ma chance. Je pensais que ceux qui se plaignaient étaient des gens qui réclamaient la lune. Mais malheureusement j'ai pu voir que ceux qui ont donné des avis positifs d'éloges jusqu'alors où sont-ils jamais allés ? Dans une auberge. ?? La seule chose qui ne peut pas être critiquée est l'emplacement. Mais de tout le reste, le mécontentement de nombreux autres clients m'a convaincu que les critiques ne sont prises que pour un tour. Chacun peut écrire ce qui lui convient. Cependant je ne le recommanderais à aucune de mes connaissances
• Vivi.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:08

  Mmm par où commencer. Maximum une étoile, je ne sais pas comment ils font pour passer les contrôles. DE RETOUR AVEC COVID, la dame de la chambre d'à côté l'avait, j'ai également conseillé à la réception de ne pas me laisser la chambre pour éviter la contagion des personnes extérieures. Puis deux jours plus tard je me retrouve la femme de ménage, complètement inconsciente de la nouvelle !!! Je pense que cela suffit. Eh bien, si je peux vraiment aider quelqu'un, j'ajouterais que la flaque d'eau "thermale" interne est pleine de chlore. Et l'extérieur n'est pas thermique. Le sol intérieur n'est pas antidérapant, l'environnement ressemble à une villa pleine de vie. Pourtant, il m'a été recommandé par l'office du tourisme d'Ischia comme le meilleur et le mieux placé. Oui, première position.
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:11

  il y a 2 semaines dans cet hôtel. Si vous trouvez des avis 4 ou 5 étoiles, pour moi ils sont faux ou pilotés je ne sais pas par qui C'était une douleur totale de rester. De la restauration à l'accueil, le personnel n'est malheureusement pas à la hauteur. Gérants inexistants. Toute la semaine le seul ascenseur en panne, les personnes âgées et handicapées ont gravi les 3 étages à pied. Oublie. Ascenseur cassé
• Daniele.o

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:16

  Donner une étoile c'est beaucoup ! Le seul point positif est la situation centrale et la proximité de la mer, mais sinon, c'est à éviter ! La nourriture est médiocre, le petit déjeuner avec très peu de produits, le café est mauvais, les pâtes sont trop cuites, les seconds plats sont discrets et il est également inadmissible qu'en période de covid nous ayons été obligés de nous lever des tables pour aller chercher de l'eau , du vin et du pain. La chambre est neuve, propre mais les serviettes et draps sont abîmés, ainsi que matelas et oreillers inconfortables. Lieux communs bondés, petits et étroits. Voir les travaux en cours dans un hôtel 4 étoiles n'est pas agréable pour nous clients, nous n'y retournerons jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• Mena.e

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 11:53

  Seul point positif : la situation centrale et la proximité de la mer. Sinon, mauvais ! Mauvaise nourriture, de plus il est inacceptable qu'en une période où nous devons nous protéger nous ayons été obligés de nous lever des tables pour aller chercher de l'eau, du vin et du pain. Chambre neuve, propre mais serviettes et draps usés par le temps, ainsi que matelas et oreillers très inconfortables. En conclusion, à éviter.
• Marisa.e

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 15:41

  Nous allons à Ischia depuis 20 ans, une obscénité comme celle-ci jamais vue auparavant, pour des raisons que je ne vais pas expliquer, nous avons dû rester 15 jours. le 1er jour nous y avons jeûné puis nous sommes allés à la recherche des quelques restaurants ouverts avec des prix incroyables, la beauté commence à l'accueil, là où il faut dire bonjour d'abord à la place si vous dites bonjour ils ne répondent même pas, un taudis qui s'appelle une chambre , 2 fois oui et 'heureusement démonté la porte de l'armoire pendant la journée si c'était la nuit un morceau de climatiseur nous est tombé dessus, je ne comprends pas qui a donné des notes élevées où vivent ces gens ! tout décrire est impossible, je me sens toujours mal !!! L'ÉVITER!!!!
• [email protected]

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:12

  Excellent emplacement central Personnel qualifié - restauration saine - excellent nettoyage Disponibilité courtoisie et hospitalité napolitaine. Des spas propres où le personnel vous accueille et satisfait tous les besoins - je remercie Mme Marianna. Je remercie également Umberto qui assure le service dans les chambres et Nico la bonne personne à la réception. ça te donne je le bon accueil. Je le recommande surtout pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Clivia.l

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:38

  Je viens de rentrer d'un séjour de 3 nuits avec des amis et je ne sais pas comment osez-vous l'appeler un hôtel 4 étoiles !! Premier impact la chambre individuelle qui m'était initialement assignée qui était une "cellule" pour laquelle j'ai été changé. Le samedi et le dimanche, les traitements pouvaient être effectués jusqu'à 12 heures, heure à laquelle ils préféraient rester à l'extérieur car la température était plus chaude, compte tenu de la période, ils perdaient donc la possibilité de gagner sur des traitements qui auraient été effectués l'après-midi. A partir de dimanche soir la salle du restaurant était pleine de monde, au mépris de toutes les règles anti-trust et sans possibilité d'ouvrir les fenêtres pour aérer, nous avons donc été obligés d'entrer dans la salle à 20h30 pour nous protéger (délai max pour accéder au restaurant) et l'un des 2 seconds plats au menu était déjà terminé !! MAUVAISE NOURRITURE. Aussi plusieurs téléviseurs dans les chambres avaient des taches sur l'écran, il était donc désagréable de voir la télévision dans la chambre. D'autres personnes d'autres groupes se sont aussi tellement plaintes qu'elles ont même voulu changer d'hôtel !! Pour résumer hôtel 4 étoiles !!!!!! A EVITER ABSOLUMENT !!! fenêtres pour aérer, traitement
• Michela.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 07:52

  Hôtel très médiocre, toujours s'il peut être défini comme un hôtel .... peut-être que 4 étoiles dans leurs rêves ne savent même pas ce que signifie un 4 étoiles. Nourriture pauvre, périmée et rare, le vin qui était de l'eau vole sur les tables. En trois jours les draps n'ont jamais été changés, entre autres cassés, une salle de bain pleine de moisissure, pas de couvertures de rechange, un cuisinier qui fume en cuisinant. Et je devrais en dire beaucoup plus et plus. Je le déconseille fortement à tout le monde. C'est la honte des hôtels, nous n'y retournerions même pas gratuitement!
• Giovanni.e

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 06:30

  Mauvaise expérience aussi pour moi qui ai une bonne gueule, ils demandent un acompte et les connaissent déjà j'aurais dû me méfier, la piscine est située dans la cour et est petite et glaciale en fait toujours vide le soleil ne vient jamais. Normes Anticovid espacement zéro également. La nourriture de la cafétéria est préparée bien avant d'être mangée trop cuite et un petit-déjeuner médiocre. Les quatre étoiles sont en carton. Je le déconseillerais au pire ennemi. Gianni Petrella

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions pour votre note et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vous faire repenser à nos améliorations. Cordialement Ciro Castiglione
• LUCIANO.E

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:01

  Je pourrais dire que c'était une arnaque.. Je pourrais dire que je n'ai jamais trouvé de nourriture aussi mauvaise même à la cantine pendant mon service militaire... Je pourrais ajouter tellement plus de négatif, mais il n'y a pas assez de place. J'aimerais ajouter quelques photos de la salle de bain (idéale pour les nains lilliputiens)... Mais ce n'est pas permis. J'ai dû convaincre de nombreux malheureux comme moi que tous les hôtels d'Ischia ne sont pas comme ça. Faites attention aux photos publiées, avec salle de sport, terrasse ensoleillée, etc. Il n'y a rien. Faites attention à la demande de régler la facture à votre arrivée. Si j'y retourne, je refuserai, pour pouvoir m'évader et trouver un autre hôtel. J'ai l'impression que les critiques positives ne sont pas sincères.
• maurizio.e

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 08:50

  Cuisine et nourriture de mauvaise qualité, pauvres et monotones. Plats servis sur des tables fermées sans napperon. Chambres petites et bruyantes à cause du bruit persistant de la pompe de la piscine. Serviettes de bain trouées (photographiées). A notre arrivée, la douche était bouchée par du calcaire. Le coffre-fort ne fonctionne pas. Un faux 4* qui ne devrait pas atteindre 2*. L'éviter!
• joseph.i

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:19

  Il y avait des choses positives et négatives, négatives c'est le frigo qui ne fonctionnait pas, et nous ne pouvions pas l'utiliser, la nourriture était toujours la même en une semaine, nous avons trouvé des cafards, ils n'ont pas changé les draps. Le wifi ne marchait jamais Parmi le personnel il y en avait un qui était très désagréable, j'avais réservé une chambre avec une terrasse ou un balcon je me suis retrouvé dans un trou avec une toute petite fenêtre, comme point positif au contraire qu'il y avait du personnel gentil et serviable ensuite la nourriture, même si répétée, était bonne, il y avait l'air conditionné dans la chambre, la chambre était désinfectée tous les jours, mais uniquement au sol et sur les serviettes. Pour ceux comme moi qui sont satisfaits, c'est plus que bien je le recommande mais si vous êtes à plaindre et si précis, allez ailleurs 😂
• Giovanni.u

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:09

  Absolument pas recommandé ! Ma femme et moi avons passé une semaine à compter les jours jusqu'à la fin de la semaine. Une mauvaise odeur à l'entrée, des cafards qui se baladent dans la salle apéro, Une piscine dans la cour avec moteur de climatisation près du bord de la piscine avec un passage étroit, jamais utilisé. Piscine thermale sous-jacente très petite au moins qu'une fois nous l'avons trouvée gratuite et utilisée. Pauvre déjeuner, froid et prêt rapidement. Je me faisais souvent préparer du riz blanc ou des pâtes chaudes que je n'assaisonnais qu'avec de l'huile et du fromage... des tables sans nappes, des serveurs nerveux et rapides qui vous regardent tout le temps. Normes anticovid zéro.. des paniers avec du pain coupé à l'intérieur avec des pinces qu'ils ont touché tout le monde et remis à l'intérieur, Le distributeur d'eau et de vin à faire soi-même se servait en touchant les boutons remplissant son propre verre... les serveurs nettoyaient les tables avec un spray désinfectant avec un chiffon en le passant sur les tables, un chiffon qui n'était jamais lavé. Les choses positives, chambre avec une bonne climatisation, un bon frigo, une bonne télé et un bon son .. pour sécher les costumes il y avait une petite corde à linge attachée au drain dont les vêtements coulaient dans les toilettes ... L'hôtel est situé très près de la mer et est situé dans une zone centrale... Oublier...
• Gianluca.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:14

  Excellent séjour. Pour le rapport qualité-prix il n'y a pas mieux sur l'île. Belle chambre propre et confortable. Pension complète avec des repas vraiment bons et satisfaisants. Personnel agréable et calme, très bien situé. J'ai lu trop de critiques injustement négatives pour cela, je voulais revoir et recommander à tout le monde de séjourner dans cet hôtel en donnant les meilleures notes. J'ai entendu des gens à la réception se plaindre de choses absurdes et avec les mêmes hypothèses, j'assure que 90% des critiques négatives que vous lisez sont absurdes, alors ne faites pas trop confiance. En conclusion, les 5 étoiles sont la note la plus élevée pour inciter tout le monde à venir, fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour l'avis positif à notre égard et nous espérons la revoir comme invitée. la direction
• Roberta.e

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 15:13

  AVANTAGES: Structure au centre du port d'Ischia, près de via Roma et à deux pas de la mer. Chambre propre avec climatisation. Plage affiliée. Flexibilité pour l'enregistrement et le départ. Accueil sympathique. Possibilité de demander un panier-repas. CONTRE: Menu très pauvre et simple. La nourriture laisse à désirer. Aucune réglementation Covid n'est respectée dans la salle à manger, pas même par les serveurs, entre autres très impolis et impolis. Plats servis sans gants, table sans nappe, vaisselle sale. ZERO HYGIENE ! Cafards dans la chambre et dans les espaces extérieurs. Piscine avec fond très sale. Armoires cassées. WC avec bidet intégré, impossible à utiliser.
• Alessandro.o

  2 / 5

  Le 03/06/2021 à 14:32

  J'y ai passé 7 nuits chambres très petites mais propres, très petite piscine et sur le passage des chambres au hall, ça n'attire pas du tout son utilisation. Tout à revoir au restaurant petit déjeuner toujours le même, sans fruits, cuillères à café dans un seul bol où chacun met la main, yaourt dans un grand seau avec une louche, pain dans un seul panier, nourriture de cantine de mauvaise qualité et tables très proches, souci du détail personnel inexistant et peu aimable à part la dame, dommage, avec un peu plus d'attention ce serait une bonne structure vu la proximité de la mer et du port, son point fort...
• [email protected]

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:17

  Séjour de 4 jours très petite chambre étouffante pleine de moustiques, nous nous sommes acheté le spray car la structure n'en avait pas hôtel thermal, à la place de la piscine thermale nous avons trouvé un bain à remous auquel seulement quelques uns pouvaient accéder et c'était toujours plein et parfois pas accessible car l'eau à plus de 50 degrés. Restaurant pas du tout safe au niveau covid et nourriture de mauvaise qualité, mangeable uniquement car le chef en cuisine sait très bien gérer les horaires pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner dès la maternelle. Piscine avec eau minérale au centre de la structure, très inconfortable car les straios sont placés sur le passage vers les chambres. La seule note positive est l'emplacement au centre du port d'Ischia et sur la mer. Je ne pense pas que j'y retournerai.
• Massimiliano.e

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:32

  Ce matin, j'ai présenté les reçus au personnel de la réception démontrant la grande confusion qui plane dans cet hôtel, puis je me suis enfui pour 9 euros !!! Ensuite, je ne suis pas le seul à me plaindre de la nourriture de l'église que vous avez sur vos amis. Et si nous voulons être honnêtes, je n'ai pas profité du déjeuner de jeudi et j'étais assuré du déjeuner d'aujourd'hui, mais heureusement, je suis allé manger au port en découvrant les vraies saveurs d'Ischia. Je joins le reçu du paiement des consommations de la veille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. Maximum Merci pour votre avis (pour vos mensonges) Vous êtes toujours un client qui s'est enfui sans payer les extras du bar HONTE À TOI.. Cordialement Le personnel
• Annalisa.m

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 14:19

  2 adultes et 1 enfant.... La structure accueillante située à un point stratégique... Il faut 5 minutes à pied pour rejoindre le port.... la cuisine est traditionnelle, des plats simples mais bien préparés. Le cuisinier est très serviable et hospitalier, à l'écoute des besoins de nos fils "quel accueil très chaleureux". Nettoyage moyen. Pour des raisons de covid nous n'avons pas pu profiter de tout ce que propose la structure mais le bain à remous balnéo reste le bienvenu... Bon masseur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme ANNALISA, nous vous remercions pour les commentaires et jugements positifs exprimés envers notre travail, ce fut un plaisir de vous accueillir, nous espérons que vous pourrez revenir sur notre belle île d'Ischia, en attendant, salutations et bonne continuation de tous les thermes du personnel de Bristol
• Fiammetta.i

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 19:11

  De mon point de vue, il faut se méfier des faux avis ou avis rédigés par ceux qui réservent une chambre ECONOMY et s'attendent à des prestations et un confort réservés à ceux qui réservent une chambre supérieure. Il n'y a rien à redire sur la propreté, l'hôtel est tout neuf, entièrement rénové récemment. Les femmes aux étages sont très serviables et prêtes à rendre chaque situation agréable. Méfiez-vous des gens, méfiez-vous de tout type de critique rédigée de manière incorrecte et sans aucune valeur pour l'argent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame FIAMMETTA, nous sommes heureux de recevoir l'avis alors lisez les gentils commentaires faits sur notre travail, dans une période "particulière" comme celle-ci, avoir des gens sympas comme vous dans la structure est vraiment précieux. Nous espérons que vous reviendrez bientôt sur la belle île d'Ischia, en attendant, nous vous souhaitons le meilleur, salutations de tout le personnel du BRISTOL TERME !!!